WildTornado Casino Ondersteuning en klachtenthread

10,471
bekeken
99
antwoorden
Laatste post geleden 2 maanden geleden door JovanaV
WildTornado
  • Gestart door
  • WildTornado
  • Hungary Casino Rep 32
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Zijn er nieuwe Amerikaanse casino's waar spelers mogen spelen?

    Lees

    Nieuwe Amerikaanse casino's

    2 324
    2 maanden geleden
  • Grande Vegas - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers! VS OK! Bedrag: 300% tot $1500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , de coupon verzilveren en...

    Lees

    Grande Vegas Exclusieve Aanmeldbonus

    1 817
    2 maanden geleden
  • Ninlay Casino - Drops & Wins Actie geldig van: 06.03.2024 - 05.03.2025. Totale prijzenpot: €2.000.000 Als u nog geen account bij het casino heeft, kunt u zich HIER aanmelden . - Deelnemende spellen...

    Lees

    Ninlay Casino-toernooien

    2 283
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi to all!

    My name is Katrine Andersson and I am casino representative of WildTornado.

    WildTornado Casino is a brand new addition to the gambling industry. Launched in September 2017 and licensed by the Government of Curacao, this online casino has over a thousand games from different providers under one roof and offers a rewarding experience to its players. WildTornado supports not only traditional currencies (EUR, USD, NOK, RUB, and SEK), but also Bitcoins, which makes it a magnet for players who like the freedom granted by the use of this cryptocurrency. The site is available in English, French, Swedish, Finnish, German, and Russian.

    The best thing about WildTornado is its VIP Program since players can choose their favorite VIP Guild based on the bonus type of their preference and level up, getting heaps of rewards along the way.

    WildTornado offers a very nice welcome package up to €900 divided into three deposits plus 150 Free Spins on different video slots. Promotions are varied, with a new offer for each day of the week, with quite reasonable wagering requirements. Players who enjoy casino tournaments, are welcome to join Slot Combat that takes place each Friday.

    Hallo iedereen!

    Mijn naam is Katrine Andersson en ik ben casinovertegenwoordiger van WildTornado.

    WildTornado Casino is een gloednieuwe toevoeging aan de gokindustrie. Dit online casino, gelanceerd in september 2017 en gelicentieerd door de regering van Curaçao, heeft meer dan duizend spellen van verschillende aanbieders onder één dak en biedt zijn spelers een lonende ervaring. WildTornado ondersteunt niet alleen traditionele valuta (EUR, USD, NOK, RUB en SEK), maar ook Bitcoins, waardoor het een magneet is voor spelers die houden van de vrijheid die wordt geboden door het gebruik van deze cryptocurrency. De site is beschikbaar in het Engels, Frans, Zweeds, Fins, Duits en Russisch.

    Het beste van WildTornado is het VIP-programma, aangezien spelers hun favoriete VIP-gilde kunnen kiezen op basis van het bonustype van hun voorkeur en een hoger niveau kunnen bereiken, waarbij ze onderweg enorm veel beloningen kunnen ontvangen.

    WildTornado biedt een heel mooi welkomstpakket tot €900, verdeeld over drie stortingen plus 150 gratis spins op verschillende videoslots. Promoties zijn gevarieerd, met een nieuw aanbod voor elke dag van de week, met redelijk redelijke inzetvereisten. Spelers die van casinotoernooien houden, zijn welkom om deel te nemen aan Slot Combat, dat elke vrijdag plaatsvindt.

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum Katrine! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Welkom op het LCB-forum Katrine! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Katrine! We are happy you have joined to LCB forum! smiley

    Welkom aan boord Katrine! We zijn blij dat je lid bent geworden van het LCB-forum! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Katrine. Glad you are here with us on the forum. 

    Welkom Katrine. Fijn dat je hier bij ons op het forum bent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the Forum, Katrine! Hope you'll have some nice time here with us thumbs_up

    Welkom op het forum, Katrien! Ik hoop dat je een leuke tijd zult hebben hier bij ons thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Katrine,

    Welcome to the forum smiley

    Hallo Katrine,

    Welkom op het forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wildtornado is all around best bitcoin casino.

    The support staff Sabina, kate, matt are the best I have dealt with.

    I can confirn instant payouts as i recieved mine in 10 minutes.

    The gane selection is amazing and this is best all around bitcoin casino.

    BEST BONUS AND PROMOS FOR NEW CUSTOMERS AND VIP.

    THE BEST CASINO

    Wildtornado is het beste bitcoin-casino.

    Het ondersteunend personeel Sabina, Kate en Matt zijn de beste waarmee ik te maken heb gehad.

    Ik kan onmiddellijke uitbetalingen bevestigen, aangezien ik de mijne binnen 10 minuten ontving.

    De gane-selectie is geweldig en dit is het beste in het hele bitcoin-casino.

    BESTE BONUS EN PROMO'S VOOR NIEUWE KLANTEN EN VIP.

    HET BESTE CASINO

    2.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello 2 all LCB community,

    My name is Alex, I'll represent WildTornado casino brand starting from today.

    I'm excited to be the participant on this forum so my first task will be to provide the Community with genereous NDB + Welcome Package (tailored exlclusively for LCB based on real people feedbacks).

    Please do not hesitate to reach me out regarding any questions you might have!

    Thanks again for reading my introduction and wish you all to hit some nice jackpots today )


    Hallo 2 alle LCB-gemeenschap,

    Mijn naam is Alex, ik vertegenwoordig vanaf vandaag het casinomerk WildTornado.

    Ik ben blij om deelnemer te zijn aan dit forum, dus mijn eerste taak zal zijn om de community te voorzien van een genereus NDB + welkomstpakket (exclusief op maat gemaakt voor LCB op basis van feedback van echte mensen).

    Aarzel niet om contact met mij op te nemen als u vragen heeft!

    Nogmaals bedankt voor het lezen van mijn introductie en ik wens jullie allemaal een paar mooie jackpots vandaag)


    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum Alex! Thank you for the lovely introduction and for being available to assist our members! heart

    Welkom op het LCB-forum Alex! Bedankt voor de leuke introductie en dat je beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Alex, welcome to LCB Forum! wink

    Hallo Alex, welkom op het LCB-forum! wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Alex smiley

    Welkom Alex smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Katrine,

    I just signed up!  Looks great and I'm going to try it out shortly.

    Hallo Katrine,

    Ik heb me zojuist aangemeld! Ziet er heerlijk uit en ik ga het binnenkort uitproberen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Simple222 wrote:

    Hi Katrine,

    I just signed up!  Looks great and I'm going to try it out shortly.

    Hi Simple222,

    Alex will be replacing Katrine. He is a new Wild Tornado Casino Rep on LCB forum. wink

    Simple222 schreef:

    Hallo Katrine,

    Ik heb me zojuist aangemeld! Ziet er heerlijk uit en ik ga het binnenkort uitproberen.

    Hallo Simple222,

    Alex zal Katrine vervangen. Hij is een nieuwe Wild Tornado Casino-vertegenwoordiger op het LCB-forum. wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Alex. We are happy to have you here with us. smiley

    Welkom aan boord Alex. Wij zijn blij dat u hier bij ons bent. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Simple222 wrote:

    Hi Katrine,

    I just signed up!  Looks great and I'm going to try it out shortly.

    Hi Simple222,

    Alex will be replacing Katrine. He is a new Wild Tornado Casino Rep on LCB forum. wink

    Hello Alex!  Its nice to meet you too!  Looking forward to seeing your promotions :)  I really like the tourney you have on Fridays.  Seems like I've got to give it a try!

    Sydney schreef:

    Simple222 schreef:

    Hallo Katrine,

    Ik heb me zojuist aangemeld! Ziet er heerlijk uit en ik ga het binnenkort uitproberen.

    Hallo Simple222,

    Alex zal Katrine vervangen. Hij is een nieuwe Wild Tornado Casino-vertegenwoordiger op het LCB-forum. wink

    Hallo Alex! Het is ook leuk om jou te ontmoeten! Ik kijk uit naar je promoties :) Ik vind het toernooi dat je op vrijdag hebt erg leuk. Het lijkt erop dat ik het eens moet proberen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello. I have big problem with casino. They arrest my win. What can i do?

    Hallo. Ik heb een groot probleem met casino. Ze arresteren mijn overwinning. Wat kan ik doen?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Dumbino wrote:

    Hello. I have big problem with casino. They arrest my win. What can i do?

    Could you please provide me with your casino username? We're going to notify the casino and ask them what's going on with your winnings. 

    Dumbino schreef:

    Hallo. Ik heb een groot probleem met casino. Ze arresteren mijn overwinning. Wat kan ik doen?

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan het casino op de hoogte stellen en vragen wat er met uw winsten aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Username - Dumbino. So i even can't withdraw deposit i make for bonus

    Gebruikersnaam - Dumbino. Dus ik kan zelfs de storting die ik doe voor een bonus niet opnemen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I buy freespinf from shop and i won 100$ after wager, then i deposited to make withdrawal. Then after few days they just arrest my win. They say that Russia is restricted from play. Then i register i see rules anf nothing about Russia is banned. So i'm bit angry about this situation

    Ik koop freespinf in de winkel en ik heb 100$ gewonnen na inzet, daarna heb ik gestort om geld op te nemen. Dan arresteren ze na een paar dagen gewoon mijn overwinning. Ze zeggen dat Rusland niet mag spelen. Dan registreer ik me, ik zie regels en er is niets over Rusland verboden. Dus ik ben een beetje boos over deze situatie

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Dumbino wrote:

    I buy freespinf from shop and i won 100$ after wager, then i deposited to make withdrawal. Then after few days they just arrest my win. They say that Russia is restricted from play. Then i register i see rules anf nothing about Russia is banned. So i'm bit angry about this situation

    You are right. These are the restricted countries for the shop offer: Restricted Countries from this bonus: UK and its territories, France, Spain, USA, Ukraine, Israel, The Netherlands.

    We've notified the casino rep. Hope we'll get the answer soon. smiley

    Dumbino schreef:

    Ik koop freespinf in de winkel en ik heb 100$ gewonnen na inzet, daarna heb ik gestort om geld op te nemen. Dan arresteren ze na een paar dagen gewoon mijn overwinning. Ze zeggen dat Rusland niet mag spelen. Dan registreer ik me, ik zie regels en er is niets over Rusland verboden. Dus ik ben een beetje boos over deze situatie

    Je hebt gelijk. Dit zijn de beperkte landen voor het winkelaanbod: Beperkte landen van deze bonus: Groot-Brittannië en zijn territoria, Frankrijk, Spanje, VS, Oekraïne, Israël, Nederland.

    We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Ik hoop dat we snel het antwoord krijgen. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Have bought the Freespins Package and was wondering yesterday why its still not added, (ordered 29.04.) contacted the Livechat, and he told me "Theyre already expired" , but they weren`t even added since : 

    (screenshot)

    I would rarely recommend to the Support Team, especialy my Livechat Supporter, to maybe look exactly. Since i havent any Expired nor other issued Freespins ( look the amount and you see -> couldnt be issued at all ) 

    Ik heb het Freespins-pakket gekocht en vroeg me gisteren af waarom het nog steeds niet is toegevoegd (besteld op 29.04.) Ik heb contact opgenomen met de Livechat en hij vertelde me "Ze zijn al verlopen", maar ze zijn niet eens toegevoegd sinds:

    (schermafbeelding)

    Ik zou het ondersteuningsteam, en vooral mijn Livechat-supporter, zelden aanraden om er misschien precies naar te kijken. Omdat ik geen verlopen of andere uitgegeven freespins heb (kijk naar het bedrag en je ziet -> kon helemaal niet worden uitgegeven)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi lumbijumbi,

    Could you please tell me if you bought these free spins from the Shop?

    Thanks

    Hoi Lumbijumbi,

    Kunt u mij vertellen of u deze gratis spins in de winkel heeft gekocht?

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I bought the 30 Freespins package, it was my last purchase done, but as i mentioned before -> They where never Issued . (The 50 Freespins on top of the list where B-Day Spins) 

    Ik kocht het 30 Freespins-pakket, het was mijn laatste aankoop, maar zoals ik al eerder zei -> Ze zijn nooit uitgegeven. (De 50 Freespins bovenaan de lijst waren B-Day Spins)

  • Origineel English Vertaling Dutch
    lumbijumbi wrote:

    I bought the 30 Freespins package, it was my last purchase done, but as i mentioned before -> They where never Issued . (The 50 Freespins on top of the list where B-Day Spins) 

    Could you please provide me with your casino username. We'll check with them what's going on. 

    lubijumbi schreef:

    Ik kocht het 30 Freespins-pakket, het was mijn laatste aankoop, maar zoals ik al eerder zei -> Ze zijn nooit uitgegeven. (De 50 Freespins bovenaan de lijst waren B-Day Spins)

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan samen met hen navragen wat er aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Its: btoxizx

    Het is: btoxizx

  • Origineel English Vertaling Dutch
    lumbijumbi wrote:

    I bought the 30 Freespins package, it was my last purchase done, but as i mentioned before -> They where never Issued . (The 50 Freespins on top of the list where B-Day Spins) 

    Your spins were granted on 30th April and if you don't login within 72 hours, they expire.  The onus is on you to check your purchases have arrived by logging in.   I will ask them to re-add your spins for you.  I'll notify you by private message that they have been reissued (if they reissue them). They likely won't be around until Tuesday now as Monday is a bank holiday in many countries (I don't know where they are located so just warning you there will be a delay).

    lubijumbi schreef:

    Ik kocht het 30 Freespins-pakket, het was mijn laatste aankoop, maar zoals ik al eerder zei -> Ze zijn nooit uitgegeven. (De 50 Freespins bovenaan de lijst waren B-Day Spins)

    Je spins zijn op 30 april toegekend en als je niet binnen 72 uur inlogt, vervallen ze. Het is aan jou om te controleren of je aankopen zijn aangekomen door in te loggen. Ik zal hen vragen je spins opnieuw voor je toe te voegen. Ik laat je per privébericht weten dat ze opnieuw zijn uitgegeven (als ze opnieuw worden uitgegeven). Ze zullen waarschijnlijk pas dinsdag aanwezig zijn, aangezien maandag in veel landen een feestdag is (ik weet niet waar ze zich bevinden, dus ik waarschuw je alleen dat er vertraging zal optreden).

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, lumbijumbi!

    Kindly be informed that bonus expired after 3 days. But no worries. Please check your account, we have already re-issued it.

    Have a nice day and enjoy playing! ;)

    Hallo, lumbijumbi!

    Houd er rekening mee dat de bonus na 3 dagen vervalt. Maar geen zorgen. Controleer uw account, we hebben deze al opnieuw uitgegeven.

    Fijne dag en veel speelplezier! ;)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, Dombino!

    Your winnings are on your balance, you are welcome to withdraw. Kindly be informed, on Russian localization was no Russian Federation as a restricted country. It was already fixed. We sincerely apologize.

    Please note Russia is still restricted country, your last IP was Germany, please do not use VPN after withdrawal will be processed, to avoid such misunderstandings.

    Have a nice day!

    Hallo Domino!

    Uw winst staat op uw saldo, u kunt zich opnemen. Houd er rekening mee dat op grond van de Russische lokalisatie de Russische Federatie geen land met beperkingen is. Het was al opgelost. Wij verontschuldigen ons oprecht.

    Houd er rekening mee dat Rusland nog steeds een beperkt land is, uw laatste IP-adres was Duitsland. Gebruik geen VPN nadat de opname wordt verwerkt om dergelijke misverstanden te voorkomen.

    Prettige dag!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wild Tornado has lost its place as my favourite casino 

    Free bonuses that I’m eligible for are never added to my account automatically, meaning I have to know: exactly what bonuses are available; which I’m eligible for; if any bonuses are upcoming and what the bonus is!!!

    The promos & bonuses don’t get advertised to unaware customers, available bonuses don’t show up in accounts automatically so the punter has to be better informed than the customer reps in order to claim all free bonuses they’ve earnt.  

    Customer service reps have shown multiple times they are a unreliable source - I didn’t receive free VIP level up bonus for levels 2 and 3, at level 4 I asked live chat if they could do a free bonus because Id gotten to level 4 - not knowing they give a free bonus every level!!

    I asked for my level 3 and 4 spins to be added as they weren’t added at the time. The customer rep told me without checking my account that I was wrong and would have received the bonus. I had to argue my case with him until he finally checked my account history and added the Bonuses I should have received months ago.

    I regularly deposit the RIDICULOUS forced amount of $30 min, betting low and smart but I’m still are yet to withdraw 1cent. Those odds don’t seem right to me...

    Wild Tornado heeft zijn plaats als mijn favoriete casino verloren

    Gratis bonussen waarvoor ik in aanmerking kom, worden nooit automatisch aan mijn account toegevoegd, wat betekent dat ik moet weten: welke bonussen er precies beschikbaar zijn; waarvoor ik in aanmerking kom; of er bonussen aankomen en wat de bonus is!!!

    De promo's en bonussen worden niet geadverteerd aan onbewuste klanten, beschikbare bonussen verschijnen niet automatisch in accounts, dus de gokker moet beter geïnformeerd zijn dan de klantenvertegenwoordigers om alle gratis bonussen te kunnen claimen die ze hebben verdiend.

    Medewerkers van de klantenservice hebben meerdere keren laten zien dat ze een onbetrouwbare bron zijn - ik heb geen gratis VIP-level-up-bonus ontvangen voor niveau 2 en 3, op niveau 4 vroeg ik livechat of ze een gratis bonus konden doen omdat ik niveau 4 had bereikt - niet wetende dat ze elk niveau een gratis bonus geven!!

    Ik vroeg om de toevoeging van mijn level 3- en 4-spins, omdat deze op dat moment nog niet waren toegevoegd. De klantvertegenwoordiger vertelde me zonder mijn account te controleren dat ik ongelijk had en de bonus zou hebben ontvangen. Ik moest mijn zaak met hem bepleiten totdat hij uiteindelijk mijn accountgeschiedenis controleerde en de bonussen toevoegde die ik maanden geleden had moeten ontvangen.

    Ik stort regelmatig het RIDICULOUS gedwongen bedrag van $30 minuten, waarbij ik laag en slim inzet, maar ik moet nog steeds 1 cent opnemen. Die kansen lijken mij niet juist...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Could you please provide me with your casino username? We're going to notify the casino rep. 

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thankyou, username: Asanfa 

    I also lost my winnings free bonus winnings of $150 because i was only given 2 withdrawal options; visa(not available to me) and ecopayz, where I don’t even have an account or used; I’d also have to make another $30 depositing using ecopayz before I could withdraw using it.

    Because it was a bonus i had no other option but watch as it expired. You make it so easy to deposit and take money but impossible to withdraw money that has beeen won.

    Bedankt, gebruikersnaam: Asanfa

    Ik verloor ook mijn winst, gratis bonuswinst van $ 150, omdat ik maar twee opnamemogelijkheden kreeg; visa (niet beschikbaar voor mij) en ecopayz, waar ik niet eens een account heb of gebruikt; Ik zou ook nog eens $30 moeten storten met ecopayz voordat ik het kan opnemen.

    Omdat het een bonus was, had ik geen andere keus dan te kijken hoe deze verliep. Je maakt het zo gemakkelijk om geld te storten en op te nemen, maar onmogelijk om gewonnen geld op te nemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, Asanfa!

    Kindly be informed, that due to having duplicate account system have set restrictions on your account, you are not receiving bonuses automatically and were unsubscribed from mail promos.

    Please note, if any bonus haven't applied automatically due to mentioned above restrictions, you are welcome to claim them via a chat.

    Also, please, come to chat to claim 25 free spins for inconveniences.

    Have a nice day!

    Hallo, Asanfa!

    Houd er rekening mee dat u, vanwege het dubbele accountsysteem, beperkingen heeft ingesteld op uw account, niet automatisch bonussen ontvangt en dat u zich heeft afgemeld voor e-mailpromoties.

    Let op: als een bonus niet automatisch is toegepast vanwege de bovengenoemde beperkingen, kunt u deze via een chat claimen.

    Kom alsjeblieft ook chatten om 25 gratis spins te claimen voor ongemakken.

    Prettige dag!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I spoke to a Wild Tornado customer support agent months ago and clarified that i did not in fact have a duplicate account.

    The necessary ID documents were provided for both accounts to prove they are two seperate accounts and I was told by the support agent that the issue was resolved?

    Ik sprak maanden geleden met een klantenservicemedewerker van Wild Tornado en maakte duidelijk dat ik in feite geen dubbel account had.

    Voor beide accounts zijn de benodigde identiteitsdocumenten verstrekt om te bewijzen dat het twee afzonderlijke accounts zijn. De ondersteuningsmedewerker heeft mij verteld dat het probleem is opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thankyou for the 25 free spins but you haven’t resolved my issue as I won’t be able to withdraw any winnings anyway.

    Bedankt voor de 25 gratis spins, maar je hebt mijn probleem niet opgelost, aangezien ik toch geen winst kan opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Kindly be informed, Asanfa, that system still detects your account as duplicate. Please come to chat if any bonus haven't applied automatically.

    Also, please note, currently ecoPayZ and Visa are the only available payment methods to withdraw for your country.

    Houd er rekening mee, Asanfa, dat het systeem uw account nog steeds als duplicaat detecteert. Kom naar de chat als een bonus niet automatisch is toegepast.

    Houd er ook rekening mee dat ecoPayZ en Visa momenteel de enige beschikbare betaalmethoden zijn voor uw land.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I recive my money from casino (they also paid my 100$ win from bonus). So everything great. Pity that no Russia allowed

    Ik ontvang mijn geld van het casino (ze betaalden ook mijn 100$ winst uit bonus). Dus alles geweldig. Jammer dat Rusland dat niet toestond

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dumbino,

    We're glad to hear that. Thank you for letting us know.

    Hallo Dumbino,

    Wij zijn blij om dat te horen. Bedankt dat je dat ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It’s 2 separate accounts and players. The documents showing proof of this were sent in, this is so ridiculous.

    You have not helped to resolved any of my issues - issuing me 25 free spins when I can’t withdraw any of the winnings is a complete joke.

    Im not depositing anymore money at this casino, absolute scam. I don’t have a duplicate account and I’ve proven it, you’ve let me deposit hundreds of dollars without even letting me know that I won’t be able to withdraw anything because my “duplicate” account.

    What yous are doing is scamming money out of me and it’s disgusting.

    Het zijn 2 aparte accounts en spelers. De documenten waaruit het bewijs hiervan blijkt zijn ingezonden, dit is zo belachelijk.

    Je hebt niet geholpen om mijn problemen op te lossen - mij 25 gratis spins geven terwijl ik de winst niet kan opnemen, is een regelrechte grap.

    Ik stort geen geld meer bij dit casino, absolute oplichterij. Ik heb geen dubbele rekening en dat heb ik bewezen. U heeft mij honderden dollars laten storten zonder mij zelfs maar te laten weten dat ik niets kan opnemen vanwege mijn “dubbele” rekening.

    Wat jij doet is mij geld afhandig maken en dat is walgelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I agree that most of these sites are just scamming money. I have deposited hundreds of dollars and they accept your money with no problem. You should evwn been able to register and so on if it was a duplicate account. Thank God my bank let me dispute every charge from them 

    Ik ben het ermee eens dat de meeste van deze sites alleen maar geld oplichten. Ik heb honderden dollars gestort en ze accepteren je geld zonder problemen. U zou zich moeten kunnen registreren, enzovoort, als het een dubbel account was. Godzijdank mag ik van mijn bank elke aanklacht van hen betwisten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I know!! If there’s an issue stopping you from being able to withdraw its only fair for the casino to tell the customer!!! Knowingly taking money off   players it’s so wrong!

    Ik weet!! Als er een probleem is waardoor u niet in staat bent om geld op te nemen, kan het casino dit aan de klant vertellen!!! Het is zo verkeerd om willens en wetens geld van spelers af te pakken!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Asanfa, kindly be informed that we know that it is too separate accounts. But system still detects them as duplicate accounts. That's why you don't receive promos and bonuses are not applying automatically. As we mentioned before please come to chat if any bonus haven't applied automatically.

    Your account was verified long time ago. We have no issues with your duplicates except sending promos and auto applying bonuses. As you were previously informed Master Card, unfortunately, is not available for your country to withdraw. You are welcome to withdraw using Visa or ecoPayZ.

    Asanfa, wees er alstublieft van op de hoogte dat we weten dat het te aparte rekeningen zijn. Maar het systeem detecteert ze nog steeds als dubbele accounts. Daarom ontvang je geen promo's en worden bonussen niet automatisch toegepast. Zoals we eerder vermeldden, kom naar de chat als een bonus niet automatisch is toegepast.

    Uw account is lang geleden geverifieerd. We hebben geen problemen met uw duplicaten, behalve het verzenden van promoties en het automatisch toepassen van bonussen. Zoals u eerder heeft laten weten, is Master Card helaas niet beschikbaar voor uw land om op te nemen. U kunt uw geld opnemen met Visa of ecoPayZ.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just a "funny" conversation I´d today with the Livechat - After I contacted the Chat yesterday after deposit regarding missing bonus they told me this may be take a short time the (first) deposit bonus applies on the Bonus-section. A few hrs. later still nothing so I contacted your Support again - the result is this strange and funny conversation:

    Sorry, but we can't credit you with a bonus. 
    As we can see it's not the only account you have and it was flagged as duplicate by our security system.
    This violates our Terms and Conditions. 
    Players that created more than 1 account aren't available for bonuses.

    VisitorI didn´t have more than 1 Account on your casino!? Can you give me a few more details about the other? Would like to check that

    Support Agent 2Sorry, but we do not provide information about other accounts

    Visitorbut you told me that this is my Account!? So why can´t you give me informations about my 2nd Account?

    Support Agent 2Sorry, but we can not provide information about any other accounts

    VisitorThat´s strange - you say I can´t get a deposit bonus, because I´ve more than 1 Account, but you can´t provide me informations about the Account of me which violates your T&C!? Imo I´ve the right to get MY! nformations Read

    Support Agent 2Sorry, but we can not provide information about any other account apart from the one that you are using now

    Okay - I get that - violating T&C caused by Multi-Accounting, but can´t get any Informations to check which Account it should be!? Much more funny: 2 weeks ago, I got the Shop-Item(Bonus) from here. Why is no information in my Account? Why can I still deposit in my Account when it´s violating T&C? Why are deposit Bonus still visible if I´m not eligible? 

    Gewoon een "grappig" gesprek dat ik vandaag had met de Livechat - Nadat ik gisteren na de storting contact had opgenomen met de Chat over de ontbrekende bonus, vertelden ze me dat dit even kon duren. De (eerste) stortingsbonus is van toepassing op de Bonus-sectie. Een paar uur. later nog steeds niets, dus heb ik opnieuw contact opgenomen met uw ondersteuning - het resultaat is dit vreemde en grappige gesprek:

    Sorry, maar we kunnen u geen bonus toekennen.
    Zoals we kunnen zien is dit niet het enige account dat u heeft en is het door ons beveiligingssysteem gemarkeerd als duplicaat.
    Dit is in strijd met onze Algemene Voorwaarden.
    Spelers die meer dan 1 account hebben aangemaakt, komen niet in aanmerking voor bonussen.

    BezoekerIk had niet meer dan 1 account bij uw casino!? Kun je me wat meer details geven over de andere? Ik wil dat graag controleren

    Ondersteuningsagent 2Sorry, maar we geven geen informatie over andere accounts

    Bezoekermaar je vertelde me dat dit mijn account is!? Dus waarom kunt u mij geen informatie geven over mijn tweede account?

    Ondersteuningsagent 2Sorry, maar we kunnen geen informatie verstrekken over andere accounts

    BezoekerDat is vreemd - u zegt dat ik geen stortingsbonus kan krijgen, omdat ik meer dan 1 account heb, maar u kunt mij geen informatie geven over het account van mij, wat in strijd is met uw algemene voorwaarden!? Imo heb ik het recht om MIJN te krijgen! informatie Lezen

    Ondersteuningsagent 2Sorry, maar we kunnen geen informatie verstrekken over andere accounts dan degene die u nu gebruikt

    Oké - dat begrijp ik - schending van de algemene voorwaarden veroorzaakt door multi-accounting, maar ik kan geen informatie krijgen om te controleren welk account het zou moeten zijn!? Veel grappiger: 2 weken geleden kreeg ik hier het Shop-Item(Bonus). Waarom staat er geen informatie in mijn account? Waarom kan ik nog steeds op mijn account storten als dit in strijd is met de algemene voorwaarden? Waarom is de stortingsbonus nog steeds zichtbaar als ik niet in aanmerking kom?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, MarcT22186!

    Please note, according to our Bonus Terms - https://www.wildtornado.com/bonus-terms

    WELCOME BONUS

    9. If the deposit bonus is not automatically granted after making a qualifying deposit, contact us before any bets are made, and we will manually grant you the bonus.

    Unfortunately, according to our chat history you haven't come after deposit to claim bonus. After playing with deposit you have started chat and were informed about duplicates.

    We are kindly asking you to present screenshot or chat transcript of this situation (After I contacted the Chat yesterday after deposit regarding missing bonus they told me this may be take a short time the (first) deposit bonus applies on the Bonus-section.)

    If you will be right we will return back your deposit. 

    As for duplicates, kindly informed that you had 2 duplicate accounts with the same name and due to new privacy policy we are not allowed to present any personal information. If it would help, we are presenting you hidden mails - r****k@online.de and a*****s@gmail.com.

    We want our customers to be happy and enjoy our site so we will present you 50 free spins on your favorite game.

    We are kindly asking you to choose the game and present the answer here.

    Thank you in advance!

    Have a nice day!

    Hallo, MarcT22186!

    Let op, volgens onze Bonusvoorwaarden - https://www.wildtornado.com/bonus-terms

    WELKOM BONUS

    9. Als de stortingsbonus niet automatisch wordt toegekend nadat u een kwalificerende storting heeft gedaan, neem dan contact met ons op voordat u een weddenschap plaatst, zodat wij u de bonus handmatig kunnen toekennen.

    Helaas ben je volgens onze chatgeschiedenis na de storting niet gekomen om de bonus te claimen. Nadat je met storting hebt gespeeld, ben je begonnen met chatten en ben je geïnformeerd over duplicaten.

    We vragen je vriendelijk om een screenshot of chattranscriptie van deze situatie te presenteren (nadat ik gisteren contact opnam met de Chat na de storting over de ontbrekende bonus, vertelden ze me dat dit even kon duren, de (eerste) stortingsbonus is van toepassing op de Bonus-sectie.)

    Als u gelijk heeft, betalen wij uw aanbetaling terug.

    Wat duplicaten betreft, willen wij u vriendelijk informeren dat u twee dubbele accounts met dezelfde naam had en dat we vanwege het nieuwe privacybeleid geen persoonlijke informatie mogen presenteren. Als het zou helpen, presenteren we u verborgen e-mails - r****k@online.de en a*****s@gmail.com.

    We willen dat onze klanten tevreden zijn en van onze site genieten, dus bieden we je 50 gratis spins aan voor je favoriete spel.

    We vragen je vriendelijk om het spel te kiezen en het antwoord hier te presenteren.

    Alvast bedankt!

    Prettige dag!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I didn´t take a Screenshot or request the transcript, because I thought that wasn´t important to that time.
    The gmail could be from my gf and the other one I don´t know, I´ve no and don´t know anyone with an @online email. Can you pls delete/block this Acc?

    Piggy Riches (netent) or Seasons (yggdrasil) would be very cool.

    Ik heb geen screenshot gemaakt of het transcript opgevraagd, omdat ik dacht dat dat voor die tijd niet belangrijk was.
    De gmail kan van mijn vriendin zijn en de andere ken ik niet, ik heb en ken niemand met een @online e-mailadres. Kunt u deze Acc alstublieft verwijderen/blokkeren?

    Piggy Riches (netent) of Seasons (yggdrasil) zouden erg cool zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey, MarcT22186!

    Your bonus was already added on Piggy Riches, please check your bonus tab. Duplicates were deleted.

    Please note, if some bonus haven't applied automatically after deposit, feel free to come to chat and claim it before making any bet.

    Thank you in advance!

    Enjoy the game and have a nice day!

    Hé, MarcT22186!

    Uw bonus is al toegevoegd op Piggy Riches. Controleer uw bonustabblad. Duplicaten zijn verwijderd.

    Let op: als een bonus niet automatisch wordt toegepast na de storting, kom dan gerust langs om te chatten en deze te claimen voordat u een weddenschap plaatst.

    Alvast bedankt!

    Geniet van het spel en een fijne dag!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No complaint or issue, I just like to give respect and appreciation where it's due.

    I'm a member at most Direx sites, VIP at a couple, but none have continued to impress me the way Wild Tornado does. From my initial interaction with Alex who solved the issues I was having not being able to claim bonuses, to the way they literally shut down the site to repair deeper account isuses I was experiencing, then added a cherry on top by lowering the ecopayz minimum to $5 for Canadian players as I'd griped about in a review.

    Getting free spins on the slot of your choice.. instead of the worst in the casino.. HUGE plus.

    Fast verification, Fast Withdrawal, Fast earning a place on the top of my list.

    The one-off promos are some of the most generous in the industry.

    Matthew the VIP manager is pretty down to earth and reasonable as well and so far I have nothing but respect.

    Don't just assume that if you've seen one, you've seen them all, Wild Tornado has their finger on the pulse of the player and in my experience, are working hard to keep that heart pounding.

    Cheers!

    (not a paid endorsement.. It's just rare I am so impressed by a site.. though as always I am happy to accept free play as a token of gratitude for my praise ;-P )

    Geen klachten of problemen, ik geef gewoon graag respect en waardering waar dat nodig is.

    Ik ben lid van de meeste Direx-sites, VIP bij een paar, maar geen enkele heeft nog steeds indruk op mij gemaakt zoals Wild Tornado dat doet. Vanaf mijn eerste interactie met Alex, die de problemen oploste die ik ondervond bij het niet kunnen claimen van bonussen, tot de manier waarop ze letterlijk de site sloten om diepere accountproblemen te repareren die ik ondervond, en vervolgens een kers op de taart voegden door het ecopayz-minimum te verlagen naar $ 5 voor Canadese spelers, zoals ik in een recensie had geklaagd.

    Gratis spins krijgen op de gokkast van jouw keuze.. in plaats van de slechtste in het casino.. GROOT pluspunt.

    Snelle verificatie, snelle opname, snel een plaats bovenaan mijn lijst verdienen.

    De eenmalige promo's behoren tot de meest genereuze in de branche.

    Matthew, de VIP-manager, is behoorlijk nuchter en redelijk, en tot nu toe heb ik alleen maar respect.

    Ga er niet zomaar van uit dat als je er één hebt gezien, je ze allemaal hebt gezien. Wild Tornado heeft de vinger aan de pols van de speler en werkt naar mijn ervaring hard om dat hart sneller te laten kloppen.

    Proost!

    (geen betaalde goedkeuring.. Het komt zelden voor dat ik zo onder de indruk ben van een site.. hoewel ik zoals altijd graag gratis spelen accepteer als blijk van dankbaarheid voor mijn lof ;-P)

  • Origineel English Vertaling Dutch
    WildTornado wrote:

    Hey, MarcT22186!

    Your bonus was already added on Piggy Riches, please check your bonus tab. Duplicates were deleted.

    Please note, if some bonus haven't applied automatically after deposit, feel free to come to chat and claim it before making any bet.

    Thank you in advance!

    Enjoy the game and have a nice day!

    Thank you! I´ll take your advice in the future.

    WildTornado schreef:

    Hé, MarcT22186!

    Uw bonus is al toegevoegd op Piggy Riches. Controleer uw bonustabblad. Duplicaten zijn verwijderd.

    Let op: als een bonus niet automatisch wordt toegepast na de storting, kom dan gerust langs om te chatten en deze te claimen voordat u een weddenschap plaatst.

    Alvast bedankt!

    Geniet van het spel en een fijne dag!

    Bedankt! Ik zal je advies in de toekomst opvolgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey, TheAverageGuy!

    Thank you for your great feedback! We are really appreciate it! :)

    We are doing our best to keep our customers happy! Matthew will contact you about some special bonus ;)

    See you on our site! :)

    Hé, TheAverageGuy!

    Bedankt voor je geweldige feedback! Wij stellen het zeer op prijs! :)

    Wij doen ons best om onze klanten tevreden te houden! Matthew zal contact met je opnemen over een speciale bonus;)

    Tot ziens op onze site! :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've played here off an on since they opened.  They offer great bonuses which I used to like to take advantage of.  I just got bonus banned.  I'm not sure why, I've only ever cashed out two times one on some free spins they sent me and another time on a deposit with no bonus that they pulled the "you need to play your deposit through 3x before cashing out" on me.  I should have been done then but I played and lost and lost again.  Now I'm bonus banned.  Makes no sense, but there are plenty of other places to play.

    Ik speel hier af en toe sinds ze zijn geopend. Ze bieden geweldige bonussen waar ik vroeger graag van profiteerde. Ik heb net een bonusverbod gekregen. Ik weet niet zeker waarom, ik heb maar twee keer één uitbetaald met een aantal gratis spins die ze me stuurden en een andere keer met een storting zonder bonus waarbij ze de melding "je moet je storting 3x spelen voordat je kunt uitbetalen" hebben uitbetaald. op mij. Ik had toen klaar moeten zijn, maar ik speelde en verloor en verloor opnieuw. Nu ben ik bonus verbannen. Geen zin, maar er zijn genoeg andere plekken om te spelen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Could you please provide me with your casino username? We'll ask the casino to look into your account and tell us why you got banned. 

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We vragen het casino om naar uw account te kijken en ons te vertellen waarom u bent verbannen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
221

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
8

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus

pusher777
pusher777 25 dagen geleden
23

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting