Casino Rep
2
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
2
Vertaling 
vertaald met 
Neon54 Casino launched under a Curacao license last week to a number of markets and proudly presents 5 welcome bonus offers as well as a number of weekly reloads and a wide selection of games so you can choose what best suits you.
If you have any problems with the site, please let us know here or contact support@neon54.com. We also have live chat available on the site.
Updated 21 Feb 2022 - SlotsPalace Casino added to LCB
Updated 20 July 2023 - MyEmpire added to LCB
Neon54 Casino is vorige week onder een Curacao-licentie gelanceerd op een aantal markten en presenteert met trots 5 welkomstbonusaanbiedingen, evenals een aantal wekelijkse herlaadbeurten en een brede selectie aan spellen, zodat u kunt kiezen wat het beste bij u past.
Als je problemen hebt met de site, laat het ons dan hier weten of neem contact op met support@neon54.com. We hebben ook livechat beschikbaar op de site.
Bijgewerkt op 21 februari 2022 - SlotsPalace Casino toegevoegd aan LCB
Bijgewerkt op 20 juli 2023 - MyEmpire toegevoegd aan LCB
3.4/ 5
2.9/ 5
Almachtige
15546
Welcome on board, MioMediaAffiliates. Thanks for signing up. 
Welkom aan boord, MioMediaAffiliates. Bedankt voor het aanmelden.
Moderator
1517
Glad to have you here MioMediaAffiliates! Welcome!
Ik ben blij dat u hier bent, MioMediaAffiliates! Welkom!
Moderator
1285
Welcome! It's always nice to know that someone cares about players and is ready to assist them. 
Welkom! Het is altijd fijn om te weten dat iemand om spelers geeft en klaar staat om hen te helpen.
Moderator
4664
Hi MioMediaAffiliates, welcome to LCB
Hallo MioMediaAffiliates, welkom bij LCB
Superheld
1176
Moderator
2190
Welcome to the LCB forum MioMediaAffiliates 
Welkom op het LCB-forum MioMediaAffiliates
Almachtige
14944
Welcome to the LCB forum, MioMediaAffiliates! Thank you for being available to assist our members!
Welkom op het LCB-forum, MioMediaAffiliates! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!
Moderator
3848
Hi MioMediaAffiliates, welcome to the LCB forum! 
Hallo MioMediaAffiliates, welkom op het LCB-forum!
Moderator
1077
Administrator
13545
Moderator
62
Hi MioMediaAffiliates. Welcome to LCB.
Hallo MioMedia-partners. Welkom bij LCB.
Nieuwkomer
6
Machtige
4535
Hello Bb11777,
Can you please send us your Casino Username via private message so we can contact Casino Representative?
Hallo Bb11777 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger?
Machtige
4535
Hello Bb11777,
Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Representative in order to help you. Please keep an eye on this thread for any updates.
Hallo Bb11777 ,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen om u te helpen. Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
Machtige
4535
Hello Bb11777,
Still without any response from the Casino. We will send them a reminder email in hopes that we will get some information regarding your issue. Please keep us posted.
Hallo Bb11777 ,
Nog steeds zonder enige reactie van het Casino. We sturen ze een herinneringsmail in de hoop dat we wat informatie over uw probleem krijgen. Gelieve ons op de hoogte te houden.
Nieuwkomer
6
Terrible just terrible. Im waiting since friday for my withdrawal. They say monday is the first day that "counts". Last two days withdrawal is in the final stages and shoul be completed soon. Excuse after excuse, they do everything to avoid paying.
Verschrikkelijk gewoon verschrikkelijk. Ik wacht sinds vrijdag op mijn opname. Ze zeggen dat maandag de eerste dag is die "telt". De opname van de laatste twee dagen bevindt zich in de laatste fase en zou binnenkort voltooid moeten zijn. Excuse na excuus, ze doen er alles aan om niet te hoeven betalen.
Machtige
4535
Hello Bb11777,
Casino Rep got back to us and told that your case is under review by the appropriate department. Hope they will provide us with the update as soon as possible. Please keep an eye on this thread.
Hallo Bb11777 ,
Casino Rep nam contact met ons op en vertelde dat uw zaak wordt beoordeeld door de bevoegde afdeling. Ik hoop dat ze ons zo snel mogelijk de update zullen bezorgen. Houd dit draadje in de gaten.
Casino Rep
2
Good day,
Thank you for reaching out. We are sorry to hear that the customer was dissatisfied with our service. You can be sure that we always strive to improve.
There are various factors that go into the availability of certain payment types. Therefore, we are not able to guarantee the customer will be able to use their preferred one. However, we always suggest alternative options in order to make sure the customer receives their winnings. In this case we have already processed the payment manualy as agreed with the customer.
Please feel free to contact us if you have any questions.
Sincerely,
Slotspalace
Goededag,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen. Wij vinden het vervelend om te horen dat de klant ontevreden is over onze service. U kunt er zeker van zijn dat wij altijd streven naar verbetering.
Er zijn verschillende factoren die van invloed zijn op de beschikbaarheid van bepaalde betalingsmethoden. Daarom kunnen we niet garanderen dat de klant het apparaat van zijn voorkeur kan gebruiken. We stellen echter altijd alternatieve opties voor om ervoor te zorgen dat de klant zijn winst ontvangt. In dit geval hebben wij de betaling al handmatig verwerkt zoals afgesproken met de klant.
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.
Eerlijk,
Slotpaleis
Machtige
4535
Hello Bb11777,
As Casino Rep clearly clarified this issue, we will be closing this complaint and mark it as resolved.
Please let us know when you receive your funds.
Hallo Bb11777 ,
Omdat Casino Rep dit probleem duidelijk heeft verduidelijkt, zullen we deze klacht sluiten en als opgelost markeren.
Laat het ons weten wanneer u uw geld ontvangt.
Nieuwkomer
2
Hello,
I would like to make an official complaint and get my hard earned money from this company. I think this online casino brand called Slots Palace has stolen around 1000-1600€ from me. Accusing me of breaking their terms and conditions which just is not possible. And now they have closed my account.
I played there couple of months. One more twice a month with big stakes and I made some winnings. Even couple of weeks ago I lost around 4000€. Still they accuse me of breaking their rules which is just impossible.
They didn't even ask me for KYC documents at any point. Just closed the account and kept my winnings.
Their exact accusation was the following and this is completely false. Please help me.
Dear Henri Halme,
Thank you for contacting our Customer Support Team.
Please be informed that your account was permanently closed as per violation of our Terms & Conditions paragraph 9.1. All your winnings were removed, and the last deposit was refunded to the method you deposited with.
Hallo,
Ik wil graag een officiële klacht indienen en mijn zuurverdiende geld van dit bedrijf ontvangen. Ik denk dat dit online casinomerk genaamd Slots Palace ongeveer €1000-1600 van mij heeft gestolen. Mij beschuldigen van het overtreden van hun algemene voorwaarden, wat gewoon niet mogelijk is. En nu hebben ze mijn account gesloten.
Ik heb daar een paar maanden gespeeld. Nog twee keer per maand met grote inzetten en ik maakte wat winst. Zelfs een paar weken geleden verloor ik ongeveer € 4000. Toch beschuldigen ze mij ervan hun regels te overtreden, wat gewoon onmogelijk is.
Ze hebben me op geen enkel moment om KYC-documenten gevraagd. Ik heb zojuist de rekening gesloten en mijn winst behouden.
Hun exacte beschuldiging was de volgende en dit is volkomen onjuist. Help me alstublieft.
Beste Henri Halme,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met ons klantenserviceteam.
Houd er rekening mee dat uw account permanent is gesloten vanwege schending van onze Algemene voorwaarden, paragraaf 9.1. Al uw winsten zijn verwijderd en de laatste storting is terugbetaald via de methode waarmee u heeft gestort.
Machtige
4535
Hello hthalme,
Sorry to hear that you are encountering such an issue. We will reach out to Casino Rep in order to check your account and to provide us with the clarification.
Keep you posted for any updates.
Hallo hthalme ,
Het spijt ons te horen dat u een dergelijk probleem tegenkomt. We zullen contact opnemen met Casino Rep om uw account te controleren en ons opheldering te geven.
Houd u op de hoogte voor eventuele updates.
Machtige
4535
Hello hthalme,
We still haven't received any response from their side. We will send them a reminder email in order to get an update.
Keep you posted.
Hallo hthalme ,
Van hun kant hebben wij nog steeds geen reactie ontvangen. We sturen ze een herinneringsmail om een update te krijgen.
Houden u op de hoogte.
Administrator
13545
Hello hthalme,
We are still waiting for a response from the casino rep. Please keep an eye on this thread.
Hallo hthalme,
We wachten nog steeds op een reactie van de casinovertegenwoordiger. Houd dit draadje in de gaten.
Superheld
1655
Liebe Spieler, seien Sie vorsichtig mit diesem Casino. Malinacasino zahlt das Geld nicht pünktlich, da es angeblich 24 bis 48 Stunden dauert. Ich warte immer noch 5 Tage auf mein Geld und nichts ist ein abscheuliches Casino. Aber ich werde sie verklagen
Beste spelers, wees voorzichtig met dit casino. Malinacasino betaalt het geld niet op tijd, aangezien het zogenaamd 24 tot 48 uur duurt. Ik wacht nog steeds 5 dagen op mijn geld en niets is een walgelijk casino. Maar ik ga ze aanklagen
Dear players be careful with this casino Malinacasino does not pay the money on time as they say it takes 24 to 48 hours I am still waiting for my money 5 days and nothing is a hideous casino But I will sue them
Moderator
1865
Hello Daniela Sorina,
First of all, welcome to LCB.
From the screenshot you posted it shows that your withdrawal is still pending. Please note that in some casinos, it may take a few days for the withdrawal to be approved and then a few more days to be processed, depending on the payment method.
However, you can send us your casino username via private message and we will contact the casino rep to check your account.
Thank you.
Hallo Daniela Sorina ,
Allereerst welkom bij LCB.
Uit de screenshot die je hebt geplaatst, blijkt dat je opname nog in behandeling is. Houd er rekening mee dat het in sommige casino's een paar dagen kan duren voordat de opname is goedgekeurd en daarna nog een paar dagen voordat deze is verwerkt, afhankelijk van de betaalmethode.
U kunt ons echter wel uw casinogebruikersnaam via een privébericht sturen. Wij nemen dan contact op met de vertegenwoordiger van het casino om uw account te controleren.
Bedankt.
Moderator
1865
Hello Daniela Sorina,
Any updates? Do you still need our assistance regarding your case?
Hallo Daniela Sorina ,
Zijn er updates? Heeft u nog steeds onze hulp nodig met betrekking tot uw zaak?
Moderator
1865
Hello Daniela Sorina,
Since we haven't heard back from you, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo Daniela Sorina ,
Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
hi
if someone could help i have been trying to withdrawl my money from malina for over a month now i have contacted my bank several times
they have told me they do not use sysytem clearing ID
they are westpac new zealand they said they use BIC and NCC
they told me to use the NCC code in the field where it says system clearing ID
but after five days they seem to always stop my withdrawl right on start of weekend
HELP please i have over $500 stuck in there im not a rich person
Hoi
Als iemand mij kan helpen, ik probeer al meer dan een maand mijn geld van Malina op te nemen. Ik heb al meerdere keren contact opgenomen met mijn bank.
Ze hebben mij verteld dat ze geen sysytem clearing ID gebruiken
ze zijn westpac nieuw zeeland ze zeiden dat ze BIC en NCC gebruiken
Ze vertelden me dat ik de NCC-code moest gebruiken in het veld waar staat dat het systeem de ID moet wissen
maar na vijf dagen lijken ze altijd mijn ontwenning te stoppen, precies aan het begin van het weekend
HELP alstublieft, ik heb er meer dan $ 500 in zitten, ik ben geen rijk persoon
please my bank which is westpac NZ
ive been on the phone multiple times a week
graag mijn bank, namelijk westpac NZ
Ik heb meerdere keren per week aan de telefoon gezeten
Hey iv e got the same problem with malina casino been trying to get my winnings out since around 20 september
same story every time garunteing that the one currently processing will work
Im pretty sure their chat or live support department is just bots . they wont answer any direct questions about why it was denied apart from it was
rejected by my bank ive rang them after hours several times (Westpac NZ) with little to no joy on im guessing because when i ask if i could have notes
or even have the financial team look over or tell me what could possibly be wrong in my bank transfer its just flat out ignored or they just re assure the assurance that i get everytime this time it will work and then instead of 3 days it starts taking 4 or 5 week days :(
So my Deposit was done via my debit mastercard which is connect to that bank same account number everything....
pllllease help me
Also why is it that casinos can say oh well you can deposit via say paysafe but you can only withdtrawl via the same method you deposited ???
essentially your not really clearly stating when people choose a deposit method that you effectivley have just donated and reguardless of what you win you will never get it out???? seems dodgey to me
please and thank you for the help or information
Hey, ik heb hetzelfde probleem met Malina Casino. Ik probeer mijn winst al sinds 20 september te innen.
telkens hetzelfde verhaal, garantie dat degene die momenteel wordt verwerkt, zal werken
Ik ben er vrij zeker van dat hun chat- of live-ondersteuningsafdeling gewoon bots zijn. Ze beantwoorden geen directe vragen over waarom het is geweigerd, behalve dat het was
afgewezen door mijn bank. Ik heb ze meerdere keren na sluitingstijd gebeld (Westpac NZ), maar ik denk dat het niet echt hielp, want toen ik vroeg of ik aantekeningen mocht hebben,
of zelfs het financiële team laten kijken en mij vertellen wat er mogelijk mis is met mijn bankoverschrijving, het wordt gewoon genegeerd of ze verzekeren mij gewoon dat het deze keer elke keer zal werken, maar dan duurt het in plaats van 3 dagen 4 of 5 werkdagen :(
Dus mijn storting werd gedaan via mijn debit mastercard, die gekoppeld is aan dezelfde bankrekening en alles met hetzelfde rekeningnummer...
help me alsjeblieft
En waarom zeggen casino's dat je wel kunt storten via bijvoorbeeld Paysafe, maar dat je alleen geld kunt opnemen via dezelfde methode waarmee je hebt gestort?
in feite geef je niet echt duidelijk aan wanneer mensen een stortingsmethode kiezen die je effectief net hebt gedoneerd en ongeacht wat je wint, je het nooit zult uitbetalen???? lijkt me dubieus
alstublieft en bedankt voor de hulp of informatie
1.9/ 5
Moderator
1865
Hello Devlin maras,
First of all, welcome to LCB.
Please send us your casino username via private message and we will contact the casino rep and try to assist you further.
Thank you.
Hallo Devlin maras ,
Allereerst welkom bij LCB.
Stuur ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht. Wij nemen dan contact op met de vertegenwoordiger van het casino en proberen u verder te helpen.
Bedankt.
Moderator
1865
Nieuwkomer
2
Malina Casino.
2024 10.24. I've been waiting for my prize to be paid. Nothing. Every day they say it's no problem, but they can't follow their own rules. It takes 3-5 working days to pay. I think now they'll ask for everything to extend the time, and my account doesn't require identification. Think about it will you pay
Malina Casino.
2024 10.24. Ik wacht al een tijdje op de uitbetaling van mijn prijs. Niets. Elke dag zeggen ze dat het geen probleem is, maar ze kunnen hun eigen regels niet volgen. Het duurt 3-5 werkdagen om uit te betalen. Ik denk dat ze nu alles zullen vragen om de tijd te verlengen, en mijn account vereist geen identificatie. Denk er eens over na, betaal je?
1.9/ 5
Moderator
1865
Hello Dadinho03,
First of all, welcome to LCB.
Please be advised that the processing time for a withdrawal can depend on the payment method you've used.
If you would like us to contact the casino rep and check your account, please send us your casino username via private message.
Thank you.
Hallo Dadinho03 ,
Allereerst welkom bij LCB.
Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd voor een opname afhankelijk is van de betaalmethode die u hebt gebruikt.
Als u wilt dat wij contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en uw account controleren, stuur ons dan uw casinogebruikersnaam via een privébericht .
Bedankt.
Nieuwkomer
2
Thanks i send my details for you
Bedankt, ik stuur mijn gegevens voor je
Moderator
1865
JovanaV wrote:Hello Devlin maras,
Do you still need our assistance regarding your case?
Thank you.
Hello Devlin maras,
Since we haven't heard back from you, we will consider this case CLOSED.
JovanaV schreef:Hallo Devlin maras ,
Heeft u nog steeds onze hulp nodig met betrekking tot uw zaak?
Bedankt.
Hallo Devlin maras ,
Omdat wij niets van u hebben vernomen, beschouwen wij deze zaak als GESLOTEN.
Moderator
1865
Dadinho03 wrote:Thanks i send my details for you
Dear Dadinho03,
Thank you for providing your casino username. We've sent an email to the casino rep regarding your case and will update you as soon as we receive a response from them.
Dadinho03 schreef:Bedankt, ik stuur mijn gegevens voor je
Beste Dadinho03 ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casino-gebruikersnaam. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger over uw zaak en zullen u op de hoogte stellen zodra we een reactie van hen ontvangen.
Moderator
1865
Dear Dadinho03,
We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Beste Dadinho03 ,
We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets hebben gehoord. Houd je op de hoogte via deze thread.
Moderator
1865
Dear Dadinho03,
There is still no feedback from the casino, so we have reached out to them again. Have you maybe heard back from them in the meantime regarding your winnings?
Thank you.
Beste Dadinho03 ,
Er is nog steeds geen feedback van het casino, dus we hebben ze opnieuw benaderd. Heb je misschien in de tussentijd iets van ze gehoord over je winst?
Bedankt.
Moderator
1865
Dear Dadinho03,
Since we never heard back from the casino reps, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will let you know.
Thanks for your understanding.
Beste Dadinho03 ,
Omdat we nooit meer iets van de vertegenwoordigers van het casino hebben vernomen, moeten we de klacht sluiten omdat het casino niet heeft gereageerd.
Als ze op enig moment reageren, laten we het u weten.
Bedankt voor uw begrip.
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
