Max Vegas-ondersteuning en klachtenthread

5,833
bekeken
78
antwoorden
Laatste post geleden 6 maanden geleden door Bixy
Max_Vegas
  • Gestart door
  • Max_Vegas
  • United Kingdom Casino Rep 14
  • laatste activiteit 11 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • RakeBit Casino Beoordeling Aanmeldbonus - Casino Spins: Tot 200 Spins Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden...

    Lees

    RakeBit Casino Bonussen En Promoties

    1 522
    2 maanden geleden
  • Je hebt minimaal 3 bookies nodig om geen elektronisch geld te storten, het moet een goede reputatie hebben...hihii. Als je informatie hebt, deel het dan met mij zodat ik het kan ervaren. Alvast heel...

    Lees

    Er is geen KYC in uw nieuwe thuis

    1 316
    2 maanden geleden
  • Ik heb onlangs gemerkt dat de grote crypto wallets met p2p strenger zijn geworden en accounts van mensen zijn gaan sluiten zodra ze zijn gemarkeerd voor online gokken. Persoonlijk dacht ik dat veel...

    Lees

    Suggesties voor crypto-wallet

    3 368
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    πŸŽ‰ Greetings, Casino Enthusiasts! πŸŽ‰

    I'm thrilled to welcome you to Max Vegas, your gateway to an exhilarating world of gaming and entertainment!

    From the very moment you step into our dazzling realm, you'll experience the thrill of a lifetime. To kick-start your adventure, make sure to grab our incredible Welcome Bonus. But that's just the beginning. Max Vegas is all about keeping the excitement alive with a treasure trove of exclusive promotions, dynamic game offerings, and, of course, fantastic opportunities to win big.

    Whether you're into spinning the hottest slots, testing your luck in live casino games, or seeking out that perfect hand at the card tables, Max Vegas is your ultimate playground.

    And remember, we're here for you around the clock. Our dedicated Customer Support team is ready to assist you, ensuring your gaming experience is as smooth as possible. At Max Vegas, we're all about people, and we're here to create a casino experience you'll love.

    Are you ready for the adventure of a lifetime? Let's dive in and make those chips stack up!

    Got questions or just eager to chat? Feel free to ask us anything – our team is here to assist you.πŸŽ°πŸƒπŸŒŸ

    πŸŽ‰ Gegroet, casinoliefhebbers! πŸŽ‰

    Ik ben blij u te mogen verwelkomen in Max Vegas , uw toegangspoort tot een opwindende wereld vol gaming en entertainment!

    Vanaf het moment dat u ons oogverblindende rijk binnenstapt, ervaart u de spanning van uw leven. Zorg ervoor dat u onze ongelooflijke welkomstbonus grijpt om uw avontuur een vliegende start te geven. Maar dat is nog maar het begin. Bij Max Vegas draait alles om het levend houden van de spanning met een schat aan exclusieve promoties, dynamisch spelaanbod en natuurlijk fantastische kansen om veel te winnen.

    Of je nu houdt van het draaien van de populairste gokautomaten, je geluk beproeft in live casinospellen of op zoek bent naar die perfecte hand aan de kaarttafels, Max Vegas is je ultieme speeltuin.

    En onthoud: wij staan 24 uur per dag voor u klaar. Ons toegewijde klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw game-ervaring zo soepel mogelijk verloopt. Bij Max Vegas draait het allemaal om mensen, en we zijn hier om een casino-ervaring te creΓ«ren waar u dol op zult zijn.

    Ben je klaar voor het avontuur van je leven? Laten we erin duiken en die chips opstapelen!

    Heeft u vragen of wilt u gewoon een praatje maken? Vraag ons gerust alles – ons team staat klaar om u te helpen.πŸŽ°πŸƒπŸŒŸ

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum Max_Vegas rep. Thank you for signing up.Β heart

    Welkom op ons forum Max_Vegas-vertegenwoordiger. Dankjewel voor het aanmelden. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HiΒ Max_Vegas rep!

    Thanks for signing up, glad to have you here.Β 

    Hallo Max_Vegas-vertegenwoordiger!

    Bedankt voor uw aanmelding, leuk dat u er bent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum Max_Vegas rep!Β thumbs_up

    Welkom op ons forum Max_Vegas-vertegenwoordiger! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB!Β smiley

    Welkom bij LCB! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best forum! Happy to have you here!Β i_love_lcb

    Welkom op het beste forum! Fijn dat je hier bent! i_love_lcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you very much for such a warm welcome!

    Hartelijk dank voor dit warme welkom!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum!Β thumbs_up

    Welkom op ons forum! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forumsmiley

    Welkom op het forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello everyone!Β 

    I would like to apologize for the inconvenience you had today regarding the Exclusive No Deposit Bonus. Because of some technical issues, the bonus was not working.Β 

    Our team fixed it in a timely manner.Β 

    You can now play April Fury and get the 28 Free Spins.Β 
    However, if you already tried to play before, the 28 Free Spins can be used for the game called Wish Granted.Β 

    To sum it up: the new players get the 28 free spins by playing April Fury, while those who have tried and get the error before, can get them by playing Wish Granted.Β 

    I deeply apologize and are very sorry for the inconvenience!

    Dag iedereen!

    Ik wil mijn excuses aanbieden voor het ongemak dat u vandaag heeft ondervonden met betrekking tot de exclusieve bonus zonder storting. Vanwege enkele technische problemen werkte de bonus niet.

    Ons team heeft het tijdig opgelost.

    Je kunt nu April Fury spelen en de 28 gratis spins krijgen.
    Als je echter al eerder hebt geprobeerd te spelen, kunnen de 28 gratis spins worden gebruikt voor het spel genaamd Wish Granted.

    Om het samen te vatten: de nieuwe spelers krijgen de 28 gratis spins door April Fury te spelen, terwijl degenen die al eerder geprobeerd hebben de fout te krijgen, deze kunnen krijgen door Wish Granted te spelen.

    Mijn oprechte excuses en mijn excuses voor het ongemak!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So i'm waiting on a withdrawal as of November 8th, did all i had to do to "verify" my account. and i'm getting the run around to contact the withdrawal team via email.

    after sending two emails, i STILL have no idea what's going on with my withdrawal. Live chat support on the site has no answers, and conveniently , because it's the weekend , im told the withdrawal department doesn't work weekends, when - (mind you, i've been asking for an update each and every day this past week) - earlier this week i was told weekends won't be an issue to be payed out

    MOST IMPORTANT OFΒ ALL of this, is the status of my request says the transaction has been COMPLETED. literally it says completed in my transaction history.

    Β 

    YET there's no movement or sign of any pending payment on the blockchain.

    Literally just trying to collect what's mine, and i can say forsure, i'll never play at MaxVegas again.

    Β 

    πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»

    Dus ik wacht op een opname vanaf 8 november. Ik heb alles gedaan wat ik moest doen om mijn account te "verifiΓ«ren". en ik krijg de kans om via e-mail contact op te nemen met het opnameteam.

    na het verzenden van twee e-mails heb ik NOG STEEDS geen idee wat er aan de hand is met mijn opname. Live chat-ondersteuning op de site heeft geen antwoorden, en handig, omdat het weekend is, heb ik gehoord dat de opnameafdeling niet in het weekend werkt, wanneer - (let wel, ik heb de afgelopen week elke dag om een update gevraagd ) - Eerder deze week kreeg ik te horen dat weekenden geen probleem zijn om uitbetaald te worden

    HET BELANGRIJKSTE VAN ALLES is dat de status van mijn verzoek aangeeft dat de transactie is VOLTOOID. letterlijk staat er voltooid in mijn transactiegeschiedenis.

    NOG is er geen beweging of teken van een lopende betaling op de blockchain.

    Ik probeer letterlijk te verzamelen wat van mij is, en ik kan met zekerheid zeggen dat ik nooit meer bij MaxVegas zal spelen.

    πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Thanyajaco,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this matter?

    Thank you in advance.

    Β 

    Hallo Thanyajaco ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privΓ©bericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u met deze kwestie te helpen?

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,Β Thanyajaco! Our team has been investigating this issue.

    As per our system, the payment was completed a couple of days after its approval which was on the 16th of November and this matches our bonus termsΒ https://www.maxvegas.com/bonusterms/: "Once a withdrawal has been approved, it will normally take 3 to 4 business days for the funds to be remitted; once remitted on our side, we will not be held liable for bank/ wallet processing times."Β 

    We strive to provide the best casino experience along with customer support. We hope this sorts things out and Max is always waiting for you back!Β 

    Best Regards,

    Hallo, Thanyajaco! Ons team heeft dit probleem onderzocht.

    Volgens ons systeem werd de betaling een paar dagen na de goedkeuring voltooid, wat op 16 november was, en dit komt overeen met onze bonusvoorwaarden https://www.maxvegas.com/bonusterms/: "Zodra een opname is goedgekeurd, normaal gesproken duurt het 3 tot 4 werkdagen voordat het geld wordt overgemaakt; zodra het geld aan onze kant is overgemaakt, zijn wij niet aansprakelijk voor de verwerkingstijden van de bank/portemonnee.'

    Wij streven ernaar om de beste casino-ervaring te bieden, samen met klantenondersteuning . We hopen dat dit alles oplost en dat Max altijd op je wacht!

    Hartelijke groeten,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello
    I've been waiting for a withdrawal for quite some time. But I still haven't received the money.
    I had already received a withdrawal from this casino before.
    I want to know when I will receive a withdrawal?

    Hallo
    Ik wacht al een tijdje op een opname. Maar ik heb het geld nog steeds niet ontvangen.
    Ik had al eerder een opname van dit casino ontvangen.
    Ik wil weten wanneer ik een opname ontvang?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello! Could you please provide us with your casino username?Β 

    We will investigate what is the issue. Thank you!

    Hallo! Kunt u ons uw casino-gebruikersnaam doorgeven?

    Wij gaan onderzoeken wat er aan de hand is. Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello

    I sent this to you in PM

    Hallo

    Deze heb ik je per PM gestuurd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello! Yes, thank you! I will get back to you with updates.Β 

    Β 

    Hallo! Ja bedankt! Ik kom bij je terug met updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    I got money
    Thank you
    Ik heb geld
    Bedankt
  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    We are glad to hear your issue has been resolved! Enjoy your winnings!money

    Hallo dpazn ,

    Wij zijn blij om te horen dat uw probleem is opgelost! Geniet van je winst! money

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am on my 9th day waiting for my withdrawal. Β I message the customer service for an update each day and they just say the same thing "they are working on getting them processed". Β That doesn't tell me anything, like where I'm at in the process, if it was even approved, etc. Β I don't understand how we can send money to play within minutes for deposits but withdrawals are taking this long? Β I'm very very very concerned. Β The problem is they are so nice and I love the games they offer so i don't know what to think. Β I would really appreciate a solid update

    Ik wacht op mijn 9e dag op mijn opname. Ik stuur elke dag een bericht naar de klantenservice voor een update en ze zeggen hetzelfde: "ze werken eraan om ze te verwerken". Dat zegt mij niets, zoals waar ik sta in het proces, of het ΓΌberhaupt is goedgekeurd, enz. Ik begrijp niet hoe we binnen enkele minuten geld kunnen sturen om te spelen voor stortingen, maar opnames duren zo lang? Ik ben heel erg bezorgd. Het probleem is dat ze zo aardig zijn en dat ik dol ben op de spellen die ze aanbieden, dus ik weet niet wat ik ervan moet denken. Ik zou een solide update zeer op prijs stellen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ AshleighKastner604,

    First and foremost, welcome to LCB! We are glad to have you here.Β smiley

    Could you please provide us with your casino username/ID via private message, so we can assist you further by contacting Casino Representative?Β 

    Thank you!

    Hallo AshleighKastner604 ,

    Eerst en vooral welkom bij LCB! Wij zijn blij dat u hier bent. smiley

    Kunt u ons via een privΓ©bericht uw gebruikersnaam/ID van het casino doorgeven, zodat we u verder kunnen helpen door contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger?

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    As of last night it says completed, but I haven't received anything at all. Β Which I saw happened to someone else in here so hopefully it means I will get my money shortly. Β My username is Ashka****. Β Their customer service team has been extremely nice today and yesterday but they just tell me that I have to wait. Β It's been ten days. I just wish I knew how much longer or what the hold up is. Β 

    Sinds gisteravond staat er voltooid, maar ik heb helemaal niets ontvangen. Wat ik zag, gebeurde met iemand anders hier, dus hopelijk betekent dit dat ik binnenkort mijn geld krijg. Mijn gebruikersnaam is Ashka****. Hun klantenserviceteam was vandaag en gisteren buitengewoon aardig, maar ze vertellen me alleen dat ik moet wachten. Het zijn tien dagen geleden. Ik wou dat ik wist hoe lang nog en wat de vertraging is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ AshleighKastner604,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo AshleighKastner604 ,

    Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!

    We nemen contact op met een casinovertegenwoordiger om te informeren naar uw zaak.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you!  I appreciate your help, this site is awesome!  ❀️

    Bedankt! Ik waardeer je hulp, deze site is geweldig! ❀️

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm really hoping I get it today! Β 13 days later. Gah.Β 

    Ik hoop echt dat ik hem vandaag krijg! 13 dagen later. Ga.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ AshleighKastner604,

    We hope so too! We sent them reminder again.

    Keep you posted.

    Hallo AshleighKastner604 ,

    Wij hopen het ook! We hebben ze opnieuw een herinnering gestuurd.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I woke up to my money this morning!  So for anyone that comes on here I wanted to reassure them that Max Vegas does actually pay out, it just takes a long time.  So for future winners to know how it went for me so maybe they won't worry as much as I did- This is day 14 since I requested my withdrawal, it was changed to "completed" on day 9 and I received it today on day 14.  Their customer service was always extremely polite even though they didn't always have an answer for me.  Hope this helps someone in the future.  ❀️

    Ik werd vanochtend wakker met mijn geld! Dus iedereen die hier langskomt, wil ik geruststellen dat Max Vegas daadwerkelijk uitbetaalt, maar dat het lang duurt. Zodat toekomstige winnaars weten hoe het voor mij is gegaan, zodat ze zich misschien niet zoveel zorgen zullen maken als ik. Dit is dag 14 sinds ik mijn opname heb aangevraagd, deze is op dag 9 gewijzigd in "voltooid" en ik heb deze vandaag ontvangen op dag 14. Hun klantenservice was altijd uiterst beleefd, ook al hadden ze niet altijd een antwoord voor mij. Ik hoop dat dit iemand in de toekomst helpt. ❀️

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ AshleighKastner604,

    Great news! We appreciate you sharing it with us!Β money

    We will consider this complaint Resolved.

    Β 

    Hallo AshleighKastner604 ,

    Geweldig nieuws! Wij stellen het op prijs dat u dit met ons deelt! money

    Wij zullen deze klacht als opgelost beschouwen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, I am waiting for withdrawal of funds from December 12th. Still haven't received the money.
    Before this, there were deposits and withdrawals in this casino.
    Why did I still make a deposit to this casino after the last withdrawal delay? They said that they are a new casino and will soon establish withdrawal processes. And because they offered a good bonus (which anyway could not be realized).
    I want to know when I will receive my withdrawal of funds?

    Hallo, ik wacht op opname van geld vanaf 12 december. Heb het geld nog steeds niet ontvangen.
    Voordien waren er stortingen en opnames in dit casino.
    Waarom heb ik na de laatste opnamevertraging nog steeds een storting gedaan bij dit casino? Ze zeiden dat ze een nieuw casino zijn en binnenkort opnameprocessen zullen opzetten. En omdat ze een goede bonus boden (die sowieso niet gerealiseerd kon worden).
    Ik wil weten wanneer ik mijn geldopname ontvang?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    Welcome to LCB!smiley
    Can you please send us your casino username via private message, so we can reach out to the casino representative to inquire about your case?

    Thank you!

    Β 

    Hallo dpazn ,

    Welkom bij LCB! smiley
    Kunt u ons uw casino-gebruikersnaam via een privΓ©bericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger om te informeren naar uw zaak?

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    Thanks for providing us with your casino credentials!

    We have reached to casino representative about your case.

    Keep you posted.

    Hallo dpazn ,

    Bedankt dat u ons uw casinogegevens heeft verstrekt!

    We hebben contact opgenomen met een casinovertegenwoordiger over uw zaak.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    We have reached to casino representative again.

    Keep you posted.

    Hallo dpazn ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    We have contacted them once more, but given that it is the holiday season, anticipate a delay in response.

    Keep you posted.

    Β 

    Hallo dpazn ,

    We hebben opnieuw contact met hen opgenomen, maar aangezien het vakantieseizoen is, kunnen we een vertraging in de reactie verwachten.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    A casino representative got back to us, claiming they are waitingΒ on a response from the financial department and that they will let us know as soon as they hear back.

    Keep you posted.

    Hallo dpazn ,

    Een vertegenwoordiger van het casino heeft contact met ons opgenomen en beweert dat ze wachten op een antwoord van de financiΓ«le afdeling en dat ze ons dit zullen laten weten zodra ze iets horen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello

    the money has been received, thank you, all claims have been removed, please understand me too, I waited a very long time for the withdrawal of funds..

    Hallo

    het geld is ontvangen, bedankt, alle claims zijn verwijderd, begrijp mij ook, ik heb heel lang gewacht op de opname van het geld..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ dpazn,

    The casino representative got back to us with good news too.Β smiley

    We are so glad you have received your winnings! Enjoy and have a Happy New Year!money

    We will mark this complaint as Resolved.

    Hallo dpazn ,

    De casinovertegenwoordiger kwam ook bij ons terug met goed nieuws. smiley

    We zijn zo blij dat je je winst hebt ontvangen! Geniet ervan en alvast een gelukkig nieuwjaar! money

    Wij zullen deze klacht als opgelost markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear LCB and Max Vegas Support,

    I'm writing because I submitted a withdrawal request on 1/6/24 and have yet to receive a status update on when the payment will be processed. Β Today is officially 10 business days, reached out to Max Vegas via LIVE chat support and they are in the dark regarding the payment status as well. Β Can you please look into the issue? Β My username is JoJoCal****

    Best,

    JoAnn

    Β 

    Beste LCB- en Max Vegas-ondersteuning,

    Ik schrijf dit omdat ik op 6-1-24 een opnameverzoek heb ingediend en nog geen statusupdate heb ontvangen over wanneer de betaling zal worden verwerkt. Vandaag is het officieel 10 werkdagen. Neem contact op met Max Vegas via LIVE chat-ondersteuning en zij tasten ook in het ongewisse over de betalingsstatus. Kunt u de kwestie alstublieft onderzoeken? Mijn gebruikersnaam is JoJoCal****

    Best,

    JoAnn

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ JoJoCali0510,


    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo JoJoCali0510 ,


    Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!

    We zullen contact opnemen met een casinovertegenwoordiger om naar uw zaak te informeren.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ JoJoCali0510,

    The casino responded stating they are looking into your case.

    Keep you posted.

    Hallo JoJoCali0510 ,

    Het casino antwoordde dat ze uw zaak onderzoeken.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ JoJoCali0510,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Hallo JoJoCali0510 ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met het casino.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The status of the withdrawal request was changed yesterday to "confirmed" so it's gained some traction in the process. Β I reached out again to the casino but have yet to receive a response. Β Hope the payment will be disbursed soon, it's hard to support a casino that lags on payouts especially with limited communication on the process.

    De status van het opnameverzoek is gisteren gewijzigd in 'bevestigd', dus het heeft wat grip gekregen in het proces. Ik heb opnieuw contact opgenomen met het casino, maar heb nog geen antwoord ontvangen. Ik hoop dat de betaling snel zal worden uitbetaald. Het is moeilijk om een casino te ondersteunen dat achterloopt met uitbetalingen, vooral als er beperkte communicatie over het proces is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ JoJoCali0510,

    Thanks for updating us.

    We hope this will be resolved soon.

    Keep us posted!

    Hallo JoJoCali0510 ,

    Bedankt dat je ons hebt bijgewerkt.

    Wij hopen dat dit snel wordt opgelost.

    Hou ons op de hoogte!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Hello. I have a similar situation.
    I submitted a withdrawal request on 16/01/24 and have not yet received the payment.
    
     It’s already 26/01/24 but there is no information on my withdrawal of funds. In the chat they said something about withdrawal up to 5 business days, but more time has passed. The last time in a live chat they answered me like this:
    
    I wrote to them by email, but did not receive an answer to the email.
    Please can you help me with this issue?
    Hallo. Ik heb een soortgelijke situatie.
    Ik heb op 16/01/24 een opnameverzoek ingediend en heb de betaling nog niet ontvangen.
    
     Het is al 26/01/24, maar er is geen informatie over mijn geldopname. In de chat zeiden ze iets over herroeping tot 5 werkdagen, maar er is meer tijd verstreken. De laatste keer in een livechat antwoordden ze me als volgt:
    
    Ik heb ze per e-mail geschreven, maar heb geen antwoord op de e-mail ontvangen.
    Kunt u mij alstublieft helpen met dit probleem?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Valiantsin Navichenka,

    First of all welcome to LCB! Glad to have you here.Β 

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Hallo Valiantsin Navichenka ,

    Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent.

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privΓ©bericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi LCB!

    I received my BTC withdrawal request today. Β Looks like it takes 3+ weeks for first time request. Β  Nevertheless, thanks for getting involved.

    All the best,

    Jo-Ann

    Hallo LCB!

    Ik heb vandaag mijn BTC-opnameverzoek ontvangen. Het lijkt erop dat het meer dan 3 weken duurt voor de eerste aanvraag. Toch bedankt voor uw betrokkenheid.

    Al het beste,

    Jo-Ann

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ JoJoCali0510,

    We are so glad to hear that!

    Thanks for the update!Β 

    We will mark this case as Resolved.

    Β 

    Hallo JoJoCali0510 ,

    Wij zijn zo blij om dat te horen!

    Bedankt voor de update!

    We zullen deze zaak als opgelost markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Valiantsin Navichenka,

    Did you finish the KYC procedure?

    We have reached out to the casino.

    Keep you posted.

    Hallo Valiantsin Navichenka ,

    Heeft u de KYC-procedure voltooid?

    We hebben contact opgenomen met het casino.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Valiantsin Navichenka,

    The casino responded by saying they are looking into your case.

    Keep you posted as soon as they reply.

    Hallo Valiantsin Navichenka ,

    Het casino reageerde door te zeggen dat ze uw zaak onderzoeken.

    Houd je op de hoogte zodra ze antwoorden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello
    About KYC procedure. I would have finish the KYC procedure if I had been asked to do so. But in 13 days no one asked me for KYC procedure. (They didn’t even answer my email).
    Thank you for taking on my case.

    Hallo
    Over de KYC-procedure. Ik zou de KYC-procedure hebben afgerond als mij daarom was gevraagd. Maar binnen 13 dagen vroeg niemand mij om de KYC-procedure. (Ze beantwoordden niet eens mijn e-mail).
    Bedankt dat je mijn zaak op je neemt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloΒ Valiantsin Navichenka,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Hallo Valiantsin Navichenka ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met het casino.

    Houden u op de hoogte.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
14

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus