I’m really sorry for believing that this place cared enough about individuals problem with casinos that it would do whatever it takes to reach a point of satisfaction to both parties; I believe they call that a “ NEGOTIATOR” well it seems that I misunderstood the whole concept and for that “I apologize” I must say that I’m greatly dissapointed on the manner that my request was close. It came out from this kinda view “ look I check they said so that’s that “THIS TOPIC IS CLOSED” now stop complaining. That was sort of a rude way to say.....well we all have no problem reading between the lines ... but thank you again for.......whatever ....I shell not state not one more statement and I apologize once again for misunderstanding what this sight stood for....
Onderzoeksrol op zich nemen;
- 1,422
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- Frosty1
-
Senior Nieuwkomer
32
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Frosty1
- op Feb 14, 18, 04:41:23 AM
-
Senior Nieuwkomer
32
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Het spijt me echt dat ik geloof dat deze plek genoeg om individuele problemen met casino's gaf, dat het alles zou doen wat nodig was om voor beide partijen een punt van tevredenheid te bereiken; Ik geloof dat ze dat een “ONDERHANDELAAR” noemen. Het lijkt erop dat ik het hele concept verkeerd heb begrepen en daarvoor “mijn excuses” moet ik zeggen dat ik enorm teleurgesteld ben over de manier waarop mijn verzoek dichtbij was. Het kwam uit dit soort gezichtspunt: "kijk, ik controleer of ze zeiden, dus dat is dat" DIT ONDERWERP IS GESLOTEN ", stop nu met klagen. Dat was nogal een onbeschofte manier om te zeggen... nou, we hebben er allemaal geen probleem mee om tussen de regels door te lezen... maar nogmaals bedankt voor... wat dan ook... ik zeg niet één meer verklaring en ik bied nogmaals mijn excuses aan voor het misverstand waar deze aanblik voor stond...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 14, 18, 05:17:19 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi Frosty1,
Your topic is closed because there's nothing further we can do to help you. There's no point in keeping it open and repeating the same thing over and over again. The topic can't stay open forever. We were chatting with the casinos you had the issues with, we did contact them on your behalf because we wanted to help you and we got the same answer from all of them and we passed it on to you. You can't say we didn't try to help you. We spent our time trying to solve your case and try to get the answers. We got them, they are not in your favor and our hands are tight because we can't decide whom casinos accept as their players.
Hallo Frosty1,
Je onderwerp is gesloten omdat we verder niets voor je kunnen doen. Het heeft geen zin om het open te houden en hetzelfde keer op keer te herhalen. Het onderwerp kan niet eeuwig open blijven. We waren aan het chatten met de casino's waarmee u problemen had, we hebben namens u contact met hen opgenomen omdat we u wilden helpen en we kregen van allemaal hetzelfde antwoord en we hebben het aan u doorgegeven. Je kunt niet zeggen dat we je niet hebben geprobeerd te helpen. We hebben onze tijd besteed aan het oplossen van uw zaak en proberen de antwoorden te krijgen. We hebben ze, ze zijn niet in jouw voordeel en onze handen zijn krap omdat we niet kunnen beslissen welke casino's als hun spelers accepteren.
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Feb 14, 18, 06:06:47 AM
-
Administrator
8383
Bedankt voor deze post van:
We assited you so many times that i lost the count ( forum, PMs, our live help ) so i dont really get yor beef. When it comes to chargebacks ( like in your case ) there is really little we can do to assist any member. Doing the chargebacks is literally one of the worst things you can do when playing online. And money processors ( that are used by online casinos ) have almost zero tolerance for such cases ( for a good reason if i may add).
We did our best to assist you, but as Melissa said it came to the point that we are running in circles, and there is really nothing we can do to assist you any further. Hence the closed topic.
You are also being most unfair with your comments, as we spent our time and efforts going back and forth between yourself and casinos. What you are saying now is that you do not appreciate our efforts , and our service that helped so many and that is free of charge.
We hebben je zo vaak geholpen dat ik de tel kwijt ben (forum, PM's, onze live hulp), dus ik begrijp je probleem niet echt. Als het gaat om terugboekingen (zoals in jouw geval), kunnen we heel weinig doen om welk lid dan ook te helpen. Terugvorderingen uitvoeren is letterlijk een van de ergste dingen die je kunt doen als je online speelt. En geldverwerkers (die door online casino's worden gebruikt) hebben in dergelijke gevallen bijna geen tolerantie (om een goede reden als ik eraan mag toevoegen).
We hebben ons best gedaan om u te helpen, maar zoals Melissa zei, het kwam op het punt dat we in cirkels rondliepen en dat we eigenlijk niets kunnen doen om u verder te helpen. Vandaar het gesloten onderwerp.
U bent ook zeer oneerlijk met uw opmerkingen, omdat we onze tijd en moeite hebben besteed aan het heen en weer gaan tussen u en casino's. Wat u nu zegt, is dat u onze inspanningen en onze service die zo velen heeft geholpen en die gratis is, niet waardeert.
-
- Beantwoord door
- Fiekie247
- op Jul 13, 18, 09:12:13 AM
-
Held
751
Frosty1 wrote:
I’m really sorry for believing that this place cared enough about individuals problem with casinos that it would do whatever it takes to reach a point of satisfaction to both parties; I believe they call that a “ NEGOTIATOR” well it seems that I misunderstood the whole concept and for that “I apologize” I must say that I’m greatly dissapointed on the manner that my request was close. It came out from this kinda view “ look I check they said so that’s that “THIS TOPIC IS CLOSED” now stop complaining. That was sort of a rude way to say.....well we all have no problem reading between the lines ... but thank you again for.......whatever ....I shell not state not one more statement and I apologize once again for misunderstanding what this sight stood for....
Well, there is so much an affiliate site can do to help with their "FREE" complaints service, not sure what the real issue was here though. Further than that, you would then need to seek advise/help from the relevant licensing body coporate who license that casino to take the matter further, should the casino be unethical or whatever the case.
Frosty1 schreef:Het spijt me echt dat ik geloof dat deze plek genoeg om individuele problemen met casino's gaf, dat het alles zou doen wat nodig was om voor beide partijen een punt van tevredenheid te bereiken; Ik geloof dat ze dat een “ONDERHANDELAAR” noemen. Het lijkt erop dat ik het hele concept verkeerd heb begrepen en daarvoor “mijn excuses” moet ik zeggen dat ik enorm teleurgesteld ben over de manier waarop mijn verzoek dichtbij was. Het kwam uit dit soort gezichtspunt: "kijk, ik controleer of ze zeiden, dus dat is dat" DIT ONDERWERP IS GESLOTEN ", stop nu met klagen. Dat was nogal een onbeschofte manier om te zeggen... nou, we hebben er allemaal geen probleem mee om tussen de regels door te lezen... maar nogmaals bedankt voor... wat dan ook... ik zeg niet één meer verklaring en ik bied nogmaals mijn excuses aan voor het misverstand waar dit zicht voor stond....
Welnu, er is zoveel dat een aangesloten site kan doen om te helpen met hun "GRATIS" klachtenservice, maar ik weet niet zeker wat hier het echte probleem was. Verder moet u dan advies/hulp inwinnen bij de relevante vergunningverlenende instantie die het casino een vergunning geeft om de zaak verder aan te pakken, mocht het casino onethisch zijn of wat dan ook.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Casino Bonuscodes: MIJNEERSTE50 WENDBAAR 20 MIJNEERSTE30
Sunrise Casino Geen Storting
