Dear Players,
We would like to apologise for the inconvenience caused by the ongoing issue with NodaPay. It has turned out to be a bigger problem than initially anticipated. However, we want to assure you that our team is working hard to resolve all outstanding and missing payouts, and we expect to have all issues resolved by the end of this week.
We understand that this delay may have caused frustration and inconvenience to you, and for that, we offer our sincere apologies. To show our appreciation for your patience during this time, we are working on a small gesture that will be added to your accounts next week. You will receive an email about this shortly.
We want to emphasise that all cashouts will be processed, and we are doing everything we can to ensure that this happens as soon as possible. Once again, we apologise for the inconvenience caused and appreciate your understanding.
Thank you for your continued support.
Best regards,
Scatterhall / Spinpirate
Beste spelers,
Onze excuses voor het ongemak dat wordt veroorzaakt door het aanhoudende probleem met NodaPay. Het blijkt een groter probleem te zijn dan aanvankelijk werd verwacht. We willen u echter verzekeren dat ons team er hard aan werkt om alle openstaande en ontbrekende uitbetalingen op te lossen, en we verwachten dat alle problemen eind deze week zijn opgelost.
We begrijpen dat deze vertraging frustratie en ongemak voor u heeft veroorzaakt, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. Om onze waardering te tonen voor uw geduld gedurende deze tijd, werken wij aan een klein gebaar dat volgende week aan uw rekeningen zal worden toegevoegd. U ontvangt hierover binnenkort een e-mail.
We willen benadrukken dat alle uitbetalingen worden verwerkt en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt. Nogmaals onze excuses voor het veroorzaakte ongemak en wij stellen uw begrip op prijs.
Dank u voor uw voortdurende steun.
Hartelijke groeten,
Scatterhall / Spinpiraat