Wildblaster Casino Ondersteuning en klachtenthread

5,450
bekeken
71
antwoorden
Laatste post geleden 3 jaar geleden door MelissaN
Wildblaster
  • Gestart door
  • Wildblaster
  • Malta Casino Rep 20
  • laatste activiteit 3 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik wacht al een week op mijn eerste opname. Ze hebben twee keer afgewezen en gezegd dat het een technisch probleem is zonder enige goede reden. Klantenservice is waardeloos en geeft nooit een goede...

    Lees
  • Hexabet Casino recensie Inschrijfbonus 100% tot € 500 + 100 spins Inschrijfbonus - Canada: 100% tot €700 + 100 spins Inschrijfbonus - Noorwegen: 100% tot kr5000 + 100 spins Inschrijfbonus -...

    Lees
  • Deze maand veranderen we de boel! In plaats van YouTube organiseren we onze wedstrijd voor echt geld ter waarde van $ 250 op Instagram. Niet alleen dat, maar we organiseren ook TWEE wedstrijden met...

    Lees

    GESLOTEN: Juli $ 125-wedstrijd: raad het...

    17 1.25 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LCB members,

    My name is Andreas and I'm the Casino representative for Wildblaster Casino.

    Wildblaster is this new casino that comes packing a really powerful software collection, one that certainly features all your favorite games, slot machines, Live Games and other classic forms of gambling and entertainment.

    Wildblaster Advantages:

    1. FREE sign up offer
    2. Welcome match bonus & extra spins on the first 3 deposits
    3. Reload offers available throughout the week
    4. Supports cryptocurrency banking with Bitcoin
    5. Weekly slot tournaments with cash prizes and low wagering requirements
    6. Multi-lingual interface

    Ask us anything. Our team is glad to answer your questions in this thread.

    Hallo LCB-leden,

    Mijn naam is Andreas en ik ben de casinovertegenwoordiger voor Wildblaster Casino .

    Wildblaster is dit nieuwe casino dat een werkelijk krachtige softwarecollectie bevat, één die zeker al je favoriete spellen, gokautomaten, live games en andere klassieke vormen van gokken en entertainment bevat.

    Wildblaster-voordelen:

    1. GRATIS aanmeldingsaanbieding
    2. Welkomstmatchbonus en extra spins bij de eerste 3 stortingen
    3. Herlaadaanbiedingen die de hele week beschikbaar zijn
    4. Ondersteunt cryptocurrency-bankieren met Bitcoin
    5. Wekelijkse slottoernooien met geldprijzen en lage inzetvereisten
    6. Meertalige interface

    Vraag ons alles. Ons team beantwoordt graag uw vragen in dit draadje.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom op het LCB-forum! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board,Wildblaster. Thanks for joining our forum. We're glad you are a part of our great community. heart

    Welkom aan boord, Wildblaster. Bedankt dat je lid bent geworden van ons forum. We zijn blij dat je deel uitmaakt van onze geweldige gemeenschap. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Andreas smiley

    Welkom Andreas smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forum

    Welkom op het forum

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Does the casino accept french players? It seems that it doesn't but I can access to the website in french language so I have a doubt...

    Hallo,

    Accepteert het casino Franse spelers? Het lijkt erop dat dit niet het geval is, maar ik heb toegang tot de website in de Franse taal, dus ik twijfel...

  • Origineel English Vertaling Dutch
    laurentr3865 wrote:

    Hello,

    Does the casino accept french players? It seems that it doesn't but I can access to the website in french language so I have a doubt...

    Hello,

    Sorry, we don't accept french players.

    Laurentr3865 schreef:

    Hallo,

    Accepteert het casino Franse spelers? Het lijkt erop dat dit niet het geval is, maar ik heb toegang tot de website in de Franse taal, dus ik twijfel...

    Hallo,

    Sorry, we accepteren geen Franse spelers.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ok, thank you for your answer, too bad for me because your casino looks great

    oké, bedankt voor je antwoord, jammer voor mij want je casino ziet er geweldig uit

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Next time tell players you changed your wager to 35x d+b. 100% is now 70x wager. Horrific.

    Vertel de volgende keer aan de spelers dat u uw inzet heeft gewijzigd naar 35x d+b. 100% is nu 70x inzet. Afschuwelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    WilliamDafoe wrote:

    Next time tell players you changed your wager to 35x d+b. 100% is now 70x wager. Horrific.


    Our bonus terms have been changed because we had a large number of bonus abusers.

    WilliamDafoe schreef:

    Vertel de volgende keer aan de spelers dat u uw inzet heeft gewijzigd naar 35x d+b. 100% is nu 70x inzet. Afschuwelijk.


    Onze bonusvoorwaarden zijn gewijzigd omdat we een groot aantal bonusmisbruikers hadden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I dont care the reason. Next time tell people you did that. Dont have people deposit than come to find out wager is almost double.

    Anways closed my account and wont return to the ridiculous wager and unsubbed from all email

    Het maakt mij niet uit wat de reden is. Vertel de volgende keer aan mensen dat je dat hebt gedaan. Laat mensen niet storten, dan kom je erachter dat de inzet bijna het dubbele is.

    Anways sloot mijn account en zal niet terugkeren naar de belachelijke weddenschap en me afmelden voor alle e-mail

  • Origineel English Vertaling Dutch

    To all players here - do not play at this casino! They do not pay the win and then make a fool out of you saying that you made a photoshop of the handwritten note...Please LCB carefully look into this! Here is what happened at this casino - I did not play at Wildbaster too much. I made four deposits here, with the last one I had a win - I won 4 839 EUR. I played on the 22 February, I deposited 66 EUR, I played Hellboy and Sugar Pop. A few days after winning I got my account verified. Everything was going well and I did not expect any problems. However on the 6th of March I found out that my win was confiscated and my account was closed. The casino explained to me that I was suspected of fraudulent actions. They gave the whole provision from their terms which I attach to this text and I really do not get how this is relevant to me. Obviously I do not agree with the confiscation and would like my money to be paid to me.

    Aan alle spelers hier: speel niet in dit casino! Ze betalen de winst niet uit en maken je vervolgens belachelijk door te zeggen dat je een photoshop hebt gemaakt van het handgeschreven briefje... Kijk LCB hier alsjeblieft zorgvuldig naar! Dit is wat er in dit casino gebeurde: ik speelde niet te veel bij Wildbaster. Ik heb hier vier stortingen gedaan, met de laatste heb ik gewonnen - ik heb 4.839 EUR gewonnen. Ik speelde op 22 februari, ik stortte 66 EUR, ik speelde Hellboy en Sugar Pop. Een paar dagen na het winnen werd mijn account geverifieerd. Alles ging goed en ik verwachtte geen problemen. Op 6 maart kwam ik er echter achter dat mijn winst in beslag was genomen en dat mijn account werd gesloten. Het casino legde mij uit dat ik verdacht werd van frauduleuze handelingen. Ze hebben de hele bepaling overgenomen uit hun voorwaarden die ik aan deze tekst koppel en ik begrijp werkelijk niet hoe dit voor mij relevant is. Uiteraard ben ik het niet eens met de inbeslagname en wil ik graag dat mijn geld aan mij wordt uitbetaald.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BlackLotus,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your complaint.

    Hallo BlackLotus,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de Casinovertegenwoordiger over uw klacht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BlackLotus,

    Thanks for providing us with your casino username. We've notified the Casino Representative and asked him to reply in this thread.

    Hallo BlackLotus,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hem gevraagd om in deze thread te reageren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This player has edited documents with photoshop. We do not pay any winnings to players who manipulate with verification!

    Deze speler heeft documenten bewerkt met Photoshop. We betalen geen winst aan spelers die met verificatie manipuleren!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Whaaat??? LCB team, I will provide you with all the docs that I have presented to the casino. I never phtoshopped any of the docs.... 

    Whaaat??? LCB-team, ik zal u alle documenten verstrekken die ik aan het casino heb gepresenteerd. Ik heb nooit een van de documenten gefotoshopt....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Black Lotus,

    The Casino Representative has provided us with the photos you've sent to them for the verification purposes. Could you also send me the photos and documents you've sent them into my PM inbox

    Hallo Zwarte Lotus,

    De Casinovertegenwoordiger heeft ons ter verificatie de foto's verstrekt die u naar hen hebt gestuurd. Kunt u mij ook de foto's en documenten sturen die u naar mijn PM-inbox heeft gestuurd?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    sure, sending you the docs!

    Tuurlijk, ik stuur je de documenten!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    There was some kind of limit for messages on this site. I sent the last two selfies that I had sent to the casino but if needed I will send other docs!

    Er was een soort limiet voor berichten op deze site. Ik heb de laatste twee selfies die ik naar het casino had gestuurd gestuurd, maar indien nodig zal ik andere documenten sturen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey!

    Perhaps you have some new info for me?

    Hoi!

    Misschien heb je wat nieuwe informatie voor mij?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am shocked... they blocked my account...

    Ik ben geschokt... ze hebben mijn account geblokkeerd...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BlackLotus,

    We've sent them an email and asked the Casino Representative to reply in this thread.

    Hallo BlackLotus,

    We hebben ze een e-mail gestuurd en de casinovertegenwoordiger gevraagd om in deze thread te antwoorden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This all takes quite a time. When will I get the update???

    Dit kost allemaal behoorlijk wat tijd. Wanneer krijg ik de update???

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BlackLotus,

    The casino advised us that your case is being reviewed. We still haven't received any reply from them. We're sending them another reminder email.

    Hallo BlackLotus,

    Het casino heeft ons laten weten dat uw zaak wordt beoordeeld. Wij hebben nog steeds geen antwoord van hen ontvangen. We sturen ze nog een herinneringsmail.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Antifraud has decided not to pay for docs manipulation, this is final decision! 

    Antifraude heeft besloten niet te betalen voor manipulatie van documenten, dit is een definitieve beslissing!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    What doc manipulation??? I did not do anything...  Please pay my money!

    Welke documentmanipulatie??? Ik heb niets gedaan... Betaal alsjeblieft mijn geld!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    LCB, can you reply me??? Did you see my photos?? Did you see that I did not edit anything?? Wildblaster is a scammer website. I want my money!!!

    LCB, kunt u mij antwoorden??? Heb je mijn foto's gezien?? Heb je gezien dat ik niets heb aangepast?? Wildblaster is een oplichterswebsite. Ik wil mijn geld!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Another new excuse to scam people ... PHOTOSHOP .. I think several of the new "casinos" are nothing more than illicit associations.

    Nog een nieuw excuus om mensen op te lichten... PHOTOSHOP.. Ik denk dat verschillende van de nieuwe "casino's" niets meer zijn dan illegale associaties.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    BlackLotus wrote:

    LCB, can you reply me??? Did you see my photos?? Did you see that I did not edit anything?? Wildblaster is a scammer website. I want my money!!!

    Hello BlackLotus,

    Yes, we've checked your photos and asked the Casino Representative to review your case. We still haven't received any response from the casino, so we'll send them a reminder email. Keep you posted.

    BlackLotus schreef:

    LCB, kunt u mij antwoorden??? Heb je mijn foto's gezien?? Heb je gezien dat ik niets heb aangepast?? Wildblaster is een oplichterswebsite. Ik wil mijn geld!!!

    Hallo BlackLotus,

    Ja, we hebben uw foto's gecontroleerd en de casinovertegenwoordiger gevraagd uw zaak te beoordelen. We hebben nog steeds geen reactie van het casino ontvangen, dus we sturen ze een herinneringsmail. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi guys,

    Regarding the complaint we have providedd all evidence(photos) and detailed explanation to LCB rep. Photos show  'photoshoped' text part in obvious way:

    1) “Noises” on the note, which border the name of the project and the date. This happens when, removing one text, you replace it with a friend and / or simply insert text on an empty part of the photo.

    2) The strip  which remained after the previous piece glued in, as well as that noise on the record, where the project name and date.

    3) A bright line is clearly visible at the top of the note: the result of the overlay of a new layer. If the whole area of the note had been selected when editing the photo, this would not have happened, and since the selection layer was inaccurate, this band would remain.

    Hallo jongens,

    Met betrekking tot de klacht hebben we alle bewijsmateriaal (foto's) en gedetailleerde uitleg aan de LCB-vertegenwoordiger verstrekt. Foto's tonen een 'gephotoshopt' tekstgedeelte op een voor de hand liggende manier:

    1) “Geluiden” op het briefje, grenzend aan de naam van het project en de datum. Dit gebeurt wanneer u, door één tekst te verwijderen, deze vervangt door een vriend en/of eenvoudigweg tekst invoegt op een leeg gedeelte van de foto.

    2) De strip die overbleef nadat het vorige stuk was ingelijmd, evenals dat geluid op de plaat, waar de projectnaam en de datum op stonden.

    3) Bovenaan het biljet is duidelijk een heldere lijn zichtbaar: het resultaat van de overlay van een nieuwe laag. Als het hele gebied van de notitie was geselecteerd bij het bewerken van de foto, zou dit niet zijn gebeurd, en aangezien de selectielaag onnauwkeurig was, zou deze band blijven bestaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Do you even hear yourself??? So you blocked my account and confiscated the winnins basing on your guesses?? If you take a closer look on the THREE PHOTOS I provided you will see that on one of them (with the car) I wrote the date on the envelope and you can clearly see this line where the envelope opens. On the other photo (02.04) the shadow from my passport falls on the piece of paper. About the strip - IT IS A FOLDED PAPER. Noises on the paper are exactly the same as noises between the stripes on my shirt. And you know why? BEcause of the quality of the photo! Oh, God I cannot believe this!!!!! Man, you cannot be serious about all this stuff you just wrote.

    Hoor je jezelf wel??? Dus je hebt mijn account geblokkeerd en de winsten in beslag genomen op basis van jouw gissingen? Als je de DRIE FOTO'S die ik heb verstrekt nader bekijkt, zul je zien dat ik op een ervan (met de auto) de datum op de envelop heb geschreven en je kunt duidelijk deze lijn zien waar de envelop opengaat. Op de andere foto (02.04) valt de schaduw van mijn paspoort op het papiertje. Over de strip - HET IS EEN GEVOUWEN PAPIER. De geluiden op het papier zijn precies hetzelfde als de geluiden tussen de strepen op mijn shirt. En weet je waarom? Vanwege de kwaliteit van de foto! O God, ik kan dit niet geloven!!!!! Man, je kunt niet serieus zijn over al deze dingen die je net hebt geschreven.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear BlackLotus,

    Kind note anti fraud department deals with the verification, nothing is based on guesses.

    Beste BlackLotus,

    Let op: de anti-fraudeafdeling houdt zich bezig met de verificatie, niets is gebaseerd op gissingen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Cool can you pass this to anti fraud? Please mind that I will not stop this because I did not edith anything on the photos. LCB can you please react? 

    Cool, kun je dit doorgeven aan de fraudebestrijding? Houd er rekening mee dat ik hier niet mee stop omdat ik niets aan de foto's heb bewerkt. LCB, kunt u alstublieft reageren?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It is unbelievable. they cannot just take my money because they thought that it was photoshop

    Het is ongeloofelijk. ze kunnen mijn geld niet zomaar aannemen omdat ze dachten dat het photoshop was

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear BlackLotus,

    It was blocked because  the antifraud department got into your request and investigasted and that's their resolution we brought to your kind attention.

    Beste BlackLotus,

    Het werd geblokkeerd omdat de fraudebestrijdingsafdeling op uw verzoek inging en onderzoek deed. Dat is hun oplossing die we onder uw vriendelijke aandacht hebben gebracht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello everyone! Just for you to know. I contacted different affiliate regarding the metter. They offered me to perform a Skype verification call with casino for them to see that I am the real person that is registered in casino. I agreed right away but casino did not even bother to respond to affiliate. It was an ideal way to clear any doubts regarding photoshop or my personality but casino did not want to cooperate. What does it mean? You decide 

    Dag iedereen! Gewoon dat je het weet. Ik heb contact opgenomen met verschillende partners over de meter. Ze boden me aan om een Skype-verificatiegesprek met het casino uit te voeren, zodat ze konden zien dat ik de echte persoon ben die bij het casino is geregistreerd. Ik stemde meteen toe, maar casino nam niet eens de moeite om op affiliate te reageren. Het was een ideale manier om eventuele twijfels over Photoshop of mijn persoonlijkheid weg te nemen, maar Casino wilde niet meewerken. Wat betekent het? Jij beslist

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LCB! Hello Wildblaster! Hello all!


    Sorry for using google translate.
    Sorry for coming to you for help, as there is no authoritative forum in Russia for solving the problem.
    09/21/2020 I made a deposit at this casino 4000 rubles. I played for several hours in new slots from the provider Play'n'go, wealth series with jackpots. I was lucky enough to catch two major jackpots and put 100,000 rubles on withdrawal.


    A day later, the withdrawal was canceled and only my deposit of 4000 rubles was returned. The casino just stole the money won. After long conversations with the support, the casino replied that there was a technical flaw in this game. However, apart from the words, the casino did not provide more than one proof of this. Therefore, I believe that they illegally wrote off my winnings. Please help me solve my problem.
    I would also like to note that these slots are still working normally in other casinos.

    My acc

    Thanks

    Hallo LCB! Hallo Wildblaster! Hallo allemaal!


    Excuses voor het gebruik van Google Translate.
    Sorry dat ik naar u toe kom voor hulp, aangezien er in Rusland geen gezaghebbend forum is om het probleem op te lossen.
    21-09-2020 Ik heb bij dit casino een storting van 4000 roebel gedaan. Ik heb een aantal uren gespeeld op nieuwe slots van de aanbieder Play'n'go, rijkdomseries met jackpots. Ik had het geluk twee grote jackpots te winnen en 100.000 roebel op te nemen.


    Een dag later werd de opname geannuleerd en werd alleen mijn aanbetaling van 4000 roebel terugbetaald. Het casino heeft zojuist het gewonnen geld gestolen. Na lange gesprekken met de ondersteuning antwoordde het casino dat er een technische fout in dit spel zat. Afgezien van de woorden heeft het casino echter niet meer dan één bewijs hiervan verstrekt. Daarom geloof ik dat ze mijn winst illegaal hebben afgeschreven. Help mij alstublieft mijn probleem op te lossen.
    Ik zou ook willen opmerken dat deze slots in andere casino's nog steeds normaal werken.

    Mijn acc

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tenjiotex,

    We've sent an email to the Casino Representative to check what happened here. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo tenjiotex,

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat hier is gebeurd. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello tenjiotex,

    We've sent an email to the Casino Representative to check what happened here. Please keep an eye on this thread for updates.

    Thanks a lot

    Sydney schreef:

    Hallo tenjiotex,

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat hier is gebeurd. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

    Hartelijk bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear tenjiotex,

    Play-n-go officialy confirmed about vulnerability in games regarding JackPots. All winnings received by players in these games are canceled.

    "If we mistakenly credit your user account with winnings that do not belong to you, whether due to a technical, error in the pay-tables, or human error or otherwise, the amount will remain our property and will be deducted from your Member Account. If you have withdrawn funds that do not belong to you prior to us becoming aware of the error, the mistakenly paid amount will (without prejudice to other remedies and actions that may be available at law) constitute a debt owed by you to us."

    Deposits are returned to player's account and we are sorry about this situation.

    Best regards,

    Kate

    Beste tenjiotex,

    Play-n-go heeft officieel bevestigd dat er kwetsbaarheid is in games met betrekking tot JackPots. Alle winsten die spelers in deze spellen ontvangen, worden geannuleerd.

    "Als we per ongeluk winsten op uw gebruikersaccount crediteren die niet van u zijn, hetzij als gevolg van een technische fout, een fout in de uitbetalingstabellen, een menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag ons eigendom en wordt het afgetrokken van uw ledenaccount Als u geld hebt opgenomen dat niet van u is voordat wij ons bewust werden van de fout, zal het ten onrechte betaalde bedrag (onverminderd andere rechtsmiddelen en acties die mogelijk beschikbaar zijn bij de wet) een schuld vormen die u aan ons verschuldigd bent. "

    Stortingen worden teruggestort op de spelersrekening en het spijt ons voor deze situatie.

    Hartelijke groeten,

    Kate

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Wildblaster wrote:

    Dear tenjiotex,

    Play-n-go officialy confirmed about vulnerability in games regarding JackPots. All winnings received by players in these games are canceled.

    "If we mistakenly credit your user account with winnings that do not belong to you, whether due to a technical, error in the pay-tables, or human error or otherwise, the amount will remain our property and will be deducted from your Member Account. If you have withdrawn funds that do not belong to you prior to us becoming aware of the error, the mistakenly paid amount will (without prejudice to other remedies and actions that may be available at law) constitute a debt owed by you to us."

    Deposits are returned to player's account and we are sorry about this situation.

    Best regards,

    Kate


    There will be no evidence as I understand it?

    Wildblaster schreef:

    Beste tenjiotex,

    Play-n-go heeft officieel bevestigd dat er kwetsbaarheid is in games met betrekking tot JackPots. Alle winsten die spelers in deze spellen ontvangen, worden geannuleerd.

    "Als we per ongeluk winsten op uw gebruikersaccount crediteren die niet van u zijn, hetzij als gevolg van een technische fout, een fout in de uitbetalingstabellen, een menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag ons eigendom en wordt het afgetrokken van uw ledenaccount Als u geld hebt opgenomen dat niet van u is voordat wij ons bewust werden van de fout, zal het ten onrechte betaalde bedrag (onverminderd andere rechtsmiddelen en acties die mogelijk beschikbaar zijn bij de wet) een schuld vormen die u aan ons verschuldigd bent. "

    Stortingen worden teruggestort op de spelersrekening en het spijt ons voor deze situatie.

    Hartelijke groeten,

    Kate


    Er zal geen bewijs zijn zoals ik het begrijp?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tenjiotex,

    We've asked the Casino Representative to provide us with the evidence. We'll keep you updated.

    Hallo tenjiotex,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd ons het bewijsmateriaal te verstrekken. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello tenjiotex,

    We've asked the Casino Representative to provide us with the evidence. We'll keep you updated.


    so... ten days without news.

    Sydney schreef:

    Hallo tenjiotex,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd ons het bewijsmateriaal te verstrekken. We houden u op de hoogte.


    dus... tien dagen zonder nieuws.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tenjiotex,

    We still haven't received the evidence from the casino. We'll send them another reminder email. 

    Hallo tenjiotex,

    We hebben nog steeds geen bewijs van het casino ontvangen. We sturen ze nog een herinneringsmail.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello tenjiotex,

    We still haven't received the evidence from the casino. We'll send them another reminder email. 

    thx a lot

    Sydney schreef:

    Hallo tenjiotex,

    We hebben nog steeds geen bewijs van het casino ontvangen. We sturen ze nog een herinneringsmail.

    heel erg bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tenjiotex,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what she says:

    "Antifraud department referred to what I told in my initial message and advised the player to contact the provider directly. As slots are not under Wildblaster itself but really played on the provider's side. He was not granted because the provider took them back, the casino just followed the rules and return the deposit.
    Not sure if the player is aware slots are on the provider side, the casino doesn't owe them, so he can contact the provider directly to get the official information."

    Hallo tenjiotex,

    We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Dit is wat ze zegt:

    "De fraudebestrijdingsafdeling verwees naar wat ik in mijn eerste bericht vertelde en adviseerde de speler om rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder. Omdat slots niet onder Wildblaster zelf vallen, maar echt aan de kant van de aanbieder worden gespeeld. Hij kreeg geen toestemming omdat de aanbieder ze terugnam, het casino gewoon de regels gevolgd en de aanbetaling teruggegeven.
    Ik weet niet zeker of de speler weet dat de slots aan de kant van de aanbieder staan, het casino is ze niets verschuldigd, dus hij kan rechtstreeks contact opnemen met de aanbieder om de officiële informatie te verkrijgen."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sydney.

    The representative did not even deign to come and answer personally

    And do you think this answer solves my problem? The point is, I can be a fool. And I don't care where they got their games from. I play at this casino and I want them to withdraw my money. I don't care what happened to them. Someone is sick or is celebrating a birthday. Or they create a precedent, and then they can simply take money from anyone. Even you. I hope you will add this casino to the blacklist now to warn players against it. Thanks. With love from Russia

    Hallo Sydney.

    De vertegenwoordiger verwaardigde zich niet eens persoonlijk te komen antwoorden

    En denk je dat dit antwoord mijn probleem oplost? Het punt is: ik kan een dwaas zijn. En het maakt mij niet uit waar ze hun games vandaan hebben. Ik speel in dit casino en ik wil dat ze mijn geld opnemen. Het maakt mij niet uit wat er met hen is gebeurd. Iemand is ziek of viert een verjaardag. Of ze scheppen een precedent en kunnen dan eenvoudigweg van iedereen geld aannemen. Zelfs jij. Ik hoop dat u dit casino nu aan de zwarte lijst wilt toevoegen om spelers ervoor te waarschuwen. Bedankt. Met liefde uit Rusland

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tenjiotex,

    We've asked the Casino Representative to post their reply in this thread and we've also requested more info about this issue from Play'n GO software provider. Keep you updated.

    Hallo tenjiotex,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om hun antwoord in deze thread te plaatsen en we hebben ook om meer informatie over dit probleem gevraagd bij de softwareleverancier Play'n GO. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear tenjiotex,

    We appologize for discomfort you felt, as mentioned we are acting according to T&C Please contact the provider directly for the resolution and from our side we will be happy to follow it. .

    tenjiotex wrote:

    Wildblaster wrote:

    Dear tenjiotex,

    Play-n-go officialy confirmed about vulnerability in games regarding JackPots. All winnings received by players in these games are canceled.

    "If we mistakenly credit your user account with winnings that do not belong to you, whether due to a technical, error in the pay-tables, or human error or otherwise, the amount will remain our property and will be deducted from your Member Account. If you have withdrawn funds that do not belong to you prior to us becoming aware of the error, the mistakenly paid amount will (without prejudice to other remedies and actions that may be available at law) constitute a debt owed by you to us."

    Deposits are returned to player's account and we are sorry about this situation.

    Best regards,

    Kate

     

     

    Beste tenjiotex,

    Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ervaren, zoals vermeld handelen wij volgens de algemene voorwaarden. Neem rechtstreeks contact op met de aanbieder voor de oplossing en van onze kant zullen wij deze graag volgen. .

    tenjiotex schreef:

    Wildblaster schreef:

    Beste tenjiotex,

    Play-n-go heeft officieel bevestigd dat er kwetsbaarheid is in games met betrekking tot JackPots. Alle winsten die spelers in deze spellen ontvangen, worden geannuleerd.

    "Als we per ongeluk winsten op uw gebruikersaccount crediteren die niet van u zijn, hetzij als gevolg van een technische fout, een fout in de uitbetalingstabellen, een menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag ons eigendom en wordt het afgetrokken van uw ledenaccount Als u geld hebt opgenomen dat niet van u is voordat wij ons bewust werden van de fout, zal het ten onrechte betaalde bedrag (onverminderd andere rechtsmiddelen en acties die mogelijk beschikbaar zijn bij de wet) een schuld vormen die u aan ons verschuldigd bent. "

    Stortingen worden teruggestort op de spelersrekening en het spijt ons voor deze situatie.

    Hartelijke groeten,

    Kate

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Wildblaster wrote:

    Dear tenjiotex,

    We appologize for discomfort you felt, as mentioned we are acting according to T&C Please contact the provider directly for the resolution and from our side we will be happy to follow it. .

    tenjiotex wrote:

    Wildblaster wrote:

    Dear tenjiotex,

    Play-n-go officialy confirmed about vulnerability in games regarding JackPots. All winnings received by players in these games are canceled.

    "If we mistakenly credit your user account with winnings that do not belong to you, whether due to a technical, error in the pay-tables, or human error or otherwise, the amount will remain our property and will be deducted from your Member Account. If you have withdrawn funds that do not belong to you prior to us becoming aware of the error, the mistakenly paid amount will (without prejudice to other remedies and actions that may be available at law) constitute a debt owed by you to us."

    Deposits are returned to player's account and we are sorry about this situation.

    Best regards,

    Kate


    Dear Representative. For almost two months you came here to answer and send me to no one knows where. I played at your casino and you stole my money. I don't need to know about the rest. I can send you too. Be polite. Until you get your money back, you are just thieves and scammers. I will write on all forums so that players know that the casino STEALS money. If you have any problems with the provider. Please solve them yourself.

    Wildblaster schreef:

    Beste tenjiotex,

    Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ervaren, zoals vermeld handelen wij volgens de algemene voorwaarden. Neem rechtstreeks contact op met de aanbieder voor de oplossing en van onze kant zullen wij deze graag volgen. .

    tenjiotex schreef:

    Wildblaster schreef:

    Beste tenjiotex,

    Play-n-go heeft officieel bevestigd dat er kwetsbaarheid is in games met betrekking tot JackPots. Alle winsten die spelers in deze spellen ontvangen, worden geannuleerd.

    "Als we per ongeluk winsten op uw gebruikersaccount crediteren die niet van u zijn, hetzij als gevolg van een technische fout, een fout in de uitbetalingstabellen, een menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag ons eigendom en wordt het afgetrokken van uw ledenaccount Als u geld hebt opgenomen dat niet van u is voordat wij ons bewust werden van de fout, zal het ten onrechte betaalde bedrag (onverminderd andere rechtsmiddelen en acties die mogelijk beschikbaar zijn bij de wet) een schuld vormen die u aan ons verschuldigd bent. "

    Stortingen worden teruggestort op de spelersrekening en het spijt ons voor deze situatie.

    Hartelijke groeten,

    Kate


    Geachte vertegenwoordiger. Bijna twee maanden lang kwam je hier om te antwoorden en me naar niemand weet waar te sturen. Ik speelde in jouw casino en jij stal mijn geld. Van de rest hoef ik niets te weten. Ik kan je ook sturen. Wees beleefd. Totdat je je geld terugkrijgt, zijn jullie slechts dieven en oplichters. Ik zal op alle forums schrijven zodat spelers weten dat het casino geld STEELT. Als u problemen heeft met de aanbieder. Los ze a.u.b. zelf op.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
74

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
166

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!