BetChan Casino, CasinoChan Ondersteuning en klachtenthread

13,055
bekeken
103
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Berks
Betchan
  • Gestart door
  • Betchan
  • Belarus Casino Rep 3
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wild7 Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 50 gratis spins op Bonanza miljard Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...

    Lees

    GESLOTEN: Wild7 Casino Exclusieve No Dep...

    10 1.55 K
    2 maanden geleden
  • Ik heb nog steeds geen uitbetaling ontvangen. Ik denk dat ik echt hulp nodig heb :( Ze zeiden dat ik een crypto-muntenbasisadres heb en dat ze een crypto-cashbasisadres nodig hadden en ik ben echt in...

    Lees

    OPGELOST: Mega Medusa Casino

    18 2.74 K
    2 maanden geleden
  • Over mijn aanbod Toernooicompetitie Binnen LCB-leden Ik weet niet of er hier een gratis slotcompetitie is. Gratis slotcompetitie Om lid te worden, kunnen leden ondersteuning vragen van spelaanbieders...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hiya everyone!

    Here will be special dedicated topic for BetChan Casino.

    We currently have Netent, microgaming, SOFTSWISS games, Betsoft games. This week we will add: Amatic, Endorphina, Isoftbet games!

    Currencies: USD,EUR,GBP,BTC.

    Average withdrawal time is less than a hour!

    That's it, please post your feedback if you played in our casino!

     

    Updated 16th March 2020: CasinoChan has been added to the LCB list

    Hoi allemaal!

    Hier zal een speciaal onderwerp voor BetChan Casino zijn.

    We hebben momenteel Netent-, microgaming-, SOFTSWISS-spellen, Betsoft-spellen. Deze week voegen we toe: Amatic, Endorphina, Isoftbet-spellen!

    Valuta's: USD,EUR,GBP,BTC.

    De gemiddelde opnametijd is minder dan een uur!

    Dat is alles. Post alstublieft uw feedback als u in ons casino hebt gespeeld!

    Bijgewerkt op 16 maart 2020: CasinoChan is toegevoegd aan de LCB-lijst

    3/ 5

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello and welcome to our forum.

    We are happy to have you here with us.  smiley  thumbs_up

    Hallo en welkom op ons forum.

    Wij zijn blij dat u hier bij ons bent. smileythumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome  smiley

    Welkom smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our wonderful forum. Thanks for being here to assist our members.

    Welkom op ons prachtige forum. Bedankt dat u hier bent om onze leden te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello . I have a complaint about the casino Betchan exclamation! 06.04.2016 I have got a bonus https://lcb.org/shop/ store. Waited 4 days. After that I said manager blue, that I have no right to it, as I have multiple accounts. In support of Betchan they told me that they do not relate to the LCB website and do not affect the enrollment of this bonus, and my account is okay. I turned again to the blue asking for help in this matter. He said Betchan manager that nothing can be done in the bonus accrual refused because (the creation of multiple accounts). The next day I called the casino Betchan with a question (Why do you block my chat and why do you say bad things about me?), To which they responded (we will credit you $ 5 bonus, write your mail.). They give me (personal bonus of $ 5), it is called. With X50 Wager .Givei its own initiative. I Bonus LCB not receiving Today I asked the Betchan chat. I was told that (do you get nothing! We were blocked you a bonus and will block), then they told me blocked chat.


    PS I have created one account, from your computer, from your ip address. 100% Information

    Hallo . Ik heb een klacht over het casino Betchan exclamation ! 06.04.2016 Ik heb een bonus https://lcb.org/shop/store . 4 dagen gewacht. Daarna zei ik manager blauw, dat ik daar geen recht op heb, aangezien ik meerdere accounts heb. Ter ondersteuning van Betchan vertelden ze me dat ze geen verband houden met de LCB-website en geen invloed hebben op de inschrijving voor deze bonus, en dat mijn account in orde is. Ik wendde me opnieuw tot de blauwe en vroeg om hulp in deze kwestie. Hij zei dat de manager van Betchan dat er niets aan de bonusopbouw kan worden gedaan, wordt geweigerd vanwege (het aanmaken van meerdere accounts). De volgende dag belde ik het casino Betchan met een vraag (Waarom blokkeer je mijn chat en waarom zeg je slechte dingen over mij?), Waarop ze reageerden (we zullen je een bonus van $ 5 crediteren, schrijf je mail.). Ze geven mij (persoonlijke bonus van $ 5), heet dat. Met X50 Wager .Givei een eigen initiatief. I Bonus LCB ontvangt niet Vandaag vroeg ik het aan de Betchan-chat. Dat werd mij verteld (krijg je niets! We hebben je een bonus geblokkeerd en zullen blokkeren), en toen vertelden ze me dat de chat was geblokkeerd.


    PS Ik heb één account aangemaakt, vanaf je computer, vanaf je IP-adres. 100% informatie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi oukb34rus,

    Sorry to hear that. We'll contact the casino rep to explain what is going on and why you have been blocked. Please PM me your casino username so that I can notify them.

    Best regards.

    Hallo oukb34rus,

    Sorry om dat te horen. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger om uit te leggen wat er aan de hand is en waarom u bent geblokkeerd. Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam, zodat ik ze op de hoogte kan stellen.

    Hartelijke groeten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This is an ongoing matter which I am already dealing with.  I can't message the rep at the weekend because they are not around.

    The bonus was denied as you have rightly said because of "multiple accounts" at  Betchan.  You denied this and I contacted the rep for you and explained everything that you said about who had logged in to where etc etc.  They then said they would give you 5 only which they did.  You then started demanding $25 for an ewallet and I explained how you get that.  You then said you wanted $25 to your Betchan account.  I told you that would not happen either and that the best you can get is the balance of the chip you purchased.  You then agreed this with me and you would only seek $5/Euros whatever currency ie. the balance.  I'm unclear why you have complained now when I'm in the middle of trying to resolve this for you.

    I'll be in touch with the rep first thing tomorrow about your complaint where I will try and resolve this for you.

    Dit is een lopende kwestie waar ik al mee bezig ben. Ik kan de vertegenwoordiger in het weekend geen bericht sturen omdat ze er niet zijn.

    De bonus werd, zoals u terecht heeft gezegd, geweigerd vanwege "meerdere accounts" bij Betchan. U ontkende dit en ik heb voor u contact opgenomen met de vertegenwoordiger en alles uitgelegd wat u zei over wie waar had ingelogd, enz. Ze zeiden toen dat ze u er slechts 5 zouden geven, wat ze ook deden. Je begon toen $ 25 te eisen voor een e-wallet en ik legde uit hoe je dat krijgt. U zei toen dat u $ 25 op uw Betchan-account wilde hebben. Ik zei je dat dat ook niet zou gebeuren en dat je het beste kunt krijgen het saldo van de chip die je hebt gekocht. U was het toen met mij eens en u zou slechts $ 5/euro vragen, in welke valuta dan ook. de balans. Het is mij niet duidelijk waarom u nu een klacht heeft ingediend, terwijl ik bezig ben dit voor u op te lossen.

    Ik zal morgen eerst contact opnemen met de vertegenwoordiger over uw klacht en ik zal proberen dit voor u op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    not charged store voucher LCB


    I assume you mean not credited.  I'll check with the rep as it was credited according to him on 10th June.

    niet in rekening gebracht winkelvoucher LCB


    Ik neem aan dat je niet gecrediteerd bedoelt. Ik zal het navragen bij de vertegenwoordiger, aangezien het volgens hem op 10 juni is gecrediteerd.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    @nicktexp - account now credited with apologies from the Casino rep.

    @oukb34rus - please read the private message from me.  Matter now at an end and nothing further can be done for you I'm afraid.

    @nicktexp - account nu gecrediteerd met excuses van de Casino-vertegenwoordiger.

    @oukb34rus - lees alstublieft het privébericht van mij. De zaak is nu ten einde en er kan niets meer voor je worden gedaan, ben ik bang.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi all,

    just like to say made my first deposit today and ended up withdrawing 500 euro most i have won in over a year smiley and withdrawal was made within 2 hours so well worth playing here i would say thanks betchan smiley

    Hallo allemaal,

    Ik heb vandaag mijn eerste storting gedaan en uiteindelijk 500 euro opgenomen, het meeste dat ik in meer dan een jaar heb gewonnen smiley en de opname werd binnen 2 uur gedaan, dus het is de moeite waard om hier te spelen. Ik zou zeggen: bedankt betchan smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thats great news  xbornluckyx. Thanks for sharing your positive feedback with the rest of the LCB members.

    Dat is geweldig nieuws xbornluckyx. Bedankt voor het delen van uw positieve feedback met de rest van de LCB-leden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

     

    a few days ago i purchased the betchan credits in the LCB store... but i havent been credited them (i know sometimes it takes time) but the other problem is i can't seem to find the part of my LCB profile where it used to list the different store items i've gotten and when...

     

    my username there is bryangwelch@gmail.com

    Hallo

    een paar dagen geleden kocht ik de betchan-credits in de LCB-winkel... maar ik heb ze niet gecrediteerd (ik weet dat het soms tijd kost), maar het andere probleem is dat ik het deel van mijn LCB-profiel niet kan vinden waar het staat gebruikte om de verschillende winkelartikelen op te sommen die ik heb gekregen en wanneer...

    mijn gebruikersnaam daar is bryangwelch@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Bgdubs,

    I'm sure Blueday is on top of your claim. Send her a PM here just to check.

    To find the items you have previously purchased go to your dashboard, you will see a section that shows your saved favourites, casino, jackpots etc. There is a Tab called 'My Shop' which when clicked shows you all the items you purchased and the date purchased - see image attached.

     

    Hallo Bgdubs,

    Ik weet zeker dat Blueday bovenop je claim staat. Stuur haar hier even een PM om het te checken.

    Om de items te vinden die u eerder hebt gekocht, gaat u naar uw dashboard. U ziet een sectie met uw opgeslagen favorieten, casino, jackpots enz. Er is een tabblad met de naam 'Mijn winkel', waarop u, als u erop klikt, alle items ziet die u hebt gekocht en de aankoopdatum - zie afbeelding bijgevoegd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    BETCHAN they are cheaters and nothing more than that! They refuse to pay my win. They called me when i was working and couldnt talk because of my manager. Later i sent them email and ask to call me after my job. They didnt want to. I tried to reach them via live help but they hang up. Please give me some advice how to complain and how to sue them. jovanamladenovicka@gmail.com

    BETCHAN het zijn valsspelers en niets meer dan dat! Ze weigeren mijn winst te betalen. Ze belden me toen ik aan het werk was en konden niet praten vanwege mijn manager. Later stuurde ik ze een e-mail en vroeg of ze me na mijn werk konden bellen. Dat wilden ze niet. Ik heb geprobeerd ze te bereiken via live hulp, maar ze hangen op. Geef mij alstublieft wat advies over hoe u een klacht kunt indienen en hoe u ze kunt aanklagen. jovanamladenovicka@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi jovanica,

    Sorry to hear that. Please calm down and tell us what happened? We'll forward your username to the casino to look into it. 

    Hallo jovanica,

    Sorry om dat te horen. Kalmeer alsjeblieft en vertel ons wat er is gebeurd? We sturen uw gebruikersnaam door naar het casino om dit te onderzoeken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi betchan,

    i joined your casino not too long ago and was iffy about making a deposit there, but so glad i did...cause now i get to take advantage of the item you guys have at the lcb shop. its my favorite item! actually, it's the reason why i decided to make deposits there..

      i havent gotten any bonuses yet except for 10 freespin, (its because i dont deposit the min required amount for the bonuses)

    but with that 10 freespins i actually won 30 mbtc off it, so thanks... but i wanted to know.. is it just my computer, like maybe its too slow or something, but i noticed that the slots on your site have this jumping glitch halfway though the spin. its not a pause or anything, its more like a tiny jump.hopefully someone can understand what i mean.. anyways, is there anything i can do to my computer so that my spins will run smoother? any suggestion is good.

    thank u

    hallo betchan,

    Ik ben nog niet zo lang geleden lid geworden van uw casino en had twijfels over het doen van een storting daar, maar ik ben zo blij dat ik dat gedaan heb... want nu kan ik profiteren van het item dat jullie in de lcb-winkel hebben. het is mijn favoriete item! eigenlijk is dit de reden waarom ik besloot daar stortingen te doen.

    ik heb nog geen bonussen gekregen behalve 10 freespins (omdat ik niet het minimaal vereiste bedrag voor de bonussen stort)

    maar met die 10 freespins heb ik er eigenlijk 30 mbtc van gewonnen, dus bedankt... maar ik wilde weten... is het gewoon mijn computer, misschien is hij te traag of zoiets, maar ik heb gemerkt dat de slots op je site dit hebben springfout halverwege de spin. het is geen pauze of zoiets, het is meer een klein sprongetje. Hopelijk begrijpt iemand wat ik bedoel. Hoe dan ook, is er iets dat ik met mijn computer kan doen zodat mijn spins soepeler verlopen? elke suggestie is goed.

    dank u

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Jovanica!


    Betchan Casino continue investigation into your case.
    As soon as there are any updates we`ll let you know ASAP.

    Br,

    Betchan Casino Team

    Hoi Jovanica!


    Betchan Casino zet het onderzoek naar uw zaak voort.
    Zodra er updates zijn, laten we dit zo snel mogelijk weten.

    Br,

    Betchan Casino-team

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I had previously played at Betchan casino & had a great experience. When asked by a friend which casino they should play at, I suggested that they play at Betchan. They were able to find a no deposit bonus from a site they are subscribed to, and did suprisingly well there. They made the playthrough from their free spins and before even depositing they were listed in 3rd place for a slot tournament that Betchan was putting on that week. They then made a bitcoin deposit and didn't fair well but still placed in the tournament (22nd place). This was a win of € 60.00. Not bad in my opinion. After receiving the email congratulating them on their win, they tried signing into their account to play... it was disabled. They had many conversations with chat and sent in all required doncuments asked of them proving that they were not from the US and their account is still disabled and winnings have still not been paid out! This is very disappointing considering that I had recommended this casino and it has the LCB seal of approval. My friend travels frequently for work but it says no where in the casino terms and conditions that you cannot login or play from where you are located. If you have given your ID and proved where you are from than this should not be an issue whatsoever and if it is, then it should be stated somewhere in the terms and conditions. I have previously referred many people to this site but now I am recommending that NO ONE play at this site. If they are going to try to hold winnings that were rightfully won by players for no reason then they should not have players. 

    Ik had eerder bij Betchan casino gespeeld en had een geweldige ervaring. Toen een vriend mij vroeg in welk casino ze zouden moeten spelen, stelde ik voor dat ze bij Betchan zouden spelen. Ze konden een bonus zonder storting vinden op een site waarop ze geabonneerd zijn, en deden het daar verrassend goed. Ze haalden de playthrough met hun gratis spins en voordat ze zelfs maar een storting deden, stonden ze op de derde plaats voor een slottoernooi dat Betchan die week organiseerde. Ze deden vervolgens een bitcoinstorting en deden het niet goed, maar plaatsten zich toch in het toernooi (22e plaats). Dit was een winst van € 60,00. Naar mijn mening niet slecht. Nadat ze de e-mail hadden ontvangen waarin ze werden gefeliciteerd met hun overwinning, probeerden ze zich aan te melden bij hun account om te spelen... deze was uitgeschakeld. Ze hadden veel gesprekken met de chat en stuurden alle vereiste documenten in die aan hen werden gevraagd, waaruit bleek dat ze niet uit de VS kwamen en dat hun account nog steeds is uitgeschakeld en de winsten nog steeds niet zijn uitbetaald! Dit is zeer teleurstellend gezien het feit dat ik dit casino had aanbevolen en dat het het LCB-keurmerk heeft. Mijn vriend reist vaak voor zijn werk, maar er staat nergens in de casinovoorwaarden dat je niet kunt inloggen of spelen vanaf de plek waar je je bevindt. Als u uw identiteitsbewijs heeft gegeven en heeft bewezen waar u vandaan komt, hoeft dit geen enkel probleem te zijn. Als dit wel het geval is, moet dit ergens in de algemene voorwaarden worden vermeld. Ik heb eerder veel mensen naar deze site verwezen, maar nu raad ik NIEMAND aan om op deze site te spelen. Als ze proberen winsten vast te houden die terecht door spelers zijn gewonnen, zonder enige reden, dan zouden ze geen spelers moeten hebben.

    Waardering:

    4.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry to hear about your experience. The casino rep will respond shortly. Please PM me your casino username.

    Sorry om te horen over uw ervaring. De casinovertegenwoordiger zal binnenkort reageren. PM mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear AnnaDawn,

    I need an e-mail to check the player`s account.

    Br,

    Betchan Casino Team

    Beste AnnaDawn,

    Ik heb een e-mail nodig om de account van de speler te controleren.

    Br,

    Betchan Casino-team

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear AnnaDawn,

    We had a look at the player`s account you wrote about earlier.

    We are terribly sorry for this account was disabled. 

    One of our support agents made a mistake when closed it.

    According to our rules, maximum withdrawal from no deposit freespins should not exсeed 0.05 BTC.

    This amount is at the player`s account. Please, withdraw.

    Sorry for any inconveniences caused.

    Br,

    Betchan Casino Team



    Beste AnnaDawn,

    We hebben het spelersaccount bekeken waar je eerder over schreef.

    Het spijt ons vreselijk dat dit account is uitgeschakeld.

    Een van onze ondersteuningsagenten heeft een fout gemaakt bij het sluiten.

    Volgens onze regels mag de maximale opname uit freespins zonder storting niet hoger zijn dan 0,05 BTC.

    Dit bedrag staat op de spelersrekening. Alsjeblieft, trek je terug.

    Excuses voor eventuele ongemakken.

    Br,

    Betchan Casino-team



    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you so much for helping resolve this issue. My friend's mind was blown with how fast this issue was resolved after I left the post on this site. He had been dealing with the issue for over a week with no results. Thank you so much for showing all sites out there what AMAZING service is thumbs_up

    Hartelijk dank voor uw hulp bij het oplossen van dit probleem. Mijn vriend was verbaasd over hoe snel dit probleem werd opgelost nadat ik het bericht op deze site had verlaten. Hij was al meer dan een week met het probleem bezig, zonder resultaat. Heel erg bedankt dat je alle sites hebt laten zien wat een GEWELDIGE service is thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The issue on my friend's account was resolved and I take back my previous comment. I don't know why it took so long or why Betchan changed their attitude entirely when LCB looked into the issue but everything worked out in the end. Thank you LCB casino for getting involved to solve this issue and thank you Betchan for resolving the issue!! smiley

    Het probleem met het account van mijn vriend is opgelost en ik neem mijn eerdere opmerking terug. Ik weet niet waarom het zo lang duurde of waarom Betchan hun houding volledig veranderde toen LCB de kwestie onderzocht, maar uiteindelijk kwam alles goed. Bedankt LCB casino voor je betrokkenheid bij het oplossen van dit probleem en bedankt Betchan voor het oplossen van het probleem!! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    we are only humans and mistakes happen. the important thing is that Bethcan did the right thing and was quick about it.

    we zijn maar mensen en fouten gebeuren. Het belangrijkste is dat Bethcan het juiste deed en er snel mee was.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been playing at betchan without issue for the last 3 months or so, but yesterday morning I made a deposit and took a bonus. I made play through and cashed out .16 btc. Then I waited over two hours before contacting live support and was told there was in issue with btc withdrawals just wait. I waited and waited its been over 29 hours and per live support all btc cashouts are still on hold. I can not talk to a manager and there is no casino rep. I have the chat logs should you want to see them. Can you please help me get my money?

    Ik speel al ongeveer drie maanden zonder problemen bij betchan, maar gisterochtend heb ik een storting gedaan en een bonus ontvangen. Ik heb doorgespeeld en .16 BTC uitbetaald. Vervolgens wachtte ik meer dan twee uur voordat ik contact opnam met live-ondersteuning en kreeg te horen dat er een probleem was met BTC-opnames, wacht maar. Ik heb gewacht en gewacht, het is meer dan 29 uur geleden en per live-ondersteuning staan alle BTC-uitbetalingen nog steeds in de wacht. Ik kan niet met een manager praten en er is geen casinovertegenwoordiger. Ik heb de chatlogboeken, mocht je ze willen zien. Kunt u mij alstublieft helpen mijn geld te krijgen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please PM me your casino username. We'll get the casino rep look into it. Hope it'll be sorted out soon. 

    PM mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam. We laten de casinovertegenwoordiger ernaar kijken. Hopelijk wordt het snel opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They finally paid me.  Thank you for your help.

    Ze hebben mij uiteindelijk betaald. Dank je voor je hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    jdpennyd wrote:

    They finally paid me. Thank you for your help.

    Awesome! Glad we could help. wink heart

    jdpennyd schreef:

    Ze hebben mij uiteindelijk betaald. Dank je voor je hulp.

    Geweldig! Fijn dat we konden helpen. winkheart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i being waiting my cash out today the whole day . and im still waiting i dont understand why and how . the first one i made by 5 am . till 11;30 am .(new york time ) . it was not being payout to my bitcoin wallet and i cancel it . made new one by 1pm . till now . 4;20 pm still the same . anyone can help me to understand what was the reason cost it being hold like this . i ask the service on the chat window . they keep telling me the team work on it . and ask me to wait . i mean am i not just wait about 10 hour already ? ..............!!!!@@!

    Ik wacht vandaag de hele dag op mijn geld. en ik wacht nog steeds, ik begrijp niet waarom en hoe. de eerste maakte ik om 5 uur 's ochtends. tot 11.30 uur (New Yorkse tijd). het werd niet uitbetaald aan mijn bitcoin-portemonnee en ik annuleer het. om 13.00 uur een nieuwe gemaakt. tot nu toe . 16.20 uur nog steeds hetzelfde. iedereen kan mij helpen begrijpen wat de reden was dat het zo werd vastgehouden. vraag ik de service in het chatvenster. ze blijven me vertellen dat het team eraan werkt. en vraag mij om te wachten. Ik bedoel, wacht ik niet al ongeveer 10 uur? ..............!!!!@@!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    qi lin wrote:

    i being waiting my cash out today the whole day . and im still waiting i dont understand why and how . the first one i made by 5 am . till 11;30 am .(new york time ) . it was not being payout to my bitcoin wallet and i cancel it . made new one by 1pm . till now . 4;20 pm still the same . anyone can help me to understand what was the reason cost it being hold like this . i ask the service on the chat window . they keep telling me the team work on it . and ask me to wait . i mean am i not just wait about 10 hour already ? ..............!!!!@@!

    Please PM me your casino username. We're gonna check that with the casino rep.

    qi lin schreef:

    Ik wacht vandaag de hele dag op mijn geld. en ik wacht nog steeds, ik begrijp niet waarom en hoe. de eerste maakte ik om 5 uur 's ochtends. tot 11.30 uur (New Yorkse tijd). het werd niet uitbetaald aan mijn bitcoin-portemonnee en ik annuleer het. om 13.00 uur een nieuwe gemaakt. tot nu toe . 16.20 uur nog steeds hetzelfde. iedereen kan mij helpen begrijpen wat de reden was dat het zo werd vastgehouden. vraag ik de service in het chatvenster. ze blijven me vertellen dat het team eraan werkt. en vraag mij om te wachten. Ik bedoel, wacht ik niet al ongeveer 10 uur? ..............!!!!@@!

    PM mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam. We gaan dat navragen bij de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    help . help .    betchan block my acount . and wont pay me .   omg .  not even want to give me my own money .  and they give me this .     and im chinese .   china citizen .  they cant do this .  just becuze i win last night .  b4 i win they alow me sent bitcoin in to there .  and play .   now i win . they block me . and do this

    hulp . hulp . betchan blokkeer mijn account. en wil mij niet betalen. OMG . wil me niet eens mijn eigen geld geven. en ze geven mij dit. en ik ben Chinees. Chinese burger. dit kunnen ze niet. gewoon omdat ik gisteravond heb gewonnen. b4 Ik win, ze hebben mij bitcoin daarheen gestuurd. en speel . nu win ik. ze blokkeren mij. en doe dit

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @qi lin You say you are Chinese but your IP location is from the US. And players from the US are not allowed to play here.

    @qi lin U zegt dat u Chinees bent, maar uw IP-locatie komt uit de VS. En spelers uit de VS mogen hier niet spelen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    im visting my family here . 

    Ik bezoek hier mijn familie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    for 1 month .  im back to hongkong by next week

    voor 1 maand. Ik ben volgende week terug naar Hongkong

  • Origineel English Vertaling Dutch

    When and where was it when you made an account with them?

    Playing from a restricted location means that you still broke their T&Cs and that you can probably kiss goodbye your winnings.  But this can be looked into as far as getting your deposit back, given everything else is in good standing.

    Wanneer en waar was het toen u bij hen een account aanmaakte?

    Spelen vanaf een beperkte locatie betekent dat je nog steeds de algemene voorwaarden hebt overtreden en dat je waarschijnlijk je winst vaarwel kunt zeggen. Maar dit kan worden onderzocht voor zover het het terugkrijgen van uw aanbetaling betreft, aangezien al het andere een goede reputatie heeft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The casino rep has been informed about your post. We'll keep you posted. 

    De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht van uw bericht. We zullen je op de hoogte houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    so when i playing deposid bitcoin   they said noting .  now . i win they had something to say .   ok . give me all my deposid back .  immtely   nowwwww .    all the deiposd . please

    dus toen ik Deposit Bitcoin speelde, zeiden ze noterend. nu . Ik win dat ze iets te zeggen hadden. OK . geef mij al mijn aanbetaling terug. nu meteenwwwwww. alle deposito's. Alsjeblieft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    My name is Michael. I am Head of Marketing at BetChan Casino. Would you be so kind to send me a quick email to marketing@betchan.com and i do my best to help you.

     

    Thank you.

    Michael

    Hallo,

    Mijn naam is Michael. Ik ben hoofd marketing bij BetChan Casino. Zou u zo vriendelijk willen zijn om mij snel een e-mail te sturen naar marketing@betchan.com en ik doe mijn best om u te helpen.

    Bedankt.

    Michaël

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

  • Origineel English Vertaling Dutch

    idk what to say .  im chinese .  for us  to think .  of this kinda things .  betchan are using they own hang to slap they own face .  and scam +shady and small bussines with little custem   thats why they have no money to pay .  

    Idd wat te zeggen. ik ben Chinees . voor ons om na te denken. van dit soort dingen. Ik wed dat ze hun eigen hang gebruiken om hun eigen gezicht te slaan. en oplichting + duistere en kleine bedrijven met weinig gewoontes, daarom hebben ze geen geld om te betalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    and here .  the money out was going to the preson exchange bitcoin to me .  i pay they china money and using wechat to sent

    en hier . het geld dat eruit kwam ging naar de persoon die bitcoin voor mij uitwisselde. ik betaal ze China-geld en gebruik wechat om te verzenden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    all money i use are come from my china bank account   and now what 

    al het geld dat ik gebruik, komt van mijn Chinese bankrekening en wat nu

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i did replay to u email already

    Ik heb je e-mail al opnieuw afgespeeld

  • Origineel English Vertaling Dutch

    and i dont ask much .dont want to make anyone having hard time or facing problem .  kindly retun all my diposie back to me .  and betchan can save the money .  to get better .   to fix the credit in costmers heart .  if no US player .  block the US side .  if not .  betchan are making they became bitcon scam side

    en ik vraag niet veel. Ik wil niet dat iemand het moeilijk heeft of met problemen wordt geconfronteerd. geef mij alstublieft al mijn diposie terug. en betchan kan het geld besparen. beter worden . om het krediet in het hart van de klant te herstellen. als er geen Amerikaanse speler is. blokkeer de Amerikaanse kant. als niet . Betchan zorgt ervoor dat ze Bitcon-zwendel zijn geworden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Be careful when playing with them. With a big win they can accuse you of something and not pay.

    Wees voorzichtig als je ermee speelt. Bij een grote winst kunnen ze je ergens van beschuldigen en niet betalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    sterzik wrote:

    Be careful when playing with them. With a big win they can accuse you of something and not pay.

    Have you experienced this? Did they owe you the money? 

    sterzik schreef:

    Wees voorzichtig als je ermee speelt. Bij een grote winst kunnen ze je ergens van beschuldigen en niet betalen.

    Heb je dit ervaren? Waren ze je het geld schuldig?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MelissaN wrote:

    Have you experienced this? Did they owe you the money? 


    They did not pay 150 к to a person. After winning, rummaged in social networks and allegedly found that he was a fraud. 

    At Russian forums, everyone knows this. Many people stopped playing there.

    MelissaN schreef:

    Heb je dit ervaren? Waren ze je het geld schuldig?


    Ze betaalden geen 150 к aan een persoon. Na het winnen, rommelde hij in sociale netwerken en ontdekte naar verluidt dat hij een fraudeur was.

    Op Russische forums weet iedereen dit. Veel mensen stopten daar met spelen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Totaly agreed. It’s not the first time they did this. Even when i in Taiwan they still did the same thing to me

    Helemaal mee eens. Het is niet de eerste keer dat ze dit doen. Zelfs toen ik in Taiwan was, deden ze nog steeds hetzelfde met mij

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I being took total 3 bitcoin of the winnnig 

    Ik heb in totaal 3 bitcoin van de winnaar genomen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I played in this casino, but with my own money. Without a bonus. Won 75 euro. The money was withdrawn within 10 minutes.

    Ik speelde in dit casino, maar met mijn eigen geld. Zonder bonus. 75euro gewonnen. Het geld was binnen 10 minuten opgenomen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
216

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
13

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus