Cocoa Casino, Paradise 8 Casino, ThisIsVegas Casino en DaVinci's Gold Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo allemaal,

We hopen dat dit je goed bevalt!

De toegang van de gebruiker tot de aanbetaling is permanent geblokkeerd vanwege verdachte activiteiten.

Bedankt voor uw begrip en een fijne dag verder.

Paradise8-ondersteuningsteam

Aangezien we een reactie hebben van de casinovertegenwoordiger, zullen we deze klacht als OPGELOST markeren.

dit casino betaalt mij mijn winst niet uit het is het ene excuus na het andere. ze beweren dat het 12 werkdagen duurt om de opname te verwerken de 12 dagen zijn verstreken en er is nog steeds geen betaling. kan iemand mij alsjeblieft helpen om betaald te krijgen bedankt

Hallo tnick337 ,

Kunt u ons vertellen wanneer u uw opname heeft aangevraagd? Soms hangt de verwerkingstijd af van de betaalmethode. Als het precies 12 dagen geleden is, kunt u beter iets langer wachten.

Als u dat wilt, kunt u ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we bij de vertegenwoordiger kunnen nagaan wat er met uw opname gebeurt.

Bedankt.

Hallo tnick337 ,

Zijn er updates? Heeft u nog steeds hulp nodig met betrekking tot uw zaak?

Hallo tnick337 ,

Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

Dit gebeurde meer dan een jaar geleden. Ik wist toen nog niet dat er een plek was die mij kon helpen. Pas onlangs heb ik deze plek gevonden, maar Davinci gold casino had een gratis bonus zonder storting. De looneis was 400x, wat achterlijk is, maar ik heb het toch gedaan. Ik vroeg om een opname van $ 189,61. Ze zeiden dat ik een verificatiestorting van $ 25 moest doen om mijn opname te krijgen, dus stortte ik $ 25,37 via bitcoin. Vervolgens vertelden ze me dat ze de opname weigerden, omdat ik nog nooit mijn eigen geld had gestort voordat ik de bonus ontving, ik mijn $ 25,37 op mijn account kon laten storten of terug kon laten storten. Ik vertelde ze dat ik een terugbetaling wilde. Ze vroegen om mijn bitcoinadres. Ik gaf het ze. Dagen gaan voorbij en ik ontvang nooit mijn bitcoin. Ik vraag ernaar en ze vertellen me dat ze het hebben verzonden. Ik vroeg ze om een transactiehash, ze stuurden me een foto van de vermeende transactie en naar het adres waarop ze het hadden verzonden. Het was niet het adres dat ik ze van mij gaf. Ik vertelde het ze, maar ze antwoordden nooit meer en stalen gewoon mijn bitcoin. Deze plek heeft me talloze keren voorgelogen tijdens dit proces en me gewoon gestolen en er moet iets worden gedaan aan casino's als deze. Toen ik naar mijn profiel keek om de exacte bedragen op te graven, zag ik de vernieuwde casinopagina. Dus ze hebben geld om ontwikkelaars te betalen, maar moeten mijn $ 25 stelen. Het heeft me bijna voorgoed van casino's weggejaagd. Ik heb foto's van alles en alle e-mails. Ik kan alles bewijzen wat ik net heb gezegd. Als het nodig is, kan ik foto's plaatsen van de e-mailconversatie met de e-mail van mij waarin ik ze mijn bitcoinadres vertel en de e-mail van hen met de foto van de transactiehash die ze naar het verkeerde adres hebben gestuurd met het adres waarnaar ze het hebben gestuurd, zodat je het kunt vergelijken met de e-mail met mijn adres

Hallo Jvincen78346310 ,

Sorry om dat te horen. Kunt u proberen de afbeeldingen opnieuw te plaatsen? Als u daar problemen mee hebt, stuur me dan een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en naar uw zaak kunnen vragen.

Bedankt.

Mijn gebruikersnaam is gewoon Mr. J*** er is een foto van een e-mail van mij waarin ik ze mijn bitcoinadres vertel. De andere is hun antwoord. De schermafbeelding van de transactie en het bitcoinadres waar ze zeiden dat ze het naartoe hebben gestuurd, is duidelijk niet het adres waarvan ik ze vertelde dat het van mij was. Als je het nodig hebt, kan ik je schermafbeeldingen sturen van mijn opname die ze hebben geweigerd van de gratis chip en mijn verificatiestorting, een van het bedrag van de terugboeking op mijn profiel van het casino en er zijn nog ongeveer 10 e-mails van ons heen en weer die ik je kan sturen

Hallo Jvincen78346310 ,

De vertegenwoordiger van het casino heeft het e-mailadres opgevraagd dat u hebt gebruikt om u te registreren bij het casino, zodat ze kunnen controleren wat er met uw account aan de hand is. Stuur me uw e-mailadres via een privébericht, zodat we u verder kunnen helpen.

Bedankt.

Hoi Jvincen78346310 ,

Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor uw nare ervaring. Het lijkt erop dat dit het werk is van de vorige eigenaren, maar dat komen wij nu pas te weten.

Wij hebben de vrijheid genomen om uw zaak te onderzoeken en hebben het probleem vrijwel onmiddellijk opgemerkt.

We willen dit graag voor u rechtzetten en daarom zou u al een e-mail van uw accountmanager moeten hebben ontvangen (verstuurd naar het e-mailadres dat nog in uw account staat geregistreerd), over de crypto-terugbetaling. Controleer ook uw spamfolder.

Wij zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Best,

Ondersteuningsteam

DaVinci's goud

Bedankt. Ik kreeg de e-mail gisteren rond het middaguur. Ze zeiden dat ze het zouden oplossen, wat ik waardeer. Ik heb haar mijn bitcoinadres gemaild, maar het is al 24 uur geleden en ik zie het nog steeds niet in mijn wallet. Ik heb het gevoel dat ze het sneller hadden moeten doen, aangezien ik al anderhalf jaar wacht op de terugbetaling. Dus we zullen zien. Als ze me terugbetalen, laat dat zien dat dit nieuwe management waarschijnlijk goed is, want ze hadden het probleem gewoon kunnen negeren en dat deden ze niet. Dus ik zal jullie op de hoogte houden wanneer en of mijn bitcoin in mijn wallet verschijnt. Ik wilde LCB gewoon bedanken voor het nemen van de tijd om dit te controleren en voor het proberen om casino's verantwoordelijk te houden voor iedereen. Ik weet zeker dat het geen gemakkelijke taak is.

ik ben blij te kunnen melden dat ze niet alleen mijn $25 in bitcoin teruggave hebben gestuurd, maar ze hebben me ook $100 in bitcoin gestuurd. Dat vertegenwoordigt waarschijnlijk een groot deel van de prijs van bitcoin toen ik anderhalf jaar geleden stuurde, maar voor mij maakt dat niet uit, het laat zien dat dit nieuwe davinci gold casino management echt is en ik, noch iemand anders, zich zorgen zou moeten maken over het storten op hun casino om te spelen met dit nieuwe management dat ze hebben. Heel erg bedankt dat jullie dit recht hebben gezet en ik zal ervoor zorgen dat ik al mijn vrienden laat weten hoe jullie allemaal voor me hebben gezorgd.

Fijn om te horen Jvincen78346310 ! Graag gedaan! We zullen deze zaak markeren als OPGELOST.

Ik heb sinds 21 oktober een opname bij Davinci's Gold in behandeling en mijn account is op 27 oktober volledig geverifieerd, dus het is ruim over de 12 werkdagen heen zoals gespecificeerd in de algemene voorwaarden. Het laatste antwoord dat ik ontving was dat "alleen ons managementteam deze vragen behandelt. Ik ga uw vraag echter direct naar hen doorsturen. Wees gerust, ze zullen het beoordelen en bij de eerste gelegenheid contact met u opnemen." maar ik heb al meer dan een week geen antwoord ontvangen.

Hallo Zachary ,

Stuur ons via een privébericht je casinogebruikersnaam of het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd bij het casino, zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en dit kunnen controleren.

Bedankt.

Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens, Zachary . We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en laten u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.

Hallo Zachary ,

We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets hebben gehoord. Houd je op de hoogte via deze thread.

Hoi Zachary,

Wij hopen dat alles goed gaat!

Uw klacht is al een paar dagen geleden doorgestuurd naar onze compliance-afdeling en naar uw persoonlijke accountmanager. Controleer ook uw inbox en spamfolder.

Wij verontschuldigen ons nogmaals voor de vertraging, uw opnamebetaling wordt zo snel mogelijk verwerkt.

Voor meer informatie over uw opname kunt u onze e-mails raadplegen.

Best,

Vip-team,

DavinciGoud

Hallo Zachary ,

Is er al iets bekend over uw opname?

Bedankt.

Hallo Zachary ,

Kunt u ons laten weten of u uw opname heeft ontvangen?

Bedankt.

Hallo Zachary ,

Omdat we nog niets van u hebben vernomen, maar wel een reactie van de vertegenwoordiger van het casino over uw opname, beschouwen we dit als OPGELOST.

Cacao casino

Ik heb op de reps-pagina naar dit casino gezocht, maar ik kon het niet vinden.

Ik wilde u graag mijn grote teleurstelling over dit casino laten weten.

Ik denk dat ik de kleine lettertjes had moeten lezen, maar nadat ik gewonnen had en wilde opnemen, kwam ik erachter dat

A. U kunt maximaal 500 per week opnemen??

B. Het duurt 5 tot 12 werkdagen om een crypto-opname te voltooien????

Er is geen reden waarom het tegenwoordig langer dan een paar minuten zou moeten duren om een crypto-opname te ontvangen.

Dit casino moet met zijn tijd meegaan. De klap op de vuurpijl is dat ik er een weddenschap op durf te sluiten dat ik de volledige 12 werkdagen moet wachten en dat ik dan bij hen moet aankloppen om mijn geld terug te krijgen.

Ik hoef niet te zeggen dat ik hier nooit meer geld aan zal uitgeven.

Kopers opgelet, ik zou ver weg blijven van dit casino.

Ik kan alleen maar hopen dat ik over een paar weken mijn enorme 500 zie.

Beste wh0079

Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en met de LCB-community hebt gedeeld. Het is altijd raadzaam om de Algemene Voorwaarden van het casino te bekijken voordat u gaat spelen of om inzichten te zoeken in de ervaringen van andere spelers op het forum. Als u ergens hulp bij nodig hebt, staan wij voor u klaar.

Hallo,

Dus ik heb mijn verzoek tot opname ingediend op 15 december. Het is nu de 7e en het is nog steeds in behandeling en ze reageren niet op verzoeken om te vragen wanneer ik mijn geld zal zien. Dus het lijkt erop dat ze een oplichterscasino zijn.

Nou, ze hebben eindelijk gereageerd en zeiden dat ze nog steeds binnen hun tijdsbestek zitten, aangezien mijn documenten pas op 25 december zijn geverifieerd. Dit casino is belachelijk, ze laten je 12 werkdagen wachten om je geld te krijgen na goedkeuring van de documenten. Ze zouden mijn documenten op kerstdag hebben goedgekeurd en dit was een volle 10 dagen NA mijn eerste opnameverzoek. Het lijkt er dus op dat ik een maand moet wachten na het verzoek voordat ik (hopelijk) het geld ontvang.

Beste wh0079 ,

Houd er rekening mee dat er vanwege de feestdagen vertragingen zijn opgetreden in veel casino's met betrekking tot zowel het verificatieproces als de verwerking van opnames. Blijf ons op de hoogte houden en als u hulp nodig hebt, zijn we er voor u. Stuur gewoon uw gebruikersnaam via een privébericht .

Bedankt

Goed,

Ik ben doorgegaan en heb je een persoonlijk bericht gestuurd jovanaV. ze zijn nu voorbij hun eigen tijdsbestek voor uitbetalingen gegaan. Cocoa casino betaalt niet eens volgens hun eigen belachelijk lange tijdsbestek.

Beste wh0079 ,

Bedankt voor het verstrekken van uw casinogebruikersnaam. We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger over uw zaak. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

Hallo daar wh0079 ,

Het spijt ons enorm dat er zo'n slechte smaak is ontstaan.

Wij hebben de zaak onderzocht en voor zover wij kunnen nagaan is er niets mis met het proces.

Volgens onze algemene voorwaarden gaat de opnametermijn PAS in zodra de documenten zijn geverifieerd:

2. Klanten kunnen hun opnameverzoek op elk moment indienen. De goedkeuringstijd kan tot 12 WERKDAGEN duren, beginnend op de datum waarop het autorisatieproces succesvol is voltooid. Voor het verwerken van een in behandeling zijnde opname is ook autorisatie van de afdeling Fraude vereist.

https://cocoacasino.com/info/terms ("herroepingsvoorwaarden:)

Zoals u kunt zien, was dit er altijd al en is er geen regel speciaal voor dit geval aangepast. Wij betalen onze cliënten altijd volgens onze algemene voorwaarden, wat trouwens een standaardregel is op alle websites. Opnametermijn (in werkdagen, niet op normale dagen) - start altijd pas als alle documenten binnen zijn, geverifieerd en goedgekeurd.

Het is jammer dat u ervoor kiest om onze naam zwart te maken, terwijl u gewoon naar de algemene voorwaarden had kunnen gaan en daar de regel duidelijk had kunnen lezen.

Volgens onze controles is uw opname al verzonden en u zou deze binnenkort in uw CRYPTO-wallet moeten zien.

Best,

Vip-team

Cacao casino