Nitrobetting.eu Ondersteuning en klachtenthread

Hoi zon,

We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat je je uitbetaling hebt ontvangen. Kun je dit bevestigen?

Hallo janush911 ,

Stuur ons via een privébericht uw casino-gebruikersnaam, zodat we de vertegenwoordiger van het casino kunnen vragen uw account te controleren.

Hallo MB45 ,

We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat je je uitbetaling hebt ontvangen. Kun je dit bevestigen?

Ik wacht nog steeds op de mijne, zoals altijd. Belachelijk.

Ja, bevestigd vandaag 6/5. Heel erg bedankt voor je hulp!

Hallo MB45 ,

Goed nieuws! Bedankt voor de bevestiging. We markeren de zaak als OPGELOST.

Hoi DeFi Tyler ,

Controleer uw persoonlijke berichteninbox .

Hoi zon,

Omdat er 48 uur zijn verstreken zonder dat u ons een reactie heeft gestuurd en wij een bevestiging hebben ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino dat de klacht positief is, sluiten we deze klacht en markeren deze als OPGELOST.

Hoi njanjam,

Hier een soortgelijk verhaal. Alleen probeer ik niet geld op te nemen, maar wil ik gewoon dat mijn winst teruggestort wordt op mijn account.

Op 16-12-2024 werd er ongeveer 20 MB van mijn account verwijderd vanwege een "Slapende rekening met nul saldo". De klantenservice heeft me verteld dat ik mijn geld terug kon krijgen als ik contact opnam met security@nitrobetting.eu. Ik heb Joel de KYC-gegevens verstrekt die ze op 10 mei hadden aangevraagd, en het verzoek is sindsdien "in behandeling".
Waarom zo lang? We zijn bijna een maand verder. Ik heb mijn casinogebruikersnaam aan njanjam doorgegeven in een privébericht.

Help alstublieft.

Verzoek tot opname - 20MBTC
Aangevraagde datum - 2025-05-09
Tijdsduur: ongeveer 28 dagen

Ik heb mijn gebruikersnaam naar Njan gestuurd.

Bedankt allemaal en sorry dat ik jullie zo druk heb gemaakt. Ik heb het hier niet geplaatst omdat ik begrijp dat er bij Nitro een wachttijd van meer dan 20 dagen lijkt te zijn en dat heb ik inmiddels geaccepteerd. Maar nu we richting de 30 dagen gaan, leek het me verstandig om hulp te zoeken.

Ik heb op 9/5/2025 een opname aangevraagd en deze staat nog steeds in behandeling. Ik heb ze meerdere keren gebeld en ze hebben me verteld dat mijn opname in de wachtrij staat en dat ze de verwerking hebben opgevoerd.

Betwiste bedrag: 20mBTC

Casino: Nitrobetting Casino

Zaaknr.: 3284

Hallo CSGO Techs en MrWill ,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We hebben uw casino-accountgegevens ontvangen en doorgestuurd naar de casinomedewerker.

Zodra we een update van de vertegenwoordiger van het casino hebben, zullen we u via deze thread informeren.

Goededag.

Ik stuurde je mijn Nitro-ID op 4 juni.

Is er informatie over mijn opname?

Het is nu meer dan 4 maanden geleden dat ik 38mBTC probeerde op te nemen. Dat is geen typefout, ja, het is alweer 4 maanden geleden. Ik heb de opname vlak voor de Super Bowl aangevraagd. Het is echt belachelijk dat ze me niet uitbetalen. Als ik contact opneem met de klantenservice, krijg ik hetzelfde antwoord als iedereen. Namelijk: het wacht op definitieve goedkeuring en ze zullen het snel doorsturen naar een supervisor.

@njanjam @anderen, hebben mensen meer details kunnen krijgen over de beveiligingscontroles? Ik heb een paar keer met de klantenservicemedewerkers gesproken en die zeiden eigenlijk dat het betalingsteam niet met klanten praat / dat ze een bericht voor hen achterlaten over de zaak, enz. Maar ze konden geen specifiekere updates geven of waarom het voor mij al meer dan 4 maanden duurt. Misschien worden rekeningen met grotere opnames / saldi meer beperkt?

Hallo, ja, ik heb de opname gehad. Bedankt voor je hulp.

Hallo janush911 , CSGO Techs en MrWill ,

We staan in contact met de vertegenwoordiger van het casino en wachten op updates.

Hoi Fred Barat en jackwhat ,

De vertegenwoordiger van het casino heeft ons laten weten dat ze rechtstreeks contact met u op gaan nemen en u informatie gaan verstrekken over uw langdurige vertraagde opnames.

Ik word helemaal gek van dat wachten. Ik heb mijn geld nodig.

Bedankt Njanjam, ik waardeer jullie hier.

Ik waardeer zelfs je Nitrobetting, ik weet dat je probeert het goed te maken met mensen. Ook al kost het wat tijd.

HEEL ERG BEDANKT njanjam!!! Eindelijk heb ik het geld terug op mijn rekening staan en ik denk niet dat het zonder jouw hulp was gelukt. Probleem opgelost!!!

Hallo CSGO Techs en MrWill ,

Bedankt voor de lieve woorden. We doen echt ons best!

Het casino reageert de laatste tijd sneller, waardoor de communicatie veel beter is. Hopelijk ontvangen alle spelers snel hun winst!

Update: nog geen betaling. 39 dagen.

Inmiddels 22+ dagen verder, nog steeds niets.

80 dagen wachten en nog steeds niets.

Hoeveel saldo heb je nog over? En heb je überhaupt nog gespeeld terwijl je elke 3+ weken op een uitbetaling wachtte?

Iets meer dan 100 mBTC en nee, geen inzetvereisten.

Is er een update over het uitbetalings-/klachtenteam?

Hallo. Ik heb een probleem met het opnemen van geld. Ik ben al ongeveer 2 jaar klant bij deze bookmaker. Ik speel al een tijdje, maar heb slechts één keer eerder geld opgenomen, ik denk in 2023. Dat ging snel en alles was in orde.
Maar nu heeft de bookmaker mijn winst sinds 30-04-2025 niet meer uitbetaald. Overigens heb ik zelfs de KYC-procedure doorlopen.
Ik heb gezien dat de vertegenwoordiger van de bookmaker soms hier antwoordt en in het algemeen kun je op het forum hulp krijgen
Mijn account NIT233201

Hallo federonchi ,

Bedankt voor het sturen van je accountgegevens. We hebben ze doorgestuurd naar de casinomedewerker.

Zodra ze reageren, laten we het je hier op de thread weten.

Hé, ik heb de afgelopen maand al een paar keer mijn salaris ontvangen, maar wacht nog steeds op mijn uitbetaling sinds begin juni.
Ik hoop dat een casinovertegenwoordiger mij met mijn probleem kan helpen.

Ik heb net een opname van 40 MBTC gestart. Ik houd jullie op de hoogte van de voortgang. Het lijkt weken/maanden te duren, wat triest is om te zien.

@njanjam

Hoi Njan, Heb je al een update over het boek in mijn zaak?

Hallo meneer Will ,

Helaas hebben we nog steeds geen updates ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino.

Zodra wij hun reactie hebben, laten wij u dit hier op deze thread weten.

Kan ik op welke manier dan ook hulp krijgen met mijn ontwenning? Ik heb geen enkele beweging gehad.

Ik heb een opname van 40 mbtc aangevraagd en nog niet ontvangen. Het staat nog steeds in de aangevraagde status. Help me alstublieft.

Hoe lang duurt het gemiddeld voordat ik ontwenningsverschijnselen krijg met nitro?

Eerst 30+ dagen, nu 50+ dagen.

Hallo seattlejoe206 ,

Het spijt ons zeer, maar we hebben nog steeds geen updates over uw zaak ontvangen. We proberen opnieuw contact op te nemen met het casino en houden u op de hoogte zodra we iets van hen horen.

Bedankt voor uw geduld.

Ik wacht al meer dan 90 dagen op mijn opname. Is er informatie van Nitrobetting?

Beste janush911 ,

We wachten nog steeds op een reactie van de vertegenwoordiger van het casino. Als we geen reactie krijgen, sturen we een nieuwe reactie. Houd er rekening mee dat reacties vanwege de lopende iGB-conferentie mogelijk vertraging oplopen.

Bedankt voor uw geduld.

NItrobetting.eu heeft mijn geld niet uitbetaald, ik wacht al 2 weken. Ze reageren op mijn e-mail en zeggen dat het ze spijt en dat ze alles begrijpen, maar ze betalen niet uit. Het is 33mBTC. Wat is dit voor een bookmaker die na 2 weken nog steeds niet heeft uitbetaald?

Ik ben al jarenlang Nitrobetting-gebruiker met verliezen in de tienduizenden dollars. Ik heb eind mei twee keer met succes 10 MBTC kunnen opnemen zonder al te veel moeite.

Ik ben onlangs gaan hardlopen en heb geprobeerd een derde van mijn saldo op te nemen, ongeveer 40 MBTC. Ik heb afgelopen woensdag 2 juli een verzoek ingediend en ben sindsdien aan het lijntje gehouden. Ik heb de opname geannuleerd en een kleinere opname gedaan om te kijken of dat verschil maakt. Ik laat het weten als/wanneer het wordt uitbetaald.

@jovanav en @njanjam, ik kan jullie alle benodigde informatie sturen. Kunnen jullie contact opnemen met Nitro over mijn zaak?

Twee weken is niets met hun huidige uitbetalingssnelheid. Ik wacht al sinds mei. Een tijdje betaalden ze me één of twee keer per week, maar nu is het helemaal gestopt. Ik denk dat ze eindelijk het punt van volledige insolventie bereiken. Ze blijven e-mails sturen om nieuwe stortingen te krijgen, maar mensen beginnen waarschijnlijk de geruchten te horen en de klachten te lezen. Geen nieuwe stortingen = niemand krijgt betaald.

Hallo allemaal,

We sturen al uw zaken regelmatig door en vragen om updates, maar tot nu toe hebben we geen antwoord van hen ontvangen. Helaas is dit het uiterste wat we op dit moment kunnen doen.

We begrijpen uw frustratie en leven oprecht met u mee. Houd er echter rekening mee dat het casino op onze waarschuwingslijst blijft staan zolang er klachten binnenkomen en er geen tijdige updates worden verstrekt.

Wij vragen u vriendelijk om uw geduld en verzekeren u dat wij u onmiddellijk op de hoogte stellen als wij een update van het casino ontvangen.

Dank u voor uw begrip.

Hallo P999b ,

Bedankt voor het sturen van je accountgegevens. We hebben ze doorgestuurd naar de casinomedewerker.

Hoi erreew ouhoiehoi ,

Als u onze hulp nodig hebt, kunt u ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht sturen. Wij sturen deze dan door naar de vertegenwoordiger van het casino.

Een positieve update.

Nitro heeft mijn 20mbtc betaald na 61 dagen.

U kunt mijn klacht verwijderen, aangezien ik momenteel geen openstaande opnames heb.

Dat is goed nieuws. Ik had sinds begin juni niemand meer zien posten over een opname. Ik ging ervan uit dat het niet meer zou gebeuren. Er is tenminste een sprankje hoop voor de rest van ons.

Hallo P999b en federonchi ,

We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat u betaald bent. Kunt u dit bevestigen, zodat we uw klachten als OPGELOST kunnen markeren?

Hallo janush911 ,

We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat u het geld uiterlijk vandaag zou moeten ontvangen. Kunt u dit bevestigen, zodat we uw klacht als OPGELOST kunnen markeren?

Hallo meneer Will ,

Bedankt dat u het ons laat weten. We zijn blij dat u uw uitbetaling heeft ontvangen. Kunt u ons laten weten hoeveel er nog van uw winst over is? Was dit het laatste deel van uw uitbetaling?

Hoi,

Mijn aanvraag voor 40 MBTC is niet betaald. Het lijkt erop dat ze geen hogere bedragen betalen.

Mijn kleinere verzoeken worden wel uitbetaald. Er is echter een limiet van 3 transacties per week, wat de opnames aanzienlijk vertraagt.

Heb je al iets over mij gehoord? lol