Proeftijd [succesvol]: Casino Grand Bay, Lake Palace, RoadHouse Reels, Bella Vegas, Jupiter Club Casino

2,004
bekeken
8
antwoorden
Laatste post geleden 4 jaar geleden door Sydney
Sydney
  • Gestart door
  • Sydney
  • Serbia Almachtige 14944
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb hier maar over doorgezeurd en doorgezeurd, en kreeg uiteindelijk een e-mail van "pitboss" en er werd me verteld dat er NIKS MIS IS!! De afgelopen twee maanden heb ik meerdere spins gehad met...

    Lees
  • MasterPlay Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 150% tot ₮7500 + 50 spins 2e stortingsbonus: 100% tot ₮500 3e stortingsbonus: 50% tot ₮500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice...

    Lees

    MasterPlay Casino Bonussen En Promoties

    1 379
    2 maanden geleden
  • iNetBet , Kudos , PrimaPlay , RedCherry , LadyLuck en TripleSeven Casino - Exclusief $250 oktober freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers – VS OK! Beschikbaar op Instant Play en mobiel!...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear members,

    Casino Grand Bay, Lake Palace, RoadHouse Reels, Bella Vegas and Jupiter Club Casino were operating under Grand Prive Group which was blacklisted due to slow payments, unresponsive support and they were one of the rare groups of Microgaming casinos which decided not to pay its affiliates once they shut down the US facing operation but were still servicing the existing US clients essentially breaking contractual obligations.

    These casinos are now under new management - Genesys Tech N V, the same team that operates Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc. They are working hard on fixing all these issues and rebuilding the reputation of these brands, so we've placed them on probation.

    We kindly invite you to share your experience, questions, concerns and complaints with us.

    Thank you. We look forward to hearing from you.

    Beste leden,

    Casino Grand Bay , Lake Palace , RoadHouse Reels , Bella Vegas en Jupiter Club Casino opereerden onder de Grand Prive Group, die op de zwarte lijst stond vanwege trage betalingen en niet-reagerende ondersteuning en zij waren een van de zeldzame groepen Microgaming-casino's die besloten hun aangesloten bedrijven niet te betalen nadat ze de in de VS gerichte operatie hadden stopgezet, maar nog steeds de bestaande Amerikaanse klanten bedienden, waarbij ze feitelijk de contractuele verplichtingen schonden.

    Deze casino's staan nu onder nieuw management - Genesys Tech NV, hetzelfde team dat Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile enz. exploiteert. Ze werken er hard aan om al deze problemen op te lossen en de reputatie van deze merken opnieuw op te bouwen, dus hebben we ze geplaatst op proef.

    Wij nodigen u graag uit om uw ervaringen, vragen, zorgen en klachten met ons te delen.

    Bedankt. Wij kijken ernaar uit om van u te horen.

    2/ 5

    1.5/ 5

    1.8/ 5

    2.1/ 5

    3.1/ 5

    1.6/ 5

    3.4/ 5

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hopefully I'm adding this to the correct section of the Forum.

    Does anyone know how long it takes to receive a payment from them nowadays?

    Normally, I wouldn't play at a casino with their current reputation. However, I've had an account with funds in it from long ago when they had a solid reputation. I did fairly well with my old funds and have since made a deposit and tried to withdraw. So far I've done everything they have asked as far as sending documentation and whatnot. I've even received a email confirmation claiming they were going to jump on my cash out request. Unfortunately, it's still pending and it's been longer than one would expect.

    Hopelijk plaats ik dit in het juiste gedeelte van het forum.

    Weet iemand hoe lang het tegenwoordig duurt voordat ik een betaling van hen ontvang?

    Normaal gesproken zou ik niet in een casino spelen met hun huidige reputatie. Ik heb echter al lang geleden een rekening met geld erop, toen ze een solide reputatie hadden. Ik deed het redelijk goed met mijn oude geld en heb sindsdien een storting gedaan en geprobeerd het op te nemen. Tot nu toe heb ik alles gedaan wat ze vroegen, wat betreft het sturen van documentatie en dergelijke. Ik heb zelfs een e-mailbevestiging ontvangen waarin werd beweerd dat ze op mijn uitbetalingsverzoek zouden ingaan. Helaas is het nog steeds in behandeling en duurt het langer dan je zou verwachten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi AxelWolf, 

    Can you please specify which casino are you referring to?
    Please send me your casino account info in PM inbox so that we can notify them and ask for assistance. 

    Hallo AxelWolf,

    Kunt u aangeven welk casino u bedoelt?
    Stuur mij alstublieft uw casino-accountgegevens in een PM-inbox , zodat we hen op de hoogte kunnen stellen en om hulp kunnen vragen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for your quick reply. I'm going to contact them one last time and see what they have to say and  go from there. I don't want to be the Axel who cried wolf. If they don't come up with something reasonable or logical then I'll be sure to come back here and post the name of the casino and whatever else is needed to follow up on the situation. I'll be sure to let everyone know the outcome either way. Again, thanks for the quick reply and your time

    Bedankt voor je snelle antwoord. Ik ga nog een laatste keer contact met ze opnemen en kijken wat ze te zeggen hebben, en van daaruit verder gaan. Ik wil niet de Axel zijn die wolf riep. Als ze niet met iets redelijks of logisch komen, kom ik hier zeker terug en post ik de naam van het casino en wat er nog meer nodig is om de situatie op te volgen. Ik zal het resultaat zeker aan iedereen laten weten, hoe dan ook. Nogmaals bedankt voor het snelle antwoord en uw tijd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @AxelWolf - Thank you for the reply. Please let us know in case you need any further assistance from our end. 

    @AxelWolf - Bedankt voor het antwoord. Laat het ons weten als u verdere hulp van onze kant nodig heeft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE: Casino Grand Bay.

    After a few more emails and live chats claiming " it's on the way".  Eventually, I was then told I had ALREADY received the payment. to bitcoin last month. I asked myself, Why were they telling me its on the way then? I looked at my transaction log at the casino and noticed it went from pending to processed. I inquired  about the date they claimed I had been paid., they claim it was near the end of July. I don't think I would have missed a payment of over $1,200 but I had made many larger deposits and withdraws /trasfersaround that time, so, I thought it was possible I missed something. Sure enough, I had a transaction for the same exact amount(off by three cents) a few days prior to the date they claim they sent it. I was about to come here and let everyone know I had made a mistake and had been paid. But then I got to thinking, there is no way in hell I would have made a mistake and not noticed where a payment was from. I keep a running total in my head, check my accounts daily. so there's no way I would be off by that much.  At that point, I went though all my logs. Sure enough, I had a cash out from a different casino not related to them, for the same amount.a few days prior to the date they claimed they sent their payment to me.

    kinda freaky if you ask me, I'm not much on conspiracy theory, but it started to make me wonder if they had somehow known I had a transaction for the same amount and they were trying to pass that off as there payment in hopes I would think it was from them, why in the hell would they tell me I had been paid around that time if the money hadn't even been sent/ paid?. 

    After another email or two they finally did send me my money. I was around $137 light, but they claim that was due to BTC fluctuation. I'm not sure about that, however, I am happy I got  paid considering a bulk of the money had been sitting in my account for over 4 years and i no longer  had the credit card I originally used. So good on them for paying me.I will give them the benefit of the doubt  that my account being so old with a large chunk of money it  confused them a bit.  When it comes down to it that's all I really care about.... that when I cash out, they pay me. I know i should hold all online casinos to a higher stanard, however, if the bonuses are good Im willing to lower my standards if they do pay when and if you win. 

    Now that I'm verified and all that, I will try playing there again for a small amount and see how it goes. 

    UPDATE: Casino Grand Bay.

    Na nog een paar e-mails en livechats waarin werd beweerd dat het onderweg is. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat ik de betaling REEDS had ontvangen. naar bitcoin vorige maand. Ik vroeg mezelf af: waarom vertelden ze me dan dat het onderweg was? Ik keek naar mijn transactielogboek bij het casino en zag dat het van 'in behandeling' naar 'Verwerkt' ging. Ik informeerde naar de datum waarop ze beweerden dat ik betaald was. Ze beweren dat het eind juli was. Ik denk niet dat ik een betaling van meer dan €1200 zou hebben gemist, maar ik had rond die tijd veel grotere stortingen en opnames/overboekingen gedaan, dus ik dacht dat het mogelijk was dat ik iets gemist had. En ja hoor, ik had een paar dagen vóór de datum waarop ze beweren dat ze het hadden verzonden een transactie voor exact hetzelfde bedrag (met drie cent korting). Ik stond op het punt hierheen te komen en iedereen te laten weten dat ik een fout had gemaakt en betaald was. Maar toen begon ik te denken: het is onmogelijk dat ik een fout zou hebben gemaakt en niet zou hebben opgemerkt waar een betaling vandaan kwam. Ik houd een lopend totaal bij in mijn hoofd en controleer dagelijks mijn rekeningen. dus het kan niet zo zijn dat ik er zoveel naast zit. Op dat moment heb ik al mijn logboeken doorgenomen. En ja hoor, ik kreeg een uitbetaling van een ander casino dat niet aan hen gerelateerd was, voor hetzelfde bedrag. Een paar dagen vóór de datum waarop ze beweerden dat ze hun betaling naar mij hadden gestuurd.

    een beetje raar als je het mij vraagt, ik ben niet zo dol op complottheorieën, maar ik begon me af te vragen of ze op de een of andere manier hadden geweten dat ik een transactie had voor hetzelfde bedrag en ze probeerden dat door te geven als hun betaling in de hoop dat ik zou denken dat het van hen was, waarom zouden ze me dan in vredesnaam vertellen dat ik rond die tijd betaald was als het geld niet eens was verzonden/betaald?

    Na nog een e-mail of twee stuurden ze me eindelijk mijn geld. Ik was ongeveer $ 137 licht, maar ze beweren dat dit te wijten was aan BTC-schommelingen. Ik ben daar niet zeker van, maar ik ben blij dat ik betaald ben, aangezien het grootste deel van het geld al meer dan vier jaar op mijn rekening stond en ik niet langer de creditcard had die ik oorspronkelijk gebruikte. Zo goed van ze dat ze mij hebben betaald. Ik zal ze het voordeel van de twijfel geven dat mijn rekening zo oud is met een groot deel van het geld dat het hen een beetje in verwarring bracht. Als het erop aankomt, is dat het enige waar ik echt om geef... dat wanneer ik uitbetaal, zij mij betalen. Ik weet dat ik alle online casino's aan een hoger niveau moet houden, maar als de bonussen goed zijn, ben ik bereid mijn normen te verlagen als ze uitbetalen wanneer en als je wint.

    Nu ik geverifieerd ben en zo, zal ik daar voor een klein bedrag opnieuw proberen te spelen en kijken hoe het gaat.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi AxelWolf, 

    Thank you for the update and for sharing the details of your experience with us. Glad to hear that you eventually managed to receive some funds. Hopefully, the next withdrawal process will go smoothly for you. Keep us updated. 

    Hallo AxelWolf,

    Bedankt voor de update en voor het delen van de details van uw ervaring met ons. Ik ben blij om te horen dat je uiteindelijk toch wat geld hebt kunnen ontvangen. Hopelijk verloopt het volgende opnameproces soepel voor u. Hou ons op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear members,

    Casino Grand Bay, Lake Palace, Bella Vegas and Jupiter Club Casino have passed the probation period successfully. Earning the trust back is not an easy task and they will need to work hard, however, they have shown a lot of improvement already. 

    Beste leden,

    Casino Grand Bay, Lake Palace, Bella Vegas en Jupiter Club Casino hebben de proeftijd met succes doorstaan. Het terugwinnen van het vertrouwen is geen gemakkelijke taak en ze zullen hard moeten werken, maar ze hebben al veel verbetering laten zien.

    2/ 5

    1.8/ 5

    2.1/ 5

    1.6/ 5

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
225

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

pusher777
pusher777 29 dagen geleden
35

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Sylvanas
Sylvanas Serbia 11 dagen geleden
79

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!