Hello Topgun12,
If you are referring to your previous complaint, it is closed and resolved. Casino Rep's answer was final.
Unfortunately, we cannot help you in this case.
Thanks for understanding.
ZenCasino-ondersteuning en klachtenthread
- 13,699
- bekeken
- 57
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
JovanaV
- Gestart door
- ZenCasino
-
Casino Rep
7
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 10, 23, 01:52:28 AM
-
Machtige
4535
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo Topgun12 ,
Als u verwijst naar uw eerdere klacht, is deze gesloten en opgelost. Het antwoord van Casino Rep was definitief.
Helaas kunnen wij u in dit geval niet helpen.Bedankt voor het begrip.
-
- Beantwoord door
- Topgun12
- op Mar 28, 23, 03:18:25 AM
-
Nieuwkomer
5
Zen casino is even refuse to give me the player history I mean that is kind of weird.
Zen casino weigert me zelfs de spelersgeschiedenis te geven. Ik bedoel, dat is een beetje raar.
-
Bedankt van:
Hello Topgun12,
We've received the proof of exceeded bet from your player history. Our complaints manager provided it in the earlier post. We're not able to help you further and we closed your complaint.
Hallo Topgun12 ,
We hebben het bewijs van overschreden inzet ontvangen uit uw spelersgeschiedenis. Onze klachtenmanager heeft dit in het eerdere bericht verstrekt. Wij kunnen u niet verder helpen en hebben uw klacht gesloten.
2.2/ 5
-
-
I was playing game tropicool 5 elk studio with bet size 0.60 check my all game history when I m open account there never change bet to 5 or more i know the all rules when I m deposit read rules so many deposit already made check my game history from casino if they give you I am playing in mobile one year ago same issue happened that time lose 300 euro this time 60% wagering was finish and then issue came bet suddenly change when manually play same casino same providor.if I am regularly play in any casino so I know the all rules like how much max bet during promotional bonus.so why I am make large exceed bet for break term please help to recover my amount by scammed or glitch also I am adding my bet 0.60 only everytime but if you ask casino for game history so last few game bet was 1.20 because I want to finish wagering and fast play due to that scam or glitch and loose i am never mind that I m losse I am just play for fun but doesn't means scammed everytime and loose everytime one things is that when wagering rich 60% that time this issue come 1 year ago same things happened so please help me to recover amount
Betwiste bedrag: 300€
Casino: ZenCasino
Zaaknr.: 2921
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk speelde het spel tropicool 5 elk studio met een inzetgrootte van 0,60. Controleer mijn volledige spelgeschiedenis. Als ik een account open, wordt de inzet nooit gewijzigd naar 5 of meer. Ik ken alle regels. Als ik stort, lees de regels. Er zijn al zoveel stortingen gedaan. Controleer mijn spelgeschiedenis van het casino. Als ze je geven, ik speel een jaar geleden op mijn mobiel. Hetzelfde probleem deed zich toen voor: ik verloor 300 euro. Deze keer was de inzet van 60% afgelopen en toen veranderde de inzet plotseling toen ik handmatig speelde in hetzelfde casino en dezelfde aanbieder. Als ik regelmatig in een casino speel, ken ik alle regels, zoals hoeveel de maximale inzet is tijdens de promotiebonus. Waarom maak ik dan een grote overschrijding van de inzet voor de pauze? Help me alsjeblieft om mijn bedrag terug te krijgen door oplichting of een storing. Ik voeg ook elke keer mijn inzet toe van slechts 0,60, maar als je het casino om de spelgeschiedenis vraagt, was de inzet van de laatste paar spellen 1,20 omdat ik wil stoppen met inzetten en snel wil spelen. Vanwege die oplichting of storing en verlies, maakt het me niet uit dat ik verlies. Ik speel gewoon voor de lol, maar dat betekent niet dat ik elke keer word opgelicht en elke keer verlies. Een ding is dat wanneer wedden rijk 60% die keer dat dit probleem 1 jaar geleden kwam, gebeurde hetzelfde, dus help me alsjeblieft om het bedrag terug te krijgen
Betwiste bedrag: 300€
Casino: ZenCasino
Zaaknr.: 2921
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 18, 25, 04:15:13 AM
-
Moderator
6406
Dear Nimesh Nb,
Have you tried checking your bet history on the casino? In the "Operations" section of your account, you can filter them by bet. We have also forwarded your complaint to the casino rep to investigate further.
Please keep an eye on this thread for further updates.
Thank you.
Beste Nimesh Nb ,
Heb je geprobeerd je wedgeschiedenis op het casino te controleren? In het gedeelte "Operations" van je account kun je ze filteren op weddenschap. We hebben je klacht ook doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino om het verder te onderzoeken.
Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 21, 25, 06:59:45 AM
-
Moderator
6406
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 24, 25, 08:54:38 AM
-
Moderator
6406
Since we haven't heard back from the member we will consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 20 gratis spins op Book of Darkness Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe...
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting
