Ondersteuning en klachtenthread van Queen Vegas

Goede dag allemaal

Mijn naam is Liz Holland

Ik ben de nieuwe Affiliate Marketing Manager bij Queen Vegas Casino .

Queen Vegas beschikt over een volledige licentie bij de Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission, Danish Gambling Authority, Sleeswijk-Holstein Ministerie van Binnenlandse Zaken en Federale Zaken.

Softwareleveranciers zijn onder meer Microgaming, Netent, Nyx, Evolution, Aristocrat, Bally Wulf, Amaya, GVG, Merkur, WMS, Barcrest en meer.

Ik wil ons graag kennis laten maken met dit gerenommeerde forum en hopelijk samen met jullie allemaal een succesvol en vruchteloos 2017 tegemoet gaan.

Maakt conversie eenvoudig

1. Topgames van 's werelds toonaangevende aanbieders

2. Flexibiliteit om exclusieve bonussen te creëren die aan uw wensen voldoen

3. Op maat gemaakte commissiestructuren die gemakkelijk worden toegekend

4. Geen negatieve overdracht

5. Supersnelle uitbetalingen

6. Volledige licentie en meer dan 20 talen om alle markten te ondersteunen

7. Professioneel en toegewijd team dat aan al uw wensen voldoet

Bedankt voor de kans om je bij de LCB-familie aan te sluiten, en ik kijk ernaar uit om het nieuwe jaar met jullie allemaal uit te rollen :)

Hartelijke groeten

Liz

welkom bij de LCB-familie..

Ik kijk ernaar uit om exclusieve fantastische aanbiedingen van beide casino's te ontvangen

Heel erg bedankt, ik ben blij om hier te zijn

Hoi Liz,

Welkom aan boord. We zijn blij dat je hier bij ons bent.

Heel erg bedankt Melissa, ik kijk ernaar uit jullie allemaal te leren kennen :)

Welkom op het beste casinoforum! Bedankt dat je hier bent om onze leden te helpen :)

Heel erg bedankt voor het warme welkom iedereen, ik geniet nu al van mijn nieuwe ervaring met LCB

Ik sta tot uw beschikking en kijk er erg naar uit om met jullie allemaal te praten

Best

Liz

Hallo Liz en welkom bij LCB

Ik ben er zeker van dat onze leden meer dan blij zullen zijn dat u hen helpt en ik hoop dat u het leuk vindt om hier bij ons te zijn.

Hartelijk dank Sylvanas, ik ben ook blij dat ik je kan helpen en ik vind het leuk je te ontmoeten :)

Het is leuk je hier te hebben Liz, bedankt dat je beschikbaar bent voor onze leden.

Welkom aan boord Liz!

Hoi,

Ik heb onlangs een storting gedaan bij Queen Vegas en een paar dagen gespeeld voordat ik werd bevroren. Sindsdien heb ik alle vereiste documenten geüpload en ontvangstbewijzen van u ontvangen, maar mijn account kan nog steeds niet voor echt geld spelen of geld opnemen. Ik kreeg een bonus bij mijn storting en tot nu toe heb ik 7 van mijn 30 dagen gemist om deze in te zetten.

Het enige dat ik wil is dat iemand op mij reageert. Ik heb deze week talloze e-mails gestuurd en alleen geautomatiseerde reacties ontvangen waarin staat dat iemand contact met u opneemt. Uw chatfunctie is nooit beschikbaar.

Zou iemand bij Queenvegas alstublieft kunnen reageren, aangezien dit zo'n kleine kwestie is en het enige wat ik wil doen is weer gaan spelen.

bij voorbaat dank

gebruikersnaam mattjohn77

We gaan dit onder hun aandacht brengen en controleren waarom ze uw e-mails niet beantwoorden. Ik hoop dat we het antwoord krijgen. Houden u op de hoogte.

zeer gewaardeerd melisse

Mijn Queen Vegas-gebruikersnaam is octolimb.

Ik schrijf dit omdat het verificatieproces te lang duurt.

Support reageert niet op mijn documenten.

Ik heb ze geüpload en ik weet dat ze zijn ontvangen. Maar ik weet niet of ze worden goedgekeurd of afgewezen.

Kunt u dit alstublieft controleren?

Hallo gtamps_04,

We gaan het nog eens navragen bij de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.

Even een update: er is geen update. De laatste e-mail waarop ik reageerde, was een bot-e-mail en is nu teruggestuurd als onbestelbaar, alsof ze mijn e-mail hebben geblokkeerd. Ik heb elke paar uur livechat geprobeerd, maar het staat nooit aan. Dit alles voor £ 50? Het grappige is dat ik er niet zoveel slechte recensies over kan vinden, maar voor mij zijn ze veruit de slechtste. Bij wie zijn ze aangesloten? Ik zal ze in de toekomst mijden.

Dat heb ik ook gemerkt: hun livechat is altijd offline en ze reageren zelden op mijn e-mails.

Ik probeer het sinds april en het is nu juli.

We hebben al verschillende e-mails verzonden en nog steeds niets van hen. We blijven het proberen. Laat het ons weten als u iets van hen hoort.

Hallo jongens, sorry voor het late antwoord, maar de persoon die verantwoordelijk was voor LCB heeft ons bedrijf verlaten.

Bovengenoemde problemen

@gtamps_04: Ik zal opnieuw controleren waarom het zo lang heeft geduurd.. en zal ervoor zorgen dat je een antwoord van hen krijgt

mattjohn: kunt u mij uw gebruikersnaam sturen naar david@qvaff.com, zodat we uw vraag kunnen behandelen

Bedankt en nogmaals sorry voor deze late antwoorden

@gtamps_04: kunt u alstublieft een nieuwe opname aanvragen.. deze wordt dan verwerkt.. Het allerbeste

@mattjohn: we hebben opnieuw een geldige kopie van uw paspoort nodig om uw account te verifiëren, upload deze zo snel mogelijk

Hoi geweldige mensen

Mijn naam is David en ik zal vanaf nu de nieuwe contactpersoon zijn voor QueenVegas Online Casino.

Ik ben super blij om deel uit te maken van deze gemeenschap en ik hoop dat ik tot uw dienst kan zijn en de beste erkenning kan krijgen die QueenVegas verdient.

Dus eigenlijk hebben we nieuwe aanbiedingen geüpload naar LCB en ik weet zeker dat je meer dan blij zult zijn met wat we uitdelen Maar laat me gerust weten wat we anders kunnen doen, dit is tenslotte waar deze community over gaat :)

Zoals Liz in het begin van het forum over QueenVegas uitlegde, is alles min of meer hetzelfde. Dus je vraagt je misschien af: wat is er veranderd? Welnu, we hebben een diversiteit aan supergeweldige populaire spellen, snellere uitbetalingen en flexibiliteit op het gebied van coole bonussen en weggeefacties

Ik wil hier voorlopig stoppen, dus ik hoop dat ik je feedback kan horen en ik zal er opnieuw voor zorgen dat je een geweldige game-ervaring zult hebben bij QueenVegas!

Proost,

David

Hoi David! Welkom op het LCB-forum!

Bedankt Mil E Na

Blij dat je dat hebt gedaan. Ik heb 3 weken geleden een opname gedaan, geen probleem en heb 2 dagen geleden een opname gedaan. Het werd zonder enige uitleg op mijn rekening teruggestort omdat ik deze onzin beu was

Hallo Toni8110,

We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd over uw opnameprobleem. Houd dit draadje in de gaten. We zullen je op de hoogte houden.

Hallo Toni8110,

Ik controleer uw vraag en neem zo snel mogelijk contact met u op.

Bedankt en groeten,

David

Beste allemaal,

Ik hoop dat het goed met jullie gaat. Allereerst wil ik mezelf voorstellen, mijn naam is Maz en ik word een nieuwe casinovertegenwoordiger voor Queen Vegas. Als je hulp nodig hebt met betrekking tot ons casino, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Ik help je graag verder.

Ik wens iedereen een succesvolle dag!

Hartelijke groeten

Welkom op het LCB-forum Maz! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!

Hallo Toni8110,

Ik hoop dat het goed met je gaat.

De opname is vanochtend door het betalingsteam verwerkt en u ontvangt deze binnen een paar dagen. Excuses voor het eventuele ongemak.

Hartelijke groeten,

Maz

Gewoon mijn geluk om nog een ander onzincasino (koningin Vegas) te vinden dat was gestort en toen niet kon spelen, de chat zei dat ik mezelf had uitgesloten, wat ik niet had gedaan (denk niet dat ik daar ooit heb gespeeld, ik heb me alleen maar geregistreerd). Ik heb een verificatie gestuurd, maar ik word genegeerd.

het is mijn geld en ze hebben het nu 5 dagen

Hallo Gary Rowbottom,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we bij The Casino Rep kunnen navragen wat er is gebeurd.

Hallo Gary Rowbottom,

Bedankt voor het sturen van de informatie. Je accountgegevens zijn doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houd deze draad in de gaten voor de updates.

Beste Gary,

Ik wil mij verontschuldigen voor wat er is gebeurd. Laat me bij uw technische team navragen wat er is gebeurd. Ik neem zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,

Vergeet het maar, ik ben nog steeds aan het rommelen

hebben een klacht ingediend over ask gamlers en UKGC is de volgende voor een klacht

Hallo Gary, ik hoop dat het goed met je gaat vandaag. Het lijkt erop dat er een technisch probleem was met uw acc. Er is aangetoond dat u meerdere acc's had en dat u zichzelf had uitgesloten (wat onjuist is zoals u zei). Onze excuses voor het eventuele ongemak. Het probleem is opgelost en u bent opnieuw gecrediteerd. Bedankt of begrip en een fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Maz