Today I received reply o_O
"Hi Darya,
We hope you are well.
We apologize because last month we were closed. We were making updates to the website and chat..
We are now open again (still working on the chat which will be working next week) and wanted to get back to you.
I see here you made your win on a 17 deposit.
We have a 10x rule that the most you can win with a deposit less than 100 = 10x maximum cash out.
17x10= 170 total
Also, we deduct the welcome bonus you received of 200.
This leaves you with no withdrawal.
Sorry for the late response and have a great evening"
I think this is complete nonsense.
here is my answer:
"Hello. Received a welcome bonus of 200 I lost on the first deposit.
asked to remove the bonuses, they removed the bonus. The second
deposit was made without a bonus.
Why are you subtracting what was already lost?
And about the rule - I re-read and saved all your rules, made copies,
nothing is said about the x10 rule anywhere."
Vandaag kreeg ik antwoord o_O
"Hallo Darya,
Wij hopen dat het goed met je gaat.
Onze excuses omdat wij vorige maand gesloten waren. We waren bezig met het bijwerken van de website en de chat.
We zijn nu weer open (nog bezig met de chat die volgende week zal werken) en wilden graag contact met je opnemen.
Ik zie dat u uw winst heeft behaald met een storting van 17.
We hebben een 10x-regel dat je het maximale kunt winnen met een storting van minder dan 100 = 10x maximale uitbetaling.
17x10= 170 totaal
Ook trekken wij de welkomstbonus die u heeft ontvangen van 200,- af.
Hierdoor heeft u geen terugtrekking.
Excuses voor de late reactie en een fijne avond."
Ik denk dat dit complete onzin is.
hier is mijn antwoord:
"Hallo. Ik heb een welkomstbonus van 200 ontvangen die ik verloor bij de eerste storting.
gevraagd om de bonussen te verwijderen, hebben ze de bonus verwijderd. De seconde
er is een storting gedaan zonder bonus.
Waarom trek je af wat al verloren was?
En over de regel - ik heb al je regels opnieuw gelezen en opgeslagen, kopieën gemaakt,
Er wordt nergens iets gezegd over de x10-regel."