Dunder Casino Ondersteuning en klachtenthread

2,551
bekeken
33
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
DunderPaul
  • Gestart door
  • DunderPaul
  • Malta Casino Rep 4
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Zoals elk einde van de maand heeft Whells weer gratis spellen. Het aantal is anders, ik had er 30, maar geen geluk met spins in de sapwinkel en Wilz Casino, precies hetzelfde theater, maar je hebt...

    Lees

    Bonus

    1 381
    2 maanden geleden
  • Joker8 Casinorecensie Welkomstbonus: 100% tot €/$500 + 200 spins Wekelijkse bonus: 50 gratis spins Cashback-bonus: 25% cashback Vervaldatum: Neem voor deze informatie contact op met de...

    Lees

    Joker8 Casinobonussen en promoties

    1 269
    2 maanden geleden
  • Op 30 december (het was laat/grens 31 december) heb ik een storting gedaan op Slots Garden. Geld ontvangen en onmiddellijk een bonus van ongeveer $ 3.000,00 ontvangen. Ik bleef spelen totdat ik aan...

    Lees

    OPGELOST: Slots Garden betaalt niet

    17 923
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dunder Casino :

    Dunder was founded/launched in March 2016 by two Swedish guys who was tired of slow payouts and poor understanding of what you as an player actually need and want.

    Therefore, they created a brand with the keyterm ''Simplicity''.
    With a Brand that is very neutral- it attracts all levels of players- and gender.

    Dunder offer over 2.000 games and are working with the best gaming providers there is atm.

    Dunder Representative > Affiliate Manager > Disa
    I recently joined the Dunder family and I'm glad to finally found a Casino that purely stands for what I looked for, and many others with me. I always enjoyed feedback and have a mentality of always putting the person in need- as my first priority.

    Don't hesitate to reach out and I will hope to be an asset and guide in all situations and matters regarding Dunder casino.

    Dunder Casino :

    Dunder werd in maart 2016 opgericht/gelanceerd door twee Zweedse jongens die genoeg hadden van trage uitbetalingen en een slecht begrip van wat je als speler eigenlijk nodig hebt en wilt.

    Daarom creëerden ze een merk met de sleutelterm ''Eenvoud''.
    Met een merk dat zeer neutraal is, trekt het alle niveaus van spelers en geslachten aan.

    Dunder biedt meer dan 2.000 spellen aan en werkt samen met de beste spelaanbieders die er zijn.

    Dunder-vertegenwoordiger > Affiliate Manager > Disa
    Ik ben onlangs lid geworden van de Dunder-familie en ik ben blij dat ik eindelijk een casino heb gevonden dat puur staat voor wat ik zocht, en vele anderen met mij. Ik heb altijd genoten van feedback en heb de mentaliteit om de persoon in nood altijd als mijn eerste prioriteit te beschouwen.

    Aarzel niet om contact op te nemen en ik hoop een aanwinst en gids te zijn in alle situaties en zaken met betrekking tot Dunder casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB Disa! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Welkom bij LCB Disa! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum Disa. I am glad that there is a Dunder Representative, I am a faithful of dunder and I like your site smiley

    Welkom op het LCB-forum Disa. Ik ben blij dat er een vertegenwoordiger van Dunder is, ik ben een getrouwe van Dunder en ik vind uw site leuk smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for joining our forum DunderDisa! Hope you'll enjoy with us here. smiley

    Bedankt dat je lid bent geworden van ons forum DunderDisa! Ik hoop dat je het hier bij ons leuk zult vinden. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Disa! We are happy you have joined to LCB forum. smiley

    Welkom aan boord van Disa! We zijn blij dat je lid bent geworden van het LCB-forum. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you very much for the warm welcome. I'm delighted to hear that you like our Casino.
    Kindly,

    Disa

    Hartelijk dank voor het warme welkom. Ik ben blij om te horen dat u ons Casino leuk vindt.
    Vriendelijk,

    Disa

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome smiley

    Welkom smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best casino forum! Thanks for being available to assist our members:)

    Welkom op het beste casinoforum! Bedankt dat je beschikbaar bent om onze leden te helpen :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Disa, is there any likelihood that Dunder Casino might accept players from South Africa in the foreseeable future?

    Hallo Disa, is het waarschijnlijk dat Dunder Casino in de nabije toekomst spelers uit Zuid-Afrika accepteert?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Leon21 wrote:

    Hi Disa, is there any likelihood that Dunder Casino might accept players from South Africa in the foreseeable future?

    Hi Leon21,

    Let me answer this for you, and this applies to most casinos as I have seen you ask this question before. Gambling at online casinos is illegal in South Africa, casinos are not allowed to market themselves to South African players or take deposits. Any casino with a reputable license such as UK or Malta will not accept players from countries that see online casino gambling as illegal.

     

    Leon21 schreef:

    Hallo Disa, is het waarschijnlijk dat Dunder Casino in de nabije toekomst spelers uit Zuid-Afrika accepteert?

    Hallo Leon21,

    Laat me dit voor je beantwoorden, en dit geldt voor de meeste casino's, aangezien ik je deze vraag eerder heb zien stellen. Gokken bij online casino's is illegaal in Zuid-Afrika, casino's mogen zichzelf niet op de markt brengen aan Zuid-Afrikaanse spelers of stortingen aannemen. Elk casino met een gerenommeerde licentie, zoals Groot-Brittannië of Malta, accepteert geen spelers uit landen die online casinogokken als illegaal beschouwen.

    Waardering:

    4.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ! And thanks for the question.
    As Mel said, It is not legal - and atm, it's not likely, no. But we never know what the future holds.

    kindly,

    Disa

    Hoi ! En bedankt voor de vraag.
    Zoals Mel zei: het is niet legaal - en dat is ook niet waarschijnlijk, nee. Maar we weten nooit wat de toekomst brengt.

    vriendelijk,

    Disa

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Two weeks ago at one 18,000 on Dunder Casino and they've yet to acknowledge my winnings or my withdrawal request everyday I emailed them they give me some other reason about verification issues this than that I just really want my money and then they locked me out of my account so I can't even spend or deposit any ideas what to do to get paid my winnings?

    Twee weken geleden bij een 18.000 bij Dunder Casino en ze moeten mijn winst of mijn opnameverzoek nog elke dag erkennen. Ik heb ze een e-mail gestuurd. Ze gaven me een andere reden over verificatieproblemen, behalve dat ik gewoon heel graag mijn geld wil en toen hebben ze me buitengesloten van mijn account zodat ik niet eens kan uitgeven of storten. Wat moet ik doen om mijn winst uitbetaald te krijgen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Milojord23,

    please private message me your casino username and we will ask the Casino Rep to look into your account.

    Hallo Milojord23,

    stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam en we zullen de casinovertegenwoordiger vragen om naar uw account te kijken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    # "A casino that only stands for what I was looking for" ???

    I understood "quick and fast payouts" ...

    But why does the payout require a second (my personal) bankacc. the rules break ???                                                              As long as I deposit through multiple accounts, this is fine and my money will be accepted to play (aslong I loose) Until I want to make a withdrawal on my own bankacc. Security check to lock my casinoacc. MyBabe@ok.de, which only seems to want to make the payout request.

    What, after a not anyway easy bonus terms implementation of the bonus despite, the implementation conditions fortunately fully met now to a reason-less and insignificant detail of two bank accounts as ridiculous ...

    I wish that you can preserve your face of Casibno DUNDER.COM by agreeing to the two-sided discrepancies, ...

    1. Reactivation casino account (Mybabe@ok.de)

    2. Casino account verification of the ID

    3. Finally initiate my withdrawal request

    Hope for a capable customer-oriented support ...

    # "Een casino dat alleen staat voor wat ik zocht" ???

    Ik begreep "snelle en snelle uitbetalingen" ...

    Maar waarom is voor de uitbetaling een tweede (mijn persoonlijke) bankacc nodig? de regels breken??? Zolang ik via meerdere accounts stort, is dit prima en wordt mijn geld geaccepteerd om te spelen (zolang ik verlies). Totdat ik een opname wil doen op mijn eigen bankacc. Beveiligingscontrole om mijn casinoacc te vergrendelen. MyBabe@ok.de, die alleen het uitbetalingsverzoek lijkt te willen doen.

    Wat, na een toch al niet gemakkelijke bonusvoorwaarden implementatie van de bonus ondanks, de implementatievoorwaarden gelukkig volledig voldeden nu tot een redenloos en onbeduidend detail van twee bankrekeningen als belachelijk ...

    Ik zou willen dat je je gezicht van Casibno DUNDER.COM kunt behouden door akkoord te gaan met de tweezijdige discrepanties, ...

    1. Reactivatie casino-account (Mybabe@ok.de)

    2. Casino-accountverificatie van de ID

    3. Start ten slotte mijn opnameverzoek

    Hoop op een capabele klantgerichte ondersteuning ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Killerspiel3,

    We've asked the Casino Rep to look into your account and provide an update. Keep an eye on this thread for the updates. 

    Hallo Killerspiel3,

    We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd uw account te onderzoeken en een update te geven. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!

    Is there active Dunder representative in this thread or at LCB at all?

    Hallo!

    Is er überhaupt een actieve Dunder-vertegenwoordiger in deze thread of bij LCB?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kilabee,

    Can we help you reaching out to Casino Representative?

    If you need assistance, provide us with your Casino username via private message, and let us know about your issue.

    Hallo kilabee ,

    Kunnen wij u helpen contact op te nemen met de Casinovertegenwoordiger?

    Als je hulp nodig hebt, geef ons dan je Casino-gebruikersnaam via een privébericht en laat ons weten wat je probleem is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello.

    I have a problem with Dunder.

    My withdrawal request was manually processed into Bank account on September 6, 2022. But I didn't receive money.  Before that I was unable to request withdrawal into skrill however I had so many deposits in past. For a week casino's live support told me different reasons of this issue - old deposits, my skrill account is restricted for receiving payments asking for screenshots of this error every time).

    Since September 13 I regularly contact live support to know the reason of lost money and ways to resolve it.

    Casino always tell me that they are waiting for reply from "my" payment service provider.

    Yesterday I asked support to provide me requisites of payment service provider and transaction ID in order to contact it by myself and was informed this "The PSP is Envoy and the reference code is: manual payment dunder 06.09.22". I do not know what to to with this "extended" information.

    I do not understand how long will it last. Seems to be for ages.

    Hallo.

    Ik heb een probleem met Dunder.

    Mijn opnameverzoek is op 6 september 2022 handmatig op de bankrekening verwerkt. Maar ik heb geen geld ontvangen. Voordien kon ik geen opname in skrill aanvragen, maar ik had in het verleden zoveel stortingen. Een week lang vertelde de live ondersteuning van casino mij verschillende redenen voor dit probleem (oude stortingen, mijn skrill-account is beperkt voor het ontvangen van betalingen waarbij elke keer om screenshots van deze fout wordt gevraagd).

    Sinds 13 september neem ik regelmatig contact op met live support om de reden van verloren geld te achterhalen en manieren om dit op te lossen.

    Casino vertelt mij altijd dat ze wachten op antwoord van "mijn" betalingsdienstaanbieder.

    Gisteren vroeg ik ondersteuning om mij de vereisten van de betalingsdienstaanbieder en transactie-ID te verstrekken zodat ik er zelf contact mee kon opnemen en kreeg het volgende te horen: "De PSP is Envoy en de referentiecode is: handmatige betalingsdunder 06.09.22". Ik weet niet wat ik met deze "uitgebreide" informatie moet doen.

    Ik begrijp niet hoe lang het zal duren. Lijkt al eeuwen te bestaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kilabee,

    Can you send us please your Casino username via private message, to be able to help you.

    Hallo kilabee ,

    Kunt u ons via een privébericht uw Casino-gebruikersnaam sturen, zodat we u kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kilabee,

    Thanks for sharing with us your credentials. We will ping Casino Representative in order to resolve your issue as soon as possible. Keep you posted.

    Hallo kilabee ,

    Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen een casinovertegenwoordiger pingen om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kilabee,

    We are still waiting for the response from the Casino. Once we get some updated we will back to you. Keep you posted.

    Hallo kilabee ,

    We wachten nog steeds op de reactie van het Casino. Zodra we wat updates hebben, nemen we contact met u op. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kilabee,

    Still without the update regarding your issue, but we are sure that Casino Representative will get back to us with the information about your case. Keep you posted.

    Hallo kilabee ,

    Nog steeds zonder de update over uw probleem, maar we zijn er zeker van dat de Casinovertegenwoordiger contact met ons opneemt met de informatie over uw zaak. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!

    Thank you very much for your attention to my issue, Berks. However I may predict their answer "we, Dunder, are investigating this case and still waiting for reply from PSP". Will be very happy if I mistake.

    Hallo!

    Hartelijk dank voor uw aandacht voor mijn probleem, Berks. Ik kan echter hun antwoord voorspellen "wij, Dunder, onderzoeken deze zaak en wachten nog steeds op antwoord van PSP". Ik zal heel blij zijn als ik me vergis.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kilabee,

    We've been told that your issue is under review, so very soon we will get back to you with the update from the Casino. Please keep posted.

    Hallo kilabee ,

    Er is ons verteld dat uw probleem wordt beoordeeld, dus we nemen zeer binnenkort contact met u op met de update van het Casino. Blijf op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you, Berks. Great, I believe they respect LCB and really started investigation after you had asked them about my issue, but not earlier despite telling me about investigations and reviewings)

    Dank je, Berks. Geweldig, ik geloof dat ze LCB respecteren en echt een onderzoek zijn begonnen nadat je hen naar mijn probleem had gevraagd, maar niet eerder ondanks dat ze me over onderzoeken en beoordelingen hadden verteld)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kilabee,

    We are still without the update, but we've been told that proper department is working on your case. Hope that we will get some information as soon as possible. Please keep posted.

    Hallo kilabee ,

    We hebben nog steeds geen update, maar er is ons verteld dat de juiste afdeling aan uw zaak werkt. Ik hoop dat we zo snel mogelijk wat informatie krijgen. Blijf op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  kilabee,

    We have reached out to them and been told that they will take matters into their own hands. Still without any update. Once we get any information we will let you know. Please keep posted.

    Hallo kilabee ,

    We hebben contact met hen opgenomen en ons is verteld dat zij het heft in eigen handen zullen nemen. Nog steeds zonder enige update. Zodra we informatie hebben, laten we het u weten. Blijf op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello. Thank you, Berks!

    I always thought Dunder is respectable casino that appreciate any user and try to resolve problems in fastest way. But now I can't say this unfortunately.

    Hallo. Bedankt, Berks!

    Ik heb altijd gedacht dat Dunder een respectabel casino is dat elke gebruiker waardeert en problemen op de snelste manier probeert op te lossen. Maar nu kan ik dit helaas niet zeggen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello.

    Just got withdrawal manually via Skrill after they returned unsuccessful bank transfer. Thank you very, LCB!

    Hallo.

    Ik heb zojuist de opname handmatig via Skrill ontvangen nadat ze een mislukte bankoverschrijving hadden geretourneerd. Hartelijk dank, LCB!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kilabee,

    We are so happy to hear that! Congrats and enjoy your further entertainment! money

    Hallo kilabee ,

    Wij zijn zo blij om dat te horen! Gefeliciteerd en geniet van je verdere entertainment! money

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi there Kilabee!

    We're so sorry we didn't manage to get back to you here, we're new to the site but we're elated to hear this was resolved and you've received your winnings!

    Any time you need us we will be happy to help out whether it be here or directly on our website support chat and email help@dunder.com

    Have a wonderful week ahead cool

    Regards,
    Dunder

    Hallo daar Kilabee!

    Het spijt ons zo dat we er niet in zijn geslaagd contact met u op te nemen. We zijn nieuw op de site, maar we zijn blij om te horen dat dit is opgelost en dat u uw winst heeft ontvangen!

    Elke keer dat u ons nodig heeft, helpen wij u graag verder, of dit nu hier is of rechtstreeks op onze website, via chat en e-mail, help@dunder.com

    Heb een heerlijke week voor de boeg cool

    Groeten,
    Donder

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, DunderPaul!

    Thank you for your attention. But this place, LCB, speeded up resolving my issue and live support at the casino's site didn't help for the period of one and half months unfortunately. 

    Please make some changes in support's attitude tp clients troubles.

    Hallo, DunderPaul!

    Bedankt voor uw aandacht. Maar deze plek, LCB, versnelde het oplossen van mijn probleem en live ondersteuning op de casinosite hielp helaas niet gedurende de periode van anderhalve maand.

    Breng enkele wijzigingen aan in de houding van de ondersteuning ten aanzien van problemen met klanten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kilabee,

    We are really happy to hear a good news. We will mark this case as RESOLVED.

    Hallo kilabee ,

    We zijn erg blij om goed nieuws te horen. We zullen deze zaak markeren als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

DeeJay505
DeeJay505 New Mexico 2 maanden geleden
13

Registreer een nieuw account bij Velvet Spins casino voor 120 gratis spins zonder storting op sweet 16 blast met deze code: SWEETBLAST Maximaal 100 dollar uitbetaling 30 keer doorspelen is vereist...
Velvet Spins Casino Geen aanbetaling

MelissaN
MelissaN Serbia 1 maand geleden
18

Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting

matijan
matijan Serbia 27 dagen geleden
211

Er worden tegenwoordig zoveel nieuwe casino's gelanceerd en het is niet meer dan normaal dat je ze allemaal wilt testen en ontdekken of ze goed zijn. Wat zeg je om te beginnen over deze vijf? Stem in...
April 2024 $ 500 REAL CASH-wedstrijd: laten we casino's testen!