Hello everybody! I have to warn you from playing at Champagne Spins casino.
I have a problem with “Champagne Spins” casino which, to my knowledge, is a part of SOFTSWISS group of casinos.
I always read the rules before I play with the bonus at any casino. I read Champagne Spins rules very carefully. So I tried not to violate those in any way. I deposited 200 and received 200 bonus. Maximum allowed bet was as low as 5 and that was the bet I have chosen. I got extremely lucky and won 4300 on one of the spins. Now it was almost 8000 in wagering left to be made. I completed the rest of the wagering with 0.45-0.90 bets on the same slot finishing with 3600 balance (minus 700 on wagering).
Later, Champagne Spins casino sent me an email claiming I abused their bonus and violated the rules quoted below:
* Making maximum allowed bets on high variance games in order to increase balance.
* Decreasing stake after big win and switching games.
Regarding the first rule - I played, actually, a MEDIUM variance game (Spring Break) and not a HIGH variance one as the casino claims and uses it for justification of confiscating the winnings. Anybody who knows something about variance of this particular game can easily confirm it.
Second, and this is the most important part, their rules clearly state that one who “decreases the stake AND switches the game” violates the rules. Which means both actions must be taken together in order to make this rule applicable. Otherwise, the casino should have used the word OR instead of AND. I did reduce the bet but I never switched the games. And as such this rule cannot be applied to me. I read the rule carefully before I played and I acted exactly according to it. I knew I was well within the terms.
( In case you want an additional information on AND/OR uses in English language , please see the relevant excerpt from the reputable online resource:
“When creating your lists, you have two types of logic for multiple criteria: AND and OR.
* Using the AND logic means contacts will need to meet all criteria within that set.
* Using the OR logic means contacts will need to meet at least one criteria or the other criteria.”
https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/lists/what-is-the-difference-between-and-vs-or-when-creating-a-list )
P.S. The Champagne Spins casino ALREADY has a very low maximum bet limit of 5. As if that was not enough - they claim an abuse if anybody changes the bets within this already SUPER LOW limit. My opinion , these rules are absolutely PREDATORY. And still, I succedeed not to violate them. Unfortunately , it was also not enough for the Champagne Spins.
Hallo iedereen! Ik moet je waarschuwen voor het spelen in het Champagne Spins casino.
Ik heb een probleem met het casino “Champagne Spins”, dat, voor zover ik weet, deel uitmaakt van de SOFTSWISS-casinogroep.
Ik lees altijd de regels voordat ik met de bonus speel bij welk casino dan ook. Ik heb de regels voor Champagne Spins zeer zorgvuldig gelezen. Dus ik probeerde die op geen enkele manier te schenden. Ik heb 200 gestort en een bonus van 200 ontvangen. De maximaal toegestane inzet was slechts 5 en dat was de inzet die ik heb gekozen. Ik had enorm veel geluk en won 4300 met een van de spins. Nu moesten er nog bijna 8000 inzetten worden gedaan. Ik voltooide de rest van de inzet met inzetten van 0,45-0,90 op hetzelfde slot en eindigde met een saldo van 3600 (minus 700 bij inzetten).
Later stuurde het Champagne Spins casino mij een e-mail waarin ik beweerde dat ik hun bonus had misbruikt en de onderstaande regels had overtreden:
* Maximaal toegestane inzetten doen op spellen met hoge variantie om het saldo te vergroten.
* Afnemende inzet na grote winst en wisselen van spel.
Wat betreft de eerste regel: ik speelde eigenlijk een spel met een MIDDELGROTE variantie (Spring Break) en niet een spel met een HOGE variantie, zoals het casino beweert en gebruikt als rechtvaardiging voor het in beslag nemen van de winsten. Iedereen die iets weet over de variantie van dit specifieke spel, kan dit gemakkelijk bevestigen.
Ten tweede, en dit is het belangrijkste deel, stellen hun regels duidelijk dat iemand die “de inzet verlaagt EN van spel verandert” de regels overtreedt. Dat betekent dat beide acties samen moeten worden ondernomen om deze regel toepasbaar te maken. Anders had het casino het woord OR moeten gebruiken in plaats van AND . Ik heb de inzet verlaagd, maar ik heb nooit van spel gewisseld. En als zodanig kan deze regel niet op mij worden toegepast. Ik heb de regel zorgvuldig gelezen voordat ik speelde en ik handelde er precies naar. Ik wist dat ik ruim binnen de voorwaarden zat.
(Als u aanvullende informatie wilt over AND/OR-gebruik in de Engelse taal, raadpleeg dan het relevante fragment uit de gerenommeerde online bron:
“Bij het maken van je lijsten heb je twee soorten logica voor meerdere criteria: AND en OR .
*Het gebruik van de EN- logica betekent dat contacten aan alle criteria binnen die set moeten voldoen.
* Het gebruik van de OR- logica betekent dat contacten aan ten minste één criterium of aan de andere criteria moeten voldoen.
https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/lists/what-is-the-difference-between-and-vs-or-when-creating-a-list )
PS Het Champagne Spins casino heeft REEDS een zeer lage maximale inzetlimiet van 5 . Alsof dat nog niet genoeg is, claimen ze misbruik als iemand de weddenschappen wijzigt binnen deze toch al SUPER LAGE limiet. Naar mijn mening zijn deze regels absoluut roofzuchtig. En toch slaagde ik erin ze niet te schenden. Helaas was het ook niet genoeg voor de Champagne Spins.
Vertaling 
