Vbet Casino-ondersteuning en klachtenthread

9,174
bekeken
85
antwoorden
Laatste post geleden 5 maanden geleden door JovanaV
VBET
  • Gestart door
  • VBET
  • Malta Casino Rep 12
  • laatste activiteit 4 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Kolmre Casino - geen stortingsbonus 55$ ! Promotie: Dollars55 Kolmre.com Admin note: We hebben dit merk niet vermeld en het casino heeft geen licentie. Ga voorzichtig te werk, want we hebben weinig...

    Lees

    Kolmre Casino Geen Storting [Let Op]

    17 1.3 K
    2 maanden geleden
  • Goat spins-account-e-mailadres: **** Nadat ik een verzoek tot uitbetaling had ingediend, heb ik nooit een e-mail ontvangen met een link om mijn uitbetaling te bevestigen. Bovendien werd het verzoek...

    Lees

    OPGELOST: Goat Spins-opnameprobleem

    3 436
    2 maanden geleden
  • Hallo allemaal! Ik heb een interessant aanbod voor u) Het officiële casino Wazbee heeft tot eind november promotie voor alle nieuwkomers! Gebruik de promotiecode " WAZBEE25 " en ontvang direct na...

    Lees

    WazBee Casino Geen Storting

    6 1.1 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello HLecter,

    No, we still haven't received a reply from the casino regarding your complaint. We've sent them another reminder email.

    Hallo HLetter,

    Nee, we hebben nog steeds geen antwoord van het casino ontvangen met betrekking tot uw klacht. We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi HLecter, 

    We totally understand the challenging situation that you went through. We have examined your case once again and, have to inform you that, unfortunately, there were incorrect odds offered for the match so why your bet was returned. All the clarifications regarding this matter was stated in our general T&C which truly states that in this kind of case we refund only the bet amount, not the win (win amount) itself. Please have a look to our T&C for more details: www.vbet.com/general-terms-and-conditions

    We hope that this is a solitary instance that you are facing inconvenience and you will enjoy your game with VBET hereafter.

    Let us know if you have any questions left.
    Best regards,
    VBET Team

    Hallo HLetter,

    Wij begrijpen volledig de uitdagende situatie die u heeft doorgemaakt. We hebben uw zaak nogmaals onderzocht en moeten u mededelen dat er helaas onjuiste odds zijn aangeboden voor de wedstrijd, dus waarom uw weddenschap is terugbetaald. Alle verduidelijkingen met betrekking tot deze kwestie zijn vermeld in onze algemene voorwaarden, waarin werkelijk staat dat we in dit soort gevallen alleen het inzetbedrag terugbetalen, en niet de winst (winstbedrag) zelf. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer details: www.vbet.com/general-terms-and-conditions

    We hopen dat dit een eenmalig geval is waarbij u ongemak ondervindt en dat u hierna van uw spel met VBET zult genieten.

    Laat het ons weten als u nog vragen heeft.
    Hartelijke groeten,
    VBET-team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have detailed why these ratios are correct. Anyone can check this information. By your unwillingness to give away my honest winnings, you officially confirm the fact of stealing my money. I hope the licensing authority from Malta will sort out this situation and make you return my money. And also I will try to make as many players on various resources as possible learn about this situation and stop trusting you with their money. The NBA Finals is a global event and a lot of people have personally followed the lines and understand that there was no mistake in my bet. And whoever wants to - he will look at the history of coefficients and lines.

    Ik heb gedetailleerd beschreven waarom deze verhoudingen correct zijn. Iedereen kan deze informatie controleren. Door uw onwil om mijn eerlijke winsten weg te geven, bevestigt u officieel het feit dat u mijn geld heeft gestolen. Ik hoop dat de vergunningverlenende autoriteit uit Malta deze situatie zal oplossen en ervoor zal zorgen dat u mijn geld terugkrijgt. En ik zal ook proberen zoveel mogelijk spelers op verschillende bronnen over deze situatie te laten leren en je niet langer hun geld te vertrouwen. De NBA Finals is een mondiaal evenement en veel mensen hebben persoonlijk de regels gevolgd en begrijpen dat er geen fout in mijn weddenschap zat. En wie wil, hij zal naar de geschiedenis van coëfficiënten en lijnen kijken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello HLecter,

    We've asked the Casino Representative to provide us with evidence for the incorrect odds offered for the match in question. We'll keep you updated.

    Hallo HLetter,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd ons bewijs te leveren van de onjuiste odds die voor de wedstrijd in kwestie worden aangeboden. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello HLecter,

    We've received the following reply from the Casino Representative:

    "Each gambling company has its own way and method for odds calculations and unfortunately, we cannot provide any detailed information regarding this matter as the info is confidential. However, as we greatly value our reputation and we do care for each of our users we are ready to transfer Igor a win in an amount that is equal to the largest odd at that moment for that market which was 1.9. We can calculate the win with the mentioned odd and transfer the money to his account. This is the best what we can do."

    Hallo HLetter,

    We hebben het volgende antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger:

    "Elk gokbedrijf heeft zijn eigen manier en methode voor oddsberekeningen en helaas kunnen we geen gedetailleerde informatie over deze kwestie verstrekken, omdat de informatie vertrouwelijk is. Omdat we echter onze reputatie enorm waarderen en voor al onze gebruikers zorgen, zijn we klaar om Igor een winst over te maken voor een bedrag dat gelijk is aan de grootste odd op dat moment voor die markt, namelijk 1,9. We kunnen de winst berekenen met de genoemde odd en het geld naar zijn rekening overmaken. Dit is het beste wat we kunnen Doen."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello. I'll start with my decision - I agree that they return the winnings at the odds of 1.9. Note that while this has not happened, I have just checked this bet in my account.
    Now I will describe the situation why I made such a decision. They copy the line to basketball players with bet365. There is nothing wrong with that, and many bookmakers do this. You can check it at any time when bet365 gives a line on basketball players. For example, it will be tomorrow in the Euroleague. The problem with bet365 is that for those who win, they cut the maximum bet to $ 1-5 and therefore you go to bet with those who copy their line. This rate was at the time of my bet 365 2.4, also 2.4 in other bookmakers that copy their line. I did not place a bet at bet365 due to the limited maximum, but on a basketball forum I found a person who bet on the same event in another bookmaker with a coefficient of 2.4 and he can take a screenshot of his personal account, in which not only this one is visible rate, but that it was calculated as a win. I know that there are services that track and record all odds on events in the largest bookmakers. Using them, you can also prove that there was a coefficient of 2.4 in bet365. I am not a professional gambler and in order to fully understand this issue myself and provide you with screenshots from special sites that store the bet365 line, as well as many bookmakers in the world where it will be seen that during my bet the coefficient was 2.4, I will need a huge amount time. The difference between 2.4 and 1.9 for me is $ 125. I am willing to pay this price to close this issue and save my time.

    Hallo. Ik zal beginnen met mijn beslissing: ik ga ermee akkoord dat ze de winst terugbetalen met een notering van 1,9. Houd er rekening mee dat hoewel dit niet is gebeurd, ik deze weddenschap zojuist in mijn account heb gecontroleerd.
    Nu zal ik de situatie beschrijven waarom ik zo'n beslissing nam. Ze kopiëren de lijn naar basketbalspelers met bet365. Daar is niets mis mee, en veel bookmakers doen dit ook. U kunt dit op elk moment bekijken wanneer bet365 een melding geeft over basketbalspelers. Het zal bijvoorbeeld morgen zijn in de Euroleague. Het probleem met bet365 is dat voor degenen die winnen, ze de maximale inzet verlagen naar $ 1-5 en daarom ga je weddenschappen aan met degenen die hun lijn kopiëren. Deze koers was op het moment van mijn weddenschap 365 2,4, ook 2,4 bij andere bookmakers die hun lijn kopiëren. Ik heb geen weddenschap geplaatst bij bet365 vanwege het beperkte maximum, maar op een basketbalforum heb ik iemand gevonden die op hetzelfde evenement gokte bij een andere bookmaker met een coëfficiënt van 2,4 en hij kan een screenshot maken van zijn persoonlijke account, waarin niet alleen dit is een zichtbaar tarief, maar dat het werd berekend als een overwinning. Ik weet dat er diensten zijn die alle odds op evenementen bij de grootste bookmakers bijhouden en registreren. Met behulp hiervan kunt u ook bewijzen dat er een coëfficiënt van 2,4 was in bet365. Ik ben geen professionele gokker en om dit probleem zelf volledig te begrijpen en u screenshots te geven van speciale sites die de bet365-regel opslaan, evenals van veel bookmakers in de wereld waar te zien is dat tijdens mijn weddenschap de coëfficiënt 2,4 was , Ik zal enorm veel tijd nodig hebben. Het verschil tussen 2.4 en 1.9 is voor mij $ 125. Ik ben bereid deze prijs te betalen om dit probleem te sluiten en mijn tijd te besparen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello HLecter,

    Ok, the Casino Representative will be notified that you agreed with his proposal.

    Hallo HLetter,

    Oké, de casinovertegenwoordiger krijgt een melding dat u akkoord gaat met zijn voorstel.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello HLecter,

    The Casino Representative has just advised us that the correction of the winning has been done and it's been added to your account. 

    Hallo HLetter,

    De casinovertegenwoordiger heeft ons zojuist laten weten dat de correctie van de winst is uitgevoerd en dat deze aan uw account is toegevoegd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I confirm the addition of money with koef of 1.9 to my account. I thank you for helping to get some of my legitimate money back.

    Ik bevestig de toevoeging van geld met een koef van 1,9 op mijn rekening. Ik dank u voor uw hulp om een deel van mijn legitieme geld terug te krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello HLecter,

    You're welcome. We're glad to hear that. Thanks for letting us know.

    Hallo HLetter,

    Graag gedaan. Wij zijn blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My Vbet10 account (432446698) betting history is in review from last 5 days , still no update , there restricted my funds withdrawal. Please help my to withdraw my fund and complete that review quickly they do not giving me time frame for review

    De wedgeschiedenis van mijn Vbet10-account (432446698) wordt beoordeeld van de afgelopen 5 dagen, nog steeds geen update, daar is mijn geldopname beperkt. Help mij alstublieft om mijn fonds op te nemen en die beoordeling snel af te ronden, ze geven mij geen tijdsbestek voor beoordeling

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Shubham,

    We've sent an email to the Casino Representative and asked her to look into this. Keep you updated.

    Hallo Shubham ,

    We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger en haar gevraagd dit te onderzoeken. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank for help they solved my problem

    Bedankt voor de hulp, ze hebben mijn probleem opgelost

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You're welcome Shubham. Thanks for letting us know!

    Graag gedaan Shubham . Bedankt dat je het ons laat weten!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Olá, boa tarde!
     
    Acertei 3 das 4 questões, conforme o comprovante abaixo de participação enviado por email pelo VBet no momento do envio das respostas no site VBet, no último quiz de dezembro. O site anunciou apenas 5 de 10 ganhadores, alegando que ninguém mais além dos 5 acertou 3 ou 4 questões
     
    Estou mostrando abaixo o email que recebi do VBet após a inscrição no Quiz, como eu acertei 3 das 4 questões. O jogo foi 1x0, no intervalo foi empate 0x0 e não houve mais que 3 gols. Acertei 3 questões! Credite meu prêmio!
     
    É muito amadorismo errar e insistir no erro. O site errou no outro quiz São Paulo x Flamengo, foi alertado do erro, disse que ia corrigir. E, agora, errou novamente no quiz do Atlético x Sevilla. Novamente não souberam checar as respostas de cada jogador que se inscreveu no quiz, pois pessoas que acertaram menos de 3 perguntas foram sorteadas!
     
    O VBet será honesto e irá divulgar uma lista de 10 ganhadores reais num sorteio entre os que acertaram 3 ou 4 perguntas? Errar é humano. Insistir no erro é desonestidade. É muito fácil checar as respostas dos jogadores inscritos, façam isto!
     
    Hallo Goedenavond!
    Ik had 3 van de 4 vragen goed, blijkt uit het onderstaande bewijs van deelname dat per e-mail door VBet werd verzonden toen ik de antwoorden op de VBet-website stuurde, tijdens de laatste quiz in december. De site maakte slechts 5 van de 10 winnaars bekend en beweerde dat niemand anders dan de 5 3 of 4 vragen goed had
    Hieronder laat ik de e-mail zien die ik van VBet ontving nadat ik me had aangemeld voor de quiz, hoe ik 3 van de 4 vragen goed had. De wedstrijd stond 1-0, bij rust stond het 0-0 gelijk en vielen er niet meer dan 3 doelpunten. Ik had 3 vragen goed! Crediteer mijn prijs!
    Het is erg amateuristisch om fouten te maken en op fouten te staan. De site maakte een fout in de andere São Paulo x Flamengo-quiz, werd op de fout gewezen en zei dat ze deze zou corrigeren. En nu had hij het opnieuw mis in de quiz Atlético x Sevilla. Opnieuw wisten ze niet hoe ze de antwoorden moesten controleren van elke speler die zich had aangemeld voor de quiz, omdat mensen die minder dan 3 vragen correct hadden beantwoord, werden getrokken!
    Zal VBet eerlijk zijn en een lijst publiceren van 10 echte winnaars in een trekking onder degenen die 3 of 4 vragen correct hebben beantwoord? Vergissen is menselijk. Het benadrukken van de fout is oneerlijkheid. Het is heel gemakkelijk om de reacties van geregistreerde spelers te controleren, doe dit!
  • Origineel English Vertaling Dutch
    Terrible! My experience at Vbet Latam was the worst possible!
    
    They run promotions that they do not honor, just as false advertising to attract players
    
    I, innocently, participated in one of them, won and they simply didn't honor it. On other sites and review forums there are players complaining about similar situations
    
    This is absurd! The site does not have the slightest ability to organize a promotion between players and check the results correctly, rewarding those who won
    
    My advice to everyone is: never create an account on this Vbet Latam site. Never deposit your honest money with them! Because in the end you will be robbed. I went. So friends, look for other bookmakers alternatives to have fun and play
    
    Vreselijk! Mijn ervaring bij Vbet Latam was de slechtst mogelijke!
    
    Ze voeren promoties uit die ze niet honoreren, net als valse advertenties om spelers aan te trekken
    
    Ik heb onschuldig aan een van hen deelgenomen, gewonnen en ze hebben het eenvoudigweg niet gehonoreerd. Op andere sites en recensieforums klagen spelers over soortgelijke situaties
    
    Dit is absurd! De site heeft niet de minste mogelijkheid om een promotie tussen spelers te organiseren en de resultaten correct te controleren, en degenen die gewonnen hebben te belonen
    
    Mijn advies aan iedereen is: maak nooit een account aan op deze Vbet Latam-site. Stort nooit uw eerlijke geld bij hen! Want uiteindelijk word je beroofd. Ik ging. Dus vrienden, zoek naar alternatieven van andere bookmakers om plezier te hebben en te spelen
    
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itajunior,

    First of all, welcome to LCB, and Happy New Year! smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Hallo itjunior ,

    Allereerst welkom bij LCB en een gelukkig nieuwjaar! smiley

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itajunior,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Hallo itjunior ,

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itajunior,

    We're still waiting for your username, if you would like us to try to assist you with your issue please send your username via private message

    Hallo itjunior ,

    We wachten nog steeds op uw gebruikersnaam. Als u wilt dat wij u helpen met uw probleem, stuur dan uw gebruikersnaam via een privébericht .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itajunior,

    Since we never received your username we're going to close this complaint. 

    Hallo itjunior ,

    Aangezien we uw gebruikersnaam nooit hebben ontvangen, sluiten we deze klacht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello lcb, please my vbet account is locked with about 1000ghs (82usd) in my account, my account is fully verified, ive made successful deposit and withdrawals in my account, account got locked after i made a withdrawal which wasnt processed, i mostly play sports and sometimes casino with no bonus

    Its being over a week now since

     

    Hallo lcb, alsjeblieft, mijn vbet-account is vergrendeld met ongeveer 1000ghs (82usd) in mijn account, mijn account is volledig geverifieerd, ik heb een succesvolle storting en opnames op mijn account gedaan, mijn account werd vergrendeld nadat ik een opname had gedaan die niet werd verwerkt, ik speel meestal sport en soms casino zonder bonus

    Het is inmiddels ruim een week geleden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Zend7,

    First of all, welcome to LCB!

    Did the casino support first provide an explanation for why your account was closed? Or did they perhaps send you an email notification?

    Please send us your casino username via PM so that we can contact the casino rep and check your account.

    Thank you.

    Hallo Zend7 ,

    Allereerst welkom bij LCB!

    Heeft de casino-ondersteuning eerst een verklaring gegeven waarom uw account werd gesloten? Of hebben ze u misschien een e-mailmelding gestuurd?

    Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via PM, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en uw account kunnen controleren.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please no they only said review on my account and its being over a week

    Alsjeblieft, nee, ze zeiden alleen een recensie op mijn account en het duurt meer dan een week

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Zend7,

    Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the casino representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo Zend7 ,

    Bedankt dat u ons uw accountgegevens heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you lcb i will

    Bedankt lcb, dat zal ik doen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Lcb, I was just  unlocked, thank you so much for the support 

    Now my account is active. Appreciate your support. Thanks

    Now a member of lcb Ill acknowledge you. Thank you

    Hallo Lcb, ik was zojuist ontgrendeld, heel erg bedankt voor de steun

    Nu is mijn account actief. Waardeer je steun. Bedankt

    Nu zal een lid van lcb je erkennen. Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Zend7

    You are most welcome! Glad we could help! smiley

    We got a response from the rep:

    The account was reviewed by departments within the company as part of a routine procedure conducted in line with our Terms & Conditions. This regular check has now been completed and the account has been reopened.

    We apologize for any inconvenience this may have caused the player.

    We will now mark this case as RESOLVED.

     

    Beste Zend7 ,

    U bent van harte welkom! Fijn dat we konden helpen! smiley

    We kregen een reactie van de vertegenwoordiger:

    Het account werd beoordeeld door afdelingen binnen het bedrijf als onderdeel van een routineprocedure die werd uitgevoerd in overeenstemming met onze Algemene voorwaarden. Deze reguliere controle is inmiddels afgerond en de rekening is heropend.

    Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit voor de speler heeft veroorzaakt.

    We zullen deze zaak nu markeren als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
78

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
342

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
102

Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting