Klachten over casinotoken en ondersteuningsthread

Hé, ik ben John!

Het is supercool om jullie eindelijk te ontmoeten - de geweldige LCB-gamingcommunity!

Ik vertegenwoordig hier officieel Casino Token en help u graag op welke manier dan ook.

Casino Token is nieuw en wij zijn anders. Hoe!?:

1. ^{Aanmeldprocedure : Supersnel - minder dan 10 seconden en slechts 3 velden om in te vullen en je kunt je gratis spins meteen spelen!}
   
2. ^{Geen conversiekosten : we ondersteunen 'native' meerdere valuta's, zodat onze spelers geen conversiekosten hoeven te betalen - wij dekken ze volledig!}
3. ^{Geen transactiekosten : Wij zijn van mening dat onze spelers volledig moeten genieten van wat ze storten en niet slechts een deel ervan!}
4. ^{Incognitomodus: kies een cryptovaluta en we zullen bij opname niet vragen wie je bent!}
5. ^{Bonusverrassingen: Wij bieden u niet 1 bonus... wij geven u 6 ! En niet alleen een matchbonus of alleen gratis spins: je krijgt ze allebei ! Het is bijna 300% van uw stortingsbedrag + om het welkomstbonuspakket te ontvangen heeft u geen bonuscodes nodig, omdat ons systeem de bonussen automatisch op uw account zet - het is geweldig om tijd te besparen! Is het niet?}

Hoe dan ook, ik ben hier om te helpen! Stel mij gerust vragen en deel de feedback over het spelen in Casino Token!

Spreek snel,

- Johannes

Welkom op het LCB-forum John! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!

Welkom op ons forum, Johan. Ik hoop dat je een geweldige tijd zult hebben bij ons en onze leden!

Welkom aan boord! Bedankt dat je lid bent geworden van ons forum.

He! Heel erg bedankt jongens! Ik hoop hier zoveel mogelijk nuttig te kunnen zijn! :)

Ik ben blij dat je hier bent om onze leden te helpen! Ik hoop dat je een geweldige en productieve tijd bij ons zult hebben, John!

Sylvanas - bedankt voor het welkom! Ik hoop het ook :)

Hallo John,

Welkom op het LCB-forum.

Hoi Anchi,

Hartelijk bedankt!

Welkom Johan

Bedankt Abuzmaster!

Welkom op het forum Johan!!

Ik heb uw e-mails ontvangen over alle GEWELDIGE bonusaanbiedingen.

Ik ben ook dol op de minimale storting van $ 5!!

He! Trinzies - waardeer de waardering! We hebben hier heel hard voor gevochten en we hebben gewonnen! :) Geniet van de aanbiedingen en laat het me weten als ik je kan helpen! - Johannes

Hallo, ik heb een storting gedaan op een casinotoken voor de gratis spins-aanbieding van maandag. Ik ontving 40 gratis spins op de visser, wat neerkomt op een inzet van 0,2 mbtc per draai. Dus ik doe ze en win 20 mbtc ja! Vervolgens lees ik de voorwaarden (ja meestal doe ik dat VOOR de aanbetaling, maar heh). Ik zie dat de maximale inzet 0,1 mbtc is, wat betekent dat als een speler de gratis spins doet en vervolgens op dezelfde gokkast blijft spelen, zijn bonus en winst ongeldig worden verklaard. Is het niet gek? Dan kijk ik, ik kan niet meer dan 50 euro uitbetalen? Wauw. Dan kijk ik naar de inzet, 1 BTC. Dat betekent dus dat ik met de maximale inzet 10.000 spins moet doen om de weddenschap te verslaan en een maximale uitbetaling van 50 euro te realiseren. Wauw. Dan lees ik verder.. ik heb 24 uur om de 10.000 spins te doen, dan is alles ongeldig.

Dus over het algemeen heb ik gestort om spins te krijgen met een inzet die hoger is dan de maximale inzet, dus als je doorgaat op hetzelfde slot, word je ongeldig verklaard. Je moet 10.000 spins doen met de maximale inzet om in te zetten en je moet dit binnen 24 uur doen voor een potentiële maximale uitbetaling van 50 euro. Jongens blijf gewoon weg.

10.000 spins binnen 24 uur? Dat is veel koffie die je moet consumeren. Dit is het eerste Direx NV-casino dat een zeer smal inzettijdsbestek hanteert. 4 dagen tot een volledige week is een standaard tijdsbestek om de bonus in te zetten, Casino Token blijft me verbazen met hun vreselijke bonusvoorwaarden. Het is het maximale uitbetalingsgeld niet waard.

Hallo jongens, er moet wat verwarring zijn - we hebben geen maximale inzetlimiet, dus u kunt vrijelijk binnen 20 minuten uw inzet doen, dus u hoeft geen 10.000 spins te doen en geen tijdsbestek van 24 uur.

Wat betreft de bonussen: de freebies zijn altijd voorzien van voorwaarden en als sommigen de beperkingen niet leuk vinden, neem je de freebie gewoon niet.

Integendeel: onze spelers zijn super blij met onze bonussen, omdat ze in een grote verscheidenheid, regelmatige frequentie en erg genereus beschikbaar zijn. We hebben geweldige feedback gekregen over de tijd die we in het casino hebben doorgebracht en de algehele casino-ervaring is zeer positief en we hebben de neiging om dit zo te houden en nog veel meer - we ontwikkelen ons product en onze voorwaarden voortdurend volgens die tendens.

Hoe dan ook, uw feedback wordt op prijs gesteld en hopelijk zal uw ervaring in de loop van de tijd beter worden.

Met vriendelijke groeten,

-John

Hoi!

Ik heb een directe storting van 3 x € 50 gedaan op casino Token. Ik vroeg eerst casibno om mijn bonus te verwijderen

Ik won ongeveer € 250 en probeerde het op te nemen. Geen succes.

De reden is dit:

Bonusvoorwaarden

1.6.6.1 De storting die is gedaan zonder bonus moet x12 worden ingezet op de hierboven genoemde spellen en alleen dan kan de speler zijn gameplay omschakelen naar andere spellen of om uitbetaling vragen. Als de speler om uitbetaling heeft gevraagd, maar tijdens de inzetperiode zijn gameplay voor andere spellen heeft gewijzigd, gaat de speler ermee akkoord dat zijn uitbetaling ongeldig zal worden verklaard. De inzet begint wanneer de speler een spel begint te spelen dat bijdraagt aan de inzet.

Is het echt zo dat je elke keer dat je stort 12x moet inzetten? Wie wil hier spelen?

Vervolgens vertelden ze me dat ik moest wedden met de volgende regel:

1.6.5.1 Stortingsgeld moet worden ingezet op de volgende Netent-spellen: Starburst, Gonzo Quest, Coins of Egypt voor de regio's waar Netent-spellen niet beperkt zijn

Je kunt maar 3 spellen spelen. Wat de....?

Ik maakte een weddenschap en kreeg 430 €. Ik heb een uitbetalingsverzoek ingediend voor € 300 en € 130 achtergelaten voor gokken.

Vervolgens dwongen ze me om de cashback terug te roepen en mijn saldo door te spelen naar 130 €, wat ik kon uitbetalen.

De reden was dat ik speelde nadat ik andere Netnt- en Microgaming-spellen had ingezet.

Ik heb uiteindelijk € 130,- uitbetaald en ik heb het gevoel dat het casino € 300,- van mij heeft afgepakt.

Kan iemand dit voor mij uitleggen? Mijn mening is dat je nooit bij dit casino geld stort omdat je bij slechts 3 Netent spellen altijd 12 x moet inzetten.

Ik ben interessant om jouw mening te horen!

Hallo Jovan,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen in een PM-inbox , dan nemen wij contact op met de Casinovertegenwoordiger over uw probleem.

Hallo

ik heb een groot probleem met casinotoken - FRAUD casino.

Ik heb een storting gedaan en gewonnen en besluit me terug te trekken. dan gebruik ik gratis spins die ik kreeg na storting. ik verloor het winnen van gratis spins. maar nu vraagt het casino me om 50 KEER te verdienen!!!! zet mijn storting om voordat ik het opneem. Ik zie dat er gratis geld is dat kan worden opgenomen, maar ze weigeren mijn opname. Toen ik hun weigering om te betalen in twijfel trok, dreigden ze de rekening te sluiten.

help me alsjeblieft, want er is fraude in het casino. Er staat niet op de voorwaarden dat de storting 50 keer moet worden ingezet voordat het wordt opgenomen. het is gewoon fraude

Hallo dominwro,

Ze hebben de volgende regel in hun bonusvoorwaarden:

"1.6.1.3 Actieve bonusprofielen, VIP's en niet-VIP's hebben een inzetvereiste van 50x voor alle bonussen en stortingen, met of zonder bonussen. "

Stuur mij echter uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox en we zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over uw probleem.

Zucht... Hoe gaat het hier. Ik weet het niet. Ik heb zoveel succes gehad met sites waarmee ik de laatste tijd te maken heb gehad, dat ik me misschien een beetje te op mijn gemak ben gaan voelen. Hier is de reeks gebeurtenissen.

Stort $100 op casinotoken.com en ontvang een bonus van $50. Het lukt niet om de weddenschap vrij te maken en de bonus te annuleren.

Stort $ 133 op casinotoken.com en ontvang geen bonus. Verlies Het.

Stort $ 250 bij Casinotoken - zet minimaal 5x of 10x in en vraag een uitbetaling aan voor $ 800.

Welnu, dit is waar het plezier begint. Ten eerste vertellen ze me dat ik de inzet van de initiële bonus, die $2500 bedroeg, moet vrijspelen. Dit had ik al gedaan.

Vervolgens vertellen ze me dat ik die weddenschappen bij slechts 3 specifieke spellen moet vrijgeven:

'Upload alstublieft alle benodigde documenten naar de pagina met uw accountdocumenten en voltooi uw weddenschap alleen op de volgende spellen: Crazy Starter, Lucky Lady's Clover, Domnitors of Desert Treasure .'

Vervolgens, en dit is het beste, vertellen ze me dat ik mijn storting van $ 250 moet inzetten, die volledig onbewerkt was, geen bonus, in totaal 50x. Dat is een inzet van $12.500, alleen al om op te nemen! Waanzin, ik denk dat ik helemaal klaar ben met online gokken als dit niet wordt opgelost.

Michaël | CasinoToken™
Een ogenblik geduld aub

Je laatste storting was €250, dus %250 x 50 dat moet worden ingezet = €12.500

Help alstublieft :(

Hallo jfrdl,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger.

Hallo jfrdl,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren waarom u niet bent betaald. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

Hallo jongens,

Bedankt voor de bijdrage aan allen!

Wat betreft de bonussen en weddenschappen - ik heb dat al in de bovenliggende draad uitgewerkt - de freebies komen met voorwaarden en meestal, als spelers de beperkingen niet leuk vinden, nemen ze geen freebies.

Daarnaast hebben we over de hele wereld complimenten gekregen voor onze bonussen en daar zijn we echt trots op! Dus kom ze eens bekijken - je vindt ze op onze bonuspagina.

Met vriendelijke groeten,

-John

John,

In de algemene voorwaarden staat dat er een inzet van 12x is. Dat heb ik al ingezet. Ik ben lid geweest van veel DIREX NV-casino's en je maakt de groep echt belachelijk. Je kunt me niet eens vertellen hoeveel inzet ik nog heb; jullie hebben geen flauw idee!!

4.6 Wanneer er een storting is gedaan maar er geen registratie-freespins, welkomstbonus-freespins, matchbonus of enige andere bonus is opgenomen en de speler geen actief bonusprofiel heeft, is het stortingsgeld onderworpen aan een inzetvereiste van 12x.

Het is daar!!!!!!!!! LCB vermeldt zelfs in hun profiel voor casinotoken.com dat de inzet 12x is op een ruwe storting.

https://lcb.org/casinos/casino-token

LCB - dezelfde algemene voorwaarden zeggen dat als u een opname annuleert, u uw geld 50x moet inzetten. De voorwaarden zijn opzettelijk roofzuchtig, zo niet illegaal. Dit is een zeer corrupte site.

Ik kwam hier terug om te zien of ze sinds vorig jaar verbeterd zijn, omdat ik ook het hele jaar door elke dag in Direx-casino's speel, maar nadat ik door deze ben opgelicht, heb ik ze nooit meer aangeraakt. Als je bij een direx casino speelt, doe je dat meestal omdat ze snel uitbetalen... daarom hebben wij daar niet, wij als andere sites hebben een betere RTP, dus waarom spelen op sites met een lager rendement, zo niet omdat we snelle uitbetalingen willen. Ik probeerde daar uit te betalen en na 2 dagen wachten kreeg ik te horen dat ik gewoon moest wachten. Ik draaide het om en verloor het met opzet, gewoon om klaar te zijn.

Ze hebben roofzuchtige voorwaarden die een audit en beoordeling waard zijn, maar rekenen daarvoor niet op hun graandooslicentie haha. Die steun die de hele wereld geeft om hun bonussen te prijzen, terwijl ze volkomen waardeloze rotzooi zijn, is ook iets bijzonders. Krijg een paar spins op een weddenschap van 9 cent in ruil dat je je ruwe storting 50x moet inzetten hahaha yaaaaa en je weet dat ze je met hun sltos RTP letterlijk vragen (op lange termijn) om je stortingen te verliezen in ruil voor een paar waardeloze spins. Het is een echte grap en ze hebben duidelijk een of andere mytho ingehuurd die hier overal ligt, terwijl het lezen van zijn antwoorden duidelijk is dat die persoon een aantal problemen heeft lol. Ik krijg liever te horen dat ik moet gaan, dan dat ik in mijn gezicht wordt voorgelogen door iemand die lacht alsof ik achterlijk ben. Maar goed dat ik hier kwam voordat ik naar hun site ging om het te proberen...

SOFTSWISS is al op de hoogte gesteld als ze dit niet oplossen, zal ik elke site op hun netwerk permanent sluiten. Zal dit draadje blijven updaten

jfrdl Nou, ik heb casino's meerdere keren zien denken dat als ze iets in hun algemene voorwaarden zetten, het boven de wet staat. Ik weet niet of ze zo achterlijk zijn of gewoon criminelen die zich niets aantrekken van de wet of bang zijn voor de wet en gewoon doen wat ze willen. Ik zal het waarschijnlijk nooit weten en op dat moment kan het me niet zoveel meer schelen hehe. Ik gebruikte high roll en swingde honderden/duizenden per dag, terwijl ik nog steeds geloofde dat het een soort legitiem was, maar nu weet ik dat het niet zo is, maar ik hou nog steeds van spelen, dus ik heb gewoon mijn inzet verlaagd naar het minimum, alleen maar om de slots te laten draaien en dat is alles . Voorbij zijn de dagen waarop ik geloofde dat er een legitieme willekeurige kleine kans was dat ik kon winnen... nu weet ik het niet. Ze geven ons gewoon ons eigen geld terug, dus meer wedden voor een vaste klant als ik betekent gewoon een grotere uitgave, dus het heeft geen zin hehe. Ik hoop dat je spullen worden gerepareerd en ja, als dat casino (token) niet op de maan was gebaseerd en in een echt fatsoenlijk land zouden ze heel snel kunnen worden gesloten, omdat deze voorwaarden illegaal, beledigend en crimineel zijn.

jfrdl, als je dat nog niet hebt gedaan, de plaats waar ik momenteel veel speel is anoniem casino, nog een direx. Ze bieden een welkomstbonus van 150% en je kunt zoveel accounts openen als je wilt en het gewoon steeds opnieuw doen :D. Voorwaarde is wel dat de inzetvereiste 150x is. Ja, het ziet er gek uit, maar ik heb er tot nu toe honderden gedaan en ik heb het vaak verslagen, zoals een storting van 1/20, en mijn uitbetalingen waren tussen de 8 en 55 keer mijn storting tot nu toe, dus het is een geweldige manier om lange speeltijd te hebben. Natuurlijk werkt het op de zenuwen als je een tiental stortingen achter elkaar doorloopt die rechtstreeks naar 0 gaan, ahah, maar als je eenmaal een goede hebt getroffen, ben je goed voor een hele dag speeltijd :D. Ik hou ervan. Ze hebben me nooit iets verkeerd aangedaan en betaalden altijd eerlijk, dus ik stel voor dat als je een beetje van crypto's houdt, de minimale storting (wat ik doe) 1 mbtc is, wat 10 $ is, dus zelfs als ik er 10 achter elkaar rip, is dat gewoon 100$. De maximale inzet is 10% van de storting, dus 0,1 mbtc (1 $), wat ongeveer is wat ik normaal gesproken hoogstens inzet. Met een inzetvereiste van 225 mbtc zijn dat 2250 spins = 4 uur autoplay.

Ik heb een keer voor de lol geprobeerd om te zien of ik meerdere slots tegelijkertijd kan spelen met een minimale inzet van 9-10 cent, haha en het lukte me om die 150x inzet te verslaan. Het kostte me "slechts" 13 uur aaneengesloten 4 slots die allemaal op autospin draaiden dag. Het was een van de beste goksessies die ik ooit heb gehad, omdat ik heel veel actie had. Ik eindigde met winst en vergeleken met de verliezende dagen hoefde ik de hele dag nergens meer iets te storten. HET WAS HET WAARD! :D

Algemene voorwaarden kunnen niet zijn wat u wilt. Ik ben geen praktiserend advocaat, het feit dat iets in een contract staat, maakt het nog niet juridisch bindend. Als dat het geval zou zijn, zouden ze termen kunnen plaatsen als "moet een inzet van 5000x vrijmaken" of "kan niet meer opnemen dan gestort". Hun licentie is afgegeven door 8048/jaz antillephone nv, een hoofdlicentiehouder van Curaçao, en zij reageren gelukkig ook op klachten tegen hun licentiehouders. Ze beoordelen de voorwaarden op basis van wat redelijk is, dus het is geen wetteloos land. 12x is onredelijk. 50x is ongehoord. Vage termen als ‘bonusprofielhouder’ zouden zonder specifieke definitie nooit standhouden. Casinotoken vertelt me niet eens hoeveel inzet ik nog heb; ze komen gewoon terug en zeggen: "onze klanten zijn dol op onze roofzuchtige/illegale bonusvoorwaarden".

Welnu, als de aangeboden slots een RTP van 92-96% hebben... waarschijnlijk meestal 92%, aangezien velen van hen het ons niet eens vertellen (wat betekent dat het niets meer is dan 92% of zelfs het slechtste), wat betekent dat als je inzet 12x8= 96% van uw geld zal op de lange termijn verloren gaan als u dat doet. 50x ... Bonussen hebben een andere structuur en het totale rendement na een lange inzetsessie is niet zo duur als rauw. 50x onbewerkt inzetten is gewoon crimineel. Als u een opname ongedaan maakt, moet u 200% van uw geld verliezen? LOL. Omdat de realiteit is dat als een slot een RTP van 92% heeft, je 50x8 = 400% van je geld moet inzetten. Als je 100$ terugdraait, moet je 400$ extra winnen om de eerste 100$ uit te laten betalen, aangezien de 400$ het huisvoordeel betaalt, wat betekent dat je al je "geluk" verbrandt om op zijn best break-even te spelen. Ik weet niet of wat ik zeg logisch voor je is, maar het is gewoon onwerkelijk.

Het is eigenlijk nog erger dan je denkt bij casintoken.com: de meeste spellen dragen voor 50% bij aan de inzet. Dus als je duidelijk €12.500 moet inzetten, is het feitelijk €25.000 aan inzetten. LCB is hier een beetje medeplichtig door hen een beoordeling van 3,9 te geven, omdat ze duidelijk zijn opgezet om mensen hun geld afhandig te maken.

Welnu, je moet rekening houden met het feit dat lcb een aangesloten site is die werkt met en wordt betaald door de casino's, dus er zal natuurlijk altijd enige vooringenomenheid zijn, maar ze zijn VEEL beter dan anderen dan dat ze soms gewoon medeplichtig zijn aan oplichting, alsof ik werd bedrogen door een casino in het verleden en gebruikte destijds een andere PAB-site en won mijn zaak en bewezen dat ze spelers bedriegen... even later hebben ze het casino geaccrediteerd en hun top 3 van meest aanbevolen veilige sites geplaatst... Toen ik dat zag, rende en begon rond te kijken en vond LCB :).

Je kunt eerlijk en integer zijn op dit gebied en toch veel geld verdienen. Maar ik weet over welke site je het hebt en ze zijn meer dan medeplichtig. casinotoken.com besloot het tegenovergestelde te doen en eerlijke mensen van hun geld op te lichten. Ze laten me niet eens alleen mijn stortingen opnemen.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We zijn al bezig met het inspecteren van hun bonus- en andere algemene voorwaarden. Blijf kijken.

Hallo jongens,

Bedankt voor je mening! Het is altijd goed om het te horen en ik heb uw vragen al beantwoord. Als u niet van bonussen houdt, is dat uw persoonlijke recht om ze niet te nemen. Maar als je ze wel neemt, zijn er regels aan verbonden. Het wordt aan de spelers gegeven als gratis geld en het zou niet correct zijn om aan te nemen dat het gratis geld zonder enige inzet of voorwaarden komt.

Er zijn veel mensen - sommigen houden van de bonussen, anderen niet - dus voel je vrij om te kiezen.

Hetzelfde geldt voor de inzetregels - er zijn casino's die 60,70 en 80 en meer inzetten en nogmaals - gebruik alsjeblieft het casino waarvan je denkt dat je het leuk vindt om te wedden, te ontwerpen, bonussen, spellen etc. beter te gebruiken.

Onze spelers houden van bonussen, ze zijn blij, winnen, verliezen, spelen en hebben vooral plezier, dat zou ik iedereen toewensen!

Bedankt voor uw bijdrage en vriendelijke groeten,

-John

Dit is een grap. Hij wil geen commentaar geven op hun onduidelijke, roofzuchtige en illegale bonusvoorwaarden. Elke site waarop u 50x een ruwe storting moet inzetten, is een oplichtingssite. Duidelijk en eenvoudig. Ze beantwoorden geen enkele vraag direct, omdat ze die niet op papier willen hebben.

Ze willen niet eens meewerken en mij vertellen wat ik blijkbaar nog te wedden heb. Waarom er 12x inzet staat - in het gedeelte over de bonusvoorwaarden - als dit niet van toepassing is op ruwe stortingen. Waarom hebben ze überhaupt een vertegenwoordiger voor directe casinoondersteuning als ze geen interesse hebben in het daadwerkelijk oplossen van problemen? Dit is zo gemakkelijk een zwarte lijst waard.

Meer schaduw:

1.6.1.4 Niet-VIP-accounts met een actief bonusprofiel hebben een maximale uitbetalingslimiet van $200 of het equivalent in de accountvaluta van de speler. VIP-accounts met een actief bonusprofiel hebben een onbeperkte uitbetaling. Voor niet-VIP-accounts wordt het bovengenoemde bedrag aan het einde van elke kalendermaand automatisch verlaagd door het interne systeem van CasinoToken.

De maximale uitbetaling op mijn storting van $ 250 is $ 200

Ter informatie: dit wordt nagestreefd door een ADR, dus ik kan geen commentaar meer geven. Maar ik ga het volgen! Als je de algemene voorwaarden, ook al is het maar kort, doorgenomen, is het duidelijk dat het eenvoudigweg om een oplichtingssite gaat.

Ben jij een soort robot? Ik heb het hele draadje gelezen. Heb je een van de berichten niet gezien waarin staat dat zijn storting zonder enige bonus, slechts een storting met echt geld, wordt gevraagd om 50x te worden ingezet? In godsnaam. Gokkers zijn niet zo dom als ze niet weten dat hoe langer je blijft gokken, hoe groter de kans op verliezen is. Ik hoorde alleen 50x inzetten op een storting zonder bonus. Alleen in uw casino. En wist je hoe raar je praat? Ik denk dat je een robot bent. Nogal! Lol. Jij spreekt geen mens! Zoals geen gevoelens? Begrijp ik mijn punt? Hallo? Stroomt er wat bloed door uw aderen? Hmm!

Ter informatie: de vertegenwoordiger heeft hier rondgezworven, maar zal uiteraard geen commentaar geven.

Hallo,

Om een lang verhaal kort te maken: ik heb me aangemeld bij CasinoToken, een storting gedaan met een bonus - en met veel plezier een aantal slots gespeeld. Op een gegeven moment won ik zo'n x180 mijn inzet en het werd raar. Ik heb mijn winst niet in mijn saldo gezien en de bonus is geannuleerd. Ik had zoiets van WTF, dus ik controleerde de spelgeschiedenis - en de overwinning was daar.

Vervolgens heb ik contact opgenomen met een ondersteuningsdienst op zoek naar uitleg. Na een kort gesprek is het probleem doorgestuurd naar een technisch team. Na ongeveer 30-40 minuten nam ik opnieuw contact op met de live-ondersteuning - en vroeg naar een soort aangevinkt ID- of referentienummer - speciaal voor mij, om in de toekomst naar dit probleem te verwijzen - en toen werd ik geïnformeerd over een antwoord.

Terwijl ik de oplossing losmaak, is het geld al verloren. Pas op als u ook uw geld niet wilt verliezen.

~szulak

Hallo szulak,

Wilt u dat wij contact opnemen met de Casinovertegenwoordiger over deze kwestie? Als dat zo is, stuur mij dan uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox .

Hallo szulak,

De Casinovertegenwoordiger zegt dat alles al aan je is uitgelegd en dat hij niets meer toe te voegen heeft.

Kunt u mij alstublieft de screenshot sturen van die x180 weddenschapswinst.

Bedankt.

Het staat daar, in mijn bericht. Screnshot uit de spelgeschiedenis - onderaan zie je de totale overwinning.

Hallo szulak,

We hebben de schermafbeelding die u ons heeft verstrekt bekeken en deze is geen winnende schermafdruk. Er zijn geen 3 symbolen die op een rij staan. Bovendien laat de spelgeschiedenis dergelijke overwinningen niet zien. We zien geen ander bewijs van winst dan wat rechtsonder staat, maar de geschiedenis laat dit niet zien.

Alsjeblieft.

Gratis draai #1:

Gratis draai #2:

Gratis draai #3:

Gratis draai #4:

Gratis draai #5:

Gratis draai #6:

Gratis draai #7:

Gratis draai #8:

Gratis draai #9:

Gratis draai #10:

Gratis draai #11:

Gratis draai #12:

Bovendien is hier een screenshot die ik ontving van een vertegenwoordiger van de klantenondersteuning toen hij mij uitlegde "wat er mis ging". In de schermafbeelding heb ik mijn e-mailadres bewerkt - de pijlen zijn toegevoegd door medewerkers van CasinoToken. Zoals je kunt zien, wordt mijn winst daar ook meegeteld.

Hallo, er is een regel in de algemene voorwaarden van casinotoken.com.

Het is 1.6.6.1 en zegt ""1.6.6.1 De storting die is gedaan zonder bonus moet x10 worden ingezet. Een storting die zonder bonus wordt gedaan, kan op elk gokspel worden ingezet.''

Ik stortte en speelde liever dealerspellen, keno en elektronische roulette op casinotoken.com

Bonusvrij,

Ik stortte 100 USD en verloor, daarna nog eens 100 USD en kon 323 USD krijgen

Ik vroeg om een uitbetaling, ze vertelden me dat, ongeacht of ik bonusvrij speelde, ik 10x100 in slots moest rondspelen voordat een uitbetaling werd goedgekeurd.

Mijn account is geverifieerd.

Ik vraag om hulp: moet een speler 10 folds spelen die hij in slots stort voor het geval hij wil uitbetalen?

Dus elke winst of kwispel bij andere spellen, behalve slots, is nutteloos?

groeten

nenelcb