martyn - I thought I PM'd you, but I never received a response. I am having trouble making a withdrawal from Club World. I requested a withdrawal about 2 weeks ago and emailed the verification form the same time. A few days later the withdrawal request was declined and the money was back in my balance. I contacted live chat and was told I hadn't sent a copy of my cards. I scanned my cards,emailed them right away, and requested another withdrawal. Another few days go by and the money is back in my balance. I contact live chat again and am told I only sent them a copy of the front of the cards and they also need the back. I asked why noone is communicating this to me and I am told that the cashier should have been sending me emails. I then send a scan of both the front and backs and make a 3rd withdrawal request. Again the money goes back in my balance without anyone telling me why. This time I'm told that they need better quality copies. I scan the cards the best I can (I was able to read the info on the cards) and send them off, I made my 4th withdrawal request. A few days later the money is back in my balance. I am told again they need better quality. Instead of scanning I made copies this time and made sure they could be read. I emailed the copies, made a 5th withdrawal request, and followed up the next day with an email asking if they were received and what the status of my verification was. That was Monday and I haven't heard a thing. Can you find out what is going on and why noone has communicated with me?
Username: stish
CWC | Middag | Lucky Red Casino | Aladdins Gold Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 214,447
- bekeken
- 559
- antwoorden
- Gestart door
- CWC-Martyn
-
Juniorlid
99
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- stish
- op Mar 24, 12, 10:09:20 PM
-
Seniorlid
291
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
martyn - Ik dacht dat ik je een PM had gestuurd, maar ik heb nooit een reactie ontvangen. Ik heb problemen met het doen van een opname uit Club World. Ik heb ongeveer twee weken geleden een opname aangevraagd en tegelijkertijd het verificatieformulier per e-mail verzonden. Een paar dagen later werd het opnameverzoek afgewezen en stond het geld weer op mijn saldo. Ik nam contact op met de livechat en kreeg te horen dat ik geen kopie van mijn kaarten had gestuurd. Ik scande mijn kaarten, stuurde ze meteen per e-mail en vroeg om een nieuwe opname. Er gaan weer een paar dagen voorbij en het geld staat weer op mijn saldo. Ik neem opnieuw contact op met de livechat en krijg te horen dat ik ze alleen een kopie van de voorkant van de kaarten heb gestuurd en dat ze ook de achterkant nodig hebben. Ik vroeg waarom niemand mij dit communiceert en mij wordt verteld dat de kassier mij e-mails had moeten sturen. Vervolgens stuur ik een scan van zowel de voor- als achterkant en doe ik een 3e opnameverzoek. Opnieuw gaat het geld terug naar mijn saldo zonder dat iemand mij vertelt waarom. Deze keer krijg ik te horen dat ze kopieën van betere kwaliteit nodig hebben. Ik scan de kaarten zo goed als ik kan (ik kon de informatie op de kaarten lezen) en stuur ze op. Ik heb mijn 4e opnameverzoek gedaan. Een paar dagen later staat het geld weer op mijn saldo. Ik krijg opnieuw te horen dat ze betere kwaliteit nodig hebben. In plaats van te scannen heb ik dit keer kopieën gemaakt en ervoor gezorgd dat ze gelezen konden worden. Ik heb de kopieën per e-mail verzonden, een vijfde opnameverzoek ingediend en de volgende dag een e-mail gestuurd met de vraag of ze zijn ontvangen en wat de status van mijn verificatie was. Dat was maandag en ik heb nog niets gehoord. Kunt u achterhalen wat er aan de hand is en waarom niemand met mij heeft gecommuniceerd?
Gebruikersnaam: stish -
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Mar 26, 12, 08:23:49 AM
-
Juniorlid
99
Bedankt voor deze post van:
Hi, all seems fine now and the funds have been approved today.
Regards,
Martyn
martyn - I thought I PM'd you, but I never received a response. I am having trouble making a withdrawal from Club World. I requested a withdrawal about 2 weeks ago and emailed the verification form the same time. A few days later the withdrawal request was declined and the money was back in my balance. I contacted live chat and was told I hadn't sent a copy of my cards. I scanned my cards,emailed them right away, and requested another withdrawal. Another few days go by and the money is back in my balance. I contact live chat again and am told I only sent them a copy of the front of the cards and they also need the back. I asked why noone is communicating this to me and I am told that the cashier should have been sending me emails. I then send a scan of both the front and backs and make a 3rd withdrawal request. Again the money goes back in my balance without anyone telling me why. This time I'm told that they need better quality copies. I scan the cards the best I can (I was able to read the info on the cards) and send them off, I made my 4th withdrawal request. A few days later the money is back in my balance. I am told again they need better quality. Instead of scanning I made copies this time and made sure they could be read. I emailed the copies, made a 5th withdrawal request, and followed up the next day with an email asking if they were received and what the status of my verification was. That was Monday and I haven't heard a thing. Can you find out what is going on and why noone has communicated with me?
Username: stish
Hallo, alles lijkt nu in orde en de fondsen zijn vandaag goedgekeurd.
Groeten,
Martijn
martyn - Ik dacht dat ik je een PM had gestuurd, maar ik heb nooit een reactie ontvangen. Ik heb problemen met het doen van een opname uit Club World. Ik heb ongeveer twee weken geleden een opname aangevraagd en tegelijkertijd het verificatieformulier per e-mail verzonden. Een paar dagen later werd het opnameverzoek afgewezen en stond het geld weer op mijn saldo. Ik nam contact op met de livechat en kreeg te horen dat ik geen kopie van mijn kaarten had gestuurd. Ik scande mijn kaarten, stuurde ze meteen per e-mail en vroeg om een nieuwe opname. Er gaan weer een paar dagen voorbij en het geld staat weer op mijn saldo. Ik neem opnieuw contact op met de livechat en krijg te horen dat ik ze alleen een kopie van de voorkant van de kaarten heb gestuurd en dat ze ook de achterkant nodig hebben. Ik vroeg waarom niemand mij dit communiceert en mij wordt verteld dat de kassier mij e-mails had moeten sturen. Vervolgens stuur ik een scan van zowel de voor- als achterkant en doe ik een 3e opnameverzoek. Opnieuw gaat het geld terug naar mijn saldo zonder dat iemand mij vertelt waarom. Deze keer krijg ik te horen dat ze kopieën van betere kwaliteit nodig hebben. Ik scan de kaarten zo goed als ik kan (ik kon de informatie op de kaarten lezen) en stuur ze op. Ik heb mijn 4e opnameverzoek gedaan. Een paar dagen later staat het geld weer op mijn saldo. Ik krijg opnieuw te horen dat ze betere kwaliteit nodig hebben. In plaats van te scannen heb ik dit keer kopieën gemaakt en ervoor gezorgd dat ze gelezen konden worden. Ik heb de kopieën per e-mail verzonden, een vijfde opnameverzoek ingediend en de volgende dag een e-mail gestuurd met de vraag of ze zijn ontvangen en wat de status van mijn verificatie was. Dat was maandag en ik heb nog niets gehoord. Kunt u achterhalen wat er aan de hand is en waarom niemand met mij heeft gecommuniceerd?
Gebruikersnaam: stish -
- Beantwoord door
- stish
- op Mar 26, 12, 09:39:46 AM
-
Seniorlid
291
Thanks Martyn. That made my day!
Bedankt Martijn. Dat maakte mijn dag goed!
-
- Beantwoord door
- dditges1
- op Mar 26, 12, 11:48:56 PM
-
Nieuwkomer
7
I have been waiting for over 3 weeks for a 950 withdrawal. They keep telling me there is a problem with the ACH processing. They always say on such and such day it will be resolved. Last friday they told me that they would definitely know by today. Today they say they have no idea when it will be resolved. I have tried to be patient but I am beginning to wonder if they are just running me around. Definitely seems that way. Can anyone help?
Ik wacht al meer dan 3 weken op een opname van 950. Ze blijven me vertellen dat er een probleem is met de ACH-verwerking. Ze zeggen altijd dat het op die en die dag wel opgelost zal zijn. Afgelopen vrijdag vertelden ze mij dat ze het vandaag zeker zouden weten. Vandaag zeggen ze dat ze geen idee hebben wanneer het opgelost zal zijn. Ik heb geprobeerd geduldig te zijn, maar ik begin me af te vragen of ze me gewoon rondrennen. Lijkt zeker zo. Kan iemand helpen?
-
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Mar 27, 12, 08:46:25 AM
-
Juniorlid
99
Bedankt voor deze post van:
You are definately not being given the run around. We are doing our best to get the funds to you and all the other players that are outstanding funds from this issue.
As it stand now, we are waiting on a test batch of payments to sucessfully complete with the new processor. They originally told us it would all be processed early last week, then that moved to Friday of last week. So if that was the case then we should be expecting to see the first ACH's drop in accounts over the next 24 to 48 hours. Once we know that works successfully we can then clear the backlog caused by this issue.
All I can do right now is request that you be a little more patient as I can understand that this is frustrating. Whatever happens we'll find a way to get the funds to you.
Regards,
I have been waiting for over 3 weeks for a 950 withdrawal. They keep telling me there is a problem with the ACH processing. They always say on such and such day it will be resolved. Last friday they told me that they would definitely know by today. Today they say they have no idea when it will be resolved. I have tried to be patient but I am beginning to wonder if they are just running me around. Definitely seems that way. Can anyone help?
Je krijgt zeker niet de kans om rond te rennen. We doen ons best om het geld bij u en alle andere spelers met uitstaande geld uit deze uitgifte te krijgen.
Zoals het er nu voorstaat, wachten we op een testbatch van betalingen die met succes zullen worden voltooid met de nieuwe processor. Oorspronkelijk vertelden ze ons dat het allemaal begin vorige week zou worden verwerkt, maar dat werd verplaatst naar vrijdag van vorige week. Dus als dat het geval was, zouden we de komende 24 tot 48 uur de eerste daling van het aantal ACH-accounts moeten verwachten. Zodra we weten dat dit succesvol werkt, kunnen we de achterstand wegwerken die door dit probleem is veroorzaakt.
Het enige dat ik nu kan doen, is u vragen wat meer geduld te hebben, aangezien ik begrijp dat dit frustrerend is. Wat er ook gebeurt, we zullen een manier vinden om het geld bij jou te krijgen.
Groeten,
Ik wacht al meer dan 3 weken op een opname van 950. Ze blijven me vertellen dat er een probleem is met de ACH-verwerking. Ze zeggen altijd dat het op die en die dag wel opgelost zal zijn. Afgelopen vrijdag vertelden ze mij dat ze het vandaag zeker zouden weten. Vandaag zeggen ze dat ze geen idee hebben wanneer het opgelost zal zijn. Ik heb geprobeerd geduldig te zijn, maar ik begin me af te vragen of ze me gewoon rondrennen. Lijkt zeker zo. Kan iemand helpen? -
- Beantwoord door
- dditges1
- op Mar 27, 12, 11:48:28 PM
-
Nieuwkomer
7
Thank you for the reply...since this is my first time to withdraw...I am just a bit nervous about it...when you explain, it makes sense.
Bedankt voor het antwoord... aangezien dit de eerste keer is dat ik me terugtrek... ben ik er een beetje zenuwachtig over... als je het uitlegt, is het logisch.
-
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Mar 28, 12, 05:26:49 AM
-
Juniorlid
99
Please dont be nervous. You are in good hands and all will be good in the end.
Relax and enjoy yourself
Thank you for the reply...since this is my first time to withdraw...I am just a bit nervous about it...when you explain, it makes sense.
Wees alsjeblieft niet zenuwachtig. Je bent in goede handen en uiteindelijk komt alles goed.
Ontspan en geniet
Bedankt voor het antwoord... aangezien dit de eerste keer is dat ik me terugtrek... ben ik er een beetje zenuwachtig over... als je het uitlegt, is het logisch. -
- Beantwoord door
- betfreak28
- op Apr 22, 12, 05:16:35 PM
-
Senior Nieuwkomer
30
Hi
don't know if its the correct place to post this but highnoon is a clubworld casino I think?
I just got refused my withdrawal after somehow beating the WR of $61*40
I managed to clear $130 and have been refused because my girlfriend tried out the same bonus. She seen how well I done so jumped on to her laptop and went for it. I have now been refused my winnings because the IP address is the same. My address and bank details are all different and I think this is very poor that I can't get my winnings. We are not trying to abuse bonus, we both just wanted a play of the casino (which I enjoyed playing), but due to another failed withdrawal attempt I don't think I will be using clubworld casinos again.Hoi
Ik weet niet of dit de juiste plaats is om dit te posten, maar highnoon is een clubworld casino denk ik?
Ik werd zojuist mijn opname geweigerd nadat ik op de een of andere manier de WR van $61*40 had verslagen
Het is mij gelukt om $130 vrij te spelen, maar ik ben geweigerd omdat mijn vriendin dezelfde bonus heeft uitgeprobeerd. Ze zag hoe goed ik het deed, dus sprong op haar laptop en ging ervoor. Mijn winst is nu geweigerd omdat het IP-adres hetzelfde is. Mijn adres- en bankgegevens zijn allemaal verschillend en ik vind het erg jammer dat ik mijn winst niet kan krijgen. We proberen de bonus niet te misbruiken, we wilden allebei gewoon een keer in het casino spelen (wat ik met veel plezier speelde), maar vanwege een nieuwe mislukte opnamepoging denk ik niet dat ik clubworld casino's nog een keer zal gebruiken. -
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Apr 23, 12, 07:24:11 AM
-
Juniorlid
99
Hi BetFreak, unfortunately you have broken the terms and conditions which you agreed to when you signed up.
The free bonus is only available as explained below...
https://www.highnooncasino.com/terms-conditions BONUS TERMS AND CONDITIONS...
"2. All Bonuses will be given only once per household, business address, IP address and/or per account, as per our terms of use. If a duplicate account is opened it will be closed and all bonuses and winnings will be considered void. "
I don't think that this is a reason to be disappointed with the casino or any of our related casinos but you should be aware of the terms and conditions of the bonuses that you apply for before playing.Hallo BetFreak, helaas heb je de algemene voorwaarden overtreden waarmee je akkoord ging toen je je aanmeldde.
De gratis bonus is alleen beschikbaar zoals hieronder uitgelegd...
https://www.highnooncasino.com/terms-conditions BONUSVOORWAARDEN...
"2. Alle bonussen worden slechts één keer gegeven per huishouden, bedrijfsadres, IP-adres en/of per account, volgens onze gebruiksvoorwaarden. Als er een dubbele account wordt geopend, wordt deze gesloten en worden alle bonussen en winsten als ongeldig beschouwd. . "
Ik denk niet dat dit een reden is om teleurgesteld te zijn over het casino of een van onze gerelateerde casino's, maar je moet wel op de hoogte zijn van de algemene voorwaarden van de bonussen die je aanvraagt voordat je gaat spelen. -
- Beantwoord door
- Turtleshell
- op Apr 23, 12, 10:04:01 PM
-
Senior Nieuwkomer
46
I am very dissapointed I wasn't informed of this whilst my gf was playing the games
I think its another one of the casino get out clauses, but I understand why the IP address comes into play, but what I don't get is that my BILLING address and CARD details are completely different all I did was use my laptop at her house. People need to be aware of these withdrawal refusals thats why these forums are here and no amount of you broke clause "....." so you won't be paid.
It was only when I asked for the address details for sending confirmation about my withdrawal that I was refused the money - poor customer service taking that length of time to let me know. I waste over an hour of my time collecting/printing all the information. I will create a new forum dedicated to all casino's and withdrawal/terms - these should be stated here ore clearly before you allow people to get their hopes up
I won't be using the casino group again. Thanks for the info though. Playtech casinos seem to better as do UK ones. Faster payments and less hassle with better customer service
Kind Regards
BetfreakIk ben erg teleurgesteld dat ik hiervan niet op de hoogte werd gebracht terwijl mijn vriendin de spellen speelde
Ik denk dat het weer een van de casino-uitstapclausules is, maar ik begrijp waarom het IP-adres een rol speelt, maar wat ik niet begrijp is dat mijn FACTUREERadres en KAARTgegevens totaal verschillend zijn. Het enige wat ik deed was mijn laptop bij haar gebruiken huis. Mensen moeten zich bewust zijn van deze weigeringen voor opnames, daarom zijn deze forums hier en geen enkel bedrag van u heeft de clausule "..." overtreden, zodat u niet wordt betaald.
Pas toen ik om de adresgegevens vroeg voor het verzenden van een bevestiging over mijn opname, werd mij het geld geweigerd - een slechte klantenservice die zoveel tijd nodig had om mij dit te laten weten. Ik verspil meer dan een uur van mijn tijd met het verzamelen/afdrukken van alle informatie. Ik zal een nieuw forum creëren dat gewijd is aan alle casino's en opname-/voorwaarden - deze moeten hier duidelijk vermeld worden voordat je mensen toestaat hun hoop te wekken
Ik zal de casinogroep niet meer gebruiken. Toch bedankt voor de info. Playtech casino's lijken beter te zijn dan de Britse. Snellere betalingen en minder gedoe met een betere klantenservice
Met vriendelijke groeten
Betfreak -
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Apr 24, 12, 06:36:46 AM
-
Juniorlid
99
Bedankt voor deze post van:
The information is there for you before you sign up, you actually confirmed that you have read and agree to the terms and conditions before submitting your registration to the casino. So really it's down to the user to make sure they are fully aware of and understand the rules of the casino.
You'll find that most casinos will have similar terms in their T&C's to help prevent the problem of bonus abusers.
It's down to the cashier and our security team to check on the specifics of the accounts such as duplicate accounts etc, so it's unfair to blame the CS of the casino for your failings to read the terms and conditions of the bonus.
I do feel sorry for you that it came to this to realise this and understand that you are frustrated, however the terms and conditions are clearly stated in all of our casinos.De informatie is er voor u voordat u zich aanmeldt. U heeft daadwerkelijk bevestigd dat u de algemene voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat voordat u uw registratie bij het casino indient. Het is dus eigenlijk aan de gebruiker om ervoor te zorgen dat hij/zij de regels van het casino volledig kent en begrijpt.
Je zult merken dat de meeste casino's vergelijkbare voorwaarden in hun algemene voorwaarden hebben staan om het probleem van bonusmisbruikers te helpen voorkomen.
Het is aan de kassier en ons beveiligingsteam om de details van de accounts te controleren, zoals dubbele accounts enz., dus het is oneerlijk om de CS van het casino de schuld te geven van het feit dat je de algemene voorwaarden van de bonus niet hebt gelezen.
Ik heb medelijden met je dat het zover is gekomen dat je dit beseft en begrijp dat je gefrustreerd bent, maar de algemene voorwaarden worden duidelijk vermeld in al onze casino's. -
- Beantwoord door
- betfreak28
- op Apr 24, 12, 06:55:13 PM
-
Senior Nieuwkomer
30
Thanks for the information, I will be more careful in the future
Bedankt voor de informatie, ik zal in de toekomst beter opletten
-
- Beantwoord door
- colywog
- op Apr 25, 12, 09:02:28 AM
-
Held
742
Martyn, do you know of any delays with PayMyCard?
Well, I had been waiting for a paylinq withdrawal much longer than usual. Finally someone eailed me back and said they're having problems with that now.
They suggested I use PayMyCard. I have never used this before. I hope there is no delay with this method, because if so my deposits will have to cease.
So far it seems the only way I can get a withdrawal is by check, which, I must say, has been going pretty well.
If anyone has had any recent experiences with PayMyCard, I would appreciate if you could let me know how it went. Thanks.
Happy Gambling!Martyn, ken jij vertragingen bij PayMyCard?
Nou, ik wachtte al veel langer op een Paylinq-opname dan normaal. Eindelijk heeft iemand mij teruggemaild en gezegd dat ze daar nu problemen mee hebben.
Ze stelden voor dat ik PayMyCard zou gebruiken. Ik heb dit nog nooit eerder gebruikt. Ik hoop dat er geen vertraging optreedt bij deze methode, want als dat zo is, zullen mijn stortingen moeten stoppen.
Tot nu toe lijkt het erop dat de enige manier waarop ik geld kan opnemen is per cheque, wat, moet ik zeggen, redelijk goed gaat.
Als iemand recente ervaringen heeft gehad met PayMyCard, zou ik het op prijs stellen als u mij zou willen laten weten hoe het is gegaan. Bedankt.
Veel gokplezier! -
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Apr 25, 12, 11:59:43 AM
-
Juniorlid
99
Hi Colywog, I believe this has already been approved today so there will be no further delays in using the PayMyCard payment method.
I had no involvement in getting that pushed through but I believe you have been speaking with our CS team to sort that out.
Cheers,Hallo Colywog, ik geloof dat dit vandaag al is goedgekeurd, dus er zullen geen verdere vertragingen optreden bij het gebruik van de PayMyCard-betaalmethode.
Ik was er niet bij betrokken om dat door te drukken, maar ik geloof dat je met ons CS-team hebt gesproken om dat op te lossen.
Proost, -
- Beantwoord door
- korokoro
- op Apr 25, 12, 12:06:14 PM
-
Moderator (it)
255
Shame Aladdins casino ... are many days that I sent the documents ... I had a withdrawal in pending ... they never responded and never checked the bill! they did this to wait for the reverse ... are really unnecessary and shameful ... I uninstalled the casino will never my money .. I'm just sorry for lucky red which has always been great! I want to add that I have ever taken and deposited in the whole group clubword ... This shameful behavior even worse Aladdins Gold
Jammer dat Aladdins casino ... het zijn vele dagen dat ik de documenten heb verzonden ... Ik had een opname in behandeling ... ze reageerden nooit en controleerden nooit de rekening! ze deden dit om te wachten op het omgekeerde... zijn echt onnodig en beschamend... Ik heb het casino verwijderd en zal nooit mijn geld krijgen.. Het spijt me gewoon voor Lucky Red, wat altijd geweldig is geweest! Ik wil hieraan toevoegen dat ik ooit het clubwoord van de hele groep heb overgenomen en gestort ... Dit schandelijke gedrag is nog erger Aladdins Gold
-
- Beantwoord door
- colywog
- op Apr 25, 12, 12:22:42 PM
-
Held
742
Hi Colywog, I believe this has already been approved today so there will be no further delays in using the PayMyCard payment method.
I had no involvement in getting that pushed through but I believe you have been speaking with our CS team to sort that out.
Cheers,
Thanks for looking into it. I do want to point out to my fellow gamblers that MyPaylinq seems to be in a stalled status right now, because that was my original method of withdrawal.
Hallo Colywog, ik geloof dat dit vandaag al is goedgekeurd, dus er zullen geen verdere vertragingen optreden bij het gebruik van de PayMyCard-betaalmethode.
Ik was er niet bij betrokken om dat door te drukken, maar ik geloof dat je met ons CS-team hebt gesproken om dat op te lossen.
Proost,
Bedankt dat je het hebt onderzocht. Ik wil mijn medegokkers erop wijzen dat MyPaylinq momenteel in een vastgelopen status lijkt te zijn, omdat dat mijn oorspronkelijke opnamemethode was. -
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Apr 25, 12, 12:29:47 PM
-
Juniorlid
99
As I understand it, it takes A LOT longer for MyPayLinQ withdrawals which is why this option was offered up.
I haven't confirmed that with cashier yet but I think that is the case. PayMyCard is very good and has been working a treat for those players using it.Zoals ik het begrijp, duurt het VEEL langer voor opnames via MyPayLinQ. Daarom werd deze optie aangeboden.
Ik heb dat nog niet bevestigd bij de kassier, maar ik denk dat dat het geval is. PayMyCard is erg goed en heeft veel succes gehad voor de spelers die het gebruiken. -
- Beantwoord door
- colywog
- op Apr 25, 12, 10:43:52 PM
-
Held
742
Well, actually in the past MyPayLinQ has always been processed the following day after making a withdrawal request, and what I like about it is that I can play my winnings in other casinos without having to dip into my credit cards. It has always proved to be the fastest withdrawal method for me....that is, up until this week with HighNoon. But we'll see how long PayMyCard takes...I have two other pending withdrawals and it's going on the fourth day since it's been approved. I hope the funds hit my card tomorrow, because I'm off to Atlantic City on Friday and could use the cash!
Nou ja, in het verleden werd MyPayLinQ altijd de volgende dag verwerkt nadat ik een opnameverzoek had ingediend, en wat ik er leuk aan vind is dat ik mijn winsten in andere casino's kan spelen zonder mijn creditcards te hoeven gebruiken. Het is voor mij altijd de snelste opnamemethode gebleken... dat wil zeggen, tot deze week met HighNoon. Maar we zullen zien hoe lang PayMyCard duurt... Ik heb nog twee andere uitbetalingen in behandeling en deze vindt plaats op de vierde dag sinds de goedkeuring ervan. Ik hoop dat het geld morgen op mijn kaart staat, want ik vertrek vrijdag naar Atlantic City en kan het geld wel gebruiken!
-
- Beantwoord door
- colywog
- op Apr 26, 12, 08:08:07 AM
-
Held
742
Well, so much for the funds being on my card in 2 days!!! Still waiting and we're on day 4....
Nou, tot zover het geld dat binnen 2 dagen op mijn kaart staat!!! Nog steeds aan het wachten en we zijn op dag 4....
-
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Apr 26, 12, 08:37:13 AM
-
Juniorlid
99
Just to confirm, it's been 24hours since it was confirmed by PayMyCard as it was approved on the 24th.
Ter bevestiging: het is 24 uur geleden dat het werd bevestigd door PayMyCard, aangezien het op de 24e werd goedgekeurd.
-
- Beantwoord door
- colywog
- op Apr 26, 12, 08:46:34 AM
-
Held
742
No, sorry Martyn but to be clear on my end, as i said in an earlier post (which I believe you responded to), I am talking about 2 other withdrawals I have pending...still...they were approved 4 days ago, and since you seem to have access to my account, you really should have known this because even if you only checked in HighNoon, I have 2 pending PayMyCard withdrawals from that casino.
Excuse my tone, but I am getting annoyed.Nee, sorry Martyn, maar voor alle duidelijkheid, zoals ik al zei in een eerder bericht (waarop je volgens mij hebt gereageerd), heb ik het over twee andere opnames die ik in behandeling heb... nog steeds... ze werden 4 dagen goedgekeurd geleden, en aangezien het lijkt alsof je toegang hebt tot mijn account, had je dit echt moeten weten, want zelfs als je alleen in HighNoon incheckte, heb ik twee PayMyCard-opnames in dat casino in behandeling.
Excuseer mijn toon, maar ik raak geïrriteerd. -
- Beantwoord door
- colywog
- op Apr 27, 12, 05:39:24 AM
-
Held
742
Day 5, I received the funds from PayMyCard, I can't complain. I got it in time for Atlantic City!
Dag 5, ik ontving het geld van PayMyCard, ik kan niet klagen. Ik heb het op tijd voor Atlantic City!
-
- Beantwoord door
- Mission146
- op Apr 27, 12, 08:03:42 PM
-
Juniorlid
73
Check out this kind E-Mail from LuckyRed:
(insert first name), I have not seen you at the games at Lucky Red for some time now, and to tempt you back I have created some very special offers for you:
75% boost to your Bankroll
Coupon Code: (insert code-don't know if it is meant to be private)
Redeem this coupon in the cashier before your next deposit to receive an amazing 75% boost to your winning chances. With so many games to choose from you could well be in the money soon!
Your username at Lucky Red is (insert user name)and if you have forgotten your password just click the ‘Forgotten Password’ Link on the login screen and your password will be sent instantly to this email address.
Visit Lucky Red now and download the software
I am looking forward to seeing you back, and don’t forget that I am here to help. So if you have had any problems at all make sure you let me know, and get in touch if you would like me to create a tailor-made bonus just for you!
Kind Regards,
Lauren Stone
Rewards ManagerBekijk deze vriendelijke e-mail van LuckyRed:
(voornaam invullen), ik heb je al een tijdje niet meer gezien bij de spellen bij Lucky Red, en om je terug te verleiden heb ik een aantal zeer speciale aanbiedingen voor je gemaakt:
75% boost voor uw bankroll
Couponcode: (voeg code in, weet niet of deze privé bedoeld is)
Wissel deze coupon in bij de kassa vóór uw volgende storting en ontvang een geweldige boost van 75% voor uw winstkansen. Met zoveel spellen om uit te kiezen, zou je binnenkort wel eens in het geld kunnen zitten!
Uw gebruikersnaam bij Lucky Red is (vul gebruikersnaam in) en als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de link 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm en uw wachtwoord wordt onmiddellijk naar dit e-mailadres verzonden.
Bezoek Lucky Red nu en download de software
Ik kijk ernaar uit je terug te zien, en vergeet niet dat ik hier ben om te helpen. Dus als je problemen hebt gehad, laat het me dan weten en neem contact met me op als je wilt dat ik een bonus op maat voor jou maak!
Met vriendelijke groeten,
Lauren Steen
Beloningsmanager -
- Beantwoord door
- Mission146
- op Apr 27, 12, 08:04:45 PM
-
Juniorlid
73
My response:
Lauren,
Thank you very much for the E-Mail.
I intend to play at LuckyRed regularly and have made a recent withdrawal request. It's hung up right now because I have to get a digital camera to take pictures of the credit card and driver's license because the fax was not very clear.
I will have to make a deposit after the withdrawal request is cleared in order to receive the withdrawal, and I intend to do so.
I plan to be gaming at Lucky Red for a long time.
Thanks again for your kind E-Mail. Have a great day!
Respectfully Yours,
(Full Name)Mijn antwoord:
Laurens,
Hartelijk dank voor de e-mail.
Ik ben van plan regelmatig bij LuckyRed te spelen en heb onlangs een opnameverzoek ingediend. Het wordt nu opgehangen omdat ik een digitale camera nodig heb om foto's te maken van de creditcard en het rijbewijs, omdat de fax niet erg duidelijk was.
Ik zal een storting moeten doen nadat het opnameverzoek is goedgekeurd om de opname te ontvangen, en ik ben van plan dit te doen.
Ik ben van plan om voor een lange tijd bij Lucky Red te gamen.
Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke e-mail. Een fijne dag verder!
Hoogachtend,
(Voor-en achternaam) -
- Beantwoord door
- Mission146
- op Apr 27, 12, 08:05:31 PM
-
Juniorlid
73
Bedankt voor deze post van:
What tremendously kind and courteous people!
There is no question LuckyRed and ClubWorld casinos will be my default place for on-line gaming.Wat een ontzettend vriendelijke en hoffelijke mensen!
Het lijdt geen twijfel dat de casino's LuckyRed en ClubWorld mijn standaardplek zullen zijn voor online gokken. -
- Beantwoord door
- soonerchick
- op May 07, 12, 09:17:18 AM
-
Volledig lid
109
Martyn, I requested 2 withdrawals over the weekend (2500 and 400). This morning I see that the money was put back in my casino account. I have already had all of my CWC accounts verified. I requested the withdrawals again but can you check into this for me? Thanks
edited:
Now they are telling me my account is not verified.Martyn, ik heb dit weekend twee opnames aangevraagd (2500 en 400). Vanochtend zie ik dat het geld terug op mijn casinorekening is gestort. Ik heb al mijn CWC-accounts geverifieerd. Ik heb de opname opnieuw aangevraagd, maar kunt u dit voor mij controleren? Bedankt
bewerkt:
Nu vertellen ze me dat mijn account niet is geverifieerd. -
- Beantwoord door
- soonerchick
- op May 09, 12, 10:23:39 AM
-
Volledig lid
109
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Mission146
- op May 09, 12, 04:32:01 PM
-
Juniorlid
73
My MasterCard fails in every conceivable way, and I highly doubt that is ClubWorld's fault even though my MC states that they accept Int'l transactions.
I'm going to have to pull out the Debit Card, which is a VISA, but first I have to go to Staples to get it scanned and saved to a flash drive to E-Mail it in.Mijn MasterCard faalt op alle denkbare manieren, en ik betwijfel ten zeerste of dit de schuld van ClubWorld is, ook al beweert mijn MC dat ze internationale transacties accepteren.
Ik moet de debetkaart eruit halen, wat een VISA is, maar eerst moet ik naar Staples gaan om hem te laten scannen en op een flashdrive op te slaan om hem te e-mailen. -
- Beantwoord door
- 2fast4u
- op May 09, 12, 05:26:04 PM
-
Held
807
Bedankt voor deze post van:
good to know CWC guys are on top of things. Big
goed om te weten dat de jongens van CWC er bovenop zitten. Groot
-
- Beantwoord door
- phyl50
- op May 10, 12, 11:23:29 PM
-
Nieuwkomer
2
I have been playing at CW for several years. One of the first times I played I won big. Then little over the next couple years; then $5000 random jackpot on a real series slot in Feb. 2011. Since that time I cannot win anything decent. CW is generous insofar as bonuses; but how about loosening up on those slots.
Ik speel al een aantal jaren bij CW. Een van de eerste keren dat ik speelde, won ik groot. Daarna weinig in de komende paar jaar; daarna een willekeurige jackpot van $ 5000 op een echte serie slot in februari 2011. Sinds die tijd kan ik niets fatsoenlijks meer winnen. CW is genereus als het gaat om bonussen; maar hoe zit het met het losmaken van die slots?
-
- Beantwoord door
- rottinronnie
- op May 18, 12, 05:20:00 PM
-
Nieuwkomer
1
i downloaded Lucky Red Casino and used the lucky300 300% cashout and i made my 5000 playthrough and cashed out $2000 it took little ovwer a week but i recieved a FEDEX cashier check for $1,8880 cashed it today WOW
!!!! very happy they did however hold back$120 for the bonus out of the $2000 but hey i aint complainin !!ik heb Lucky Red Casino gedownload en de lucky300 300% uitbetaling gebruikt en ik heb mijn 5000 playthrough gehaald en $ 2000 uitbetaald. Het kostte weinig tijd per week, maar ik ontving een FEDEX-cheque van $ 1.8880. Ik heb het vandaag geïnd WOW
!!!! erg blij dat ze echter $ 120 achterhielden voor de bonus van de $ 2000, maar ja, ik klaag niet !!1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- footdr
- op May 18, 12, 10:32:07 PM
-
Seniorlid
403
I have played and been a VIP at CW and sister casinos for 5+ years. VIP monthly bonuses suck for the past year now and I can't buy a cashout for the past 3 months. I give up. Very disappointed with monthly VIP bonus and payout.
Ik speel en ben al meer dan 5 jaar VIP bij CW- en zustercasino's. Maandelijkse VIP-bonussen zijn het afgelopen jaar waardeloos en ik kan de afgelopen 3 maanden geen uitbetaling kopen. Ik geef het op. Zeer teleurgesteld over de maandelijkse VIP-bonus en uitbetaling.
-
- Beantwoord door
- hymacaw
- op Jun 02, 12, 02:17:38 PM
-
Held
717
Martyn, it has been TWO weeks since my withdrawal via check was processed with Lucky Red and I still have no tracking number in addition to support not returning my inquiries in a timely fashion. I am growing very weary of the same old line from support that says "still don't have numbers from the processor". I chose this method over wire because that was taking even longer. I am DONE depositing wqith the CW group because they continue to pay out way longer than the other casinos I do business with. I would appreciate, PLEASE, if you could put some fire under the finance/support folks to get this handled for me now so that I can put my ill feelings towards them to bed. Thank you kindly.
Martyn, het is TWEE weken geleden dat mijn opname via cheque is verwerkt bij Lucky Red en ik heb nog steeds geen trackingnummer naast de ondersteuning dat ik mijn vragen niet tijdig heb beantwoord. Ik word erg moe van dezelfde oude regel van ondersteuning die zegt: "Ik heb nog steeds geen nummers van de processor". Ik heb voor deze methode gekozen boven draad, omdat dat nog langer duurde. Ik ben klaar met storten bij de CW-groep, omdat zij veel langer blijven uitbetalen dan de andere casino's waarmee ik zaken doe. Ik zou het op prijs stellen, ALSTUBLIEFT, als je wat vuur onder de financiële/steunmensen zou kunnen steken om dit nu voor mij af te handelen, zodat ik mijn slechte gevoelens jegens hen naar bed kan brengen. Vriendelijk bedankt.
-
- Beantwoord door
- soonerchick
- op Jun 03, 12, 11:13:24 AM
-
Volledig lid
109
It took a just under a couple of weeks for me to get my withdrawal. I got the tracking number the same day I received the check from FedEx.
Het duurde iets minder dan een paar weken voordat ik mijn opname kreeg. Ik kreeg het trackingnummer op dezelfde dag dat ik de cheque van FedEx ontving.
-
- Beantwoord door
- hbruner
- op Jun 03, 12, 03:06:59 PM
-
Senior Nieuwkomer
46
I made a withdrawal on May 28th for $1,800. It is still sitting in my cashier with the option to cancel or reverse the withdrawal. I have had a few withdrawals with Lucky Red in the last several months, and this is the first time it has taken this long to at least begin to process my withdrawal. Does anybody know if they are having issues/problems getting players paid? I requested a check also because the wires take so long.
Ik heb op 28 mei een opname gemaakt van $ 1.800. Het staat nog steeds in mijn kassier met de optie om de opname te annuleren of ongedaan te maken. Ik heb de afgelopen maanden een paar opnames gehad bij Lucky Red, en dit is de eerste keer dat het zo lang heeft geduurd voordat ik tenminste mijn opname begon te verwerken. Weet iemand of ze problemen/problemen hebben met het betaald krijgen van spelers? Ik heb ook om een controle gevraagd omdat de draden zo lang duren.
-
- Beantwoord door
- hymacaw
- op Jun 07, 12, 12:39:08 PM
-
Held
717
Martyn, what is up with Club World Group lately??? NOTHING from them or you in regards to these incredibly slow payouts going on right now! I am so frustrated. It will be THREE weeks tomorrow since my $1800 withdrawal was processed at Lucky Red and I am fuming mad about the lack of support/customer service. I would really appreciate some help here sir. Thank you.
Martyn, wat is er de laatste tijd met Club World Group aan de hand??? NIETS van hen of jou met betrekking tot deze ongelooflijk trage uitbetalingen die momenteel plaatsvinden! Ik ben zo gefrustreerd. Morgen zal het DRIE weken zijn sinds mijn opname van $ 1800 bij Lucky Red is verwerkt en ik ben woedend over het gebrek aan ondersteuning/klantenservice. Ik zou hier wat hulp zeer op prijs stellen, meneer. Bedankt.
-
- Beantwoord door
- smackness
- op Jun 08, 12, 04:19:06 AM
-
Nieuwkomer
9
Hi,
I work with Martyn - can you send me your username and I'll look into this for you?
Thanks,
SarahHoi,
Ik werk met Martyn. Kunt u mij uw gebruikersnaam sturen, dan kijk ik dit voor u na?
Bedankt,
Sara -
- Beantwoord door
- hymacaw
- op Jun 08, 12, 10:04:48 AM
-
Held
717
Sarah are you a rep then? munrabc is my username. Thanks.
Sarah, ben jij dan een vertegenwoordiger? munrabc is mijn gebruikersnaam. Bedankt.
-
- Beantwoord door
- smackness
- op Jun 08, 12, 10:16:14 AM
-
Nieuwkomer
9
Bedankt voor deze post van:
Hi,
I'm not a rep, I'm an Affiliate Manager but I'll talk to the other guys here and find out what's happened - either a rep or me will let you know.
Thanks,
SarahHoi,
Ik ben geen vertegenwoordiger, ik ben een aangesloten manager, maar ik zal met de andere jongens hier praten en uitzoeken wat er is gebeurd. Een vertegenwoordiger of ik zal het u laten weten.
Bedankt,
Sara -
- Beantwoord door
- LHofsdal
- op Jun 09, 12, 12:23:39 AM
-
Seniorlid
399
What happened to Martyn? Did he leave?
Wat is er met Martijn gebeurd? Is hij weggegaan?
-
- Beantwoord door
- footdr
- op Jun 09, 12, 04:03:01 AM
-
Seniorlid
403
Your lucky to get a win at any of the casinos in the Club World group, the payout is the poorest I have seen in 6+ years and the monthly VIP bonuses have declined dramatically. I have stopped depositing much and rarely play any of their casinos any longer. Same goes for inetbet.
Je hebt geluk dat je een overwinning behaalt bij een van de casino's in de Club World-groep, de uitbetaling is de slechtste die ik in meer dan 6 jaar heb gezien en de maandelijkse VIP-bonussen zijn dramatisch gedaald. Ik ben gestopt met veel storten en speel zelden meer in een van hun casino's. Hetzelfde geldt voor inetbet.
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Jun 09, 12, 04:20:57 AM
-
Administrator
8368
Bedankt voor deze post van:
What happened to Martyn? Did he leave?
Hi LH,
no he didn't leave. When I sent him an email about your issue he was already out of the office, hence a reply from Sarah.
Zuga
Wat is er met Martijn gebeurd? Is hij weggegaan?
Hallo LH,
nee hij is niet weggegaan. Toen ik hem een e-mail stuurde over uw probleem, was hij al niet op kantoor, vandaar een antwoord van Sarah.
Zuga -
- Beantwoord door
- smackness
- op Jun 11, 12, 03:15:07 AM
-
Nieuwkomer
9
Bedankt voor deze post van:
Hi Hymacaw,
Cheques have been issued - there were two bank holidays in the UK last week which may have slowed things down a bit.
You should have recieved a tracking number from the cashier. If you haven't received this I can request this for you, just let me know.
Many Thanks,
SarahHallo Hymacaw,
Er zijn cheques uitgegeven; er waren afgelopen week twee feestdagen in Groot-Brittannië, die de zaken misschien wat hebben vertraagd.
U zou een trackingnummer van de kassamedewerker moeten hebben ontvangen. Mocht u deze niet hebben ontvangen, dan kan ik deze voor u opvragen, laat het mij dan even weten.
Erg bedankt,
Sara -
- Beantwoord door
- wyldheart
- op Jun 17, 12, 03:30:45 AM
-
Volledig lid
114
Hello!!! I tried to redeem my bonus code for Sunday's in June per a letter received in the mail. I was unable to do so...and i contacted customer service that informed me these were expired!! It's June....Its Sunday!!! WHAT!!!! Can you please explain what is going on? I have seen alot of information about delayed payouts and now I am getting mail for coupons that cannot be honored??? It can make a person nervous!
Hallo!!! Ik heb geprobeerd mijn bonuscode voor zondagen in juni in te wisselen via een brief die ik per post heb ontvangen. Dat lukte niet... en ik heb contact opgenomen met de klantenservice met de mededeling dat deze verlopen zijn!! Het is juni....Het is zondag!!! WAT!!!! Kunt u alstublieft uitleggen wat er aan de hand is? Ik heb veel informatie gezien over vertraagde uitbetalingen en nu krijg ik post voor kortingsbonnen die niet kunnen worden gehonoreerd??? Het kan iemand nerveus maken!
-
- Beantwoord door
- footdr
- op Jun 17, 12, 03:40:17 AM
-
Seniorlid
403
Bedankt voor deze post van:
It took a just under a couple of weeks for me to get my withdrawal. I got the tracking number the same day I received the check from FedEx.
I just wanted to advise players that you don't have to wait for the tracking number for FEDEX. I always call them to:
1. see if my envelope has been picked up and in their system
.2. if in their system the date I should receive it.
all you have to do is give them your name and address and they can check it.
Plus if you have been paid via FEDEX in the past couple of months your delivery history is on file and there is a better chance they can check on the current delivery.
This is how find out if the casinos processor has actually initiated the Fedex and envelope in transit. Several times I have found out it was not even picked up and in transit eventhough the casino advises it has been "sent".
Het duurde iets minder dan een paar weken voordat ik mijn opname kreeg. Ik kreeg het trackingnummer op dezelfde dag dat ik de cheque van FedEx ontving.
Ik wilde spelers alleen maar vertellen dat je niet hoeft te wachten op het trackingnummer van FEDEX. Ik bel ze altijd:
1. Kijk of mijn envelop is opgehaald en in hun systeem staat
.2. als in hun systeem de datum staat waarop ik het zou moeten ontvangen.
het enige wat u hoeft te doen is uw naam en adres doorgeven en zij kunnen het controleren.
En als u de afgelopen maanden via FEDEX bent betaald, is uw bezorggeschiedenis geregistreerd en is de kans groter dat ze de huidige bezorging kunnen controleren.
Op deze manier kunt u achterhalen of de casinoverwerker daadwerkelijk de Fedex en de envelop onderweg heeft geïnitieerd. Meerdere keren ben ik erachter gekomen dat het niet eens is opgehaald en onderweg is, ook al meldt het casino dat het is "verzonden". -
- Beantwoord door
- jodiisgreat
- op Jul 15, 12, 02:15:10 AM
-
Held
574
Lucky Red really made me angry this morning! I deposited, contacted live support to ask if they had any deposit codes for me, it took them FOREVER to respond, so in the meantime I looked on their website and found this:
http://www.luckyredcasino.com/SpecialPromotions.aspx
Now, on the top it says that 'these code may not be available' or something along those lines... This is false advertising in my opinion. If they are upcoming promotions, then post the promos, but not the codes. Bait and switch. I have deposited several times there, and this really made me mad. What the heck, Lucky Red?Lucky Red maakte me vanochtend echt boos! Ik heb gestort, contact opgenomen met live support om te vragen of ze stortingscodes voor mij hadden. Het duurde een eeuwigheid voordat ze reageerden, dus in de tussentijd keek ik op hun website en vond dit:
http://www.luckyredcasino.com/SpecialPromotions.aspx
Nu staat er bovenaan dat 'deze code mogelijk niet beschikbaar is' of iets in die richting... Dit is naar mijn mening valse reclame. Als het aankomende promoties zijn, plaats dan de promoties, maar niet de codes. Aas en schakelaar. Ik heb daar verschillende keren gestort, en dit maakte me echt boos. Wat maakt het uit, Lucky Red? -
- Beantwoord door
- CWC-Martyn
- op Jul 16, 12, 12:46:35 PM
-
Juniorlid
99
Bedankt voor deze post van:
Hi jodiisgreat, sorry that you had to wait longer than you had expected to speak with one of our CS team. I hope that this isn't something that you find happens a lot for you.
I just wanted to address what you're saying here regards to the promotions page and respectfully request that you read the full paragraph and the promotions shown on that page before getting mad and suggesting that we are doing the old 'bait and switch'.
First off, the paragraph you refer to reads as follows...
"Some of our events are so special that we can only run them from time to time, and this page will give you a sneak preview of what you can expect from us! Make sure that you check our promotions schedule and your emails regularly as you won't want to miss them!"
The promotions then listed are:- The Current Welcome Offer (available to all new players all the time)
- Week Day Continual Bonuses (available on weekdays only)
- Weekend Bonuses (available on Weekends only)
- Refer a friend and get $50 bonus! (Available to those who refer friends)
The events that we run from time to time would be those that occur on a weekdays only or weekends for example, as these do not run 100% of the time.
It also mentions that further promotion would be made available to you in your emails and on the Special promotions page. You can also find these available promotions in your lobby once you've logged in.
I honesly think you haven't read the page fully and jumped to a conclusion and vented your anger here.
Please let me know if you still have an issue with the page in question, once you've fully read the infomation on that page. I honestly do not see a problem with it and there is definately no 'bait and switch' going down.Hallo jodiisgreat, sorry dat je langer moest wachten dan je had verwacht om met een van onze CS-teams te spreken. Ik hoop dat dit niet iets is waarvan je merkt dat het vaak voor je gebeurt.
Ik wilde alleen maar ingaan op wat u hier zegt met betrekking tot de promotiepagina en respectvol verzoeken dat u de volledige paragraaf en de promoties op die pagina leest voordat u boos wordt en suggereert dat we het oude 'aas en overstap' doen.
Ten eerste luidt de paragraaf waarnaar u verwijst als volgt...
"Sommige van onze evenementen zijn zo speciaal dat we ze slechts af en toe kunnen organiseren, en deze pagina geeft u een voorproefje van wat u van ons kunt verwachten! Zorg ervoor dat u ons promotieschema en uw e-mails regelmatig controleert terwijl u Ik wil ze niet missen! "
De promoties die dan worden vermeld, zijn:- De huidige welkomstaanbieding (altijd beschikbaar voor alle nieuwe spelers)
- Doorlopende bonussen op weekdagen (alleen beschikbaar op weekdagen)
- Weekendbonussen (alleen beschikbaar in het weekend)
- Verwijs een vriend en ontvang een bonus van $ 50! (Beschikbaar voor degenen die vrienden doorverwijzen)
De evenementen die we van tijd tot tijd organiseren, zijn evenementen die bijvoorbeeld alleen op weekdagen of in het weekend plaatsvinden, aangezien deze niet 100% van de tijd plaatsvinden.
Er wordt ook vermeld dat er verdere promoties voor u beschikbaar worden gesteld in uw e-mails en op de pagina Speciale promoties. U kunt deze beschikbare promoties ook in uw lobby vinden zodra u bent ingelogd.
Ik denk eerlijk gezegd dat je de pagina niet volledig hebt gelezen, een conclusie hebt getrokken en je woede hier hebt geuit.
Laat het me weten als u nog steeds een probleem ondervindt met de betreffende pagina, nadat u de informatie op die pagina volledig heeft gelezen. Ik zie er eerlijk gezegd geen probleem in en er is zeker geen sprake van 'aas en schakelaar'. -
- Beantwoord door
- jodiisgreat
- op Jul 16, 12, 06:38:01 PM
-
Held
574
Hi Marylin, Thanks for your response. It was more the manner that your rep handled what happened. She told me that she was going to credit it, and then came back about 10 minutes later and told me that she couldn't. The way that she handled the livechat was one of the worst that I have ever had with any rep at any casino. I should have read the top, I will admit, I was at fault there, but I do still stand by the fact that the webpage is a little misleading.
Hallo Marylin, Bedankt voor je reactie. Het was meer de manier waarop uw vertegenwoordiger omging met wat er gebeurde. Ze vertelde me dat ze het zou crediteren, en kwam ongeveer 10 minuten later terug en vertelde me dat ze dat niet kon. De manier waarop ze de livechat afhandelde was een van de ergste die ik ooit heb gehad met een vertegenwoordiger in een casino. Ik had de bovenkant moeten lezen, dat moet ik toegeven, ik had daar een fout, maar ik blijf bij het feit dat de webpagina een beetje misleidend is.
-
- Beantwoord door
- colywog
- op Aug 07, 12, 12:51:36 PM
-
Held
742
can anyone tell me if there are delays with ach....i emailed club world cashier saying i read about a lot of delays in withdrawals and i had requested ach...the cashier emailed me back saying it would probably be faster if i used courier check....i know by experience a check takes about 2 weeks! so is ach taking longer than that???? i dont want to be waiting 2 weeks!! thanks
kan iemand mij vertellen of er vertragingen zijn bij ach... ik heb een e-mail gestuurd naar de kassier van club world met de mededeling dat ik las over veel vertragingen bij opnames en ik had om ach gevraagd... de kassier e-mailde me terug met de mededeling dat het waarschijnlijk sneller zou zijn als ik gebruikte koerierscheque....ik weet uit ervaring dat een cheque ongeveer 2 weken duurt! dus duurt het langer dan dat???? Ik wil niet 2 weken wachten!! Bedankt
-
- Beantwoord door
- LHofsdal
- op Aug 11, 12, 03:28:38 PM
-
Seniorlid
399
Bedankt voor deze post van:
ACH usually take 4 business days. I have never had one that took more than that.
Hope this helps.
LHACH duurt meestal 4 werkdagen. Ik heb er nog nooit één gehad die meer nodig had dan dat.
Ik hoop dat dit helpt.
LH
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
