@maiwen63 - We've sent an email reminder to the casino. We'll let you know as soon as we receive an update from them.
TradaCasino, ApuestaMos Ondersteuning en klachtenthread
- 13,684
- bekeken
- 89
- antwoorden
Laatste post
geleden 3 jaar geleden door
RachelTrada
- Gestart door
- TradaCasino
-
Casino Rep
65
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Dec 06, 19, 10:05:33 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
@maiwen63 - We hebben een e-mailherinnering naar het casino gestuurd. We laten het u weten zodra we een update van hen ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Jame
- op Dec 09, 19, 04:11:33 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
I dont like Tradacasino promotion emails, its ridiculous.
This unsubscribe link on bottom of email not work and no one answer when i try to contact support ask them remove me from promotionlist or fix that link.
Ik hou niet van Tradacasino-promotie-e-mails, het is belachelijk.
Deze afmeldlink onderaan de e-mail werkt niet en niemand antwoordt wanneer ik contact probeer op te nemen met de ondersteuning, vraag hen om mij van de promotielijst te verwijderen of die link te repareren.
Waardering:0.3/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Dec 09, 19, 04:41:17 AM
-
Machtige
2586
Hi Jame, please send me your casino username in PM inbox so that we can ask the Casino Rep to assist you.
Hallo Jame, stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox , zodat we de Casinovertegenwoordiger kunnen vragen om u te helpen.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Dec 09, 19, 05:46:02 AM
-
Machtige
2586
@Jame - Your account info has been sent to the casino. Keep you posted.
@Jame - Je accountgegevens zijn naar het casino verzonden. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Dec 18, 19, 09:17:39 AM
-
Casino Rep
9
Bedankt voor deze post van:
Hey everyone!
Long-time lurker, first-time poster.
My name is Conor, and I work for TradaCasino. I've joined LCB to give the members here another avenue to discuss anything TradaCasino related :)
I'll try to be as active as possible, so if anyone has any questions, feel free to drop me a message :)
Conor
Dag Allemaal!
Oude lurker, eerste poster.
Mijn naam is Conor en ik werk voor TradaCasino. Ik ben lid geworden van LCB om de leden hier een andere mogelijkheid te bieden om alles wat met TradaCasino te maken heeft te bespreken :)
Ik zal proberen zo actief mogelijk te zijn, dus als iemand vragen heeft, stuur me gerust een bericht :)
Conor
3.8/ 5
-
- Beantwoord door
- MilicaLCB
- op Dec 18, 19, 09:20:38 AM
-
Moderator
1519
Bedankt voor deze post van:
Hello Conor! Welcome to LCB, glad to have you here!
Hallo Conor! Welkom bij LCB, blij je hier te hebben!
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Dec 18, 19, 09:22:55 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi Conor,
Welcome to the forum! Glad to have you here to assist our members!
Hallo Conor,
Welkom op het forum! Ik ben blij dat je hier bent om onze leden te helpen!
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Dec 18, 19, 09:24:03 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Welcome to LCB forum Conor! Thank you for being available to assist our members!
Welkom op het LCB-forum Conor! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Dec 18, 19, 09:27:11 AM
-
Casino Rep
9
Hey guys!
Thanks for the warm welcome, and thanks for moving the thread here (my bad, sorry!) :)
Conor
Hallo jongens!
Bedankt voor het warme welkom, en bedankt voor het verplaatsen van de draad hierheen (mijn fout, sorry!) :)
Conor
-
- Beantwoord door
- marina_m575
- op Dec 18, 19, 09:49:38 AM
-
Moderator
1290
Bedankt voor deze post van:
Welcome on board Conor! We are happy you have joined to LCB forum.
Welkom aan boord van Conor! We zijn blij dat je lid bent geworden van het LCB-forum.
-
- Beantwoord door
- alex_k
- op Dec 18, 19, 10:09:37 AM
-
Seniorlid
284
Bedankt voor deze post van:
hey Conor, welcome to our forum!
Hallo Conor, welkom op ons forum!
-
- Beantwoord door
- EnKej
- op Dec 18, 19, 03:14:08 PM
-
Juniorlid
94
Bedankt voor deze post van:
Hi Conor and welcome to LCB forum!
Hallo Conor en welkom op het LCB-forum!
-
Bedankt voor deze post van:
-
-
Bedankt voor deze post van:
Welcome Conor! Thanks for joining and being available to assist our members:)
Welkom Conor! Bedankt dat je lid bent geworden en beschikbaar bent om onze leden te helpen :)
-
-
- Beantwoord door
- DJuka
- op Dec 19, 19, 02:35:11 AM
-
Superheld
1176
Bedankt voor deze post van:
Hi Conor, welcome to LCB forum!
Hallo Conor, welkom op het LCB-forum!
-
- Beantwoord door
- Jame
- op Dec 20, 19, 04:53:05 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
Welcome to board. Please ask your support answer them emails and fix your email links.
Welkom aan boord. Vraag uw ondersteuning om de e-mails te beantwoorden en uw e-maillinks te corrigeren.
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Dec 23, 19, 04:58:26 AM
-
Casino Rep
9
Hey @Jame,
Would you mind dropping me a message with some info regarding this? :)
Conor
Hoi @Jame,
Zou je mij een bericht willen sturen met wat informatie hierover? :)
Conor
-
Welcome to LCB Conor
For several weeks when I want to connect to my account I receive this message: Access has been denied. Please check your login details and try again. Error: 200. I sent an email to Casino support but so far I haven't received a answer.
Welkom bij LCB Conor
Wanneer ik een aantal weken verbinding wil maken met mijn account, krijg ik deze melding: Toegang is geweigerd. Controleer uw inloggegevens en probeer het opnieuw. Fout: 200. Ik heb een e-mail gestuurd naar Casino-ondersteuning, maar tot nu toe heb ik geen antwoord ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Dec 24, 19, 03:34:44 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi maiwen63,
Please private message me your casino username and we'll ask the Casino Rep to assist you.
Hallo meiwen63,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan vragen we de casinovertegenwoordiger om u te helpen.
-
Private message sent, thank you
Privébericht verzonden, bedankt
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Jan 22, 20, 01:28:07 PM
-
Casino Rep
9
Hey @Maiwen63,
Sorry, I'm only seeing this now, I don't think I have my alerts set up correctly.
Is this still occurring for you?
If so, please send me a screenshot in a PM and your account email address or username so I can get it checked out for you.
Conor
Hallo @Maiwen63,
Sorry, ik zie dit nu pas. Ik denk niet dat ik mijn waarschuwingen goed heb ingesteld.
Gebeurt dit bij jou nog steeds?
Als dat zo is, stuur mij dan een screenshot in een PM en het e-mailadres of de gebruikersnaam van je account, zodat ik het voor je kan laten uitzoeken.
Conor
-
- Beantwoord door
- perobet
- op Jan 22, 20, 01:55:21 PM
-
Held
718
I still cant to login here.Chat support told me last week that they will contact me but nothing from them.She told me that my account not exist ,strange.
Ik kan hier nog steeds niet inloggen. Chatondersteuning vertelde me vorige week dat ze contact met me zouden opnemen, maar niets van hen. Ze vertelde me dat mijn account niet bestaat, vreemd.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jan 23, 20, 02:28:11 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi perobet,
Please private message me your casino username and we'll ask the Casino Rep to assist you.
Hallo perobet,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan vragen we de casinovertegenwoordiger om u te helpen.
-
- Beantwoord door
- Kerob
- op Jan 23, 20, 03:23:54 AM
-
Seniorlid
284
perobet wrote:
I still cant to login here.Chat support told me last week that they will contact me but nothing from them.She told me that my account not exist ,strange.They switched to a new platform and deleted some countries. For example, now you can’t play there from Russia. Therefore, they did not transfer my account.
perobet schreef:
Ik kan hier nog steeds niet inloggen. Chatondersteuning vertelde me vorige week dat ze contact met me zouden opnemen, maar niets van hen. Ze vertelde me dat mijn account niet bestaat, vreemd.Ze schakelden over naar een nieuw platform en verwijderden enkele landen. Nu kun je daar bijvoorbeeld niet vanuit Rusland spelen. Daarom hebben ze mijn account niet overgedragen.
Waardering:3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jan 23, 20, 04:41:16 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi perobet,
Thank you for sending your account info. It has been sent to The Casino Rep. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo perobet,
Bedankt voor het verzenden van uw accountgegevens. Het is verzonden naar The Casino Rep. Houd deze draad in de gaten voor de updates.
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Jan 23, 20, 06:31:10 AM
-
Casino Rep
9
Bedankt voor deze post van:
Hey all!
Thought it would be easier to reply here so all can see.
Since the migration, there have been a few updates to countries we can, and cannot accept.
Unfortunately, as one member has already mentioned, Russia is one of them.
I do not yet have my hands on the full list of newly excluded countries, however, some I do know off the top of my head is;
Morocco, Montenegro, Greece, Malta and Georgia.
Conor
Hallo allemaal!
Ik dacht dat het makkelijker zou zijn om hier te reageren, zodat iedereen het kan zien.
Sinds de migratie zijn er een paar updates geweest van landen die we wel en niet kunnen accepteren.
Helaas is Rusland daar een van, zoals een lid al heeft gezegd.
Ik heb de volledige lijst van nieuwe uitgesloten landen nog niet in handen, maar sommige weet ik wel uit mijn hoofd;
Marokko, Montenegro, Griekenland, Malta en Georgië.
Conor
-
- Beantwoord door
- monteverde
- op Jan 28, 20, 08:13:48 PM
-
Senior Nieuwkomer
34
Hi I am from Argentina and I registered an account to tradacasino.com on July 23, 2019. And on a November 2019 I won a total of 18238 euros.
I withdrew 10000 euro to my neteller account. I emailed support but they did not reply when I tried to log on I go this error message - Access has been denied. Please check your login details and try again. (Error: 200)
I also emailed (email address removed by Moderator Tania) but they did not reply and live chat was currently offline. Later on on Live chat told me that they cannot cannot locate my account and told me that they will forward this to management and will contact me by email. I waited but I did not get any enmail back so I emailed (email address removed by Moderator Tania) and their reply was -
TradaCasino has now migrated over to another company and unfortunately players from Argentina cannot register with us.After 3 weeks they replied oon email -
We have got a response from Trada, and they have asked me to send you an email address that you can contact them directly, as they are missing some documents from you.
Please send an email to: (email address removed by Moderator Tania) , and she will assist you further.I emailed (email address removed by Moderator Tania) the document they need but it has been 2 weeks and they never replied to me. The casino owes me 18238 euros that I won.
I messaged the casino rep but did not responded.
Hallo, ik kom uit Argentinië en ik heb op 23 juli 2019 een account geregistreerd bij tradacasino.com. En op november 2019 heb ik in totaal 18238 euro gewonnen.
Ik heb 10.000 euro opgenomen op mijn Neteller-account. Ik heb de ondersteuning gemaild, maar ze reageerden niet toen ik probeerde in te loggen. Ik krijg deze foutmelding: Toegang is geweigerd. Controleer uw inloggegevens en probeer het opnieuw. (Fout: 200)
Ik heb ook een e-mail gestuurd ( e-mailadres verwijderd door moderator Tania ), maar ze reageerden niet en de livechat was momenteel offline. Later vertelde Live Chat me dat ze mijn account niet konden vinden en vertelde me dat ze dit naar het management zouden doorsturen en per e-mail contact met me zouden opnemen. Ik heb gewacht, maar ik heb geen e-mail teruggekregen, dus heb ik een e-mail gestuurd ( e-mailadres verwijderd door moderator Tania ) en hun antwoord was:
TradaCasino is nu gemigreerd naar een ander bedrijf en helaas kunnen spelers uit Argentinië zich niet bij ons registreren.Na 3 weken antwoordden ze op een e-mail -
We hebben een reactie gekregen van Trada en zij hebben mij gevraagd u een e-mailadres te sturen waarop u rechtstreeks contact met hen kunt opnemen, aangezien er enkele documenten van u ontbreken.
Stuur een e-mail naar: ( e-mailadres verwijderd door Moderator Tania) , en zij zal u verder helpen.Ik heb het document dat ze nodig hebben gemaild ( e-mailadres verwijderd door moderator Tania), maar het is twee weken geleden en ze hebben nooit op mij geantwoord. Het casino is mij 18238 euro verschuldigd die ik heb gewonnen.
Ik heb de casinovertegenwoordiger een bericht gestuurd, maar heb niet gereageerd.
3.8/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jan 29, 20, 03:02:56 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi monteverde,
We'll ask The Casino Rep to look into your account. Please private message me your casino username.
Hallo Monteverde,
We vragen The Casino Rep om naar uw account te kijken. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Jan 29, 20, 05:28:41 AM
-
Casino Rep
9
Bedankt voor deze post van:
Hey,
AFAIK, at about 3 pm UK Time, having reviewed the documents and verified your account, the first €10k was sent via Neteller.
The remaining balance will be transferred at the same time next week.
Could you please confirm the receipt of these funds?
Apologize for the delay also. As your withdrawal was requested so close to the migration date, there was some confusion as to what team was to take care of the withdrawal. (Our banking team, or the new banking team).
Also, @Mods, could we please remove the above-mentioned email addresses? :)
Hoi,
AFAIK, rond 15.00 uur Britse tijd, nadat we de documenten hadden gecontroleerd en uw account hadden geverifieerd, werd de eerste € 10.000,- via Neteller verzonden.
Het resterende saldo wordt volgende week op hetzelfde tijdstip overgemaakt.
Kunt u de ontvangst van deze gelden bevestigen?
Excuses ook voor de vertraging. Omdat uw opname zo vlak voor de migratiedatum werd aangevraagd, bestond er enige verwarring over welk team voor de opname moest zorgen. (Ons bankteam, of het nieuwe bankteam).
En @Mods, kunnen we alstublieft de bovengenoemde e-mailadressen verwijderen? :)
-
- Beantwoord door
- monteverde
- op Jan 30, 20, 10:43:04 PM
-
Senior Nieuwkomer
34
Conor@Trada wrote:
Hey,
AFAIK, at about 3 pm UK Time, having reviewed the documents and verified your account, the first €10k was sent via Neteller.
The remaining balance will be transferred at the same time next week.
Could you please confirm the receipt of these funds?
Apologize for the delay also. As your withdrawal was requested so close to the migration date, there was some confusion as to what team was to take care of the withdrawal. (Our banking team, or the new banking team).
Also, @Mods, could we please remove the above-mentioned email addresses? :)
Can you please tell me when did you send the payment?
And what about my casino balance?Conor@Trada schreef:Hoi,
AFAIK, rond 15.00 uur Britse tijd, nadat we de documenten hadden gecontroleerd en uw account hadden geverifieerd, werd de eerste € 10.000,- via Neteller verzonden.
Het resterende saldo wordt volgende week op hetzelfde tijdstip overgemaakt.
Kunt u de ontvangst van deze gelden bevestigen?
Excuses ook voor de vertraging. Omdat uw opname zo vlak voor de migratiedatum werd aangevraagd, bestond er enige verwarring over welk team voor de opname moest zorgen. (Ons bankteam, of het nieuwe bankteam).
En @Mods, kunnen we alstublieft de bovengenoemde e-mailadressen verwijderen? :)
Kunt u mij vertellen wanneer u de betaling heeft verzonden?
En hoe zit het met mijn casinosaldo?3.8/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jan 31, 20, 03:33:22 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi monteverde,
We've asked The Casino Rep to provide an update regarding your case. Keep you posted.
Hallo Monteverde,
We hebben The Casino Rep gevraagd om een update te geven over uw zaak. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Conor@Trada
- op Feb 03, 20, 05:17:48 AM
-
Casino Rep
9
Bedankt voor deze post van:
Hey there :)
As indicated in my previous message, the withdrawal was sent on the 28th at 3pm, and the remainder will be sent a week after that.:)
Conor
Hallo daar :)
Zoals aangegeven in mijn vorige bericht, werd de opname op de 28e om 15.00 uur verzonden, en de rest wordt een week daarna verzonden. :)
Conor
-
- Beantwoord door
- Jame
- op Feb 19, 21, 03:37:54 PM
-
Senior Nieuwkomer
25
Hello Tradacasino rep.
I make withdrawal 3 days ago and ok i wait.. . you have this annoying 48 hours pending time. After 2 days when nothing happen i send email to support and they forward my request some financial department.
Next day, today i see my withdrawal not pending anymore, it just cancelled without any information.
Its ok if you need some more documents etc, but at least you can request me what i have to do. Now no one contact me or inform what happen to my cashout.
Hallo Tradacasino-vertegenwoordiger.
Ik doe de opname 3 dagen geleden en oké, ik wacht.. . je hebt een vervelende wachttijd van 48 uur. Nadat er twee dagen niets is gebeurd, stuur ik een e-mail naar de ondersteuning en zij sturen mijn verzoek door naar een financiële afdeling.
De volgende dag zie ik dat mijn opname niet meer in behandeling is, deze is gewoon geannuleerd zonder enige informatie.
Het is prima als je nog meer documenten enz. nodig hebt, maar je kunt mij in ieder geval vragen wat ik moet doen. Nu neemt niemand contact met mij op of informeert wat er met mijn uitbetaling gebeurt.
Waardering:0.3/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 19, 21, 03:39:37 PM
-
Almachtige
15546
Hi Jame,
Thanks for posting your complaint here. Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep.
Hallo James,
Bedankt dat u uw klacht hier heeft geplaatst. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan brengen wij de casinovertegenwoordiger op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 22, 21, 04:07:26 PM
-
Almachtige
15546
Hi Jame,
The casino rep has been notified. Keep an eye on this topic.
Hallo James,
De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.
-
- Beantwoord door
- Jame
- op Feb 22, 21, 04:21:14 PM
-
Senior Nieuwkomer
25
Thanks Melissa.
I finally get my winning from Tradacasino after 4 days waiting and one time cancelled.
No one ever say why it takes so long and why its cancelled, so i closed my account already after this poor experience.
Jame
Bedankt Melissa.
Ik krijg eindelijk mijn winst van Tradacasino na 4 dagen wachten en één keer geannuleerd.
Niemand heeft ooit gezegd waarom het zo lang duurt en waarom het wordt geannuleerd, dus heb ik mijn account al gesloten na deze slechte ervaring.
Jakob
Waardering:0.3/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 22, 21, 04:24:11 PM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Thanks a lot for letting us know, Jame. It's good you get your winnings. We already informed the casino rep about your case so I hope we'll get the answers why your withdrawal was initially closed. Keep you posted.
Hartelijk dank dat je het ons laat weten, James. Het is goed dat je je winst krijgt. We hebben de casinovertegenwoordiger al over uw zaak geïnformeerd, dus ik hoop dat we de antwoorden krijgen waarom uw opname aanvankelijk werd gesloten. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- RachelTrada
- op Feb 23, 21, 03:04:54 AM
-
Casino Rep
2
Bedankt voor deze post van:
Jame wrote:
Thanks Melissa.
I finally get my winning from Tradacasino after 4 days waiting and one time cancelled.
No one ever say why it takes so long and why its cancelled, so i closed my account already after this poor experience.
Jame
Hi Jame,
I'm so sorry you had a bad experience with your withdrawal. Even though you have already been paid, I will look into why it was cancelled in the first place and try to get some answers for you. Thanks for your patience and my apologies again. We strive to get players paid as soon as possible and this shouldn't have happened without an explanation.
Kind regards,
Rachel.
James schreef:Bedankt Melissa.
Ik krijg eindelijk mijn winst van Tradacasino na 4 dagen wachten en één keer geannuleerd.
Niemand heeft ooit gezegd waarom het zo lang duurt en waarom het wordt geannuleerd, dus heb ik mijn account al gesloten na deze slechte ervaring.
Jakob
Hallo James,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met uw opname. Ook al heb je al betaald, ik zal eerst onderzoeken waarom het is geannuleerd en proberen antwoorden voor je te krijgen. Bedankt voor uw geduld en nogmaals mijn excuses. We streven ernaar om spelers zo snel mogelijk uitbetaald te krijgen en dit had niet zonder uitleg mogen gebeuren.
Met vriendelijke groeten,
Rachel.
3.8/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
