I got an email this with this promo:
Deposit €5 Play With €20 + 21 Free Spins
*crypto deposits only
Bonus Code: FIVESPINO
And so I made a LTC deposit of 7.57EUR , and off I went.
In double roulette I hit the 1200 to 1 double ball jackpot which was 600 euros.
"Keep in mind that this bonus entails a wagering requirement of 45 times the bonus amount & the winnings from the free spins."
So I go to roll it over, playing slots, I turn it into 1400 euros, and then when it gets rolled over it says I have 71 euros.
I'm like what the heck? Contact live chat, they tell me to wait for an email, which said this:
"I hope this message finds you well. We are reaching out regarding your report in live chat regarding some possible missing funds.
After checking your balance and activity, we have come to the conclusion your balance is accurate, and no missing funds have been found. Kindly keep in mind that the max cashout restriction (10x deposited amount) is applied automatically after wagering requirement is complete.
So, we'd kindly advise you to proceed requesting a withdrawal with your remaining balance.
Best regards,
FreeSpino Support Team."
I mean that can't be right, you can only withdraw 10x your deposit?? Please tell me this isn't so.
Ik kreeg een e-mail met deze promo:
Stort € 5 Speel met € 20 + 21 gratis spins
*alleen crypto-stortingen
Bonuscode: FIVESPINO
En dus deed ik een LTC-aanbetaling van 7,57 EUR, en daar ging ik.
Bij dubbel roulette won ik de jackpot van 1200 tegen 1 dubbele bal, wat neerkomt op 600 euro.
“Houd er rekening mee dat deze bonus een inzetvereiste met zich meebrengt van 45 keer het bonusbedrag & de winst uit de gratis spins.”
Dus ik ga het omdraaien, speel gokautomaten, ik verander het in 1400 euro, en als het dan wordt omgedraaid, staat er dat ik 71 euro heb.
Ik heb zoiets van, wat in vredesnaam? Neem contact op met de livechat en ze vertellen me dat ik moet wachten op een e-mail waarin dit staat:
"Ik hoop dat dit bericht u goed treft. We nemen contact met u op over uw melding in de livechat over een aantal mogelijk ontbrekende fondsen.
Na controle van uw saldo en activiteit zijn we tot de conclusie gekomen dat uw saldo juist is en dat er geen ontbrekend saldo is gevonden. Houd er rekening mee dat de maximale uitbetalingsbeperking (10x het gestorte bedrag) automatisch wordt toegepast nadat de inzetvereisten zijn vervuld.
We raden u daarom aan om met uw resterende saldo verder te gaan met het aanvragen van een opname.
Hartelijke groeten,
FreeSpino-ondersteuningsteam."
Ik bedoel, dat kan niet waar zijn, je kunt maar 10x je storting opnemen? Vertel me alsjeblieft dat dit niet zo is.
Vertaling 
