Dear crespox,
Unfortunately, we still haven't received a response from the casino. We've sent them another reminder, and hopefully this time we'll receive some feedback so we can continue assisting you.
Thank you for your patience.
Neon54, SlotsPalace, MyEmpire, Malina, Pistolo Casino Ondersteuning en Klachten Thread
- 10,309
- bekeken
- 61
- antwoorden
Laatste post
geleden 3 maanden geleden door
njanjam
- Gestart door
- MioMediaAffiliates
-
Casino Rep
2
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 26, 25, 06:34:54 AM
-
Moderator
5895
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Beste crespox ,
Helaas hebben we nog steeds geen reactie van het casino ontvangen. We hebben ze nog een herinnering gestuurd en hopelijk krijgen we deze keer wat feedback zodat we je kunnen blijven helpen.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- crespox
- op Mar 26, 25, 09:11:45 AM
-
Nieuwkomer
6
Thank you very much JovanaV, I sent 4 e-mails to support. They didn't answer any of them. I write to live chat every day and they say they are reporting for priority treatment 😂 every day the same
Heel erg bedankt JovanaV, ik heb 4 e-mails naar support gestuurd. Ze hebben er geen van beantwoord. Ik schrijf elke dag naar de livechat en ze zeggen dat ze zich melden voor prioritaire behandeling 😂 elke dag hetzelfde
-
- Beantwoord door
- crespox
- op Mar 26, 25, 12:07:13 PM
-
Nieuwkomer
6
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Hartelijk dank JovanaV voor je hulp en je tijd, ik denk dat ze al begonnen zijn met het verzenden van het geld, ik heb 6000 van de 104000 ontvangen 😛
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 27, 25, 02:20:23 AM
-
Moderator
5895
Dear crespox,
We’re very glad to hear that, thank you for the update!
Please continue to keep us informed about the progress, and in case you need any further assistance.
Beste crespox ,
We zijn erg blij dat te horen, bedankt voor de update!
Houd ons op de hoogte van de voortgang en laat ons weten of u nog verdere hulp nodig hebt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 31, 25, 07:16:20 AM
-
Moderator
5895
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Apr 02, 25, 03:34:12 AM
-
Moderator
5895
crespox wrote:
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Dear crespox,
Since the casino, as you mentioned, has “started sending the money,” we will consider this complaint resolved for now.
Please let us know as soon as you receive the full amount or if any further assistance is needed.Thank you.
crespox schreef:
Hartelijk dank JovanaV voor je hulp en je tijd, ik denk dat ze al begonnen zijn met het verzenden van het geld, ik heb 6000 van de 104000 ontvangen 😛
Beste crespox ,
Aangezien het casino, zoals u al aangaf, “ het geld is gaan overmaken”, beschouwen wij deze klacht voorlopig als opgelost.
Laat het ons weten zodra u het volledige bedrag heeft ontvangen of als u verdere hulp nodig heeft.Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Angela1933
- op Oct 22, 25, 10:01:33 PM
-
Nieuwkomer
2
Habe den Support angeschrieben ob der bonus noch aktive ist er sagte ja dann habe ich 50euro eingezahlt aber den bonus nicht bekommen . 200% +200fs
Betwiste bedrag: 200€
Casino: Neon54 Casino
Zaaknr.: 3660
Ik nam contact op met de klantenservice om te vragen of de bonus nog actief was. Hij zei ja. Toen stortte ik €50, maar kreeg de bonus niet. 200% +200fs
Betwiste bedrag: 200€
Casino: Neon54 Casino
Zaaknr.: 3660
Ingediend middels het LCB klachtenformulierI contacted support to see if the bonus was still active. He said yes. Then I deposited €50 but didn't get the bonus. 200% +200fs
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 23, 25, 04:41:20 AM
-
Moderator
2704
Hi Angela1933,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We will contact the casino rep to check your account.
We reviewed your case, but we couldn’t locate the 200% + 200 free spins offer you mentioned.
Could you please let us know where you found that bonus? Did you receive it via email, or did you find it on the website?
Have you also checked the validity period of that bonus?
Hallo Angela1933 ,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring. We nemen contact op met de casinomedewerker om uw account te controleren.
We hebben uw case beoordeeld, maar we konden de door u genoemde aanbieding van 200% + 200 gratis spins niet vinden.
Kunt u ons laten weten waar u die bonus gevonden heeft? Heeft u hem per e-mail ontvangen of op de website gevonden?
Heb je ook gecontroleerd hoe lang de bonus geldig is?
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 27, 25, 09:43:55 AM
-
Moderator
2704
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 29, 25, 10:02:54 AM
-
Moderator
2704
Hi Angela1933,
Could you please let us know if you need assistance?
If you do, please share with us more information about your issue so we can assist you further.
Hallo Angela1933 ,
Kunt u ons laten weten of u hulp nodig heeft?
Als dat zo is, geef ons dan meer informatie over uw probleem, zodat we u verder kunnen helpen.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 31, 25, 07:18:08 AM
-
Moderator
2704
Hi Angela1933,
Since we haven't heard back from the member, we will close complaint #3660 due to the submitter's inactivity.
Hallo Angela1933 ,
Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we klacht #3660 vanwege de inactiviteit van de indiener.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Wij horen graag uw mening.
$250 LCB februari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting
RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting
