Hoi goede morgen,

Het spijt me te horen dat u enkele problemen ondervindt.

Wij zullen ons CS-team vragen contact met u op te nemen.

Bedankt,

BGA-team.

geeft geen problemen omdat ik reg. Is er een manier waarop ik met je kan praten?

Het CS-team komt uit Peru, ze hebben geen idee. Voor of voor wie ze werken. Vorige week stuurde ik me een e-mail dat de betaling via e-mail was verzonden, wat niet het geval was. Ze zeiden dat ik via mijn weg met de betalingsverwerker van Betsson moest praten. een grapje... nu 3 keer achter elkaar in minder dan 2 weken vragen ze me om mijn account te verifiëren, die twee keer is geverifieerd... in december en 2 keer in januari... ze bedriegen me. Ik ben moe en maak me kwaad heb e-mails, chats, gesprekken, wat dan ook. ik wil mijn geld terug

Hallo Indiana,

Wees alstublieft geduldig. Houden u op de hoogte.

Oké, jij ook.

Hoi, goedemiddag,

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden onder punt 15 https://www.betsson.com/en/terms-and-conditions#how-to-complain

Op die manier kunt u dienovereenkomstig bereiken.

Bedankt, BGA

Hoi, goedemiddag,

Mocht iemand contact willen opnemen met CS, raadpleeg dan onze Algemene Voorwaarden in punt 15 via https://www.betsson.com/en/terms-and-conditions#how-to-complain.

BGA behandelt uitsluitend klachten van partners, dus neem alstublieft contact op met Betsson Group CS.

Wij danken u,

BGA-ondersteuningsteam.

Ik weet niet wat je probeert te zeggen. Ik klik op de link en de pagina werkt niet. Ik zal je nogmaals uitleggen dat mijn account twee keer is geverifieerd, ja twee keer en 3 verificatie vraagt en mijn betaling vasthoudt. Vandaag heb ik meer e-mails ontvangen waarin staat dat mijn account niet is geverifieerd. Ik heb 2 e-mails van betsson dat mijn account correct is geverifieerd op 5 januari en 11 januari .. ik heb een chatondersteuningsgesprek waarin ze zeiden dat ik gelijk had en niet. Ik wil al mijn stortingen terug. ik heb mijn gebruikersnaam op betsson naar anchi gestuurd, dus je zou met tanchi moeten kunnen praten en mijn account moeten kunnen controleren... verschrikkelijk wat betsson mij heeft aangedaan

hier is het bewijs dat mijn account twee keer is geverifieerd. Deze e-mail is van 5 januari 2023

Betsson < service@email.pba.betsson.bet.ar >

Do 5 januari, 5:41

para mí

Hallo oscar, We informeren u dat de documenten die zijn ingediend om de verificatie van uw account te voltooien, zijn goedgekeurd. Ontzettend bedankt, Betsson Argentinië-team

Nu afspelen

pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020. Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires. Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te spelen. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen. Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie. U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.

Zie onlineversie

tweede e-mail omdat ze me vragen om opnieuw te verifiëren, wat ik op 11 januari 2023 heb gedaan

Betsson < service @email.pba.betsson. bet.ar >

Wo 11 januari, 11:48

para mí

Hallo oscar, We informeren u dat de documenten die zijn ingediend om de verificatie van uw account te voltooien, zijn goedgekeurd. Ontzettend bedankt, Betsson Argentinië-team

Nu afspelen

pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020. Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires. Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te gokken. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen. Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie. U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.

Zie onlineversie

gisteren, vraag me een 3-verificatie, ik laat deze ti-ondersteuning zien, ze verontschuldigen zich en vertelden me dat ze met een afdeling aan het praten waren om te stoppen, stuurden me e-mails ter verificatie.... ik heb alle chat-ondersteuning getranscribeerd in het Spaans. open vandaag mijn e-mail

en dit

para mí

Hallo oscar, We laten u weten dat uw account niet kon worden geverifieerd. Er moeten aanvullende documenten worden geüpload om de verificatie te voltooien.

Controleer nog eens

Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam . Ontzettend bedankt, Betsson Argentinië-team

pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020. Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires. Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te spelen. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen. Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie. U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.

Zie onlineversie

ik heb alle vereiste documenten verzonden. ID een rekening met naam en een jurk van minder dan 3 maanden foto's van de bankpas die ik heb gebruikt voor stortingen, voor- en achterkant van de twee. dezelfde vraag die ik op 5 januari en 11 januari had gestuurd en betsson stuurde me e-mails dat mijn account opnieuw volledig was geverifieerd. Waarom omdat ik heb gewonnen? en alle dagen los en gisteren heb ik gewonnen, je verwerkt de betaling niet, dus ik verlies het geld. ik wil mijn geld terug. Met dit bewijs denk ik dat het meer dan genoeg is voor het LCB-team en iedereen om te weten dat Betsson mij heeft opgelicht. ik wil al mijn stortingen terug via brubank en uala. Toen ik gisteren en alle dagen 150k heb gestort, vraag dan niets, maar als ik wil opnemen, moet je het voor 3 keer verifiëren? betaling vasthouden? dief

Update gisteren ze wisten niet eens welk document ze wilden. Vandaag zie ik in mijn e-mails een creditcard. ik praat met ondersteuning ow.ask zoals altijd met de supervisor praten. ik vraag haar. Accepteert betsson argentina creditcards? ze zei nee... dat staan we niet toe... toen zag ze dat ze me om de creditcard vroegen ter verificatie... en zei dat ik 40.000 pesos had gestort, wat niet waar is. Ik vroeg haar de datum en de transactie van die betaling. had gemaakt en ze vertelde me oké, wacht 10 minuten. ik wacht 20 minuten.. ze komt terug zonder transactiedatum van het gestorte bewijs en begint me iets anders te vertellen om het onderwerp van de uitgifte van de creditcard te veranderen. Vandaag moest ik voor dit probleem met Betsson naar het ziekenhuis vanwege mijn haard en alles wat ik hiermee heb meegemaakt. Nu voel ik me weer nerveus omdat ze me keer op keer leggen. Ik heb de chat gehad, ik ga het hier posten. het is in het spaans maar is google translate. Ik zou een advocaat moeten bellen als LCB mij alstublieft kan helpen. ik weet niet wat ik anders moet doen. ik heb gevraagd om de supervisors te bellen, ze zijn nooit beschikbaar, de ondersteuning is vreselijk. ze hebben mijn geld zo gemakkelijk gestolen, al bewijs hier. en heb er meer.

Sara: Hallo, mijn naam is Sara.
Oscar Castro: Hallo.
oscar castro: dringend verzoek
oscar castro: de oproep van een supervisor
Sara: Ik begrijp het Oscar, als je een telefoongesprek met een supervisor wilt plannen, zou ik je willen vragen om ons de reden, het contactnummer en de beltijd door te geven.
Oscar Castro: De reden is oplichterij van uw kant
Oscar Castro: Bel me nu op 1168544757
Oscar Castro: urgent en nu
oscar castro: 1168544757
Oscar Castro: Ben je online?
Sara: Ik begrijp het Oscar, maar helaas kan ik je niet onmiddellijk bellen.
Oscar Castro: Waarom?
Sara: elk gesprek wordt gepland en de supervisor zal dit zo snel mogelijk doen, in volgorde van de aanvragen
Oscar Castro: Oké, bel me zo snel mogelijk, hoe laat het vandaag ook is.
Sara: Oscar, het spijt me, maar ik kan niet bevestigen dat het onmiddellijk of vandaag zal zijn.
Sara: Het zal zo snel mogelijk gebeuren binnen de door jou aangegeven periode, maar niet noodzakelijkerwijs vandaag
Oscar Castro: elke dag van de week of weekdag op elk moment
Oscar Castro: Accepteert u creditcards om te storten?
Sara: Klaar Oscar, ik ga het programmeren, aangezien je reden niet specifiek is, kun je me vertellen of je vermeldt welk proces, een bonus, opname, storting of verificatie?
Oscar Castro: Omdat ik alleen maar zie, accepteren ze alleen pinbetalingen
Oscar Castro: in Argentinië
Sara: Oscar, we accepteren geen kredietbetalingen omdat verschillende entiteiten geen betalingen aan gokhuizen toestaan.
Oscar Castro: Dus?
Sara: Ik vraag je om te bevestigen dat je het gesprek wilt plannen.
Oscar Castro: Waarom vragen ze mij vandaag?
Sara: je vermeldt welk proces, een bonus, opname, storting of verificatie
oscar castro: verifieer mijn account voor de tweede keer. een kopie van mijn creditcard?
Oscar Castro: Als ik nooit bij haar had gestort
Oscar Castro: En ze accepteren het niet
Oscar Castro: ?
Oscar Castro: Ze hebben gisteren op deze manier een betaling van mij ingehouden
oscar castro: mijn geld stelen
Sara: de documenten die door het gebied worden opgevraagd, zijn afhankelijk van wat u hebt gebruikt of aangevraagd om op een account te betalen, aangezien het verificatiegebied om de nodige documentatie kan vragen om de gegevens te valideren volgens de algemene voorwaarden van het account.
Oscar Castro: Nee, als mijn account twee keer is geverifieerd
Oscar Castro: Ik heb er gisteren met succes over gesproken
Oscar Castro: met een andere operator en hij verontschuldigde zich
Oscar Castro: Hij had gelijk en hij ging de betaling verwerken.
Sara: Oscar, zoals ik de gevraagde kaart zie, is deze **2854
Oscar Castro: Wat ze niet deden
Oscar Castro: Ja.
Oscar Castro: maar ik heb het nooit gestort of gebruikt
Sara: waarmee je in totaal 40.000 stortingen hebt gedaan
Oscar Castro: WAAROM ZE NIET TOESTAAN
Sara: peso's
Sara: je kunt deze controleren in je transacties
Oscar Castro: STORT NOOIT MET DIE KAART
Oscar Castro: Het is krediet
Oscar Castro: Dat staan ze niet toe
oscar castro: altijd met brubank
oscar castro: en uala
Oscar Castro: waarvan ik je toch foto's heb gestuurd
Oscar Castro: Toen ze erom vroegen
Sara: het verschijnt in je transactiegeschiedenis Oscar, we konden dit niet manipuleren, creditcards worden meestal niet gebruikt om de reden dat de meeste entiteiten geen abonnementen op gokhuizen toestaan, maar als je het op dezelfde manier gebruikte en je bank verder ging met het krediet wordt het register van de stortingen bijgehouden
Oscar Castro: Hij heeft mij dat nooit toegestaan
oscar castro: betalen
Oscar Castro: met die kaart
Oscar Castro: Kunt u mij de datum vertellen?
Oscar Castro: waarin werd gezegd
Oscar Castro: aanbetaling?
Sara: Ik zou je willen vragen om mij 5 tot 8 minuten te geven, zodat ik het kan bekijken.
Oscar Castro: Zeker.
Sara: Oscar, ik begrijp je zorgen, laat me je helpen door dit verificatieproces uit te leggen dat aan al onze gebruikers wordt gevraagd voor de beveiliging en validatie van gegevens die zijn geregistreerd in hun spelaccount.
oscar castro: nono
oscar castro: dameç
Oscar Castro: de datum
Oscar Castro: Waar werd het gedeponeerd?
Oscar Castro: 40.000 met de creditcard
Oscar Castro: Ik heb mijn account al twee keer geverifieerd
Oscar Castro: 5 en 11 januari
Oscar Castro: Geef me de datum, ik heb 40.000 gestort met de creditcard
Sara: Ik begrijp Oscar, maar het proces is nog niet afgelopen.
oscar castro: sara date
Oscar Castro: je liegt
oscar castro: datum van de transactie
Oscar Castro: van de 40.000 dobbelstenen zijn hier gedeponeerd
Oscar Castro: met mijn creditcard
Oscar Castro: Ik ben over tien minuten terug.
Oscar Castro: Zo neem je de tijd
Sara: Oscar Ik begrijp uw verzoek, maar dat heeft geen invloed op het feit dat de verificatie moet worden voltooid zodat u uw spelaccount kunt blijven gebruiken
Oscar Castro: Maar je zei
Oscar Castro: Ik heb 40.000 gestort met mijn creditcard
Oscar Castro: Je liegt keer op keer
Sara: In punt van onze voorwaarden 7.10 kunt u de documenten die wij gewoonlijk van al onze geregistreerde gebruikers vragen, in detail valideren
Oscar Castro: Ik ga een advocaat bellen
Sara: Het spijt me zeer voor uw opmerkingen, we willen u kunnen helpen door u te informeren over deze processen die door u worden geaccepteerd wanneer u zich bij ons registreert
Oscar Castro: En dat is wat ik deed
Oscar Castro: Ik heb alles wat ze me vroegen twee keer geverifieerd
Oscar Castro: Zei je dat net?
Oscar Castro: Stort met mijn creditcard
Oscar Castro: En het is een leugen: je hebt helemaal geen date.
oscar castro: registratie
Oscar Castro: En ze accepteren geen aanbetalingen
Oscar Castro: Met creditcards
Sara: De verificatie is nog niet voltooid en met betrekking tot uw handelingen uitgevoerd met uw **2854-kaart, kunt u deze valideren door naar "mijn account" > transactiegeschiedenis > stortingen/opnames te gaan
Sara: Oscar, ben je nog steeds online?

Nieuwe update, ik kreeg een telefoontje van Juan, de supervisor van Betsson. Hij vertelde me dat het hun fout was en verontschuldigde zich 100 keer. Vertelde me dat het een fout van het casino was om me drie keer op rij te vragen om geverifieerd te worden. Maar hij zei dat ze het goedkeurden en verifieerde mijn account, maar de afdeling (toen ze zagen dat ik 400.000k ging opnemen, zie dat ze een fout hebben gemaakt toen ze het verifieerden... hahah ik vertelde hem voor de aanbetaling geen fouten, accepteer mijn stortingen, maar toen ik het wilde opnemen, zeiden ze de commet een fout bij het twee keer verifiëren van mijn account... ja twee keer net toen ik ging opnemen. toen ik elke dag stortte met dezelfde debetkaarten GEEN FOUT stortingen geaccepteerd. zoals ik tegen hem zei, ik wil mijn geld terug. hij zei dat ik gelijk had en hij ging praten, ik weet niet met wie? omdat hij de supervisor en vertegenwoordiger is van betsson uit Argentinië... Ik hoop dat ik mijn geld terug krijg, eerlijke casino's hebben dit nooit gedaan. betsson heeft me tot het uiterste gedreven. hun fout zoals hij zei niet de mijne, ik ben een eerlijke en duidelijke speler, wil mijn geld terug. Ik zou LCB hierover op de hoogte houden als ik het antwoord van Juan kreeg.

Trouwens, ik heb het telefoongesprek opgenomen waarvan hij zei dat het gesprek met hem was opgenomen. Het LCB-team kan om dat telefoongesprek vragen. Om te zien dat ik gelijk had en alles wat ik hier noem

Update kreeg opnieuw een e-mail met verontschuldiging van "juan" supervisor van betsson argentinië. oké, prima, mijn geld terug, dat is allemaal meer dan 600.000 Argentijnse pesos Betsson-informatie [Referentie: 230127-002135]

soporte@betsson.bet.ar

Vr 27 Jan, 23:55 (57 minuten geleden)

para mí

al mijn stortingen Totale stortingen $ 1.409.253,00 Totale stortingen $ 1.409.253,00

ik wil mijn geld terug

Hallo Indiana,

Heeft u een lopende opname of niet? Omdat wij niet begrijpen wat je specifiek terug wilt? De stortingen die je bent kwijtgeraakt omdat ze voor de derde keer om verificatie vroegen?

Hallo Anchi, er zijn geen intrekkingen in behandeling. ze vragen me 3 keer hetzelfde geverifieerd. Praat met chatondersteuning, vertel het probleem, ze verontschuldigen me dat het een vergissing van hen was. Oké, maar niet de eerste keer dat het gebeurde, ik heb die dag 160.000 gestort en wanneer ik 400.000 wil opnemen en ze moesten dezelfde debetkaart die ik heb gestort opnieuw verifiëren en werd twee keer geverifieerd... ze zeiden dat het hun fout was om mijn account twee keer te verifiëren, maar voor stortingen hadden ze geen probleem om geld aan te nemen. Maar om op te nemen ja? dat is wat mij boos maakt. Sorry voor mijn Engels, het is niet goed, dus ik begrijp dat het LCB-team mijn klacht niet goed begrijpt. Elke keer dat ik probeerde ze in te trekken, doe hetzelfde... ik hoop dat je mijn frustratie begrijpt. En als ik vraag wat ze opnieuw willen verifiëren, wist de ondersteuning het niet ...totdat ik onlangs een e-mail kreeg waarin stond dat het de bankpas was. Ik heb het al twee keer geverifieerd. Vandaag kreeg ik een update. Ik kreeg deze e-mail. voor een andere supervisor vraagt ze me tijd en geduld om mijn probleem te bekijken. Ik wil mijn stortingen terug, want ik ben dit beu. Ik denk dat ze me oplichten en lees andere gebruikers uit Argentinië die hetzelfde probleem hebben. Toen ik in casino's kon spelen zoals bet365 enz. u heeft één keer geverifieerd.. toen uw account werd geverifieerd. ze vragen u niet drie keer in minder dan 10 dagen om opnieuw te verifiëren. dit is de e-mail die ik van een supervisor heb gekregen

csmanagement@betsson.com.ar < csmanagement@betsson.com.ar >

6:11 (15 uur geleden)

para mí

Hallo Indiana,

Voor zover we kunnen zien aan de hand van de e-mails die ze u hebben gestuurd, is uw account niet geverifieerd. Ze hebben u zelfs om aanvullende documenten gevraagd.

Hallo Anchi, controleer de pagina. Ik post de e-mails dat mijn account is geverifieerd op 5 januari en 11 januari . Ik post hier opnieuw. Uw account is geverifieerd

• Ontvangen

  

  Betsson < service@email.pba.betsson.bet.ar >

  Do 5 januari, 5:41

  para mí

  Vertaal bericht

  

  Hallo oscar, We informeren u dat de documenten die zijn ingediend om de verificatie van uw account te voltooien, zijn goedgekeurd. Ontzettend bedankt, Betsson Argentinië-team

  Nu afspelen

  pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020. Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires. Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te spelen. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen. Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie. U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.

  Zie onlineversie

  • Rapport
  • Citaat
  • Antwoord Antwoord
• 

  • Beantwoord door
  • Indiana
  • op 27 en 23 januari 16:54:15 uur
  • Dhr. Lid 304
  • online

  tweede e-mail omdat ze me vragen om opnieuw te verifiëren, wat ik op 11 januari 2023 heb gedaan

  Uw account is geverifieerd

  Ontvangen

  

  Betsson < service @email.pba.betsson. bet.ar >

  Wo 11 januari, 11:48

  para mí

  

  Hallo oscar, We informeren u dat de documenten die zijn ingediend om de verificatie van uw account te voltooien, zijn goedgekeurd. Ontzettend bedankt, Betsson Argentinië-team

  Nu afspelen

  pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020. Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires. Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te spelen. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen. Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie. U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.

  Zie onlineversie

Heeft u de volgende documenten verzonden om uw account te verifiëren:

Identificatie: rijbewijs, paspoort of nationale identiteitskaart.

Bewijs van adres – Dit kan een papieren factuur, bankafschrift of officieel overheidsdocument zijn. Uw naam, adres en uitgiftedatum moeten zichtbaar zijn. Het document moet in de afgelopen 3 maanden zijn afgegeven.

Bankafschrift Als u een online bank heeft, kunt u deze openen via een pc en een screenshot maken van uw bankrekeningafschrift, waarop uw naam, bankrekeningnummer, bedrijfslogo en de URL van de website op dezelfde afbeelding staan

Creditcard e-wallettest: maak eenvoudig een screenshot met uw naam, gebruikersnaam, e-mailadres en de URL van de webpagina.

Op een gegeven moment kunnen ze van u eisen dat u een aangifteformulier invult.

Deze e-mail heeft u ook ontvangen

"tu cuenta a sido verificada" betekent in het Spaans dat uw account is geverifieerd.

allemaal anchi. Niet één keer maar twee keer en ze keurden alles goed. Daarom werd ik boos. eerst op 5 januari en daarna opnieuw op 11 januari. en nu vragen ze het mij opnieuw. zelfs support vertelde me dat het niet juist was om me om 3 keer hetzelfde te vragen in zo weinig tijd en toen mijn account al was geverifieerd. en als ze het opnieuw vragen, ondersteunt het niet eens of ik weet wat ze willen... totdat ik een e-mail kreeg de Vraag me onlangs opnieuw een screenshot voor 3 keer van mijn bankpas die ik twee keer heb verzonden en is geverifieerd. Ze vertelden me ook dat ze problemen hadden met de pagina. ook praat ik via de telefoon met een supervisor, hij vertelde me dat ik gelijk had en verontschuldigde me. en vertelde me dat mijn zaak naar een andere agent of supervisor was gestuurd. Ik kreeg een e-mail op 30 januari. Van hen post ik hier en vertelde me dat ik geduld moest hebben, ze ze nam mijn zaak over en zag waarom er zoveel problemen waren.

Hoe zit het met deze e-mail hierboven, voor aanvullende documenten?

Sorry Anchi, welke e-mail? Ik heb de 2 e-mails gepost. waarvan mijn account is geverifieerd met alles wat je hebt gezegd of beter gezegd met alles wat ze vragen 5 januari en 11 januari. Als je twijfelt aan wat ik zeg, kun je het aan het casino vragen. Ik kopieer en plak de e-mails, want ik weet niet hoe ik een acreenshot moet plaatsen met de notitieboekje.

Deze e-mail:

Blijkbaar hebben ze waarschijnlijk goedgekeurd wat door jou naar hen is gestuurd, maar ze missen nog steeds een deel van de documentatie.

Stuur ze waar ze bovendien om hebben gevraagd.

Kreeg deze e-mail 20 minuten geleden van hen

csmanagement@betsson.com.ar

8:57 (21 minuten geleden)

para mí

in het Spaans gezegd. sorry en bedankt voor je geduld bla bla zegt nog steeds over de afschrijving dat ik die bankpas heb gestort en teruggetrokken om opnieuw een screenshot te plaatsen. van de pinpas die al twee keer is geverifieerd

"Voordat u een pensioen accepteert, kunt u zich aanmelden voor een juridische identificatie, zoals het kopiëren van paspoortcertificaten, nationale identiteitsdocumenten en andere vergelijkbare documenten die in de omstandigheden nodig zijn. Als u telefonie-verificatie kunt realiseren, kunt u gezichts- of andere verificatie verifiëren die vereist is om te garanderen dat deze wordt gebruikt".

daar staat vóór een terugtrekking dat we jullie allemaal kunnen vragen om anchi te noemen. En ze al twee keer te geven. En twee keer is geverifieerd. Dus jij vindt het eerlijk? wat hebben ze mij aangedaan? want de casinozaak is gesloten. Ik herhaal, denk je dat het eerlijk is voor een speler die twee keer is geverifieerd in minder dan 10 dagen. Ik heb hier elke dag gestort. De dag dat ik won, heb ik 160.000 gestort. Ze hadden geen problemen met de stortingen, maar dat deden ze wel toen ik probeerde op te nemen. Toen ik kon spelen Casino's die Argentijnse spelers accepteerden, is mij dit nog nooit overkomen. Ook voordat ik debet- of creditcard gebruikte voor stortingen, staan ze niet toe totdat ik screenshots van de kaarten heb gestuurd... dus ik denk dat ze bedrieglijk voor mij waren. Ik hoop dat je het begrijpt en in mijn positie.bedankt anchi

Je moet ze dit sturen:

U moet een foto van uw ***2854-kaart uploaden . Op de voorkant moeten de eerste 6 cijfers staan en op de laatste 4. De achterkant van de kaart moet naar behoren ondertekend zijn (witte streep of een andere kleur) en om veiligheidsredenen moet de CVC-code (Very Belangrijk) bedekt zijn. Totdat het document is geverifieerd, kunnen we opnameverzoeken afwijzen of in behandeling laten.

Ik heb het al op 5 en 11 januari gedaan. Ze keurden de foto van die bankpas goed, daarom ben ik niet blij. en had ik al gezegd dat ik elke dag stortte en die dag 160k deponeerde en alles ok voor stortingsproblemen bij intrekking. Ik denk niet dat het eerlijk is. Hoe dan ook, je kunt dit onderwerp sluiten. Ze stuurden me een e-mail die voor hen en hun algemene voorwaarden mijn de kwestie is gesloten. niet eerlijk voor een speler. heeft stortingen gedaan en u heeft hetzelfde twee keer geverifieerd. heeft de documenten allemaal goedgekeurd als u zich wilt terugtrekken, ze hebben problemen ...

LCB-team, u kunt deze zaak sluiten. Ze hebben hun algemene voorwaarden op geen enkele manier. Ze hebben ze gewonnen dankzij LCB

Bedankt dat je ons op de hoogte houdt. Wij zullen deze klacht sluiten.

Het is ok bedankt.

hallo, dien een week geleden een klacht in over betsson argentina. voor terugtrekkingen. zoals het LCB-team las, ik heb mijn account en debetkaarten op 5 en 11 januari geverifieerd. Alles gaat goed. Toen zeiden ze dat ze een fout hadden gemaakt bij het verifiëren van mijn account. .maar ze zeiden nee.ze hebben hun recht.lees ook anchi hier van LCB en zei dat ik ze de documenten opnieuw heb gestuurd.ok vandaag deed ik wat anchi zei en stuurde de documenten vandaag (de documenten waren dezelfde foto van mijn bankpas die ik zei opnieuw werd twee keer geverifieerd. en stortte meer dan 200.000. en begon te spelen ging naar bijna 800.000. controleer mijn e-mail... ze hebben het document opnieuw afgewezen. ik werd gek. ondersteuning was niet online. dus ik speelde al mijn geld.. .en verloor het.coz ik was gek.met deze debetkaart heb ik 3 keer opgenomen, niet enorm ingetrokken.alle problemen worden wanneer ik grote opnames probeer op te nemen.. nou vandaag praat ik met ondersteuning en vraag waarom ze mijn bankpas opnieuw hebben afgewezen ... foto's waren prima, je naam is prima. Je hebt het niet ondertekend met een "PEN", allemaal excuses... Ik heb nooit tegen me gezegd dat ik het met een pen moet ondertekenen. Ik ben zo stom dat ik hier opnieuw heb geklaagd. En ik spreek met uala met de bankpas heb ik stortingen gedaan. Ze vertelden me dat ze mijn stortingen moesten teruggeven vanwege de wet in Argentinië en accepteerden vervolgens geen stortingen bij online casino's volgens de wet van "A" 6823/2019, centraal van de republiek Argentinië, staan niet toe om stortingen te doen op : online casino's, makelaars, crypto etc.

Dus alsof ze niet willen betalen om excuses te maken. Ze kunnen geen stortingen aannemen. De wet is de wet. Ik zou echt praten met een vertegenwoordiger van Betsson, maar internationaal. Niet iemand die belt vanuit Peru. En vertel me dat je het allemaal goed hebt gedaan, maar je bent vergeten de creditcard te ondertekenen met een "PEN". Velen van jullie zullen denken: O, deze man is slechte verliezer enz. maar niet. ik verlies hier vaak.. ik pis of want als ik me wil terugtrekken, willen ze niet betalen. dus als het LCB-team me kan helpen zou ik heel dankbaar zijn, zo niet, dan bedank ik het LCB-team aniway.just Praat met een vertegenwoordiger via de telefoonvertegenwoordiger van Betsson International, niet Peru enz.. Vreselijke ondersteuning. En zoals ik al zei, ze kunnen geen stortingen aannemen volgens de Argentijnse wet. Wat ik daarboven vermeldde. Dus mijn stortingen moeten worden teruggegeven. Bedankt dat je me nog eens hebt gelezen.

Hallo Indiana ,

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde beschrijving van uw situatie. Wij begrijpen hoe frustrerend het kan zijn..

Anchi heeft HIER in dit bericht vermeld dat u de achterkant van uw creditcard moet laten ondertekenen, naast andere stappen die u moet volgen. Dit hoeft dus geen verrassing te zijn. Sommige casino's zijn soepeler wat betreft het verificatieproces, andere zijn strenger. Betsson Group maakt duidelijk gebruik van een rigoureus en zeer strikt verificatieproces om ervoor te zorgen dat alle deelnemers aan hun spellen de wettelijke leeftijd hebben bereikt en dat hun transacties beveiligd zijn tegen mogelijke fraude. Ze hebben eenvoudigweg het recht om schone documentatie te eisen. Als er iets ontbreekt, ontbreekt het en hebben zij het recht om contact met u op te nemen om alle benodigde informatie te verkrijgen. Daarom raden wij u aan diep adem te halen en langzaam te bewegen met dit soort dingen.

We raden u ten zeerste aan contact op te nemen met een vertegenwoordiger van Betsson International en de situatie rechtstreeks aan hen uit te leggen en de achterkant van uw kaart te ondertekenen zoals zij daarom hebben gevraagd. Het is waarschijnlijk dat zij al op de hoogte zijn van uw problemen en u mogelijk meer informatie of een oplossing voor uw probleem kunnen geven. Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met het bedrijf heeft gehad en we hopen dat u tot een bevredigend resultaat kunt komen.

bedankt dat u mijn situatie begrijpt. Ja, ik heb de achterkant van de kaart ondertekend, laten we eens kijken wat ze vandaag zeiden. Mijn boosheid is dat alles in orde was totdat ik begon te huilen. en maak een kleine opname met deze bankpas. Ik heb een PM gestuurd naar de vertegenwoordiger van betsson hier. Ik heb nog geen antwoord voor hem gegeven. Nogmaals bedankt voor het begrijpen.

Geen probleem, ik help u graag. Het is begrijpelijk dat je gefrustreerd raakt als de dingen niet gaan zoals je wilt. Helaas kan het vaak enige tijd duren voordat medewerkers van de klantenservice reageren op vragen, dus het kan zijn dat u geduld moet hebben. Zorg er in de tussentijd voor dat u elke stap van uw communicatie met de klantenservicemedewerkers documenteert, zodat u een overzicht heeft van uw pogingen om contact met hen op te nemen. Veel succes en ik hoop dat je de oplossing krijgt die je zoekt!

Dat heb ik gedaan, ik heb alle e-mails allemaal opgeslagen. de klantenondersteuning is erg slecht en ze bellen me vanuit Peru. Ik begrijp niet dat ik uit Argentinië kom. en ik moet zo vaak met ze praten dat ze zeiden dat het gelijk is, het is hun fout, maar altijd hetzelfde. Betsson is erg serieus, ik kan niet geloven wat er met hen aan de hand is. omce nogmaals bedankt voor uw begrip

update. ik kreeg een e-mail. Ik kon mijn bankpas niet verifiëren. ik heb alles gedaan wat ze vroegen, ik heb het pinpasbordje gestuurd... ze vroegen me om opnieuw een foto met het pinpasbordje te sturen. Ik ben moe, ik heb het allemaal gedaan. Ik heb hier elke dag gestort. met die bankpas heb ik 3 keer getrokken. nu is het een pijn. Ik weet niet wat er met hen is gebeurd. Ik denk dat ze mij mijn aanbetalingen terug moeten geven. Ik weet niet wat ze willen, zoals ik al zei, ik heb ze alles gestuurd wat ze willen. deze e-mail kreeg ik vandaag.

Betsson < service@email.pba.betsson.bet.ar >

9:45 (2 uur geleden)

para mí

Hallo oscar, We laten u weten dat uw account niet kon worden geverifieerd. Er moeten aanvullende documenten worden geüpload om de verificatie te voltooien.

Controleer nog eens

Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam . Ontzettend bedankt, Betsson Argentinië-team

ik praat opnieuw met de chatondersteuning. Vraag om een telefoontje van een supervisor. Ze zeiden dat niemand me nu belt. Dat ik de debetkaart verkeerd teken. Ik gebruik brubank en teken wanneer de kaart zegt (geautoriseerd teken) wat ik deed. Ze zeiden dat de teken ga daar niet heen gaat op cvc en ik weet niet wat ik anders met deze mensen moet doen, zelfs gisteren heb ik opnieuw gestort. voor het aannemen van het geld geen problemen om voor veel problemen te betalen. Ik heb een bericht naar de vertegenwoordiger hier gestuurd, hij heeft niet gevraagd om mij te antwoorden. Ik heb, zoals ik al zei, twee keer geverifieerd in minder dan 10 dagen toen ik begon te winnen, dit gebeurde allemaal. hier is de chat in het Spaans. Je kunt dus zien dat ze altijd iets hadden om de bankpas te weigeren om geld op te nemen.

Liliana : Hallo, mijn naam is Liliana.
Oscar Castro : Hallo Liliana.
Oscar Castro : Kan een supervisor mij alstublieft bellen?
Oscar Castro : ?
Oscar Castro : Ik ben het erg beu dat ik het geld niet kan opnemen
Liliana : Goedemorgen Oscar, leuk je te begroeten. Wat er gebeurt, is dat we via livechat alleen klantenservicemedewerkers bedienen.
Oscar Castro : Ik controleerde voortdurend
Liliana : Kunt u mij alstublieft de details van uw vraag geven, zodat ik kan zien wat er gebeurt?
Oscar Castro : Ik zal het uitleggen.
Oscar Castro : Ik heb mijn account twee keer geverifieerd, op 5 januari en op 11 januari
Oscar Castro : Ik heb de e-mails
Oscar Castro : verwijder 2 of 3 keer
Oscar Castro : Nu beweren ze dat het jouw fout was om mijn bankpas te verifiëren
Oscar Castro : Ze lieten me niet meer opnemen en ze vallen me al lastig door die kaarten duizend keer te verifiëren
Oscar Castro : Gisteren stuurde ik de foto van de ondertekende kaart
Oscar Castro : En vandaag hebben ze het afgewezen en mij gevraagd het opnieuw te verifiëren
Oscar Castro : Doen ze het expres om mij niet te betalen?
Oscar Castro : Ze accepteren mijn stortingen, dus er is geen probleem
Liliana : Ik begrijp Oscar en ik waardeer alle informatie die je mij geeft om je vraag te begrijpen. Ten eerste begrijp ik dat het verificatieproces voor u vervelend kan zijn, het komt voor dat dit willekeurig gebeurt voor elk spelaccount, wat niet wordt bepaald door een opname zelf. Ik vraag u echter om 5 minuten online te besteden om te bekijken wat er met uw document gebeurt en om u te kunnen helpen +
Oscar Castro : Oké.
Oscar Castro : Ik begrijp het niet, ik heb alles al geverifieerd, ze doen het expres zodat ze me niet betalen.
Oscar Castro : dubbele controle
oscar castro : Uw account is geverifieerd
Ontvangen
Betsson

Wo 11 januari, 11:48

voor mij
Betsson
Hallo oscar,
We informeren u dat de documenten die zijn ingediend om de verificatie van uw account te voltooien, zijn goedgekeurd.
Ontzettend bedankt,
Betsson Argentinië-team
Nu afspelen
18 jaar of ouder+
AFIP
Begeleidingslijn
Zelfuitsluiting - klik hier
provinciale loterij
pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020.
Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires.

Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te spelen. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen.
Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie.

U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.
Zie onlineversie
Oscar Castro : Dit was 11 januari
Liliana : Bedankt voor je wachten Oscar, in dit geval heb ik je account bekeken en zie ik dat je recente document is afgewezen omdat je de handtekening naast de CVC niet hebt ingevoerd.
Oscar Castro : En deze op 5 januari
Liliana : Om het document goed te keuren, moet de handtekening noodzakelijkerwijs naast de plaats komen waar de CVC verschijnt, die u moet afdekken
Liliana : En de handtekening moet rechtstreeks op het plastic staan.
oscar castro : Uw account is geverifieerd
Ontvangen
Betsson

Do 5 januari, 5:41

voor mij

Vertaal bericht
Betsson
Hallo oscar,
We informeren u dat de documenten die zijn ingediend om de verificatie van uw account te voltooien, zijn goedgekeurd.
Ontzettend bedankt,
Betsson Argentinië-team
Nu afspelen
18 jaar of ouder+
AFIP
Begeleidingslijn
Zelfuitsluiting - klik hier
provinciale loterij
pba.betsson.bet.ar een site beheerd door Casino de Victoria SA-Betsson Malta Holding Limited UT, CUIT Nº 30-71727906-5, onder de licentie voor de ontwikkeling van spelactiviteiten onder de online modaliteit verleend door het Provincial Institute of Lottery en casino's van de provincie Buenos Aires, via Resolutie nr. RESO-2020-795-GDEBA-IPLYCMJGM van 29 december 2020.
Het entertainmentaanbod op de site is beperkt tot het geografische bereik van de provincie Buenos Aires.

Betsson moedigt iedereen aan om te allen tijde verantwoord te spelen. Om dit mogelijk te maken raden wij u aan een stortingslimiet in te stellen.
Bezoek onze Verantwoord Spelen-pagina voor meer informatie.

U ontvangt dit bericht ook al heeft u zich afgemeld voor onze marketingdiensten, omdat dit een servicecommunicatie is die wij moeten verzenden als onderdeel van de service.
Zie onlineversie
Oscar Castro : Ik heb het twee keer gecontroleerd
Oscar Castro : 2
Oscar Castro : Alles. en nu heb ik de handtekening gezet
Oscar Castro : Waar op de kaart handtekening staat
Oscar Castro : Ik heb alles goed gedaan
Oscar Castro : Waar wil je dat ik teken?
Oscar Castro : Ik teken precies waar het op de kaart staat (handtekening)
Oscar Castro : Het is duidelijk waar er een geautoriseerde handtekening staat
Oscar Castro : waar de kaart aangeeft
Oscar Castro : Wat wil je?
Liliana : De informatie die Oscar je vertelt, ontvang ik van de verantwoordelijke afdeling. Deze documenten voor de veiligheid worden alleen door dit gebied beoordeeld, dus de informatie die ze mij vertellen is dat je naast de CVC moet tekenen, en niet ergens anders.
Oscar Castro : Waar zou de CVC-kant zijn?
Oscar Castro : Waarom tekenen waar de kaart mij dat zegt?
Liliana : Op de Oscar-kaart moet de CVC-code in een rechthoek staan, en aan de rechterkant moet de vlakte van de kaart staan, zonder aanvullende informatie.
Liliana : Daar moet je je handtekening zetten.
Oscar Castro : Kunt u mij als voorbeeld een afbeelding geven? Waarom teken ik waar op de kaart een geautoriseerde handtekening staat?
Liliana : Op deze manier is het niet mogelijk om Oscar-bestanden bij te voegen, maar volgens wat je mij vertelt, heb je getekend in de strook die meestal wit is, correct?
Oscar Castro : Nee.
Oscar Castro : Het is niet wit, het is Brubank.
Oscar Castro : Violet
Oscar Castro : Teken waar geautoriseerde handtekening staat
Oscar Castro : zoals de kaart aangeeft
Liliana : Maar je hebt binnen een bepaalde marge getekend?
Oscar Castro : Nee.
Oscar Castro : Stevig
Oscar Castro : waar er geautoriseerde handtekening staat
Oscar Castro : Hoe geeft de kaart dit aan?
Oscar Castro : Iemand belt me dringend
Oscar Castro : Waarom vind ik dit niet leuk?
oscar castro : deze kaart is al twee keer door u geverifieerd
Oscar Castro : Het probleem begon toen ik geld begon op te nemen
Oscar Castro : Ze willen mij niet betalen
Liliana : Oscar, ik vertel je waar je correct moet tekenen, namelijk vlak naast de CVC-code. Alle gameaccounts ondergaan willekeurige verificatieprocessen, en je kunt dit zien in de gebruiksvoorwaarden van de site. Nu zie ik dat uw zaak gisteren is doorverwezen naar onze toezichthouders, zodat zij deze kunnen beoordelen. Als u rechtstreeks contact met hen wilt opnemen, is het juiste kanaal om dit te doen via e-mail: Supervisor@betsson.bet.ar
Liliana : Vanaf dat moment kan al mijn supervisors aanwezig zijn en niet langer een klantenservicemedewerker zoals ik.
Oscar Castro : Maar teken waar er een geautoriseerde handtekening staat
Oscar Castro : Kun je mij geen supervisiro noemen?
Oscar Castro : toezichthouder?
Oscar Castro : Ik geef niet meer, dit is verschrikkelijk.

REP van betsson hier kunt u contact met mij opnemen. Ik heb u al dagen geleden een bericht gestuurd...

praat opnieuw met chatondersteuning. de agent zegt dat ze het begrijpt, verontschuldig me en sorry voor mijn situatie, ze zei dat mijn zaak naar anderen is gestuurd, ik weet niet wat ik anders moet doen, maar geen enkele supervisor kan me bellen en ze is offline gegaan. Ik heb het gecontroleerd en ik heb er niet één gestuurd, maar een PM naar de vertegenwoordiger hier in Betsson, geen antwoord van hem.

Valeria : Hallo, mijn naam is Valeria.
Oscar Castro : Valeria zou mij kunnen helpen
Oscar Castro : Met spoed een supervisor bellen?
Valeria : Hartelijk dank Oscar voor het vertellen van wat er is gebeurd. Ik vraag u om ongeveer 5 minuten online te blijven, zodat ik het onmiddellijk kan verifiëren.
Valeria : Help me alstublieft door de reden te vermelden, het mobiele telefoonnummer.
Oscar Castro : Oké.
Oscar Castro : De reden is dat je mij oplicht. mijn mobiele telefoon is 1168544757
Oscar Castro : Ik kan er niet meer tegen
Oscar Castro : Ik lig momenteel in het ziekenhuis vanwege alles wat ze me aandoen via verificaties
Oscar Castro : Ik heb het al verschillende keren geverifieerd
Oscar Castro : Ben je online?
Valeria : Het spijt me zeer voor wat er in jouw geval is gebeurd, beste Oscar, persoonlijk heb ik mezelf in jouw positie geplaatst, maar de regels en instructies komen van bovenaf, in dit geval ligt deze verificatie buiten mijn handen, als het aan mij ligt Ik zou het meteen oplossen, op de eenvoudigste manier voor jou. Maar uit ervaring en met alle oprechtheid, omdat ik niet tegen u wil liegen, vertel ik u dat uw zaak 230205-000587 al is geëscaleerd naar de toezichthouders.
Valeria : Ze nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Oscar Castro : Ik begreep de ervaring en alle oprechtheid niet
Oscar Castro : Ze willen me niet betalen. Ze hebben me geruïneerd omdat ze stortingen accepteren, maar als ik wil opnemen, doen ze dat niet.
Oscar Castro : Het terugkrijgen van mijn aanbetalingen heeft mijn leven verpest. Ze accepteren stortingen maar nemen geen geld op en ik heb alles al verzonden
Oscar Castro : 10 keer
Oscar Castro : twee keer geverifieerd en nu elke dag opnieuw. En stuur de kaart die al is geverifieerd, ondertekend waar hij moet zijn, want het is Brubank en teken waar staat (geautoriseerde handtekening)
Valeria : Zoals ik al zei, Oscar, het spijt me voor wat er is gebeurd, maar zoals bij al het werk behandelen we het op schaal. Als ik het zelf in handen had, zou ik deze verificatie uitvoeren zonder al te veel verandering in de informatie. mijn positie als agent, ik probeer u te helpen door een beoordeling van uw zaak aan te vragen. Ik beloof je niet dat ze het nu meteen zullen doen, maar ik heb je hele chatgeschiedenis bijgevoegd, zodat deze door de verantwoordelijke afdeling kan worden beoordeeld.
Oscar Castro : Het is oké. Ik heb een hartaandoening. Vanwege hem ben ik drie keer naar de dokter gegaan.
Oscar Castro : Het is echt oneerlijk en zoals ik al zei, ze doen het met opzet.
Oscar Castro : Waarom accepteren ze eindelijk mijn stortingen niet?
Oscar Castro : Ik heb in een week tijd meer dan 400.000.000 pesos gestort
Oscar Castro : En als ik me wil terugtrekken, krijg ik duizenden obstakels
Valeria : Het spijt me voor deze Oscar, zodra we een reactie hebben van de supervisieafdeling zullen we u een e-mail sturen. In ieder geval zal ik uw zaak blijven opvolgen, in de hoop dat uw gezondheid op passende wijze kan verbeteren. Ik wens je ondanks alles een fijne dag, zorg goed voor jezelf
Valeria heeft de verbinding verbroken.

Hallo Indiana ,

Het kan ongelooflijk frustrerend zijn als je het gevoel hebt dat je alles hebt gedaan wat je kunt om aan de verwachtingen van een bedrijf te voldoen en nog steeds niet het gewenste resultaat lijkt te bereiken. Geef echter nog niet op! Het is nooit te laat om dit allemaal op te lossen. Het belangrijkste is dat ze met u communiceren, ondanks uw algemene teleurstelling. Ze zijn misschien bereid om u te helpen en uw aanbetaling terug te geven als u volkomen teleurgesteld bent. Het is ook de moeite waard om nogmaals te controleren of u al hun instructies correct hebt gevolgd, omdat het soms zoiets eenvoudigs kan zijn als een ontbrekend detail dat uw voortgang bij de verificatie blokkeert. Wees geduldig en geef uw inspanningen niet op: u kunt het!

jij bent de enige die mij begrijpt. geduld? Ik heb elke dag met ze gepraat. Elke keer geverifieerd. De ondersteuning is verschrikkelijk, alleen ze zeiden dat je gelijk had. Vraag om een oproep. De supervisor is er niet. Dat zeiden ze tegen mij. Ik heb alles gedaan wat ze vragen, niet één keer maar tien keer. en zoals ik al zei, alle problemen verdwenen toen ik begon te winnen en me terugtrok. Ik heb frustratie, ik voel me oplichterij. Ik heb veel geld gestort. Ze hebben geen problemen met mij om te storten, maar ja, voor intrekking moet ik vragen wanneer iemand uit Peru me belt. Die mijn aanbetalingen teruggeeft, zei hij ja. En geen aanbetalingen terug. het ergste van alles is dat ze toegeven dat dit hun fout is. toen Argentinië casino's online toestemming gaf om te storten, heb ik nog nooit zo'n probleem meegemaakt. Ik kan niet geloven dat het twee keer is geverifieerd. Mijn bankpas is twee keer geverifieerd. Ik heb een klein bedrag opgenomen, geen probleem. Dit begint wanneer ik een enorme opname vraag maar enorm in Argentinië, want het was in Argentijnse peso's. Ik vraag mijn aanbetalingen terug omdat ik niet weet wat ik anders moet doen of omdat ze dat willen. ze staan me toe om een aanbetaling te doen, maar niet om op te nemen. Erg slim van ze. Ik ben gek en ziek, ze zijn oplichterij, geloof me. Als ze problemen hebben om mij te betalen, mogen ze mijn aanbetalingen niet accepteren. 3 berichten verzonden naar Betsson-vertegenwoordiger hier... geen antwoord van hem. ze zouden mijn stortingen moeten teruggeven, ze zullen niets verliezen, want als ik won, lieten ze me niet opnemen. Dit is krankzinnig. geen telefoontje als ik om een vertegenwoordiger vraag. Ondersteuning hoop dat je Google Translate gebruikt als je weet dat je geen Spaans spreekt om te zien hoe ze op mij reageren. ze hebben al mijn geld afgepakt, maar ze hebben niet betaald. bewijs en bewijs dat ik hier heb gepost. LCB helpt iedereen altijd gratis en ik ben dankbaar, maar kunt u op zijn minst met de vertegenwoordiger van Betsson praten? want ik heb hem in de week drie berichten gestuurd en geen antwoord. Heel erg bedankt

en ja, mijn vriend, ik heb alles gedaan wat ze wilden. Ik heb al hun instructies gevolgd. twee keer geverifieerd in minder dan een week. Ze vragen dit" Ik stuurde het. Eerlijk gezegd willen ze me niet betalen als ik heb gewonnen. Want ik heb nog nooit zoiets gezien of doorgegeven. Ze hebben me veel geld gekost. En als ik me wil terugtrekken, hebben ze mijn leven genomen door te vragen iets al aan hen te geven. En de ondersteuning werkte niet mee zei dat het me spijt voor je. Als ik het vraag, praat dan met een vertegenwoordiger (niet hier zeiden ze) niet grappig. Ik heb een heel slechte tijd