Las Vegas VS, Vegas Casino Online, Slots Plus, Sun Palace, Lucky Hippo, Old Havana, High Country Casino Ondersteuning en klachtenthread

Ik heb gisteren mijn gegevens verzonden....Erg gefrustreerd, de uitbetaling toont 2 weken later nog steeds de gevraagde status en nog geen contact... Is dit een verloren zaak?

zucht... Blijf gewoon bij ze en je kunt overwegen deze groep te vermijden totdat ze het beter kunnen doen... zo jammer, want ik vind deze groep erg leuk

Ik ben het met je eens, chocolademan, dat ik nooit een probleem heb gehad met Mainstreet. Ik hoop dat het niet verder naar het zuiden gaat, dat zou zeer teleurstellend zijn.

Nou, ze zeiden dat de "cheque in de post zat", dus duimen dat hij snel aankomt. Ze zeiden dat ze het gisteren hebben verzonden, dus ik zal iedereen op de hoogte houden.

Nou, dat is goed nieuws. Houd ons op de hoogte wanneer deze arriveert. Het spijt me zo dat je met deze groep moest wachten. Ik zou willen dat ze hun kont zouden aanspannen. Ze bestaan al een hele tijd...

Ik heb mijn uitbetaling gecontroleerd en twee weken later hebben ze mijn uitbetaling zonder enige uitleg afgewezen...

Hallo

Ik wilde zeggen dat ik al meer dan vier jaar bij de Mainstreet Group of Casinos speel en nooit problemen heb gehad om betaald te krijgen. De reden dat ik daar graag speelde, was omdat ik een prepaid visakaart kon gebruiken om mijn stortingen te doen.

Ik zou dan een koerierscheque ter betaling aanvragen. Ik kreeg mijn cheque altijd binnen zeven tot tien dagen en de cheques waren altijd afkomstig van een grote Amerikaanse bank. Ik vond het erg leuk om naar Walmart te kunnen gaan en zonder enig probleem te kunnen uitbetalen.

Nou, dat kwam allemaal tot stilstand bij mijn laatste controle. HET WAS CANADEES !! Ik belde de klantenservice en vroeg: wat is er deze keer met de Canadese cheque?

Ze vertelden me dat het gewoon afhangt van naar welke processor ze het sturen. In de vier jaar dat ik cheques heb ontvangen, heb ik nog nooit eerder een Canadese cheque ontvangen. Ik was erg blij dat de cheque slechts $ 100 bedroeg, omdat ik hem niet kon verzilveren tenzij ik hem op onze persoonlijke huishoudrekening stortte.

Ik had vroeger een account dat ik voornamelijk voor gamen gebruikte en het werd een groot probleem. Ik had een cheque ter waarde van ongeveer $ 1000,- van een casino dat destijds drie sterren had. Nou, je kent het verhaal dat de bank twee weken nadat de cheque was gestort contact met me opnam en zei dat het niet duidelijk was. Het kostte me uiteindelijk honderden dollars aan kosten om de rommel op te ruimen die ontstond nadat de cheque was teruggestuurd.

Nu ben ik bang dat als ik een behoorlijke uitbetaling win, ik misschien weer een Canadese cheque krijg en dat Walmart geen Canadese cheques zal verzilveren. Ik en mijn vrouw hebben een betaalrekening voor de huishoudelijke rekeningen die we betalen, maar mijn vrouw wil dat er geen spelgelden via die rekening lopen.

Ik hoop dat de Club World Group geen Canadese cheques gaat gebruiken.

Eigenlijk geloof ik dat Club World voor het laatst Canadese cheques gebruikt. Ik denk niet dat er heel veel of helemaal geen in de VS gerichte casino's zijn die een in de VS gevestigde cheque aanbieden. Gewoon één risico te veel voor hen die tegenwoordig een Amerikaanse bankrekening openen. Banken houden elke transactie nauwlettend in de gaten.
En laten we onze goede oude Uncle Sam niet vergeten, die over ons waakt om onszelf te 'beschermen' tegen deze oplichters, zoals ze ze ongetwijfeld zullen noemen.

Ja Club World heeft in het verleden Canadese cheques gebruikt. Ik heb er in het verleden meerdere van hen ontvangen. Ik deponeer ze gewoon en laat het zitten. Ik heb er veel van Mainstreet ontvangen en heb nooit een probleem gehad. Ik heb er een paar ontvangen voor WINADAY en heb nooit een probleem gehad...

Nou iedereen bedankt voor de steun! De cheque kwam binnen en ik wachtte tot dat ding was gewist en op mijn rekening was verwerkt voordat ik hem zelfs maar aanraakte, voor het geval dat lol. Het hele proces duurde ruim een maand en was teleurstellend. Ik hoop dat iedereen meer geluk heeft met deze groep!

Nou, ik ben blij dat alles eindelijk goed voor je is gegaan. Het spijt me dat je dit met Mainstreet hebt moeten meemaken. Ze zijn mijn favoriete RTG-groep om in te spelen. Ik heb nog nooit een langzame terugtrekking meegemaakt. Ik denk dat als ik in jouw schoenen stond. Ik zou nu ook heel voorzichtig zijn...

Ik ook.

Hallo, er is iets dat ik moet vragen, het gaat over waarom ik mijn land de laatste keer niet in de lijst zag toen ik me probeerde aan te melden bij dit casino (allemaal)? maar ik zie dat al deze casino's geaccepteerde spelers waren uit mijn land hier bij LCB casinorecensie voor dit casino, accepteren jullie geen spelers uit mijn land meer?

Ik heb een e-mail ontvangen van Vegas Casino Online met hun wekelijkse promo's, wat vreemd is, want hoewel ik daar stortte, hebben ze mij nooit promo-e-mails gestuurd. Ik vond het interessant. Onderaan de e-mail stond dat ze de openingstijden van de klantenondersteuning beperken en vanaf nu alleen beschikbaar zullen zijn van 05.00 uur tot middernacht. Er ruikt iets raars bij VCO.

Blijf vanaf dit moment uit de buurt van MS Casino's totdat ze hun problemen hebben opgelost. Dit is mijn favoriete groep en ik zal ze tot nu toe vermijden. Sorry MS, maar je wordt onbetrouwbaar.

Hallo gwolfman,

Ik heb je account opgezocht en heb je gevonden in Slots Plus. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zal hier of per PM antwoorden zodra ik informatie voor je heb.

Bedankt, Petrus

Hallo gwolfman,

Uw betaling is verwerkt. De boekhouding heeft dit vanochtend voor mij bevestigd.
Nogmaals sorry voor de vertraging; Ik wilde je alleen laten weten dat het nu daadwerkelijk wordt verwerkt.

Hartelijke groeten,
Petrus

Ik wou dat ik dit forum had gelezen voordat ik bij Sun Palace speelde, maar nu is het te laat. Mijn verzoek tot uitbetaling via overboeking van $ 1.000,00 heeft al acht dagen de status 'Aangevraagd'. Het kostte me drie dagen om via livechat iemand uit de financiële wereld te bereiken. Ze zeiden dat ik binnenkort een e-mail zou ontvangen met betrekking tot de benodigde documenten. Nadat ik verschillende e-mails had verzonden, ontving ik e-mailberichten van Finance dat zij binnen een paar dagen ook documenten naar mij zouden sturen. Waarom hebben ze de documenten niet naar mij gestuurd toen ze mij een e-mail stuurden?

Ik heb alleen gestort via het Payment Voucher-systeem (Mr. Token-website). De welkomstbonus van 400% werd ruim boven de vereisten doorgespeeld. Ik realiseer me dat het daadwerkelijke bonusbedrag zal worden afgetrokken van de $ 1.000,00, maar er zou geen probleem moeten zijn met de resterende betaling volgens de bonusvoorwaarden.

Ik weet dat de verwerking van draden zelf niet zo lang duurt als cheques. Ik wil niet dat dit langer dan een maand duurt, vooral niet als dit forum zegt dat de e-wallet er 48 uur over doet om opnames te verwerken. Gelieve te helpen. Mijn gebruikers-ID is Owlowl. Bedankt.

Ik weet niet zeker of de vertegenwoordiger op vakantie is of niet, maar ik zal hem zelf nog een melding sturen.

Dat waardeer ik, bedankt!

De documenten die u moet verzenden vindt u hier: http://www.sunpalacecasino.eu/images/public/faxback.pdf. Als u geen creditcard heeft gebruikt, hoeft u alleen maar de gegevens van uw stortingsmethode in te vullen. Scan ook een kopie van uw energierekening en identiteitsbewijs. Ik hoop dat alles goed met je gaat...

Hallo vixiedina,

Dit is Peter van Marketing. Ik ben hier om te proberen te helpen met deze situatie. Begrijp alstublieft dat ik niet al uw gegevens en transacties kan bekijken, aangezien ik niet op de betalings-/beveiligingsafdeling werk, dus in plaats daarvan neem ik contact met hen op met vragen om u te helpen. Nadat ik eerder vandaag contact met hen had opgenomen toen ik uw berichten las, heb ik de volgende informatie:

- Uw verzoek is op 20 december geplaatst. De cyclustijd wordt online geplaatst als 2 weken.
- Er is geen contact met u opgenomen door de beveiliging omdat uw evenement nog niet is beoordeeld.
- Sindsdien is uw evenement geëvalueerd en heeft de beveiliging documentatie opgevraagd.
- Het zal nu afhangen van wanneer u verstrekt wat de beveiliging heeft gevraagd. Ik heb die informatie niet, maar u zou dat op dit moment wel moeten doen.
- Daarna is uw opname afhankelijk van de volgende verwerkingsronde.

Ik hoop dat dit helpt om dingen te verduidelijken.

Hartelijke groeten,
Petrus

2 weken? En je vraagt je af waarom je niet op een bepaalde forumaccreditatielijst kunt komen...

Vandaag dit bericht ontvangen:

Dit is een automatisch gegenereerde ontvangststatusmelding.
DIT IS ALLEEN EEN WAARSCHUWINGSBERICHT.
U HOEFT UW BERICHT NIET OPNIEUW TE VERZENDEN.
De bezorging bij de volgende ontvangers is vertraagd.
depositoptions@mainstreetcustomercare.com

Moet ik mijn documenten ergens anders opnieuw versturen?

Omdat het de feestdagen zijn, kun je waarschijnlijk verwachten dat de uitbetaling van deze jongens wat traag zal zijn. Vooral omdat ik zeker weet dat ze Kerstmis en Kerstavond, plus Nieuwjaarsavond en Nieuwjaarsdag als onderdeel van hun excuus zullen gebruiken.

Waarom de inbox voor beveiligingsdocumenten vol is, heb ik geen idee. Hopelijk heeft de vertegenwoordiger hier een antwoord op.

Probeer eventueel de documenten te e-mailen naar support@sunpalacecasino.eu of financieel@sunpalacecasino.eu. Op de website staat vermeld waar u de documenten naartoe kunt sturen.

Hallo weer vixiedina,

De beveiliging heeft mij bevestigd dat ze u een e-mail hebben gestuurd met uitleg over de vereiste documenten. U vermeldt hierboven dat u niets heeft ontvangen van de Beveiliging? De e-mail kwam van "security@sunpalacecasino.eu"

Als u deze e-mail niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw map "ongewenste e-mail" voor het geval uw filters deze daar naartoe pushen (wat heel gebruikelijk is bij casino-gerelateerde e-mails).

Ik kan ze vragen om het opnieuw te verzenden als je het niet daadwerkelijk hebt ontvangen, maar stuur me alsjeblieft een privébericht om je e-mailadres te bevestigen als dit het geval is.

Bedankt,
Petrus

Er staat niets in mijn e-mail- of junkmap van het beveiligings-e-mailadres. Ik zal je PM'en.

EDIT: Mysterie opgelost! Het ging naar een ander e-mailadres waarvan ik niet wist dat het aan dit account was gekoppeld. Ik heb hun e-mail beantwoord en hen laten weten dat ik de documenten vanaf mijn andere adres heb verzonden (dat ik u een pm heb gestuurd), maar ik heb ze ook opnieuw verzonden via het adres dat in ons bestand staat.

Dit is wat er gebeurt als je te veel e-mailadressen hebt! Laat het me weten als ik nog iets moet doen, Peter.

Even ter vervolg: het is vandaag twee weken geleden dat ik mijn opname heb aangevraagd en ik een e-mail heb ontvangen van de financiële afdeling. dat ze mijn bankgegevens hebben ontvangen: "Bedankt dat u ons uw bankgegevens heeft verstrekt. Zodra uw provider uw opname heeft verwerkt, zullen wij u hiervan via e-mail op de hoogte stellen." Sun Palace heeft nog steeds de status 'Aangevraagd', dus ik weet niet zeker hoe lang het vanaf nu zal duren. Hoe dan ook, dat lijkt nog steeds langer dan de twee weken die op de website staan vermeld om een opname te verwerken. Ook werd mijn e-mail met mijn creditcardautorisatieformulier vandaag eindelijk teruggestuurd. Dus hoewel iedereen met wie ik te maken heb gehad erg vriendelijk was, lijken ze overbelast.

Ze hebben al eerder een geschiedenis van trage betaling gehad. En nadat ik zag dat ze enkele van de nieuwere opnamelimieten implementeerden op basis van je spelersstatus. Ik denk dat ze misschien een klein cashflowprobleem hebben.
Ik heb nooit begrepen dat we je minder betalen als je niet als een VIP-stuk wordt beschouwd. Deze plaats klinkt bijna alsof het is overgenomen door de Win Palace-groep door de manier waarop ze het geheel hebben geïmplementeerd, we betalen je slechts een beperkt deel op basis van het statusgedeelte.

Mij alweer. Dus de status van mijn uitbetaling veranderde uiteindelijk op 4 januari in "In uitvoering". Onder Sun Palace Casino Kassierhulp staat: "Uw verzoek is 'In uitvoering' en ons team wacht op bevestiging van de betalingsverwerker met betrekking tot de uitvoering van uw verzoek. Normaal gesproken , uw verzoek zal niet langer dan een paar minuten in deze staat zijn. " Het is zeker meer dan een paar minuten geleden, dus nu ben ik bang dat er een ander probleem is, of dat dit een uitsteltactiek is. Ik heb bij mijn bank het proces voor zowel ACH- als internationale overboekingstransacties geverifieerd, zodat Sun Palace over deze informatie zou beschikken (zowel ACH als de overboekingstaal zijn op verschillende plaatsen op de site/casino gebruikt). Sinds mijn eerste opnameverzoek zijn er nu 17 kalenderdagen verstreken (10 werkdagen als je de weekends en feestdagen aftrekt). Vorige week zei de Boekhouding dat ik de aanbetaling deze week zou moeten ontvangen. We zullen zien . . . .

Nu zou alles goed met je moeten zijn. Geef het tot morgen en je betaling zou onderweg moeten zijn. Hopelijk lukt het je. Zoals ik al zei was dit mijn favoriete groep om in te spelen. Ik zou uitbetalen en de cheque binnen 5 dagen ontvangen...

Bedankt! Ja, ik vond het ook erg leuk om te spelen. Misschien zal het nu niet zo moeilijk zijn om je terug te trekken. Ik zou ze nog een kans kunnen geven als ik mijn aanbetaling succesvol ontvang.

Ik mis echter nog steeds de dagen van Microgaming-casino's... zo gemakkelijk om mee om te gaan vroeger!

Hallo vixiedina,

Bedankt voor je geduld. Hoewel betalingen in de VS tegenwoordig wat langzamer gaan, is het belangrijkste dat het proces tegenhoudt wanneer documenten, telefoonnummers, enz. onvolledig zijn. We streven ernaar ervoor te zorgen dat betalingen niet langer dan twee weken duren nadat deze artikelen zijn geverifieerd en het lijkt erop dat uw betaling binnen enkele dagen zal arriveren.

Nogmaals bedankt; Ik heb je ook een privébericht gestuurd met een korte update.

Proost,
Petrus

Ik kan gewoon niet geloven dat mensen hier nog steeds geld storten en geschokt zijn als er dingen gebeuren met slowpay en geen reactie. Als ze lid zijn van dit forum, weten ze ongetwijfeld dat er problemen bestaan met Mainstreet en deze dingen. Problemen die duidelijk zijn gedocumenteerd door betrouwbare en ervaren forumleden bestaan niet alleen in deze draad, maar ook in verschillende andere. Stop met het geven van plaatsen $ en er vervolgens over klagen terwijl je al wist dat het een probleem was! Sorry, je kunt net zo goed gewoon verbranden $$ of wees heeeeeeeeeeeeeaaaaaaaaaaaaaaalllllllllllllllllllll geduldig, want je krijgt minstens een maand lang geen geld.

Sorry dat ik koper ben, maar wees verstandig mensen!

Hallo daar,

Ik waardeer koper en eerlijk en ben het daar zeker mee eens. Maar ik wist aanvankelijk gewoon niets van de problemen. Ik realiseerde me niet dat dit een probleem was, totdat ik geen antwoord kreeg over de duur van de uitbetaling en een plek zocht om te helpen... vandaar, hier ben ik. (Zoals je kunt zien aan mijn Newbie-status hier.) Ik heb slechts drie of vier kleine stortingen gedaan bij Sun Palace en heb daarmee een record behaald - de grootste die ik in lange tijd heb gehad - ik denk dat het beginnersgeluk was, dus ik kan me niet vinden in de geldverspilling op deze specifieke site.

Ik denk echter dat een forum als dit perfect is, omdat ik nu een plek heb waar ik onderzoek kan doen voordat ik in de toekomst geld stort. Ik ben blij dat ik het gevonden heb. Ongeacht de vertraging is hun vertegenwoordiger hier in ieder geval zeer behulpzaam geweest.

Vixie Ik heb je 'newbie'-status opgemerkt, en maak je geen zorgen, je zult daar zo zijn. Als je ooit vragen hebt of op zoek bent naar aanbevelingen over waar je je geld aan kunt uitgeven, plaats dan hier gewoon een nieuw onderwerp. Ik denk dat dit onder het onderwerp 'Casino's' zou vallen. Vraag gewoon aan iedereen waar ze tegenwoordig spelen en wat de snelste uitbetaling is de laatste tijd. Als deze plek er niet was geweest, zou ik waarschijnlijk nog steeds mijn $ 20 verbranden in een of ander malafide casino dat hier op de zwarte lijst staat en me afvragen wat ik verkeerd deed . Dus vraag het maar. Iedereen hier is meer dan blij om medespelers in de goede richting te sturen.

Er zijn mensen (je weet wie je bent, lol) die maandelijks doen wat ik hierboven zei en zich vervolgens afvragen waarom er problemen ontstaan. Nu zei mijn vader altijd tegen mij: 'De definitie van gek is iets steeds opnieuw doen en een ander resultaat verwachten.' Waardere woorden zijn nog nooit gesproken.

Veel succes en welkom!

Ik heb vanochtend eindelijk mijn aanbetaling ontvangen van Sun Palace! Het was meer dan ik eigenlijk dacht... Ik denk dat toen ik om de opname vroeg, het bonusbedrag al was opgenomen, dus ik ontving mijn volledige $ 1.000,00 via ACH op mijn bankrekening. Het heeft misschien even geduurd, maar ik weet tenminste dat het systeem werkt. 24 kalenderdagen/15 werkdagen met feestdagen en weekends. Ik dacht, ik laat het jullie allemaal weten. Bedankt voor de hulp!

Hoi,

Ik heb dus wat problemen met Vegas Casino. Als vaste speler bij het zustercasino, Slots Plus, merkte ik op een dag dat de inzetlimieten voor mijn twee favoriete spellen, Aladdins Wishes en Rain Dance, waren verlaagd tot $ 2 per draai, zonder enige reden, ik heb er meerdere keren naar gevraagd en uiteindelijk het werd gewijzigd naar $ 10, nog steeds ver onder andere spellen, maar acceptabel. Ik meld me aan voor Vegas Casino en hetzelfde probleem doet zich voor. Maar deze keer zegt de medewerker van de klantenservice dat dit niet kan en denkt dan de helft van de tijd aan de gedachte dat ik de looneisen wil bespreken om me terug te trekken, of dat ik je alle informatie heb gegeven. Als ik de persoon herhaaldelijk vraag om mijn Slots Plus-account te controleren om te zien dat het inderdaad mogelijk is, zegt ze eerst niet dat ze dat wel deden en zei dat ik dezelfde limieten heb, terwijl ik het op mijn scherm heb met een maximale inzet van $ 10.

De persoon was niet openlijk vijandig, maar ze waren zeker niet behulpzaam en durf ik een beetje afwijzend te zeggen.
Ik heb mezelf een kopie van het transcript gemaild als je wilt dat ik het naar je stuur, samen met mijn beide accountnamen

Als er een "vertegenwoordiger" is voor het LasVegasUsa casino, vraag ik sinds 17 januari een opname van $ 250,00 aan bij dit casino. Ik heb het papierwerk ingevuld, meer papierwerk, faxbacks op creditcards die NOOIT in dit casino zijn gebruikt (ik heb de meeste cadeaubonnen gebruikt ), beantwoordde telefoontjes om mijn identiteit te verifiëren enz. enz... Mijn opname was (ik weet dit alleen door het controleren van "mijn account :) De opname werd gewijzigd in $ 125,00,, okaayyyy... eindelijk beu nadat ik niets had gehoord/gezien en begon te e-mailen , het duurt meer dan een maand voordat ze me eindelijk vertellen dat mijn maximale opname voor die bonuscode $ 125,00 was. Nou nee, ik had de e-mail met de code en de voorwaarden ervan opgeslagen, gecontroleerd voordat ik ging spelen, opnieuw gecontroleerd nadat ik de playtru had ontmoet. .. en duidelijk vermeld was een maximum van $ 250. Het duurde dagen van e-mailen, livechat voordat ze uiteindelijk toegaf dat ik niet loog over de bonus-/max. opnamelimieten. Oké, ik kreeg toen via livechat te horen dat de opname zo snel mogelijk zal worden gehonoreerd, dit was 5 februari. Ik wachtte toen opnieuw, houd er rekening mee dat er om creditcardnummers/info is gevraagd die ik nooit in dit casino heb gebruikt, er werd eigenlijk verteld dat ik waarschijnlijk hun e-mailantwoorden "heb gemist", dat "misschien in mijn spammap".... geef me een pauze!!! Elke keer dat ik een e-mail stuur, sturen ze een "automatische" e-mail terug, vul alstublieft onze enquête in, en ja, ik heb ze allemaal opgeslagen. Wat zorgt ervoor dat ik het eindelijk kwijtraak .... Vandaag na het verzenden van dagelijkse e-mails met de vraag waar mijn opname $ is, ik krijg nog een e-mail van hun financiële afdeling, waarin ze me vertellen dat ze problemen hebben gehad met hun "betalingsprovider" en als ik mijn geld wil, moet ik ze een creditcardnummer e-mailen (geen debetkaarten, alleen creditcard ) En dat er op de creditcard een groter saldo moet staan dan het opnamebedrag!!! Ik heb nog nooit in al mijn jaren dat ik online speel, een casino niet alleen zo lang laten ronddraaien, maar om er daadwerkelijk van uit te gaan zou ik denken het is oké om te horen dat ik ze een cc moet geven met een uitstaand bedrag boven het gevraagde opnamebedrag voordat ze het betalingsproces zullen "versnellen", maken ze een grapje? Ik ben niet alleen over de schreef gegaan, zelfs de man aan de telefoon werd geverifieerd dat de overeengekomen informatie niet nodig was. Opnieuw realiseren ze zich niet dat mij op 5 februari werd verteld dat ik mijn uitbetaling zou ontvangen, en opnieuw deden ze niets, zeiden niets over eventuele "problemen met de betalingsprocessor", niets totdat ik ze opnieuw dagelijks met e-mails had bestookt. Ik ben hier al een tijdje, speelde bij Winpalace, waarvan we allemaal weten dat het gesloten was en geen goede reputatie had, maar ik moet je zeggen, dat casino heeft nooit gerommeld en uitgesteld en uitgesteld en "vergeten" en "oh, Sorry dat we problemen hebben met de betalingsverwerking" of andere excuses. Ik heb nog nooit geklaagd over een casino dat een uitbetaling niet honoreert of schaamteloos constante e-mails/verzoeken negeert. Helaas heb ik nog maar twee online casino's waar ik zal spelen, Inetbet en Kudos. Ik kan niet geloven dat ik meer dan twee maanden heb gewacht op een uitbetaling die duidelijk nooit zal gebeuren. Speel hier alsjeblieft NIET casino. Ik weet nu waarom een casino op de zwarte lijst komt te staan.
Bojooo

PS: Om iedereen te laten weten: ik ben niet geneigd tot tirades/raving/wee's me-type berichten, vorige maand had ik een uitbetalingsverzoek van meer dan $3000,00 van Inetbet, ik was behoorlijk opgewonden. Toen ontving ik een e-mail waarin stond dat ik de bonus-/promoregels niet had gevolgd, ik speelde bij spellen waarvan ik niet wist dat ze er niet in zaten... Nou ja, jammer, maar nooit heb ik een e-mail gestuurd, contact opgenomen met het casino en geklaagd, want toen Ik heb het nog eens gecontroleerd, ze hadden volkomen gelijk, ik had het mis, en daarmee was het afgelopen.

Hoi Bojoo,

We hebben een vertegenwoordiger voor dit casino en we zullen uw draad samenvoegen met het juiste ondersteuningsonderwerp. Dit casino is een van de gerenommeerde en veilige VS-vriendelijke casino's om in te spelen.

We hebben de vertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hij zal zo snel mogelijk op uw klacht reageren.