Dafabet Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo Kusam Banu Prakash Reddy ,

Kunt u ons laten weten of er nog updates zijn met betrekking tot uw zaak?

Hallo Kusam Banu Prakash Reddy ,

Aangezien we geen updates hebben ontvangen van de casinomedewerker noch van de speler, beschouwen we de zaak van lid #3907 als GESLOTEN vanwege inactiviteit van beide kanten.

Mocht de casinomedewerker echter relevante informatie verstrekken of mocht de speler een update willen delen, dan heropenen we de zaak graag en gaan we dienovereenkomstig te werk.

Bedankt voor uw begrip.

Geachte heer/mevrouw, Mijn uitbetaling van 250.000 is niet bijgeschreven door het Dafabet-team en mijn account is zonder opgave van reden gesloten. Kunt u mijn probleem alstublieft oplossen? Ik verzoek u dit te doen. Uitbetalingsgegevens: Uitbetalingsbedrag: 75.000 Transactie-ID: 466073605 Datum: 26-09-2025 Tijd: 11:51:04 Uitbetalingsbedrag: 25.000 Transactie-ID: 477118742 Datum: 28-11-2025 Tijd: 11:31:17 Uitbetalingsbedrag: 100.000 Transactie-ID: 456439908 Datum: 11-08-2025 Tijd: 06:03:15 Uitbetalingsbedrag: 50.000 Transactie-ID: 456493157 Datum: 11-08-2025 Tijd: 15:22:15

Betwiste bedrag: 250000₹

Casino: Dafabet Casino

Zaaknr.: 3958

Hallo Krishna7771 ,

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met ons hebt gedeeld. Kunt u ons alstublieft meer informatie over uw zaak geven?

• Was uw account geverifieerd voordat deze werd gesloten?
• Was dit uw eerste opname, of heeft u al eerder geld opgenomen bij Dafabet Casino?
• Hoe heb je dat bedrag van ₹250.000 gewonnen? Was dat via een bonus?
• Heeft u al stortingen op de rekening gedaan?
• Heeft het casino u de specifieke reden voor de blokkering van uw account meegedeeld?

Kunt u bovendien bevestigen of u uw opnameverzoek in september vorig jaar heeft ingediend?

Als dit het geval is, weten we niet zeker of we u verder kunnen helpen, aangezien er meer dan zes maanden zijn verstreken sinds het probleem zich voordeed. Zodra u echter meer details verstrekt, zullen we de zaak bekijken en zien of we iets voor u kunnen betekenen.

Hallo Kusam Banu Prakash Reddy ,

We hebben van de casinomedewerker een update ontvangen waarin staat dat ze in contact staan met de betalingsprovider over uw probleem.

Kunt u ons laten weten of u wilt dat wij u verder bijstaan in uw zaak en deze verder opvolgen?

Beste

njanjam

1. Ja meneer, mijn account was al volledig geverifieerd.

2. Ik heb in het verleden al vaak succesvol geld van deze rekening opgenomen. Deze vier opnames zijn echter de enige die nog niet zijn verwerkt.

3. Ik heb ₹250.000 gewonnen in het live casino; ik heb dit gewonnen door mijn eigen geld te storten en heb geen bonussen gebruikt.

4. Ja meneer, ik heb al meerdere keren geld gestort. Toen ik echter aangaf dat de uitbetaling vertraagd was, hebben ze mijn account zonder opgave van reden gesloten. Telkens wanneer ik contact opneem met de klantenservice om mijn account te heropenen, verbreken ze de chatverbinding en weigeren ze mijn uitbetaling vrij te geven. Kunt u mij alstublieft helpen?

5. Nee meneer, ze geven helemaal geen reden; ze zeggen alleen dat het gesloten blijft en geven geen verdere antwoorden. De medewerkers van de live chat verbreken de verbinding. Ik voeg hier enkele screenshots toe, zodat u het zelf kunt zien. Kunt u mij alstublieft helpen, meneer? Kunt u mij alstublieft helpen mijn ₹250.000 op te nemen en mijn account te reactiveren, zodat ik weer kan spelen?

Kunt u mij alstublieft onmiddellijk helpen, meneer, want ik ben niet blij 😌😌😌😌

Beste

njanjam

Meneer, ik heb een opnameverzoek ingediend en ik heb een screenshot hiervan bijgevoegd. Op de transactiegeschiedenis staat dat de transactie 'Succesvol' is verlopen, maar het geld is niet op mijn rekening bijgeschreven.

Beste

Het Dafabet-team reageert niet op updates. Kunnen jullie me alsjeblieft helpen en contact opnemen met de klantenservice van Dafabet om mijn problemen op te lossen?

Beste

njanjam sir

Help alstublieft, meneer Dafabet-team. Ik krijg geen updates over mijn zaak, los het alstublieft onmiddellijk op, want er zijn al zes maanden voorbij en het drama gaat maar door. Zie de screenshot als bewijs.

Hallo Krishna7771 ,

We hebben een reactie ontvangen van de casino-medewerker waarin staat dat er tijdens de verificatie een overtreding van de algemene voorwaarden is geconstateerd. De verklaring is gegeven en de beslissing is definitief, dus we kunnen u verder niet meer helpen.

Houd er ook rekening mee dat deze zaak al zes maanden oud is en dat het casino er niet meer over wil praten. Hun beslissing is officieel en kan niet worden teruggedraaid.

Als gevolg hiervan werden verdere stappen ondernomen conform het beleid van het casino. Aangezien dit een schending van de algemene voorwaarden van het casino betrof, kunnen wij helaas geen verdere stappen ondernemen.

Bedankt voor uw begrip.

Beste

njanjam

Ik heb geen regels overtreden, meneer. Dafabet heeft mijn account zonder reden gesloten en mijn vier openstaande uitbetalingen niet verwerkt. Ik kan al het nodige bewijs leveren; kunt u mij alstublieft helpen? Ik heb alleen maar uitbetalingen aangevraagd, en mijn account is alleen daarvoor gesloten. Kunt u mij vertellen of het aanvragen van een uitbetaling een overtreding van de regels is? Zo ja, waarom zouden spelers dan nog spelen – om toch te verliezen?

Als jullie niet helpen, stuur ik dit bericht door naar elke speler, zodat ze weten dat ze geen geld moeten storten of spelen bij Dafabet, want het bedrijf is aan het frauderen. Zelfs de moderators lijken erbij betrokken te zijn; ze helpen de spelers niet. Daarom dring ik er bij iedereen op aan dit bericht door te sturen en te stoppen met spelen of storten hier, want wat mij vandaag is overkomen, kan jullie morgen ook overkomen. Ik heb al het bewijs, maar het LCB-team helpt me niet, wat duidelijk aantoont dat iedereen samenwerkt."

Hallo Krishna7771 ,

We willen nogmaals benadrukken dat LCB uitsluitend optreedt als neutrale bemiddelaar tussen spelers en casino's. We kiezen geen partij, vellen geen juridische uitspraken en hebben niet de bevoegdheid om een definitieve beslissing van een casino te herroepen. Onze rol is het faciliteren van communicatie, het waarborgen van transparantie en het ervoor zorgen dat alle relevante informatie wordt beoordeeld en gedeeld, en dat is precies wat we in uw geval hebben gedaan.

Houd er echter rekening mee dat uw zaak al meer dan zes maanden geleden is aangespannen en dat het casino duidelijk heeft aangegeven dat ze niet bereid zijn om de zaak te heropenen of verder te bespreken.

Zoals reeds uitgelegd in ons vorige antwoord, heeft het casino tijdens hun verificatiecontroles een schending van hun algemene voorwaarden geconstateerd. De medewerker van het casino heeft een verklaring afgegeven en hun beslissing is definitief en niet herroepbaar. Helaas kunnen wij in deze zaak niets meer voor u betekenen.

Om deze redenen blijft deze klacht door ons afgesloten en opgelost.

Beste

njanjam sir

Ik lever hierbij al het nodige bewijsmateriaal aan met betrekking tot mijn geschil met Dafabet Casino. Ik heb de afgelopen 6 maanden herhaaldelijk contact met hen opgenomen, maar ze weigeren mijn uitbetaling vrij te geven. Dit is volstrekt onacceptabel.

Bovendien hebben ze mijn account zonder geldige reden gesloten. Ondanks mijn herhaalde verzoeken gedurende het afgelopen halfjaar hebben ze het proces steeds maar weer vertraagd met vage excuses, voordat ze uiteindelijk mijn toegang hebben beëindigd. Ik beschik over al het bewijsmateriaal om mijn beweringen te staven.

Aangezien ik geen oplossing heb ontvangen, escaleer ik deze zaak nu officieel door een formele klacht in te dienen bij de Curaçao Gaming Authority. Ik zal zowel het gedrag van het casino als het gebrek aan hulp dat ik heb ontvangen bij het oplossen van dit financiële geschil rapporteren.

Beste

njanjam sir

LCB-team, bekijk alstublieft de screenshot. Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met het Dafabet-team, maar ze blijven zeggen dat het 'in behandeling' is. Help me alstublieft om mijn geld op te nemen. Anders zullen, met zo'n grote community hier, alle spelers stoppen met spelen op Dafabet.

Hallo Krishna7771 ,

Zoals we al eerder hebben aangegeven, zal de vertegenwoordiger van het casino er verder niet over praten. Hun beslissing was definitief.

Helaas, op basis van hun reactie, zijn ze niet bereid om verdere details over uw zaak te verstrekken, en kunnen wij u verder niet helpen.

Hallo Kusam Banu Prakash Reddy ,

Aangezien we niets meer van u hebben vernomen, beschouwen we uw dossier #3907 als GESLOTEN vanwege inactiviteit van de indiener. Mocht u echter nog steeds onze hulp nodig hebben, laat het ons dan weten, dan heropenen we het dossier.

Ik heb via Binance Pay een storting gedaan, maar na meer dan 4 dagen is het bedrag nog steeds niet bijgeschreven. Ze vroegen om een screenshot, die ik heb gestuurd.

Betwiste bedrag: 55$

Casino: Dafabet Casino

Zaaknr.: 3982

Hallo John Austin ,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen, en het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met de casino-medewerker en de status van uw storting kunnen controleren.

Beste

njanjam sir

Ik ga nu een laatste e-mail sturen naar de Curaçao Gaming Authority met al het bewijsmateriaal, omdat Dafabet Casino mij heeft opgelicht en mijn uitbetaling van 250.000 euro heeft geblokkeerd. Ik heb al het bewijsmateriaal en ik laat Dafabet er niet zomaar mee wegkomen.

Welkom! Geen stortingsbonus bij aanmelding, geweldige spellen om te spelen en een gebruiksvriendelijke interface.

Hallo Krishna7771 ,

Bedankt dat u ons op de hoogte hebt gehouden. We hopen dat u het gewenste resultaat bereikt.

Houd er rekening mee dat LCB niet kan deelnemen aan de behandeling van uw klacht zolang deze door een toezichthoudende instantie wordt behandeld.

Bedankt voor uw begrip.

Hallo John Austin ,

Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?

Als dat zo is, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht en geef ons meer details over uw geval, zodat we contact kunnen opnemen met de casino-medewerker.

Hallo John Austin ,

Aangezien we uw casino-gebruikersnaam niet hebben ontvangen, beschouwen we uw zaak #3982 als GESLOTEN vanwege inactiviteit van de indiener.

Mocht u echter nog steeds onze hulp nodig hebben, laat het ons dan weten, dan zullen we de zaak heropenen.

Naar,

Dafabet Management / Team voor geschillenbeslechting

Datum: 5 maart 2026

Gebruikers-ID: KRISHNA4441

Geregistreerd e-mailadres: krishnapatel5510@gmail.com

Geachte directie,

Hierbij dien ik formeel een klacht in over 4 lopende opnames met een totaalbedrag van 250.000 INR en de daaropvolgende onbevoegde blokkering van mijn rekening.

Het probleem:

Oorspronkelijk werden 6 opnames verwerkt met een onjuiste IFSC-code (UTIB0001268). Na mijn navraag werden 2 bedragen (100.000 INR en 40.000 INR) teruggestort op mijn spelaccount op 07-01-2026 en 08-01-2026. Toen ik ze echter opnieuw aanvroeg, werden ze wederom naar de verkeerde IFSC-code overgemaakt.

Bewijs van correcte informatie:

Op 21-01-2026 heeft uw team met succes twee handmatige opnames van elk 70.000,45 INR verwerkt met mijn correcte IFSC-code (UTIB0000295). Dit bewijst dat uw systeem nu op de hoogte is van mijn correcte bankgegevens, maar de overige 4 transacties ontbreken nog steeds.

De lopende transacties:

| Bedrag (INR) | Transactie-ID | Datum | Status |

| :--- | :--- | :--- | :--- |

| 100.000 | 456439908 | 11-08-2025 | 06:03:15 AM In afwachting/Ontbrekend |

| 50.000 | 456493157 | 11-08-2025 | 15:22:15 In afwachting/Ontbrekend |

| 75.000 | 466073605 | 26/09/2025 | 11:51:04 AM In afwachting/Ontbrekend |

| 25.000 | 477118741 | 28/11/2025 | 11:31:17 AM In afwachting/Ontbrekend |

Mijn eisen:

1. Betalingsbewijs: Lever officiële bankafschriften aan voor deze 4 transacties, waarop de gebruikte IFSC-code duidelijk zichtbaar is.

2. Handmatige afwikkeling: Verwerk het resterende saldo handmatig naar mijn juiste bankrekening, net zoals u op 21-01-2026 hebt gedaan.

3. Toegang tot account: Activeer mijn account onmiddellijk opnieuw. Het sluiten van een account met een openstaand saldo zonder officiële kennisgeving is een schending van de eerlijke spelregels.

Laatste mededeling:

Als deze kwestie niet binnen 48 uur is opgelost, ben ik genoodzaakt de volgende maatregelen te nemen:

• Dien een formeel bezwaar in bij de Curaçao eGaming Control Board (licentieverlenende instantie) met alle transactielogboeken en schermafbeeldingen.

• Start een campagne op sociale media, zoals Twitter (X), Facebook en gokforums, om dit als fraude te melden.

Ik verwacht een onmiddellijke reactie en de vrijgave van mijn zuurverdiende geld.

Groeten,

Krishna Kumar

Gebruikersnaam: KRISHNA4441

Geboortedatum: 10-08-1993

E-mailadres: krishnapatel5510@gmail.com

Maak het openbaar via deze Twitter-link 👇👇

https://x.com/krishna65579758/status/2029404468564115567?s=46

Bekijk mijn bankafschrift live, download het en verstuur bankafschriften. Ik geef je videobewijs.

Link naar videobewijs hier👇

https://drive.google.com/file/d/1F4eDXXErzCmAPluqVzJIsFsgQYge0Uw4/view?usp=drivesdk

Hallo Krishna7771 ,

Bedankt voor het doorsturen van die e-mail. Zoals we in onze eerdere reacties op uw klacht al aangaven, wenst het casino deze zaak helaas niet verder te bespreken en is hun beslissing definitief.

Als u niet tevreden bent met deze uitkomst, staat het u vrij een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten. Wij kunnen echter niet aan die procedure deelnemen.

Bedankt voor uw begrip.