Kats en de nieuwe FunClub-thread voor ondersteuning en klachten

Nogmaals bedankt!

Hallo Xocapompoen ,

Heb je je geld ontvangen? Dank je wel.

Beste David C ,

We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaak. Dank u wel.

Bedankt! Heb nog niks van Kats ontvangen. Ik zal het laten weten als ik het eindelijk heb ontvangen.

nou ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn uitbetalingsverzoek is goedgekeurd, en er stond dat ik een andere e-mail zou ontvangen wanneer de betalingen zijn verzonden. ik heb dit nog nooit eerder gezien, dus het lijkt zeker op vooruitgang. Ik zal zeker een update geven wanneer de betaling is gedaan of als de deadline van vijf werkdagen zonder betaling is verstreken.

Ik heb mijn uitbetaling nog steeds niet ontvangen, nu wacht ik al 2 maanden. Ik heb nog een paar keer contact met Kats opgenomen, maar het enige antwoord dat ik krijg is: "wacht nog even, dan krijg je het.". Nee, geen teken van uitbetaling. Nogmaals bedankt voor je hulp.

Damon, ik raakte hier helemaal door opgebrand nadat je deze laatste e-mail had gestuurd, alleen om erachter te komen dat het nep was. Ik heb nooit een e-mailbevestiging van jou of iemand anders gekregen. Dit was de laatste e-mail die ik kreeg. Die vertelde me dat mijn opname was afgewezen. 2 weken nadat ik had verteld dat het werd verzonden.

Dit casino is Bo Gd ...... Er is geen manier waarop LCB hier achter kan komen ...... Ik speel slots. iv caffecasino ignition & bovada

Houd ons op de hoogte van de voortgang, chefmnpatg . Fingers crossed!

Beste Xocapompoen ,

We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Houd er rekening mee dat er vanwege het weekend vertragingen kunnen optreden bij het verwerken van uw opname. Het is raadzaam om een extra dag te rekenen, waarna we contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino om een update te vragen.

Bedankt.

Beste Crazyej ,

We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino om te controleren wat er is gebeurd met uw opname. Houd deze thread in de gaten voor updates.

Bedankt.

Hoi,

Zoals ik heb gecontroleerd, is uw uitbetalingsverzoek op 23-07-2024 voltooid en is de betalingshash hiervan naar u gemaild.

Beste David C ,

We hebben feedback ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino dat het wallet-adres dat u hebt opgegeven ongeldig is en dat er een poging tot uitbetaling is gedaan, maar dat dit niet is gelukt. Kunt u de informatie die u hebt opgegeven nogmaals controleren en overwegen om contact op te nemen met het supportteam van het casino hierover?

Bedankt.

Onmogelijk. Ik heb het al meer dan een dozijn keer met ze gedeeld. Het is absoluut niet waar wat ze zeiden.

Ik heb zojuist het walletadres geverifieerd dat ik naar hun "office manager" heb gestuurd en het is correct. Ik heb al heel vaak Bitcoin ontvangen op dit adres. Maar nu is het ongeldig???

Beste David C ,

Dus je hebt geen e-mail of melding ontvangen dat je wallet-adres ongeldig is? We zullen opnieuw contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en dit controleren.

Bedankt voor uw geduld.

Nog steeds niks. Ze blijven me vertellen dat ik moet wachten op een update, maar er komt nooit iets. Het is zo vreemd en behoorlijk irritant.

Hallo David C,

Volgens het uitbetalingsteam hebben ze geprobeerd de betaling uit te voeren, maar het kon niet worden overgemaakt vanwege een ongeldig wallet-adres.
Ik zou het op prijs stellen als u het nog eens zou willen controleren en delen via officemanager@totalgaming.biz

Klinkt goed. Maar verwacht dat jullie precies hetzelfde wallet-adres krijgen als dat jullie is gemaild. Als er een fout is gemaakt, ligt dat aan jullie kant en niet aan mij. Ik heb geverifieerd dat mijn e-mailadres correct was.

Ik heb de uitbetaling nog steeds niet ontvangen.

Bedankt! Chat zegt steeds dat ik me geen zorgen hoef te maken, ik krijg het wel, maar ze kunnen niet zeggen wanneer. Ik had bitcoin moeten doen

Ik wacht nog steeds op de uitbetaling

Welke manier heb je gebruikt om uit te betalen? Waarom zou je niet altijd crypto doen?

Hallo chefmnpatg ,

Is er al nieuws over uw opname?

Bedankt.

Ik heb nog niets gezien

Ik blijf elke dag chatten over de mijne. Nog steeds geen update, behalve dat ik moet wachten. Wat ik al bijna 3 weken doe. Heb mijn crypto-adres nu waarschijnlijk 15 keer verzonden.

Ja, volgens de e-mail die ik heb ontvangen, zou het op donderdag op mijn account moeten staan. Heb je suggesties voor de volgende stap, aangezien ik het nog niet heb?

Hallo David C en chefmnpatg ,

We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaken.

Bedankt voor uw geduld.

Beste Xocapompoen ,

Is er al iets bekend over uw opname?

Bedankt.

Hallo.

Ik heb hetzelfde probleem als anderen met het niet ontvangen van mijn opname van Kats Casino. Gebruikersnaam is b***

Ik heb op 10 september om 12.45 uur een storting gedaan en diezelfde avond rond 18.00 uur een opnameverzoek ingediend. Dit verzoek werd goedgekeurd voor $ 418. (screenshot bijgevoegd)

Ik ontving een e-mail "over mijn verzoek tot opname" om mijn KYC-verificatieproces te voltooien. Geen probleem - ik deed dat, diende de vereiste documenten in en zoals aangegeven op 11 september om 7.50 uur 's ochtends. Geen reactie terug ter bevestiging van ontvangst. Ik wachtte een paar dagen tot de 13e en stuurde een e-mail met het verzoek om een update - geen antwoord. Ik heb MEERDERE keren live gechat, alleen om elke keer verschillende excuses te horen, zoals "neem na 23.00 uur contact op met mijn VIP-host", of "er is een achterstand", of "ze werken eraan - geef het wat tijd", of "geef het nog een paar dagen", enz. enz. enz.

Ik heb letterlijk al deze dingen gedaan, maar kom niet verder.

Op 19 september werd mij verteld dat ik mijn uitbetalingsmodusgegevens naar het e-mailadres "officemanager@totalgaming.biz" moest sturen. Dus dat deed ik... en sindsdien heb ik dat 5 keer gedaan. Nog steeds geen antwoord of reactie. Dus ik heb die gegevens op 24/9 opnieuw naar het e-mailadres van de officemanager en banking@ katscasino gestuurd. Geen reactie.

Ik heb het OPNIEUW geprobeerd op 28/9 om 14:00 uur door de screenshot die ik hier heb bijgevoegd te mailen naar officemanager@totalgaming.biz, banking@katsassist.com, support@katsassist.com, kats@katsmails.com en viphost@katsassist.com. Ik heb 2 uur later wel een marketingmail ontvangen van mijn "VIP Host" 'Peter Woods' over "onbeperkte uitbetaling bij KATS Casino met een stortingscode om te gebruiken, met de eerste regel van de e-mail "Bedankt dat je zo'n fantastische speler bij ons bent". Dus ik heb geantwoord met de vraag of ik de e-mail wilde lezen die ik hem twee uur eerder had gestuurd. Zijn antwoord was:

Beste Bradley,
Uw documentatie is al voltooid.
Ons uitbetalingsteam werkt aan uw opname.
Het kan nog een paar dagen duren.
Wij verzoeken u te wachten.
Wij stellen uw geduld en medewerking zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Petrus

Ik wachtte tot 10/03 en hoorde niets, dus ik antwoordde die VIP Host. Geen reactie. De volgende dag opnieuw geprobeerd op 10/4 en opnieuw op 10/8, en opnieuw op 10/12...niets. Dit ging via e-mail en livechat de hele maand oktober door en tot op de dag van vandaag.

Op 25/10 ontving ik een e-mail van Kats klantenservice:

"Ons uitbetalingsteam werkt aan uw probleem. Geef ons alstublieft wat tijd hiervoor. U ontvangt binnenkort meer updates.
Neem gerust contact met ons op via de chat of bel ons, dan krijgt u de benodigde hulp.
Groeten,
Casino-ondersteuning."

Nadat ik had geantwoord dat ik niet zou wachten, reageerden ze met het volgende:

"Hoi Bradley,

Wij hopen dat het goed met u gaat.

We begrijpen dat het al meer dan een maand geleden is. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u in deze periode hebt ondervonden. De tevredenheid van de klant is onze topprioriteit, dus eerlijk gezegd willen we u laten weten dat onze systemen onlangs zijn getroffen door een storing waardoor onze activiteiten tijdelijk zijn stilgelegd. Zoals eerder vermeld, is het uitbetalingsteam echter weer op gang aan het komen en ruimen ze de backloads langzaam op. Binnenkort ontvangt u de benodigde details voor de opname.

Het is jammer dat we u geen tijdsbestek kunnen geven. Maak u geen zorgen, het wordt binnenkort opgelost! Uw geduld in deze tijd wordt zeer op prijs gesteld.

Ik kan nog wel even doorgaan, maar dit is waar ik mee te maken heb sinds 10 september. Als er nog iets is wat ik kan doen om dit op te lossen en uit te betalen, laat het me dan weten. Ik kan de verzonden e-mails en de paar reacties die ik heb ontvangen doorsturen.

ga zitten, ik werk hier al sinds 5 juni aan. lcb heeft me geweldig geholpen om vooruitgang te boeken. Ik duim dat we het deze week voor elkaar krijgen. Dat gezegd hebbende, ik heb dat idee al meerdere weken met deze jongens gehad, dus we zullen zien. Van wat het lijkt, als je doorzet, zal het uiteindelijk lukken. komen door, maar ik geloof het pas als ik het zie. Ik duim voor je, we zitten allemaal in hetzelfde schuitje. Houd je stick op het ijs

Nog steeds geen geld, ik wacht nog steeds op mijn uitbetaling.

Wat een geweldige beschrijving van hoe Kats Casino werkt! Haha. Wacht en wacht. Ik blijf chat support vragen waarom er overal op hun site staat "gegarandeerde uitbetaling binnen 72 uur"?? En ik denk dat het meer een richtlijn is dan een regel. Hahaha. Ik kan niet wachten om mijn geld te ontvangen en mijn account op Kats onmiddellijk te sluiten.

Ik heb ook geen geld ontvangen. Maar maak je geen zorgen, elke dag dat ik met ze chat, word ik gevraagd om na 15:00 uur terug te komen.
Kom terug, en vroeg om te wachten en vertelde hoe erg ze het vonden voor het ongemak. Het is zo stom.

Beste Brad Shushman ,

Jammer om te horen, we begrijpen hoe frustrerend het moet zijn. We zullen contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino over deze kwestie. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

Bedankt.

Bedankt.

Ik wacht nog steeds op een update van mijn openstaande uitbetalingen.

Hallo David C , chefmnpatg en Xocapumpkin ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en om een update gevraagd.

Bedankt voor uw geduld.

Bedankt dat je het me laat weten!

openbaar reageren op casinovertegenwoordiger die het vervolg op de e-mail met betalingsgoedkeuring die ik op 30 oktober ontving hier heeft geplaatst. Ik heb een paar dagen geleden via privé-e-mail ingecheckt. Ik heb ook navraag gedaan bij de LCB-vertegenwoordiger in dit forum, die u daar kunt zien, heeft ook navraag gedaan naar de status van de betaling die definitief is goedgekeurd en werd verwacht binnen 3 tot 5 werkdagen. aangezien we nu 13 dagen sindsdien markeren, moet ik vragen of er nog andere actie van mijn kant nodig is. na het inchecken in de kassier via de kats-website als de status als volgt wordt weergegeven:

598143 Geautoriseerd 70,00 USD BTC Handmatig 31-10-2024

14:03:48 uur

Speler heeft ingezet op Welcome-chip, goedgekeurd US$100 via BTC met een uitbetalingsvergoeding van US$30. KYC is up-to-date. Uitbetaling in afwachting. E-mail verzonden naar het geregistreerde e-mailadres op casino-account.

.. om het nog even samen te vatten: ik heb deze opname op 6 juni 2024 geïnitieerd, op 14 juni KYC-goedkeuring ontvangen en op 17 juni de betaling. Ik heb tevergeefs gestreden voor een definitieve overboeking van fondsen vanaf die datum tot 6 september. Toen ik het ondersteunend personeel op de hoogte bracht (via een telefoongesprek van 2 uur, waarvan het eerste uur en 45 minuten voornamelijk bestond uit het stellen van dezelfde vraag op alle mogelijke manieren en het antwoord kreeg: wacht op de e-mail van de bank om te reageren op uw uitroepteken blah blah blah blah blah, had ik een korte opmerking waarin ik mijn recept deelde voor kipmole in Chipotle-chocolade-adobo), heb ik het opnameverzoek geannuleerd en opnieuw geïnitieerd. Ik begon via dit forum druk uit te oefenen om de opname van 100 USD plus de verwerkingskosten van $ 30 te voltooien, voor een totaalbedrag van $ 70.

voor de volledigheid:

100 USD in BTC = AAN

22-06-2024 0,0000015678 (verwachte betalingsdatum na eerste goedkeuring}

0,000001836 op 7/6/24{een maand na de eerste aanvraag)

0.000001889 op 8/6

0,000001732 op 9/6 (datum van herindiening van W)D-aanvraag)

0,000001486 op 31/10 (datum van definitieve goedkeuring van de meest recente ronde aanvragen)

0,000001321 11/7 (laatste datum van verwachte betaling zoals vermeld door de casinovertegenwoordiger op 10/30 in dit formulier)

en op dit moment is 100 USD in BTC gewaardeerd op....tromgeroffel alstublieft.......

0,00000113781

Dus als deze betaling ooit doorgaat, hoeveel $ 100 krijg ik dan betaald? De versie van 7 juli? Of de 40% lagere versie van de betaling van vandaag6?

Gelukkig helpt de 30% transactievergoeding die ik er nu al voor betaal om de service te versnellen, anders zit ik hier misschien nog wel 6 maanden en tegen die tijd verlies ik misschien wel hoeveel aan waarde, laat staan de inzetbeloningen en andere dingen die ik met dat kapitaal had kunnen verdienen dat jij nu verdient. Kats, hier weer teruggezet naar Fiat voor onze berekening, om hier als betaling te doen begint langzaam op te lopen en kost me bijna 1.000 USD als ik het goed inzet, en op dit moment minstens $ 60 alleen al door in die tijd in Fiat te zitten.

Ik weet dat mitsen en maren hetzelfde zijn als snoepjes en noten... maar voor mij eindigt het verhaal nu met Kats die de Grinch is die Kerstmis heeft gestolen.

Iemand een idee op het forum? Als ik door hen betaald word, op welke versie van 100 USD zal dat dan gebaseerd zijn? Ik duim voor de versie waarbij de betalingen gebaseerd zijn op de goedkeuringsdatum van de uitbetaling, 17 juni, maar als ik een gokker was... zou ik de inzetlijn meer richting de 5e van ♾️ zetten!!!!

schreeuw naar Johanna V. voor je voortdurende hulp op LCB hier bedankt bedankt bedankt.

Gefrustreerd de jouwe

Chefmnpatg🙄

zijn jullie niet allemaal blij dat ik alleen de cliff notes heb gegeven? Ik ben van plan om rijk te worden van de filmrechten op dit drama.

Verdomme, dat is grappig en zo waar!!! Er komt geen Bitcoin onze kant op! 😂😂

Ik wacht al een tijdje op mijn opname en het is maar $70 USD uitbetaald met Bitcoin... Ik word gek😡! Met al deze klachten, mijn oom is advocaat, het zal worden opgelost als er niet snel iets gebeurt!

Hallo wilkersont9 ,

Allereerst welkom bij LCB.

Kunt u ons meer informatie verstrekken, zodat wij u beter kunnen helpen?

• Is uw account geverifieerd?
• Is dit uw eerste opname bij New Fun Club Casino?
• Wanneer heeft u precies het opnameverzoek ingediend?

Hartelijk dank voor uw medewerking.

Hallo David C , chefmnpatg , Xocapumpkin en Brad Shushman ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en om updates gevraagd.

Bedankt voor uw geduld.

Bedankt, het is zo verbazingwekkend dat ze me steeds maar weer vertellen dat ik moet wachten en wachten. Het slaat nergens op.

geen updates hier. Het laatste nieuws dat ik had, was dat mijn betaling binnen 3 tot 5 werkdagen zou worden verwacht. Dat kwam op 31-10-24. Bedoelden ze weken en niet dagen?

Hallo David C , chefmnpatg , Xocapumpkin en Brad Shushman ,

We kregen feedback dat de casinovertegenwoordiger momenteel op vakantie is. Ik begrijp hoe frustrerend dit moet zijn, aangezien het al een tijdje aan de gang is, maar kunnen we vriendelijk om wat meer geduld vragen?

Dank u voor uw begrip.

Hallo wilkersont9 ,

Heeft u nog steeds hulp nodig?

Bedankt.

Ik hoop dat dit niet het soort vakantie is dat Forrest Gump's vader deed.

Bedankt voor de update.

Ik zag dat de "casino rep" hier 'kats nfcaffiliates', 19 uur geleden voor het laatst actief was hier. Wachten ze doorgaans zo lang om te reageren op klachten en berichten?

Hallo Xocapompoen,

Uw uitbetalingsverzoek is voltooid op 10 oktober 2024. Aangezien u uitbetaling per cheque hebt aangevraagd, neem dan contact op met de casino-ondersteuning voor de tracking-ID. Zij zullen u er zeker mee helpen.