Everyone,
I deposited $20k USDC on http://Bets.io. After playing blackjack I had $21,148.
I requested a withdrawal. They sent $6k and kept $15,148 for themselves.
They never gave me any real reason. First reason was banned strategy. Second reason was banned country. I am from Czech Republic - it is NOT banned on their website.
I asked for betting logs and for the exact rule I broke. They ignored me and said their decision is final.
I filed cases on Casino Guru and Casinomeister. http://Bets.io ignored both sites.
I have all the proof saved - transactions, chats, screenshots.
Is there anyone else with the same issue?
Iedereen,
Ik heb $20.000 USDC gestort op http://Bets.io. Na het spelen van blackjack had ik $21.148.
Ik heb een opname aangevraagd. Ze hebben $6.000 overgemaakt en $15.148 voor zichzelf gehouden.
Ze hebben me nooit een echte reden gegeven. De eerste reden was een verboden strategie. De tweede reden was een verboden land. Ik kom uit Tsjechië - dat land is NIET verboden op hun website.
Ik vroeg om de inzetgegevens en de exacte regel die ik had overtreden. Ze negeerden me en zeiden dat hun beslissing definitief was.
Ik heb klachten ingediend bij Casino Guru en Casinomeister. http://Bets.io heeft beide sites genegeerd.
Ik heb al het bewijsmateriaal bewaard: transacties, chats, screenshots.
Zijn er nog meer mensen met hetzelfde probleem?