Casino Rep
32
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
32
Vertaling 
vertaald met 
Dear Sir,
Since you sent statements till December, we are offering you the possibility to send the remaining months one by one, for January, February and March. 3 separate files.
We repeat, it's not a matter of money, but rather of compliance and regulation.
Thank you
Kind Regards
Casino Manager
Geachte heer,
Omdat u tot en met december afschriften heeft verzonden, bieden wij u de mogelijkheid om de resterende maanden één voor één te versturen, voor januari, februari en maart. 3 aparte bestanden.
We herhalen dat het geen kwestie van geld is, maar eerder van naleving en regulering.
Bedankt
Met vriendelijke groeten
Casinomanager
Jr. Member
82
sir, do you mean neteller or domestic bank tranfers?
Is this document the only left to verify my account?
Is my id and address verified?
Meneer, bedoelt u Neteller- of binnenlandse bankoverschrijvingen?
Is dit document het enige dat nog overblijft om mijn account te verifiëren?
Zijn mijn identiteitsbewijs en adres geverifieerd?
Casino Rep
32
Dear Sir,
As we mentioned many times in our responses, yes, the statement of the last three months, of the domestic bank would be enough to verify the account.
As soon as you send the required documents, we will proceed with the account verification instantly.
Thank you
Kind Regards
Geachte heer,
Zoals we in onze antwoorden vaak hebben aangegeven, zou de verklaring van de binnenlandse bank van de afgelopen drie maanden voldoende zijn om de rekening te verifiëren.
Zodra u de benodigde documenten opstuurt, gaan wij direct over tot de accountverificatie.
Bedankt
Met vriendelijke groeten
Jr. Member
82
ok, I have sent my last 3 months of transactions of my domestic bank account in a pdf file I hope this fullfill what MGA and your jurisdiction request nenelcb
oké, ik heb mijn laatste 3 maanden aan transacties van mijn binnenlandse bankrekening in een pdf-bestand verzonden. Ik hoop dat dit voldoet aan wat MGA en uw jurisdictieverzoek nenelcb
Jr. Member
82
You did not accepted my las 100 days domestic bank account transactions because this pdf file does not include my address.
It is under my name , bank considers showing a bank statement to the owner, so, the only data is my name.
Do you believe it is not my bank statement?
and, as my address proof was accepted , you have check my bill, why is mandatory for my addres to be written in my statement?
You have got my national id, my passport, 3 bills, 3 statements and the 100 days period of transactions, they all belong to me
Could you finish my account verification?
I offer to lose my winning, you won, roll back my original deposit. Could you do so?
U heeft mijn binnenlandse bankrekeningtransacties van de laatste 100 dagen niet geaccepteerd, omdat dit pdf-bestand mijn adres niet bevat.
Het staat op mijn naam, de bank overweegt een bankafschrift aan de eigenaar te tonen, dus de enige gegevens zijn mijn naam.
Denkt u dat het niet mijn bankafschrift is?
en aangezien mijn adresbewijs werd geaccepteerd, heeft u mijn factuur gecontroleerd. Waarom is het verplicht dat mijn adres in mijn verklaring wordt vermeld?
Je hebt mijn nationale identiteitsbewijs, mijn paspoort, 3 rekeningen, 3 afschriften en de transactieperiode van 100 dagen, ze zijn allemaal van mij
Kunt u mijn accountverificatie voltooien?
Ik bied aan om mijn winst te verliezen, jij hebt gewonnen en mijn oorspronkelijke storting teruggedraaid. Zou je dat kunnen doen?
Casino Rep
32
Dear Sir,
The statement that you sent didn't have an address, therefore cannot be considered valid.
The reason we ask for a statement, since you don't have other utility bills to show, is precisely because of the address.
However, if this can help, we noticed that you sent before a statement from Banco Pa******a.
In that statement, the address was included, so you can send a statement from that bank account, of the last three months, and your account will be verified instantly.
Feel free to cover all the transactions, we are not interested in them.
We just need it of the last three months, and with your address shown clearly.
Thank you
Kind Regards
Geachte heer,
De verklaring die u heeft verzonden, heeft geen adres en kan daarom niet als geldig worden beschouwd.
De reden dat wij om een verklaring vragen, omdat u geen andere energierekeningen heeft om te laten zien, is juist vanwege het adres.
Mocht dit echter kunnen helpen, dan hebben wij gemerkt dat u eerder een afschrift van Banco Pa*****a heeft gestuurd.
In die verklaring staat het adres vermeld, zodat u vanaf die bankrekening een afschrift van de afgelopen drie maanden kunt sturen en uw rekening direct wordt geverifieerd.
Voel je vrij om alle transacties te dekken, we zijn er niet in geïnteresseerd.
We hebben het alleen nodig van de afgelopen drie maanden, en met uw adres duidelijk vermeld.
Bedankt
Met vriendelijke groeten
Jr. Member
82
Sir, you have told me that my address was verified and you had to certify the origin of my funds.
I sent my tax bill, my cell phone bill, my car insurence bill, another bank statement from february, in all of them you could see my address
In the case of the last 3 months of a statetement I had to ask the bank to send a pdf file and that was what I sent to you
The monthly statement comes with the address, the other ina pdf file only with my name
I offer you to close my account please, I understand your intention is not to pay. Roll back my deposit in case you decide it or your T&C allow you.
Does any member of this forum believe that Betzest.com online casino must investigate player for money laundery at my first withdrawal request of 238 usd???
Meneer, u heeft mij verteld dat mijn adres geverifieerd was en dat u de herkomst van mijn geld moest bevestigen.
Ik stuurde mijn belastingaanslag, mijn mobiele telefoonrekening, mijn autoverzekeringsrekening, nog een bankafschrift van februari, op al deze documenten kon je mijn adres zien
Bij de laatste 3 maanden van een rekeningafschrift moest ik de bank vragen een pdf-bestand te sturen en dat heb ik naar u gestuurd
Op de maandafrekening staat het adres, de andere in pdf-bestand alleen met mijn naam
Ik bied u aan om mijn account te sluiten, ik begrijp dat het niet uw bedoeling is om te betalen. Draai mijn aanbetaling terug als u daartoe besluit of als uw algemene voorwaarden dit toestaan.
Gelooft een lid van dit forum dat het online casino Betzest.com de speler moet onderzoeken op witwassen van geld bij mijn eerste opnameverzoek van 238 USD???
Casino Rep
32
Dear Sir,
We never stated that we verified your address.
We said that the bank statement of the last three months would be enough, but in the statement you sent the last time, there wasn'tany address shown whatsoever.
The reason we ask for a statement, since you don't have other utility bills to show, is precisely because of the address.
So please, kindly send the necessary documents if you want the account verified.
Thank you
Kind Regards
Geachte heer,
We hebben nooit verklaard dat we uw adres hebben geverifieerd.
We zeiden dat het bankafschrift van de afgelopen drie maanden voldoende zou zijn, maar op het afschrift dat u de laatste keer stuurde, stond geen enkel adres vermeld.
De reden dat wij om een verklaring vragen, omdat u geen andere energierekeningen heeft om te laten zien, is juist vanwege het adres.
Stuur dus alstublieft de benodigde documenten als u wilt dat het account wordt geverifieerd.
Bedankt
Met vriendelijke groeten
Jr. Member
82
Why didn´t you accep my cell phone, taxes, insurence, other bank startement, which content my address and ask for a 3 month statement ? You could see my address in each of the docs
the pdf file was asked to the bank specially and had not the address
I have sent them all.
Waarom accepteerde u mijn mobiele telefoon, belastingen, verzekeringen en andere bankzaken niet, die mijn adres bevatten en vroeg u om een afschrift van 3 maanden? U kunt mijn adres in elk van de documenten zien
het pdf-bestand werd speciaal aan de bank gevraagd en bevatte niet het adres
Ik heb ze allemaal verzonden.
Almighty Member
15546
Hi nenelcb,
Unless you provide the required docs in the format the casino requires your account cannot be verified. There is no use repeating the same thing over and over again. The casino rep explains multiple times why they need this info to be delivered and in this format.
If you don't provide the relevant docs, I'm afraid we can't help you. Thanks for your understanding.
Hallo nenelcb,
Tenzij u de vereiste documenten verstrekt in het formaat dat het casino vereist, kan uw account niet worden geverifieerd. Het heeft geen zin om steeds hetzelfde te herhalen. De casinovertegenwoordiger legt meerdere keren uit waarom deze informatie in dit formaat moet worden geleverd.
Als u de relevante documenten niet verstrekt, ben ik bang dat we u niet kunnen helpen. Bedankt voor uw begrip.
Jr. Member
82
Hello, melissa, I have provided 5 bills which content my address, post code, name, all, all of them no older than 3 months
This new pdf file given by my bank has this pdf format, transactions , and my name
Don´t you think that betzest casino is going too far into this verification process?
Melissa, I will ask again my bank to include my address in the pdf file, but, it come automatically when you request a statement
Hallo Melissa, ik heb 5 facturen verstrekt met mijn adres, postcode, naam, allemaal, allemaal niet ouder dan 3 maanden
Dit nieuwe pdf-bestand van mijn bank heeft dit pdf-formaat, transacties en mijn naam
Denk je niet dat betzest casino te ver gaat in dit verificatieproces?
Melissa, ik zal mijn bank opnieuw vragen om mijn adres in het pdf-bestand op te nemen, maar dat gebeurt automatisch als je om een afschrift vraagt
Jr. Member
82
Hello, now, they accepted my last 3 months of bank tranfers, I believe
But, they decided to decline other docs that seemed to be accepted
¨¨The photo of Neteller and the telecommunications bill are not accepted on our site. Please, pro¨¨
this was their new request
Hallo, nu hebben ze mijn laatste drie maanden aan bankoverschrijvingen geaccepteerd, geloof ik
Maar ze besloten andere documenten die geaccepteerd leken te weigeren
¨¨De foto van Neteller en de telecommunicatierekening worden niet geaccepteerd op onze site. Alsjeblieft, pro¨¨
dit was hun nieuwe verzoek
Jr. Member
82
It is very weird they asked the same docs again
¨1- A utility bill like water, gas, electricity or a bank statement with recent transactions of three months, to prove its authenticity. Your name and home address must be shown on the document. This document must be a PDF file or a photo of the original. Screenshots are not allowed.
2- A Neteller statement in which all your deposits to Betzest and your name are shown. The document should be a PDF file or a photo of the original.¨¨
I have already sent them to them
Het is heel raar dat ze opnieuw dezelfde documenten hebben gevraagd
¨1- Een energierekening zoals water, gas, elektriciteit of een bankafschrift met recente transacties van drie maanden, om de authenticiteit ervan te bewijzen. Op het document moeten uw naam en woonadres vermeld staan. Dit document moet een PDF-bestand zijn of een foto van het origineel. Schermafbeeldingen zijn niet toegestaan.
2- Een Neteller-verklaring waarin al uw stortingen bij Betzest en uw naam worden weergegeven. Het document moet een PDF-bestand zijn of een foto van het origineel.¨¨
Ik heb ze al naar ze gestuurd
Jr. Member
82
Hi. After many other verifications and a failed ewallet withdrawal request they accepted my payout request
But, now, they are about to close my account because I used a vpn to log in and request a withdrawal. When I played , I did not uae vpn
Now, they are requesting their final docs before closing my account and confiscating my funds
""
Hope this email finds you well
Using a VPN application is prohibited on our site. Please consider this email a friendly warning for the future.
Please provide a selfie photo of you holding both your ID and an A4 paper in which you must write “Betzest” and today’s date.
Thank you and best regards,
www.betzest.com""
Mellisa, do you believe betzest.com casino is a fair casino?
It is weird why they behave this way with me as I only won 100 to 150 usd , they address me as a criminal
Now, they asked for more docs after having a dozen ones from me
Regards
Nenelcb
Hoi. Na vele andere verificaties en een mislukt opnameverzoek voor e-wallet accepteerden ze mijn uitbetalingsverzoek
Maar nu staan ze op het punt mijn account te sluiten omdat ik een VPN heb gebruikt om in te loggen en een opname aan te vragen. Toen ik speelde, gebruikte ik geen vpn
Nu vragen ze hun laatste documenten op voordat ze mijn rekening sluiten en mijn geld in beslag nemen
""
Ik hoop dat deze e-mail je goed vindt
Het gebruik van een VPN-applicatie is op onze site verboden. Beschouw deze e-mail als een vriendelijke waarschuwing voor de toekomst.
Geef een selfiefoto mee waarop u zowel uw identiteitsbewijs vasthoudt als een A4-papiertje waarop u 'Betzest' en de datum van vandaag moet schrijven.
Bedankt en vriendelijke groet,
www.betzest.com""
Mellisa, geloof jij dat betzest.com casino een eerlijk casino is?
Het is raar waarom ze zich zo tegen mij gedragen, aangezien ik maar 100 tot 150 dollar heb gewonnen, ze spreken me aan als een crimineel
Nu vroegen ze om meer documenten nadat ze er een tiental van mij hadden gekregen
Groeten
Nenelcb
Almighty Member
15546
Hi nenelcb,
Using VPN is a big NO. This is a breach of casino T&C and you should not have done this.
The casino rep explained what kind of documents you need to provide and explained why they couldn't accept those you already sent. He also explained why the verification process is important for them. Using VPN just raised their suspicion.
Our players don't have issues with Betzest casino and the casino rep answered all your questions and tried to explain the verification.
We did our best to help you. Please read casino T&C carefully next time.
Hallo nenelcb,
Het gebruik van VPN is een grote NEE. Dit is een schending van de algemene voorwaarden van het casino en u had dit niet moeten doen.
De casinovertegenwoordiger legde uit wat voor soort documenten je moet overleggen en legde uit waarom ze de documenten die je al had verzonden niet konden accepteren. Hij legde ook uit waarom het verificatieproces voor hen belangrijk is. Het gebruik van VPN heeft alleen maar hun argwaan gewekt.
Onze spelers hebben geen problemen met Betzest casino en de casinovertegenwoordiger heeft al uw vragen beantwoord en geprobeerd de verificatie uit te leggen.
Wij hebben ons best gedaan om u te helpen. Lees de casinovoorwaarden de volgende keer zorgvuldig door.
3.8/ 5
Jr. Member
82
Ok Mellisa, so, that's it. My account will be closed. Will they roll back my deposits or they will take it all?
It looks useless to keep on uploading or sending docs. My account has been verified twice in less than 12 months without a single pay out
I have played vpn free. I've just logged in from a vpn to request the withdrawal
Has any other member had problems with betzest?
Oké Mellisa, dus dat is het. Mijn account wordt gesloten. Zullen ze mijn stortingen terugdraaien of alles in ontvangst nemen?
Het lijkt nutteloos om documenten te blijven uploaden of verzenden. Mijn account is in minder dan 12 maanden twee keer geverifieerd zonder enige uitbetaling
Ik heb VPN gratis gespeeld. Ik heb zojuist ingelogd vanaf een VPN om de opname aan te vragen
Heeft een ander lid problemen gehad met betzest?
Almighty Member
14944
Hello nenelcb,
MelissaN has already explained everything to you. Since you've breached the casino's T&C's, there's nothing further we can do to help you. The Casino Representative has been notified and he will post a reply regarding your questions in this thread.
Hallo nenelcb,
MelissaN heeft je alles al uitgelegd. Omdat je de algemene voorwaarden van het casino hebt overtreden, kunnen we verder niets meer voor je doen. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht en hij zal een antwoord op uw vragen in deze draad plaatsen.
Jr. Member
82
At last, betzest.com sent the payment to me. After a dozen ID and finance verifications. I thank Mellisa and betzest support rep for their help and for pay eventhough they could confiscate my 238 usd alleging I logged in with a vpn once
Regards
Nenelcb
Uiteindelijk heeft betzest.com de betaling naar mij verzonden. Na een tiental ID- en financiële verificaties. Ik bedank Mellisa en de ondersteuningsvertegenwoordiger van Betzest voor hun hulp en voor de betaling, ook al konden ze mijn 238 USD in beslag nemen, omdat ze beweerden dat ik ooit met een VPN was ingelogd
Groeten
Nenelcb
Almighty Member
14944
Thanks for letting us know nenelcb! We're glad to hear you received your payment. Please make sure not to use VPN in the future and make sure to read T&C's carefully since you'll have issues at other online casinos too.
Bedankt dat je ons dit hebt laten weten! We zijn blij om te horen dat u uw betaling heeft ontvangen. Zorg ervoor dat u in de toekomst geen VPN gebruikt en zorg ervoor dat u de Algemene Voorwaarden zorgvuldig leest, aangezien u ook bij andere online casino's problemen zult ondervinden.
2 maanden geleden
Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting
1 maand geleden
Onze meiwedstrijd is een nieuwe kans om meer te leren over nieuwe casino's en een deel van de maandelijkse prijzenpot van $ 500 te winnen . Er wachten 13 echte geldprijzen en 5 casino's om uit te...
Mei 2024 $ 500 Real Cash-wedstrijd: laten we casino's testen
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze St. Patrick's Day-bonusthemapagina . Voor uw gemak zullen we ook updates in dit draadje plaatsen. Als je aanbiedingen met een...
Beste casinobonussen voor St. Patrick's Day 2024 ☘️
