Dear Imachiz2,
Thank you for letting us know. We've contacted the casino rep and inquired about this.
Las Vegas VS, Vegas Casino Online, Slots Plus, Sun Palace, Lucky Hippo, Old Havana, High Country Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 92,760
- bekeken
- 782
- antwoorden
Laatste post
geleden 2 maanden geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Mainstreet
-
Casino Rep
20
Topbonussen
-
Lucky Hippo
3.7 / 427 stemmen
-
Vegas Casino Online
3.4 / 708 stemmen
-
Las Vegas USA
3.3 / 628 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
OPGELOST: Heeft iemand gehoord, gebruikt...
9 1.05 K2 maanden geleden -
LCB Awards 2024: shortlists bekendgemaak...
7 9102 maanden geleden -
Hoge vs. lage inzetten: waar is het echt...
1 3942 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Imachiz2
- op Nov 15, 24, 10:54:11 AM
-
Senior Nieuwkomer
28
Today is the 5th business day and it is still not in my checking account. I have emailed them and they haven't responded.
Vandaag is de 5e werkdag en het staat nog steeds niet op mijn betaalrekening. Ik heb ze een e-mail gestuurd en ze hebben niet gereageerd.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 18, 24, 03:41:24 AM
-
Moderator
3088
Dear Imachiz2,
Please be advised that, due to the weekend, there may be delays in processing your withdrawal, as well as in the response from the casino rep. We will send them a reminder and update you as soon as we receive any feedback.
Thank you for your patience.
Beste Imachiz2 ,
Houd er rekening mee dat er vanwege het weekend vertragingen kunnen optreden bij de verwerking van uw opname en bij het antwoord van de casinovertegenwoordiger. We sturen hen een herinnering en informeren u zodra we feedback ontvangen.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- Imachiz2
- op Nov 18, 24, 09:22:07 AM
-
Senior Nieuwkomer
28
Yes, I understand that. I am not counting the weekends. It was supposedly sent to my bank on November 7. So there was November 8, November 12, November 13, November 14 and November 15. I am not counting November 11, because it was a holiday. Emer, the withdraw support agent, sent me the email on November 7. He said it would take 3-5 business days. Friday was the 5th business day. Thanks for your help. I appreciate it.
Ja, dat begrijp ik. Ik tel de weekenden niet mee. Het zou op 7 november naar mijn bank zijn gestuurd. Dus er waren 8 november, 12 november, 13 november, 14 november en 15 november. Ik tel 11 november niet mee, omdat het een feestdag was. Emer, de ondersteuningsmedewerker voor opnames, stuurde me de e-mail op 7 november. Hij zei dat het 3-5 werkdagen zou duren. Vrijdag was de 5e werkdag. Bedankt voor je hulp. Ik waardeer het.
-
- Beantwoord door
- Imachiz2
- op Nov 18, 24, 12:12:00 PM
-
Senior Nieuwkomer
28
It finally showed up in my checking account. It is resolved now, if you want to close this case. Thanks for all of your help.
Het is eindelijk op mijn betaalrekening verschenen. Het is nu opgelost, als u deze zaak wilt sluiten. Bedankt voor al uw hulp.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 19, 24, 01:56:11 AM
-
Moderator
3088
Bedankt voor deze post van:
Glad to hear that, Imachiz2! You are most welcome!
We will now mark this as RESOLVED.Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics.
Thank you.
Fijn om te horen, Imachiz2 ! Graag gedaan!
Wij markeren dit nu als OPGELOST.Mogen wij u vriendelijk verzoeken om ons via een privébericht de informatie te sturen over het gewonnen bedrag? (Hoeveel geld heeft u al kunnen opnemen?) Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend om jaarlijks statistieken te maken over klachten.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Blatant78
- op Dec 10, 24, 01:12:40 AM
-
Nieuwkomer
6
High Country
I just won 25 dollars from a LCB tournament at High Country and I won 150 dollars the cashout minimum. I made a verification deposit and they will not give me my money and they are ignoring me. I am beyond upset. They are a casino supported by LCB. I need my winnings now. Or the whole world needs to know that they are a scam casino. They and the LCB need to prove me wrong and help me get my winnings my FAIR winnings. And I will give a formal apology, but until then I am taking it as LCB supports scam casinos and posts their tournaments on there website. It is the holidays and I have not had to deal with this little kid scam game in years. I will not put up with it. I am putting everyone on blast until I get my winnings. Social media and everywhere they show their existence. It will be known they burn people. I want my winnings now LCB this was yours and their tournament. Time to ANTE UP.
Hoogland
Ik heb net 25 dollar gewonnen met een LCB-toernooi in High Country en ik heb 150 dollar gewonnen, het minimumbedrag om uit te betalen. Ik heb een verificatiestorting gedaan en ze willen me mijn geld niet geven en ze negeren me. Ik ben meer dan boos. Ze zijn een casino dat wordt ondersteund door LCB. Ik heb mijn winst nu nodig. Of de hele wereld moet weten dat ze een oplichterscasino zijn. Zij en de LCB moeten me ongelijk bewijzen en me helpen mijn winst te krijgen, mijn EERLIJKE winst. En ik zal een formele verontschuldiging aanbieden, maar tot die tijd neem ik het zoals LCB oplichterscasino's ondersteunt en hun toernooien op hun website plaatst. Het zijn de feestdagen en ik heb al jaren niet meer met dit kleine kinderoplichtingsspel te maken gehad. Ik zal het niet tolereren. Ik ga iedereen op de kast jagen totdat ik mijn winst heb. Op sociale media en overal laten ze hun bestaan zien. Het zal bekend zijn dat ze mensen verbranden. Ik wil mijn winst nu LCB dit was van jou en hun toernooi. Tijd om ANTE UP te doen.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 10, 24, 03:22:49 AM
-
Moderator
3088
Hello Blatant78,
Could you please clarify a few more details so we can be able to assist you further?
- Did you win $25 or $150? The attached image shows that you’re requesting a withdrawal of $150.
- Also, what is the amount of the verification deposit in question?
Thank you.
Hallo Blatant78 ,
Kunt u ons nog wat meer vertellen, zodat we u verder kunnen helpen?
- Heb je $25 of $150 gewonnen? De bijgevoegde afbeelding laat zien dat je een opname van $150 aanvraagt.
- En wat is het bedrag van de betreffende verificatiestorting?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 12, 24, 07:49:14 AM
-
Moderator
3088
-
- Beantwoord door
- Randip100
- op Dec 14, 24, 01:33:14 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
I wanted to share about my recent experience. I withdrew from old Havana in 2021 and the payout took five weeks. I just withdrew recently and the payout took nine days. I was surprised that the speed was that much improved. Just wanted to share with the group.
Ik wilde graag mijn recente ervaring delen. Ik heb me in 2021 teruggetrokken uit oud Havana en de uitbetaling duurde vijf weken. Ik heb me onlangs teruggetrokken en de uitbetaling duurde negen dagen. Ik was verrast dat de snelheid zo veel beter was. Ik wilde het gewoon met de groep delen.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 16, 24, 04:15:37 AM
-
Moderator
3088
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 16, 24, 04:16:27 AM
-
Moderator
3088
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Dec 18, 24, 12:12:37 PM
-
Volledig lid
221
I have been a playing member of this casino for many years and have withdrawn in the past. I hadn't played there in a long time. The other evening I used Queen deposit code and met wagering requirements with over $3000 showing as withdrawable. I selected bank transfer option, which in doing so you have to break up in mulitiple requests. I get notified yesterday that the Queen bonus was only good for a maximum withdrawel of $800. So the casino re-entered my deposit request for $720 (minusing off the $80 bonus..understand that rule). I have a screenshot of the terms of this Queen bonus and No where does it state the max is $800. It says $5,000. So I am just very frustrated with the matter...again I have been a faithful playing member for many many years at this casino and for this to happen is very frustrating. If I can get any assistance...explanation...help...would be so very much appreciated. Thank you!
Betwiste bedrag: 3000$
Casino: Las Vegas USA Casino
Zaaknr.: 2684
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk ben al jaren lid van dit casino en heb in het verleden geld opgenomen. Ik had er al een tijdje niet meer gespeeld. De andere avond gebruikte ik de Queen-stortingscode en voldeed aan de inzetvereisten met meer dan $ 3000 als opneembaar. Ik selecteerde de optie bankoverschrijving, waarbij je in meerdere verzoeken moet opsplitsen. Ik kreeg gisteren een melding dat de Queen-bonus alleen geldig was voor een maximale opname van $ 800. Dus het casino voerde mijn stortingsverzoek opnieuw in voor $ 720 (minus de $ 80 bonus.. begrijp die regel). Ik heb een screenshot van de voorwaarden van deze Queen-bonus en nergens staat dat het maximum $ 800 is. Er staat $ 5.000. Dus ik ben gewoon erg gefrustreerd over de kwestie... nogmaals, ik ben al vele jaren een trouw spelend lid van dit casino en dat dit gebeurt, is erg frustrerend. Als ik hulp kan krijgen... uitleg... hulp... zou dat zeer op prijs worden gesteld. Dank u!
Betwiste bedrag: 3000$
Casino: Las Vegas USA Casino
Zaaknr.: 2684
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Dec 18, 24, 02:23:53 PM
-
Volledig lid
221
I am referring to Las Vegas Casino within the MainStreet Group of Casinos.
Thank you!
Ik heb het over Las Vegas Casino binnen de MainStreet Group of Casinos.
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Dec 18, 24, 07:44:13 PM
-
Volledig lid
221
I wanted to update my post to let members know a Rep from the casino contacted me. Explained my bonus was 20x my deposit...is why l was not eligible for the full amount l thought l had won . Appreciated their quick response. Still have a pending win of $800👍will update on payout 😉Thank you LCB community!
Ik wilde mijn bericht updaten om leden te laten weten dat een vertegenwoordiger van het casino contact met me heeft opgenomen. Hij legde uit dat mijn bonus 20x mijn storting was... daarom kwam ik niet in aanmerking voor het volledige bedrag dat ik dacht te hebben gewonnen. Ik waardeerde hun snelle reactie. Ik heb nog steeds een winst van $ 800 in behandeling👍ik zal een update geven over de uitbetaling 😉Bedankt LCB-community!
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 23, 24, 06:04:33 AM
-
Moderator
3088
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Dec 23, 24, 01:19:31 PM
-
Volledig lid
221
Hello
To date it is still just in pending status, I have reached out to the casino to get an update....but have not had any response.
Sure would be nice this time of year to get it. Will update as soon as I get some type of response from Las Vegas USA Casino.
Thank you for checking in👍
Hallo
Tot op heden staat de aanvraag nog steeds in de status 'in behandeling'. Ik heb contact opgenomen met het casino om een update te krijgen, maar heb nog geen reactie ontvangen. Zou wel leuk zijn om het in deze tijd van het jaar te krijgen. Zal updaten zodra ik een reactie van Las Vegas USA Casino heb.
Bedankt voor het inchecken👍
3.3/ 5
2.7/ 5
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Dec 26, 24, 02:00:45 PM
-
Volledig lid
221
Hello All...l did receive this email from casino Rep 👍
Hallo allemaal...ik heb deze e-mail ontvangen van casino Rep 👍
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 31, 24, 05:22:46 AM
-
Moderator
3088
-
- Beantwoord door
- Angela Holmon
- op Dec 31, 24, 02:39:04 PM
-
Nieuwkomer
10
I have withdrawable balances of 1-3k each on 5 of these casinos and the payouts on all of them have been stalled for months without any explanation. The autologout timer is reached before anyone replies on livechat. The support email never responds. My username is angelaholmon
Ik heb opneembare saldi van 1-3k elk op 5 van deze casino's en de uitbetalingen op alle casino's zijn al maandenlang stilgelegd zonder enige uitleg. De autologout-timer is bereikt voordat iemand op livechat reageert. De support-e-mail reageert nooit. Mijn gebruikersnaam is angelaholmon
-
- Beantwoord door
- Crayoneater
- op Dec 31, 24, 08:53:11 PM
-
Nieuwkomer
3
I played at lucky hippo casino and my total cash out after all of everything came out was 1200. Put in a request for 600 and pissed the rest away. It's taken almost 3 weeks of back and forth to get anything out of these guys. When they finally do send a payment it's only 100. It's almost impossible to speak to anyone. As far as the way the account history reads the manager made an extra 500 today.
Betwiste bedrag: 600$
Casino: Lucky Hippo Casino
Zaaknr.: 2740
Ik heb gespeeld bij lucky hippo casino en mijn totale uitbetaling nadat alles eruit was, was 1200. Ik heb een verzoek ingediend voor 600 en de rest weggegooid. Het heeft bijna 3 weken heen en weer gekost om iets van deze jongens te krijgen. Als ze eindelijk een betaling sturen, is het maar 100. Het is bijna onmogelijk om met iemand te praten. Wat betreft de manier waarop de accountgeschiedenis leest, de manager heeft vandaag 500 extra verdiend.
Betwiste bedrag: 600$
Casino: Lucky Hippo Casino
Zaaknr.: 2740
Ingediend middels het LCB klachtenformulier3.7/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 02, 25, 07:32:58 AM
-
Moderator
3088
Dear Crayoneater,
We have received your complaint and are looking into it. Could you please let us know if you have claimed any bonus?
Thank you.
Beste Crayoneater ,
We hebben uw klacht ontvangen en onderzoeken deze. Kunt u ons laten weten of u een bonus hebt geclaimd?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Angela Holmon
- op Jan 05, 25, 12:31:49 PM
-
Nieuwkomer
10
Angela Holmon wrote:
I have withdrawable balances of 1-3k each on 5 of these casinos and the payouts on all of them have been stalled for months without any explanation. The autologout timer is reached before anyone replies on livechat. The support email never responds. My username is angelaholmon
The one with the biggest balance is $2960 at OldHavana if you need to file it under a particular casino. Their sister sites VegasCasinoOnline, HighCountry, LuckyHippo, and SunPalace have also delayed my cashouts for months. They used to pay out, but they got slower and slower until the last payment I got was in September, and their support email doesn't reply.
Angela Holmon schreef:
Ik heb opneembare saldi van 1-3k elk op 5 van deze casino's en de uitbetalingen op alle casino's zijn maandenlang stilgelegd zonder enige uitleg. De autologout-timer is bereikt voordat iemand op livechat reageert. De support-e-mail reageert nooit. Mijn gebruikersnaam is angelaholmon
Degene met het grootste saldo is $2960 bij OldHavana als je het onder een bepaald casino moet indienen. Hun zustersites VegasCasinoOnline, HighCountry, LuckyHippo en SunPalace hebben mijn uitbetalingen ook maandenlang uitgesteld. Ze betaalden vroeger wel uit, maar ze werden steeds trager totdat de laatste betaling die ik kreeg in september was, en hun support-e-mail reageert niet.
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Jan 07, 25, 11:22:38 AM
-
Volledig lid
221
Just giving an update as of today I still have not received withdraw winnings. I did email them and will keep all updated thank you 😊
Ik geef alleen een update: tot op heden heb ik nog steeds geen opnamewinsten ontvangen. Ik heb ze een e-mail gestuurd en zal alles op de hoogte houden, bedankt 😊
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 08, 25, 05:57:45 AM
-
Moderator
3088
Dear Crayoneater,
Could you please let us know if you still need assistance?
Thank you.
Dear dixiesace,
Thank you for the update. Please let us know if you want us to contact the casino rep again.
Beste Crayoneater ,
Kunt u ons laten weten of u nog steeds hulp nodig heeft?
Bedankt.
Beste dixiesace ,
Bedankt voor de update. Laat het ons weten als u wilt dat we opnieuw contact opnemen met de casinovertegenwoordiger.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 15, 25, 10:16:18 AM
-
Moderator
3088
Hello Crayoneater,
Since we haven't heard back from you, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo Crayoneater ,
Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Jan 16, 25, 01:35:22 PM
-
Volledig lid
221
Hello Jovana😊 I have private messaged you but wanted to update as of today they are still telling me they are behind still no withdrawal complete ☹️
Hallo Jovana😊 Ik heb je een privébericht gestuurd, maar ik wilde je updaten. Vandaag de dag vertellen ze me nog steeds dat ze achterlopen en dat er nog steeds geen opname is voltooid ☹️
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 17, 25, 08:31:16 AM
-
Moderator
3088
Dear dixiesace,
We've contacted the casino rep and inquired about an update regarding your withdrawal. We'll keep you posted.
Thank you for your patience.
Beste dixiesace ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd naar een update over uw opname. We houden u op de hoogte.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Jan 17, 25, 06:43:21 PM
-
Volledig lid
221
Hello everyone 😊 I just wanted to give an update. I received an email from Las Vegas USA casino today that my winnings was processed I checked my bank and there it was there 👍 and I have to say thank you to LCB community I have been a member for a very long time and you guys are the best thank you for all your help 😊
Hallo iedereen 😊 Ik wilde even een update geven. Ik heb vandaag een e-mail ontvangen van Las Vegas USA casino dat mijn winst is verwerkt. Ik heb mijn bank gecontroleerd en daar was het 👍 en ik moet de LCB-community bedanken. Ik ben al heel lang lid en jullie zijn de beste, bedankt voor al jullie hulp 😊
3.3/ 5
2.7/ 5
Please keep us updated on the progress of your withdrawal.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
fernandosadao
1 maand geleden
1 maand geleden
Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
