I AM VERY UPSET ABOUT LARIVIERACASINO.COM!
I REGISTERED ACCOUNT JUST LAST MONTH.
I DEPOSITED 200 EUROS USING ECOPAYZ.
I PLAYED ROULETTE BET 50 EUROS AND WON 2K EUROS.
I WITHDREW TO ECOPAYZ.
I SENT THEM MY DOCUMENTS.
THEY APPROVED THE WITHDRAWAL ON APRIL 26 BUT IT WAS NEVER PAID TO MY ECOPAYZ ACCOUNT.
IT HAS BEEN ALMOST A MONTH BUT THEY NEVER PAID ME.
THESE ARE LIVE CHAT CONVERSATION THAT I SAVED:
Henry
yes, it seems payment was mad and successfully
it has taken a bit longer
Henry
12:02 am
but you should se it end of business day wednessaday
the latest
Arlette
12:38 am
the payment have been approved on the 26/04/19
12:39 am
i will transfer the query to finance team for further information and we will contact you for the feedback Luis
Arlette
12:40 am
it has been paid as per the sytstem
12:41 am
that's why i will transfer the query to finance for verification because your payment have been approved
Arlette
12:41 am
i cant give you more information about that ,we need the feedback of the finance team
you can come on chat in 4h but we will send you an email for the feedback
I CHATTED WITH MISS VANESSA AND TOLD HER I WILL POST COMPLAINT BECAUSE THE WITHDRAWAL WAS APPROVED IN THE CASHIER HISTORY BUT WAS NEVER PAID INTO MY ECOPAYZ ACCOUNT.
I TOLD HER I CHECKED MY ECOPAYZ ACCOUNT TODAY AND THE PAYMENT IS STILL NOT THERE.
I WAS GOING TO ASK HER SOME MORE INFORMATION AND SEND HER SCREENSHOT OF MY ECOPAYZ TRANSACTION TO PROVE THAT I STILL DO NOT RECEIVED THE PAYMENT BUT SHE DISCONNECTED THE CHAT VERY SUDDENLY.
I CHECKED MY ECOPAYZ ACCOUNT FOUR TIMES THIS WEEK TO DOUBLE CHECK IF THE WITHDRAWAL IS PAID.
DO THEY HAVE LCB REP HERE?
Ik ben erg boos over LARIVIERACASINO.COM!
IK HEB DE ACCOUNT GEREGISTREERD VORIGE MAAND.
Ik heb 200 euro gestort met ECOPAYZ.
IK SPEELDE ROULETTE, WEDDE 50 EURO EN WON 2K EURO.
Ik trok me terug bij ECOPAYZ.
Ik heb ze mijn documenten gestuurd.
ZE HEBBEN DE OPNAME OP 26 APRIL GOEDGEKEURD, MAAR DEZE WERD NOOIT OP MIJN ECOPAYZ-ACCOUNT BETAALD.
HET IS BIJNA EEN MAAND, MAAR ZE HEBBEN ME NOOIT BETAALD.
DIT ZIJN LIVE CHAT GESPREK DAT IK HEB BEWAARD:
Henry
Ja, het lijkt erop dat de betaling gek en succesvol was
het heeft wat langer geduurd
Henry
12:02 uur
maar je zou het woensdag aan het einde van de werkdag moeten zien
de laatste
Arlette
12:38 uur
de betaling is goedgekeurd op 26/04/19
12:39 uur
Ik zal de vraag doorgeven aan het financiële team voor meer informatie en we zullen contact met u opnemen voor de feedback Luis
Arlette
12:40 uur
het is betaald volgens het systeem
12:41 uur
daarom zal ik de vraag ter verificatie overdragen aan Finance omdat uw betaling is goedgekeurd
Arlette
12:41 uur
Ik kan u daar niet meer informatie over geven, we hebben de feedback van het financiële team nodig
je kunt binnen 4 uur op de chat komen, maar we sturen je een e-mail voor de feedback
Ik sprak met mevrouw VANESSA EN VERTELDE HAAR DAT IK EEN KLACHT ZAL PLAATSEN OMDAT DE OPNAME WERD GOEDGEKEURD IN DE KASSIERSGESCHIEDENIS, MAAR NOOIT OP MIJN ECOPAYZ-ACCOUNT IS BETAALD.
IK VERTELDE HAAR DAT IK VANDAAG MIJN ECOPAYZ-REKENING HEB GECONTROLEERD EN DE BETALING IS ER NOG STEEDS NIET.
Ik wilde haar wat meer informatie vragen en haar screenshot van mijn ECOPAYZ-TRANSACTIE sturen om te bewijzen dat ik de betaling nog steeds niet heb ontvangen, maar ze heeft de chat zeer plotseling verbroken.
IK HEB MIJN ECOPAYZ-ACCOUNT DEZE WEEK VIER KEER GECONTROLEERD OM DUBBEL TE CONTROLEREN OF DE OPNAME WORDT BETAALD.
HEBBEN ZE HIER LCB-REP?