JOSHUA PATRICK LANDERS
1method4defiance@gmail.com
July 9, 2025
Legal / Dispute Department Raging Bull Casino support@ragingbullslots.com
Subject: Formal Demand—Winnings Payout or Refund
To whom it may concern,
I am writing to formally notify you of a disputed transaction regarding my participation in a tournament held on your platform. I lawfully entered a tournament for which I paid a $31 entry fee, subsequently won the event, and received explicit confirmation from your casino that I had successfully secured a withdrawal of my prize winnings via Bitcoin.
At no point before, during, or immediately after the tournament was I notified—by email, SMS, pop-up, or posted terms—that my winnings would be subject to any playthrough requirement, let alone an egregious $40,000 playthrough. Your automated systems even issued a congratulatory message and confirmed a successful withdrawal, reinforcing the belief that the funds were legitimately and fully mine.
Five days later, the funds had not arrived. I discovered that not only was the withdrawal silently reversed, but the entire amount was returned to my casino balance without my consent, and only then did I learn—through vague, retroactive customer service contact—that a 40x playthrough had been silently applied.
This is deceptive, unethical, and quite possibly illegal under applicable consumer protection laws, including but not limited to:
-
FTC guidelines regarding deceptive advertising and promotional practices
-
State laws prohibiting bait-and-switch or misleading commercial conduct
-
Breach of implied contract and unjust enrichment
Accordingly, I am demanding one of the following two remedies be provided within 10 business days of the date of this letter:
-
Immediate full payout of my winnings totaling [$1,000], OR
-
Full refund of my tournament entry fee and all subsequent power-up deposits totaling approximately $400
If this matter is not resolved to my satisfaction by [insert deadline date], I will proceed to file complaints with:
-
The Federal Trade Commission (FTC)
-
The Better Business Bureau (BBB)
-
The State Attorney General's Office
-
Relevant online gaming commissions and watchdogs
-
And consider small claims court or civil action for breach of implied agreement and deceptive practices.
I trust you will treat this matter with the urgency and fairness it deserves.
[Insert drafted letter from prior message here, with clear mention of the amount won ($1,000) and deposits (~$400), and your two options.]
Sincerely, JOSHUA PATRICK LANDERS
JOSHUA PATRICK LANDERS
1method4defiance@gmail.com
9 juli 2025
Juridische afdeling / Geschillen Raging Bull Casino support@ragingbullslots.com
Onderwerp: Formele vraag - Uitbetaling of terugbetaling van winst
Aan wie het aangaat,
Ik schrijf u om u formeel op de hoogte te stellen van een betwiste transactie met betrekking tot mijn deelname aan een toernooi dat op uw platform wordt gehouden. Ik heb me volgens de regels ingeschreven voor een toernooi waarvoor ik $ 31 inschrijfgeld heb betaald, het evenement vervolgens heb gewonnen en van uw casino expliciet de bevestiging heb ontvangen dat ik mijn prijswinst succesvol via Bitcoin heb laten uitbetalen.
Op geen enkel moment vóór , tijdens of direct na het toernooi werd ik ervan op de hoogte gesteld – via e-mail, sms, pop-up of andere voorwaarden – dat mijn winst onderworpen zou zijn aan een playthrough-vereiste , laat staan een buitensporige playthrough van $40.000. Jullie geautomatiseerde systemen stuurden zelfs een felicitatiebericht en bevestigden een succesvolle opname, wat de overtuiging versterkte dat het geld rechtmatig en volledig van mij was.
Vijf dagen later was het geld nog steeds niet aangekomen. Ik ontdekte dat de opname niet alleen stilletjes was teruggedraaid, maar dat het volledige bedrag zonder mijn toestemming was teruggestort op mijn casinosaldo. Pas toen hoorde ik – via een vaag, achteraf contact met de klantenservice – dat er stilletjes een playthrough van 40x was toegepast.
Dit is misleidend, onethisch en mogelijk illegaal volgens de toepasselijke wetten ter bescherming van consumenten, waaronder maar niet beperkt tot:
FTC-richtlijnen met betrekking tot misleidende reclame- en promotiepraktijken
Staatswetten die lok-en-wissel- of misleidende commerciële praktijken verbieden
Schending van een stilzwijgende overeenkomst en ongerechtvaardigde verrijking
Ik verzoek u daarom om binnen tien werkdagen na de datum van deze brief een van de volgende twee oplossingen te bieden:
Onmiddellijke volledige uitbetaling van mijn winst van in totaal [$1.000], OF
Volledige terugbetaling van mijn toernooi-inschrijfgeld en alle daaropvolgende power-up-stortingen van in totaal ongeveer $ 400
Als deze kwestie niet naar mijn tevredenheid is opgelost vóór [datum invullen], zal ik een klacht indienen bij:
De Federal Trade Commission (FTC)
Het Better Business Bureau (BBB)
Het kantoor van de procureur-generaal
Relevante online gamingcommissies en waakhonden
Overweeg een procedure bij de kantonrechter of een civiele procedure bij schending van een stilzwijgende overeenkomst en misleidende praktijken.
Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de urgentie en eerlijkheid zult behandelen die het verdient.
[Voeg hier een conceptbrief van een eerder bericht in, waarin u duidelijk het gewonnen bedrag ($1.000) en de stortingen (~$400) vermeldt, en uw twee opties.]
Met vriendelijke groet, JOSHUA PATRICK LANDERS