Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo LExcellence ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Bedankt.

Berken,

Verstuurd! Bedankt

Hallo LExcellence ,

Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen met dit probleem.

Houden u op de hoogte.

Hallo allemaal,

Ik had de kans om de situatie Ludeke816 te beoordelen en het lijkt erop dat je al bent uitbetaald tegen het maximale uitbetalingsbedrag voor de gratis chip die in het spel was op het moment van de overwinning. We geven miljoenen aan gratis speelbaar geld weg, maar daar zijn natuurlijk wel een aantal regels aan verbonden. Eén van die regels is het maximaal te verzilveren bedrag op die fiches. Ik hoop dat dit de zaken voor je verduidelijkt.

Beste wensen,

Nick en CoolCat

Hallo Nick-

Bedankt voor de reactie terug. Ik wist niet dat het maximale chipbedrag voor opname $ 120,00 op mijn NDB was. Ik dacht eerder dat het maximale toegestane bedrag voor opname $ 100,00 was. Omdat het maximum $ 120,00 is, is dit nu logisch met betrekking tot de $ 31,42 die overblijft als beschikbaar saldo op het moment van goedkeuring van mijn verzoek voor $ 100,00. $ 20,00 resterend van het maximum toegestaan op de geclaimde NDP-chip en $ 11,42 van mijn verificatiestorting. Zoals u weet, heb ik slechts $ 100,00 van de in aanmerking komende $ 131,42 aangevraagd, terwijl $ 95,00 van de gevraagde $ 100,00 werd uitbetaald. Waarvan $ 5 werd afgetrokken van het verzoek om transactiekosten. Dat gezegd hebbende, mag ik dan alstublieft verzoeken dat de resterende €31,42 wordt uitbetaald op mijn portemonnee-adres waaraan ik eerder heb uitbetaald en dat momenteel geregistreerd is? Terwijl de $ 245,16 op 18-10-2023 werd verwijderd. Daarvan had $31,42 moeten blijven zoals het was vóór de verwijdering van $245,16. Daarom moet er $31,42 overblijven als beschikbaar geld voor opname.

Bedankt-

J. Ludeke

Hallo Berks-

Bedankt dat u de PR-vertegenwoordiger van Nick voor Cool Cat Casino te pakken heeft gekregen. Ik waardeer het enorm dat je dit doet. Bestaat er een kans dat ik u zover kan krijgen dit opnieuw te doen met betrekking tot mijn laatste vraag naar mijn klacht? Als dat zo is, zou ik dat zeer op prijs stellen. Wees voorzichtig en zoals altijd: bedankt voor alles wat je voor ons als leden hebt gedaan en doet.

Vriendelijk-

J. Ludeke

Hallo Berks-

Laat maar... Ik heb via het casino steun kunnen krijgen en zij hebben het probleem opgelost. Ik wil u nogmaals bedanken en kan deze klacht, gemarkeerd als opgelost, sluiten!

Vriendelijk -

John. L.(Ludeke816(

Is het iemand gelukt om de hulp van planten7 te bereiken. Het lijkt erop dat ik geen live toegang heb en ik heb meer dan een week geleden een e-mail gestuurd

Hallo Ludeke816 ,

We zijn erg blij om te horen dat uw probleem is opgelost.

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Hallo LExcellence ,

We hebben een herinneringsmail gestuurd met betrekking tot uw zaak. Ik hoop dat Casino Rep zo snel mogelijk zal antwoorden.

Houden u op de hoogte.

Hallo allemaal,

Ik heb even gekeken en aangezien ik al vermoedde dat dit op 24 oktober is uitbetaald, kan ik nog iets doen om te helpen?

Beste wensen,

Nick en Slots van Vegas

Hallo, het kan zijn dat ik nog geen echte klacht heb, maar ik probeer preventief te zijn en een klacht te voorkomen.

Omdat dreamy casino deel uitmaakt van de inclave-merken, ben ik erg voorzichtig met het sturen van geld naar hen.

Ik heb een van hun fiches ingewisseld en de vereiste playthrough voltooid.

Nu ben ik op het punt waarop ik wil opnemen en wordt gevraagd een storting te doen.

Bij hun aangesloten casino's maken ze pas nadat ik een storting heb gedaan eindelijk bekend dat ze mij beschuldigen van het overtreden van de voorwaarden en mij niet toestaan geld op te nemen.

Dus wat ik nu eigenlijk vraag: kan de directe ondersteuningsvertegenwoordiger van het casino mij bij dit proces helpen en met mij bevestigen dat er geen problemen zijn met mijn account? (Zodat zodra ik een verificatiestorting heb verzonden, mijn opname kan doorgaan zoals bedoeld).

Hallo adrenaline112 ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om uw account te controleren?

Alvast bedankt.

PM verzonden

Gebruikersnaam opgegeven. Bedankt.

Hallo adrenaline112 ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u met deze kwestie te helpen.

Houden u op de hoogte.

Hallo allemaal,

Ik heb de situatie bekeken en de regels van het casino stellen dat er slechts één casinoaccount per speler of huishouden is toegestaan en dat slechts één gratis chip geldig is tussen contante stortingen. Om uw secundaire account te vinden hoeft u niet verder te zoeken dan uw LCB-gebruikersnaam adrenalin112 . Eén van de extra accounts staat onder adrenalin112 . Op deze rekening is de welkomstchip al ingewisseld en gespeeld en geen van uw rekeningen heeft een geschiedenis van stortingen waardoor het huidige geld niet in aanmerking komt voor opname.

Ondersteunende documentatie is ter beoordeling doorgestuurd naar het LCB.org-team.

Beste wensen,

Nick en dromen

Ik heb sinds maandag een lopende opname bij Ruby Slots en nu kan ik niet eens naar hun website gaan. Alsof het is afgesloten. Hetzelfde met Planet7. Heeft iemand anders dit probleem?

Kun je op geen enkele site komen? Wat is er gebeurd?

Ik deed dit met Sunrise & Raging Bull en kon me daarna terugtrekken! Succes!

Hetzelfde hier en ik heb een lopende opname. Heb jij al iets gehoord?

Weet iemand wat er aan de hand is met Ruby Slots? Kan niet eens op hun website komen. En ik heb een lopende opname. Ik kan Planet7 ook niet bereiken. ???

Hallo mplaster , Amy Burke ,

We zullen bij Nick navragen wat er met deze site gebeurt, en zodra we iets horen, laten we het je weten.

Houden u op de hoogte.

Bedankt!

Ruby is weer actief. Maar nog steeds geen terugtrekking.

Oké, ik kom net uit de livechat met Ruby. Ik weet niet of de man met wie ik in de livechat was, management was, ik vraag het hem en toen onderbrak hij me. Ik vroeg naar mijn opname en hij zei dat het erop lijkt dat deze zal worden geweigerd vanwege meerdere gratis kortingsbonnen. Niet waar! Een daarvan was een loyaliteitsbonus die niet gratis is, je moet storten om deze te krijgen. Ik vraag hem hoeveel ik deze week heb gestort. $ 901,08. Belachelijk, ik weet het. Geldverspilling. Als ze mijn opname echter weigeren, zal ik mijn account onmiddellijk sluiten. Ik heb verschillende opnames gehad bij Ruby. Deze komt van een gratis kortingsbon, dus het is in de eerste plaats slechts $ 100. Dus als ze mijn opname weigeren, bespaart dat hen de $ 100, ook de $ 901,00 aan bonussen die ik zou hebben gekregen en mijn wekelijkse geldteruggave. Maar het kost hen een trouwe klant die al heel lang duizenden dollars bij hen heeft uitgegeven. En de onzin over hoe het langer duurt voordat bepaalde opnamemethoden door het casino worden goedgekeurd? Dat is een krokodil. Ongeacht de opnamemethode, het casino moet het nog steeds goedkeuren of afkeuren voordat het voor verwerking wordt verzonden. Het duurt geen 7 dagen. Ik stort niet elke dag, maar als ik speel, speel ik hard. Zoals deze week. Of als ik extra geld krijg. En ik word echt moe van de manier waarop ze zijn. Om deze redenen ben ik gestopt met spelen in hun Posh casino. En ik sta op het punt te stoppen met Ruby. Sorry! Gewoon hier om mijn hart te luchten, denk ik, want ik ben er verdomd zeker van dat ik geen gelukkige kampeerder ben.

Hallo mplaster ,

Kunt u uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht doorgeven, zodat we kunnen controleren wat er met uw opname gebeurt?

Bedankt.

Inloggegevens verzonden! Bedankt voor je hulp!

Hallo mplaster ,

Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om uw account te controleren.

Houden u op de hoogte.

Bedankt!

Hallo allemaal,

Ik heb de situatie bekeken en zal kijken wat ik kan doen om te helpen. Hopelijk zien we binnenkort wat beweging. Wat betreft de verschillende termijnen voor goedkeuring en intrekking, zie ik dat u Coindraw historisch gezien voornamelijk gebruikt, wat bijna volledig geautomatiseerd is. Conventionele Bitcoin-opnames verliepen via een handmatig proces en vanwege het enorme aantal opnames dat op een bepaald moment plaatsvindt, kan dit aanzienlijk langer duren, wat het geval is met het huidige opnameverzoek. Het beste wat ik kan zeggen is dat je altijd Coindraw gebruikt als het als optie beschikbaar is.

Beste wensen,

Nick en Ruby speelautomaten

Uiteindelijk werd ik betaald op de 14e, 10 dagen na het verzoek. Ik heb in die 10 dagen veel gestort. In de nacht van de 14e heb ik opnieuw een opnameverzoek ingediend. Dus eigenlijk maandagavond. Het is nu zaterdag en nog steeds niets. Mensen zeggen altijd dat het werkdagen zijn wanneer ze u een tijdsbestek geven. Ik geloof niet dat dat helemaal waar is, want in de zomer kreeg ik een paar uitbetalingen van hen en die ontving ik meestal precies 24 uur later. Zelfs in de weekenden. Ik denk dat hoe vaker je bij hen uitbetaalt, hoe verder ze je in de steek laten. Je zou denken dat als ze mensen sneller zouden betalen, die mensen zouden opscheppen, waardoor meer mensen zouden spelen en daar zouden storten, waardoor ze meer geld zouden verdienen. Door er een eeuwigheid over te doen om te betalen, zorgen ervoor dat andere mensen aarzelen om daar geld uit te geven. Ruby Slots en de rest van die casino's in de groep moeten zich dat realiseren. Kun je dit misschien voor mij doorgeven, LCB en Nick? Dank u!

Marilyn

Ruby Slots-gebruiker mplaster19

Hallo mplaster ,

Wij zullen Nick over dit onderzoek informeren. Ik hoop dat je maandag een update krijgt.

Houden u op de hoogte.

Bedankt Berks voor je hulp en alles wat je voor het forum doet. Weet je, ik begrijp gewoon niet waarom Ruby Slots de dingen wil blijven doen zoals ze zijn. Ik las net mijn persoonlijke berichten in het casino en een daarvan ging over snelle uitbetalingen. Haha dat is lachen. En het zou niet uit moeten maken of u een bonus of een storting uitbetaalt. Het tijdsbestek moet hetzelfde zijn. Ik beloof je en jij kunt het aan hun vertegenwoordiger laten weten: als ze sneller zouden beginnen uitbetalen, zou ik het aan al mijn vrienden vertellen en zouden ze meer geld verdienen aan mensen die storten. Want als ze die lijn doortrekken, duurt het 7 tot 10 dagen voordat het casino het goedkeurt, ik noem het bullcrap. En met wie je ook praat, ze geven allemaal een ander antwoord. Dus óf ze weten het niet, óf ze zeggen gewoon wat ze willen. Bij de laatste uitbetaling, die 10 dagen duurde, ontving ik een bericht waarin stond dat uw opname is goedgekeurd. U zou uw geld binnen 7 tot 10 dagen moeten zien. Ik had het binnen een uur. Het is vandaag een week geleden dat ik mijn huidige opname heb aangevraagd. Nog steeds aan het wachten.

Hallo mplaster ,

We begrijpen u volledig, maar we moeten wachten op een antwoord van hun kant, zodat we u met deze kwestie kunnen helpen.

Bedankt voor uw geduld.

Hallo allemaal,

Ik heb even gekeken en ik zal kijken wat ik kan doen om te helpen.

Best,

Nick en Ruby speelautomaten

Bedankt! Waardeer het!

Even ter informatie: de opname die ik op 14 november 2023 voor $ 100 ontving, werd om 07:05 uur goedgekeurd door het casino en ik had hem om 10 uur. Deze opname die werd aangevraagd op dezelfde dag dat de laatste werd ontvangen, bedraagt $ 270 en werd gisteren goedgekeurd om 05:56 uur en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ook bij de eerste opname ontving ik e-mails zodra ze het geld van de rekening hadden gehaald, dat het werd beoordeeld en vervolgens goedgekeurd. Deze keer is het getrokken en goedgekeurd en heb ik geen piep gehoord. Ik denk dat ik ze boos heb gemaakt. Denken ze dat dit spelers zal aantrekken en ervoor zal zorgen dat ze terugkomen? Ik hou jullie op de hoogte wanneer ik hem ontvang. Bedankt!

Hallo mplaster ,

Bedankt dat u ons op de hoogte houdt. Ik hoop echt dat je zo snel mogelijk op de hoogte wordt gehouden.

Nog steeds niets! Ik dacht dat dit zou gebeuren met Thanksgiving, hier bij ons. Maakt mij kwaad! Gisterochtend om 06.00 uur werd het goedgekeurd. Maar niets van mijn kant. Als ik met casino-ondersteuning praat, laten ze niet zien dat de eerste uitbetaling is verzonden. En ik heb hem al ontvangen. Het wordt behoorlijk vaag.

Hallo mplaster ,

We hebben Casino Rep gepingd over uw zorgen. Zodra we duidelijkheid hebben, laten we het u weten.

Bedankt.

Hallo allemaal,

Opnieuw verlopen de meest recente opnames via conventionele Bitcoin in plaats van ons geautomatiseerde Coindraw-systeem. Dit betekent dat het bij elke stap een handmatig (menselijk) proces is en tijd kost, afhankelijk van de opnamevolumes. Het goede nieuws is dat , zoals u zegt, de goedkeuring is voltooid, de goedgekeurde opname binnen het financiële systeem wordt bijgewerkt (normaal gesproken minimaal 24 uur na goedkeuring) en dat het geld de komende uren via Bitcoin moet worden verzonden. Laat ons weten wanneer ze arriveren!

Beste wensen,

Nick en Ruby speelautomaten

Vanochtend werd ik wakker met mijn geld. Bijna $ 30 aan kosten voor $ 270, maar ik heb het tenminste. Bedankt jongens voor al jullie hulp. Dat kan ik waarderen!

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Ik ben nog steeds bezig, heb op 19 november een opname gedaan en het is niet gelukt met een opname bij coolcat. Volgens de voorwaarden moet ik 5 tot 7 dagen wachten totdat ze kunnen kijken en vervolgens 7 tot 10 dagen op uitbetaling wanneer opnemen in btc, ze hebben een snellere opnamemethode, maar elke keer na 24 uur wordt de opname geannuleerd met een nieuw excuus

Wild Vegas nog erger, speelde een coupon en stortte 15 USD volgens de instructies van de casinoconsulent om couponwinsten op te nemen en direct na mijn storting blokkeerden ze mijn account

Hallo Maxdl96 ,

Welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent.

Kunt u ons via een privébericht uw Casino-gebruikersnamen voor beide casino's doorgeven, zodat we contact kunnen opnemen met de Casinovertegenwoordiger en u verder kunnen helpen met uw zorgen?

Bedankt!

Hallo Maxdl96 ,

Kunt u ons via een privébericht uw Casino-gebruikersnamen voor beide casino's doorgeven, zodat we contact kunnen opnemen met de Casinovertegenwoordiger en u verder kunnen helpen met uw zorgen?

Bedankt!

Hallo Maxdl96 ,

Wegens de inactiviteit van de indiener sluiten wij deze klacht af.

Hallo, ik ben ongeveer 15 jaar geleden begonnen met Slots of Vegas en kreeg vrijwel zonder problemen alle uitbetalingen. Ik kan geen reactie krijgen en ben dit rondrennen zo beu!

Deze meest recente overwinning op 3 juli 023 heb ik niet betaald gekregen. Het vreemdste was dat ik vorige week een telefoontje kreeg van een man die klonk alsof hij bij de Soprano's zat, maar bij SoV zat en me probeerde een aanbetaling te laten doen. Ik zei dat ik niet blij was met SoV omdat er geen uitbetaling was en er geen reactie was op mijn verzoek om uitbetaling. Kon niemand via de chat of aan de telefoon bereiken! Ik heb screenshots van alles, maar zie geen manier om hier bij te voegen. Hij zei: "Oh ja, je hebt zo'n $ 30.000 gewonnen, maar je hebt alleen recht op $ 300" en ik zei: "Dat weet ik niet, maar ik zal het meenemen terwijl ik mijn gegevens bekijk en ik zal nu een storting doen, stuur gewoon mij een e-mail met dit aanbod". Hij zei dat hij de e-mail binnen de volgende vijf minuten zou ontvangen... Ik heb hem nooit ontvangen. Ik heb nooit meer iets van ze gehoord. Als je mij een e-mail stuurt op danny154@aol.com of danny15483@gmail.com, kan ik je alles sturen. Bedankt!

Laurie Girard

pjurspeler

Hallo Laurie Girard ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam/ID via een privébericht sturen, zodat we u verder kunnen helpen?

Bedankt.

Hallo Laurie Girard,

Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .

Bedankt