Hello Triffic8888,
Thank you for sharing your credentials with us. We will ping Casino Rep in order to check your issue.
Keep you posted.
Sugar Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 5,626
- bekeken
- 56
- antwoorden
Laatste post
geleden 11 maanden geleden door
Anchi
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Nov 14, 23, 09:04:29 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo Triffic8888 ,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om uw probleem te controleren.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Nov 16, 23, 08:03:11 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Triffic8888,
Casino Rep got back to us and here is what he said:
After auditing the player's account. it has been noticed that the player was abusing the bonus & for this the following term had been applied. The same has been informed to the player via email.
Bonus term: 1.23. We reserve the right to audit your game play/transaction logs. You hereby consent in advance for us to do so. If, after an audit, it transpires that you participated, or attempted to participate, in a manipulative game strategy to take advantage from the bonus being rewarded to you from the casino, we hold the right to deny, withhold, revoke or withdraw your entitlement to any promotion, winnings or bonus, or terminate your association with our website and/or block your account. In such circumstances, we shall be under no obligation to refund any funds that may be in your account other than your original deposit amounts.Unfortunately, with that being said we will close this complaint and mark it as Resolved.
Hallo Triffic8888 ,
Casino Rep nam contact met ons op en dit is wat hij zei:
Na controle van het account van de speler. Er is opgemerkt dat de speler misbruik maakte van de bonus en hiervoor werd de volgende term toegepast. Hetzelfde is per e-mail aan de speler medegedeeld.
Bonustermijn: 1.23. Wij behouden ons het recht voor om uw gameplay-/transactielogboeken te controleren. U geeft hierbij vooraf toestemming dat wij dit doen. Als na een audit blijkt dat u hebt deelgenomen of geprobeerd deel te nemen aan een manipulatieve spelstrategie om te profiteren van de bonus die het casino u heeft toegekend, behouden wij ons het recht voor om uw recht te weigeren, in te houden, in te trekken of in te trekken. voor enige promotie, winst of bonus, of beëindig uw associatie met onze website en/of blokkeer uw account. In dergelijke omstandigheden zijn wij niet verplicht om enig ander geld dan uw oorspronkelijke stortingsbedragen op uw rekening terug te betalen .Helaas sluiten we deze klacht af en markeren deze als opgelost.
-
- Beantwoord door
- Triffic8888
- op Nov 21, 23, 06:16:01 AM
-
Nieuwkomer
4
I haven't participated in a manipulative game strategy. I am obviously playing to win but Ive not manipulated anything, I simply played slots, keeping my bet size under the max bet. I haven't broken any terms so I don't understand how they have come to this conclusion.
Ik heb niet deelgenomen aan een manipulatieve spelstrategie. Ik speel duidelijk om te winnen, maar ik heb niets gemanipuleerd, ik speelde gewoon gokautomaten en hield mijn inzet onder de maximale inzet. Ik heb geen voorwaarden overtreden, dus ik begrijp niet hoe ze tot deze conclusie zijn gekomen.
-
- Beantwoord door
- Triffic8888
- op Nov 24, 23, 06:04:07 AM
-
Nieuwkomer
4
They have just told you exactly what they told me. But I haven't participated in a manipulative game strategy. Have they sent you proof? Id like to know how they have come to that conclusion!
Ze hebben je zojuist precies verteld wat ze mij vertelden. Maar ik heb niet deelgenomen aan een manipulatieve spelstrategie. Hebben ze je een bewijs gestuurd? Ik zou graag willen weten hoe ze tot die conclusie zijn gekomen!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Nov 24, 23, 08:56:09 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Triffic8888,
Unfortunately we can not influence them to change their mind as they said that this is their final decision. We can understand that you are frustrated and really sorry for your disappointment about this brand. Our hands are tied.
Thank you for your understanding.
Hallo Triffic8888 ,
Helaas kunnen we ze niet beïnvloeden om van gedachten te veranderen, aangezien ze zeiden dat dit hun uiteindelijke beslissing is. Wij begrijpen dat u gefrustreerd bent en vinden het erg jammer dat u teleurgesteld bent over dit merk. Onze handen zijn gebonden.
Bedankt voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Nov 30, 23, 08:20:34 PM
-
Administrator
13545
Hello Triffic8888,
We will mark this case as resolved.
Hallo Triffic8888,
We zullen deze zaak als opgelost markeren.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
