Good afternoon everyone!
I am not sure if this casino is part of your wonderful forum, but I just wanted to make people aware of their current issues.
I have been playing at this casino for quite a while now. I am a regular depositor. Their cash outs are very quick. Sometimes faster than others, but I usually have my withdrawal in my Bitcoin wallet in less than 3 hours. I also love the fact that their deposit minimum is very low!
So on the April 16th which was now 3 days ago, I made a small deposit. I waited a few moments to go back to their site to play. I went to play with my deposit, without any bonus claimed. Low and behold! There are NO GAMES FOUND! Um, what? So I contacted support immediately. They are always very responsive and helpful. They told me their site is having technical issues. I then asked how long do they predict it will be until I can play. They said they are working on it. So, I waited 4 hours, logged and back in, and the same message! I contacted support once again. I was told the same message. Technical issues, we are working on it.
I said thank you and ended the chat. so they let me deposit, I can withdraw the money deposited then since I claimed no bonus. I proceeded to do so. Guess what? I am STILL waiting for the withdrawal! Also, there are still NO GAMES FOUND!
Please understand, I know how Bitcoin works. I may lose that money and I am not too upset because it was a very low amount.
The reason I am upset is because it's been almost 4 days. My withdrawal is still pending and their games are STILL NOT FOUND! What really angers me is... A. they are still letting people deposit with all of these issues. B. they are still sending promos via email with deposit bonuses!
I apologize for venting like this, but I am extremely upset.
I hope everyone is having a wonderful day/night!
Many Blessings,
~Enygma~
Goedenavond iedereen!
Ik weet niet zeker of dit casino deel uitmaakt van uw geweldige forum, maar ik wilde mensen gewoon bewust maken van hun huidige problemen.
Ik speel al een tijdje in dit casino. Ik ben een regelmatige spaarder. Hun uitbetalingen zijn erg snel. Soms sneller dan andere, maar meestal heb ik mijn opname binnen 3 uur in mijn Bitcoin-portemonnee. Ik vind het ook geweldig dat hun stortingsminimum erg laag is!
Dus op 16 april, nu drie dagen geleden, heb ik een kleine storting gedaan. Ik wachtte een paar ogenblikken voordat ik terugging naar hun site om te spelen. Ik ging spelen met mijn storting, zonder dat ik een bonus had geclaimd. Lage en ziet! Er zijn GEEN SPELLEN GEVONDEN! Eh, wat? Daarom heb ik onmiddellijk contact opgenomen met de ondersteuning. Ze zijn altijd zeer responsief en behulpzaam. Ze vertelden me dat hun site technische problemen heeft. Ik vroeg toen hoe lang ze voorspellen dat het zal duren voordat ik kan spelen. Ze zeiden dat ze eraan werken. Dus ik wachtte 4 uur, logde in en weer in, en hetzelfde bericht! Ik heb opnieuw contact opgenomen met de ondersteuning. Ik kreeg hetzelfde bericht te horen. Technische problemen, we zijn er mee bezig.
Ik zei dankjewel en beëindigde de chat. dus ze lieten me storten, ik kan het gestorte geld opnemen omdat ik geen bonus heb geclaimd. Ik ging daartoe over. Raad eens? Ik wacht NOG STEEDS op de opname! Er zijn ook nog steeds GEEN GAMES GEVONDEN!
Begrijp alsjeblieft dat ik weet hoe Bitcoin werkt. Ik kan dat geld verliezen en ik ben niet zo boos omdat het een heel laag bedrag was.
De reden dat ik van streek ben, is omdat het bijna vier dagen geleden is. Mijn opname is nog in behandeling en hun spellen zijn NOG STEEDS NIET GEVONDEN! Wat mij echt boos maakt is... A. Ze laten mensen nog steeds geld storten met al deze problemen. B. ze sturen nog steeds promoties via e-mail met stortingsbonussen!
Mijn excuses dat ik dit soort uitspraken doe, maar ik ben enorm overstuur.
Ik hoop dat iedereen een fijne dag/nacht heeft!
Veel zegeningen,
~Enygma~