Konung Casino Ondersteuning en klachtenthread

7,633
bekeken
90
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door kilabee
<Andrey>
  • Gestart door
  • <Andrey>
  • Casino Rep 3
  • laatste activiteit 5 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lucky Hippo Casino - Exclusief $625 Primal Warriors Legacy Freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers: VS OK! Alleen beschikbaar op mobiele versie! Gegarandeerde prijzenpot: $625...

    Lees
  • Bragg Group Screenshot Contest - Win een deel van 750 EUR Wedstrijd eindigt op: 9 september 2024. Geniet van een zonnige dag en een vredige, rustieke sfeer op de oude boerderij van opa met deze...

    Lees

    GESLOTEN: Bragg Group Screenshot Contest...

    39 2.48 K
    2 maanden geleden
  • RoyalsCasino - Drops & Wins-gokkasten Actie geldig: 06.03.2024 - 05.03.2025. Prijzenpot: $30.000.000 Minimale inzet : $0,50 Deelnemende spellen: Pragmatisch spel

    Lees

    RoyalsCasino-toernooien

    1 306
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Everyone!

    My name is Andrey and I'm happy to represent Konung Casino at LCB forum.

    Besides, don't forget you can always drop me a line if you need assistance.

    Best regards,

    Joo Casino Team

     

    Brand added 3 July 2017 - Konung Casino (CLOSED - 15 March 2023)

    Dag iedereen!

    Mijn naam is Andrey en ik ben blij Konung Casino te vertegenwoordigen op het LCB-forum.

    Vergeet bovendien niet dat u mij altijd kunt bellen als u hulp nodig heeft.

    Hartelijke groeten,

    Joo Casino-team

    Merk toegevoegd op 3 juli 2017 - Konung Casino (GESLOTEN - 15 maart 2023)

    3/ 5

    4.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Andrey, happy to have you here assisting our members smiley 

    Welkom Andrey, blij dat je hier onze leden helpt smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum Andrey! heart

    We're happy to have you here with us. 

    Welkom op ons forum Andrey! heart

    We zijn blij dat je hier bij ons bent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Andrey. We are happy you have joined to LCB forum. smiley

    Welkom aan boord Andrey. We zijn blij dat je lid bent geworden van het LCB-forum. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best casino forum Andrey! It's great to have you here! smiley

    Welkom op het beste casinoforum Andrey! Het is geweldig om je hier te hebben! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Andrey,

    Welcome to the forum smiley

    Hallo Andrey,

    Welkom op het forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello,

    welcome home at lcb.

    Hallo,

    welkom thuis bij lcb.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sir Andrey,

    Welcome to the LCB Community wink

    Hallo meneer Andrey,

    Welkom bij de LCB-gemeenschap wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Andrey! wink

    Welkom Andrej! wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just love when casino reps come on board at LCB..Even thought I can't play at this casino, I see quite a few rep on LCB that I do play atsmiley

    Ik vind het geweldig als er casinovertegenwoordigers aan boord komen bij LCB. Zelfs als ik dacht dat ik niet in dit casino kan spelen, zie ik nogal wat vertegenwoordigers op LCB waar ik wel speel smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Andrey! It is very kind of you to become a Joe Casino Support Rep and to formally introduce yourself.  Although, I am from the USA and not allowed, but maybe one day USA Players will be noticed, and given a chance to be accepted. All we want to do is be accepted in anyway necessary without causing any legal issues.smiley

    Thank you!

    Welkom Andrej! Het is erg aardig van u om Joe Casino Support Rep te worden en uzelf formeel voor te stellen. Hoewel ik uit de VS kom en niet ben toegestaan, zullen Amerikaanse spelers misschien op een dag worden opgemerkt en de kans krijgen om geaccepteerd te worden. Het enige wat we willen is geaccepteerd worden, hoe dan ook, zonder dat er juridische problemen ontstaan. smiley

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi. I've got the worst casino experience in Konung Casino. I won 550$, after that I succesfully verified my account and recieved email that my withdraw on it's way. Then after 1 hour after email I tried to enter my account and it was first surprise: my account was closed. I tried to reach lievchat. First operator just close chat on my question withiut any naswers and close livechat for my IP. I changed IP and tried again. Supports told me that my account was closed because of manager disicion withiot any explanation. My deposit and winning money were confiscated. And it looks like a real fraud. Here is my chat:




    And the last chat:

    I want to know why I was banned? And why I didn't recive money that I won? bI didn't violate any rules and manager of Konung Casino knows it. If there is no answer Konung Casino must be blacklisted like a frauds. 

    Hoi. Ik heb de slechtste casino-ervaring in Konung Casino. Ik heb 550$ gewonnen, daarna heb ik mijn account succesvol geverifieerd en een e-mail ontvangen dat mijn opname onderweg is. Vervolgens probeerde ik na 1 uur na de e-mail mijn account in te voeren en het was de eerste verrassing: mijn account was gesloten. Ik heb geprobeerd lievchat te bereiken. Eerste operator sluit gewoon de chat op mijn vraag zonder enige antwoord en sluit de livechat voor mijn IP. Ik veranderde het IP-adres en probeerde het opnieuw. Ondersteuning vertelde me dat mijn account zonder enige uitleg was gesloten vanwege een beslissing van de manager. Mijn storting en gewonnen geld zijn in beslag genomen. En het lijkt op een echte fraude. Hier is mijn chat:




    En het laatste gesprek:

    Ik wil weten waarom ik een ban heb gekregen? En waarom heb ik geen geld ontvangen dat ik gewonnen heb? Ik heb geen enkele regel overtreden en de manager van Konung Casino weet dat. Als er geen antwoord is, moet Konung Casino op de zwarte lijst worden gezet als een fraudeur.

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi sezik77,

    Sorry to hear that. Could you please PM me your casino username and we're going to contact the casino rep to look into it?

    Hallo sezik77,

    Sorry om dat te horen. Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger om dit te onderzoeken?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney. Ofcourse, tnx. My login: sezik77

    Sydney wrote:

    Hi sezik77,

    Sorry to hear that. Could you please PM me your casino username and we're going to contact the casino rep to look into it?

     

    Hallo Sydney. Natuurlijk, tnx. Mijn login: sezik77

    Sydney schreef:

    Hallo sezik77,

    Sorry om dat te horen. Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger om dit te onderzoeken?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear player,

    There was suspicious activity on your account, in connection with this you were paid your winnings and the account was closed by the decision of the administration. This decision is final and can not be revised.

    Konung Casino Team

    Beste speler,

    Er was verdachte activiteit op uw account. In verband hiermee kreeg u uw winst uitbetaald en werd de account gesloten op besluit van de administratie. Deze beslissing is definitief en kan niet worden herzien.

    Konung Casino-team

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi joe.

    I..am also experiencing problems with konung casino.

    Verification taking a very longtime...getting worried.

    Support told me on sat/sunday documents would be verified "today"..clearly they havent.

    Can u tell me what's going on??

    Lorraine

    Hoi Joe.

    Ik ervaar ook problemen met konung casino.

    Verificatie duurt erg lang... ik maak me zorgen.

    Ondersteuning vertelde me op zaterdag/zondag dat documenten "vandaag" zouden worden geverifieerd. Dat is duidelijk niet het geval.

    Kunt u mij vertellen wat er aan de hand is??

    Lotharingen

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Lollys20 wrote:

    Hi joe.

    I..am also experiencing problems with konung casino.

    Verification taking a very longtime...getting worried.

    Support told me on sat/sunday documents would be verified "today"..clearly they havent.

    Can u tell me what's going on??

    Lorraine

    Hello Lorraine,

    Could you please PM me your casino username and we'll notify the casino rep?

    Lollys20 schreef:

    Hoi Joe.

    Ik ervaar ook problemen met konung casino.

    Verificatie duurt erg lang... ik maak me zorgen.

    Ondersteuning vertelde me op zaterdag/zondag dat documenten "vandaag" zouden worden geverifieerd. Dat is duidelijk niet het geval.

    Kunt u mij vertellen wat er aan de hand is??

    Lotharingen

    Hallo Lorraine,

    Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM sturen, zodat wij de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen?

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can u tell me how to pm?

    Kun je mij vertellen hoe ik moet pm'en?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Lollys20 wrote:

    Can u tell me how to pm?

    Here's the link where you can send it to my PM inbox: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/personal_messages/new?to=98293

    Lollys20 schreef:

    Kun je mij vertellen hoe ik moet pm'en?

    Hier is de link waar je het naar mijn PM-inbox kunt sturen: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/personal_messages/new?to=98293

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Link not working on my phone.

    Lollys20 is my user name on there.

    Just to make clear i enjoyed playing in konung casino..just customer service seems very poor

    Link werkt niet op mijn telefoon.

    Lollys20 is mijn gebruikersnaam daar.

    Om duidelijk te maken dat ik het leuk vond om in Konung Casino te spelen. Alleen de klantenservice lijkt erg slecht

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well, thanks for your feedback. I'll write here when the money that I've won comes to my bank account. I hope it will be soon.

    Joo Casino/Konung Casino wrote:

    Dear player,

    There was suspicious activity on your account, in connection with this you were paid your winnings and the account was closed by the decision of the administration. This decision is final and can not be revised.

     

    Konung Casino Team

     

    Bedankt voor je feedback. Ik schrijf hier wanneer het geld dat ik heb gewonnen op mijn bankrekening staat. Ik hoop dat het snel zal zijn.

    Joo Casino/Konung Casino schreef:

    Beste speler,

    Er was verdachte activiteit op uw account. In verband hiermee kreeg u uw winst uitbetaald en werd de account gesloten op besluit van de administratie. Deze beslissing is definitief en kan niet worden herzien.

    Konung Casino-team

    3/ 5

    4.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    sezik77 wrote:

    Well, thanks for your feedback. I'll write here when the money that I've won comes to my bank account. I hope it will be soon.

    Joo Casino/Konung Casino wrote:

    Dear player,

    There was suspicious activity on your account, in connection with this you were paid your winnings and the account was closed by the decision of the administration. This decision is final and can not be revised.

    Konung Casino Team


    Maybe you could help me out??? How long did it take for your documents to be verified?

    sezik77 schreef:

    Bedankt voor je feedback. Ik schrijf hier wanneer het geld dat ik heb gewonnen op mijn bankrekening staat. Ik hoop dat het snel zal zijn.

    Joo Casino/Konung Casino schreef:

    Beste speler,

    Er was verdachte activiteit op uw account. In verband hiermee kreeg u uw winst uitbetaald en werd de account gesloten op besluit van de administratie. Deze beslissing is definitief en kan niet worden herzien.

    Konung Casino-team


    Misschien kunnen jullie mij helpen??? Hoe lang duurde het voordat uw documenten werden geverifieerd?

    3/ 5

    4.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Andrey

    Welkom Andrej

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Konung Casino payed my winning. Thanks a lot to everybody who helped me. 

    It was very strange situation and I didn't understand what could be suspicious with my account with 2 deposits and full verification. Also I didn't understand why support wrote about confiscation. But still this story has a happy end. 

    Konung Casino betaalde mijn winst. Hartelijk dank aan iedereen die mij geholpen heeft.

    Het was een heel vreemde situatie en ik begreep niet wat er verdacht kon zijn aan mijn account met 2 stortingen en volledige verificatie. Ook begreep ik niet waarom support over inbeslagname schreef. Maar toch heeft dit verhaal een happy end.

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    sezik77 wrote:

    Konung Casino payed my winning. Thanks a lot to everybody who helped me.

    It was very strange situation and I didn't understand what could be suspicious with my account with 2 deposits and full verification. Also I didn't understand why support wrote about confiscation. But still this story has a happy end.

    That's great! Thanks for letting us know sezik77.

    sezik77 schreef:

    Konung Casino betaalde mijn winst. Hartelijk dank aan iedereen die mij geholpen heeft.

    Het was een heel vreemde situatie en ik begreep niet wat er verdacht kon zijn aan mijn account met 2 stortingen en volledige verificatie. Ook begreep ik niet waarom support over inbeslagname schreef. Maar toch heeft dit verhaal een happy end.

    Dat is geweldig! Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van sezik77.

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello everyone!
    I am an official representative of Konung Casino and Joo Casino.

    I'll be happy to assist you in case any matter occurs.

    Leave me a note, and you'll get a reply asap.

    Dag iedereen!
    Ik ben een officiële vertegenwoordiger van Konung Casino en Joo Casino.

    Ik help u graag verder als er zich een probleem voordoet.

    Laat een berichtje achter en je krijgt zo snel mogelijk antwoord.

    3/ 5

    4.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB Konung/Joo Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom bij de vertegenwoordiger van LCB Konung/Joo Casino! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

    4.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome! Thanks very much for joining our forum. heart

    Welkom! Hartelijk dank voor uw deelname aan ons forum. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Konung casino team just cheated with me,blocked my account during enquiry and kept my very fair winning $100 which I gained from my deposit only but no bonus taken.Here is the story I am tring to summerise shortly.Last week I deposited 2nd time from my Neteller account but got no bonus.I went live chat,got David,Adam where they informed me my account found linked with another account but I could carry on my play without bonus.So,I agreed play without bonus and after couple of hours I made withdraw request of $100.Then went to live chat and found Sara who was helpfull and requested me to send them too many extra kyc documents..Well,I had to managed to send them all up to date kyc documents and finally verified my account successfully. After that I was waiting for my payment but not processed  my payment next 2 hours.So,I again went to chat and this time I found the rudest ever agent "Andy" who had blocked my account during chat without any explanations!I went chat after 10 hours and got same insane and rudest ever Andy who replied me very harsly then closed chat,strange!!After that incident now nobody wants me to process my payment $100 and was told me same story I am bonus abuser,multi account holder,bla bla bla...I had explained them many times that I was agreed to play without bonus after David and Adam had allowed me to play and more over I was well verified player.But now they ignore me which makes no sense.Could you please help me for fair justice?Thank you.

    Hallo,

    Het Konung casino-team heeft zojuist vals gespeeld, mijn account geblokkeerd tijdens het onderzoek en mijn zeer eerlijke winst van $ 100 behouden, die ik alleen met mijn storting heb verdiend, maar er is geen bonus ontvangen. Hier is het verhaal dat ik binnenkort wil samenvatten. Vorige week heb ik voor de tweede keer gestort van mijn Neteller-account maar kreeg geen bonus. Ik ging live chatten, kreeg David, Adam waar ze me vertelden dat mijn account gekoppeld was aan een ander account, maar ik kon doorgaan met spelen zonder bonus. Dus stemde ik ermee in om zonder bonus te spelen en na een paar uur Ik deed een opnameverzoek van $ 100. Toen ging ik naar de livechat en vond Sara die behulpzaam was en me vroeg om ze te veel extra kyc-documenten te sturen. Nou, ik moest erin slagen om ze allemaal up-to-date kyc-documenten te sturen en uiteindelijk mijn account succesvol. Daarna wachtte ik op mijn betaling, maar verwerkte mijn betaling de volgende 2 uur niet. Dus ging ik opnieuw chatten en deze keer vond ik de meest onbeschofte agent ooit "Andy" die mijn account tijdens de chat had geblokkeerd zonder enige uitleg! Ik ging chatten na 10 uur en kreeg dezelfde krankzinnige en meest onbeschofte Andy ooit die me heel hard antwoordde en vervolgens de chat sloot, vreemd!! Na dat incident wil nu niemand dat ik mijn betaling van $ 100 verwerkt en kreeg ik hetzelfde verhaal te horen. Ik ben een bonusmisbruiker, houder van meerdere accounts, bla bla bla...Ik had ze vaak uitgelegd dat ik akkoord ging om zonder bonus te spelen nadat David en Adam me hadden toegestaan om te spelen en bovendien was ik een goed geverifieerde speler. Maar nu negeren ze me, wat geen zin heeft. Help me alstublieft voor eerlijke gerechtigheid? Bedankt.

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chomok,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your issue at the casino.

    Hallo chomok,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen in een PM-inbox , dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger over uw probleem bij het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My login id is khan7iftekhar@gmail.com . Thank you.

    Mijn login-ID is khan7iftekhar@gmail.com. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chomok,

    Thanks for providing us with your username. We've sent it to the Casino Representative to check what happened.

    Hallo chomok,

    Bedankt dat u ons uw gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello konung casino,

    Where is my fair and squire winning $100 which I gained from my deposit only?when you will pay me where I have waited around a month?

    Hallo konung casino,

    Waar wint mijn kermis en schildknaap de $ 100 die ik alleen met mijn storting heb verdiend? Wanneer u mij betaalt waar ik ongeveer een maand heb gewacht?

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    chomok wrote:

    Hello konung casino,

    Where is my fair and squire winning $100 which I gained from my deposit only?when you will pay me where I have waited around a month?

    Hello chomok,

    The Casino Representative replied to us. He is away from the office, but he said he would look into your account on Monday and reply in this thread.

    chomok schreef:

    Hallo konung casino,

    Waar wint mijn kermis en schildknaap de $ 100 die ik alleen met mijn storting heb verdiend? Wanneer u mij betaalt waar ik ongeveer een maand heb gewacht?

    Hallo chomok,

    De casinovertegenwoordiger heeft ons geantwoord. Hij is niet op kantoor, maar hij zei dat hij maandag naar uw account zou kijken en in deze draad zou antwoorden.

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Casino didn't reply till today Saturday where they said they would reply on last Monday!what's going on Mr?when you will process my $100 withdrawal only? Hello...I know you can see us everyday here...

    Casino antwoordde pas vandaag zaterdag, terwijl ze zeiden dat ze afgelopen maandag zouden antwoorden! Wat is er aan de hand, meneer? Wanneer verwerkt u alleen mijn opname van $ 100? Hallo...Ik weet dat je ons hier elke dag kunt zien...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi chomok,

    We'll send them a reminder email. Keep you posted. 

    Hallo chomok,

    We sturen ze een herinneringsmail. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chomok,

    We've received a reply from the casino regarding your issue. The Casino Representative advised us that they've paid your winnings and closed your account since you had duplicate account at the casino.

    Hallo chomok,

    We hebben een antwoord van het casino ontvangen met betrekking tot uw probleem. De casinovertegenwoordiger heeft ons laten weten dat ze uw winst hebben uitbetaald en uw account hebben gesloten omdat u een dubbele account had bij het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Sydney,

    Yes, kounung casino paid me my winning but closed my account.Thank you very much.

    Beste Sydney,

    Ja, kounung casino betaalde mij mijn winst, maar sloot mijn account. Hartelijk dank.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chomok,

    Thanks for letting us know.

    Hallo chomok,

    Bedankt dat je het ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I made a deposit with the code stay50, but there is no bonus, in the chat for half an hour already and no one answers!

    Ik heb een storting gedaan met de code stay50, maar er is geen bonus, al een half uur in de chat en niemand antwoordt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Streenger,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative. 

    Hallo Streenger,

    Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch


    Thank you, the issue was resolved


    Bedankt, het probleem is opgelost

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Streenger wrote:


    Thank you, the issue was resolved

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know.

    Streenger schreef:


    Bedankt, het probleem is opgelost

    Wij zijn blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, Dear Konung casino.

    i have quick question.

    I got really great promotion - 

    66 freespins in the fresh slot are waiting!
    GO FOR IT!

    Bonus code: K66
    Min. deposit: 1,700 RUB, 0.003 BTC, 20 EUR/USD, 200 NOK, 0.13 ETH, 0.07 BCH, 0.4 LTC, 9,800 DOG
    Available once on April, 28 (UTC)

     

    Of course i will use it, great promotion, right?

    And then come the best part of promotion, yes, yes u can say that i can ask in live chat and so on.

    free spins are worth 0.02 cent each. REALLY? 1.32 for 20 euro deposit? i never thought that so do you value your customers! 

    Direx NV for me is one of the best, but this something ridiculous!!!

     

    p.s. in live chat they told me that i just have bad luck :D 

    Hallo, beste Konung casino.

    Ik heb een korte vraag.

    Ik heb echt een geweldige promotie gekregen -

    Er wachten 66 gratis spins in de nieuwe gokkast!
    GA ERVOOR!

    Bonuscode: K66
    Min. borg: 1.700 RUB, 0,003 BTC, 20 EUR/USD, 200 NOK, 0,13 ETH, 0,07 BCH, 0,4 LTC, 9.800 DOG
    Eenmalig beschikbaar op 28 april (UTC)

    Natuurlijk ga ik er gebruik van maken, mooie promotie toch?

    En dan komt het beste deel van promotie, ja, ja, je kunt zeggen dat ik het kan vragen in de livechat enzovoort.

    Gratis spins zijn elk 0,02 cent waard. ECHT? 1,32 voor 20 euro borg? Dat had ik nooit gedacht, jij waardeert je klanten ook!

    Direx NV is voor mij een van de beste, maar dit is iets belachelijks!!!

    ps in de livechat vertelden ze me dat ik gewoon pech heb :D

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sanchya,

    We've asked the Casino Representative to reply to your question regarding the bonus you've mentioned. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo sanchya,

    We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd om uw vraag over de door u genoemde bonus te beantwoorden. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Konung casino did not find any words to say in 5 days?

    Konung casino heeft binnen 5 dagen geen woorden gevonden?

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sanchya,

    No, we still haven't received a reply from the casino. We've sent them a reminder email. Keep you posted.

    Hallo sanchya,

    Nee, we hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van het casino. We hebben ze een herinneringsmail gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey sanchya, I'm Daniil, the Representative for Konung Casino, forgive us the late response!

    Most free spin bonuses are offered with the low bet value and that is common practice for most of casinos. However, sometimes we offer spins with a high bet value and we clearly state that in a promotion email.

    I'm sorry for you feeling upset, about winning just 1,45€, but there isn't anything we can do about that, the bonus was issued correct.. Besides that, you have a total net win in our casino and used a variety of different promotions to achieve this winnings. Back then you won 1,45€ with 66 free spins, but you also had bigger winnings. I hope you'll still be able to enjoy our casino and earn winnings here, as you did before!

    Kind regards,
    Daniil

    Konung Casino

    Hey Sanchya, ik ben Daniil, de vertegenwoordiger van Konung Casino, vergeef ons de late reactie!

    De meeste gratis spinbonussen worden aangeboden met de lage inzetwaarde en dat is gebruikelijk bij de meeste casino's. Soms bieden we echter spins aan met een hoge inzetwaarde en dat vermelden we duidelijk in een promotie-e-mail.

    Het spijt me dat je van streek bent, omdat je slechts € 1,45 hebt gewonnen, maar daar kunnen we niets aan doen, de bonus is correct uitgegeven. Daarnaast heb je een totale nettowinst in ons casino en gebruikte een verscheidenheid aan verschillende promoties om deze winst te behalen. Destijds won je € 1,45 met 66 gratis spins, maar je had ook grotere winsten. Ik hoop dat je nog steeds van ons casino kunt genieten en hier winst kunt maken, zoals je eerder deed!

    Met vriendelijke groeten,
    Daniël

    Konung Casino

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey, did i asked u what i won or what i lose? Who asked u to post my private information about my wins ? What are u doing? Maybe also post my deposit methods and amounts what i deposit? 
    it was called player safety? 

    Here we are talking about something completely different!

    NOT HOW AND HOW MUCH I WON! But how u value ur customers asking for 20 euro deposit and give them 66 free spins - each worth 0.02 cent!!!!!!!


    it is actually shameful from reputable casino!

    Hé, heb ik je gevraagd wat ik heb gewonnen of wat ik verlies? Wie heeft je gevraagd om mijn privégegevens over mijn overwinningen te posten? Wat ben je aan het doen? Misschien ook mijn stortingsmethoden en bedragen posten, wat ik stort?
    heette het spelersveiligheid?

    Hier hebben we het over iets heel anders!

    NIET HOE EN HOEVEEL IK GEWONNEN heb! Maar hoe waardeert u uw klanten die om een storting van 20 euro vragen en hen 66 gratis spins geven - elk ter waarde van 0,02 cent!!!!!!!


    het is eigenlijk een schande van een gerenommeerd casino!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting