OP DE ZWARTE LIJST: Tropica Casino | Contant geld | Gibson | Saharazand | Ricardos

Hey Duane, kun je mij een link sturen om op internet te spelen. Ik kan niet langer toegang krijgen tot de rivaliserende casino's

Duwayne hallo, ik vraag je om mijn promoties opnieuw te activeren, je zei dat je dat deed, maar ik ontvang promotiemail en als ik naar mijn account ga, is er geen dergelijke bonus, ik ontvang geen bonussen of gratis bonussen zonder storting, ik ga om te livechatten en kreeg te horen dat ik nog een storting moest doen als ik deze promoties wilde. Ik begrijp niet waarom niemand mij deze e-mails stuurt als ik er niet van kan genieten, kunt u mij alstublieft helpen?

Vraag Duwayne: Als ik bijvoorbeeld een gratis chip van $ 10 zou spelen en $ 25 zou uitbetalen, en vervolgens zou terugdraaien en het op $ 900 zou brengen, zou ik dan het grotere bedrag kunnen opnemen nadat ik heb gestort?

Bedankt Duwayne voor de PM en het sorteren van mijn promoties.

Ik heb zojuist de laatst aangevraagde faxbacks verzonden. Ik bleef achter bij hen. Bedankt voor de hulp. Ik denk dat ik mijn antwoord tussen vandaag en maandagavond zou moeten krijgen.

Hallo, ik heb erg genoten van uw casino. . Ik heb ook stortingen gedaan en 3 kleine opnames. Eén daarvan was vanaf 2,00 in comppunten. De opname was voor 25.00 uur, maar het duurde erg lang en werd zelfs zonder reden teruggedraaid. Hoe dan ook, ik zou graag zonder problemen willen storten, maar ik heb nu geen promoties. Ik denk niet dat ik op die manier behandeld moet worden. Ik heb 50,00 gestort en 135,00 opgenomen. Geen groot geld in welke vorm dan ook. Ik zou graag opnieuw storten, maar ik zou graag willen weten waarom ik geen promo's en geen gratis fiches heb, niets, ik ben oma9. Bedankt voor je hulp

hallo TROPICA voor al je freebies, ty josie46

Hallo, ik heb zojuist mijn antwoord gekregen dat ze zijn geaccepteerd... maar mijn account is nog steeds vergrendeld?? kom alsjeblieft terug

jakoman

even een update, gesproken met live support en ze bleven verwijzen naar de e-mail waarin stond dat mijn documenten naar de juiste mensen waren gegaan. Ik heb een e-mail ontvangen van faxbacks waarin staat dat mijn documenten zijn geaccepteerd en dat ik nu kan uitbetalen. Ik kan echter niet veel minder geld storten als ik niet kan inloggen!

Sorry, ik weet dat ik alleen maar zeur, omdat het tijd kost, maar ik denk dat dat mijn recht is. Maar elke hulp die je zou kunnen geven wordt zeer gewaardeerd

Jakoman

Oké, nu geven ze de dubbele accountregel. Ik heb dit probleem bij de meeste rivaliserende casino's opgelost en dacht dat ik dit ook bij tropica had... Help... Alsjeblieft..??

Duwayne heeft mijn privébericht dat ik twee keer heb gestuurd niet beantwoord. Het is gelezen, dus houd je adem niet in. Ik heb 2 dep's gedaan en 3 kleine opnames gedaan. Eén voor 25,00 van 2,00 aan comppunten die ik had, maar Duwayne beschuldigde mij ervan slechts één storting te doen en met gratis fiches te spelen. Nou raad eens. Geen promoties en bonussen voor mij. GEEN AANBETALINGEN VOOR JOU!
Tal van andere, meer meegaande rivalen om bij te spelen. Veel succes met het verkrijgen van uw opname!

acct oma9

zelfs niet de hoffelijkheid van een antwoord

Wat is er aan de hand Duwayne? Ik heb een e-mail gestuurd naar Tropica
over je onbeschofte gedrag en het kan hen ook niets schelen, dus laat het VERWIJDEREN

heb nooit een antwoord ontvangen van Duwayne of Tropica, blijkbaar heeft elk forum waar ik ben geweest hetzelfde probleem met dit casino GEEN SERVICE!

Ik weet het niet. Ik begin met een bonus die bij bijna alle rivalen niet in aanmerking komt, omdat er in het verleden meerdere accounts op hetzelfde IP-adres (verschillende mensen) zijn geweest, terwijl we niet wisten dat dat niet mogelijk was. Dat gezegd hebbende, kom ik helemaal in aanmerking voor de bonus, maar misschien zijn er 2 rivalen die ik een e-mail heb gestuurd om hen te laten weten wat er aan de hand is.

Ik begon met de bonus die in aanmerking kwam bij tropica, de eerste keer dat ik de playthrough op een gratis chip maakte, werd ik de volgende dag buitengesloten. Ik denk dat ik ook al voor geen geld had gespeeld en niet eens had geprobeerd om uit te betalen. Ik was aan het inloggen om een storting te doen..lol! Ik deed alles wat gevraagd werd en kreeg van de ondersteuning te horen dat ik meerdere accounts had en buitengesloten zou blijven...

Toen ik Dwayne voor het eerst vroeg om te onderzoeken waarom ik werd buitengesloten in deze thread, zei ik dat dit een mogelijke reden was, maar ik heb geen problemen gehad met andere revals om het op te ruimen (zodra iemand is getagd voor meerdere accounts bij rivalen, is er geen manier het laten verwijderen, zelfs als dit onbedoeld is gebeurd). Hij vertelde me dat ik gewoon documenten moest opsturen.

Ik weet niet of de hele MVO-deal een experiment voor hen was, of dat hij gewoon op vakantie ging, maar op dit moment is de enige reden dat ik er opnieuw over postte, omdat ik een koppig, koppig persoon ben en ik het gevoel heb dat ik buitengesloten puur omdat ik de playthrough heb gemaakt. (Denk eraan dat ik de volgende keer dat ik ging inloggen nadat ik de playthrough had gemaakt, buitengesloten was)

Als er sprake is van meerdere accounts, zeg het dan gewoon, ik begrijp dat het goed is. Maar het is een beetje raar om dat in het begin niet te zeggen. Uiteindelijk maakt het mij echt niets uit. Ik verwacht gewoon directe antwoorden op directe vragen, en als die antwoorden niet de antwoorden zijn waarop ik hoopte, is dat oké. Maar zolang ik het gevoel heb dat ik de omweg krijg, zal ik mijn best doen om je zoveel mogelijk tijd en zo gefrustreerd mogelijk te laten besteden aan het bedenken van bs-antwoorden totdat ze opspringen en een direct verschillend antwoord geven. Ik weet het, maar ik denk dat het leuk is)

Ik heb eerder in de ondersteuning gewerkt, aan de telefoon, livechat en e-mailcorrespondentie. Ik begrijp dat beleid beleid is en hoe beslissingen die ingaan tegen het normale beleid tot stand komen. Ik kan eerlijk zeggen dat ik in de meeste gevallen niet die uitzondering op het beleid ben, en dat ik geen gekwetste gevoelens krijg als het om zaken gaat.

Wheh.. ik verlies mijn stem nadat ik dat allemaal heb gezegd! Ik zal nu zwijgen

het enige dat ik weet is dat ik naar alle casinoforums zoals Casinomeister en nog veel meer ga, niets dan klachten. teruggedraaide opnames die niet door de speler zijn geïnitieerd, onbeantwoorde e-mail, verbannen omdat je wint met een chip zonder storting, en in mijn geval kale leugens. Ik vertelde dat ik maar één keer had gestort, terwijl het duidelijk twee keer was. Ik heb twee keer 25,00 gestort en 65,00, 50,00 en 25,00 uitbetaald, waardoor ik natuurlijk een bonus heb gekregen

onder ogen zien. alle rivalen hebben dezelfde games, dus het enige dat ze anders maakt is klantenondersteuning en service. tropica biedt geen van beide aan, dus het enige wat we kunnen doen is ze verwijderen en ergens heen gaan waar we gewaardeerd worden.

ik had ook een probleem, ging naar live support, kreeg het gebruikelijke geen antwoord, dus stuurde ik ook een PM naar duwayne, die ook onbeantwoord bleef... welkom bij mijn de-installatieprogramma tropica, je zult niet gemist worden .

Nou, VRC heeft al een tijdje mijn bedrijf, ik ben zelfs naar de livechat gegaan omdat ik me verveelde, vertelde hen dat ik me verveelde en kreeg een kleine chip om mijn tijd te besteden. Ik had niets verwacht omdat ik niet meer had gestort sinds de laatste chip die ik had gespeeld.

Ik heb al een tijdje niet met tropica gespeeld, maar ik kwam er net achter dat er geen promotie voor mij beschikbaar is, de gebruikersnaam is taaadaaahhh

Bedankt

Ik heb hier verschillende stortingen gedaan. Ik heb vandaag een e-mail ontvangen waarin staat dat er 8 gratis chips zijn, nu zeggen ze dat ik meerdere accounts heb, wat ik niet heb. ze kunnen me de andere accounts niet vertellen omdat ze zeggen dat ze niet op mijn naam staan, ik ben er maar één op deze computer. Ik denk dat ze mijn geld niet willen, maar ik wil mijn deposito's terug als ze zeggen dat ik meerdere accounts heb. waar ik niet erg ongelukkig mee ben

Hallo, ik heb zojuist weer gezien dat er op mijn account geen promotie beschikbaar is, ik weet misschien wel wat de reden is, deze keer bedankt
mijn bijnaam is: minouche

Hallo jongens,

Rival heeft een systeem geïmplementeerd dat spelersbonussen ontzegt, gebaseerd op hun speelgeschiedenis bij alle rivaliserende merken. Het is aan de operator of hij deze wel of niet gebruikt. Tropica Casino heeft besloten om het te gebruiken, maar het enige probleem is dat we niet weten welke spelers uiteindelijk een bonusverbod krijgen totdat de speler contact met ons opneemt met de vraag waarom ze geen bonussen ontvangen. We zullen geval per geval omgaan met elke speler die contact met ons opneemt en spelers van wie we vinden dat ze nog steeds bonussen verdienen, toestaan deze te blijven ontvangen.

Om dit te kunnen doen, kunt u mij de inlognaam en valuta van uw account PM'en. Ik zal dan graag de account onderzoeken en bonussen toestaan aan spelers die het nog steeds verdienen om deze te ontvangen. We zijn ons ervan bewust dat sommige spelers die een bonus krijgen uitgesloten moeten worden, en daarom zullen we dit graag veranderen.

Vergeet niet om mij hierover alleen via PM te contacteren.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Hallo Duwayne, ik heb het casino enige tijd geleden gedownload. Ik had genoten van de gratis fiches en ik won eigenlijk met een gratis fiche. Ik heb echter niet uitbetaald, ik heb de bonusomkering gebruikt en ben deze uiteindelijk kwijtgeraakt, maar dat is niet hier en daar niet, ik had veel plezier. Toen ik onlangs naar binnen ging om te kijken naar een gratis chip, stond er opeens GEEN PROMOTIES BESCHIKBAAR. Kun je erachter komen wat er is gebeurd? Nu heb ik nog niet gestort bij uw casino, maar ik ben een regelmatige deposant bij verschillende Rival Casino's, Vegas Regal, Sloto Cash, 21 Grande, Superior, u begrijpt wat ik bedoel, toch! Ik was er gewoon nog niet aan toegekomen, Juys. Als ik geen promoties mag krijgen, betwijfel ik echt of ik daar een storting zal doen, maar ik ben nog nooit eerder uitgesloten van promoties en ik zou graag willen weten waarom?

jade

Hallo Jade,

Kunt u mij uw inlognaam geven?

Groeten,
Duwayne

hallo duwayne, ik heb verschillende stortingen gedaan bij tropica en ze hebben mijn promo's afgesloten. Ik heb geen promo's ontvangen op mijn stortingen en sindsdien heb ik er ook geen meer gehad. Ik was zo boos omdat ze me bleven vertellen dat ze mijn account zouden bekijken en me een e-mail zouden sturen, maar dat hebben ze nooit gedaan. Ik heb mijn account gesloten uit frustratie en woede.
Kun je alsjeblieft helpen, ik vond het leuk om daar te spelen
wintermdk

Zeker, Duwayne; debidug

jade

Hey Duwayne, wauw, je hebt het vast heel druk gehad nadat je mij om mijn inlognaam vroeg!

Het is debidug (uitgesproken; debi du (lange u-klank) g.............,
maar dat is waarschijnlijk niet nodig.

Ik hoop dat je kunt helpen.

jade

Hallo Jade,

Ik heb je een PM gestuurd.

groeten
Duwayne

Hallo Duwayne,
Booie hier. Ik ben onlangs verhuisd en heb een nieuw adres en IP-adres, dus kan mijn account heropend worden met actieve promoties? Ik heb al ongeveer 2-3 maanden geen ondersteuning meer gehad voor dit probleem. Het zou heel fijn zijn als ik weer toegang tot mijn account zou kunnen krijgen.

Bedankt
BOOIE

Hallo Booie,

Ik heb je een PM gestuurd.

Groeten,
Duwayne

Hallo Duwayne. Ik ben een deposant waarvoor een bonusverbod geldt. Nadat ik met ondersteuning had gesproken, kreeg ik te horen dat het casino het recht heeft om mijn account te markeren en dat daar hun redenen voor waren. Gebruikersnaam: Proeflezers2000. Het was jammer omdat ik het casino leuk vind.

Ik heb onlangs een storting gedaan, maar ik vraag me af waarom ik geen gratis bonussen ontvang. Ik zie dat anderen dat ook zijn. gebruiker kssissy

Ik kreeg net te horen dat ik meerdere accounts heb, wat ik niet heb. Ik heb hier stortingen gedaan en gratis fiches ontvangen, nu zeggen ze dat ik meerdere accounts heb. Ik ben boos, Showell

het is niet de eerste keer dat ik geld heb betaald bij Tropica. Ik begrijp gewoon niet waarom ze me hebben gevraagd om mijn identiteitsbewijs, de energierekening opnieuw op te sturen samen met een nieuw faxback-formulier, maar ik heb die documenten zojuist opnieuw opgestuurd. Het punt is dat ik het nieuwe faxback-formulier op 16 september naar hen heb gestuurd, maar ze zeiden dat ze het nooit hebben ontvangen, dus ik wil er zeker van zijn dat ze deze documenten deze keer opnieuw ontvangen en mijn uitbetaling zo snel mogelijk verwerken.
gebruikersnaam is taaadaaahhh

Bedankt

Hallo Duwayne, ik begrijp de 20% cashback-promotie daar nog steeds niet. Ik schreef er ter ondersteuning over en kreeg als antwoord dat het maar 6 dagen geldig was. Ik heb teruggeschreven en het deel verzonden dat ik je laat zien, maar niemand schrijft terug. Ik weet dat Tropica erg genereus is voor hun verjaardagsmaand. Maar ik heb meer dan een week geleden een storting gedaan en kreeg maandag nooit een cashback. Hier staat dat het voor elke week in oktober geldt. Waarom zeggen ze dat het maar 6 dagen duurde? 20% CASHBACK ELKE WEEK IN OKTOBER*!

Ontvang 20% terug op uw wekelijkse stortingen tijdens onze verjaardagsmaand. 20% Wordt elke maandag bijgeschreven op de stortingen van de voorgaande week.

10% CASHBACK OP UW OKTOBER AANBETALINGEN*!

Ontvang 10% terug op stortingen gedaan tijdens onze verjaardagsmaand. 10% wordt gecrediteerd op 1 november 2010.

DAGELIJKSE AANBIEDINGEN!

!! UW GEWELDIGE DAGELIJKSE PROMOTIES
ONTVANG ELKE DAG DEZE FANTASTISCHE AANBIEDINGEN

Tropical Bliss - 300% matchbonus!
Kraak de jackpot - 400% matchbonus!
Stort 25 Ontvang 55
Onbeperkt herladen!
Veel veel meer!



Beleef een geweldige online game-ervaring met Tropica Casino!


*NB: De 20 gratis credits worden automatisch toegekend aan spelers die op de dag zelf hebben gestort en ingezet

De "50 gratis credits" worden automatisch toegekend aan spelers die $/€/£ 150 of meer hebben gestort en verloren in de periodes van 1 tot 7 oktober; 08 t/m 14 oktober; 15 tot 21 oktober; 22 tot 28 oktober. Er worden 50 gratis credits toegekend aan in aanmerking komende spelers op 8, 15, 22 en 29 oktober 2010.

De 365 gratis credits worden op 1 november 2010 toegekend aan alle spelers die in de maand oktober minimaal $/€/£ 1000 hebben gestort en verloren.
Om in aanmerking te komen voor onze 20% wekelijkse cashback, moet je in de kwalificatieweek minimaal $/€/£ 50 hebben gestort.
Om in aanmerking te komen voor onze maandelijkse cashback van 10% moet u in oktober 2010 minimaal $/€/£ 100 hebben gestort.

Met vriendelijke groeten,

Mijn gebruikersnaam is Helwin

Op de 9e en 10e heb ik 5 keer gestort voor een totaal van $125 en toen ik vroeg, is dit wat ze mij vertelden????
> Aan: mededinger458@live.com
> Onderwerp: Re: geld terug (uitgave #6443215)
> Van: support@tropicacasino.com
> Datum: ma, 18 okt 2010 12:23:59 -0400
>
> Beste Helena Ragsdale,
>
> Bedankt voor uw recente gesprek over de 20% cashback.
> Helaas de
> bonus was slechts 6 dagen beschikbaar en is verlopen. Er is een
> dagelijkse 400% supermatchbonus die u kunt gebruiken.
>
> Bedankt dat u contact met ons opneemt. Als u nog vragen heeft, alstublieft
> aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen.
>

hallo ik gebruikersnaam in tropica is jtellez mij probleem is het volgende:
vandaag speel ik gratis chip $ 10 en ik win het waguering-vereiste.. ik heb 30 eur gewonnen.. goed later neem ik contact op met live support om te vragen of ik een aanbetaling nodig heb, aangezien de laatste week dat ik 25 stort waarom ik 25 goed heb gewonnen, zij mij commentaar geen storting nodig waarom ik lid ben en ze hebben mij documenten ok.. ik stop de 30 eur in de cshier, maar later gebeurt er iets vreemds het aantal geld en ik start het programma opnieuw, maar het verschijnt ·uw account is geblokkeerd alstublieft neem contact op met de live.." Ik neem contact op met de vertegenwoordiger in de en zij mij zeggen dat ik meerdere accounts heb. en is vals als ik gewonnen ben, waarom zou ik dan andere accounts openen? is een fatale fout, help me alstublieft met mijn probleem.

Gisteravond heb ik twee stortingen van $ 25 gedaan bij Tropica. Gebruikersnaam jokers. Ik heb geen bonus gebruikt, dit was MIJN EIGEN CONTANT GELD.
Ik speelde en vroeg vervolgens om een uitbetaling van $60 op mijn quicktender-account, waarvan ik had gestort, speelde toen nog een beetje met de rest op mijn account en verliet het casino met $3,13 op mijn saldo.

Vanochtend heb ik toegang gekregen tot mijn account en u heeft mijn opname van $ 60 GEANNULEERD en mij met slechts $ 25 op mijn account achtergelaten. Wel verdomme? Steel je nu gewoon geld??? Geen uitleg? Hoe kun je het stelen van mijn eigen geld rechtvaardigen? Je maakte dat vervolgens af door alle promoties te verwijderen.

En ik dacht dat Tropica een veilige plek was om te storten!

Voor het geval iemand mijn bericht volgt (rechts), hier is mijn chattranscriptie en ik zal updaten wanneer het management heeft geantwoord met de beloofde e-mail.

Ray: Welkom bij de live-ondersteuning van Tropica Casino. Hoe kan ik je helpen?
grappenmakers: Ik heb gisteren twee stortingen van €25 gedaan en een opname van €60 aangevraagd. Toen ik het casino verliet, had ik $3,13. Nu heb je mijn opname ongedaan gemaakt en de $60 ingenomen, en mijn saldo is $25. Wat is er in godsnaam aan de hand?
Ray: Mag ik alstublieft uw inlognaam en e-mailadres hebben?
jokinsers: jokinsers, omarie.kinman@att.net
Ray: Een momentje alstublieft.
grappenmakers: bedankt Ray
Ray: Je geduld wordt op prijs gesteld. Ik zal binnenkort bij je zijn.
Ray: Ik kom zo bij je.
Ray: Bedankt voor het vasthouden.
Ray: Ik zie dat je uitbetaling is verwijderd en dat ze je stortingsbedrag van 25 hebben achtergelaten, omdat het beveiligingssysteem laat zien dat je meerdere dubbele accounts hebt geregistreerd.
Ray: Volgens de gebruikersovereenkomst is slechts één account per casino per huishouden/computer/ip toegestaan.
grappenmakers: Ik heb maar één account.
grappenmakers: en ik heb $50 gestort.
grappenmakers: mijn ex-man heeft misschien een rekening bij jullie gehad, maar woont hier sinds maart niet meer.
grappenmakers: toen ik vorige week wilde opnemen, werd mijn account gecontroleerd en kreeg ik te horen dat ik eerst moest storten en daarna kon opnemen
grappenmakers: er werd nooit iets gezegd over MEERDERE DUPLICAAT-accounts
jokensers: Dus wil je mij mijn $50 teruggeven (totaal) en mijn account nu sluiten, of wat?
grappenmakers: Ik probeer op geen enkele manier oneerlijk te zijn of meerdere accounts bij Tropica te hebben.
Ray: We hebben het momenteel extreem druk. Even geduld, ik ben binnenkort bij je. Mijn excuses voor deze vertraging.
grappenmakers: geen probleem Ray, ik begrijp het.
Ray: We hebben het momenteel extreem druk. Even geduld, ik ben binnenkort bij je. Mijn excuses voor deze vertraging.
Ray: Ik kom zo bij je.
Ray: Bedankt voor het vasthouden.
Ray: Ik ben bang dat de beslissing definitief is genomen door het management en dat uw uitbetaling zal worden geweigerd.
Ray: Houd er rekening mee dat het casino zich het recht voorbehoudt om promoties of opnames aan iedereen te weigeren, zonder de reden bekend te maken.
grappenmakers: waarom gaven ze mij $25 in plaats van $50 en hoe krijg ik dat uit jullie casino?
grappenmakers: Mijn uitbetaling weigeren is prima. Ik heb geen promoties gebruikt. Maar mijn aanbetaling was $ 50
Ray: Ik zal een bericht naar de beveiligingsafdeling moeten sturen om ze dit te laten onderzoeken. Zodra zij uw account hebben beoordeeld, wordt u hiervan via e-mail op de hoogte gesteld.
jokensers: Hoe krijg ik mijn $25 uit jullie casino?
Ray: Je kunt het normaal bij je kassier uitbetalen.
grappenmakers: je zult het niet ontkennen?
grappenmakers: En jij houdt de rest van mijn aanbetaling?
grappenmakers: of is dat waar de beveiligingsafdeling mij over zal e-mailen? bedankt voor je hulp Ray, ik ben niet boos op je...
Ray: Het door u gestorte bedrag wordt ter beoordeling doorgestuurd naar het management.
grappenmakers: Ik weet alleen niet zeker waarom jullie de $ 60, of tenminste $ 50, niet voor mij terug op mijn saldo hebben gezet.
Ray: Dat is waar het management naar moet kijken.
grappenmakers: heel erg bedankt Ray, ik ga nu mijn $ 25 in het saldo opvragen, dus hopelijk wordt dat niet weggenomen (LOL) en krijg ik hopelijk een goed antwoord op de rest van het geld
Ray: Oké dan.
grappenmakers: mijn excuses voor elke overtreding van de regels die ik per ongeluk heb begaan.
grappenmakers: Ik waardeer je hulp, een fijne dag verder.

Ik heb Duwayne een e-mail gestuurd en hen op de hoogte gesteld van dit onderwerp.

Zuga

Hallo jongens,

Excuses dat ik niet op tijd op je topics heb gereageerd. Ik werd niet op de hoogte gehouden van nieuwe berichten in dit draadje.

Chillymellow, ik heb je winst aan je teruggegeven. Ik ben er niet van op de hoogte gebracht dat het saldo van uw account is verwijderd. Accepteer alstublieft mijn excuses voor het ongemak. Het saldo van uw winst is teruggestort op uw account. Ik heb ook een bonus zonder storting aan uw account toegevoegd, die u bij de kassa kunt claimen. Nogmaals mijn oprechte excuses.

Jongens, als jullie nog steeds openstaande problemen hebben die nog niet zijn afgehandeld door de ondersteuning, stuur me dan een PM, dan zal ik ernaar kijken.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Hartelijk dank, Duwayne...

We weten allemaal hoe druk je het hebt, maar je vergeet of stelt onze familie nooit teleur.

Voor jou is elke speler even speciaal en het toont echt de kwaliteit van het bedrijf en je vertegenwoordigt een van de beste kwaliteiten van Tropica.

Veel dank aan jou en Tropica voor de geweldige steun zoals altijd...
Oh en ja, voor de eindeloze freebies...

Oh mijn god, heel erg bedankt Duwayne, ik hoop dat dit betekent dat ik nog steeds bij Tropica kan spelen. Mijn excuses dat ik nogal hard was in mijn post. Het was gewoon een heel slechte timing voor mij om op die manier geld te verliezen. Ik had geduldiger kunnen zijn. Tropica was zo leuk en zo genereus.

Zuga, bedankt dat je Tropica op de hoogte hebt gesteld van mijn bericht; dat heeft echt geholpen om de zaken te versnellen!

Ik zal dit allemaal onthouden tijdens Thanksgiving. Ik ben erg dankbaar voor de geweldige resolutie!

Tropica was vroeger een van mijn top 3 van rivaliserende caisno's, maar dat is nu veranderd. Ik heb hier al een lange reeks verliezen, maar dat is niet mijn klacht. Het is moeilijk voor mij om hier opnieuw te storten, omdat Tropica onlangs de beloofde promotie niet heeft nageleefd. Ze gaven me niet de eer voor de promotie "bedankaanbieding 1", waarbij een speler minimaal $ 100 stort en inzet op de Golbler Gold-slot om in aanmerking te komen, en daarna misten ze me de maandelijkse cashback van 10% voor november. Ik e-mailde ondersteuning die ernaar vraagt, maar het is al een paar dagen geleden zonder antwoord.

Wilt u mij alstublieft helpen dit voor mij op te lossen?
gebruikersnaam is taaadaaahhh

Bedankt

Ik vroeg me hetzelfde af, taadaa, maar aanstaande maandag zou de aangewezen plek kunnen zijn. Er zou iets moeten gebeuren, maar ik heb het gevoel dat het niet zal gebeuren. Als er ooit een tijd was voor een chip of cashback, zou het nu zijn. hellllllllp!

Hallo, ik heb echt wat hulp nodig met betrekking tot Tropica Casino. Mijn gebruikersnaam is kebrere en ik heb de afgelopen twee dagen 490,00 gestort, zonder opnames. Ik heb vandaag 200,00 gestort, ik had een saldo van 0,80 cent toen ik stortte, ik kon mijn saldo op 600,00 krijgen, ik ging 500,00 opnemen en het werd geweigerd. Hier is mijn gesprek met "Ray".



Ray: Welkom bij de live-ondersteuning van Tropica Casino. Hoe kan ik je helpen?

ME: hallo, ik heb net 200,00 gestort en wilde 500,00 opnemen en het systeem vertelt me dat ik dat niet kan

Ray: Mag ik alstublieft uw inlognaam en e-mailadres hebben?

Ik: xxxxxxxx

Ik: xxxxxxxx

Ray: Een momentje alstublieft.

Ray: Bedankt voor het vasthouden.

Ray: Mag ik vragen of je weet dat je momenteel een actieve $30 gratis Lucky Chips-bonus hebt die eerst moet worden voltooid voordat je een uitbetaling kunt aanvragen?

ME: ik was me daar niet van bewust, hoeveel meer heb ik nodig om de bonuschip te voltooien, en als ik dat doe, kan ik dan mijn winst opnemen van de 200,00 die ik heb gestort

ME: ik had een saldo van .80 toen ik de 200,00 stortte, de .80 was het restant van de bonuschip van 30,00

RAY: Je hebt nog 1850,50 resterende inzetten om de promotie te voltooien. U kunt op elk gewenst moment met ons chatten en uw inzetstatus opvragen.

Ray: Wanneer u de weddenschap voltooit, verschijnt er een bericht in de kassa waarin staat dat u aan de inzetvereiste hebt voldaan.

Ray: Houd er rekening mee dat u een bonus moet voltooien voordat u een nieuwe promotie kunt claimen of een nieuwe bonus kunt krijgen bij een volgende storting. Als u stort op een actieve bonus, wordt dit beschouwd als een extra storting op de actieve bonus. Een promotie is voltooid wanneer u voldoet aan de totale inzetvereisten die aan de promotie zijn verbonden (die u kunt lezen in de bonusvoorwaarden), of door uw speelbare saldo precies op 0,00 te zetten.

Ray: Het punt is ook dat de bonus die je speelt een maximaal uitbetalingsbedrag heeft van 30 plus het bedrag dat je hebt gestort. Dit betekent dat als je de promotie hebt voltooid met een saldo van 300, je slechts 230 kunt uitbetalen en eventuele overschrijdingen. bedrag vervalt.

ME: bedoel je dat ik mijn winst op de 200,00 die ik heb gestort niet kan opnemen vanwege de bonuschip

IK: WAT

Ray: Je kunt pas een uitbetaling aanvragen als je de actieve promotie als voltooid hebt gemarkeerd.

ME: dus het maximale dat ik kan uitbetalen is 230,00, is dat wat je zegt

Ray: Als je voldoende saldo hebt als je de bonus hebt voltooid, kun je maximaal 30 euro plus het bedrag dat je hebt gestort, uitbetalen. Als je gestort hebt

Ray: 300 op de bonus en als je uiteindelijk genoeg hebt, kun je 330 uitbetalen, enzovoort.

ME: en ik moet nog 1.800 inzetten om de bonusfiche compleet te maken

Ray: 1850,50 is het totale bedrag dat je nog moet inzetten om de bonus te laten voltooien.

Ray: Inzetten is feitelijk het plaatsen van een weddenschap op een toegestaan spel als je een bonus gebruikt.

Ray: Als je bijvoorbeeld 10 weddenschappen van €0,75 plaatst, heb je na deze weddenschappen €7,50 extra ingezet voor de inzetvereiste.

Ray: U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met ons live ondersteuningsteam voor een update over waar u zich bevindt aan de inzetvereisten.

Ray: Als je naar de casinokassier gaat en de actieve bonus aan de zijkant selecteert, kun je de status zien. De status zal actief laten zien of aan de inzet is voldaan of niet.

Ray: De inzetvereiste wordt ook wel play through genoemd.

Ray: Houd er rekening mee dat deze promotie alleen een promotie voor slots is, dit betekent dat je andere spellen kunt spelen, maar dat de slots beperkt zijn en niet meetellen voor de inzetvereisten. Als beperkte spellen worden gespeeld, zal dit resulteren in het ongeldig verklaren van de promotie en de winsten.

Ray: Je kunt de voorwaarden van elke bonus lezen door op de promotienaam in de kassa te klikken voordat je akkoord gaat met het spelen van een bonus.

ME: kan ik de bonuschip laten vervallen?

ME: en mijn aanbetaling van 200,00 opnemen

Ray: Helaas staat het systeem niet toe dat de bonus wordt verwijderd als deze niet wordt voltooid. Ik ben bang dat we de bonus van je storting niet ongeldig kunnen maken, omdat je al behoorlijk veel hebt gespeeld sinds je storting hebt gedaan.

ME: Ik weet dit, maar toen ik de 200,00 stortte, was er SLECHTS een saldo van ,80

Ray: Dat klopt, maar een promotie is voltooid wanneer je voldoet aan de totale inzetvereisten die aan de promotie zijn verbonden (die je kunt lezen in de bonusvoorwaarden), of door je speelbare saldo precies op 0,00 te zetten.

ME: Ik ga deze chat op een aantal gokforums posten en om wat hulp en meningen vragen, ik kom terug

Ray: Geen probleem.

Ray: Het spijt ons, maar omdat er al enige tijd geen reactie is ontvangen, zullen we deze chatsessie moeten sluiten. Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment opnieuw contact met ons opnemen.

Chatsessie is beëindigd door de exploitant van de site.

Wat is er de laatste tijd aan de hand met Tropica!!?? Ik kan niet geloven dat dit forum zelfs maar met hen mee blijft doen!

Ik lees dagelijks over spelers die nooit storten en dagelijks bonussen ontvangen, maar ik ben sinds oktober 2010 lid van Tropica en stort ZEER vaak, maar krijg zelden bonussen... INCLUSIEF de bonussen die alleen voor stortende spelers worden geadverteerd! Wanneer ik contact opneem met de e-mailondersteuning, worden de eerste 3-4 e-mails meestal ook nooit beantwoord, maar meestal krijg ik na de 5e of 6e e-mail eindelijk een antwoord en elke keer is het "wees geduldig, het probleem wordt onderzocht". Hoeveel weken duurt het om er "naar te kijken!"

Ik adviseer de niet-stortende bonusspelers om dit te blijven doen! Zodra u een storter wordt, verdwijnen uw bonussen en is het ondersteuningsteam WAARDLOOS

KOPER LET OP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!