Casino Rep
1
4.1 / 262 stemmen
4 / 255 stemmen
4 / 184 stemmen
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
1
Vertaling 
vertaald met 
Hello Everyone!
Just a quick note of hello. 24VIP Casino is a new brand and sister site of SuperiorCasino.
We will follow up shortly with some great exclusive offers for LCB players. For now, we just wanted to say hello and we're glad to be here!
Cheers!
Scott
Brand added 8th March 2019 - 888 Tiger Casino
Brand added 3rd March 2020 - Rich Palms Casino
Brand added 21st September 2020 - Lucky Tiger Casino
Brand added 1st November 2021 - Shazam Casino
Dag iedereen!
Even een kort berichtje van hallo. 24VIP Casino is een nieuw merk en zustersite van SuperiorCasino .
We zullen binnenkort een aantal geweldige exclusieve aanbiedingen voor LCB-spelers lanceren. Voor nu wilden we alleen maar hallo zeggen en we zijn blij hier te zijn!
Proost!
Scott
Merk toegevoegd op 8 maart 2019 - 888 Tiger Casino
Merk toegevoegd op 3 maart 2020 - Rich Palms Casino
Merk toegevoegd op 21 september 2020 - Lucky Tiger Casino
Merk toegevoegd op 1 november 2021 - Shazam Casino
4.1/ 5
2.6/ 5
4/ 5
4/ 5
2.6/ 5
Almachtige
14944
Welcome to LCB! Thank you for being available to assist our members! 
Welkom bij LCB! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!
Superheld
1615
Greetings sir Scott, i saw this new players promotion. This is real? No maximum cashout and playthrough of 15x!?
Normally i see 30/40x playthrough and here you get 240+ Free spins too!
You accepting the Netherlands aswell? I wanna give it a try!
Thank you for support and have a nice evening! :)
Btw, Welcome to the LCB Community! 
Gegroet meneer Scott, ik zag deze nieuwe spelerspromotie. Dit is echt? Geen maximale uitbetaling en playthrough van 15x!?
Normaal zie ik 30/40x playthrough en hier krijg je ook 240+ gratis spins!
Accepteert u ook Nederland? Ik wil het proberen!
Bedankt voor de steun en een fijne avond! :)
Trouwens, welkom bij de LCB-gemeenschap!
Almachtige
15546
Hi Scott,
Welcome to our forum!
Hallo Scott,
Welkom op ons forum!
Moderator
1284
Volledig lid
147
Hello and welcome,Scott. I hope we will be mutually beneficial and everyone will be happy with our communication.
Hallo en welkom, Scott. Ik hoop dat we wederzijds voordeel zullen opleveren en dat iedereen blij zal zijn met onze communicatie.
Administrator
13545
Hi Scott,
Welcome to the forum
Hallo Scott,
Welkom op het forum
Juniorlid
71
Hi Scott! Welcome to LCB! We're thrilled you're here and ate looking forward to exclusive offers from you!
Hallo Scott! Welkom bij LCB! We zijn blij dat je er bent en kijken uit naar exclusieve aanbiedingen van jou!
Juniorlid
71
I'm wondering should we go ahead and create an account now, or would it be better to wait for NDB?
Ik vraag me af: moeten we nu doorgaan en een account aanmaken, of is het beter om te wachten op NDB?
Held
952
Hi Scott and welcome!
I am really enjoying 24VIP Casino. The games really are hitting. I won $18.84 off of the 24 (2nd day) free spins. I'm playing the Jumping Jaguar right now. The bonuses, daily free spins, etc. are the best.
24VIP Casino launch really needs to be shared everywhere, LCB News, forum, and we love contests
Thank you
Hallo Scott en welkom!
Ik geniet echt van 24VIP Casino. De games zijn echt een hit. Ik won $ 18,84 korting op de 24 (2e dag) gratis spins. Ik speel momenteel de Jumping Jaguar. De bonussen, dagelijkse gratis spins, etc. zijn de beste.
De lancering van 24VIP Casino moet echt overal worden gedeeld, LCB News, forum, en we houden van wedstrijden
Bedankt
4.9/ 5
Superheld
2368
Hello hello and welcome to this amazing forum :)
Hallo hallo en welkom op dit geweldige forum :)
Volledig lid
133
Good people, Good casino, had issues once. They resolved quickly!
Goede mensen, goed casino, hadden ooit problemen. Ze zijn snel opgelost!
Volledig lid
132
I played @ 24vip today and took the platinum promo with a 27x deposit and bonus playthru (2700) with a 40 deposit - After I earned 3000 comp points on slots (1 comp point for every dollar wagered) I was told (live support) that I had not meet playthru requirements and had 600 points to go!! Is everything on the up and up here? I was up $200 at the time my true playthru was meet by comp points! By the time I was at 5000 comp points and playthru meet I was broke. Something fishy is going on here!!!
Ik speelde vandaag @ 24vip en nam de platina-promo met een storting van 27x en een playthru-bonus (2700) met een storting van 40 - Nadat ik 3000 comp-punten had verdiend op slots (1 comp-punt voor elke ingezette dollar), kreeg ik te horen (live ondersteuning) dat Ik voldeed niet aan de playthru-vereisten en had nog 600 punten te gaan!! Is alles hier in de lift? Ik had $ 200 gewonnen toen mijn echte playthru werd behaald met comp-punten! Tegen de tijd dat ik 5000 comp-punten had en de playthru-meeting was, was ik blut. Er is hier iets vreemds aan de hand!!!
Volledig lid
132
Almachtige
15546
Hi quball,
We informed the casino about your question so they can look into it. Could you please PM me your casino username?
Hallo Qubal,
We hebben het casino op de hoogte gesteld van uw vraag, zodat zij deze kunnen onderzoeken. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam PM-en?
Volledig lid
132
24vip acct name is - quball
24vip-accountnaam is - quball
Casino Rep
34
Hi Quball.
Thank you for sharing your experience. We have reviewed your account.
Please note that games grant comp points at different rates. As a VIP Silver account you earn 2 points per $1 wager as stated in our Loyalty Page: http://24vipcasino.com/loyalty
You were chatting with one of our newest chat agents and we'll make sure he is aware of this in the future to avoid misunderstandings.
Note that we see your playthrough remaining in our system in dollars so you are always welcome to ask how much you need to wager. Please do not make your calculation based on comp points.
Thanks for your understanding.
Hallo Qubal.
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We hebben uw account beoordeeld.
Houd er rekening mee dat games comp-punten tegen verschillende tarieven toekennen. Als VIP Silver-account verdient u 2 punten per inzet van $ 1, zoals vermeld op onze loyaliteitspagina: http://24vipcasino.com/loyalty
U was aan het chatten met een van onze nieuwste chatagenten en wij zullen ervoor zorgen dat hij hiervan in de toekomst op de hoogte is om misverstanden te voorkomen.
Houd er rekening mee dat we zien dat uw playthrough in dollars in ons systeem blijft staan, dus u kunt altijd vragen hoeveel u moet inzetten. Maak uw berekening niet op basis van comppunten.
Bedankt voor uw begrip.
Volledig lid
132
Why is your withdrawal process so Slow! - My Bitcoin withdrawal is now going on 4 days - This is pretty unacceptable to most players including myself!! - quball
Waarom is uw opnameproces zo traag! - Mijn Bitcoin-opname duurt nu 4 dagen - Dit is behoorlijk onaanvaardbaar voor de meeste spelers, inclusief mijzelf!! - qubal
Casino Rep
34
Hi Quball,
Your oldest withdrawal is on the 3rd business day and should go out very shortly.
We thank you for your patience.
Superior and 24VIP Casino Group
Hallo Qubal,
Uw oudste opname is op de derde werkdag en zou zeer binnenkort moeten plaatsvinden.
Wij danken u voor uw geduld.
Superior en 24VIP Casinogroep
2.6/ 5
Volledig lid
132
ITS now on the 4th Day - Can it get any slower?
Het is nu op de 4e dag. Kan het nog langzamer?
Volledig lid
132
Just received payment from 24vip - Also received payment from Superior for a cashout request from yesterday!!
Zojuist betaling ontvangen van 24vip - Gisteren ook betaling ontvangen van Superior voor een uitbetalingsverzoek!!
Almachtige
15546
Just received payment from 24vip - Also received payment from Superior for a cashout request from yesterday!!
Good news. Thanks for letting us know. :)
Zojuist betaling ontvangen van 24vip - Gisteren ook betaling ontvangen van Superior voor een uitbetalingsverzoek!!
Goed nieuws. Bedankt dat je het ons laat weten. :)
Seniorlid
466
I really enjoy playing at Superior, and I'm wondering if delayed withdrawals are normal since my last bitcoin cash out was processed next day. Its now been 5 days since I requested my bitcoin cash out, and I verified docs on my first withdrawal. What really worried me when when I tried to start a live chat session, no one came on line after waiting about 3 minutes. Has anyone got a cash out today or recently from Superior casino?
Ik geniet echt van het spelen bij Superior, en ik vraag me af of vertraagde opnames normaal zijn, aangezien mijn laatste Bitcoin-uitbetaling de volgende dag werd verwerkt. Het is nu vijf dagen geleden dat ik mijn bitcoin-uitbetaling heb aangevraagd en ik heb de documenten bij mijn eerste opname geverifieerd. Wat mij echt zorgen baarde toen ik probeerde een livechatsessie te starten, kwam er na ongeveer 3 minuten wachten niemand aan de lijn. Heeft iemand vandaag of onlangs een uitbetaling ontvangen van Superior Casino?
2.5/ 5
Almachtige
37999
I really enjoy playing at Superior, and I'm wondering if delayed withdrawals are normal since my last bitcoin cash out was processed next day. Its now been 5 days since I requested my bitcoin cash out, and I verified docs on my first withdrawal. What really worried me when when I tried to start a live chat session, no one came on line after waiting about 3 minutes. Has anyone got a cash out today or recently from Superior casino?
HI Simple222, this is for cashback requests only . Suggesting the direct casino support thread - i'll move your post across to that thread later on today.
Ik geniet echt van het spelen bij Superior, en ik vraag me af of vertraagde opnames normaal zijn, aangezien mijn laatste Bitcoin-uitbetaling de volgende dag werd verwerkt. Het is nu vijf dagen geleden dat ik mijn bitcoin-uitbetaling heb aangevraagd en ik heb de documenten bij mijn eerste opname geverifieerd. Wat mij echt zorgen baarde toen ik probeerde een livechatsessie te starten, kwam er na ongeveer 3 minuten wachten niemand aan de lijn. Heeft iemand vandaag of onlangs een uitbetaling ontvangen van Superior Casino?
Hallo Simple222, dit is alleen voor cashback-aanvragen. Ik stel de directe casino-ondersteuningsthread voor - ik zal uw bericht later vandaag naar die thread verplaatsen.
4.2/ 5
Seniorlid
466
I am still waiting for my cash out. Sadly live chat still appears to be unresponsive. Its been 8 days. LCB any chance you could help out and see what is going on? Thanks in advance.
Ik wacht nog steeds op mijn uitbetaling. Helaas lijkt livechat nog steeds niet te reageren. Het zijn 8 dagen geweest. Is er een kans dat u kunt helpen en kijken wat er aan de hand is? Bij voorbaat bedankt.
Almachtige
15546
I am still waiting for my cash out. Sadly live chat still appears to be unresponsive. Its been 8 days. LCB any chance you could help out and see what is going on? Thanks in advance.
Please PM me your casino username. We're going to notify the casino and check what's going on.
Ik wacht nog steeds op mijn uitbetaling. Helaas lijkt livechat nog steeds niet te reageren. Het zijn 8 dagen geweest. Is er een kans dat u kunt helpen en kijken wat er aan de hand is? Bij voorbaat bedankt.
PM mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam. We gaan het casino op de hoogte stellen en kijken wat er aan de hand is.
Seniorlid
466
I am still waiting for my cash out. Sadly live chat still appears to be unresponsive. Its been 8 days. LCB any chance you could help out and see what is going on? Thanks in advance.
Please PM me your casino username. We're going to notify the casino and check what's going on.
Hey there! PM Sent. Thanks for following up as I still have not got it.
Ik wacht nog steeds op mijn uitbetaling. Helaas lijkt livechat nog steeds niet te reageren. Het zijn 8 dagen geweest. Is er een kans dat u kunt helpen en kijken wat er aan de hand is? Bij voorbaat bedankt.
PM mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam. We gaan het casino op de hoogte stellen en kijken wat er aan de hand is.
Hallo daar! PM verzonden. Bedankt voor het volgen, want ik heb het nog steeds niet.
Almachtige
15546
The casino just informed us that your withdrawal is in the queue and set to be paid out today. They had some unexpected delays in payouts. Please do let us know once you receive the money.
Het casino heeft ons zojuist laten weten dat uw opname in de wachtrij staat en vandaag zal worden uitbetaald. Ze hadden enkele onverwachte vertragingen bij de uitbetalingen. Laat het ons weten zodra u het geld heeft ontvangen.
Seniorlid
466
Got my withdrawal today. 11 days is way too long for me though. The first withdrawal was something as long too, and my 2nd withdrawal took a couple days which got me interested again. Not going to be depositing here again though. They lost me as a customer.
Vandaag mijn opname ontvangen. 11 dagen is echter veel te lang voor mij. De eerste opname duurde ook ongeveer net zo lang, en mijn tweede opname duurde een paar dagen, waardoor ik weer geïnteresseerd raakte. Ik ga hier echter niet meer storten. Ze zijn mij als klant kwijtgeraakt.
Almachtige
15546
Got my withdrawal today. 11 days is way too long for me though. The first withdrawal was something as long too, and my 2nd withdrawal took a couple days which got me interested again. Not going to be depositing here again though. They lost me as a customer.
It's good you eventually got your winnings. Thanks for letting us know.
Vandaag mijn opname ontvangen. 11 dagen is echter veel te lang voor mij. De eerste opname duurde ook ongeveer net zo lang, en mijn tweede opname duurde een paar dagen, waardoor ik weer geïnteresseerd raakte. Ik ga hier echter niet meer storten. Ze zijn mij als klant kwijtgeraakt.
Het is goed dat je uiteindelijk je winst hebt ontvangen. Bedankt dat je het ons laat weten.
Senior Nieuwkomer
39
I blocked my account by mistake. Can it be unlocked
Ik heb per ongeluk mijn account geblokkeerd. Kan het worden ontgrendeld
Almachtige
15546
Are you referring to Superior casino account? If so you need to get in touch with their support agent.
Bedoelt u het Superior casino-account? Als dit het geval is, moet u contact opnemen met hun ondersteuningsagent.
3.9/ 5
Juniorlid
83
I am waiting on a bitcoin cashout since 10/19. My docs were approved 10/22. i talked to live chat today and explained it was the 7th business day since doc approval. He told me it was the 6th business day (which is not correct by my math) and that I should be paid by the end of the week. This is absurd for a bitcoin payout. I agreed to wait 7 business days not 10.
Ik wacht op een bitcoin-uitbetaling sinds 10/19. Mijn documenten zijn goedgekeurd op 22/10. Ik heb vandaag met de livechat gesproken en uitgelegd dat het de zevende werkdag was sinds de goedkeuring van het document. Hij vertelde me dat het de zesde werkdag was (wat volgens mij niet klopt) en dat ik tegen het einde van de week betaald zou moeten worden. Dit is absurd voor een bitcoin-uitbetaling. Ik stemde ermee in om 7 werkdagen te wachten, niet 10.
Almachtige
15546
Could you please provide me with your casino username so we can check with the casino rep?
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we dit kunnen navragen bij de casinovertegenwoordiger?
Juniorlid
83
I just got the email that I've been paid. It's not in my wallet yet but I am sure I will get there eventually. Thank you MelissaN and LCB.
Ik heb zojuist de e-mail ontvangen dat ik betaald heb. Het zit nog niet in mijn portemonnee, maar ik weet zeker dat ik er uiteindelijk wel zal komen. Bedankt MelissaN en LCB.
Almachtige
15546
I just got the email that I've been paid. It's not in my wallet yet but I am sure I will get there eventually. Thank you MelissaN and LCB.
Yes, the casino rep has just informed us that the system did not register the “approved documents” button when clicked. That's why there was an issue.
Thanks for letting us know.
Ik heb zojuist de e-mail ontvangen dat ik betaald heb. Het zit nog niet in mijn portemonnee, maar ik weet zeker dat ik er uiteindelijk wel zal komen. Bedankt MelissaN en LCB.
Ja, de casinovertegenwoordiger heeft ons zojuist laten weten dat het systeem de knop ‘goedgekeurde documenten’ niet heeft geregistreerd toen erop werd geklikt. Daarom was er een probleem.
Bedankt dat je het ons laat weten.
Superheld
1354
They are a good casino. But yes I agree, they need to get with the times and process bitcoins within a few hrs at the most. They do send out lots of promos. But I just couldn't stomach waiting days for a withdrawal.
Ze zijn een goed casino. Maar ja, ik ben het ermee eens, ze moeten met de tijd meegaan en bitcoins binnen hooguit een paar uur verwerken. Ze sturen veel promo's uit. Maar ik kon het gewoon niet verdragen dat ik dagen moest wachten op een opname.
Juniorlid
93
My post is to 24VIPCASINO representatives, I am So GLAD there is a representative from one of my favorite casinos here, on LCB to answer questions and give support to players, like me.
I do have a question about the bitcoin withdrawal system that is currently the ONLY withdrawal method, correct? I was told by one of your live chat representatives just a few moments ago that this is the only method, and it is currently DOWN.. Being, " updated" to include crypto coin. I can understand that, but, When I inquired about how long this process may take, he simply said, check back in a couple days. Ok? I then say, " Your casino needs to let players know about this situation, by posting a disclaimer, before they make a deposit". He says, It only just happened a few days ago. Ok, my problem is that I am not even able to REQUEST THE WITHDRAWAL, at this time... which means, when and if the bitcoin option gets back up and running, I will then have to wait for my withdrawal request to be approved. That process could be completed before you get your bitcoin system, back up and running. I would like to go ahead and at least make a withdrawal request at this time. Will you PLEASE check into this situation for me, please? I would appreciate it so much. Thanks, Player Id msantos825
Mijn post is gericht aan vertegenwoordigers van 24VIPCASINO. Ik ben zo blij dat er hier op LCB een vertegenwoordiger is van een van mijn favoriete casino's om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden aan spelers, zoals ik.
Ik heb een vraag over het bitcoin-opnamesysteem dat momenteel de ENIGE opnamemethode is, correct? Een paar ogenblikken geleden kreeg ik van een van uw live chat-vertegenwoordigers te horen dat dit de enige methode is, en deze is momenteel DOWN. Wordt "geüpdatet" met cryptomunten. Dat kan ik begrijpen, maar toen ik vroeg hoe lang dit proces zou kunnen duren, zei hij eenvoudigweg: kom over een paar dagen nog eens terug. OK? Ik zeg dan: "Uw casino moet spelers op de hoogte stellen van deze situatie, door een disclaimer te plaatsen, voordat ze een storting doen". Hij zegt: Het is pas een paar dagen geleden gebeurd. Oké, mijn probleem is dat ik op dit moment niet eens de INTREKKING kan AANVRAGEN... wat betekent dat, wanneer en als de bitcoin-optie weer actief wordt, ik zal moeten wachten tot mijn opnameverzoek is goedgekeurd. . Dat proces kan worden voltooid voordat u uw bitcoin-systeem weer operationeel krijgt. Ik wil graag doorgaan en op dit moment in ieder geval een opnameverzoek indienen. Wilt u alstublieft deze situatie voor mij onderzoeken? Ik zou het zo op prijs stellen. Bedankt, speler-ID msantos825
Almachtige
15546
The casino rep will be notified. Please keep an eye on this topic.
De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.
Casino Rep
34
Hi Melissa and to whom it may concern,
We want to confirm that the Bitcoin processor we were using went suddenly offline. We immediate found a new solution and have been integrating it with our software. The latest news is that tests deposits and withdrawals were performed yesterday and today. Hopefully we can have it live by this week.
The new processor will not only accept and allow Bitcoin deposits/withdrawals, but also other popular cryptocurrencies.
To avoid this from happening in the future, we already secured a back-up cryptocurrency processor, so players don't have to experience this type of inconvenience in the future.
We apologize for the inconvenience and thank everyone for their understanding.
Best regards,
24VIP Management
Hallo Melissa en voor wie het aangaat,
We willen bevestigen dat de Bitcoin-processor die we gebruikten plotseling offline ging. We hebben meteen een nieuwe oplossing gevonden en deze met onze software geïntegreerd. Het laatste nieuws is dat er gisteren en vandaag tests zijn uitgevoerd voor stortingen en opnames. Hopelijk kunnen we hem deze week live hebben.
De nieuwe processor zal niet alleen stortingen/opnames van Bitcoin accepteren en toestaan, maar ook andere populaire cryptocurrencies.
Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt, hebben we al een back-up cryptocurrency-processor beveiligd, zodat spelers dit soort ongemak in de toekomst niet hoeven te ervaren.
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en danken iedereen voor het begrip.
Hartelijke groeten,
24VIP-beheer
Juniorlid
93
I was excited that I had won some money, finally. After getting through a playthrough, on a bonus, I had claimed. I am a new player, so, I did contact a casino rep. to find out what I needed to send in order to verify my account. Ok, so, I did that. The same day. Then, the following day, I contact customer service and ask, Did you receive my email, with my verification documents? My next question was, Can I make a withdrawal request? Their response shocked me, no mam, we are currently updating our bitcoin withdrawal method, so that It will be able to include cryptocurrency. And, bitcoin is our only withdrawal method at this time. Can you please check back in a couple of days? I'm thinking, No way! The following day, I attempted to contact the representative who has a link, on LCB. I sent him 2 messages, in 3 days, but, he never responded to my message. I attempted again to go to the 24vipcasino, live chat. This time, I am UNABLE to reach ANYONE, through the 24/7 live chat link. I feel like this, if this casino has no withdrawal method, currently the least they could do is post DISCLAIMER warning players, WE DO NOT CURRENTLY HAVE A WITHDRAWAL METHOD. I want my money I won, and I dont feel like I should have to keep waiting, Please look into this for me, player id is msantos825 thanks
Ik was opgewonden dat ik eindelijk wat geld had gewonnen. Nadat ik een playthrough had doorlopen, had ik een bonus geclaimd. Ik ben een nieuwe speler, dus ik heb contact opgenomen met een casinovertegenwoordiger. om erachter te komen wat ik moest verzenden om mijn account te verifiëren. Oké, dus dat heb ik gedaan. Dezelfde dag. Vervolgens neem ik de volgende dag contact op met de klantenservice en vraag: Heb je mijn e-mail ontvangen met mijn verificatiedocumenten? Mijn volgende vraag was: kan ik een opnameverzoek indienen? Hun reactie schokte me, nee mam, we zijn momenteel onze bitcoin-opnamemethode aan het bijwerken, zodat deze cryptocurrency kan bevatten. En bitcoin is op dit moment onze enige opnamemethode. Kunt u over een paar dagen nog eens terugkomen? Ik denk: Echt niet! De volgende dag probeerde ik contact op te nemen met de vertegenwoordiger die een link heeft, op LCB. Ik heb hem binnen drie dagen twee berichten gestuurd, maar hij heeft nooit op mijn bericht gereageerd. Ik probeerde opnieuw om naar het 24vipcasino te gaan, livechat. Deze keer kan ik IEDEREEN bereiken via de 24/7 livechatlink. Ik heb het gevoel dat als dit casino geen opnamemethode heeft, het minste wat ze op dit moment kunnen doen is spelers een DISCLAIMER-waarschuwing geven. WE HEBBEN MOMENTEEL GEEN OPNAMEMETHODE. Ik wil mijn geld dat ik heb gewonnen, en ik heb niet het gevoel dat ik moet blijven wachten. Kijk dit alstublieft voor mij na, de speler-ID is msantos825, bedankt
Juniorlid
93
Well, I appreciate you replying you my complaint.. However, I think It should be posted boldly on the home page. To make players aware, O by the way, we dont have any way to pay you if you win. Why else does anyone play? If not to win? Come on?? You gotta do better than that! This is wrong to continue allowing players to deposit with no idea of this withdrawal situation. Or either shut the site down until your able to pay out your winners. This is not fair to your players. I would love to know why I am unable to chat with anyone on the live 24/7 chat. suddenly I am unable to reach anyone.
Welnu, ik waardeer het dat u op mijn klacht heeft gereageerd. Ik denk echter dat deze duidelijk op de startpagina moet worden geplaatst. Om spelers bewust te maken, trouwens, we kunnen je op geen enkele manier uitbetalen als je wint. Waarom speelt iemand anders? Als je niet wilt winnen? Kom op?? Je moet het beter doen dan dat! Het is verkeerd om spelers te blijven toestaan om te storten zonder enig idee van deze opnamesituatie. Of sluit de site totdat u uw winnaars kunt uitbetalen. Dit is niet eerlijk tegenover je spelers. Ik zou graag willen weten waarom ik niet met iemand kan chatten via de live 24/7 chat. Opeens kan ik niemand meer bereiken.
Casino Rep
34
Hi Melissa,
We will make an announcement today either way. We think we will go live today. But if any delay happens, we will announce to everybody about the situation.
As for Live Chat, we are still operating 24/7. You are also welcome to write to support@24vipcasino.com and you should receive a prompt reply.
We thank you once again for your patience.
24VIP Casino
Hoi Melissa,
Hoe dan ook, we zullen vandaag een aankondiging doen. We denken dat we vandaag live gaan. Maar als er enige vertraging optreedt, zullen we iedereen over de situatie informeren.
Wat betreft Live Chat: we zijn nog steeds 24/7 actief. U bent ook van harte welkom om te schrijven naar support@24vipcasino.com en u zult snel antwoord ontvangen.
Wij danken u nogmaals voor uw geduld.
24VIP-casino
2.6/ 5
Juniorlid
93
I agree something fishy is definitely going on... I am sorry to hear about your situation. I think it is strange that the representative from 24vip casino did not even bother to respond to your post. I, on the other hand, am too having an ongoing fishy situation going on with this 24vip casino. I trusted the casino was on the up and up because it had all of the approval stamps from LCB. But, when I decided I would like to make a withdrawal, They say, O I'm sorry mam. But, Bitcoin is our only method for withdrawal, and currently, we are updating our server. so that we will be able to offer cryptocurrency and bitcoin as a withdrawal option. So, they say, could you please check back tomorrow. Then, I check back the next day, still, no withdrawal method working. Then they start saying, check back in a few days, Ok, It's going on 8 full days now.. And, I needed this withdrawal for the money I had won, for Christmas. So, too late for that. LCB tells me to be patient. But, I am most concerned, because, when I go online to the casino and attempt to chat live with a rep. I am unable to reach anyone. Its been several days and nobody picks up their live chat, support line. anyways, I wish you good luck.. I hope you will be able to get the winnings you are owed. Melissa
Ik ben het ermee eens dat er zeker iets verdachts aan de hand is... Het spijt me te horen over uw situatie. Ik vind het vreemd dat de vertegenwoordiger van 24vip casino niet eens de moeite nam om op jouw bericht te reageren. Aan de andere kant heb ik ook een aanhoudende vissituatie met dit 24vip-casino. Ik vertrouwde erop dat het casino in opkomst was, omdat het alle goedkeuringsstempels van LCB had. Maar toen ik besloot dat ik een opname wilde doen, zeiden ze: O, het spijt me mam. Maar Bitcoin is onze enige methode voor opname, en momenteel zijn we onze server aan het updaten. zodat we cryptocurrency en bitcoin als opnamemogelijkheid kunnen aanbieden. Dus, zeggen ze, kun je morgen alsjeblieft nog eens terugkomen. Vervolgens kom ik de volgende dag terug, maar er werkt nog steeds geen opnamemethode. Dan beginnen ze te zeggen: kom over een paar dagen nog eens terug. Oké, het duurt nu acht volle dagen. En ik had deze opname nodig voor het geld dat ik had gewonnen, voor Kerstmis. Dus daarvoor is het te laat. LCB zegt dat ik geduld moet hebben. Maar ik maak me het meest zorgen, omdat wanneer ik online naar het casino ga en live probeer te chatten met een vertegenwoordiger. Ik kan niemand bereiken. Het is een aantal dagen geleden en niemand neemt de livechat-ondersteuningslijn op. Hoe dan ook, ik wens je veel succes. Ik hoop dat je de winst kunt krijgen die je verschuldigd bent. Melissa
2.6/ 5
Almachtige
15546
We're going to check with the casino rep once again if there is any progress. Keep you posted.
We gaan nogmaals bij de casinovertegenwoordiger navragen of er enige vooruitgang is geboekt. Houden u op de hoogte.
Casino Rep
34
Hi Melissa,
We released an official statement yesterday. It reads:
Bitcoin Update
Last week our Bitcoin processor went offline unexpectedly. We have been working around the clock to enable a new solution for Bitcoin deposits and withdrawals.
We expect to finish integrating the new solution in the coming weeks.
In the meantime, we will be processing manual Bitcoin withdrawals. We will send a separate email with instructions on how to request a Bitcoin withdrawal. Please be sure to save the email for reference until our new Bitcoin solution goes live.
======
We will be sending the Bitcoin Manual Withdrawal email this week. The holidays came in between and most of our staff is unavailable.
We will be sure to follow up with instructions for manual BTC withdrawals as soon as the holidays are over, mid-week this week.
Thank you for your patience.
24VIP Management
Hoi Melissa,
Gisteren hebben wij een officiële verklaring uitgegeven. Er staat:
Bitcoin-update
Vorige week ging onze Bitcoin-processor onverwacht offline. We hebben de klok rond gewerkt om een nieuwe oplossing voor Bitcoin-stortingen en -opnames mogelijk te maken.
We verwachten de integratie van de nieuwe oplossing in de komende weken af te ronden.
In de tussentijd verwerken we handmatige Bitcoin-opnames. We sturen u een aparte e-mail met instructies voor het aanvragen van een Bitcoin-opname. Zorg ervoor dat u de e-mail ter referentie bewaart totdat onze nieuwe Bitcoin-oplossing live gaat.
======
We sturen deze week de Bitcoin Manual Withdrawal-e-mail. De feestdagen kwamen ertussen en de meeste van onze medewerkers zijn niet beschikbaar.
We zullen zeker instructies voor handmatige BTC-opnames opvolgen zodra de vakantie voorbij is, deze week halverwege de week.
Bedankt voor uw geduld.
24VIP-beheer
Juniorlid
93
For going on 2 weeks now, I am told to be patient on making a withdrawal request. The casino is apparently "upgrading" it's BITCOIN server, to be able to offer cryptocurrency AND Bitcoin. And, I am told by the casino reps, this should only take a few days. Check back tomorrow. But, each day, I check back, and each day, the same old excuse. They say it is taking longer than expected. I SAY, this casino should have to post a disclaimer to make players aware, BEFORE they deposit money onto this site. And, get stuck in this waiting game I am stuck in. I needed the withdrawal BEFORE Christmas.. and, it's Too late for that. Anyway, I wanted everyone to beware of this situation. msantos825 player id
Omdat ik nu twee weken bezig ben, wordt mij verteld dat ik geduld moet hebben bij het indienen van een opnameverzoek. Het casino is blijkbaar zijn BITCOIN-server aan het "upgraden", om cryptocurrency EN Bitcoin te kunnen aanbieden. En de casinovertegenwoordigers hebben mij verteld dat dit maar een paar dagen zou duren. Kom morgen terug. Maar elke dag kom ik terug, en elke dag hetzelfde oude excuus. Ze zeggen dat het langer duurt dan verwacht. Ik ZEG dat dit casino een disclaimer zou moeten plaatsen om spelers bewust te maken, VOORDAT ze geld op deze site storten. En kom vast te zitten in dit wachtspel waarin ik vastzit. Ik had de opname VOOR Kerstmis nodig... en daarvoor is het te laat. Hoe dan ook, ik wilde dat iedereen op zijn hoede was voor deze situatie. msantos825 speler-ID
Juniorlid
93
I appreciate 24Vip casino representative taking the time to reply to the forum. In response to my posts about no bitcoin withdrawal available. It seems this situation is on the verge of being resolved this week. Thanks, player msantos825
Ik waardeer het dat de vertegenwoordiger van het 24Vip casino de tijd neemt om op het forum te reageren. Als reactie op mijn berichten over geen bitcoin-opname beschikbaar. Het lijkt erop dat deze situatie deze week op het punt staat opgelost te worden. Bedankt, speler msantos825
2.6/ 5
Casino Rep
34
Hi Melissa Santos and those interested,
We have sent an update via email to our players. We are now beginning to process BTC withdrawals once again.
Follow the instructions in the email we sent.
For any questions please contact our customer support.
Thank you for patience with this matter. We wish you a great New Year 2019!
Hallo Melissa Santos en geïnteresseerden,
We hebben een update via e-mail naar onze spelers gestuurd. We beginnen nu opnieuw BTC-opnames te verwerken.
Volg de instructies in de e-mail die we hebben verzonden.
Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Bedankt voor uw geduld in deze kwestie. Wij wensen u een geweldig nieuwjaar 2019!
Juniorlid
93
Still WAITING on my Bitcoin withdrawal. Player ID msantos825 it's been 16 days now
WACHT nog steeds op mijn Bitcoin-opname. Speler-ID msantos825 het is nu 16 dagen geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
