Casino Universe Ondersteuning en klachtenthread

1,328
bekeken
14
antwoorden
Laatste post geleden 3 jaar geleden door JennJennca
CasinoUniverse
  • Gestart door
  • CasinoUniverse
  • Sweden Nieuwkomer 3
  • laatste activiteit 3 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hallo LCB'ers, Deze keer hebben we een tester de opdracht gegeven om een niet-VS-vriendelijk platform te evalueren, Buran Casino. Laten we eens kijken hoe efficiënt het is in het verwerken van...

    Lees
  • RitzSlots - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers! VS OK! Bedrag: 125% tot $500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK . Ga naar de stortingspagina /...

    Lees

    Exclusieve registratiebonus van RitzSlot...

    3 1.11 K
    2 maanden geleden
  • Hallo, ik speel de hele tijd Lucky Legends Casino. Vorige week won ik een behoorlijk bedrag van $6400, nu reageren ze niet op mijn verzoek tot inwisseling. Ze zeiden dat ze in het weekend zouden...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello everyone,

    My name is Gary

    And I will be the Casino Representative for Casino Universe.

    You are all welcome to try the Casino. We offer more then +3000 slot and 500 Live Casino games.

    If you have any questions, I'm always here to help you!

    Kind Regards//Gary

    Dag iedereen,

    Mijn naam is Gary

    En ik zal de casinovertegenwoordiger voor Casino Universe zijn.

    U bent allemaal welkom om het Casino te proberen. We bieden meer dan +3000 slot- en 500 live casinospellen.

    Als je vragen hebt, ben ik er altijd om je te helpen!

    Vriendelijke groeten//Gary

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum Gary! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom op het LCB-forum Gary! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forum Gary i_love_lcb

    Welkom op het forum Gerrit i_love_lcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Gary, welcome to the LCB forum smiley

    Hallo Gary, welkom op het LCB-forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Gary,

    Welcome to LCB forum! smiley

    Hallo Gary,

    Welkom op het LCB-forum! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best forum, Gary. heart Happy to have you here. 

    Welkom op het beste forum, Gary. heart Ik ben blij dat je hier bent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Gary, welcome to LCB ! thumbs_up

    Hallo Gary, welkom bij LCB! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum Gary thumbs_up

    Welkom op ons forum Gerrit thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Gary, welcome to the LCB forum! thumbs_up

    Hallo Gary, welkom op het LCB-forum! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I really find this type of behavior totally unethical. They send me this email then after I deposit tell me the wager is actually 40x. I would never have deposited with a 50% and 40x wager. Support felt bad how it was written and gave me 100 spins worth 10 cent value and told me it would 20x wager also. Nope. The winnings of the freespins again were 40x wager.

    I could have cashed out $80 by the time I wagered it 20x..but by the time I did 40x wager I was down to $40 and then went to cashout and the min cashout was $60.

    Totally ripped off and screwed around to no end.

    Ik vind dit soort gedrag werkelijk totaal onethisch. Ze sturen me deze e-mail en nadat ik heb gestort, vertellen ze me dat de inzet eigenlijk 40x is. Ik zou nooit gestort hebben met een inzet van 50% en 40x. Support vond het slecht hoe het was geschreven en gaf me 100 spins ter waarde van 10 cent en vertelde me dat het ook 20x zou worden ingezet. Nee. De winsten van de freespins waren opnieuw 40x de inzet.

    Ik had €80 kunnen uitbetalen tegen de tijd dat ik het 20x had ingezet. Maar tegen de tijd dat ik 40x had ingezet, zat ik nog op €40 en ging toen naar de uitbetaling en de minimale uitbetaling was €60.

    Totaal opgelicht en eindeloos genaaid.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello WilliamDafoe,

    If you want us to get in touch with the Casino Representative, please private message me your casino username.

    Hallo WilliamDafoe,

    Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger, stuur mij dan een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    JennJennca,

    Thank you for providing us with your account details. The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.

    JennJennca,

    Bedankt dat u ons uw accountgegevens heeft verstrekt. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello. 

    We are sorry about this bonus. That is why the agent gave 100 free spins extra. No one else have complaint but we will offer everyone better bonus and more clear next week in our weekly email.

    Wish everyone a great Weekend...

    Hallo.

    Het spijt ons van deze bonus. Daarom gaf de agent 100 gratis spins extra. Niemand anders heeft klachten, maar we zullen iedereen volgende week een betere bonus en duidelijker aanbieden in onze wekelijkse e-mail.

    Wens iedereen een fijn weekend...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well just because they didnt complain on the forums doesnt mean they didnt complain or at least not appreciate it. There is another poster that posted right after me that you guys are dishonest and did this to him too (that post has been deleted for some strange reason). So not sure why everything has to be a lie with your casino.

     

    Yeah support gave me 100 freespins worth 10 cent a spin. Which equates to a $10 bonus and then told me it was 20x wager and then applied 40x wager. Sorry but this is ridiculous to state that this makes all of it ok. A $10 bonus with 40x wager and again lied to about wager.

    You think this makes this okay? It doesnt. Your casino is being totally dishonest and misleading. 

     

    I am sending a complaint to the gaming commission to let them know you guys are false advertising to entice deposits. It may not do much right away but they will keep note of it so when futher players complain, they will add up and you will get fined or lose your license. You are not allowed to false advertise to get players to deposit.

     

    Your lies and false advertising cost me a $100. What you are doing to make money is wrong and you should be ashamed of yourself.

    Het feit dat ze niet op de forums hebben geklaagd, betekent niet dat ze niet hebben geklaagd of het in ieder geval niet op prijs hebben gesteld. Er is nog een poster die vlak na mij heeft gepost dat jullie oneerlijk zijn en dit ook met hem heeft gedaan (die post is om een of andere vreemde reden verwijderd). Dus ik weet niet zeker waarom alles een leugen moet zijn bij uw casino.

    Ja, de ondersteuning gaf me 100 gratis spins ter waarde van 10 cent per draai. Dat komt neer op een bonus van $ 10 en vertelde me toen dat het een inzet van 20x was en paste vervolgens een inzet van 40x toe. Sorry, maar het is belachelijk om te zeggen dat dit alles goed maakt. Een bonus van $ 10 met een inzet van 40x en opnieuw gelogen over de inzet.

    Denk je dat dit dit goed maakt? Dat is niet het geval. Uw casino is totaal oneerlijk en misleidend.

    Ik stuur een klacht naar de kansspelcommissie om hen te laten weten dat jullie valse advertenties maken om stortingen te verleiden. Het zal misschien niet meteen veel opleveren, maar ze houden er rekening mee, dus als andere spelers klagen, zullen ze optellen en krijg je een boete of verlies je je licentie. Het is niet toegestaan valse reclame te maken om spelers ertoe aan te zetten een storting te doen.

    Jouw leugens en valse reclame hebben mij $100 gekost. Wat u doet om geld te verdienen is verkeerd en u moet zich schamen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
216

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
13

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus