RAGING BULL SLOTS Ondersteuning en klachtenthread

62,923
bekeken
452
antwoorden
Laatste post geleden 8 dagen geleden door njanjam
Nickhelp
  • Gestart door
  • Nickhelp
  • Czech Republic Casino Rep 333
  • laatste activiteit 1 dag geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Spinaro Casino Sportrecensie Aanmeldbonus: 100% tot €250 2e stortingsbonus: 75% tot € 500 3e stortingsbonus: 125% tot € 250 Aanmeldbonus - Noorwegen: 100% tot NOK2500 Aanmeldbonus - Nieuw-Zeeland:...

    Lees
  • Omni Slots - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - GEEN VS! Bedrag: 80 gratis spins op Wilds of Fortune Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich...

    Lees
  • IZZI Casino - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - GEEN ONS! Bedrag: 100 spins op Book of Kemet Zo claim je de bonus: Spelers moeten zich registreren via onze link , hun...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Changed the tournament payout rules during the live tournament without any notifications and implemented an insane playthrough that makes participating in any tournament completely pointless and unwinnable even after you pay to play and win your still screwed by playthtough. I want my money back . Or my winnings . n male Username: 1u7oc5f8re Level 1:Bronze Bull E-mail: 1method4defiance@gmail.com

    Betwiste bedrag: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3364

    De uitbetalingsregels voor toernooien zijn tijdens het livetoernooi zonder enige melding gewijzigd en er is een waanzinnige playthrough geïmplementeerd die deelname aan een toernooi volledig zinloos en onwinbaar maakt, zelfs nadat je hebt betaald om te spelen en gewonnen, ben je nog steeds genaaid door Playthtough. Ik wil mijn geld terug. Of mijn winst. n mannelijk Gebruikersnaam: 1u7oc5f8re Niveau 1: Bronzen Stier E-mail: 1method4defiance@gmail.com

    Betwiste bedrag: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3364

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Methodical Defiance,

    Thank you for reaching out to us. We will contact the casino rep and ask them to check your account.

    Could you please let us know:

    • Which tournament are you referring to?
    • Do you maybe have a screenshot of the tournament rules from when you started playing?
    • Can you tell us exactly what changed in the rules during the tournament, as you mentioned?

    Hallo Methodische Verzet ,

    Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. We nemen contact op met de casinomedewerker en vragen hem of haar je account te controleren.

    Kunt u ons het volgende laten weten:

    • Over welk toernooi heb je het?
    • Heb je misschien een screenshot van de toernooiregels van toen je begon met spelen?
    • Kunt u ons precies vertellen wat er tijdens het toernooi is veranderd aan de regels, zoals u al zei?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    JOSHUA PATRICK LANDERS 

    1method4defiance@gmail.com

    July 9, 2025

    Legal / Dispute Department Raging Bull Casino support@ragingbullslots.com

    Subject: Formal Demand—Winnings Payout or Refund

    To whom it may concern,

    I am writing to formally notify you of a disputed transaction regarding my participation in a tournament held on your platform. I lawfully entered a tournament for which I paid a $31 entry fee, subsequently won the event, and received explicit confirmation from your casino that I had successfully secured a withdrawal of my prize winnings via Bitcoin.

    At no point before, during, or immediately after the tournament was I notified—by email, SMS, pop-up, or posted terms—that my winnings would be subject to any playthrough requirement, let alone an egregious $40,000 playthrough. Your automated systems even issued a congratulatory message and confirmed a successful withdrawal, reinforcing the belief that the funds were legitimately and fully mine.

    Five days later, the funds had not arrived. I discovered that not only was the withdrawal silently reversed, but the entire amount was returned to my casino balance without my consent, and only then did I learn—through vague, retroactive customer service contact—that a 40x playthrough had been silently applied.

    This is deceptive, unethical, and quite possibly illegal under applicable consumer protection laws, including but not limited to:

    • FTC guidelines regarding deceptive advertising and promotional practices

    • State laws prohibiting bait-and-switch or misleading commercial conduct

    • Breach of implied contract and unjust enrichment

    Accordingly, I am demanding one of the following two remedies be provided within 10 business days of the date of this letter:

    1. Immediate full payout of my winnings totaling [$1,000], OR

    2. Full refund of my tournament entry fee and all subsequent power-up deposits totaling approximately $400

    If this matter is not resolved to my satisfaction by [insert deadline date], I will proceed to file complaints with:

    • The Federal Trade Commission (FTC)

    • The Better Business Bureau (BBB)

    • The State Attorney General's Office

    • Relevant online gaming commissions and watchdogs

    • And consider small claims court or civil action for breach of implied agreement and deceptive practices.

    I trust you will treat this matter with the urgency and fairness it deserves.

    [Insert drafted letter from prior message here, with clear mention of the amount won ($1,000) and deposits (~$400), and your two options.]

    Sincerely, JOSHUA PATRICK LANDERS 

     

    JOSHUA PATRICK LANDERS

    1method4defiance@gmail.com

    9 juli 2025

    Juridische afdeling / Geschillen Raging Bull Casino support@ragingbullslots.com

    Onderwerp: Formele vraag - Uitbetaling of terugbetaling van winst

    Aan wie het aangaat,

    Ik schrijf u om u formeel op de hoogte te stellen van een betwiste transactie met betrekking tot mijn deelname aan een toernooi dat op uw platform wordt gehouden. Ik heb me volgens de regels ingeschreven voor een toernooi waarvoor ik $ 31 inschrijfgeld heb betaald, het evenement vervolgens heb gewonnen en van uw casino expliciet de bevestiging heb ontvangen dat ik mijn prijswinst succesvol via Bitcoin heb laten uitbetalen.

    Op geen enkel moment vóór , tijdens of direct na het toernooi werd ik ervan op de hoogte gesteld – via e-mail, sms, pop-up of andere voorwaarden – dat mijn winst onderworpen zou zijn aan een playthrough-vereiste , laat staan een buitensporige playthrough van $40.000. Jullie geautomatiseerde systemen stuurden zelfs een felicitatiebericht en bevestigden een succesvolle opname, wat de overtuiging versterkte dat het geld rechtmatig en volledig van mij was.

    Vijf dagen later was het geld nog steeds niet aangekomen. Ik ontdekte dat de opname niet alleen stilletjes was teruggedraaid, maar dat het volledige bedrag zonder mijn toestemming was teruggestort op mijn casinosaldo. Pas toen hoorde ik – via een vaag, achteraf contact met de klantenservice – dat er stilletjes een playthrough van 40x was toegepast.

    Dit is misleidend, onethisch en mogelijk illegaal volgens de toepasselijke wetten ter bescherming van consumenten, waaronder maar niet beperkt tot:

    • FTC-richtlijnen met betrekking tot misleidende reclame- en promotiepraktijken

    • Staatswetten die lok-en-wissel- of misleidende commerciële praktijken verbieden

    • Schending van een stilzwijgende overeenkomst en ongerechtvaardigde verrijking

    Ik verzoek u daarom om binnen tien werkdagen na de datum van deze brief een van de volgende twee oplossingen te bieden:

    1. Onmiddellijke volledige uitbetaling van mijn winst van in totaal [$1.000], OF

    2. Volledige terugbetaling van mijn toernooi-inschrijfgeld en alle daaropvolgende power-up-stortingen van in totaal ongeveer $ 400

    Als deze kwestie niet naar mijn tevredenheid is opgelost vóór [datum invullen], zal ik een klacht indienen bij:

    • De Federal Trade Commission (FTC)

    • Het Better Business Bureau (BBB)

    • Het kantoor van de procureur-generaal

    • Relevante online gamingcommissies en waakhonden

    • Overweeg een procedure bij de kantonrechter of een civiele procedure bij schending van een stilzwijgende overeenkomst en misleidende praktijken.

    Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de urgentie en eerlijkheid zult behandelen die het verdient.

    [Voeg hier een conceptbrief van een eerder bericht in, waarin u duidelijk het gewonnen bedrag ($1.000) en de stortingen (~$400) vermeldt, en uw twee opties.]

    Met vriendelijke groet, JOSHUA PATRICK LANDERS

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Methodical Defiance,

    Thank you for sharing with us the letter that to send to the Ragging Bull Casino. We forward all the information that we have received from you to the casino rep, and now we are waiting for them to check your account. 

    Please refrain from posting the same complaint in other threads on the forum. If you have any new information or additional screenshots, feel free to send them to us via personal message. There’s no need to spam the forum with the same posts, we are actively working on resolving your case.

    Thank you for your patience.

    Hallo Methodische Verzet ,

    Bedankt dat u de brief die u naar Ragging Bull Casino wilt sturen met ons wilt delen. We sturen alle informatie die we van u hebben ontvangen door naar de casinomedewerker en wachten nu tot zij uw account controleren.

    Plaats dezelfde klacht niet in andere threads op het forum. Als u nieuwe informatie of extra screenshots heeft, kunt u deze gerust naar ons sturen via een persoonlijk bericht . Het is niet nodig om het forum te spammen met dezelfde berichten; we werken actief aan een oplossing.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Methodical Defiance,

    We received a response from the casino rep confirming that they have reviewed your account and will have an update soon.

    Hallo Methodische Verzet ,

    We hebben een reactie ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino, waarin wordt bevestigd dat zij uw account hebben beoordeeld en binnenkort met een update komen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i deleted my last post because i sent it to the wrong person. thank you for helping me on this issuer, a serious one in deed. i cant belive I am there only person complaining or that bgot screwed by this secret rule change they imposed during the tourament. had it been stated this ridiculous play through anywhere before the tournament, be damn sure I would have just kept my 32 entry fee not to mention the several hundred in boosters I added as well. i do have a couple screen shots of my conversation with ragingbull customer help, let me see if I can find them/. Thanks again for your help

    Ik heb mijn laatste bericht verwijderd omdat ik het naar de verkeerde persoon heb gestuurd. Bedankt voor je hulp met dit probleem, een serieus probleem. Ik kan niet geloven dat ik de enige ben die klaagt of die helemaal genaaid is door die geheime regelwijziging die ze tijdens het toernooi hebben doorgevoerd. Als deze belachelijke playthrough ergens vóór het toernooi was gemeld, had ik mijn inschrijfgeld van 32 gewoon gehouden, om nog maar te zwijgen van de honderden boosters die ik er ook nog bij heb gedaan. Ik heb een paar screenshots van mijn gesprek met de klantenservice van Ragingbull, ik zal eens kijken of ik ze kan vinden. Nogmaals bedankt voor je hulp.

  • Origineel language.und Vertaling Dutch English

    ????????????????

    ????????????????

    ????????????????

  • Origineel English Vertaling Dutch

    NO RESPONSE FROM CASINO STILL

     

    NOG STEEDS GEEN REACTIE VAN HET CASINO

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Raging bull casino is screwing me by offering me a ton of free spins with guess what? Ridiculously high play through. I am so angry right now!!! I feel like They are going to get away with this . They screwed me out of my $1000 tournament  win. There refusing to refund my entry fee along with several hundred in re-up purchases during the tournament . Can nothing else be done? I know I'm not the only person they have done this to

    Raging Bull Casino naait me door me een hoop gratis spins aan te bieden met, raad eens? Een belachelijk hoge playthrough. Ik ben nu zo boos!!! Ik heb het gevoel dat ze hiermee wegkomen. Ze hebben me mijn toernooiwinst van $1000 afgepakt. Ze weigeren mijn inschrijfgeld terug te betalen, samen met honderden aan herhaalaankopen tijdens het toernooi. Kan er niets anders gedaan worden? Ik weet dat ik niet de enige ben die dit heeft gedaan.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Methodical Defiance,

    We are doing our best to mediate between players and casinos, and our goal is always to find a solution and help. However, we cannot influence the casino's decision.

    Unfortunately, the casino representative has informed us that they have offered you compensation for the inconvenience, and this is the extent of what we can do on our side.

    Hallo Methodische Verzet ,

    We doen ons best om te bemiddelen tussen spelers en casino's, en ons doel is altijd om een oplossing en hulp te vinden. We hebben echter geen invloed op de beslissing van het casino.

    Helaas heeft de vertegenwoordiger van het casino ons laten weten dat zij u een compensatie hebben aangeboden voor het ongemak. Dit is alles wat wij van onze kant kunnen doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    As shown in the supporting documentation provided to the LCB team the necessary playthrough on the requested withdrawal of $500 (not $1000) has not been completed. All winnings from the "Weekend Wins" tournaments carry a 40x playthrough for slot and keno and 60x playthrough for allowed table games. In this instance the higher playthrough value would apply as video poker was played using the winnings but this is being ignored on your behalf, you are only being required to complete the lower playthrough Methodical Defiance in spite of having played table games with the winnings. Also being ignored is Roulette play which is not allowed and would technically render all winnings void per the terms in this case.

    Unfortunately there is nothing that can be done to assist, in order for the funds to be eligible for withdrawal playthrough must be completed.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Hallo allemaal,

    Zoals blijkt uit de ondersteunende documentatie die aan het LCB-team is verstrekt, is de vereiste playthrough voor de gevraagde opname van $ 500 (niet $ 1000) niet voltooid. Alle winsten van de "Weekend Wins"-toernooien hebben een playthrough van 40x voor slots en keno en een playthrough van 60x voor toegestane tafelspellen. In dit geval zou de hogere playthrough van toepassing zijn, aangezien er met de winst videopoker is gespeeld, maar dit wordt namens u genegeerd; u hoeft alleen de lagere playthrough Methodical Defiance te voltooien, ondanks dat u met de winst tafelspellen hebt gespeeld. Roulette wordt ook genegeerd, wat niet is toegestaan en technisch gezien alle winsten ongeldig zou maken volgens de voorwaarden in dit geval.

    Helaas kunnen we niets doen om u te helpen. Om in aanmerking te komen voor opname, moet het spel voltooid zijn.

    Beste wensen,

    Nick en Raging Bull

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Based on the casino rep's response and provided evidence we will close Case #3364 and mark it as RESOLVED.

    Op basis van de reactie van de vertegenwoordiger van het casino en het verstrekte bewijs sluiten we zaak #3364 en markeren deze als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wait, so this platform DOES NOT pay out its customers and tells you all it's an identify verification or payment verification issue and then block your accounts? FML. 🤦‍♂️ 

    Wacht, dit platform betaalt zijn klanten NIET uit en vertelt je dat het om een identiteits- of betalingsverificatieprobleem gaat, waarna het je rekeningen blokkeert? FML. 🤦‍♂️

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mthr Fcker Jones,

    Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with the LCB members.

    Should you need assistance, please send us your casino username via private message.  And tell us a bit more about your issue so we can contact the casino rep on your behalf:

    • Is this your first withdrawal?
    • Do you use any bonuses?
    • Was your account verified before closing?

    Hallo Mthr Fcker Jones ,

    Hartelijk dank dat u dit onder onze aandacht brengt en uw ervaring deelt met de LCB-leden.

    Mocht u hulp nodig hebben, stuur ons dan uw casinogebruikersnaam via een privébericht . Vertel ons ook iets meer over uw probleem, zodat we namens u contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger.

    • Is dit uw eerste opname?
    • Gebruik je bonussen?
    • Is uw account geverifieerd voordat u het sloot?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I entered a $30 paid tournament where the top five players win $1000 but the overall tournament was up to $10,000 being paid out. I have screenshots of them verifying I want $1000 in the tournament that was deposited to my balance as cash I have screenshots of my balance which show that $1000.16 is able to withdraw and it says, but the thing is, they are asking for KYC information to be sent such as a copy of a rent check paid in my name and other unnecessary documents after I have sent in the first round of requested verification successfully, they keep asking for more and more and it seems like they’re asking for documents to basically steal someone’s identity not verify anything at this point because then they were also asking me for someone else’s handwritten verification that they’re the ones you pay the rent if I don’t or the utility bills in my house if I don’t and then they want to see proof of that payment as well. I know this is unnecessary by law for KYC procedure. I’ve been by seeing just about everyone and anyone who has played theirs having the same issue with being denied verification to withdraw or being denied their withdrawal or having their withdrawal reversed, and I am not going to be scammed like this. I’ve won fair square since my winnings were at $300. They been denying me withdrawal due to incomplete KYC verification because they’re asking for extreme documents that nobody would feel safe sending to a random website. I really can use some help here because these people do not play fair. It’s obvious that they’re fraudulent. It’s obvious that many people have been victim to their scam and I am currently one of those people being victimized this needs to be resolved. There needs to be a lawsuit brought up against this casino immediately as well. We all deserve to be paid out.

    Betwiste bedrag: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3443

    Ik deed mee aan een toernooi met een uitbetaling van $ 30, waarbij de beste vijf spelers $ 1000 wonnen, maar het totale toernooi werd tot $ 10.000 uitbetaald. Ik heb screenshots van hen die bevestigen dat ik $ 1000 wil in het toernooi, dat als contant geld op mijn saldo is gestort. Ik heb screenshots van mijn saldo waaruit blijkt dat $ 1000,16 kan worden opgenomen, en er staat, maar het probleem is dat ze vragen om KYC-informatie, zoals een kopie van een huurcheque die op mijn naam is betaald en andere onnodige documenten. Nadat ik de eerste ronde van de gevraagde verificatie succesvol heb ingediend, blijven ze om meer en meer vragen en het lijkt erop dat ze om documenten vragen om in feite iemands identiteit te stelen, zonder op dit punt iets te verifiëren, want toen vroegen ze me ook om de handgeschreven bevestiging van iemand anders dat zij degene zijn die de huur betaalt als ik dat niet doe, of de energierekeningen in mijn huis als ik dat niet doe, en dan willen ze ook bewijs van die betaling zien. Ik weet dat dit wettelijk niet nodig is voor de KYC-procedure. Ik heb bijna iedereen die op hun account heeft gespeeld hetzelfde probleem zien hebben: verificatie voor opnames wordt geweigerd, opnames worden geweigerd of opnames worden teruggedraaid. Ik laat me niet op deze manier oplichten. Ik heb eerlijk gewonnen sinds mijn winst $300 bedroeg. Ze weigeren mijn opname vanwege onvolledige KYC-verificatie, omdat ze om extreme documenten vragen die niemand zich veilig zou voelen om naar een willekeurige website te sturen. Ik kan hier echt wel wat hulp bij gebruiken, want deze mensen spelen niet eerlijk. Het is overduidelijk dat ze frauduleus zijn. Het is duidelijk dat veel mensen slachtoffer zijn geworden van hun oplichting en ik ben er momenteel één van die slachtoffer is. Dit moet worden opgelost. Er moet ook onmiddellijk een rechtszaak tegen dit casino worden aangespannen. We verdienen allemaal een uitbetaling.

    Betwiste bedrag: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3443

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mthr Fcker Jones,

    Thank you for the detailed explanation. We have contacted the casino rep and will let you know once we receive their response. Please follow this thread for future updates.

    Hallo Mthr Fcker Jones ,

    Bedankt voor de gedetailleerde uitleg. We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en laten het je weten zodra we hun reactie hebben ontvangen. Volg deze thread voor toekomstige updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    I have fully audited the situation and unfortunately there is nothing I can do to assist. Per the terms and conditions of the casino only cash funds are allowed for tournament add-ons and only one free roll tournament is allowed between cash deposit/play sessions. In this case we have multiple consecutive free chips (also not allowed, none of the funds in the system were valid for withdrawal) leading up to the incident in question as well as invalid funds used for buy-ins and add ons, and multiple consecutive free tournaments. Nothing to be done here on my end but hopefully this clarifies things.

    Supporting documentation has been forwarded to the LCB team for review.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull 

    Hallo allemaal,

    Ik heb de situatie grondig onderzocht en helaas kan ik niets voor u doen. Volgens de algemene voorwaarden van het casino is alleen contant geld toegestaan voor toernooi-add-ons en is er slechts één freeroll-toernooi toegestaan tussen stortings-/speelsessies. In dit geval hebben we meerdere opeenvolgende gratis fiches (ook niet toegestaan, geen van de fondsen in het systeem was geldig voor opname) voorafgaand aan het incident in kwestie, evenals ongeldige fondsen gebruikt voor buy-ins en add-ons, en meerdere opeenvolgende gratis toernooien. Ik hoef hier niets aan te doen, maar hopelijk verduidelijkt dit de zaken.

    De ondersteunende documentatie is ter beoordeling doorgestuurd naar het LCB-team.

    Beste wensen,

    Nick en Raging Bull

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Whatsup there nick. You guys are ripping me off for $1000.16 and coming up with all sorts of lies and requests for intrusive KYC docs that are far beyond normal verification and lean on what looks like identify theft phishing. 

    Wat is er Nick? Jullie lichten me $1000,16 op en komen met allerlei leugens en verzoeken om opdringerige KYC-documenten die ver buiten de normale verificatie vallen en die lijken op phishing met identiteitsfraude.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mthr Fcker Jones,

    Given the explanation and supporting documents we have reviewed, as well as the fact that the casino is referring to the rules stated in their T&C, we are unable to provide further assistance in this matter and will consider Case #3443 resolved on our end.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Mthr Fcker Jones ,

    Gezien de uitleg en de ondersteunende documenten die we hebben beoordeeld, en het feit dat het casino verwijst naar de regels in hun algemene voorwaarden, kunnen we geen verdere assistentie verlenen in deze kwestie en beschouwen we zaak #3443 als opgelost.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Nick, my username is Clocke1968 and my email is lockechris32@yahoo.com. I visit Raging Bull quite often and make plenty of deposits. And here lately I've been making some withdrawals. I was a Bronze Bull VIP until yesterday when I was demoted all the way back down to depositor. I earned that player status and enjoyed the perks that went along with it. So can you explain to me why the Hell I was punished for winning? And don't tell me it was a software algorithm that reclassified players based on their deposits and gameplay because I had made deposits over the weekend and was on the site playing all weekend. So much for fair play I guess.

    Hallo Nick, mijn gebruikersnaam is Clocke1968 en mijn e-mailadres is lockechris32@yahoo.com. Ik bezoek Raging Bull vrij vaak en stort er veel. En hier heb ik de laatste tijd ook wat geld opgenomen. Ik was een Bronze Bull VIP tot gisteren, toen ik werd gedegradeerd tot storter. Ik heb die spelersstatus verdiend en genoten van de bijbehorende voordelen. Kun je me uitleggen waarom ik in godsnaam gestraft werd voor mijn winst? En vertel me niet dat het een software-algoritme was dat spelers herindeelde op basis van hun stortingen en gameplay, want ik had in het weekend stortingen gedaan en was het hele weekend op de site aan het spelen. Zoveel voor fair play, denk ik.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It seems to be done to prevent me from claiming anymore no rules bonuses 

    Het lijkt erop dat dit gedaan wordt om te voorkomen dat ik nog meer bonussen zonder regels claim

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968

    Thank you for sharing this with us. We are handling your complaint for all those casinos in this thread. There is no need to post it in other threads.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Clocke1968 ,

    Bedankt dat u dit met ons deelt. We behandelen uw klacht voor alle casino's in deze thread . Het is niet nodig om deze in andere threads te plaatsen.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Took over $1000 from me then disconnected me from chat with customer service

    Betwiste bedrag: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3563

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kayla Hunt,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    Could you please give us more information regarding your case:

    - Is your account verified?

    - Is this your first withdrawal at Raging Bull Casino?

    - Have you claimed any bonuses?

    - Was your entire winning voided, or was only $1,000 deducted from your win?

    It would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding your win, so we can better understand your issue and reach out to the casino rep to inquire further.

    Hoi Kayla Hunt ,

    Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring.

    Kunt u ons meer informatie geven over uw zaak:

    - Is uw account geverifieerd?

    - Is dit uw eerste opname bij Raging Bull Casino?

    - Heb je bonussen geclaimd?

    - Werd uw gehele winst ongeldig verklaard, of werd er slechts $ 1.000 van uw winst afgetrokken?

    Het zou handig zijn als u ons zoveel mogelijk bewijsmateriaal kunt sturen via een privébericht , zoals screenshots van uw livechatgesprekken of e-mails die u van het casino hebt ontvangen over uw winst. Zo kunnen we uw probleem beter begrijpen en contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino om meer informatie te krijgen.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kayla Hunt,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provied us with more information regarding your case

    Hoi Kayla Hunt ,

    Kunt u ons laten weten of u nog steeds onze hulp nodig heeft? Zo ja, geef ons dan meer informatie over uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kayla Hunt,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3563 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know, and we will reopen the case.

    Hoi Kayla Hunt ,

    Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we uw zaak #3563 als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener. Mocht u echter toch nog hulp nodig hebben, laat het ons dan weten, dan heropenen we de zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I won 2380 back in end of June beginning of july....it took them until Oct to finally approve my withdraw after some serious run around,they took out their share of my winnings and im to this day waiting on mine to hit my account.ive been sent and email twice approving the withdrawal and was told twice I'd have it in 7- 10 days its been so much longer than that I was told my last chat that it was approved and I'll receive it very soon but I've been being told that since oct 9th.please i just want my winnings so I can forget this casino even ever existed.ive spent so much money and time on raging bull ,only to be completely ripped off.my times been wasted and I've spent so much money playing on a scammed site.

    Ik won 2380 eind juni, begin juli... Het duurde tot oktober voordat ze eindelijk mijn opname goedkeurden, nadat ze een hoop gedoe hadden gehad. Ze hielden hun deel van mijn winst in en ik wacht tot op de dag van vandaag tot het geld op mijn rekening staat. Ik heb twee keer een e-mail ontvangen met de goedkeuring van de opname en kreeg twee keer te horen dat ik het binnen 7-10 dagen zou ontvangen. Het heeft veel langer geduurd. In mijn laatste chatgesprek kreeg ik te horen dat het was goedgekeurd en dat ik het heel snel zou ontvangen, maar dat krijg ik al sinds 9 oktober te horen. Ik wil alleen mijn winst, zodat ik kan vergeten dat dit casino ooit heeft bestaan. Ik heb zoveel tijd en geld gestoken in Raging Bull, maar ben uiteindelijk volledig opgelicht. Mijn tijd is verspild en ik heb zoveel geld uitgegeven aan het spelen op een oplichterssite.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Unknown Wolf,

    Thank you so much for reaching out to us and sharing your experience.

    If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Hallo Onbekende Wolf ,

    Hartelijk dank dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring hebt gedeeld.

    Als u wilt, kunt u ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht sturen. Wij kunnen dan contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en vragen of hij/zij u meer inzicht of hulp kan bieden met betrekking tot uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Unknown Wolf,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provied us with your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Hallo Onbekende Wolf ,

    Kunt u ons laten weten of u nog steeds onze hulp nodig hebt?

    Als dat zo is, stuur ons dan uw casinogebruikersnaam via een privébericht. Zo kunnen we contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en vragen of hij/zij u meer inzicht of hulp kan bieden met betrekking tot uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Unknown Wolf,

    Since we never received your username, we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Hallo Onbekende Wolf ,

    Omdat wij uw gebruikersnaam niet hebben ontvangen, beschouwen wij deze klacht als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My name is Wesley Ford I'm having some major issues with raging Bull slots I made a deposit with my debit card no bonus no rollover no playthrough I have over 1300 and withdrawable I withdraw 1200 Bitcoin and just make three options to withdraw one man bank wire Bitcoin at two different Bitcoin places okay so I'll try to withdrawal Bitcoin they say I can't that I have to use bank wire so when I asked when I when I tried to use a bank wire I give them all the information which is a book's worth I'll attach the picture of what they asked for but this is all bs to begin with because it's not in their terms and I know because I've withdrew Bitcoin after making a deposit with my debit card at many many places this has been going on for over a month and a half I can't speak to anyone on the phone there is no phone can't get a hold of nobody to talk to face to face I have to speak to chat and I just give me a run around email never really even replies and gives me a robot reply which is ridiculous so that's been going on a month and a half I need this taken care of I was 3,200 Bitcoin to my Bitcoin address they have taken as not 1200 not 3200 okay with Drew 1200 out of my account they took the money out of my account balance and have not sent it I've looked on blockchain nothing is pending nothing has been attempted to be sent or anything the longest I've ever had any casino type was maybe a couple hours at most usually it's within 30 minutes they're not even attempting to send it I'm begging for the LCB to broadcast this or mediate it for me I need to speak I need you to speak to a pit Boss supervisor manager whatever it may be and get this taken care of and my Bitcoin sent immediately especially since you already took it out of my account whether it's pending or not they're not sending it I'm verified in every shape manner form and when I speak with them they just keep giving me a runaround I don't know how to get this taken care of hopefully y'all mediate it for me because this is been going on a month and a half and I'm going crazy over it and I'm about to post this also on raging bulls post cuz this needs to be taken care of now I've waited too long thank you so much LCB I've been told that y'all do your best to get all this taken care of for me as quick as possible I hope to hear from you soon thank you also all that being said I will not play anymore at raging Bull until they have made the payout and prove that they are legit company / casino because why would I keep playing somewhere that's not even going to pay me when I deposit my real money and they won't let me withdraw my money real money I want so please get the taken care of as quick as possible and I would be very very grateful cuz I'm very very tired of them giving me a runaround on this thank you so much

    Betwiste bedrag: 1200$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3770

    Mijn naam is Wesley Ford. Ik heb grote problemen met Raging Bull-slots. Ik heb een storting gedaan met mijn pinpas, geen bonus, geen rollover, geen playthrough. Ik heb meer dan 1300 en kan worden opgenomen. Ik neem 1200 Bitcoin op en heb gewoon drie opties om Bitcoin op te nemen. Eén persoon kan Bitcoin opnemen via bankoverschrijving bij twee verschillende Bitcoin-sites. Oké, dus ik ga proberen Bitcoin op te nemen. Ze zeggen dat het niet kan, dat ik een bankoverschrijving moet gebruiken. Toen ik vroeg of ik een bankoverschrijving wilde gebruiken, gaf ik ze alle informatie die een boek waard is. Ik zal de foto bijvoegen van wat ze vroegen, maar dit is om te beginnen al onzin, omdat het niet in hun voorwaarden staat. Ik weet dat omdat ik Bitcoin heb opgenomen na een storting met mijn pinpas bij heel veel sites. Dit speelt al meer dan anderhalve maand. Ik kan met niemand aan de telefoon spreken, er is geen telefoon, ik kan niemand bereiken om persoonlijk mee te praten. Ik moet chatten en ik stuur me alleen maar een e-mail, ik reageer nooit echt en krijg een robotantwoord, wat is Belachelijk, dat duurt al anderhalve maand. Ik wil dat dit wordt afgehandeld. Ik heb 3.200 Bitcoin naar mijn Bitcoin-adres gestuurd. Ze hebben het niet als 1200 afgeschreven, niet als 3200. Oké, Drew, 1200 is van mijn rekening afgeschreven. Ze hebben het geld van mijn rekeningsaldo afgeschreven en het niet verzonden. Ik heb op de blockchain gekeken, er is niets in behandeling. Er is niets geprobeerd te verzenden of zoiets. Het langste dat ik ooit heb gehad, een casino, was misschien een paar uur, meestal duurt het binnen 30 minuten en ze proberen het niet eens te verzenden. Ik smeek de LCB om dit uit te zenden of te bemiddelen. Ik moet spreken. Ik heb je nodig om met een supervisor van Pit Boss te spreken, wat het ook mag zijn, en ervoor te zorgen dat dit wordt afgehandeld en dat mijn Bitcoin onmiddellijk wordt verzonden, vooral omdat je het al van mijn rekening hebt afgeschreven, of het nu in behandeling is of niet, ze verzenden het niet. Ik ben op alle mogelijke manieren geverifieerd en als ik met ze spreek, blijven ze me maar aan het lijntje houden. Ik weet niet hoe ik dit kan afhandelen. Hopelijk bemiddelen jullie voor me. Omdat dit al anderhalve maand aan de gang is en ik er helemaal gek van word, ga ik dit ook op Raging Bulls post plaatsen, want dit moet nu worden opgelost. Ik heb te lang gewacht. Heel erg bedankt LCB. Ik heb gehoord dat jullie je best doen om dit zo snel mogelijk voor me te regelen. Ik hoop snel van je te horen. Bedankt. Dat gezegd hebbende, ik zal niet meer spelen bij Raging Bull totdat ze de uitbetaling hebben gedaan en hebben bewezen dat ze een legitiem bedrijf/casino zijn, want waarom zou ik ergens blijven spelen dat me niet eens uitbetaalt als ik mijn echte geld stort en ze me mijn geld niet laten opnemen? Echt geld. Ik wil dus dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost en ik zou heel erg dankbaar zijn, want ik ben het heel erg zat dat ze me hiermee aan het lijntje houden. Heel erg bedankt.

    Betwiste bedrag: 1200$

    Casino: Raging Bull

    Zaaknr.: 3770

    2/ 5

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    To move forward and contact the casino rep, we’ll need some evidence, a screenshot, or any proof of your $1300 winning. For example, your balance shows the win, game history, or any confirmation you received at that time.

    Please send it via private message so we can assist you accordingly.

    Hoi Wesley Ford ,

    Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring.

    Om verder te gaan en contact op te nemen met de casinomedewerker, hebben we bewijs nodig, zoals een screenshot of een ander bewijs van je winst van $1300. Je saldo toont bijvoorbeeld de winst, je spelgeschiedenis of een bevestiging die je destijds hebt ontvangen.

    Stuur het ons via een privébericht, zodat we u verder kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Im attaching photo of withdrawl of 1200 in ptocess

    It was taken out of my withdrawals balance n hasn't been sent n ive been trying to get this for almost 2 months n cant call em n give me bs run around on chat n keep chatting in circles

    Ik voeg een foto bij van de opname van 1200 in ptocess

    Het is van mijn opnamesaldo afgeschreven en is niet verzonden. Ik probeer het al bijna 2 maanden te krijgen. Ik kan ze niet bellen en ze geven me onzin. Ik ren rond op de chat en blijf in cirkels chatten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    We kindly ask you not to post the same complaint multiple times across the forum, as this is considered spamming. Please note that this rule applies to all LCB members. You have already submitted your complaint here, and it is active.

    From what we can see, you requested a withdrawal of $1,200. This amount was not taken by the casino. It was automatically deducted from your balance because you submitted the withdrawal request. Your request is still pending, meaning it is waiting for the casino to approve it. We have forwarded your username to the casino rep so they can check the status of your withdrawal.

    Please note that Raging Bull has a warning on our site due to repeated payout delays:

    Caution Advised: Raging Bull is known for slow and delayed payments, and in some cases, no payments at all. Players also frequently report poor or unresponsive customer support.

    We will keep you updated as soon as we hear back from the casino rep.

    Thank you for your patience.

    Hallo Wesley Ford ,

    We verzoeken u vriendelijk om niet dezelfde klacht meerdere keren op het forum te plaatsen, aangezien dit als spam wordt beschouwd. Houd er rekening mee dat deze regel voor alle LCB-leden geldt. U heeft uw klacht hier al ingediend en deze is actief.

    Zoals we kunnen zien, heeft u een opname van $1.200 aangevraagd. Dit bedrag is niet door het casino afgeschreven. Het is automatisch van uw saldo afgetrokken omdat u de opnameaanvraag heeft ingediend. Uw aanvraag is nog in behandeling , wat betekent dat deze nog moet worden goedgekeurd door het casino. We hebben uw gebruikersnaam doorgestuurd naar de medewerker van het casino, zodat zij de status van uw opname kunnen controleren.

    Houd er rekening mee dat Raging Bull een waarschuwing op onze website heeft geplaatst vanwege herhaalde uitbetalingsvertragingen:

    Let op: Raging Bull staat bekend om trage en vertraagde betalingen, en in sommige gevallen zelfs helemaal geen betalingen. Spelers melden ook regelmatig dat de klantenservice slecht of niet reageert.

    We houden u op de hoogte zodra we een reactie van de casinomedewerker ontvangen.

    Bedankt voor uw geduld.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok i didn't know bout complaints postings sorry, I canceled withdrawl n tried a bank wire then I gave every bit of info they requested so I did then after that they ask for my bank statement n replied that I've thoroughly read thru their terms n conditions n asked why they r just making up things, it isn't in our terms n conditions but we have to have now i know they're going to make up another excuse, so i canceled n withdrew 1300 bitcoin as the website says I can withdraw this way so im waiting to see til can get a statement this is absolutely ridiculous n I need somebody to please please help me is there anything that u can do to help?

    Oké, ik wist niet dat je klachten kon indienen, sorry. Ik heb de opname geannuleerd en een bankoverschrijving geprobeerd. Ik heb alle gevraagde informatie verstrekt, maar daarna vroegen ze om mijn bankafschrift. Ze antwoordden dat ik hun algemene voorwaarden grondig had gelezen en dat ze nu dingen verzonnen. Het staat niet in hun algemene voorwaarden, maar ze moeten het wel vermelden. Ik weet dat ze nu weer een excuus gaan verzinnen. Dus ik heb de opname geannuleerd en 1300 bitcoin opgenomen, zoals de website aangeeft. Ik wacht nu op mijn afschrift. Dit is echt belachelijk en ik heb dringend hulp nodig. Kun je me op de een of andere manier helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Im attaching my bitcoin withdrawal Pic so u can just get this sent n let see i can withdraw n start playing for real size money.  But I have to see that im able to do this without getting reasons I cant get withdrawals as I've been trying 2 months to do this tyx again for your time n like your site but not playing on any of your sites till see it's legit n that this will no longer be an issue in the future thx here's attached images for u to see my pending withdrawal to send n my profile so u know I'm what username to do this for tyx again I'm waiting to hear from u tyx

    Ik voeg een foto van mijn bitcoin-opname bij, zodat je die kunt versturen. Dan kunnen we kijken of ik kan opnemen en met echt geld kan spelen. Maar ik moet eerst zien dat ik dit kan doen zonder dat ik steeds een reden krijg waarom ik niet kan opnemen. Ik probeer dit al twee maanden. Nogmaals bedankt voor je tijd. Ik vind je site leuk, maar ik speel nog niet op je sites totdat ik zeker weet dat het betrouwbaar is en dat dit probleem zich in de toekomst niet meer voordoet. Bedankt. Hier zijn de bijgevoegde afbeeldingen van mijn lopende opname en mijn profiel, zodat je weet welke gebruikersnaam ik gebruik. Nogmaals bedankt. Ik wacht op je reactie. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    We would like to kindly ask you once again not to post the same complaint about this issue everywhere since it's spamming our forum. 

    As we mentioned, we have already contacted the casino representative to check your withdrawal. Please do not keep canceling and resubmitting the withdrawal request. Higher withdrawal amounts can take more time to be approved, and the casino cannot process them properly if you keep canceling them every day.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Wesley Ford ,

    We willen u nogmaals vriendelijk verzoeken om niet overal dezelfde klacht over dit probleem te plaatsen, aangezien dit ons forum overspoelt met berichten.

    Zoals we al aangaven, hebben we al contact opgenomen met de casinomedewerker om uw opnameverzoek te controleren. Annuleer en herverstuur het verzoek alstublieft niet steeds opnieuw. Hogere opnamebedragen kunnen langer duren om te verwerken en het casino kan ze niet goed verwerken als u ze dagelijks annuleert.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    I had a look and superficially I don't see any issues with the validity of the withdrawal request (it would still need to be reviewed by our approvals team but looked ok from where I'm sitting), the issue is only providing a valid method of withdrawal. Unfortunately our 3rd party payment providers will only payout in crypto to folks who have deposited and won on crypto and the deposit and win are from a credit card (cash) deposit. So that leaves us with bank wire transfer as the best option. We need to meet certain criteria with our 3rd party payment providers in order to request transfer, some banks are not allowed, your Wells Fargo account seems to qualify Wesley however in order to proceed and have the account approved for transfer we need to have a recent bank statement, from the bank, in PDF format. From the dialogue I have reviewed this is something you have refused Wesley. Here's the thing. It isn't up to us, and it isn't optional. Unless you can prove that the bank account is in good standing per the terms of the 3rd party entity who will make the transfer we can't move forward here. My only suggestion is you work with our service department and give them the things they have requested. Let us know here once you have submitted the required documentation and I will see what I can do to assist from there.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Hallo allemaal,

    Ik heb ernaar gekeken en op het eerste gezicht zie ik geen problemen met de geldigheid van het opnameverzoek (het moet nog wel worden beoordeeld door ons goedkeuringsteam, maar het ziet er vanuit mijn perspectief prima uit). Het probleem is alleen het opgeven van een geldige opnamemethode. Helaas betalen onze externe betalingsproviders alleen uit in crypto aan mensen die crypto hebben gestort en gewonnen, en die storting en winst afkomstig zijn van een creditcard (contante storting). Dat laat ons dus met een bankoverschrijving als beste optie over. We moeten aan bepaalde criteria van onze externe betalingsproviders voldoen om een overschrijving aan te vragen; sommige banken zijn niet toegestaan. Uw Wells Fargo-rekening lijkt wel te voldoen, Wesley, maar om verder te gaan en de rekening goedgekeurd te krijgen voor de overschrijving, hebben we een recent bankafschrift van de bank nodig, in pdf-formaat. Uit de correspondentie die ik heb gezien, blijkt dat u dit hebt geweigerd, Wesley. Kijk, het is niet aan ons om hierover te beslissen, en het is ook niet optioneel. Tenzij u kunt aantonen dat de bankrekening in goede staat verkeert volgens de voorwaarden van de derde partij die de overschrijving zal uitvoeren, kunnen we hier niet verder. Mijn enige suggestie is dat u samenwerkt met onze serviceafdeling en hen de gevraagde documenten verstrekt. Laat het ons hier weten zodra u de vereiste documentatie heeft ingediend, dan kijk ik wat ik verder voor u kan doen.

    Beste wensen,

    Nick en Raging Bull

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    Did you manage to look at the casino rep's response?

    Could you please provied the casino with a recent bank statement from the bank, in PDF format?

    Hallo Wesley Ford ,

    Heb je het antwoord van de casinomedewerker al kunnen bekijken?

    Kunt u het casino een recent bankafschrift in PDF-formaat bezorgen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I withdrew  bitcoin 2 or 3 days ago still waiting g on it to be sent

    Ik heb 2 of 3 dagen geleden bitcoins opgenomen en wacht nog steeds op de uitbetaling.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    Thank you for letting us know. Keep us posted thumbs_up

    Hallo Wesley Ford ,

    Bedankt voor de melding. Houd ons op de hoogte. thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ive sent multiple pics with username showing  n use my email too but addeding it again for yall tyx

    Ik heb al meerdere foto's gestuurd waarop mijn gebruikersnaam te zien was en ik heb ook mijn e-mailadres gebruikt, maar ik voeg het er nog een keer aan toe voor jullie, bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Nickhelp wrote:

    Greetings all,

    I had a look and superficially I don't see any issues with the validity of the withdrawal request (it would still need to be reviewed by our approvals team but looked ok from where I'm sitting), the issue is only providing a valid method of withdrawal. Unfortunately our 3rd party payment providers will only payout in crypto to folks who have deposited and won on crypto and the deposit and win are from a credit card (cash) deposit. So that leaves us with bank wire transfer as the best option. We need to meet certain criteria with our 3rd party payment providers in order to request transfer, some banks are not allowed, your Wells Fargo account seems to qualify Wesley however in order to proceed and have the account approved for transfer we need to have a recent bank statement, from the bank, in PDF format. From the dialogue I have reviewed this is something you have refused Wesley. Here's the thing. It isn't up to us, and it isn't optional. Unless you can prove that the bank account is in good standing per the terms of the 3rd party entity who will make the transfer we can't move forward here. My only suggestion is you work with our service department and give them the things they have requested. Let us know here once you have submitted the required documentation and I will see what I can do to assist from there.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Hi Wesley Ford,

    Please see the casino rep's response above.

    Nickhelp schreef:

    Hallo allemaal,

    Ik heb ernaar gekeken en op het eerste gezicht zie ik geen problemen met de geldigheid van het opnameverzoek (het moet nog wel worden beoordeeld door ons goedkeuringsteam, maar het ziet er vanuit mijn perspectief prima uit). Het probleem is alleen het opgeven van een geldige opnamemethode. Helaas betalen onze externe betalingsproviders alleen uit in crypto aan mensen die crypto hebben gestort en gewonnen, en die storting en winst afkomstig zijn van een creditcard (contante storting). Dat laat ons dus met een bankoverschrijving als beste optie over. We moeten aan bepaalde criteria voldoen bij onze externe betalingsproviders om een overschrijving aan te vragen; sommige banken zijn niet toegestaan. Uw Wells Fargo-rekening lijkt wel te voldoen, Wesley, maar om verder te gaan en de rekening goedgekeurd te krijgen voor de overschrijving, hebben we een recent bankafschrift van de bank nodig, in pdf-formaat. Uit de correspondentie die ik heb gezien, blijkt dat u dit hebt geweigerd, Wesley. Kijk, het is niet aan ons om hierover te beslissen, en het is ook niet optioneel. Tenzij u kunt aantonen dat de bankrekening in goede staat verkeert volgens de voorwaarden van de derde partij die de overschrijving zal uitvoeren, kunnen we hier niet verder. Mijn enige suggestie is dat u samenwerkt met onze serviceafdeling en hen de gevraagde documenten verstrekt. Laat het ons hier weten zodra u de vereiste documentatie heeft ingediend, dan kijk ik wat ik verder voor u kan doen.

    Beste wensen,

    Nick en Raging Bull

    Hallo Wesley Ford ,

    Zie het antwoord van de casinomedewerker hierboven.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    Could you please confirm that you have seen the response from the casino rep and provied them with a recent bank statement from the bank, in PDF format?

    Hallo Wesley Ford ,

    Kunt u bevestigen dat u het antwoord van de casinomedewerker heeft gezien en hen een recent bankafschrift in pdf-formaat heeft toegestuurd?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    Since we have not received any confirmation or response from the player despite follow-up requests, and we have already received a clear explanation and response from the casino rep, we will consider complaint #3770 RESOLVED from our side.

    Hallo Wesley Ford ,

    Aangezien we ondanks herhaalde verzoeken geen bevestiging of reactie van de speler hebben ontvangen, en we al een duidelijke uitleg en reactie van de casinomedewerker hebben gekregen, beschouwen we klacht #3770 van onze kant als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My bitcoin address n everything asked for is verified for my bitcoin withdrawal, can u please help to get this sent to me today? Sending bitcoin only takes fews minutes to process. It's been 3 months been trying to get a withdrawl, plèàeeeeeeeAaaasdss! Help me, pleeeeeeeaaaassssee. Help me get this little 290 dollar withdrawal. And everytime I do bitcoin withdrawal is it going to take 7-10 days in the future. I've made multiple withdrawals in an one hrs time other places but I like raging bull games n website but no incentive to deposit my normal 5k n play , im just checking withdrawl issues n sites to find my core casinos I like to play at , 7-10 days to get bitcoin gives me no incentive to continue playing raging bull. Let me know if can help me n if it will take this long, thx so much hope hear back fromu

    Mijn bitcoinadres en alle gevraagde gegevens zijn geverifieerd voor mijn bitcoin-opname. Kunt u mij alstublieft helpen om dit vandaag nog te ontvangen? Het versturen van bitcoins duurt slechts een paar minuten. Ik probeer al 3 maanden een opname te krijgen, alstublieft! Help me alstublieft. Help me met deze kleine opname van 290 dollar. En duurt het in de toekomst elke keer dat ik bitcoins opneem 7-10 dagen? Ik heb elders al meerdere keren binnen een uur geld opgenomen, maar ik vind de spellen en de website van Raging Bull leuk. Ik heb echter geen reden om mijn normale 5000 dollar te storten en te spelen. Ik ben gewoon op zoek naar websites en informatie over opnames om mijn favoriete casino's te vinden. 7-10 dagen wachten op bitcoins geeft me geen enkele reden om Raging Bull te blijven spelen. Laat me weten of u me kunt helpen en of het echt zo lang kan duren. Alvast bedankt, ik hoop snel iets van u te horen.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Nickhelp wrote:

    Greetings all,

    I had a look and superficially I don't see any issues with the validity of the withdrawal request (it would still need to be reviewed by our approvals team but looked ok from where I'm sitting), the issue is only providing a valid method of withdrawal. Unfortunately our 3rd party payment providers will only payout in crypto to folks who have deposited and won on crypto and the deposit and win are from a credit card (cash) deposit. So that leaves us with bank wire transfer as the best option. We need to meet certain criteria with our 3rd party payment providers in order to request transfer, some banks are not allowed, your Wells Fargo account seems to qualify Wesley however in order to proceed and have the account approved for transfer we need to have a recent bank statement, from the bank, in PDF format. From the dialogue I have reviewed this is something you have refused Wesley. Here's the thing. It isn't up to us, and it isn't optional. Unless you can prove that the bank account is in good standing per the terms of the 3rd party entity who will make the transfer we can't move forward here. My only suggestion is you work with our service department and give them the things they have requested. Let us know here once you have submitted the required documentation and I will see what I can do to assist from there.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Hi Wesley Ford,

    Please see the casino’s response above. You cannot withdraw funds via a Bitcoin address; withdrawals must be made through a bank account.

    As we have already mentioned, there is no need to submit new withdrawal requests every day. Instead, please provide the casino with a PDF from your bank.

    From our side, this case is already considered resolved, as we have provided the casino’s response and outlined the next steps you need to take to receive your withdrawal.

    For further assistance, please contact the casino directly and provide them with your bank statement.

    Kindly review our previous responses carefully.

    Nickhelp schreef:

    Hallo allemaal,

    Ik heb ernaar gekeken en op het eerste gezicht zie ik geen problemen met de geldigheid van het opnameverzoek (het moet nog wel worden beoordeeld door ons goedkeuringsteam, maar het ziet er vanuit mijn perspectief prima uit). Het probleem is alleen het opgeven van een geldige opnamemethode. Helaas betalen onze externe betalingsproviders alleen uit in crypto aan mensen die crypto hebben gestort en gewonnen, en die storting en winst afkomstig zijn van een creditcard (contante betaling). Dat betekent dat een bankoverschrijving de beste optie is . We moeten aan bepaalde criteria voldoen bij onze externe betalingsproviders om een overschrijving aan te vragen; sommige banken zijn niet toegestaan. Uw Wells Fargo-rekening lijkt wel te voldoen, Wesley, maar om verder te gaan en de rekening goedgekeurd te krijgen voor de overschrijving , hebben we een recent bankafschrift van de bank nodig, in pdf-formaat. Uit de correspondentie die ik heb gezien, blijkt dat u dit hebt geweigerd, Wesley. Maar dit is niet aan ons en het is geen optie. Tenzij u kunt aantonen dat de bankrekening in goede staat verkeert volgens de voorwaarden van de derde partij die de overschrijving zal uitvoeren , kunnen we hier niet verder . Mijn enige suggestie is dat u samenwerkt met onze serviceafdeling en hen de gevraagde documenten verstrekt. Laat het ons hier weten zodra u de vereiste documentatie heeft ingediend, dan kijk ik wat ik verder voor u kan doen.

    Beste wensen,

    Nick en Raging Bull

    Hallo Wesley Ford ,

    Zie het antwoord van het casino hierboven. U kunt geen geld opnemen via een Bitcoin-adres; opnames moeten via een bankrekening plaatsvinden.

    Zoals we al eerder hebben aangegeven, is het niet nodig om elke dag nieuwe opnameverzoeken in te dienen. Stuur het casino in plaats daarvan een pdf-bestand van uw bank.

    Wat ons betreft is deze zaak al afgesloten , aangezien we het antwoord van het casino hebben verstrekt en de volgende stappen hebben uiteengezet die u moet nemen om uw uitbetaling te ontvangen.

    Voor verdere hulp kunt u rechtstreeks contact opnemen met het casino en hen uw bankafschrift overleggen.

    Lees onze eerdere antwoorden aandachtig door.

    2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ive deposited in bitcoin n think on bitcoin withdrawal think on the 8th day now, so will u see bout this getting se t today 290 bit oi. Withdrawal tyx

    Ik heb bitcoins gestort en ik denk dat ik ze over 8 dagen kan opnemen. Zou je dat vandaag nog kunnen regelen? 290 bitcoins. Opname, bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This has absolutely not been resolved or sent to me yet, i apologize n new to the lcb n just finding n seeing your message,  I was promised n told that 10 business days is the most time it would take to send my bitcoin withdrawal that tenth day was yesterday n getting new discrepancies n excuses for further delay here are pics from last couple conversations n u can see. I finally held on chat long enough to get a supervisor on the chat to get some straight answers that there will be no further delays n the supervisor has confirmed that everything is good n won't need anything else from me now or in the future to receive this bitcoin withdrawal,  ive attached these images screenshots

    Dit is absoluut nog niet opgelost of naar mij verzonden, mijn excuses. Ik ben nieuw bij LCB en zie uw bericht nu pas. Mij werd beloofd dat het maximaal 10 werkdagen zou duren om mijn bitcoin-opname te verwerken. Die tiende dag was gisteren en ik krijg steeds nieuwe onduidelijkheden en excuses voor verdere vertraging. Hier zijn screenshots van de laatste paar gesprekken die u kunt zien. Ik heb uiteindelijk lang genoeg gechat om een supervisor te spreken te krijgen en duidelijke antwoorden te krijgen dat er geen verdere vertragingen meer zullen zijn. De supervisor heeft bevestigd dat alles in orde is en dat ik nu of in de toekomst niets meer hoef te doen om deze bitcoin-opname te ontvangen. Ik heb de screenshots bijgevoegd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wesley Ford,

    We have already explained this matter multiple times, however the same points continue to be repeated while the explanations provided are being overlooked. This is not helping to move the case forward and may cause unnecessary confusion.

    Please refer to the casino’s response above. Withdrawals cannot be made via a Bitcoin address; they must be processed through a bank account.

    As mentioned before, there’s no need to submit new withdrawal requests every day. Instead, please send the casino a PDF bank statement so they can continue with the process.

    For further assistance, please contact the casino directly and provide the requested bank documentation.

    Kindly review our previous responses, as all the necessary steps have already been explained.

    Hallo Wesley Ford ,

    We hebben deze kwestie al meerdere malen uitgelegd, maar dezelfde punten worden steeds herhaald terwijl de gegeven uitleg wordt genegeerd. Dit helpt de zaak niet vooruit en kan onnodige verwarring veroorzaken.

    Raadpleeg het bovenstaande antwoord van het casino . Opnames kunnen niet via een Bitcoin-adres worden gedaan; deze moeten via een bankrekening worden verwerkt.

    Zoals eerder vermeld, hoeft u niet elke dag nieuwe opnameverzoeken in te dienen. Stuur in plaats daarvan een bankafschrift in pdf-formaat naar het casino, zodat zij de verwerking kunnen voortzetten.

    Voor verdere assistentie kunt u rechtstreeks contact opnemen met het casino en de gevraagde bankdocumentatie overleggen.

    Bekijk alstublieft onze eerdere antwoorden nog eens, aangezien alle noodzakelijke stappen daarin al zijn uitgelegd.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
265

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
25

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 1 maand geleden
220

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn in jouw land op onze kerstpagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
Kerstcasinobonussen en promoties 2025