Hi guys!
I'm Clea representing Asia's No. 1 Online Casino - Dafabet Casino, and I'm excited to be part of the LCB community.
I'm basically here to help ensure that you have the best Dafabet Casino experience possible. I would love to hear any suggestions or comments and will also try my best to assist with any inquiries or concerns.
You may also contact our 24/7 Customer Support by emailing support[AT]dafa888[DOT]com or hitting up Live Chat on our site.
Looking forward to some good discussions with LCB members 
Thank you!
Dafabet Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 6,265
- bekeken
- 36
- antwoorden
Laatste post
geleden 5 maanden geleden door
dafabet
- Gestart door
- dafabet
-
Casino Rep
7
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- dafabet
- op Feb 17, 14, 04:44:00 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo jongens!
Ik ben Clea en vertegenwoordig het nummer 1 online casino van Azië - Dafabet Casino , en ik ben blij om deel uit te maken van de LCB-gemeenschap.
Ik ben hier eigenlijk om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke Dafabet Casino-ervaring hebt. Ik hoor graag suggesties of opmerkingen en zal ook mijn best doen om u te helpen met eventuele vragen of opmerkingen.
U kunt ook contact opnemen met onze 24/7 klantenondersteuning door een e-mail te sturen naar support[AT]dafa888[DOT]com of door naar de Live Chat op onze site te gaan.
Ik kijk uit naar enkele goede gesprekken met LCB-leden Bedankt!3.1/ 5
-
Bedankt voor deze post van:
Hi Clea,
Great to have Dafabet on board and assisting our members with queries and allowing feedback and suggestions.
Hope you enjoy our wonderful forum.Hallo Clea,
Geweldig om Dafabet aan boord te hebben en onze leden te helpen met vragen en feedback en suggesties toe te staan.
Ik hoop dat je geniet van ons prachtige forum. -
-
- Beantwoord door
- coolsongss
- op Nov 13, 17, 03:56:35 AM
-
Held
718
Hi, there,
Are you still active in LCB ?
I recently noticed that you provide services in some Asian languages and currencies including Korean :)
Could I ask you some questions on payments in local currencies ?
Hoi,
Bent u nog steeds actief bij LCB?
Ik heb onlangs gemerkt dat u diensten aanbiedt in een aantal Aziatische talen en valuta, waaronder Koreaans :)
Mag ik u enkele vragen stellen over betalingen in lokale valuta?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 13, 17, 07:38:45 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
coolsongss wrote:
Hi, there,
Are you still active in LCB ?
I recently noticed that you provide services in some Asian languages and currencies including Korean :)
Could I ask you some questions on payments in local currencies ?
We're going to contact the casino rep and ask him to answer your questions on the forum. In the meantime, you can check our Dafabet review page for the info regarding currencies, languages etc.
coolsongss schreef:Hoi,
Bent u nog steeds actief bij LCB?
Ik heb onlangs gemerkt dat u diensten aanbiedt in een aantal Aziatische talen en valuta, waaronder Koreaans :)
Mag ik u enkele vragen stellen over betalingen in lokale valuta?
We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en hem vragen uw vragen op het forum te beantwoorden. In de tussentijd kunt u onze Dafabet-beoordelingspagina bekijken voor informatie over valuta, talen enz.
-
- Beantwoord door
- coolsongss
- op Nov 13, 17, 08:35:05 AM
-
Held
718
Bedankt voor deze post van:
Thanks, they provide 6~7 Asian languages, very surprising it is.
At first, I thought that it may have been translated by some automatic translator.
But the Korean was not, or at least, it was edited by a native speaker. It is not smooth to read, though.
I want to check about the payments, specifically there seems to be local agencies who deal with all payments via local banks.
Bedankt, ze bieden 6 ~ 7 Aziatische talen, erg verrassend.
In eerste instantie dacht ik dat het misschien door een automatische vertaler was vertaald.
Maar de Koreaan was niet, of in ieder geval, geredigeerd door een moedertaalspreker. Het leest echter niet vlot.
Ik wil de betalingen controleren, er lijken met name lokale instanties te zijn die alle betalingen via lokale banken afhandelen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 13, 17, 08:54:23 AM
-
Almachtige
15546
Yes, there are lots of language options to choose from. That's great though. Have you tried to contact their live support? They should be able to provide you with this info. We informed the casino, still waiting for the reply.
Ja, er zijn veel taalopties waaruit u kunt kiezen. Dat is toch geweldig. Heb je geprobeerd contact op te nemen met hun live ondersteuning? Zij zouden u deze informatie moeten kunnen verstrekken. We hebben het casino geïnformeerd en wachten nog steeds op antwoord.
-
- Beantwoord door
- coolsongss
- op Nov 13, 17, 09:04:02 AM
-
Held
718
Bedankt voor deze post van:
I think that Live chat there would not know the answers to my questions :)
And probably, this casino rep would need some time to answer my questions.
No hurry, though :)
Ik denk dat de livechat daar de antwoorden op mijn vragen niet zou weten :)
En waarschijnlijk heeft deze casinovertegenwoordiger wat tijd nodig om mijn vragen te beantwoorden.
Maar geen haast :)
-
- Beantwoord door
- 袁义桂111
- op Jan 16, 23, 03:19:09 AM
-
Volledig lid
125
I have made a withdrawal request (12151 CNY ，equal about 1800 usd ) in dafabet 8/1/2023 ，but untill now I still not receive the money ,can you help me ,great thanks ,I chat with their chinese agent ,they always reply me that :the case is still in pending
It is too long ,The Chinese Spring Festiver is coming ,we need money .I hope they finance department can process my withdrawal as soon as possible
great thanks in advance
Ik heb een opnameverzoek ingediend (12151 CNY, gelijk aan ongeveer 1800 USD) in dafabet 1-8-2023, maar tot nu toe heb ik het geld nog steeds niet ontvangen, kun je me helpen, hartelijk dank, ik chat met hun Chinese agent, ze praten altijd antwoord me dat: de zaak is nog in behandeling
Het is te lang, het Chinese Lentefeest komt eraan, we hebben geld nodig. Ik hoop dat de financiële afdeling mijn opname zo snel mogelijk kan verwerken
alvast bedankt
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 16, 23, 03:57:19 AM
-
Machtige
4535
Hello 袁义桂111,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative regarding your withdrawal?
Hallo袁义桂111 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger over uw opname?
-
- Beantwoord door
- 袁义桂111
- op Jan 16, 23, 04:08:27 AM
-
Volledig lid
125
thanks for your reply ,I have send you my account via privacy message ,great thanks in advance !
bedankt voor je antwoord, ik heb je mijn account gestuurd via een privacybericht, bij voorbaat hartelijk dank!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 16, 23, 04:30:13 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello 袁义桂111,
Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep about your case, and hope that we will get a quick response. Keep you posted.
Hallo袁义桂111 ,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw zaak en hopen dat we snel een antwoord krijgen. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- 袁义桂111
- op Jan 20, 23, 07:44:53 PM
-
Volledig lid
125
14 days past ,I still not receive the money ,today is the New Chinese Srping Festerver ,my money is still in pending ,they block me to withdrawal 12151 CN .
14 dagen geleden heb ik het geld nog steeds niet ontvangen, vandaag is de nieuwe Chinese Srping Festerver, mijn geld staat nog steeds in behandeling, ze blokkeren mij voor opname 12151 CN.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 21, 23, 07:43:11 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 23, 23, 04:13:02 AM
-
Machtige
4535
Hello 袁义桂111,
We haven't heard back anything from their side. We will try to reach out to them once again, and hope that we can get some proper information regarding this matter. Please keep an eye on this thread.
Hallo袁义桂111 ,
Van hun kant hebben wij niets meer gehoord. We zullen proberen opnieuw contact met hen op te nemen en hopen dat we goede informatie over deze kwestie kunnen krijgen. Houd dit draadje in de gaten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 25, 23, 04:47:55 AM
-
Machtige
4535
Hello 袁义桂111,
We need to inform you that we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. They are ignoring our emails and obviously don't want to cooperate with the complaints. Knowing that we are unfortunately unable to help you with this matter.
Hallo袁义桂111 ,
We moeten u laten weten dat we genoodzaakt zijn deze klacht te sluiten omdat Casino niet reageert. Ze negeren onze e-mails en willen uiteraard niet meewerken aan de klachten. Wetende dat wij u helaas niet kunnen helpen met deze kwestie.
-
- Beantwoord door
- 袁义桂111
- op Jan 25, 23, 04:56:04 AM
-
Volledig lid
125
I was very frustrated to heard this news ,17 days past ,I still not receive the withdrawal money yet ,It is still in pending
Ik was erg gefrustreerd toen ik dit nieuws hoorde, 17 dagen geleden, ik heb het opnamegeld nog steeds niet ontvangen, het is nog steeds in behandeling
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 25, 23, 07:32:00 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that you are in direct communication with them, and also said that your withdrawal will be processed now, so we hope that you will be informed by their side. They doesn't want to share any details of this payout with us. Hope this will help.
Please let us know when you receive your money.
Hallo袁义桂111 ,
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat u rechtstreeks met hen communiceert, en zei ook dat uw opname nu zal worden verwerkt, dus we hopen dat u van hun zijde op de hoogte wordt gebracht. Ze willen geen details over deze uitbetaling met ons delen. Ik hoop dat dit zal helpen.
Laat het ons weten wanneer u uw geld ontvangt.
-
- Beantwoord door
- 袁义桂111
- op Jan 27, 23, 02:29:29 AM
-
Volledig lid
125
Bedankt voor deze post van:
I receive the money 12151 ,thanks !
Ik ontvang het geld 12151, bedankt!
-
- Beantwoord door
- Jayro2180
- op May 23, 24, 12:28:10 AM
-
Senior Nieuwkomer
18
Hi, I have problem to withdraw funds from Dafabet. I deposited by Skrill. My withdrawal requests are declined and I was informed by support that they are declined because email mismatch. I was informed by the support that my registered account email must be same as the Skrill email. I was instructed to send request to change my account email. I sent that request 13.4.2024, but after that I haven't received any confirmation form Dafabet support and my registered email wasn't change. I contacted live support 05.05.2024. I was informed that they received my request and that i need to wait to confirmation from support. But until now i haven't received any information about my request, my email wasn't changed and my withdrawal requests are still declined.
I haven't any bonuses on my account, and my account is fully verified.
My dafabet username: ******Thanks for help.
JaroslavHallo, ik heb problemen met het opnemen van geld van Dafabet. Ik heb gestort via Skrill. Mijn opnameverzoeken zijn afgewezen en ik kreeg van de klantenservice te horen dat ze zijn afgewezen omdat de e-mails niet overeenkomen. Ik kreeg van de ondersteuning te horen dat het e-mailadres van mijn geregistreerde account hetzelfde moet zijn als het e-mailadres van Skrill. Ik kreeg de opdracht een verzoek te sturen om het e-mailadres van mijn account te wijzigen. Ik heb dat verzoek op 13.4.2024 verzonden, maar daarna heb ik geen bevestigingsformulier van Dafabet-ondersteuning ontvangen en mijn geregistreerde e-mailadres is niet gewijzigd. Ik heb contact opgenomen met live-ondersteuning op 05.05.2024. Ik kreeg te horen dat ze mijn verzoek hebben ontvangen en dat ik moet wachten op bevestiging van de ondersteuning. Maar tot nu toe heb ik geen informatie over mijn verzoek ontvangen, mijn e-mailadres is niet gewijzigd en mijn opnameverzoeken worden nog steeds afgewezen.
Ik heb geen bonussen op mijn account en mijn account is volledig geverifieerd.
Mijn dafabet-gebruikersnaam: ******Bedankt voor de hulp.
Jaroslav -
- Beantwoord door
- Bixy
- op May 23, 24, 03:03:37 AM
-
Moderator
4651
Bedankt voor deze post van:
Hi Jayro2180,
Sorry to hear you had issues when playing at Dafabet Casino.
We will contact the casino rep and advise you when we receive their feedback.
Hallo Jayro2180 ,
Het spijt me te horen dat je problemen hebt ondervonden bij het spelen bij Dafabet Casino.
We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en u informeren wanneer we hun feedback ontvangen.
3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- Bixy
- op May 31, 24, 09:39:41 AM
-
Moderator
4651
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Bixy
- op Jun 03, 24, 02:24:40 PM
-
Moderator
4651
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- dafabet
- op Jun 05, 24, 03:40:47 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Hello Jayro2180,
We have been informed by the relevant department that your case has been resolved. Kindly notify us if there are any pending matters that require further attention.
Hallo Jayro2180,
Wij zijn door de betreffende afdeling geïnformeerd dat uw zaak is opgelost. Wij verzoeken u vriendelijk ons op de hoogte te stellen als er zaken zijn die verdere aandacht vereisen.
-
- Beantwoord door
- Jayro2180
- op Jun 07, 24, 01:06:16 AM
-
Senior Nieuwkomer
18
Hi,
on Monday (03.06.2024) I was requested to send a few others documents for verification. I sent those documents yesterday (06.06.2024) morning. The same day I received email that my withdrawal request was declined. And there was no explanation in email why it was declined.
Hoi,
op maandag (03.06.2024) werd mij verzocht nog enkele documenten ter verificatie op te sturen. Ik heb deze documenten gisteren (06.06.2024) ochtend verzonden. Dezelfde dag ontving ik een e-mail dat mijn opnameverzoek was afgewezen. En er was geen uitleg in de e-mail waarom het werd afgewezen.
-
- Beantwoord door
- Bixy
- op Jun 07, 24, 03:05:44 AM
-
Moderator
4651
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- dafabet
- op Jun 07, 24, 05:30:17 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Hello Jayro2180,
Upon checking with our CS team regarding your communication on June 2nd they advise you that they require supplementary documentation from you, which includes a photograph of you holding your identification and evidence of your residential address.
It is crucial to ensure that you comply with all required measures for identification.
Kindly be informed that you need to log in to your Dafabet account and upload the documents directly to "My Account" page, and the team will validate the documents once received.
Hallo Jayro2180,
Bij navraag bij ons CS-team over uw communicatie op 2 juni adviseren zij u dat zij aanvullende documentatie van u nodig hebben, waaronder een foto van u met uw identiteitsbewijs en bewijs van uw woonadres.
Het is van cruciaal belang dat u voldoet aan alle vereiste maatregelen voor identificatie.
Houd er rekening mee dat u moet inloggen op uw Dafabet-account en de documenten rechtstreeks naar de pagina " Mijn account " moet uploaden. Het team zal de documenten valideren zodra ze zijn ontvangen.
-
- Beantwoord door
- dafabet
- op Jun 10, 24, 07:45:33 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Hello Jayro2180,
We received a valid ID and HLV from your end via the "My Account" page.
We kindly request that you also submit a photo-captured copy of the POA, such as a Utility Bill or Bank Statement that is dated within the past 3 months.
Hallo Jayro2180,
We hebben van uw kant een geldig identiteitsbewijs en HLV ontvangen via de pagina "Mijn account".
Wij verzoeken u vriendelijk om ook een met foto gemaakte kopie van de POA in te dienen, zoals een energierekening of bankafschrift die niet ouder is dan drie maanden.
-
- Beantwoord door
- Jayro2180
- op Jun 12, 24, 01:03:32 PM
-
Senior Nieuwkomer
18
Hello,
thank you for information. Today I received email from support, that my documents are approved. After that I received email that my withdrawal request was declined due to email mismatched. But I don't know how I can update my registered email address, because on "My Account" page isn't option to change that address.
Thanks for help.
Jaroslav
Hallo,
bedankt voor je informatie. Vandaag heb ik een e-mail ontvangen van de ondersteuning, dat mijn documenten zijn goedgekeurd. Daarna ontving ik een e-mail dat mijn opnameverzoek was afgewezen omdat de e-mails niet overeenkwamen. Maar ik weet niet hoe ik mijn geregistreerde e-mailadres kan bijwerken, omdat er op de pagina "Mijn account" geen optie is om dat adres te wijzigen.
Bedankt voor de hulp.
Jaroslav
-
- Beantwoord door
- dafabet
- op Jun 13, 24, 10:57:14 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Hello Jayro2180,
Please send a request using your registered email address, for an email update indicating the same Skrill email address used for deposit.
Hallo Jayro2180,
Stuur een verzoek met uw geregistreerde e-mailadres voor een e-mailupdate met hetzelfde Skrill-e-mailadres dat is gebruikt voor de storting.
-
- Beantwoord door
- Jayro2180
- op Jun 16, 24, 03:48:10 AM
-
Senior Nieuwkomer
18
Hello,
can you please inform me to which email address I should send that request, because as I stated in my first post in this forum, I already sent that request 13.4.2024, but my registered email wasn't changed.
Thanks
Hallo,
Kunt u mij alstublieft laten weten naar welk e-mailadres ik dat verzoek moet sturen, want zoals ik in mijn eerste bericht op dit forum heb aangegeven, heb ik dat verzoek al op 13.4.2024 verzonden, maar mijn geregistreerde e-mailadres is niet gewijzigd.
Bedankt
-
- Beantwoord door
- dafabet
- op Jun 19, 24, 05:17:30 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Hello Jayro2180,
Kindly note that we are requesting this information for security reasons. It is necessary for the Skrill account used for deposit to match the player's registered email address. According to the Payments Team, there is a discrepancy in the email addresses.
To address this matter, please send your email request to documents@dafabet.com. Make sure to use your registered email address when sending the request and include the Skrill email address that was used for your deposit.
Hallo Jayro2180,
Houd er rekening mee dat we deze informatie om veiligheidsredenen vragen. Het is noodzakelijk dat de Skrill-account die wordt gebruikt voor de storting overeenkomt met het geregistreerde e-mailadres van de speler. Volgens het Betalingsteam is er sprake van een discrepantie in de e-mailadressen.
Om deze kwestie aan te pakken, kunt u uw e-mailverzoek sturen naar documenten@dafabet.com. Zorg ervoor dat u uw geregistreerde e-mailadres gebruikt wanneer u het verzoek verzendt en vermeld het Skrill-e-mailadres dat is gebruikt voor uw storting.
-
- Beantwoord door
- dafabet
- op Jun 21, 24, 09:35:37 AM
-
Casino Rep
7
Bedankt voor deze post van:
Hello Jayro2180,
We have received the necessary documents along with a formal request to update the email address associated with your account.
Your email address has been successfully changed to align with the Skrill account linked to your deposit.
As of now, there are no outstanding withdrawal requests. Kindly submit a new withdrawal request specifying the desired amount, and we will promptly proceed with the processing.
Hallo Jayro2180,
We hebben de benodigde documenten ontvangen, samen met een formeel verzoek om het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, bij te werken.
Uw e-mailadres is succesvol gewijzigd zodat het overeenkomt met het Skrill-account dat aan uw storting is gekoppeld.
Op dit moment zijn er geen openstaande opnameverzoeken. Dien alstublieft een nieuw opnameverzoek in met vermelding van het gewenste bedrag, en wij zullen onmiddellijk overgaan tot de verwerking.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
