Nitrobetting.eu Ondersteuning en klachtenthread

Hallo, kan iemand mij laten weten of hij/zij betaald heeft?

Al bijna 3 maanden, net als de andere persoon zonder betalingen.

Ja, nog steeds niets voor mij. Wtf

Wat is het opnamebedrag en wat vertelt Nitro je?

Ik ben er vrij zeker van dat dit casino nu gewoon dood en failliet is. Hun klantenservicemedewerkers doen niet eens alsof ze er nog mee bezig zijn. Ik krijg alleen maar berichten als: "Geen tijdschema. Het wordt uiteindelijk verwerkt. Fijne avond."

Andrew lijkt er in ieder geval wel om te geven. Zijn e-mails lijken erop dat hij zijn best doet, maar wie weet.

Overigens was Nitro voor het eerst in 18 dagen weer online op dit forum.

Als u dit leest en een opname in behandeling heeft, deel dan het bedrag en de dag van de opname.

Update, als je naar Nitro's Reddit-account gaat, zie je dat de mensen achter Nitro hun werknemers niet betalen en hen ontslaan.

Kun je een link sturen? Ik zie hem niet.
Ik ken ook iemand die de afgelopen maand binnen een week een uitbetaling heeft ontvangen. Dit is heel vreemd, ik wacht al meer dan twee maanden, net als jij. Blijkbaar zijn er criteria waarmee mensen voorrang krijgen bij uitbetaling, of is het pure toeval. Ik snap het niet.

https://www.reddit.com/u/NitroSupport/s/60vUpLChwX

Dit komt van een legitiem supportaccount. Ja, ik zag dat iemand binnen een week betaald is. Misschien krijgen degenen die zij eerder geneigd achten om opnieuw te storten voorrang. Ik zal een update sturen zodra ik betaald ben, dus doe dat alsjeblieft ook.

Er is geen bewijs dat dit een echt account is. Het zou een account van een affiliate partner kunnen zijn. Ik heb geen informatie gevonden over hun officiële Reddit. Bovendien is er geen informatie over wie de post heeft geschreven en waarom. Misschien is dit een beledigde medewerker of zoiets. Ik ben het ermee eens dat alles er verdacht uitziet, maar ik zou deze post niet als bewijs beschouwen.

Gezien de geschiedenis van het account en de legitieme berichten die ze het afgelopen jaar voor Nitro hebben geplaatst, kan ik me voorstellen dat het een ontevreden medewerker is die nog steeds toegang tot het account had. Toch is het niet fijn om te zien. Ze reageren tenminste altijd op e-mails, maar na een tijdje zegt dat hele "het is geëscaleerd en krijgt prioriteit" niet zoveel. Ik wacht op 48mbtc, en jij? Ik wil gewoon dat dit opgelost wordt. Ik heb te veel gegokt en verloren op Nitro om weken, mogelijk maanden, te moeten wachten op één enkele uitbetaling. Echt een gekkenwerk. Hopelijk zijn het gewoon wat gekke achterstanden en vertragingen. Ik weet zeker dat als iedereen wordt uitbetaald en de uitbetalingen binnen een redelijke termijn terugkeren, mensen graag zouden blijven spelen.

Nog steeds niets.

Wéér geen uitbetaling. Ik snap niet hoe Nitro kan blijven beweren dat alles normaal is en dat mijn uitbetaling in de laatste fase van de beoordeling zit. Maar als ik vraag of die beoordeling weken of zelfs maanden kan duren, ontkennen ze dat niet. Mij is verteld dat uitbetalingen dagelijks worden verwerkt. Is daar bewijs voor? Ik ben deze onzin zat – doe niet alsof je een casino bent als gebruikers niet kunnen winnen.

Hallo allemaal, ik ben blij te kunnen melden dat mijn 48MBTC is uitbetaald. Ik geloof echt dat ze van plan zijn alle openstaande opnames te betalen en dat ze gewoon achterliepen met de cashflow. Natuurlijk niet ideaal, maar ik geloof dat als je wacht, je WEL betaald krijgt. Mijn advies is om volhardend maar ook respectvol te zijn in e-mails. Vraag naar Russell of Andrew. Zij zullen helpen om de zaken te versnellen. Hoewel ik niet meteen grote stortingen ga doen, blijf ik in de toekomst bij Nitro. Zodra opnames verwerkt zijn en weer een veel normalere tijd (24-48 uur) krijgen, zal ik mijn geld graag op Nitro storten. Tot die tijd houd ik het rustig en houd ik de situatie in de gaten.

Hallo LCB-leden,

Na een korte onderbreking in de communicatie heeft Nitrobetting Casino het contact met ons hervat. Ze hebben ons updates gegeven over de uitgaande klachten en we hebben de volgende informatie ontvangen:

• Spelers MrWill , Supergambler en Ghivicielee zijn uitbetaald. Bevestig uw betalingen zodat we uw klachten als OPGELOST kunnen markeren.
  

Daarnaast zijn de klachten van de volgende spelers nog in behandeling, aangezien ze momenteel intern verder worden onderzocht door het casino:

• Fred Barat - Volgens de algemene voorwaarden van het casino:
  Wij vereisen dat alle stortingen en de herkomst van het geld worden gevalideerd. Geld dat niet afkomstig is van stortingen op het Nitrobetting-platform, wordt niet gehonoreerd.
  Ze hebben bevestigd dat er geen stortingsgeschiedenis op hun platform staat. Een deel van je saldo dat geverifieerd kon worden, is al uitbetaald. Het casino onderzoekt nog steeds de herkomst van het resterende saldo. We houden je op de hoogte zodra we updates hebben.
  
• MEGARZA - Met de bonus die je hebt gebruikt, hebben ze aanzienlijke winsten gegenereerd, waarvan 320 mBTC al is uitbetaald. Zoals vermeld in de algemene voorwaarden en regels en voorschriften van het casino:
  "In het geval van winsten uit bonusfondsen geldt een maximaal opnamebedrag."
  Het maximale opnamebedrag na het claimen van een bonus is beperkt tot 54 mBTC. Overtollig geld, met uitzondering van de oorspronkelijke storting, wordt bij opname geannuleerd.
  Op basis van deze voorwaarden bevestigen wij dat de klant reeds een betaling heeft ontvangen die verder gaat dan hetgeen is vastgelegd en dat deze hiervoor op een eerlijke manier is gecompenseerd.
  
• jackwhat - De rekening wordt momenteel onderzocht op veiligheid. Totdat het onderzoek is afgerond, worden alle transacties in de wacht gezet.

Van de overgebleven spelers verwachten we binnenkort feedback van het casino.
Wij verzoeken mertolikus vriendelijk om ons de gebruikersnaam van het casino via een privébericht te sturen, zodat wij de status kunnen controleren bij het casinoteam.

Wij waarderen uw geduld en begrip en hopen van harte dat alle openstaande klachten snel worden opgelost.
Weet dat we ons best doen om u te helpen en de communicatie met het casinoteam gaande te houden. Bedankt dat u gedurende het hele proces met ons meeleeft.

Ik gebruik deze site al meer dan 7 jaar. Omdat ik al BTC op de site had staan toen Nitrobetting.eu de site overnam van Nitrogen Sports, vergoeden ze mijn geld niet. Ik word gestraft omdat ik loyaal ben en de site onder de nieuwe eigenaar blijf gebruiken. Ongelooflijk. Deze site is zo oneerlijk als maar kan. Ze verzinnen gewoon regels om niet uit te betalen. Ik heb nog nooit een aanmeldbonus of iets dergelijks van deze site ontvangen en ik ben in de loop der jaren duizenden dollars kwijtgeraakt. Maar omdat ik jarenlang BTC op mijn account had staan, vergoeden ze die niet. Dit is belachelijk.

Hallo, ik wil je graag iets vertellen over mijn situatie. Misschien kan ik hier wat hulp krijgen. Net als vele anderen heb ik mijn aangevraagde uitbetaling al meer dan 2 maanden niet ontvangen. Als ik vraag waarom het zo lang duurt, krijg ik een antwoord als: "Uw verzoek wordt verwerkt". Momenteel staat mijn uitbetaling al meer dan 4 weken op "in behandeling". Met deze status kan de speler het uitbetalingsverzoek niet annuleren, maar het geld wordt niet weergegeven op het saldo. Iets als de laatste fase, die duurt van 11-04-2025. En oorspronkelijk werd mijn uitbetalingsverzoek aangemaakt op 25-02-2025.

NIT*** hier is mijn ID

Vroeger gebruikte ik Nitro, maar toen ik onlangs terugkwam, wist ik helaas niet van al deze problemen.

Ik heb een verwarming aangezet en heb een saldo van 194 mBTC. Ze staan me alleen toe om 40 mBTC tegelijk op te nemen en het is al een week van die onzin: "24 tot 48 uur, tenzij er een vertraging is", en dan "we zullen je claim verhogen om te kijken wat de vertraging is", en dan niets. Het zal me 5 opnames kosten om al dit geld op te nemen, en dat is als ze er überhaupt al een verwerken.

Ik wil er nog aan toevoegen dat ik geen stortingsbonussen heb gebruikt, dus dat kan geen probleem zijn. Ik heb ook geen aanmeldbonussen gebruikt.

Ik zie overal mensen weken tot maanden wachten op opnames, dus het lijkt erop dat het tot het einde van het jaar kan duren voordat ik dit geld zie. Als iemand tips heeft of op welke manier dan ook kan helpen, zou ik dat zeer op prijs stellen.

Oh, en hun algemene voorwaarden en veelgestelde vragen beweren nog steeds dat opnames binnen 2-3 uur moeten plaatsvinden, wat onzin is.

ID: NIT***

Hoi niloperkotikk en Kyle Curry ,

Bedankt voor het sturen van je accountgegevens. We hebben ze doorgestuurd naar de casinomedewerker.

Zodra ze reageren, laten we het je hier op de thread weten.

Nu zeggen ze dat mijn account in een veiligheidsonderzoek zit, omdat ik het lef had om geld te winnen.

Door de beoordeling wordt mijn opname geannuleerd. Nu moet ik wachten tot de beoordeling is goedgekeurd, zodat ik de opname opnieuw kan indienen en het wachtproces opnieuw kan beginnen.

Wat een grap

Er is geen veiligheidscontrole. Het is gewoon weer een vertragingstactiek. Dit boek is failliet. Ze kunnen alleen uitbetalen als ze nieuwe stortingen krijgen, net als een piramidespel.

Ja, elke leugen die ze maar kunnen verzinnen om de opname te vertragen terwijl ze wachten op geld. Leugen na leugen, en altijd wel een reden waarom het nu niet kan gebeuren.

Ja. Het zou eigenlijk best grappig zijn als er niet zoveel geld op het spel stond. Als je meer dan 54 mBTC probeert op te nemen, krijg je te horen dat het goedkeuring van het management vereist en dat het weken of maanden in de wacht staat. Ze zullen je dan vertellen dat je het moet annuleren en een lager bedrag moet aanvragen, waarvoor geen goedkeuring van het management nodig is. Als je dat vervolgens doet en je vraagt waarom de lagere opname zo lang duurt, krijg je te horen dat het nog in afwachting is van goedkeuring van het management, lol.

Hallo LCB-leden,

De vertegenwoordiger van het casino heeft ons updates gegeven over de uitgaande klachten, en we hebben de volgende informatie ontvangen:

• Spelers mertolikus , DeFi Tyler en Kyle Curry zijn uitbetaald. Bevestig uw betalingen zodat we uw klachten als OPGELOST kunnen markeren.
• Speler niloperkotikk - De fondsen worden herzien vanwege de AMT.

Ze hebben mijn opname verwerkt. Maar ik heb nog steeds meer dan 100 MBTC op mijn saldo staan. Ik heb een nieuw opnameverzoek ingediend.
Op dit moment lijkt het erop dat het probleem opgelost moet worden. We zullen later zien hoe het afloopt.

Ik houd je op de hoogte.

Mijn antwoord is precies hetzelfde als dit ^

Hallo allemaal.

Ik heb ook problemen met mijn ontwenning.

Op 2025-04-04 om 10:20:24 heb ik 23 MBT aangevraagd om op te nemen, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Elke keer dat ik contact opneem met de klantenservice, krijg ik het antwoord dat mijn opname wordt beoordeeld en verwerkt.

Vorige opname werd verwerkt op 2025-04-03 06:26:34 = 25.96441456 MBT.

Help ons dit probleem op te lossen.

Hallo meneer Twister ,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met de LCB-leden te delen. Je kunt ons je casinogebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinomedewerker om je account te controleren.

Stuur mijn Nitro-ID in een DM.

Hallo meneer Twister ,

Bedankt voor het sturen van je accountgegevens. We hebben ze doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino. Zodra ze reageren, laten we je dit hier in de thread weten.

Hallo allemaal,

Ik speel al jaren op Nitro, sinds 2017. Nooit problemen mee gehad, een topcasino. Uitbetalingen altijd op tijd. Responsieve support. Ik ontdekte in 2024 dat ze opnamelimieten van 54 MBTC per transactie begonnen te hanteren, wat voor mij een verrassing was, omdat ze voorheen helemaal geen limieten hadden. Toen ik in 2024 probeerde uit te laten betalen, werd me gevraagd om KYC-verificatie en dat lukte. Ik kon een deel van mijn saldo opnemen. Eind 2024 heb ik nog een opname aangevraagd, maar die werd afgewezen en sindsdien wordt er onderzoek naar gedaan. De chatsupport, met name Andrew, reageert snel en probeert altijd te helpen. Ik heb al een tijdje contact met ze en besloot hier te schrijven. Misschien kan dat het proces versnellen.

PS Ik stuur je mijn gebruikersnaam via DM

Hallo Jimbooo8 ,

Bedankt voor het sturen van je casinogebruikersnaam. We hebben deze doorgestuurd naar de casinomedewerker.

Zodra ze antwoorden, laten we het u weten.

Nieuw hier en ook een trouwe klant van de oude website van Nitrogensports. Ik heb een vertraagde opname aangevraagd om onder de limiet van 54 MBTC te blijven en nog steeds een saldo over te houden na de opname.

Hallo mb44 ,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. Kunt u ons meer informatie over uw zaak geven? Wanneer heeft u de intrekking aangevraagd?

Stuur ons ook via een privébericht uw casino-gebruikersnaam, zodat we de vertegenwoordiger van het casino kunnen vragen uw account te controleren.

Gisteren 26/05/2025 werd mijn opname betaald.

Hallo LCB-leden,

De vertegenwoordiger van het casino heeft ons updates gegeven over de uitgaande klachten, en we hebben de volgende informatie ontvangen:

• Spelers mertolikus , mrTwister en DeFi Tyler zijn uitbetaald.

Bevestig uw betalingen.

Hallo meneer Twister ,

Bedankt dat je het ons laat weten, fijn om te horen dat alles in orde is. We beschouwen je zaak als opgelost.

Hartelijk dank voor uw hulp.

@njanjam bedankt voor je reactie! Hebben ze meer informatie gegeven over de beveiligingsbeoordeling? Kan ik ze meer details geven? Deze beoordeling loopt al sinds februari, dus ik ging ervan uit dat het gewoon een excuus was om het verzoek te negeren.

Maar het zal een opluchting zijn om te weten of anderen in een vergelijkbare situatie zitten en toch betaald kregen.

Hoi jackwhat ,

Helaas hebben wij vanwege het privacybeleid van zowel u als het casino geen toegang tot die informatie en mogen we die ook niet opvragen. Het is wellicht het beste om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice en om opheldering te vragen.

We hopen van harte dat je je opname snel ontvangt en dat het niet lang meer zal duren. Bedankt voor je geduld!

De opname werd oorspronkelijk aangevraagd op 18/5. Ik heb deze geannuleerd en op 20/5 opnieuw ingediend. "Op dit moment wordt uw verzoek nog steeds beoordeeld en is het nog niet verwerkt. Ik heb het betalingsteam gevraagd de kwestie onder de aandacht te brengen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld tijdens het wachten."

Een DM sturen met mijn gebruikersnaam

Hallo MB45 ,

Bedankt voor het sturen van uw gegevens. Kunt u ons laten weten waarom u uw opname in eerste instantie heeft geannuleerd?

Zoals u wellicht al heeft gemerkt, staat Nitrobetting momenteel op onze waarschuwingslijst vanwege vertraagde betalingen. Omdat uw verzoek nog in behandeling is, weten we niet zeker of we op dit moment iets voor u kunnen doen. We sturen uw gegevens echter door naar de casinomedewerker en vragen u vriendelijk om geduld.

Hopelijk wordt uw opname binnenkort goedgekeurd.

Ik wilde de oorspronkelijke aanvraag niet de hele nacht open laten staan, omdat alle berichten (van Nitrobetting) aangaven dat het een paar uur zou duren. Dus heb ik het de volgende ochtend opnieuw ingediend.

Hoi.
Ze nemen mijn geld ook niet op. Ik heb op 14 april een verzoek ingediend om 19 MBT op te nemen, maar de status blijft hangen op "aangevraagd". Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de support, maar telkens hetzelfde antwoord: "Het verzoek staat in de wachtrij, wacht even." Maar hoe lang moet ik nog wachten? Help me alstublieft.

Ik heb er een, maar ik wacht nog steeds op een andere. Ik snap niet waarom dit zo'n langzaam en slopend proces moet zijn. Het is belachelijk. Het is mijn geld, ik heb geen bonussen ontvangen en ik heb mijn geld NU nodig.

Ik heb nog één betaling ontvangen. Maar er staat nog geld op het saldo. Ik wacht op de verwerking van een nieuw verzoek.

Hoi zon,

Stuur ons via een privébericht uw casino-gebruikersnaam, zodat we de vertegenwoordiger van het casino kunnen vragen uw account te controleren.

Goededag.
Ik heb een soortgelijk verhaal en ik kan mijn winst pas na 2 maanden ontvangen.
Op 31 maart heb ik 35 MBT aangevraagd voor opname en wacht ik nog steeds. De klantenservice antwoordt dat het verzoek in behandeling is. Maar waarom zo lang? Er zijn al meer dan twee maanden verstreken.

Help alstublieft.