Cactus Casino Ondersteuning en Klachten Thread

3,717
bekeken
18
antwoorden
Laatste post geleden 2 dagen geleden door Elcin1964
Cactus.casino
  • Gestart door
  • Cactus.casino
  • Andorra Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hoi! Onze tester uit Finland heeft Bethard Casino onderzocht. Betalingen werden verwerkt via Trustly. Laten we het hele proces eens bekijken.

    Lees
  • Sunny Spins - Exclusieve Vaderdagbonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Aantal: 125 spins op Mermaid's Pearls Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees
  • Het "Roulette Boss"-systeem staat erom bekend dat het erg verwarrend is, omdat het e-book je overspoelt met meer dan 30 varianten, terwijl de kernlogica eigenlijk heel simpel is.

    Lees

    Het vereenvoudigde Roulette Boss-systeem...

    2 1.21 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings, Players!Β Β 

    Welcome to Cactus Casino 🌡! We’re thrilled to announce that you will receive a remarkable +425% +555FS bonus on your first five deposits. Take full advantage of this offer and enjoy your experience!

    Our dedicated support team is available 24/7 on our website, ready to assist you with any questions or concerns you may have. We value your feedback and are committed to making your time with us unforgettable!

    Let’s embark on this exciting adventure together! 🌡

    Hallo, spelers!

    Welkom bij Cactus Casino 🌡! We zijn verheugd om aan te kondigen dat je een indrukwekkende bonus van +425% +555FS ontvangt op je eerste vijf stortingen . Profiteer optimaal van deze aanbieding en geniet van je ervaring!

    Ons toegewijde supportteam is 24/7 beschikbaar op onze website en staat klaar om u te helpen met al uw vragen en zorgen. We waarderen uw feedback en doen er alles aan om uw tijd bij ons onvergetelijk te maken!

    Laten we samen aan dit spannende avontuur beginnen! 🌡

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum! Glad to have you here!Β thumbs_up

    Welkom op ons forum! Leuk dat je er bent! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board!Β cheesy

    Welkom aan boord!cheesy

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB! Happy to have you here to assist our members!Β smiley

    Welkom bij LCB! Fijn dat u hier bent om onze leden te helpen!smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome!Β Nice to know we have you around!!Β cheesy

    Welkom! Leuk dat je er bent!cheesy

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best gambling forum!Β smiley

    Welkom op het beste gokforum! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome, glad to have you here.cheesy

    Welkom, leuk dat je er bent.cheesy

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB, and thank you for being here to assist our members.smiley

    Welkom bij LCB en bedankt dat u onze leden wilt helpen.smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forumΒ thumbs_up

    Welkom op ons forum thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB Community!Β i_love_lcb

    Welkom bij de LCB-community! i_love_lcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum!Β cheesy

    Welkom op ons forum!cheesy

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Beware of Cactus Casino's withdrawal traps!

    I recently submitted a withdrawal request for 68.51 AZN at Cactus Casino. Instead of processing the full amount, Cactus Casino arbitrarily split it, paying 45 AZN and throwing the remaining 23.51 AZN back into my balance. The catch? Cactus Casino enforces a minimum withdrawal threshold of 50 AZN! This is how Cactus Casino holds player funds hostage, forcing players to either make another deposit or gamble the rest until it's gone.

    Having deposited thousands across various online sites over the years, this isn't about the 23 Manatβ€”it is entirely about principle. By using such petty, manipulative tactics, Cactus Casino shows complete disrespect for its players and ruins the reputation of Cactus Casino. A brand like Cactus Casino that is willing to drag its credibility through the mud for pennies is best avoided!
    Β 

    Pas op voor de uitbetalingsvalkuilen van Cactus Casino!

    Ik heb onlangs een uitbetalingsverzoek ingediend voor 68,51 AZN bij Cactus Casino. In plaats van het volledige bedrag te verwerken, heeft Cactus Casino het willekeurig opgesplitst: 45 AZN werd uitbetaald en de resterende 23,51 AZN werd teruggestort op mijn rekening. Het addertje onder het gras? Cactus Casino hanteert een minimale uitbetalingsdrempel van 50 AZN! Zo houdt Cactus Casino het geld van spelers gegijzeld en dwingt spelers om ofwel een nieuwe storting te doen, ofwel de rest van het geld te vergokken tot het op is.

    Na in de loop der jaren duizenden euro's te hebben gestort op diverse online sites, gaat het me hier niet om die 23 Manat, maar om een principe. Door zulke kleinzielige, manipulatieve tactieken te gebruiken, toont Cactus Casino totaal geen respect voor zijn spelers en schaadt het de reputatie van Cactus Casino. Een merk als Cactus Casino, dat bereid is zijn geloofwaardigheid door het slijk te halen voor een paar centen, kun je beter mijden!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Elcin1964,

    Please note that you already have a private complaint #4635 open regarding this matter.

    While we appreciate you sharing your experience, please confirm if you would like to move your case to a public one. If so, we would kindly ask you to add all relevant details here for full transparency, so the rest of our community has a full picture of the situation you are in.Β 

    Thank you.Β 

    Hallo Elcin1964 ,

    Houd er rekening mee dat u reeds een privΓ©klacht (nr. 4635) heeft ingediend met betrekking tot deze kwestie.

    Hoewel we het waarderen dat u uw ervaring deelt, willen we u vragen te bevestigen of u uw zaak openbaar wilt maken. Zo ja, dan verzoeken we u vriendelijk om alle relevante details hier toe te voegen voor volledige transparantie, zodat de rest van onze community een volledig beeld heeft van uw situatie.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Cookie17,
    YES, ABSOLUTELY! I demand that my case be moved to a PUBLIC COMPLAINT immediately!
    Cactus Casino is using manipulative tactics to trap player funds. In my case, Cactus Casino forcefully pushed 23.51 AZN back into my balance due to an error with their own payment provider during a 68.51 AZN withdrawal attempt. Now, Cactus Casino is hiding behind their 50 AZN minimum withdrawal limit and holding my 23.51 AZN real-money balance hostage!
    To make matters worse, instead of solving this issue, Cactus Casino brazenly lied to the LCB moderation team by claiming an "agreement was reached." No one from Cactus Casino has ever contacted me, and my 23.51 AZN balance has NEVER been paid!
    I want total transparency so the entire LCB community can clearly see what kind of predatory, dishonest, and untrustworthy operator Cactus Casino truly is. Cactus Casino must be held publicly accountable for these deceitful practices. Please make this complaint fully public without delay!
    Thank you!

    Hallo Cookie17,
    JA, ABSOLUUT! Ik eis dat mijn zaak onmiddellijk als openbare klacht wordt behandeld!
    Cactus Casino gebruikt manipulatieve tactieken om spelersgeld vast te houden. In mijn geval heeft Cactus Casino 23,51 AZN teruggestort op mijn rekening vanwege een fout bij hun eigen betaalprovider tijdens een opnamepoging van 68,51 AZN. Nu verschuilt Cactus Casino zich achter hun minimale opnamelimiet van 50 AZN en houdt mijn saldo van 23,51 AZN gegijzeld!
    Erger nog, in plaats van dit probleem op te lossen, heeft Cactus Casino schaamteloos tegen het LCB-moderatieteam gelogen door te beweren dat er een "overeenkomst was bereikt". Niemand van Cactus Casino heeft ooit contact met mij opgenomen en mijn saldo van 23,51 AZN is NOOIT uitbetaald!
    Ik eis volledige transparantie, zodat de hele LCB-gemeenschap duidelijk kan zien wat voor roofzuchtige, oneerlijke en onbetrouwbare aanbieder Cactus Casino werkelijk is. Cactus Casino moet publiekelijk ter verantwoording worden geroepen voor deze bedrieglijke praktijken. Maak deze klacht alstublieft zo snel mogelijk volledig openbaar!
    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Elcin1964,

    We would like to clarify that the casino stated the following in its previous reply:

    "We already had a topic on another website. He was satisfied."Β 

    This led us to believe an agreement had been reached; however, when you denied this statement, we reached back out to the casino in order to inquire further regarding this payment processor inconvenience.Β 

    The casino has confirmed the situation that occurred and advised that a different payment method can be used for the remaining funds; however, the casino is not able to override the minimum withdrawal threshold for Crypto.Β 

    That being said, our ability to further assist you regarding this case is limited.Β Since we've got the feedback from the rep and haven't found a resolution for the member, we would need to close complaint #4635 and mark it UNRESOLVED.

    Hallo Elcin1964 ,

    Wij willen graag verduidelijken dat het casino in zijn vorige reactie het volgende heeft verklaard:

    "We hadden al een onderwerp op een andere website. Hij was tevreden."

    Dit deed ons vermoeden dat er een overeenkomst was bereikt; toen u dit echter ontkende, hebben we opnieuw contact opgenomen met het casino om navraag te doen over dit probleem met de betalingsverwerker.

    Het casino heeft de situatie bevestigd en aangegeven dat een andere betaalmethode kan worden gebruikt voor het resterende bedrag; het casino kan de minimale opnamedrempel voor cryptovaluta echter niet verhogen.

    Desondanks kunnen we u in deze zaak slechts beperkt verder helpen. Aangezien we de feedback van de medewerker hebben ontvangen en geen oplossing voor het lid hebben gevonden, moeten we klacht #4635 sluiten en als ONOPGELOST markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Cookie17,
    Thank you for your support and for exposing the casino's misleading claims.
    It is clear that Cactus Casino chooses to hide behind their minimum limits rather than taking responsibility for their own payment provider failure. Keeping a player's 23.51 AZN real-money balance trapped over their own error shows their total lack of integrity.
    I appreciate LCB marking this complaint as UNRESOLVED. Let this stand as a clear warning to the entire community about how Cactus Casino operates.
    Thank you!

    Hallo Cookie17,
    Dank u voor uw steun en voor het aan de kaak stellen van de misleidende beweringen van het casino.
    Het is duidelijk dat Cactus Casino zich verschuilt achter hun minimumlimieten in plaats van de verantwoordelijkheid te nemen voor het falen van hun eigen betalingsprovider. Dat ze een spelerssaldo van 23,51 AZN vast laten staan vanwege hun eigen fout, getuigt van een totaal gebrek aan integriteit.
    Ik waardeer het dat LCB deze klacht als ONOPGELOST heeft gemarkeerd. Laat dit een duidelijke waarschuwing zijn voor de hele gemeenschap over de werkwijze van Cactus Casino.
    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Other website’s "Brilliant" Logic: Your money isn't stolen, it's just stuck! 🀑
    The decision other website reached on my complaint is an absolute circus.
    As a player, you follow all the rules, request a withdrawal above the minimum limit, but the casino's own payment provider fails. A portion of the money gets bounced back to your balance, and the casino hides behind "minimum limits" to block manual payout. You escalate this to the other website, only for the mediator to respond with a straight face:
    "Yes, you did nothing wrong and your original request was fully within the limits. But hey, the casino didn't confiscate your fundsβ€”they are still in your account! We can't hold the casino responsible for provider errors, so complaint closed."
    Look at this logic: when your funds get trapped due to the casino's own technical failures, effectively forcing you to either make another deposit or gamble it away, it supposedly doesn't count as withholding moneyβ€”it's just "sitting in your balance"!
    Bravo to the other website for defending player rights by rubber-stamping the casino's childish excuses! πŸ‘πŸŽͺ

    De "briljante" logica van een andere website: Je geld is niet gestolen, het zit gewoon vast! 🀑
    De beslissing die de andere website over mijn klacht heeft genomen, is ronduit belachelijk.
    Als speler volg je alle regels, vraag je een uitbetaling aan boven het minimumbedrag, maar de betalingsprovider van het casino zelf faalt. Een deel van het geld wordt teruggestort op je rekening en het casino verschuilt zich achter "minimumbedragen" om handmatige uitbetalingen te blokkeren. Je meldt dit bij de andere website, maar de bemiddelaar reageert met een stalen gezicht:
    "Ja, u heeft niets verkeerd gedaan en uw oorspronkelijke verzoek voldeed volledig aan de regels. Maar hΓ©, het casino heeft uw geld niet in beslag genomen – het staat nog steeds op uw rekening! We kunnen het casino niet verantwoordelijk houden voor fouten van de aanbieder, dus de klacht is gesloten."
    Kijk eens naar deze logica: als je geld vast komt te zitten door technische problemen bij het casino zelf, waardoor je gedwongen wordt om ofwel een nieuwe storting te doen ofwel het geld te vergokken, telt dat zogenaamd niet als het inhouden van geld – het staat gewoon "op je saldo"!
    Hulde aan de andere website voor het verdedigen van de spelersrechten door de kinderachtige excuses van het casino klakkeloos te accepteren! πŸ‘πŸŽͺ

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Cookie17,

    I want to set the record straight about the "other website".

    I never agreed to any resolution, nor was I "satisfied." Other website simply swept the issue under the rug. They closed the complaint using absurd, biased logicβ€”claiming that because my trapped funds weren't directly "confiscated," the casino isn't responsible for its own provider's payment failure.

    The casino weaponized the other website's blatant cover-up to mislead LCB into thinking I accepted this outcome. Trapping player funds behind minimum limits due to a provider error is flat-out predatory, and other website’s rubber-stamping of this practice is shameful.

    I truly appreciate LCB taking an actual principled stance and looking into this further!

    Beste Cookie17,

    Ik wil de zaken rechtzetten met betrekking tot de "andere website".

    Ik heb nooit ingestemd met een oplossing, noch was ik "tevreden". De andere website heeft de kwestie simpelweg onder het tapijt geveegd. Ze hebben de klacht afgesloten met een absurde, bevooroordeelde redenering – door te beweren dat, omdat mijn geblokkeerde tegoeden niet direct "geconfisqueerd" waren, het casino niet verantwoordelijk is voor de betalingsfout van hun eigen provider.

    Het casino maakte misbruik van de flagrante doofpotaffaire van de andere website om LCB te misleiden en hen te laten denken dat ik deze uitkomst accepteerde. Spelersgelden vastzetten achter minimumlimieten vanwege een fout van de aanbieder is ronduit roofzuchtig, en het is schandalig dat andere websites deze praktijk zonder meer goedkeuren.

    Ik waardeer het enorm dat LCB een principieel standpunt inneemt en dit verder onderzoekt!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 11 dagen geleden
123

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
6

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

orcaspins
orcaspins United States 2 maanden geleden
42

Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins