Casino Rep
3
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Held
718
Vertaling 
vertaald met 
I played in this casino, but with my own money. Without a bonus. Won 75 euro. The money was withdrawn within 10 minutes.
Congratulations on your winnings :)
Hi, did you submit all the documents they required ?
How long did it take for the account verification process ?
I would be thankful if you share this information :)
Ik speelde in dit casino, maar met mijn eigen geld. Zonder bonus. 75euro gewonnen. Het geld was binnen 10 minuten opgenomen.
Gefeliciteerd met je winst :)
Hallo, heeft u alle benodigde documenten ingediend?
Hoe lang duurde het accountverificatieproces?
Ik zou het op prijs stellen als je deze informatie deelt :)
Senior Nieuwkomer
18
No body using stolen money. All real money I’ was all the way turn my Chinese money to bitcoin and play. And was had my account 3 month. Once u winning big. U gonna get cut like me. Losting the big winng
Geen lichaam dat gestolen geld gebruikt. Al het echte geld dat ik had, veranderde mijn Chinese geld helemaal in bitcoin en speelde. En ik had mijn account 3 maanden. Zodra je groot wint. Je wordt net als ik geknipt. De grote overwinning verliezen
Held
718
No body using stolen money. All real money I’ was all the way turn my Chinese money to bitcoin and play. And was had my account 3 month. Once u winning big. U gonna get cut like me. Losting the big winng
Hi qi lin,
You mean that Betchan casino closed or blocked your account, after you won and withdrew some big winnings ???
Please, explain more, because I was considering playing in Betchan caino in the near future 
Geen lichaam dat gestolen geld gebruikt. Al het echte geld dat ik had, veranderde mijn Chinese geld helemaal in bitcoin en speelde. En ik had mijn account 3 maanden. Zodra je groot wint. Je wordt net als ik geknipt. De grote overwinning verliezen
Hallo qilin,
Je bedoelt dat Betchan casino je account heeft gesloten of geblokkeerd, nadat je een aantal grote winsten hebt gewonnen en opgenomen ???
Leg alstublieft meer uit, want ik overweeg om in de nabije toekomst in Betchan caino te spelen
4/ 5
I played in this casino, but with my own money. Without a bonus. Won 75 euro. The money was withdrawn within 10 minutes.
Congrats. They pay quickly and often without documents, I don`t argue.
But there is a probability with a very large win, they will find the reason that would not pay.
Ik speelde in dit casino, maar met mijn eigen geld. Zonder bonus. 75euro gewonnen. Het geld was binnen 10 minuten opgenomen.
Gefeliciteerd. Ze betalen snel en vaak zonder documenten, daar beweer ik niet bij.
Maar er is een kans dat ze bij een zeer grote overwinning de reden zullen vinden die niet zou betalen.
Held
621
I played in this casino, but with my own money. Without a bonus. Won 75 euro. The money was withdrawn within 10 minutes.
Congrats. They pay quickly and often without documents, I don`t argue.
But there is a probability with a very large win, they will find the reason that would not pay.
Yes. I heard about this story when they did not pay the player $ 50,000. But I play on small stakes.
Ik speelde in dit casino, maar met mijn eigen geld. Zonder bonus. 75euro gewonnen. Het geld was binnen 10 minuten opgenomen.
Gefeliciteerd. Ze betalen snel en vaak zonder documenten, daar beweer ik niet bij.
Maar er is een kans dat ze bij een zeer grote overwinning de reden zullen vinden die niet zou betalen.
Ja. Ik hoorde over dit verhaal toen ze de speler $ 50.000 niet betaalden. Maar ik speel met kleine inzetten.
Imagine you will win a jackpot on bet 1 dollar. And the casino owners will decide that it is very expensive for you to pay, it is better not to pay)))
Stel je voor dat je een jackpot wint bij een inzet van 1 dollar. En de casino-eigenaren zullen beslissen dat het erg duur voor je is om te betalen, het is beter om niet te betalen)))
Casino Rep
3
They did not pay 150 к to a person. After winning, rummaged in social networks and allegedly found that he was a fraud.
At Russian forums, everyone knows this. Many people stopped playing there.
Hi!
This case was published in a popular Russian blog with only one purpose. Get us to a black list with idea to remove sucessfull SOFTSWISS platform from a CIS countries. We never break our rules in terms of payments if you do follow our terms and conditions. If you win big our limits are following:
Daily Cash out limits are of €4 000, 2 BTC or equivalent.
Weekly Cash out limits are of €8 000, 4 BTC or equivalent.
Monthly Cash out limits are of €20 000, 6 BTC or equivalent.
Your requests will be processed within 2 hours
Please note, after futher investigation on this metters (winning 150k) we do found:
- dublicates
- different faces in ID selfie request
If you were following this thread @forums - is not that strange that person who does won dissapeared? Please note that we do have new team and support, BetChan is getting better every day and i hope everyone will enjoy stay at our Casino. Good luck!
Ze betaalden geen 150 к aan een persoon. Na het winnen, rommelde hij in sociale netwerken en ontdekte naar verluidt dat hij een fraudeur was.
Op Russische forums weet iedereen dit. Veel mensen stopten daar met spelen.
Hoi!
Deze zaak werd gepubliceerd op een populaire Russische blog met slechts één doel. Breng ons naar een zwarte lijst met het idee om het succesvolle SOFTSWISS-platform uit GOS-landen te verwijderen. We overtreden nooit onze regels op het gebied van betalingen als u zich aan onze algemene voorwaarden houdt. Als je veel wint, zijn onze limieten als volgt:
De dagelijkse uitbetalingslimieten bedragen € 4.000, 2 BTC of gelijkwaardig.
De wekelijkse uitbetalingslimieten bedragen € 8.000, 4 BTC of gelijkwaardig.
De maandelijkse uitbetalingslimieten bedragen € 20.000, 6 BTC of gelijkwaardig.
Uw aanvragen worden binnen 2 uur verwerkt
Let op: na verder onderzoek naar deze metters (winnen 150k) hebben we het volgende gevonden:
- dublicaten
- verschillende gezichten in ID-selfieverzoek
Als je deze thread @forums zou volgen, is het dan niet vreemd dat de persoon die wel heeft gewonnen, is verdwenen? Houd er rekening mee dat we een nieuw team en nieuwe ondersteuning hebben, BetChan wordt elke dag beter en ik hoop dat iedereen van zijn verblijf in ons Casino zal genieten. Succes!
The representative of Betchan, too, did not explain anything. He laughed, said that considers the winner a fraud and that's all.
If you work honestly, I'm glad. Just decided to write what I know, nothing more.
Ook de vertegenwoordiger van Betchan legde niets uit. Hij lachte, zei dat de winnaar als een fraudeur wordt beschouwd en dat is alles.
Als je eerlijk werkt, ben ik blij. Ik heb gewoon besloten te schrijven wat ik weet, meer niet.
Nieuwkomer
2
I uploaded my bill and my bank statement. I also sent a photo of me holding my bank statement. They keep asking for a proof of address when i sent 2. i have no more bills in my name. i sent all i had.
Ik heb mijn factuur en mijn bankafschrift geüpload. Ik heb ook een foto gestuurd waarop ik mijn bankafschrift vasthoud. Ze blijven vragen om een bewijs van adres als ik er 2 verstuur. Ik heb geen rekeningen meer op mijn naam. Ik heb alles gestuurd wat ik had.
Almachtige
15546
I uploaded my bill and my bank statement. I also sent a photo of me holding my bank statement. They keep asking for a proof of address when i sent 2. i have no more bills in my name. i sent all i had.
Do you want to say that you are having issues verifying your account? Can you please provide me with your casino username so we can get in touch with them and see what the issue is?
Ik heb mijn factuur en mijn bankafschrift geüpload. Ik heb ook een foto gestuurd waarop ik mijn bankafschrift vasthoud. Ze blijven vragen om een bewijs van adres als ik er 2 verstuur. Ik heb geen rekeningen meer op mijn naam. Ik heb alles gestuurd wat ik had.
Wilt u aangeven dat u problemen ondervindt bij het verifiëren van uw account? Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we contact met hen kunnen opnemen en kunnen kijken wat het probleem is?
Almachtige
15546
Thanks for sending the username. The casino rep has been informed. Keep you posted.
Bedankt voor het sturen van de gebruikersnaam. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.
Almachtige
15546
Hi hedesol,
We got a feedback from the casino rep regarding your case.
They sent you this message as well:
Sorry, we do not accept PDF or SCAN. Please upload a photo or screenshot (JPG)
Please upload a photo of the physical document on which we can see your name and address, which is also not older than 3 months.
They also let us know that when you provide the following documents your account will be fully approved and cashout will be available.
Please send the necessary docs in let us know if they are approved.
Thanks
Hallo hedesol,
We hebben feedback gekregen van de casinovertegenwoordiger over uw zaak.
Ze stuurden je ook dit bericht:
Sorry, we accepteren geen PDF of SCAN. Upload een foto of screenshot (JPG)
Upload dan een foto van het fysieke document waarop wij uw naam en adres kunnen zien, deze mag ook niet ouder zijn dan 3 maanden.
Ze laten ons ook weten dat wanneer u de volgende documenten verstrekt, uw account volledig zal worden goedgekeurd en uitbetaling beschikbaar zal zijn.
Stuur de benodigde documenten op en laat ons weten of ze zijn goedgekeurd.
Bedankt
Nieuwkomer
1
in 29 january 2019 i deposit with neteller $48, this is my 3rd deposit and after that i played several hours and hit managed waggared with balance can cashout $186, before make cashout i upload my documents including selfie photo then i submmited ,after several hours my documents was approved, then i made cashout, but after 3 hours waited my cashout discharge by this casino with unreason, i go to the chat live support, live support chat name victoria told me with different reason, 1st she told me i made duplicated account with same IP address i break this reason with explanations all internet operation in my country operated with one provider that is telkom provider with same gate way and i asked to her for provided with proov if i made duplicted account, she cant proov it, then she change with silly accused that duplicated account because same home address not IP address, from this point this casino only stalling tactic run and round wont pay my winning $48, from the 2nd silly accused too she cant proov me with clear eviden.After i push with clear explanations this rouge casino closed my account and not refund my deposit $48, becarefull with betchan casino who has scam on me and rip of my deposit $48 and especialy this casino run with unresfected like coward criminal .My email with this casino ppanduwangi@yahoo.com, to lcb forum & member i only have 1 file to be shown the rest i cant acces because this casino in 30 januari 2019 has closed my account, my advise stay away dont play with rouge & scam this casino
op 29 januari 2019 stort ik met neteller $ 48, dit is mijn derde storting en daarna heb ik een aantal uren gespeeld en op managed waggared gedrukt met een saldo dat $ 186 kan uitbetalen, voordat ik uitbetaal, upload ik mijn documenten inclusief selfie-foto en vervolgens heb ik ingediend, na enkele uren mijn documenten werden goedgekeurd, daarna heb ik uitbetaald, maar na 3 uur wachtte ik zonder reden op mijn uitbetaling door dit casino, ik ga naar de chat live ondersteuning, live ondersteuning chatnaam victoria vertelde me om een andere reden, eerst vertelde ze me dat ik een gedupliceerd account had gemaakt met hetzelfde IP-adres, ik verbreek deze reden met uitleg: alle internetactiviteiten in mijn land worden beheerd door één provider, een telkomprovider met dezelfde poort en ik vroeg haar om bewijs te leveren als ik een dubbel account had gemaakt, ze kan het niet bewijzen, dan zij verander met dwaze beschuldigde dat gedupliceerde account omdat hetzelfde thuisadres geen IP-adres is, vanaf dit punt zal dit casino alleen de tactiek van het rennen en ronden mijn winnende $ 48 niet betalen, vanaf de tweede dwaze beschuldigde kan ze me ook niet bewijzen met duidelijk bewijs. Nadat ik heb aangedrongen duidelijke uitleg dit rouge casino heeft mijn account gesloten en mijn aanbetaling van $ 48 niet terugbetaald, wees voorzichtig met betchan casino dat mij heeft opgelicht en mijn aanbetaling van $ 48 heeft afgepakt en vooral dit casino wordt gerund met ongerefecteerde lafaardcriminelen. Mijn e-mail met dit casino ppanduwangi@yahoo. com, naar lcb forum & lid ik heb maar 1 bestand om te tonen de rest kan ik niet openen omdat dit casino op 30 januari 2019 mijn account heeft gesloten, mijn advies blijf weg speel niet met rouge en bedrieg dit casino
Machtige
2586
Hi pandu, we will notify the Casino Rep of your issue. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo pandu, we zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw probleem. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
Machtige
2586
Hi pandu, we have sent another reminder to the casino regarding your case. We are still waiting for a response.
Hallo pandu, we hebben opnieuw een herinnering naar het casino gestuurd met betrekking tot uw zaak. Wij wachten nog steeds op een reactie.
Nieuwkomer
6
Betchan from direx nv takes many deposits from the netherlands when its been a restrictred country be carefull
Betchan van direx nv neemt veel deposito's uit Nederland aan terwijl het een beperkt land was, wees voorzichtig
Machtige
2586
Hi Claudiadk,
We have notified the Casino Rep of your issue. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo Claudiadk,
We hebben de Casinovertegenwoordiger op de hoogte gesteld van uw probleem. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
Machtige
2586
@pandu - We've emailed the casino several times so far regarding your case and received no response.
Did you perhaps manage to get in touch with them?
@pandu - We hebben het casino tot nu toe verschillende keren een e-mail gestuurd over uw zaak, maar hebben geen reactie ontvangen.
Is het je misschien gelukt om met hen in contact te komen?
Machtige
2586
@ Claudiadk - Just a quick update, we will send another reminder to them since they provided no feedback on your case.
@ Claudiadk - Even een korte update. We sturen ze nog een herinnering omdat ze geen feedback hebben gegeven op uw zaak.
Nieuwkomer
4
I UPLOADED ALL REQUIRED DOCUMENTS TO BETCHAN CASINO. I UPLOADED MY GOVT ID FRONT AND BACK, PROOF OF ADDRESS, PROOF OF DEPOSIT, DEBIT CARD FRONT AND BACK, BANKSTAEMENT ASSOCIATED WITH MY DEBIT CARD NUMBER AND ALSO THEY REQUESTED A SELFIE OF ME HOLDING MY ID WHICH I DID. AFTER DOING ALL THAT, THEY CLOSED MY ACCOUNT. IN TOTAL I REQUESTED A WITHDRAWAL OF $3000CAD. BUT THEY SHUT MY ACCOUNT. THEY PREVIOUSLY REQUESTED MY DEBIT CARD TO HAVE A NAME ON IT BUT MINE DOESNT SO I CALLED MY BANK TODAY AND REQUESTED THEM TO SEND ME A DEBIT CARD WITH MY NAME ON IT(IT'LL BE ARRIVING BY NEXT WEEK). MY QUESTION TO THEM IS WHY ACCEPT DEPOSITS BEFORE THE ACCOUNT ISNT VERIFIED? I JUST WANT MY EARNINGS THAT I FAIRLY EARNED . WHILE I WAS REGISTERING I MADE A MISTAKE ON MY ACCOUNT PROFILE WHEN IT ASKED ME TO ENTER MY FIRST AND LAST NAME I GOT IT CONFUSED WITH A USERNAME I PUT FT(WHICH ARE MY INITIALS) I CONTACTED CUSTOMER SUPPORT FOR THEM TO FIX IT (I HAVE SCREENSHOTS). WHY IS THIS BIG CORPORATION ROBBING INNOCENT PEOPLE. I HOPE NOBODY ELSE GOES THROUGH THIS.
ADMINISTER OF LCB I CAN PROVIDE ALL SUPPORTING DOCUMENTS AND EVIDENCE IF YOU WANT.
IK HEB ALLE VEREISTE DOCUMENTEN GEUPLOAD NAAR BETCHAN CASINO. IK HEB MIJN GOVT-ID VOOR- EN ACHTERZIJDE, BEWIJS VAN ADRES, BEWIJS VAN AANBETALING, BETAALKAART VOOR- EN ACHTERZIJDE, BANKSTAEMENT GEASSOCIEERD MET MIJN BETAALKAARTNUMMER EN ZE VROEGEN OOK EEN SELFIE VAN MIJ MET MIJN ID DIE IK DEED. Nadat ze dat allemaal hadden gedaan, sloten ze mijn account af. IN TOTAAL VRAAGT IK EEN OPNAME VAN $3000CAD. MAAR ZE SLUITEN MIJN ACCOUNT. ZE HEBBEN EERDER GEVRAAGD OM MIJN BETAALKAART OM EEN NAAM OP TE HEBBEN, MAAR DE MIJNE DOET DAT NIET. DUS BEN IK VANDAAG NAAR MIJN BANK EN VERZOCHT HEN OM MIJ EEN BETAALKAART TE STuren MET MIJN NAAM OP (DEZE ZAL VOLGENDE WEEK AANKOMEN). MIJN VRAAG AAN HEN IS WAAROM AANBETALINGEN ACCEPTEREN VOORDAT DE REKENING NIET IS GEVERIFIEERD? Ik wil gewoon mijn inkomsten die ik eerlijk heb verdiend. Terwijl ik mij aan het registreren was, heb ik een fout gemaakt in mijn accountprofiel toen mij werd gevraagd mijn voor- en achternaam in te voeren. Ik heb het verward met een gebruikersnaam. Ik heb FT ingevoerd (wat mijn initialen zijn). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, zodat ze het probleem kunnen oplossen (ik HEB SCHERMHOTS). WAAROM RIJDT DIT GROTE BEDRIJF ONSCHULDIGE MENSEN. Ik hoop dat niemand anders dit meemaakt.
BEHEERDER VAN LCB. IK KAN ALLE ONDERSTEUNENDE DOCUMENTEN EN BEWIJS VERSTREKKEN ALS U WILT.
Almachtige
15546
Hi furqan236,
Could you please private message me your casino username and the screenshots mentioned in your post?
We're going to notify the casino rep.
Hallo furqan236,
Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen met uw casino-gebruikersnaam en de schermafbeeldingen die in uw bericht worden genoemd?
We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen.
Nieuwkomer
4
Thank You for giving us a chance to stand up against people who take our money without cause. if needed i can send you all verification docuements , ID , Bankstatements. so you can investigate from your end and see.
Bedankt dat u ons de kans geeft om op te komen tegen mensen die ons geld zonder reden afpakken. indien nodig kan ik u alle verificatiedocumenten, identiteitsbewijzen en bankafschriften sturen. zodat u vanaf uw kant kunt onderzoeken en zien.
Almachtige
15546
Thank You for giving us a chance to stand up against people who take our money without cause. if needed i can send you all verification docuements , ID , Bankstatements. so you can investigate from your end and see.
The casino rep has been notified. Keep you posted.
Bedankt dat u ons de kans geeft om op te komen tegen mensen die ons geld zonder reden afpakken. indien nodig kan ik u alle verificatiedocumenten, identiteitsbewijzen en bankafschriften sturen. zodat u vanaf uw kant kunt onderzoeken en zien.
De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.
Nieuwkomer
4
sorry to bother you Melissa, any update from their end?
Sorry dat ik je stoor Melissa, enige update van hun kant?
Almachtige
15546
We sent another reminder. Still no reply on this.
We hebben nog een herinnering gestuurd. Nog steeds geen antwoord hierop.
Almachtige
15546
Hi furqan236,
We tried out another contact so we'll see if they are going to get back to us.
Hallo furqan236,
We hebben een ander contact uitgeprobeerd, dus we zullen zien of ze contact met ons opnemen.
Nieuwkomer
6
Hi,
I have 2 online casino account, 1 from Casionic and another is Casinochan.
With casionic I have no complain. But with Casinochan they put up a faulty game called "Arabian Spin".
I spend a lot around 7500 in 1 day to see the bonus from this game. Once I receive bonus which is 63. I tried to contact them also during the game I contacted and mentioned the game is playing around but they said they have no issue. Today I have checked they have removed the game. 1st I lost 2500 in 30min. And I complained to them. They said let me know when I am in completely zero balance. After that I also spent more 4000 on it as I already put before but I did not wanted to be eaten away the money. I continue my spending on "Arabian Spin." I tried also other game they are ok. Mai fault is with the "Arabian Spin". whenever I talk to them they are offering me 100 bonus which is funny .i asked for refund but they are not doing it willingly look like. top of that they want me to spent more. I am humbly looking for a help from you.
Thank you
Kind regards
Nur
Hoi,
Ik heb twee online casino-accounts, één van Casionic en één van Casinochan.
Met casionic heb ik geen klachten. Maar met Casinochan hebben ze een foutief spel opgezet genaamd "Arabian Spin".
Ik geef veel rond de 7500 uit op 1 dag om de bonus van dit spel te zien. Zodra ik een bonus ontvang die 63 is. Ik probeerde ook contact met hen op te nemen tijdens het spel waarmee ik contact opnam en zei dat het spel rondspeelt, maar ze zeiden dat ze geen probleem hadden. Vandaag heb ik gecontroleerd of ze het spel hebben verwijderd. 1e Ik verloor 2500 in 30 minuten. En ik heb bij hen geklaagd. Ze zeiden: laat het me weten als ik volledig in nul-saldo ben. Daarna heb ik er ook nog eens 4000 euro aan uitgegeven, zoals ik al eerder had gedaan, maar ik wilde het geld niet wegvreten. Ik ga door met mijn uitgaven aan 'Arabian Spin'. Ik heb ook andere spellen geprobeerd, ze zijn ok. De belangrijkste fout ligt bij de "Arabian Spin". telkens als ik met ze praat, bieden ze me een bonus van 100 aan, wat grappig is. Ik vroeg om terugbetaling, maar ze doen het niet vrijwillig. Bovendien willen ze dat ik meer uitgeef. Ik zoek nederig hulp van u.
Bedankt
Met vriendelijke groeten
Nur
Almachtige
15546
Thanks for letting us know. Could you please private message me your casino username? We're going to investigate it further with the casino.
Bedankt dat je het ons laat weten. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen ? We gaan het verder onderzoeken met het casino.
Nieuwkomer
6
Hi Melissa,
I have sent my user name in the private message. Please let me know if you find it. Thank you
Hoi Melissa,
Ik heb mijn gebruikersnaam in het privébericht verzonden. Laat het me weten als je het vindt. Bedankt
Almachtige
15546
Hi Melissa,
I have sent my user name in the private message. Please let me know if you find it. Thank you
Thanks a lot. The casino will be notified. Keep you posted.
Hoi Melissa,
Ik heb mijn gebruikersnaam in het privébericht verzonden. Laat het me weten als je het vindt. Bedankt
Hartelijk bedankt. Het casino zal op de hoogte worden gesteld. Houden u op de hoogte.
Almachtige
15546
Hi 69antargmailcom,
We received a reply from the casino. Namely, they informed us that they already chatted with you about the game. They say that everything works properly on their side and that all of their slots are from official game providers and they can't influnce them. Do you maybe have some screenshots of the slot you played?
Hallo 69antargmailcom,
We hebben een antwoord ontvangen van het casino. Ze lieten ons namelijk weten dat ze al met je over het spel hadden gepraat. Ze zeggen dat alles aan hun kant goed werkt en dat al hun slots van officiële spelaanbieders zijn en dat ze daar geen invloed op kunnen uitoefenen. Heb je misschien screenshots van de slot die je hebt gespeeld?
Nieuwkomer
6
Hi Melissa,
Thank you for your actions on my behalf. My only question is what type of game they are operating that you get a free game bonus after spending 7500 which only offers 63. That's why I was very upset and I found it very unfair.
The same night I lost 5000 with Casinonic but I am not upset as I receive good win from their same game and I found Casinonic is a fair platform and not doing any monkey business. as I lost and it was my fault because I was continuously playing. they have contacted me after I ask for a partial refund. Anyway, I actually should not play online as most are crap.
I have the full detail if you want I can give that to you each and every round. funny thing is they have taken that game away after my conversation with them. Now they again bring in back yesterday as I ask them I want to play that game again. "Arabian Spin".
let me know If you can do something for me.
Kind Regards
Nur
Hoi Melissa,
Bedankt voor uw daden namens mij. Mijn enige vraag is welk type spel ze exploiteren, zodat je een gratis spelbonus krijgt na het uitgeven van 7500, wat slechts 63 biedt. Daarom was ik erg overstuur en vond ik het erg oneerlijk.
Dezelfde avond verloor ik 5000 met Casinonic, maar ik ben niet boos omdat ik goede winsten behaal met hetzelfde spel en ik ontdekte dat Casinonic een eerlijk platform is en geen aapzaken doet. omdat ik verloor en het mijn schuld was omdat ik voortdurend aan het spelen was. ze hebben contact met mij opgenomen nadat ik om een gedeeltelijke terugbetaling had gevraagd. Hoe dan ook, ik zou eigenlijk niet online moeten spelen, omdat de meeste onzin zijn.
Ik heb de volledige details als je wilt, ik kan je die elke ronde geven. Het grappige is dat ze dat spel hebben weggenomen na mijn gesprek met hen. Nu komen ze gisteren weer terug terwijl ik hen vraag of ik dat spel nog een keer wil spelen. "Arabische draai".
laat het me weten als je iets voor mij kunt doen.
Met vriendelijke groeten
Nur
Almachtige
15546
Thnaks for the explanation, 69antargmailcom. Sure, please private message me the details of the game you played and we'll take a look at.
Bedankt voor de uitleg, 69antargmailcom. Natuurlijk, stuur me een privébericht met de details van het spel dat je hebt gespeeld, dan gaan we er naar kijken.
Nieuwkomer
6
Hi Melissa,
I have sent you a private message. please let me know if you have received it.
Thanks.
Hoi Melissa,
Ik heb je een privébericht gestuurd. laat het me weten als je het hebt ontvangen.
Bedankt.
Almachtige
15546
Hi Melissa,
I have sent you a private message. please let me know if you have received it.
Thanks.
I haven't received your message. I'll send you a message now and you just go reply.
Hoi Melissa,
Ik heb je een privébericht gestuurd. laat het me weten als je het hebt ontvangen.
Bedankt.
Ik heb je bericht niet ontvangen. Ik stuur je nu een bericht en jij kunt gewoon antwoorden.
Nieuwkomer
7
Hello,
I was playing at casinochan and received a 1st deposit bonus of $250. As per the general bonus terms 1.16 which state:
The maximum bet with an active bonus is 5 CAD,5 EUR. (Unless stated otherwise in special terms for the bonus). Purchasing any game features (including but not limited to 'respin') will add to your bet amount. If the player exceeds the maximum bet when the bonus is active, CasinoChan reserves the right to confiscate the winnings.
I was betting over this limit from my first bet based on the following clause in the terms and conditions I agreed to upon registration 1.15 which states:
Placing bets exceeding the specified limit, the player thus confirms that he/she rejects the bonus and the winning received due to such bonus. The bonus will be withdrawn without the right to recover it.
Under this the second I placed my first bet of $10 CAD I rejected the bonus and therefore was not bound to rule above in 1.16 of the general bonus terms. Also under the general bonus terms 1.14 it states:
The real money balance is used first when betting. All the bets made by a player are deducted from it. However, in cases when there is no real money balance, the player's bonus balance is used to deduct the bets placed
To me this means until I went through the initial deposit of $725 CAD I was never playing with bonus money. I never once went below the $725 CAD. Also in discussion with casinochans customer service they will neither acknowledge or dispute the clause I provided from the terms and conditions 1.15. I believe that casinochan is blatantly ignoring their own terms and conditions and sticking to the ones that benefit them. I lost $14000 CAD, all attempts to work with them just fall on deaf ears and I end up getting a computer generated response. How does a person proceed next
Hallo,
Ik speelde bij casinochan en ontving een eerste stortingsbonus van $ 250. Volgens de algemene bonusvoorwaarden 1.16, waarin staat:
De maximale inzet met een actieve bonus is 5 CAD, 5 EUR. (Tenzij anders vermeld in de speciale voorwaarden voor de bonus). Als u spelfuncties aanschaft (inclusief maar niet beperkt tot 'respin'), wordt uw inzetbedrag verhoogd. Als de speler de maximale inzet overschrijdt wanneer de bonus actief is, behoudt CasinoChan zich het recht voor om de winst in beslag te nemen.
Ik gokte boven deze limiet vanaf mijn eerste weddenschap op basis van de volgende clausule in de algemene voorwaarden waarmee ik akkoord ging bij registratie 1.15, waarin staat:
Door weddenschappen te plaatsen die de gespecificeerde limiet overschrijden, bevestigt de speler dat hij/zij de bonus en de winst die hij/zij ontvangt als gevolg van een dergelijke bonus afwijst. De bonus wordt ingetrokken zonder recht op terugvordering.
Onder deze tweede weddenschap plaatste ik mijn eerste weddenschap van $ 10 CAD. Ik weigerde de bonus en was daarom niet gebonden aan bovenstaande uitspraak in 1.16 van de algemene bonusvoorwaarden. Ook onder de algemene bonusvoorwaarden 1.14 staat:
Bij het wedden wordt eerst het saldo met echt geld gebruikt. Alle inzetten van een speler worden hiervan afgetrokken. Wanneer er echter geen echt geldsaldo is, wordt het bonussaldo van de speler gebruikt om de geplaatste weddenschappen af te trekken
Voor mij betekent dit dat ik, totdat ik de eerste storting van $725 CAD deed, nooit met bonusgeld speelde. Ik ben nooit onder de $ 725 CAD gegaan. Ook in discussies met de klantenservice van casinochans zullen zij de clausule die ik heb verstrekt uit de algemene voorwaarden 1.15 niet erkennen of betwisten. Ik ben van mening dat casinochan schaamteloos hun eigen algemene voorwaarden negeert en zich houdt aan de voorwaarden die hen ten goede komen. Ik ben $14.000 CAD kwijtgeraakt, alle pogingen om met hen te werken zijn aan dovemansoren gericht en uiteindelijk krijg ik een door de computer gegenereerd antwoord. Hoe gaat een mens verder
Almachtige
15546
Dturner2, please private message me your casino username. We're going to ask the casino about the bets you placed and rules that apply for this bonus.
Dturner2, stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We gaan het casino vragen naar de weddenschappen die u heeft geplaatst en naar de regels die van toepassing zijn op deze bonus.
Nieuwkomer
7
Hi Mellisa,
My user name appears to be Dean, I have attached my bet history, they will claim I was betting over under an active bonus therefore I was breaking the rules, I dont know how yo send a private message
Hallo Mellisa,
Mijn gebruikersnaam lijkt Dean te zijn, ik heb mijn wedgeschiedenis bijgevoegd, ze zullen beweren dat ik gokte onder een actieve bonus, daarom overtrad ik de regels, ik weet niet hoe je een privébericht stuurt
Nieuwkomer
7
Hi Melissa,
Did you receive my message?
Hoi Melissa,
Heb je mijn bericht ontvangen?
Nieuwkomer
7
Dturner2, please private message me your casino username. We're going to ask the casino about the bets you placed and rules that apply for this bonus.
Hi my user name appears to just be Dean, I posted as I sidnt know how to private message, I apologize
Dturner2, stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We gaan het casino vragen naar de weddenschappen die u heeft geplaatst en naar de regels die van toepassing zijn op deze bonus.
Hallo, mijn gebruikersnaam lijkt gewoon Dean te zijn, ik heb een bericht geplaatst omdat ik niet weet hoe ik een privébericht moet sturen. Mijn excuses
Held
532
So you decided to twist the meaning of the terms to act like it's a "parachute" bonus??? Hahah so funny.. i mean what are you thinking there. These casinos will void any winnings at the first chance so thinking you can play around the terms is like.. are you new to online gambling? That rule simply means that if you are losing and decide to change your mind you can void the bonus and cash out or play bigger bets (live tables) well any reasons that could justify such actions. It's clearly stated on all gthe casinos i know that you can't win of it. If oyu win and your balance increase you are not allowing to void the bonus and keep the winnings.
You decided to play the csainos game of twisting rules to get the edge? The thing is, they run... you don't. Everyone (i hope) knows bonus wagers often kick big early much more than raw (let's not start about how not random the whole thing is). Which means it would be super easy for a place to just void a bonus everytime he hits lol. Maybe it's a mistake but you seem to have looked at it alot that means you also read the rest of the terms you are not talking about. You tried to scam the casino by twisting rules and run with the money... they void.. they win.. you will never get that money back trust me on that.
p.s.: I give so much hell to casinos for all the bs they do, but i do boths ways as players like you are the reason why casinos can push their terms from 1-2 lines to 200 pages of bs and now it's unplayable. Because you try to be smartass and make money.. gg now you lose.
Dus je hebt besloten de betekenis van de termen te verdraaien om te doen alsof het een "parachutebonus" is??? Hahah zo grappig.. ik bedoel, wat denk je daar. Deze casino's zullen eventuele winsten bij de eerste kans ongeldig maken, dus denken dat je de voorwaarden kunt omzeilen is zoiets als... ben je nieuw bij online gokken? Deze regel betekent eenvoudigweg dat als u verliest en besluit van gedachten te veranderen, u de bonus ongeldig kunt verklaren en kunt laten uitbetalen of grotere weddenschappen kunt spelen (live tafels), ongeacht de redenen die dergelijke acties zouden kunnen rechtvaardigen. Bij alle casino's die ik ken, staat duidelijk vermeld dat je er niet van kunt winnen. Als u wint en uw saldo stijgt, staat u niet toe dat de bonus ongeldig wordt verklaard en de winst behouden blijft.
Je hebt besloten het csainos-spel van het verdraaien van regels te spelen om de voorsprong te krijgen? Het punt is, zij rennen... jij niet. Iedereen (hoop ik) weet dat bonusweddenschappen vaak veel eerder groot zijn dan rauw (laten we niet beginnen over hoe niet willekeurig het hele ding is). Wat betekent dat het voor een plek supergemakkelijk zou zijn om elke keer dat hij lol krijgt een bonus ongeldig te maken. Misschien is het een vergissing, maar het lijkt erop dat je er veel naar hebt gekeken, wat betekent dat je ook de rest van de termen hebt gelezen waar je het niet over hebt. Je hebt geprobeerd het casino op te lichten door de regels te verdraaien en met het geld weg te rennen... ze zijn ongeldig.. ze winnen.. je krijgt dat geld nooit terug, geloof me maar.
ps: Ik geef zoveel om casino's voor al de bs die ze doen, maar ik doe beide manieren, aangezien spelers zoals jij de reden zijn waarom casino's hun voorwaarden van 1-2 regels naar 200 pagina's bs kunnen pushen en nu is het onspeelbaar. Omdat je slim probeert te zijn en geld wilt verdienen. Nu verlies je.
Nieuwkomer
6
Hi dturnet2,
This Casinochan is doing monkey business here. I played last week 7500 in one day and my average bet was 30 to 50 per spin. Funniest thing is the game Arabina Spin offered me 63 on 10 free spin. I play big always but I don't expect jackpot but not any money business. If the can not affor to pay big win than they should not have kept the option for big bets too.
Hallo dturnet2,
Deze Casinochan doet hier apenzaken. Ik speelde vorige week 7500 op één dag en mijn gemiddelde inzet was 30 tot 50 per draai. Het grappigste is dat het spel Arabina Spin mij 63 op 10 gratis spins bood. Ik speel altijd groot, maar ik verwacht geen jackpot, maar geen geldzaken. Als ze het zich niet kunnen veroorloven om grote winsten te betalen, hadden ze ook niet de optie voor grote weddenschappen moeten behouden.
Almachtige
15546
Yes I got your message. The casino will be notified. Keep you posted.
Ja, ik heb je bericht ontvangen. Het casino zal op de hoogte worden gesteld. Houden u op de hoogte.
Almachtige
15546
HI dturner2,
We reviewed the T&C and your initial post. So you deposited in order to get the first deposit bonus. When you exceeded the max bet limit you don't have the right to play with the bonus and your money since it has been forfeited and you can't continue to play.
Placing bets exceeding the specified limit, the player thus confirms that he/she rejects the bonus and the winning received due to such bonus. The bonus will be withdrawn without the right to recover it. - it covers both your deposit and the bonus given becasue in order to get the bonus you needed to deposit. Casinos are very strict when it comes to a breach of betting rules.
The casino also confirmed that the reason for removing the bonus and funds from your account is due to exceeding max bet limit. With that said there is nothing more we can do for you.
Hallo dturner2,
We hebben de algemene voorwaarden en uw eerste bericht beoordeeld. Je hebt dus gestort om de eerste stortingsbonus te ontvangen. Wanneer u de maximale inzetlimiet heeft overschreden, heeft u niet het recht om met de bonus en uw geld te spelen, aangezien deze is verbeurd verklaard en u niet verder kunt spelen.
Door weddenschappen te plaatsen die de gespecificeerde limiet overschrijden, bevestigt de speler dat hij/zij de bonus en de winst die hij/zij ontvangt als gevolg van een dergelijke bonus afwijst. De bonus wordt ingetrokken zonder recht op terugvordering. - het dekt zowel uw storting als de bonus die u krijgt, omdat u om de bonus te krijgen die u moest storten. Casino’s zijn erg streng als het gaat om het overtreden van de gokregels.
Het casino bevestigde ook dat de reden voor het verwijderen van de bonus en het geld van uw account te wijten is aan het overschrijden van de maximale inzetlimiet. Dat gezegd hebbende, kunnen wij niets meer voor u doen.
Almachtige
15546
Hi dturnet2,
This Casinochan is doing monkey business here. I played last week 7500 in one day and my average bet was 30 to 50 per spin. Funniest thing is the game Arabina Spin offered me 63 on 10 free spin. I play big always but I don't expect jackpot but not any money business. If the can not affor to pay big win than they should not have kept the option for big bets too.
As we already discussed, please provide the screenshots of the playing history so we can check it and try to see if there are any irregularities.
Hallo dturnet2,
Deze Casinochan doet hier apenzaken. Ik speelde vorige week 7500 op één dag en mijn gemiddelde inzet was 30 tot 50 per draai. Het grappigste is dat het spel Arabina Spin mij 63 op 10 gratis spins bood. Ik speel altijd groot, maar ik verwacht geen jackpot, maar geen geldzaken. Als ze het zich niet kunnen veroorloven om grote winsten te betalen, hadden ze ook niet de optie voor grote weddenschappen moeten behouden.
Zoals we al hebben besproken, verzoeken wij u de schermafbeeldingen van de speelgeschiedenis te verstrekken, zodat we deze kunnen controleren en kunnen zien of er onregelmatigheden zijn.
Nieuwkomer
6
I have a pending withdrawal since 3 days, and it never got accepted. I sent you a message
Ik heb al drie dagen een openstaande opname en deze is nooit geaccepteerd. Ik heb jou een bericht gestuurd
Machtige
4535
Hi andreahmed,
Thanks for sharing your credentials.
Can you tell us please the name of the Casino, so we can contact Casino Representative?
Hallo andreahmed ,
Bedankt voor het delen van uw gegevens.
Kunt u ons de naam van het casino vertellen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger?
Machtige
4535
Hi andreahmed,
We are still waiting for the Casino name, so we can contact Casino Representative in order to help you.
Hallo andreahmed ,
We wachten nog steeds op de casinonaam, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger om u te helpen.
Machtige
4535
Hi andreahmed,
Could you provide us please with the Casino name, so we can react and reach out to them?
Hallo andreahmed ,
Kunt u ons de naam van het casino doorgeven, zodat we kunnen reageren en contact met hen kunnen opnemen?
Machtige
4535
Hi andreahmed,
We will consider this case as CLOSED due to inactivity of submitter.
Hallo andreahmed ,
We beschouwen deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
2 maanden geleden
Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel
19 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
