Dear Alberth1916 and Jmarkus44,
We contacted the casino rep and asked for an update regarding your cases.
Thank you for your patience.
Kats en de nieuwe FunClub-thread voor ondersteuning en klachten
- 9,245
- bekeken
- 201
- antwoorden
Laatste post
geleden 51 minuten geleden door
chefmnpatg
- Gestart door
- kats_nfcaffiliates
-
Casino Rep
60
Topbonussen
-
$125
No Deposit Bonus
JOIN125 codeNew Funclub
3.3 / 74 stemmen
-
$120
No Deposit Bonus
WELCOME120 codeKats
2.8 / 76 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
Topbonussen
-
3.3 / 74 stemmen
New Funclub
$125
No Deposit Bonus
JOIN125 code -
2.8 / 76 stemmen
Kats
$120
No Deposit Bonus
WELCOME120 code
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 13, 24, 05:54:00 AM
-
Moderator
1597
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Beste Alberth1916 en Jmarkus44 ,
Wij hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaken.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- Jmarkus44
- op Sep 13, 24, 10:14:31 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
I did receive another payment yesterday of $500, as of now I am still owed $500 but really I appreciate the help but I'm no longer going to be fighting the casino for this.
Gisteren heb ik weer een betaling van $ 500 ontvangen. Momenteel heb ik nog steeds recht op $ 500, maar ik waardeer de hulp enorm. Ik ga hier niet langer om vechten met het casino.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Sep 15, 24, 04:53:13 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
I have been waiting for my payout of $192 from Kats Casino for over 2 weeks now with no update. They have my documents but the only place I get any answer , if you can call it an answer, is at live chat and all they keep telling me is they will tell the payout department to escalate this matter and still I wait for my $192 . It's really insane. They can't send me a message or reply about my payout but for some reason all the promotions make it to my mailbox. If you want to get paid sometime this decade don't play here. I really enjoyed this casino up until this incident. Why play here and give them money if when it's time for you to get paid it's hurry up and wait. I'm not happy about this! Just wanted to let people know my experience.
Ik wacht al meer dan 2 weken op mijn uitbetaling van $ 192 van Kats Casino zonder enige update. Ze hebben mijn documenten, maar de enige plek waar ik een antwoord krijg, als je het een antwoord kunt noemen, is via de livechat en het enige wat ze me blijven vertellen is dat ze de uitbetalingsafdeling zullen vragen om deze kwestie te escaleren en toch wacht ik op mijn $ 192. Het is echt krankzinnig. Ze kunnen me geen bericht sturen of antwoorden over mijn uitbetaling, maar om een of andere reden komen alle promoties in mijn mailbox terecht. Als je ooit dit decennium betaald wilt worden, speel dan niet hier. Ik heb echt genoten van dit casino tot dit incident. Waarom hier spelen en ze geld geven als het tijd is om betaald te worden, het is om op te schieten en te wachten. Ik ben hier niet blij mee! Ik wilde mensen gewoon mijn ervaring laten weten.
2.8/ 5
-
- Beantwoord door
- RayRay13131313
- op Sep 15, 24, 02:16:20 PM
-
Nieuwkomer
5
Over 2 months and not any updates on my withdrawal
Meer dan 2 maanden en geen updates over mijn opname
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Sep 15, 24, 02:49:41 PM
-
Casino Rep
60
Hello Pizzapapi,
Thanks for sharing the documents, please let me check if they've been received.
Hallo Pizzapapi,
Bedankt voor het delen van de documenten. Ik wil graag even controleren of ik ze heb ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Sep 15, 24, 03:12:09 PM
-
Administrator
13515
Hello Xocapumpkin,
Welcome to LCB.
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
May we ask if your account has been verified? Is this the first withdrawal with this brand?
Thank you for your cooperation.
Hallo Xocapompoen,
Welkom bij LCB.
Het spijt me te horen dat u dit probleem ondervindt.
Mogen wij vragen of uw account is geverifieerd? Is dit de eerste opname met dit merk?
Hartelijk dank voor uw medewerking.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 16, 24, 06:07:15 AM
-
Moderator
1597
Jmarkus44 wrote:
I did receive another payment yesterday of $500, as of now I am still owed $500 but really I appreciate the help but I'm no longer going to be fighting the casino for this.
Dear Jmarkus44,
Thank you for an update. If you need any further assistance, we're here.
We will now mark this complaint as RESOLVED.
Jmarkus44 schreef:
Gisteren heb ik weer een betaling van $ 500 ontvangen. Momenteel heb ik nog steeds recht op $ 500, maar ik waardeer de hulp enorm. Ik ga hier niet langer om vechten met het casino.
Beste Jmarkus44 ,
Bedankt voor een update. Als u nog meer hulp nodig hebt, zijn we er voor u.
Wij markeren deze klacht nu als OPGELOST.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 16, 24, 06:18:54 AM
-
Moderator
1597
RayRay13131313 wrote:
Over 2 months and not any updates on my withdrawal
Hello RayRay13131313,
Could you please provide us with a bit more information? Has your account been verified?
Thank you.
RayRay13131313 schreef:
Meer dan 2 maanden en geen updates over mijn opname
Hallo RayRay13131313 ,
Kunt u ons wat meer informatie geven? Is uw account geverifieerd?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Sep 17, 24, 11:40:59 PM
-
Nieuwkomer
11
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello Pizzapapi,
Thanks for sharing the documents, please let me check if they've been received.
Still waiting, no response.
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo Pizzapapi,
Bedankt voor het delen van de documenten. Ik wil graag even controleren of ik ze heb ontvangen.
Nog steeds in afwachting, geen antwoord.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 18, 24, 02:36:17 AM
-
Moderator
1597
Xocapumpkin wrote:
I have been waiting for my payout of $192 from Kats Casino for over 2 weeks now with no update. They have my documents but the only place I get any answer , if you can call it an answer, is at live chat and all they keep telling me is they will tell the payout department to escalate this matter and still I wait for my $192 . It's really insane. They can't send me a message or reply about my payout but for some reason all the promotions make it to my mailbox. If you want to get paid sometime this decade don't play here. I really enjoyed this casino up until this incident. Why play here and give them money if when it's time for you to get paid it's hurry up and wait. I'm not happy about this! Just wanted to let people know my experience.
Hello Xocapumpkin,
Any updates regarding your case?
Thank you.
Xocapompkin schreef:
Ik wacht al meer dan 2 weken op mijn uitbetaling van $ 192 van Kats Casino zonder enige update. Ze hebben mijn documenten, maar de enige plek waar ik een antwoord krijg, als je het een antwoord kunt noemen, is via de livechat en het enige wat ze me blijven vertellen is dat ze de uitbetalingsafdeling zullen vragen om deze kwestie te escaleren en toch wacht ik op mijn $ 192. Het is echt krankzinnig. Ze kunnen me geen bericht sturen of antwoorden over mijn uitbetaling, maar om een of andere reden komen alle promoties in mijn mailbox terecht. Als je ooit dit decennium betaald wilt worden, speel dan niet hier. Ik heb echt genoten van dit casino tot dit incident. Waarom hier spelen en ze geld geven als het tijd is om betaald te worden, het is om op te schieten en te wachten. Ik ben hier niet blij mee! Ik wilde mensen gewoon mijn ervaring laten weten.
Hallo Xocapompoen ,
Is er al nieuws over uw zaak?
Bedankt.
2.8/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 18, 24, 02:40:17 AM
-
Moderator
1597
JovanaV wrote:
RayRay13131313 wrote:
Over 2 months and not any updates on my withdrawal
Hello RayRay13131313,
Could you please provide us with a bit more information? Has your account been verified?
Thank you.
Hello RayRay13131313,
Any updates? If you need our assistance, please send us your casino username via private message.
Thank you.
JovanaV schreef:
RayRay13131313 schreef:
Meer dan 2 maanden en geen updates over mijn opname
Hallo RayRay13131313 ,
Kunt u ons wat meer informatie geven? Is uw account geverifieerd?
Bedankt.
Hallo RayRay13131313 ,
Nog updates? Als u onze hulp nodig heeft, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 18, 24, 03:29:16 AM
-
Moderator
1597
Bedankt voor deze post van:
Pizzapapi wrote:
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello Pizzapapi,
Thanks for sharing the documents, please let me check if they've been received.
Still waiting, no response.
Hello Pizzapapi,
We've contacted the casino rep and asked for an update regarding your case. Please keep an eye on this thread.
Thank you for your patience.
Pizzapapi schreef:
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo Pizzapapi,
Bedankt voor het delen van de documenten. Ik wil graag even controleren of ik ze heb ontvangen.
Nog steeds in afwachting, geen antwoord.
Hallo Pizzapapi ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaak. Houd deze thread in de gaten.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Sep 18, 24, 02:42:05 PM
-
Casino Rep
60
Hi Pizzapapi,
Could you please confirm if you've shared the payout mode details over the email with the payout team?Hoi Pizzapapi,
Kunt u bevestigen of u de details van de uitbetalingsmodus via de e-mail met het uitbetalingsteam hebt gedeeld? -
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Sep 18, 24, 05:04:54 PM
-
Nieuwkomer
11
kats_nfcaffiliates wrote:
Hi Pizzapapi,
Could you please confirm if you've shared the payout mode details over the email with the payout team?The payout info is in the withdrawal form that I submitted online. It's a BTC withdrawal and my wallet address was provided. I just emailed them my wallet address again.
Please, no more delays. Especially for info that you already have.
kats_nfcaffiliates schreef:
Hoi Pizzapapi,
Kunt u bevestigen of u de details van de uitbetalingsmodus via de e-mail met het uitbetalingsteam hebt gedeeld?De uitbetalingsinformatie staat in het opnameformulier dat ik online heb ingediend. Het is een BTC-opname en mijn wallet-adres is verstrekt. Ik heb ze zojuist mijn wallet-adres opnieuw gemaild.
Alsjeblieft, geen vertragingen meer. Zeker niet voor info die je al hebt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 19, 24, 03:34:48 AM
-
Moderator
1597
JovanaV wrote:
Xocapumpkin wrote:
I have been waiting for my payout of $192 from Kats Casino for over 2 weeks now with no update. They have my documents but the only place I get any answer , if you can call it an answer, is at live chat and all they keep telling me is they will tell the payout department to escalate this matter and still I wait for my $192 . It's really insane. They can't send me a message or reply about my payout but for some reason all the promotions make it to my mailbox. If you want to get paid sometime this decade don't play here. I really enjoyed this casino up until this incident. Why play here and give them money if when it's time for you to get paid it's hurry up and wait. I'm not happy about this! Just wanted to let people know my experience.
Hello Xocapumpkin,
Any updates regarding your case?
Thank you.
Hello Xocapumpkin,
Since we haven't heard back from you, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
JovanaV schreef:
Xocapompkin schreef:
Ik wacht al meer dan 2 weken op mijn uitbetaling van $ 192 van Kats Casino zonder enige update. Ze hebben mijn documenten, maar de enige plek waar ik een antwoord krijg, als je het een antwoord kunt noemen, is via de livechat en het enige wat ze me blijven vertellen is dat ze de uitbetalingsafdeling zullen vragen om deze kwestie te escaleren en toch wacht ik op mijn $ 192. Het is echt krankzinnig. Ze kunnen me geen bericht sturen of antwoorden over mijn uitbetaling, maar om een of andere reden komen alle promoties in mijn mailbox terecht. Als je ooit dit decennium betaald wilt worden, speel dan niet hier. Ik heb echt genoten van dit casino tot dit incident. Waarom hier spelen en ze geld geven als het tijd is om betaald te worden, het is om op te schieten en te wachten. Ik ben hier niet blij mee! Ik wilde mensen gewoon mijn ervaring laten weten.
Hallo Xocapompoen ,
Is er al nieuws over uw zaak?
Bedankt.
Hallo Xocapompoen ,
Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
2.8/ 5
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Sep 19, 24, 02:07:39 PM
-
Casino Rep
60
Hello Pizzapapi,
As per the update from payout team, the utility bill you shared with us has a different name than the one on the account.
Please share the correct utility bill so that we can proceed further.Hallo Pizzapapi,
Volgens de update van het uitbetalingsteam heeft de energierekening die u met ons deelde een andere naam dan de rekening op de rekening.
Geef ons de juiste energierekening, zodat we verder kunnen. -
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Sep 19, 24, 03:29:15 PM
-
Nieuwkomer
11
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello Pizzapapi,
As per the update from payout team, the utility bill you shared with us has a different name than the one on the account.
Please share the correct utility bill so that we can proceed further.That is incorrect. I just double checked, and the name on the utility bill is the same name that is on my ID and my account. I will DM you the proof that I sent them. Once again, your update is regarding correct information that I have already sent. Please no more delays.
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo Pizzapapi,
Volgens de update van het uitbetalingsteam heeft de energierekening die u met ons deelde een andere naam dan de rekening op de rekening.
Geef ons de juiste energierekening, zodat we verder kunnen.Dat is onjuist. Ik heb het net nog eens gecontroleerd en de naam op de energierekening is dezelfde naam als op mijn ID en mijn account. Ik stuur je een DM met het bewijs dat ik ze heb gestuurd. Nogmaals, je update gaat over correcte informatie die ik al heb gestuurd. Geen verdere vertragingen alstublieft.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 20, 24, 03:10:47 AM
-
Moderator
1597
JovanaV wrote:
JovanaV wrote:
RayRay13131313 wrote:
Over 2 months and not any updates on my withdrawal
Hello RayRay13131313,
Could you please provide us with a bit more information? Has your account been verified?
Thank you.
Hello RayRay13131313,
Any updates? If you need our assistance, please send us your casino username via private message.
Thank you.
Hello RayRay13131313,
Since we haven't heard back from you, we'll consider your case CLOSED.
JovanaV schreef:
JovanaV schreef:
RayRay13131313 schreef:
Meer dan 2 maanden en geen updates over mijn opname
Hallo RayRay13131313 ,
Kunt u ons wat meer informatie geven? Is uw account geverifieerd?
Bedankt.
Hallo RayRay13131313 ,
Nog updates? Als u onze hulp nodig heeft, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .
Bedankt.
Hallo RayRay13131313 ,
Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we uw zaak als GESLOTEN.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 20, 24, 03:15:25 AM
-
Moderator
1597
Pizzapapi wrote:
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello Pizzapapi,
As per the update from payout team, the utility bill you shared with us has a different name than the one on the account.
Please share the correct utility bill so that we can proceed further.That is incorrect. I just double checked, and the name on the utility bill is the same name that is on my ID and my account. I will DM you the proof that I sent them. Once again, your update is regarding correct information that I have already sent. Please no more delays.
Hello Pizzapapi,
We've reviewed the screenshots you've sent and will forward them to the casino rep. Keep you posted.
Pizzapapi schreef:
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo Pizzapapi,
Volgens de update van het uitbetalingsteam heeft de energierekening die u met ons deelde een andere naam dan de rekening op de rekening.
Geef ons de juiste energierekening, zodat we verder kunnen.Dat is onjuist. Ik heb het net nog eens gecontroleerd en de naam op de energierekening is dezelfde naam als op mijn ID en mijn account. Ik stuur je een DM met het bewijs dat ik ze heb gestuurd. Nogmaals, je update gaat over correcte informatie die ik al heb gestuurd. Geen verdere vertragingen alstublieft.
Hallo Pizzapapi ,
We hebben de screenshots die je hebt gestuurd bekeken en sturen ze door naar de vertegenwoordiger van het casino. Ik houd je op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Sep 24, 24, 01:53:32 AM
-
Nieuwkomer
11
JovanaV wrote:
Pizzapapi wrote:
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello Pizzapapi,
As per the update from payout team, the utility bill you shared with us has a different name than the one on the account.
Please share the correct utility bill so that we can proceed further.That is incorrect. I just double checked, and the name on the utility bill is the same name that is on my ID and my account. I will DM you the proof that I sent them. Once again, your update is regarding correct information that I have already sent. Please no more delays.
Hello Pizzapapi,
We've reviewed the screenshots you've sent and will forward them to the casino rep. Keep you posted.
Thank you for following up. I'm still waiting for any response or meaningful resolution. The payout status still remains unchanged from when I first posted about it.
JovanaV schreef:
Pizzapapi schreef:
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo Pizzapapi,
Volgens de update van het uitbetalingsteam heeft de energierekening die u met ons deelde een andere naam dan de rekening op de rekening.
Geef ons de juiste energierekening, zodat we verder kunnen.Dat is onjuist. Ik heb het net nog eens gecontroleerd en de naam op de energierekening is dezelfde naam als op mijn ID en mijn account. Ik stuur je een DM met het bewijs dat ik ze heb gestuurd. Nogmaals, je update gaat over correcte informatie die ik al heb gestuurd. Geen verdere vertragingen alstublieft.
Hallo Pizzapapi,
We hebben de screenshots die je hebt gestuurd bekeken en sturen ze door naar de vertegenwoordiger van het casino. Ik houd je op de hoogte.
Bedankt voor het volgen. Ik wacht nog steeds op een reactie of zinvolle oplossing. De uitbetalingsstatus is nog steeds ongewijzigd sinds ik er voor het eerst over postte.
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Sep 24, 24, 05:27:34 PM
-
Casino Rep
60
Hello Pizzapapi,
As per the payout team, the utility bill you've shared seems to be tempered with.
I'd request you to please share an original copy of the utility bill.Hallo Pizzapapi,
Volgens het uitbetalingsteam lijkt het erop dat er geknoeid is met de energierekening die u hebt gedeeld.
Ik verzoek u vriendelijk om een origineel exemplaar van de energierekening te verstrekken. -
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Sep 24, 24, 06:07:14 PM
-
Nieuwkomer
11
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello Pizzapapi,
As per the payout team, the utility bill you've shared seems to be tempered with.
I'd request you to please share an original copy of the utility bill.You guys are ridiculous.
I just sent them two copies of the two latest bills, with my full name, and no alterations. Along with my wallet address.
Enough excuses and please send my withdrawal.
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo Pizzapapi,
Volgens het uitbetalingsteam lijkt het erop dat er geknoeid is met de energierekening die u hebt gedeeld.
Ik verzoek u vriendelijk om een origineel exemplaar van de energierekening te verstrekken.Jullie zijn belachelijk.
Ik heb ze net twee kopieën van de twee laatste rekeningen gestuurd, met mijn volledige naam, en zonder wijzigingen. Samen met mijn portemonnee-adres.
Genoeg excuses en stuur me alsjeblieft mijn opname.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 27, 24, 06:09:39 AM
-
Moderator
1597
-
- Beantwoord door
- RayRay13131313
- op Sep 30, 24, 07:48:38 AM
-
Nieuwkomer
5
JovanaV wrote:
RayRay13131313 wrote:
Over 2 months and not any updates on my withdrawal
Hello RayRay13131313,
Could you please provide us with a bit more information? Has your account been verified?
Thank you.
Yes been verified and according to support it's been approved for payment to be sent my host is not keeping me informed and it's going on 3 months
JovanaV schreef:
RayRay13131313 schreef:
Meer dan 2 maanden en geen updates over mijn opname
Hallo RayRay13131313,
Kunt u ons wat meer informatie geven? Is uw account geverifieerd?
Bedankt.
Ja, geverifieerd en volgens de ondersteuning is de betaling goedgekeurd om te worden verzonden. Mijn host houdt me niet op de hoogte en het duurt al 3 maanden.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 30, 24, 08:13:17 AM
-
Moderator
1597
Hello RayRay13131313,
Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino rep and try to assist you further.
Hallo RayRay13131313 ,
Stuur ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en u verder kunnen helpen.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Sep 30, 24, 01:39:29 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
My casino username is X***.... thanks in advance for your help. Sorry it took me a bit to get back to you, I couldn't find my comment.
Mijn casino gebruikersnaam is X***.... alvast bedankt voor je hulp. Sorry dat het even duurde voordat ik bij je terugkwam, ik kon mijn reactie niet vinden.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Sep 30, 24, 01:49:23 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
It's now a month I have been waiting for my payout of $192 from Kats with no update... chat says I'm verified and I have told them how I'd like my payout.... the only way and get any answers still is through chat and they just say they will let the payout team know, this is crazy to me and it's no way to run a business. Wanted to update everyone on the super slow payout.
Ik wacht nu al een maand op mijn uitbetaling van $ 192 van Kats zonder enige update... chat zegt dat ik geverifieerd ben en ik heb ze verteld hoe ik mijn uitbetaling wil... de enige manier om nog antwoorden te krijgen is via chat en ze zeggen alleen dat ze het uitbetalingsteam op de hoogte zullen stellen, dit is gek voor mij en het is geen manier om een bedrijf te runnen. Ik wilde iedereen op de hoogte stellen van de supertrage uitbetaling.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Sep 30, 24, 01:55:25 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
Bedankt voor deze post van:
Sorry, I'm technologically inept... lol! I couldn't find my post, I just posted an update and sent my username to you.... again I apologize.... it's now a month I'm awaiting a payout with no updates still from the payout team, like I said I'm verified and they know my payment preference. Thanks in advance and sorry for the slow response.. thanks in advance for your help.
Sorry, ik ben technologisch onhandig... lol! Ik kon mijn bericht niet vinden, ik heb zojuist een update geplaatst en mijn gebruikersnaam naar je gestuurd... nogmaals mijn excuses.... het is nu een maand dat ik wacht op een uitbetaling zonder nog steeds updates van het uitbetalingsteam, zoals ik al zei, ik ben geverifieerd en ze kennen mijn betalingsvoorkeur. Alvast bedankt en sorry voor de trage reactie.. alvast bedankt voor je hulp.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Sep 30, 24, 01:57:01 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Sep 30, 24, 02:01:55 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
-
- Beantwoord door
- Casinosteve
- op Sep 30, 24, 02:33:11 PM
-
Nieuwkomer
14
I i'm not sure if I have the right place to start a new complaint or not, but will begin here. I did not find a particular rep associated to the new fun club casino I have had a pending with them in the amount of $604 going back to probably May or June 2024. I have contacted the Casino many many times including my account manager his name is Austin. My username on the Casino is C***. Attached is a screenshot of the pending withdrawl. Thank you
Ik weet niet zeker of ik de juiste plek heb om een nieuwe klacht in te dienen, maar ik begin hier. Ik heb geen specifieke vertegenwoordiger gevonden die is gekoppeld aan het nieuwe Fun Club Casino. Ik heb een lopende klacht bij hen van $ 604 die teruggaat tot waarschijnlijk mei of juni 2024. Ik heb het casino vele malen gecontacteerd, waaronder mijn accountmanager, zijn naam is Austin. Mijn gebruikersnaam bij het casino is C***. Bijgevoegd is een screenshot van de lopende opname. Bedankt
-
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Sep 30, 24, 04:31:44 PM
-
Nieuwkomer
11
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Sep 30, 24, 10:05:31 PM
-
Casino Rep
60
Hello,
Let me check and get back to you.Hallo,
Ik zal het even nakijken en kom er later op terug. -
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 01, 24, 04:25:50 AM
-
Moderator
1597
Bedankt voor deze post van:
Hello Casinosteve and Xocapumpkin,
Thank you for providing your casino credentials. We've contacted the casino rep and referred them to your posts. Please keep an eye on this thread for further updates.
Hallo Casinosteve en Xocapompkin ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en hen verwezen naar uw berichten. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Oct 01, 24, 02:07:44 PM
-
Casino Rep
60
Bedankt voor deze post van:
Hello Xocapumpkin,
let me check with the payout team and get back to you.Hallo Xocapompoen,
Ik zal het navragen bij het uitbetalingsteam en er later op terugkomen. -
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Oct 01, 24, 02:24:51 PM
-
Casino Rep
60
Bedankt voor deze post van:
Hello Casinosteve,
Please let me check with the payout team and get back to you.Hallo Casinosteve,
Ik neem contact op met het uitbetalingsteam en kom er later op terug. -
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 02, 24, 04:10:00 AM
-
Moderator
1597
Hello RayRay13131313,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Once they reply, we will let you know here on the thread.
Hallo RayRay13131313 ,
Bedankt voor het sturen van uw accountgegevens. We hebben ze doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino. Zodra ze reageren, laten we u dit hier op de thread weten.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Oct 02, 24, 02:16:08 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Oct 02, 24, 02:18:50 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Oct 02, 24, 02:28:22 PM
-
Casino Rep
60
Hello Jmarkus44,
As per the update from the payout team.
Your payout has been completed successfully.Hallo Jmarkus44,
Volgens de update van het uitbetalingsteam.
Uw uitbetaling is succesvol afgerond. -
- Beantwoord door
- Pizzapapi
- op Oct 02, 24, 05:22:18 PM
-
Nieuwkomer
11
kats_nfcaffiliates wrote:
Hello,
Let me check and get back to you.Still waiting on an update please.
kats_nfcaffiliates schreef:
Hallo,
Ik zal het even nakijken en er later op terugkomen.Ik wacht nog steeds op een update.
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Oct 03, 24, 03:33:32 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 04, 24, 04:16:49 AM
-
Moderator
1597
Bedankt voor deze post van:
Hello Casinosteve, Xocapumpkin and Pizzapapi,
We've contacted the casino rep and asked for updates regarding your cases.
Thank you for your patience.
Hallo Casinosteve , Xocapumpkin en Pizzapapi ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om updates over uw zaken.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- chefmnpatg
- op Oct 04, 24, 05:36:17 AM
-
Senior Nieuwkomer
21
From Kats casino username: P***
Back at the beginning of June I signed up for Kats using a bonus code from right here on lcb.org. I cleared playthrough on the initial no deposit bonus, and tried to make a $100 withdrawal with their $30 fee, back on June 6th of 2024. I have constantly been in contact with them after passing kyc verification 6 days later they made me send my crypto withdrawal address to a different payment processor. in this email directing me too this other payment processor they have they say my withdrawal has been approved,. I made sure to carefully review and follow terms and conditions. they said 5 14 business days to process the payment. I waited patiently for that time to pass and never heard from them. I've contacted support in several different ways including email telephone call and live chat. they keep giving the runaround and saying wait for the email. I've emailed and waited an email then waited and never seen anything back. I canceled the withdrawal and tried to do it again on September 18th and I'm running into the same issues again. they say as a non-depositor they are unable to see the details of my withdrawal at support and encourage me to make a deposit. II'm not too keen to do that with the trouble of withdrawals not to mention the high fee which I'm willing to pay on the bonus obviously.
I've kept all email correspondence in this matter with kats if you're interested in any of it
Any assistance or guidance would be much appreciated.
regards,
chefmnpatg
Van Kats casino gebruikersnaam: P***
Begin juni heb ik me aangemeld voor Kats met een bonuscode van hier op lcb.org. Ik heb de playthrough op de eerste no deposit bonus gehaald en heb geprobeerd om $100 op te nemen met hun $30 vergoeding, op 6 juni 2024. Ik heb constant contact met ze gehad nadat ik kyc-verificatie had doorstaan. 6 dagen later lieten ze me mijn crypto-opnameadres naar een andere betalingsverwerker sturen. In deze e-mail die me naar deze andere betalingsverwerker stuurde, staat dat mijn opname is goedgekeurd. Ik heb ervoor gezorgd dat ik de algemene voorwaarden zorgvuldig heb doorgenomen en nageleefd. Ze zeiden dat het 5-14 werkdagen zou duren om de betaling te verwerken. Ik heb geduldig gewacht tot die tijd voorbij was en heb nooit meer iets van ze gehoord. Ik heb op verschillende manieren contact opgenomen met de ondersteuning, waaronder e-mail, telefoon en livechat. Ze blijven maar rondhangen en zeggen dat ik op de e-mail moet wachten. Ik heb een e-mail gestuurd en gewacht op een e-mail, daarna gewacht en nooit meer iets teruggezien. Ik heb de opname geannuleerd en heb het op 18 september opnieuw geprobeerd en ik loop weer tegen dezelfde problemen aan. ze zeggen dat ze als niet-depositeur de details van mijn opname bij support niet kunnen zien en moedigen me aan om een storting te doen. Ik ben niet zo happig om dat te doen met de moeite van opnames, om nog maar te zwijgen van de hoge vergoeding die ik bereid ben te betalen voor de bonus, uiteraard.
Ik heb alle e-mailcorrespondentie in deze kwestie met Kats bewaard, mocht u hierin geïnteresseerd zijn.
Alle hulp of begeleiding wordt zeer op prijs gesteld.
groeten,
chef-kok
2.8/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 04, 24, 05:44:19 AM
-
Moderator
1597
Bedankt voor deze post van:
Hello chefmnpatg,
Thank you for providing your casino username. We'll contact the casino representative and inquire further about your case. Please keep an eye on this thread for further updates.
Hallo chefmnpatg ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casino-gebruikersnaam. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en vragen verder naar uw zaak. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.
-
- Beantwoord door
- chefmnpatg
- op Oct 04, 24, 05:48:27 AM
-
Senior Nieuwkomer
21
-
- Beantwoord door
- Kindaluckygirl
- op Oct 06, 24, 05:09:58 PM
-
Nieuwkomer
2
I won $100 off the $125 no deposit bonus at New Fun Club Casino. Requested withdrawal and completed all verification requirements September 24th, '24.
Since then I've received no response to multiple requests for an update from banking via email. Also, live chat support couldn't tell me anything except I must wait an unspecified amount of time to get paid. Not helpful.
My user name is s*** -
I hope an LCB Admin can put some pressure on them to pay.....hopefully before 2025 🤞🏻🤞🏻🤞🏻
Ik won $100 van de $125 no deposit bonus bij New Fun Club Casino. Ik heb op 24 september '24 een opname aangevraagd en alle verificatievereisten voltooid.
Sindsdien heb ik geen reactie meer gekregen op meerdere verzoeken om een update van de bank via e-mail. Ook kon de live chat support me niets vertellen, behalve dat ik een onbepaalde tijd moet wachten om betaald te krijgen. Niet behulpzaam.
Mijn gebruikersnaam is s*** -
Ik hoop dat een LCB-beheerder wat druk op ze kan uitoefenen om te betalen.....hopelijk vóór 2025 🤞🏻🤞🏻🤞🏻
-
- Beantwoord door
- kats_nfcaffiliates
- op Oct 06, 24, 09:36:41 PM
-
Casino Rep
60
Hi RayRay13131313,
I'd like to inform you, that your payout has been completed.Hallo RayRay13131313 ,
Ik wil u graag laten weten dat uw uitbetaling is voltooid. -
- Beantwoord door
- chefmnpatg
- op Oct 06, 24, 10:10:51 PM
-
Senior Nieuwkomer
21
wow good work LCB. that has me holding out hope that I may receive similar news.grats RayRay13etc. I'm proud of you for fighting a good fight. Kats sure don't make it easy do they?
wauw, goed werk LCB. Dat geeft me hoop dat ik soortgelijk nieuws mag ontvangen. Gefeliciteerd RayRay13etc. Ik ben trots op je dat je een goede strijd voert. Kats maken het je niet makkelijk, hè?
-
- Beantwoord door
- Xocapumpkin
- op Oct 07, 24, 09:46:12 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
Hi! Have you gotten any updates yet? I haven't, thanks again for your help!
Hoi! Heb je al updates gekregen? Ik nog niet, nogmaals bedankt voor je hulp!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Dzile
30 dagen geleden
30 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB oktober 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
Bixy
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
Bixy
22 dagen geleden
22 dagen geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
