Scatterhall Casino, Spinpirate Casino Ondersteuning en klachtenthread

5,606
bekeken
56
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
Scatterhall
  • Gestart door
  • Scatterhall
  • Spain Casino Rep 10
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wild7 Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 50 gratis spins op Bonanza miljard Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...

    Lees

    GESLOTEN: Wild7 Casino Exclusieve No Dep...

    10 1.55 K
    2 maanden geleden
  • RTP Casino - WEKELIJKSE WEDSTRIJDRACE Actie geldig van: 04.09.2024 - 10.09.2024. Prijzenpot: 250 EUR + 1250 gratis spins Hoe werkt het? - Als u nog geen account heeft, kunt u zich hier aanmelden. -...

    Lees

    RTP Casino-toernooien

    1 300
    2 maanden geleden
  • Ik probeer al sinds februari 2023 geld op te nemen bij Golden Lady Casino $469. Ik heb de identiteitsverificatie voltooid en kreeg meerdere keren te horen dat mijn opname was goedgekeurd en werd...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Scatterhall is a brand new online casino offering players to enjoy their wide range of slots, games, live casino and many amazing bonuses. All the games are provided by top-notch game developers: Pragmatic, BetSoft, Booongo, Netent, Quickfire and many more. 
    Scatterhall has many languages so players from all over the world can enjoy the casino.

    Scatterhall is fully regulated and licensed by the Curacao Egaming Authority.  

    Updated 28th February 2023: Spinpirate Casino added to LCB list.

    Scatterhall is een gloednieuw online casino waar spelers kunnen genieten van hun brede aanbod aan slots, games, live casino en vele geweldige bonussen. Alle spellen worden geleverd door de beste game-ontwikkelaars: Pragmatic, BetSoft, Booongo, Netent, Quickfire en nog veel meer.
    Scatterhall heeft veel talen, zodat spelers van over de hele wereld van het casino kunnen genieten.

    Scatterhall is volledig gereguleerd en heeft een licentie van de Curaçao Egaming Authority.

    Bijgewerkt op 28 februari 2023: Spinpirate Casino toegevoegd aan LCB-lijst.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Scatterhall Casino Rep! Hope you enjoy your stay here! thumbs_up

    Welkom Scatterhall Casino-vertegenwoordiger! Ik hoop dat je geniet van je verblijf hier! thumbs_up

    2.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Scatterhall Casino Representative!

    Welcome to LCB Forum thumbs_up

    Hallo Scatterhall Casino-vertegenwoordiger!

    Welkom op het LCB-forum thumbs_up

    2.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Scatterhall Casino Representative! Thank you for joining, we're glad to have you here! smiley

    Welkom Scatterhall Casino-vertegenwoordiger! Bedankt voor je deelname, we zijn blij dat je er bent! smiley

    2.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, guys! The same here!:)

    Hallo, jongens! Hetzelfde hier!:)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCBsmiley

    Welkom bij LCB smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi I have sent a complaint to your casino via email but note you are a rep here so may be able to assist please?

    Hallo, ik heb via e-mail een klacht naar uw casino gestuurd, maar houd er rekening mee dat u hier een vertegenwoordiger bent, dus u kunt u misschien helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Lottie48,

    Could you please send us your Casino Username via private message and we will try to get in touch with Casino Rep in order to help you with your issue?

    Hallo Lottie48 ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen met uw probleem?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    I am sorry that you are having an issue with our Casino, please PM me your Player username and your issue and I will personally deal with your complaint.

     

    Thank you.

    Hoi,

    Het spijt me dat u een probleem ondervindt met ons Casino. Stuur mij alstublieft uw spelersgebruikersnaam en uw probleem, dan zal ik uw klacht persoonlijk afhandelen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to lcb.

    Welkom bij lcb.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi thanks - how do I PM you please? If you check the support emails to Scatter Hall you will see my complaint under username Lottie 48 but if you need more details please let me know. I would obviously rather resolve this directly with you than post my complaint on a public forum.

    Hoi, bedankt. Hoe kan ik je een PM sturen? Als u de ondersteuningsmails naar Scatter Hall bekijkt, ziet u mijn klacht onder gebruikersnaam Lottie 48, maar als u meer details nodig heeft, kunt u mij dit laten weten. Ik zou dit uiteraard liever rechtstreeks met u oplossen dan mijn klacht op een openbaar forum te plaatsen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please click on my username and then click message or reply to the PM I sent to you :)

    Klik op mijn gebruikersnaam en vervolgens op bericht of antwoord op de PM die ik je heb gestuurd :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, on February 02, I made a request to withdraw $200 to a bitcoin wallet and still have not received the money

    Hallo, op 2 februari heb ik een verzoek ingediend om $ 200 op te nemen in een bitcoin-portemonnee en ik heb het geld nog steeds niet ontvangen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ovaaal,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you.

    Hallo ovaaal ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ovaaal,

    Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will let you know. Keep an eye on this thread.

    Hallo ovaaal ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we een reactie ontvangen, laten we het u weten. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Ovaaal,

    This has been resolved for you. We are checking with the payment provider why this has been in q for so long. Please accept my sesierest apologies for this.

    Greetings,

    Scatterhall

    Hallo Ovaaal,

    Dit is voor u opgelost. We zijn bij de betalingsprovider nagegaan waarom dit al zo lang in q staat. Accepteer hiervoor alstublieft mijn oprechte excuses.

    Groeten,

    Verstrooiingshal

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you, money received.
    I like your casino. Friendly support, many different providers, many different games

    Bedankt, geld ontvangen.
    Ik vind je casino leuk. Vriendelijke ondersteuning, veel verschillende providers, veel verschillende games

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We are so happy to hear that you received your funds. Enjoy your winnings! money

    We zijn erg blij om te horen dat u uw geld heeft ontvangen. Geniet van je winst! money

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, on 10.03 I made a withdrawal request to bitcoin. But still haven't received the money.
    After my last post in this thread, withdrawals were processed very quickly, and now there is a delay again :(

    Hallo, op 10.03 heb ik een opnameverzoek voor bitcoin ingediend. Maar heb het geld nog steeds niet ontvangen.
    Na mijn laatste bericht in deze thread werden opnames zeer snel verwerkt, en nu is er weer vertraging :(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Ovaaal,

    We will notify Casino Rep about this issue and hope that you will be paid as soon as possible.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Ovaaal,

    We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en hopen dat u zo snel mogelijk wordt betaald.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, I received the money yesterday, thank you

    Hallo, ik heb het geld gisteren ontvangen, bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ovaaal,

    We're delighted to hear that you've received your payment! thumbs_up Enjoy in your winnings!

    Hallo ovaaal ,

    Wij zijn blij om te horen dat u uw betaling heeft ontvangen! thumbs_up Geniet van je winst!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We will mark this case as Resolved.

    We zullen deze zaak als opgelost markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ovaaal,

    I hope this message finds you well. I wanted to personally apologise for the delay in sending your payment. I understand how frustrating and inconvenient this can be, and I am truly sorry for any inconvenience it may have caused.

    Please know that the payment has been sent out to you and you should receive it soon. I appreciate your patience and understanding during this process, and I hope that we can continue to work together in the future.

    If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to me. I am always here to assist you.

    Thank you for your understanding, and I wish you all the best.

    Best regards,

    Scatterhal

    Beste Ovaaal,

    Ik hoop dat dit bericht je in goede gezondheid bereikt. Ik wil mij persoonlijk verontschuldigen voor de vertraging bij het verzenden van uw betaling. Ik begrijp hoe frustrerend en lastig dit kan zijn, en het spijt me echt voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

    Houd er rekening mee dat de betaling naar u is verzonden en dat u deze binnenkort zou moeten ontvangen. Ik waardeer uw geduld en begrip tijdens dit proces, en ik hoop dat we in de toekomst kunnen blijven samenwerken.

    Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Ik ben er altijd om u te helpen.

    Bedankt voor uw begrip, en ik wens u het allerbeste.

    Hartelijke groeten,

    Verspreid

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Scatterhall. I sent you pm about my 2 delayed cashouts. Can you check it out and help me get my funds?

     

    Cheers

    Punakontti

    Hallo Scatterhall. Ik heb je een pm gestuurd over mijn twee vertraagde uitbetalingen. Kunt u het bekijken en mij helpen mijn geld terug te krijgen?

    Proost

    Punakontti

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti,

    If you would like us to contact the casino representative on your behalf and try to assist you, please send us your casino username via private message

    Hallo punakontti ,

    Als u wilt dat wij namens u contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en u proberen te helpen, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti,

    Thank you for providing your username. We'll contact the casino representative and update you on this thread as soon as we get a response. 

    Hallo punakontti ,

    Bedankt voor het verstrekken van uw gebruikersnaam. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en informeren u over dit onderwerp zodra we een reactie ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti,

    We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we can get a quick response.

    Please keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo punakontti ,

    We wachten nog steeds op een reactie van Casino Rep. We sturen ze een herinneringsmail in de hoop dat we snel een reactie kunnen krijgen.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Players,

    We would like to apologise for the inconvenience caused by the ongoing issue with NodaPay. It has turned out to be a bigger problem than initially anticipated. However, we want to assure you that our team is working hard to resolve all outstanding and missing payouts, and we expect to have all issues resolved by the end of this week.

    We understand that this delay may have caused frustration and inconvenience to you, and for that, we offer our sincere apologies. To show our appreciation for your patience during this time, we are working on a small gesture that will be added to your accounts next week. You will receive an email about this shortly.

    We want to emphasise that all cashouts will be processed, and we are doing everything we can to ensure that this happens as soon as possible. Once again, we apologise for the inconvenience caused and appreciate your understanding.

    Thank you for your continued support.

    Best regards,

    Scatterhall / Spinpirate

    Beste spelers,

    Onze excuses voor het ongemak dat wordt veroorzaakt door het aanhoudende probleem met NodaPay. Het blijkt een groter probleem te zijn dan aanvankelijk werd verwacht. We willen u echter verzekeren dat ons team er hard aan werkt om alle openstaande en ontbrekende uitbetalingen op te lossen, en we verwachten dat alle problemen eind deze week zijn opgelost.

    We begrijpen dat deze vertraging frustratie en ongemak voor u heeft veroorzaakt, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. Om onze waardering te tonen voor uw geduld gedurende deze tijd, werken wij aan een klein gebaar dat volgende week aan uw rekeningen zal worden toegevoegd. U ontvangt hierover binnenkort een e-mail.

    We willen benadrukken dat alle uitbetalingen worden verwerkt en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt. Nogmaals onze excuses voor het veroorzaakte ongemak en wij stellen uw begrip op prijs.

    Dank u voor uw voortdurende steun.

    Hartelijke groeten,

    Scatterhall / Spinpiraat

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Scatterhall!

     

    Whats going on with your issues/ problems?  I havent still got my 1st cashout to my bank. And another cashout is still pending ( has been 2 weeks now).

    Today is last banking day for this week and you promised all problems would be fixed by today. But it seems otherwise.

    So please, explain what is really wrong and when will I get my money? 

    I also pm´d you for this but havent got any answer.

     

    Punakontti

    Hé Scatterhall!

    Wat is er aan de hand met uw problemen/problemen? Ik heb nog steeds mijn eerste uitbetaling niet bij mijn bank ontvangen. En er is nog een uitbetaling in behandeling (dit duurt nu al twee weken).

    Vandaag is de laatste bankwerkdag voor deze week en u hebt beloofd dat alle problemen vandaag opgelost zouden zijn. Maar het lijkt anders.

    Leg dus alstublieft uit wat er werkelijk mis is en wanneer krijg ik mijn geld?

    Ik heb je hier ook voor gemaild, maar heb nog geen antwoord gekregen.

    Punakontti

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Scatterhall wrote

    Dear Players,

    We would like to apologise for the inconvenience caused by the ongoing issue with NodaPay. It has turned out to be a bigger problem than initially anticipated. However, we want to assure you that our team is working hard to resolve all outstanding and missing payouts, and we expect to have all issues resolved by the end of this week.

    We understand that this delay may have caused frustration and inconvenience to you, and for that, we offer our sincere apologies. To show our appreciation for your patience during this time, we are working on a small gesture that will be added to your accounts next week. You will receive an email about this shortly.

    We want to emphasise that all cashouts will be processed, and we are doing everything we can to ensure that this happens as soon as possible. Once again, we apologise for the inconvenience caused and appreciate your understanding.

    Thank you for your continued support.

    Best regards,

    Scatterhall / Spinpirate

    Hello

    I am also waiting for my payment to bitcoin, I pm'd you and you said that by the end of this week the problem with the payment will be resolved.
    But I still haven't received my withdrawal
    Yesterday you added new payment systems (Skrill, Neteller, Rapid) - that's commendable and cool, but shouldn't that mean you have to deal with previous payouts first?

    Scatterhall schreef

    Beste spelers,

    Onze excuses voor het ongemak dat wordt veroorzaakt door het aanhoudende probleem met NodaPay. Het blijkt een groter probleem te zijn dan aanvankelijk werd verwacht. We willen u echter verzekeren dat ons team er hard aan werkt om alle openstaande en ontbrekende uitbetalingen op te lossen, en we verwachten dat alle problemen eind deze week zijn opgelost.

    We begrijpen dat deze vertraging frustratie en ongemak voor u heeft veroorzaakt, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. Om onze waardering te tonen voor uw geduld gedurende deze tijd, werken wij aan een klein gebaar dat volgende week aan uw rekeningen zal worden toegevoegd. U ontvangt hierover binnenkort een e-mail.

    We willen benadrukken dat alle uitbetalingen worden verwerkt en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt. Nogmaals onze excuses voor het veroorzaakte ongemak en wij stellen uw begrip op prijs.

    Dank u voor uw voortdurende steun.

    Hartelijke groeten,

    Scatterhall / Spinpiraat

    Hallo

    Ik wacht ook op mijn betaling naar bitcoin, ik heb je een pm gestuurd en je zei dat eind deze week het probleem met de betaling zal zijn opgelost.
    Maar ik heb mijn opname nog steeds niet ontvangen
    Gisteren heb je nieuwe betalingssystemen toegevoegd (Skrill, Neteller, Rapid) - dat is lovenswaardig en cool, maar zou dat niet moeten betekenen dat je eerst eerdere uitbetalingen moet afhandelen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ovaaal,

    We have notified Casino Rep about your withdrawal issue, so once we hear back we will let you know instantly.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo ovaaal ,

    We hebben Casino Rep op de hoogte gebracht van uw opnameprobleem, dus zodra we iets horen, laten we u dit onmiddellijk weten.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey ovaaal and others also! Just found out that there is dozens of players not being paid and waiting for their cashouts. For me it seems now that they are not even going to process our cashouts. Chat support only gives runaround-answers. Empty promises has been given all this week now. There is no chance to get in touch with "payment department". No problems take 2 weeks to solve. If they´d wanted they could have manually processed all cashouts through different methods. 

    And also its in this topic that payment-delays has been going on from the day they started. Thats not normal. And in this kind of case, it should be casinos number 1 priority to handle this and keep players informed much more better asap. Now nothing is told and its impossible to get any more info for anything. 

    So just for everyone to know: DONT DEPOSIT AT SCATTERHALL or SPINPIRATE atm!!!  They dont pay if you win!!!

    And for LCB-mods: would there be a chance you´d put some warning for these casinos (at least temporarily)  about these payment issues ? So no-one would lost their money

     

    Hey ovaaal en anderen ook! Ik heb net ontdekt dat er tientallen spelers zijn die niet worden betaald en wachten op hun uitbetaling. Voor mij lijkt het er nu op dat ze onze uitbetalingen niet eens gaan verwerken. Chatondersteuning geeft alleen omloopantwoorden. Er zijn de hele week al loze beloftes gedaan. Er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met de "betalingsafdeling". Geen enkel probleem duurt 2 weken om op te lossen. Als ze dat hadden gewild, hadden ze alle uitbetalingen handmatig kunnen verwerken via verschillende methoden.

    En ook in dit onderwerp is sprake van betalingsvertragingen vanaf de dag dat ze begonnen. Dat is niet normaal. En in dit soort gevallen zou het casino's nummer 1 prioriteit moeten zijn om dit aan te pakken en spelers zo snel mogelijk beter op de hoogte te houden. Nu wordt er niets verteld en is het onmogelijk om ergens meer informatie over te krijgen.

    Dus gewoon voor iedereen om te weten: STORT NIET BIJ SCATTERHALL of SPINPIRATE atm!!! Ze betalen niet als je wint!!!

    En voor LCB-mods: zou er een kans zijn dat u deze casino's (althans tijdelijk) zou waarschuwen voor deze betalingsproblemen? Niemand zou dus zijn geld kwijtraken

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear All,

     

    We would like to inform you that the final stages of testing have started this morning, and all payments and processing will resume on Monday, March 27th. We understand that this has been a frustrating experience for everyone, and we apologise for the inconvenience caused.

     

    As mentioned previously, you should all soon find a goody in your player accounts as a token of our appreciation for your patience and understanding. We hope that this gesture will help make up for the disruption caused by the recent issues.

     

    Again, we apologise for the entire mess and assure you that we are doing everything we can to resolve the situation as quickly as possible. Thank you for your cooperation and continued support.

     

    Best regards,

    Scatterhall / Spinpirate

    Beste allemaal ,

    We willen u graag laten weten dat de laatste testfasen vanochtend zijn begonnen en dat alle betalingen en verwerkingen op maandag 27 maart zullen worden hervat. We begrijpen dat dit voor iedereen een frustrerende ervaring is geweest en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

    Zoals eerder vermeld, zouden jullie binnenkort allemaal een lekkernij in jullie spelersaccounts moeten vinden als blijk van onze waardering voor jullie geduld en begrip. We hopen dat dit gebaar de verstoring zal helpen compenseren die door de recente problemen is veroorzaakt.

    Nogmaals onze excuses voor de hele puinhoop en we verzekeren u dat we er alles aan doen om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw medewerking en voortdurende steun.

    Hartelijke groeten,

    Scatterhall / Spinpiraat

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you Scatterhall for that answer!

    Finally we have a date when everything should be fixed. Fingers crossed that it also happens! 

    Bedankt Scatterhall voor dat antwoord!

    Eindelijk hebben we een datum waarop alles opgelost moet zijn. Fingers crossed dat dit ook gebeurt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Scatterhall

    I just heard that no cashouts are going to be paid today. You promised otherwise.

    Why?

    Hallo Scatterhall

    Ik heb net gehoord dat er vandaag geen uitbetalingen worden gedaan. Je hebt anders beloofd.

    Waarom?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi punakontti

    We have sent a reminder to Casino Representative to respond to your question. You can expect a response soon. Thanks for your patience. 

    Hallo punakontti ,

    We hebben een herinnering naar de Casinovertegenwoordiger gestuurd om op uw vraag te reageren. U kunt spoedig een reactie verwachten. Bedankt voor je geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I still haven't received a withdrawal either 

    Ik heb ook nog steeds geen opname ontvangen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ovaaal

    Thank you for keeping us informed, and we apologize for the inconvenience caused by the delay in receiving your funds. We will promptly follow up with the Casino Representative to inquire about the status of your withdrawal and take necessary action. Your satisfaction is our top priority, and we will do everything within our power to ensure that this matter is resolved.

    Hoi Ovaal ,

    Bedankt dat u ons op de hoogte houdt en onze excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging bij het ontvangen van uw geld. We zullen onmiddellijk contact opnemen met de Casinovertegenwoordiger om te informeren naar de status van uw opname en de nodige actie te ondernemen. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze kwestie wordt opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still no cashout...and even casino has gone silent. And there is dozens of open no-payment complaints on different casino forums against them. 

    Doesnt look good at all

    Nog steeds geen uitbetaling...en zelfs het casino is stil. En er zijn tientallen openstaande klachten over niet-betaling op verschillende casinoforums tegen hen.

    Ziet er helemaal niet goed uit

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi punakontti

    Sorry to hear that things have been moving slowly with your payment, that's definitely frustrating. We'll send another reminder to the Casino Representative, even though we've already reached out before and they haven't followed up as promised. We're hopeful that they'll be able to escalate the issue and get your money to you as soon as possible.

    Hallo punakontti ,

    Het spijt ons te horen dat het langzaam gaat met uw betaling. Dat is zeker frustrerend. We sturen nog een herinnering naar de casinovertegenwoordiger, ook al hebben we al eerder contact met u opgenomen en zij hebben niet zoals beloofd gevolg gegeven. We hopen dat ze het probleem kunnen escaleren en uw geld zo snel mogelijk naar u kunnen overmaken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi punakonttiovaaal,

    Casino Rep contacted us and said that they still have a problem with Noda Payouts and that they are working on it every day and that it should be solved by the end of next week. They apologize for this delay but they are doing everything in their power to solve it as soon as possible.

    Thank you for your understanding.

    Hallo punakontti , ovaaal ,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze nog steeds een probleem hebben met Noda Payouts en dat ze er elke dag aan werken en dat het eind volgende week opgelost zou moeten zijn. Ze verontschuldigen zich voor deze vertraging, maar ze doen er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you Berks and LCB for helping us!

    BUT I think Scatterhall is lying and they cant be trusted. No way any problems will take this long to solve. And i have also suggested for them to process my cashout with different method for example Skrill. But they dont answer to this at all.

     

    And also another lie from them was those goodies they promised. No one has got them.

    I think they are trying to take as much money in they can for couple of weeks and then they close it all up and run with our money. And for that reason I also sent information about this situation for their license holder. 

    Bedankt Berks en LCB voor hun hulp!

    MAAR ik denk dat Scatterhall liegt en dat ze niet te vertrouwen zijn. Het oplossen van problemen zal nooit zo lang duren. En ik heb ook voorgesteld dat ze mijn uitbetaling met een andere methode zouden verwerken, bijvoorbeeld Skrill. Maar ze geven hier helemaal geen antwoord op.

    En ook een andere leugen van hen waren de lekkernijen die ze beloofden. Niemand heeft ze.

    Ik denk dat ze proberen zoveel mogelijk geld binnen te halen voor een paar weken, en dan sluiten ze alles af en gaan er met ons geld vandoor. En om die reden heb ik ook informatie over deze situatie naar hun vergunninghouder gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Scatterhall!

    You are now online so please can you explain all this mess! 

    Hé Scatterhall!

    Je bent nu online, dus kun je al deze rotzooi uitleggen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Another week has passed and still no cashout...and casino has gone totally silent on everything

    Er is weer een week verstreken en nog steeds geen uitbetaling... en het casino is helemaal stil over alles

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti

    We received information that they still have problems with the same payment processor and that they will inform the players when it is resolved. They asked for a little more patience and hope that everything will be fine soon.

    Hallo punakontti

    We hebben informatie ontvangen dat ze nog steeds problemen hebben met dezelfde betalingsverwerker en dat ze de spelers zullen informeren wanneer het is opgelost. Ze vroegen om nog wat geduld en hopen dat alles snel goed komt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Heard today from other forums that Scatterhall is not going to pay any cashouts to anyone. They have dozens of unpaid cashouts to players at the moment. 

    Hope no one would deposit there anymore.

    Vandaag op andere forums gehoord dat Scatterhall aan niemand uitbetalingen gaat doen. Ze hebben momenteel tientallen onbetaalde uitbetalingen aan spelers.

    Ik hoop dat niemand daar nog geld wil storten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti

    Unfortunately, we did not receive any significant information related to this case either. We hope that they will soon solve the problem and pay the players who are waiting for payment.

    Hallo punakontti

    Helaas hebben we ook geen significante informatie over deze zaak ontvangen. We hopen dat ze het probleem snel zullen oplossen en de spelers die op betaling wachten, zullen betalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still no payment and it seems that casino rep has left the forum.

    Sad that they can still operate and take deposits in without any intention to pay any cashouts...

    Nog steeds geen betaling en het lijkt erop dat de casinovertegenwoordiger het forum heeft verlaten.

    Triest dat ze nog steeds kunnen opereren en stortingen kunnen opnemen zonder enige intentie om uitbetalingen te doen...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti,

    Any updates? 

    Hallo punakontti,

    Zijn er updates?

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
216

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
13

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus