This is by far the worse casino ever. Yes terms and conditions state 12 business days after verified docs but the problem is no responds until bothered and you get the same answer. Can't tell what or when to expect a withdrawl. I'm still waiting going on day 10 and no one can give me a straight answer. I'm anticipating not even getting my money as as soon as turning in my docs for verification all communication stopped not even an email confirming they received it I had to follow up over 5 x just to get an answer when my docs were verified. No communication. It'll take an entire month before getting a $300 withdrawl but when depositing it's automatic and pretty instant. Don't waste your time here there are other sites with the same game but better customer service and instant withdrawals or if docs are needed it only takes less then 24 hours and withdrawals are followed up shortly after. I d been playing for a long time and just wanted to try some thing new and this was a mistake. Multiple emails that say the same thing and cannot provide an eta. It's a scam to me one of the worse. I suggest Mr. O, ignition, bvx, Brango, eternal slots, extreme. Even slots capital same games or similar but great customer service and no delays in verification. There are more then I stated I encourage others to try. I can show the emails and chats I have from screenshots no help no one knows anything. I've been verified since 3/17/24 what's the hold up on inputting an crypto address and sending. Pulling teeth in withdrawal. I'll definitely update this once I get it. I wanted to close my account but then it was mentioned I would not get my winnings. Will never play here again. They didn't even want me to write a review and mention the terms and conditions over and over. I get it but can someone provide a time frame other than I'm in the timeframe from the chat to account managers. Like they have no money to pay but will take yours instantly. This site should be blacklisted I'll upload chats and emails in time to prove it when that time comes how no one response until my 6th email I follow up everyday and get the same answer like they don't communicate to the other department. Waste of time and money scam.
Dit is veruit het slechtste casino ooit. Ja, de algemene voorwaarden vermelden 12 werkdagen na geverifieerde documenten, maar het probleem is dat er pas wordt gereageerd als u er last van heeft en u hetzelfde antwoord krijgt. Ik weet niet wat of wanneer ik een terugtrekking kan verwachten. Ik wacht nog steeds op dag 10 en niemand kan me een duidelijk antwoord geven. Ik verwacht dat ik niet eens mijn geld krijg zodra ik mijn documenten ter verificatie heb ingeleverd. Alle communicatie is gestopt, zelfs geen e-mail ter bevestiging dat ze het hebben ontvangen. Ik moest meer dan 5 x contact opnemen om antwoord te krijgen toen mijn documenten waren geverifieerd. Geen communicatie. Het duurt een hele maand voordat je een opname van $ 300 krijgt, maar bij het storten gebeurt dit automatisch en vrijwel direct. Verspil je tijd hier niet. Er zijn andere sites met hetzelfde spel, maar een betere klantenservice en onmiddellijke opnames. Als er documenten nodig zijn, duurt het slechts minder dan 24 uur en worden opnames kort daarna opgevolgd. Ik speelde al heel lang en wilde gewoon iets nieuws proberen, maar dit was een vergissing. Meerdere e-mails die hetzelfde zeggen en geen eta kunnen geven. Het is voor mij een oplichterij, een van de ergste. Ik stel voor: Mr. O, ontsteking, bvx, Brango, eeuwige slots, extreem. Zelfs slots spelen dezelfde spellen of iets dergelijks, maar geweldige klantenservice en geen vertragingen bij de verificatie. Er zijn er meer dan ik zei. Ik moedig anderen aan om het te proberen. Ik kan de e-mails en chats die ik heb laten zien aan de hand van screenshots. Geen hulp, niemand weet iets. Ik ben sinds 17-03-24 geverifieerd wat de vertraging is bij het invoeren van een crypto-adres en het verzenden ervan. Tanden trekken bij het terugtrekken. Ik zal dit zeker updaten zodra ik het heb. Ik wilde mijn account sluiten, maar toen werd vermeld dat ik mijn winst niet zou krijgen. Zal hier nooit meer spelen. Ze wilden niet eens dat ik een recensie schreef en de algemene voorwaarden steeds opnieuw vermeldde. Ik begrijp het, maar kan iemand een ander tijdsbestek geven dan dat ik in het tijdsbestek zit van de chat naar accountmanagers. Alsof ze geen geld hebben om te betalen, maar het jouwe onmiddellijk zullen innemen. Deze site zou op de zwarte lijst moeten staan. Ik zal op tijd chats en e-mails uploaden om het te bewijzen. Als die tijd aanbreekt, reageert niemand tot mijn zesde e-mail. Ik volg elke dag op en krijg hetzelfde antwoord alsof ze niet communiceren met de andere afdeling. Verspilling van tijd en geld oplichting.