OP DE ZWARTE LIJST: Tropica Casino | Contant geld | Gibson | Saharazand | Ricardos

Hallo poker247,

Er zijn momenteel 8 promoties beschikbaar in uw kassier en we hebben elke dag ongeveer 8 promoties voor alle spelers die een storting doen.

Ik heb je PM beantwoord.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Ik heb een vraag over een e-mail die ik heb ontvangen en een pop-upbericht dat elke keer dat ik inlog op Tropica in de lobby verschijnt. In de e-mail staat dat elke dag in januari dat u minimaal $ 30 stort en inzet, u $ 20 en $ 11 krijgt gecrediteerd. Het pop-upbericht van het casino vermeldt precies hetzelfde. Ik heb deze week drie keer meer dan $30 gestort en voor zover ik weet heb ik deze bonus NIET ontvangen. Het kan zijn dat ik het een keer heb ontvangen, maar nogmaals, ik ben er niet zeker van. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zij zeggen dat het willekeurige spelers zijn die de $20 en $11 krijgen, maar als je de schermafdruk van de e-mail en het pop-upbericht hieronder leest, staat er NIET dat het willekeurig is. Er staat dat elke speler dit zal ontvangen. Het enige dat over willekeurig wordt gezegd, is dat als je 100 speelt op Reel Party Platinum, je voor een aantal credits meedoet. Ik heb dit deze week twee keer ter sprake gebracht met ondersteuning en ze vertellen me allebei dat de $ 20 en $ 11 voor willekeurige spelers zijn. Ik ben het daar niet mee eens en de screenshot bewijst het. Ik heb slechts $ 5,00 ontvangen voor Reel Party Platinum, ook al heb ik 3 stortingen gedaan van elk 35. Kunt u uw promo en e-mailbericht helpen, verduidelijken of wijzigen, zodat deze de juiste informatie bevat? Het is misleidend voor spelers. Ik ben dol op dit casino en stort regelmatig en ik zou deze week NIET 3 keer een storting hebben gedaan als ik had geweten dat ik niet elke keer $ 20 en $ 11 zou ontvangen. Bedankt! klonley

Eric: Welkom bij de live-ondersteuning van Tropica Casino. Hoe kan ik je helpen?
cnolley: Ik heb het pop-upbericht in de lobby gelezen en daarin staat dat je in januari elke dag 20 en 11 gratis kunt claimen voor elke verloren storting boven de 30. Ik heb op 4 en 5 januari meer dan 30 gestort en verloren. Kun je kijken of ik de 20 en 11 twee keer heb ontvangen, zoals in de promo staat?
cnolley: ik denk dat ik het een keer heb ontvangen, maar niet voor mijn aanbetaling op de 5e
Eric: Mag ik alstublieft uw inlognaam en e-mailadres hebben?
cnolley: ja, cnolley xxxxxxxxxxxxxx
cnolley: Gisteren werd mij verteld dat het willekeurig is wie de 20 en 11 ontvangt, maar ik heb een screenshot van het pop-upbericht van de lobby waarin staat voor elke verloren storting boven de 30 die in januari is gedaan. ontvangt de 20 en 11.
cnolley: ik had de 20 en 11 twee keer moeten ontvangen en ik wil alleen weten of het is gecrediteerd zoals vermeld?
Erik: Een ogenblik alstublieft.
cnolley: ty
Eric: bedankt, het lijkt erop dat het inderdaad willekeurig is, in het bericht staat ook dat er 100 zullen worden gekozen, wat hiernaar verwijst
cnolley: nee er staat dat als je een 100 speelt in het nieuwjaarsspel, je willekeurig gekozen kunt worden
Eric: De 20 en 11 gratis fiches worden één keer per dag toegekend aan kwalificerende spelers.
Eric: Het spijt me, maar als je in aanmerking komt, zie je de promotie opnieuw
Eric: verschijn in de casinokassier
cnolley: Dat is niet wat er in de pop-up staat. Ik stuur het gewoon naar management
Cnolley: heb je hun e-mailadres?
Cnolley: Ik wil alleen opheldering
cnolley: want dat is niet wat er staat als je inlogt bij het casino
Cnolley: Ik ben niet boos of zo
Eric: je kunt contact opnemen met het management door gebruik te maken van onze support-e-mail en het onderwerp aandachtsbeheer in te voeren
Cnolley: Ik wens je een fijne dag
cloley: doei
info: Uw chattranscript wordt aan het einde van uw chat naar xxxxxxxxxxxxx verzonden.

bonusronde,

Ik laat Duwayne je vraag beantwoorden, maar ik vraag me af of je op dezelfde dag drie stortingen hebt gedaan. Als u dat deed, zou u voor die dag slechts één € 20 en één € 11 hebben. Ik ontving ook dezelfde e-mail, ik kreeg slechts $ 11 bij mijn eerste storting, waarbij ik de $ 20 miste, maar bij verschillende stortingen daarna ontvang ik zowel $ 11 als $ 20 per dag.

Bedankt Duwayne, die 8 promoties zijn bedoeld voor gebruik bij stortingen. Mijn probleem is met de GRATIS fiches die u aanbiedt voor het doen van stortingen. Ik heb mijn 10% cashback-promotie van november nooit ontvangen en hoewel ik in december 34 stortingen heb gedaan, heb ik mijn maandelijkse cashback van 10% voor december ook NIET ontvangen. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ik contact moet opnemen met de ondersteuning om mijn wekelijkse cashback van 20% te ontvangen, waarbij ik deze 3 keer NOOIT ontvang!

Zoals lid *bonusroundplease" zojuist heeft gepost. Ook ik word aan de kant gezet door de ondersteuning en ontvang NIET mijn 20 en 11 bonusfiches nadat ik een storting heb gedaan. De stortingen die ik tot nu toe heb gedaan, zijn op VERSCHILLENDE DAGEN geweest, waarbij ik de 11 bonus slechts EENMAAL heb ontvangen en nooit het ontvangen van de 20 of 11 bonus op een van de andere dagelijkse stortingen.

Ik heb sinds 1 januari 8 keer contact opgenomen met de ondersteuning over waar mijn 10% geld terug voor december is en toen ik eindelijk een antwoord kreeg, stond er: "Wees geduldig... het is doorgestuurd naar het management om er naar te kijken". al een week en er wordt NOG STEEDS "naar gekeken"!!!!

Nee TaaaDaaa Ik heb geen drie stortingen op één dag gedaan. Ik heb DEZE week drie stortingen gedaan.

Eigenlijk waren mijn stortingen op de 4e, 5e en 7e. Ik ben er vrij zeker van dat ik 3x20 en 3x11 schuldig ben. Ik heb misschien één 11 en 20 ontvangen, maar toen ik de ondersteuning vroeg of ik het deed, wilden ze me alleen maar vertellen hoe deze bonus aan willekeurige spelers wordt toegekend en ze wilden niet bevestigen of ik deze überhaupt had ontvangen.

Nou, ik ben nog steeds bonusbanned, ik kan er niet achter komen wat ik verkeerd heb gedaan, behalve dat ik de playthrough een keer in november en een keer in december heb gemaakt op een freebie.
Beide keren keerde ik terug zonder bonus en verloor.
Ook deposito's gingen verloren.
Toch zijn al mijn promoties sinds 9 december verdwenen.
Ik heb Duwayne ongeveer 3 weken geleden een PM gestuurd, geen antwoord, nog steeds bonusverbod.
WAAROM?!

Hallo jongens,

poker247, ik heb je een PM gestuurd over je cashback.

poker247 en bonusronde: Wat betreft de 20 gratis en 11 gratis, ik zal dit wat verder moeten onderzoeken en kijken waarom het systeem jullie niet heeft gecrediteerd.

Slotbeuker, ik wacht tot het management contact met mij opneemt over de bonusverboden voor uw account.

Ik stuur jullie beide PM's met mijn antwoord.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Ik stuur je

Ik heb zojuist een storting van $30 gedaan zonder een bonus te nemen en verloren, maar ik heb de $20, $11 voor vandaag nog niet ontvangen.

gebruikersnaam is taaadaaahhh

Bedankt

Zie Taadaaa nu ben je een slachtoffer zoals ik en bonusronde, alsjeblieft

Hallo Taadaaa,

Ik heb uw kassier gecontroleerd en beide promoties zijn er. De 20 gratis en 11 gratis.

Groeten,
Duwayne

Hallo poker247,

De 20 gratis en 11 gratis worden automatisch bijgeschreven zodra een speler aan bepaalde criteria voldoet. Ik wil dat onze technische jongens mij laten weten waarom jij en de bonusronde het niet hebben ontvangen.

Ik laat het jullie weten zodra ik dat doe.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Duwayne Ik heb $30 gestort en meer dan $100 ingezet om 05:24 uur EST vandaag, 9-1-2011, en heb de 20 en 11 chips NIET ontvangen. Zoals ik al eerder zei WAAROM zulke promoties aanbieden als je ze NIET aan de spelers gaat geven?

Hallo Poker247,

Zoals ik al eerder zei, worden promoties automatisch bijgeschreven als spelers aan bepaalde criteria voldoen. Ik crediteer spelers niet individueel of handmatig.

Ik onderzoek waarom de bonus niet op uw account wordt bijgeschreven en zodra ik weet waarom, laat ik het u weten en crediteer ik eventuele uitstaande gratis fiches. Ik heb de hulp van onze technische jongens nodig om dit samen met mij te onderzoeken.

Groeten,
Duwayne

Hallo Poker247,

We hebben uw account bekeken en vastgesteld dat u deze maand slechts op twee dagen $ 30 of meer heeft gestort en dat u op beide dagen de 20 en de 11 gratis heeft ontvangen. Dit geldt ook voor gisteren.

Houd er rekening mee dat de voorwaarden van deze promo bepalen dat spelers minimaal 30 credits moeten storten en op de dag een nettoverlies van 30 credits moeten hebben om de 20 en 11 gratis te ontvangen.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Hallo Bonusronde,

Ik zie dat je op de 5e de 20 gratis en 11 gratis hebt gekregen en deze hebt gespeeld. Ik onderzoek nog steeds waarom je het nooit hebt ontvangen op de 4e en 7e.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Bedankt Duwayne! Ik waardeer je hulp! Ik heb zojuist ingelogd en had een tegoed van $ 11. Ik heb nog een storting gedaan van $35, maar heb deze nog niet gespeeld, en ook de $11 nog niet. Maar zoals ik al zei, de $ 11 stond op mijn account VOORDAT ik vandaag op de 10e mijn storting deed.

Duwayne, bedankt dat je mijn bonussen hebt hersteld.
Ik heb net ontdekt dat alles weer normaal is!
Morgen ga ik naar de nieuwjaarswedstrijd!

Heel erg bedankt "Duwayne" voor al je hulp. Je hebt mijn vertrouwen in Tropica Casino opnieuw vernieuwd.

Bedankt jongens,

Blij dat ik kan helpen!

Oké, dus ik werd op de 5e gecrediteerd voor mijn storting voor 20 en 11, zoals je zei. Ik heb het bedrag van 30 gestort op de 4e, 5e, 7e en opnieuw op de 9e of 10e, afhankelijk van het tijdsverschil.

Toen ik gisteren inlogde, had ik twee credits van $ 11 en één tegoed van $ 20. Volgens mijn berekeningen had ik vijf credits van $ 11 en vijf credits van $ 20 moeten ontvangen.

Zoals je zei, ontving ik op de 5e $ 20 en $ 11. Ik heb op de 10e twee tegoeden van $ 11 en één van $ 20 ontvangen. Ik mis dus nog steeds DRIE credits van $ 20 en TWEE credits van $ 11. Het spijt me dat ik u hier opnieuw mee lastig val, maar ik wil er zeker van zijn dat ik mijn tegoeden ontvang zoals aangegeven voor mijn stortingen. Bedankt Duwayne voor de hulp die je tot nu toe hebt geboden en voor de hulp die je zeker nu zult bieden.

Bedankt,
klonley

Hallo Bonusronde,

Ik heb wat gratis fiches aan uw kassa toegevoegd om de verloren gratis fiches in te halen.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Merk gewoon op dat de 400% bonus vandaag niet beschikbaar is voor mij, ik vraag me af of ik deze binnenkort weer kan krijgen.

Bedankt

Duwayne,

Ik wilde je enorm bedanken voor het nemen van de tijd om de bonus voor mij uit te werken. Je hebt het op een snelle manier gedaan en ik waardeer je enorm.

PS...Ik heb je een pm gestuurd. klonley

Hallo bonusronde,

Het is alleen maar een genoegen! Ik heb op je pm gereageerd.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

Ik heb eerder vandaag een storting gedaan, maar er zijn nog geen $20 en $11 beschikbaar

gebruikersnaam is taaadaaahhh

Bedankt

Hallo taaadaaahhh,

Ik zie dat je een storting van $ 25 hebt gedaan en een nettoverlies van $ 25 hebt geleden. Om in aanmerking te komen voor de 20 en 11 gratis, moet je een nettoverlies van $ 30 hebben.

Met vriendelijke groeten,
Duwayne

In de tussentijd heb ik je de 20 gratis gecrediteerd.

Groeten,
Duwayne

Bedankt Duwayne,

Ik was helemaal vergeten dat ik minimaal $ 30 moest storten om in aanmerking te komen. Ik ben blij met de $ 20 die je me gaf. Nogmaals bedankt,

Duwayne,

Snelle vraag.... Ik ging vanochtend een storting doen bij Tropica Casino en er was geen stortingsknop voor e-checkus. Ik ben Amerikaans en dat is het ENIGE middel dat ik heb om geld op die rekening te storten. Is er een probleem met de stortingsserver of zoiets? Ik heb op de website van Tropica of EcheckUS niets gezien dat ze de service niet gebruiken?

Maakt niet uit... het is opgelost

maar Duwayne. Ik heb vanochtend een storting van $ 30 gedaan en nooit de bonussen 20 en 11 ontvangen, noch mijn wekelijkse cashback van 20%.

gebruikersnaam tropica: kiretta70
Ik ben sprakeloos! Ik heb nu online gesproken met support .... Ik heb urenlang gespeeld terwijl ik mijn promotie van mijn kassamedewerker nam ... Ik kwam uit op 2750 € ... je hebt alles geannuleerd... vertelde me dat het een fout was om promotie te maken . .. Ik kreeg gisteren 400% promotie ... vandaag 400% ... maar het is jouw schuld en niet de mijne ... Ik heb gespeeld en dit is oplichterij!! Ik doe alsof alles is zoals ik vertrok!! Ik keur het af!! Ik zat in EURO 2750!! Het is alsof je MIJN GELD hebt GESTOLEN

Ik heb verschillende openstaande betalingen tropica casino .... Gisteravond heb ik verbinding gemaakt en merk dat mijn account geblokkeerd is ... vraag me geen uitleg en antwoorden ... Wat kan ik doen?? Ik heb geen dubbele rekening en ik heb ook niets overtreden... Ik weet niet welke successoma 6000 € in behandeling is en ik wil de kosten van het maken van een internationaal tribunaalproces niet verliezen! hulp?

Ik ben zo loyaal geweest aan Tropica als mijn zeer kleine budget mogelijk maakt. De laatste transactie was een aanbetaling van $ 25. Maar ik krijg nu "geen promoties beschikbaar". Is er een mogelijkheid om dat te veranderen?

grappenmakers

400% twee keer, oi ik heb het twee keer gebruikt en heb het nog steeds in mijn kassier. Misschien is dat ook een fout. Ik hoop dat ze je probleem oplossen, klinkt als een ernstige nachtmerrie

vervolgens werd het geld verdiend door het promoten van 400% tweemaal verwijderd ... onverklaarbare tropica heeft nu mijn account geblokkeerd ... Ik heb het ze 11 keer gevraagd per post, fax en chat, maar niemand antwoordt ... ik heb geen enkele regel overtreden. ... Ik heb alleen gewonnen door geld te storten ... Account vergrendeld tropica blokkeerde ook account slotocash ... Ik neem deze twee casino's in 7000 € ... Ik verwacht dat ze binnen 2 dagen zullen betalen ... als je niet betaalt doet aangifte van de diefstal bij de politie internationaal

het is beter om hulp te krijgen van iemand hier kirkoala. laat ze eens kijken waarom ze het deden. Tropica Casino, casinovertegenwoordiger: Duwayne.
Maar wees aardig, ik bedoel blijf kalm, misschien wordt het opgelost. Of je krijgt tenminste een goede reden waarom. Begin niet te dreigen. Waarschijnlijk krijg je binnen een paar dagen een reactie, wacht even.

Hoi Duwayne

Sorry dat ik u weer stoor, maar ik heb gisteravond/vandaag een aanbetaling van 30,- gedaan, afhankelijk van het tijdsverschil. Ik heb vandaag een gratis 11-chip ontvangen, maar niet mijn 20-chip voor het storten en verliezen van 30 of meer. Kun je zien hoe je de 20-chip bijgeschreven krijgt? Ik waardeer je enorm en hoop dat je een geweldige week hebt!

klonley

Duwayne, kun je een kijkje nemen op mijn account, want ik zie geen beschikbare promo... ik denk dat ik een bonusverbod heb, maar ik weet niet waarom... ik ben een deposant
rekening:D1ss3l1n

Mijn ID bij Tropica - Amateur

Ik vraag me af waarom ik, sinds ik stortingen heb gedaan, niet langer in aanmerking kom voor de "Getting Spotted"-chips. Ik zou denken dat het doen van stortingen een goede zaak zou zijn, vooral omdat ik geen geld heb ontvangen van het uitbetalen, en meer heb ingezet dan de vereisten voor het uitbetalen van de gratis fiches en de stortingen.

Bedankt

ID: stormy77

Ik geloofde niet dat het waar was... maar het lijkt erop dat sinds ik om een opname vroeg... (maar toegaf aan de verleiding en opnieuw stortte en verloor) nu ben ik geblokkeerd voor promoties!

Ik had anderen horen klagen dat jullie casino dit doet, maar ik dacht niet dat jullie echt zo zouden werken...

het antwoord dat ik kreeg van uw steun was:

"Helaas hebben een aantal factoren ertoe geleid dat ons geautomatiseerde beveiligingssysteem uw account heeft gemarkeerd als bonus die niet in aanmerking komt. U kunt nog steeds storten en opnemen zonder gebruik te maken van een bonus."


Ik heb dit jaar niet gestort, maar ik kan niet geloven dat een casino waar ik zo van onder de indruk was (en WAS overwoog nog een kans te geven) mij zomaar zou dumpen omdat je dacht dat je er misschien 25 zou verliezen!

EN tussen haakjes, je bent het toch niet kwijtgeraakt... trouw aan de vorm, ik ben NOOIT in staat geweest om bij welk casino dan ook op het punt te komen om op te nemen (gelukkig...)

Ik neem contact met u op in de hoop dat u dit snel kunt oplossen.

Hallo allemaal,

Ik heb een vraag....misschien kan iemand mij helpen.

Promotionele aanbieding: 300%
Ik heb een matchbonus van 300% geselecteerd. Als u minimaal 30 € stort
Uitbetaling: 3x

Maar ik heb 65€ gestort! Tot nu toe gaat het goed!
Ik heb vele uren gespeeld om door klein te kunnen spelen!
Na het spelen wilde ik een uitbetaling aanvragen!

Na mijn account:
300% van 65€ = 195€
Uitbetaling 3x
= 585€

Maar in feite kon ik slechts 225 € opnemen!


Waarom staat er in de promo een aanbetaling van minimaal € 35 , en pas (tot € 35) ?
Anders had ik nooit meer dan 35 € betaald

Dat is gewoon kl*t!!!!!!!!! >:( >:(

Is mijn verstand einde
Wellicht kent u dit of heeft u soortgelijke ervaringen

Ik hoop dat u mijn bezorgdheid begrijpt

Groeten
felicitatie

Welke opnamemethode heb je nu voor Amerikaanse spelers?

Misschien kunnen ze ons met pinda's betalen.

Ik heb genoeg pinda's lol

Ik weet niet of Zuga kan helpen of niet, maar ik heb bij Tropica een gratis chip van 25 ontvangen om het 3D-spel te spelen. De maximale uitbetaling was 25 geloof ik. Ik ging het opnemen en opnieuw storten, maar er was geen uitbetalings- of stortingsknop. Ik ging naar support en kreeg te horen dat ik het niet kon uitbetalen en ik vroeg waarom ze mij toch de gratis chip gaven. Ik heb nog steeds 1900+ op mijn Tropica-account en kan mijn schamele 25 dollar niet eens krijgen.

Hetzelfde gebeurde bij Ruby Royal, ik claimde rond dezelfde tijd als Tropica een gratis chip en maakte een playthrough. De maximale uitbetaling was 50. Nadat de time-out was verstreken, hebben ze mijn saldo teruggebracht naar 50, maar ik kon nog steeds niet uitbetalen. Toen ik hiernaar informeerde, zeiden ze dat ze niets konden doen en ik vroeg waarom ik überhaupt de gratis chip kreeg. Ze zeiden dat het een oude chip was die BS was, omdat ik al mijn rekeningen dagelijks controleer. Ik wil gewoon mijn 20 van Tropica, waar ik duizenden heb gestort, en mijn 50 van Ruby Royal, waar ik weer behoorlijk wat heb gestort.

Als er enige hulp kan worden gegeven, zou ik dat zeer op prijs stellen. De gebruikersnaam voor beide casino's is cnolley. Bedankt!

Hallo bonusronde,

zoals je weet zijn de meeste Rival casino's gestopt met het accepteren van Amerikaanse spelers. Maar nu zijn er berichten dat sommigen van hen ook niet langer weddenschappen van bestaande Amerikaanse spelers accepteren.

Ik denk niet dat het in jouw geval veel kan worden gedaan, omdat je geen bankmogelijkheden hebt bij de kassa.

Ik zal Tropica Rep echter op de hoogte stellen van uw klacht en wellicht kunnen zij u helpen.

Zuga

Hallo Zuga,

ik wil weten of Tropica Rep nog steeds actief is op dit forum.

Ik wacht op je antwoord,

Hoi

Hallo alb777,

Tropica Rep bestaat al een maand niet meer. Ze ontvangen de e-mailmelding wanneer er ooit een antwoord in deze thread wordt geplaatst. Maar ik weet niet zeker waarom ze het forum niet bezoeken.

Ik stuur ze een e-mail en ga verder.

Zuga

Hallo Bonusronde,

Helaas kunnen we uw gratis chipopname niet verwerken omdat u uit de VS komt. Momenteel vinden er geen verwerkingen plaats in de VS. Tenzij Rival besluit terug te gaan naar de VS en opnieuw verwerking te ondergaan, blijft het saldo op uw rekening staan.

Met vriendelijke groeten
Duwayne