GESLOTEN: $800 verdwijnt uit BingoHall.ag na de tweede storting!!-----HELP!!!

>:( Gegroet mede-casinoliefhebbers,

Ik wend mij tot dit forum voor wat hulp (hopelijk) voor $800 aan winsten die op mysterieuze wijze van mijn account verdwenen zijn na het storten bij BingoHall.ag. Dit is wat er gebeurde..
Ik heb voor de tweede keer gestort bij BingoHall.ag voor een bedrag van $7 met een bonus van 800%. Ik speelde voornamelijk keno en een paar gokautomaten, en uiteindelijk had ik geluk en verzamelde ik $ 800+ aan winst. Ik voldeed aan alle playthru-vereisten en was klaar om me terug te trekken. Volgens de voorwaarden van de website heb ik al mijn documenten nauwgezet ingediend en gewacht tot ik iets hoorde. Na een paar dagen niets van het casino te hebben gedaan, logde ik weer in op mijn account, waar ik via chat met een casinoagent te horen kreeg dat de cc-vouchers met de hand moesten worden geschreven. Dus die heb ik onmiddellijk ingediend en gewacht. Nou, op de voorwaardenpagina van de website zeggen ze dat je ondersteuning moet vragen voor een bonuschip van $ 25 zodra je je documentatiepapieren hebt ingediend. Dat heb ik dus gedaan. Ik praatte met Mason en aanvankelijk gaf hij me een chip van $ 15. Hoewel het niet was wat er in de voorwaarden stond, was ik toch dankbaar en hartelijk. Vervolgens vertelde hij mij dat hij de chip had verwijderd, omdat er geen bonus kon worden gegeven zolang er een opname in behandeling was. Ik zei oké. Vervolgens heb ik een deel van mijn opname met $ 300 teruggedraaid, waardoor er $ 500 overblijft voor de opname. Toen, tot mijn grote schrik, terwijl ik speelde met de $300 die ik had teruggedraaid, verdwenen alle $300, en mijn lopende opname verdween, en uit de accountgeschiedenis bleek dat ze de opname weigerden, waardoor ik 70 cent overhield. Ik probeerde keer op keer met de ondersteuning te chatten, maar ze negeerden me de eerste twee uur, daarna probeerde ik hun "24-ondersteuning" te bellen. Dat resulteerde erin dat ik 5 verschillende keren 25 minuten in de wacht stond, om elke keer opnieuw te worden opgehangen. Ik ging toen terug naar de chatondersteuning en hier is het transcript van die dialoog:

Welkom bij LiveChat

Randy
Ondersteuningsagent
Goed
Metselaar
Hallo hoe gaat het?

david77478 | VIP1
22:32 uur
verschrikkelijk, bedankt....waarom wil je me niet helpen en me vertellen wat er aan de hand is?

Je bent doorverbonden met: Randy.

david77478 | VIP1
Hallo, Randy?

Randy
Hallo daar!
Hoe gaat het?

david77478 | VIP1
Hallo, niet zo goed, ik ben bang... ik hoop dat je kunt helpen
Hallo?

Randy
hoe kan ik helpen?

david77478 | VIP1
nou, ik had een uitbetaling in behandeling voor $800, ik heb toen een deel ervan teruggedraaid, $300, en $500 overgelaten voor opname..toen ik op de $300 speelde, verdween het allemaal, mijn opname verdween, en niemand zal me vertellen wat er aan de hand is ...

Randy
1 moment alstublieft

david77478 | VIP1
OK bedankt

Randy
Voor meer details kunt u een e-mail sturen naar security@bingohall.ag
onze collega's kunnen u meer details geven

david77478 | VIP1
heb ik iets verkeerd gedaan?

Randy
probeer contact met hen op te nemen voor meer informatie,
meer informatie hebben we er momenteel niet over
Verbinding verbroken. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
Start de chat opnieuw


Dus ik heb de ondersteuning gemaild en kreeg helemaal geen antwoord. Het is dus onnodig om te zeggen dat ik teleurgesteld en zeer ontevreden en teleurgesteld ben. En ik zweer dat ik iedereen die wil luisteren over mijn ervaring met CasinoHall .ag zal vertellen, zodat ze hopelijk hun zuurverdiende casinogelden kunnen uitgeven bij een gerenommeerd etablissement. Als iemand mij kan helpen dit onrecht te herstellen, kom dan alstublieft naar voren. Ik zal voor altijd bij je in het krijt staan..

Met respect,

David
BingoHall.ag-ID: david77478

Het spijt me zo te horen hoe teleurgesteld je bent Dreyna,

Ik heb contact opgenomen met een casinovertegenwoordiger en hun aandacht op uw klacht gevestigd.

Hopelijk reageren ze snel.

Bedankt voor uw geduld.
Emma

Beste lastestcasinobonuses.com,

Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld.

Nadat we het account hadden gecontroleerd, werden we ons bewust van het feit dat er enkele inconsistenties waren met betrekking tot david77478 die niet verenigbaar waren met ons Know Your Customer-beleid.

Ons KYC-beleid voorkomt het bestaan van frauduleuze activiteiten en aan dit beleid werd niet voldaan door account david77478.

Om deze reden is de klant doorverwezen naar onze afdeling beveiliging. Onze beveiligingsploeg heeft contact opgenomen met david77478 om de situatie verder op te helderen en we zijn erin geslaagd een eerlijk resultaat voor beide partijen te bereiken.

Nogmaals bedankt,
Het BingoHall.ag-team

Laat me niet lachen!!!

Toen ze me belden, vertelden ze me dat NADAT ik mijn derde storting had gedaan, ze me een veiligheidsrisico vonden!? Wat?!!! Pas nadat ik $800 had gewonnen met een storting van $7, werd ik een veiligheidsrisico!!! Is dat niet handig!!! WIJ KOMEN NIETS TOT EEN AANGENAME IETS!!

Krijg dan dit, hij vertelt me dat hij mijn 3 aanbetalingen gaat terugbetalen, WELKE TOT DEZE DAG IK NOG NOG GEEN CENT HEB GEKREGEN!!!

Weet je, als IEMAND die dit leest overweegt zijn zuurverdiende geld voor online gaming uit te geven aan Bingohall, WEET DAN DAT ZE JE NIET ZULLEN BETALEN!!!!!! als je me niet gelooft, ga dan naar pissedconsumer(.)com en zoek naar bingohall en je ZULT bijna 200 zeer recente klachten zien over dit waardeloze etablissement dat niemand BETAALT.

Als het ZO GEMAKKELIJK was om mijn geld af te nemen, dan zou het net zo gemakkelijk moeten zijn om mij te betalen!!!!! Ik heb het eerlijk gewonnen!!! De enige eerlijke overeenkomst die ik zou accepteren om deze zaak opgelost te noemen, is door mij de $ 800 te betalen die ik eerlijk heb gewonnen!!

David77478

Ik heb heel veel geld uitgegeven aan het spelen van dit spel en er was 200,00 verdwenen en ze konden me niet vertellen waarom ze mijn account niet hebben geblokkeerd zonder bekende reden. Ik ben blij dat het geblokkeerd is, het bespaart me mijn geld, ik ben blij dat ik je brief heb gevonden

Oh, dit is weer een zeer verrassende informatie over het casino.

Je hebt veel verloren, en toen hebben ze plotseling ook je account geblokkeerd?

Wauw, als het waar is,... ik weet het niet..., het blokkeren van een account gebeurt niet echt in goede casino's, spelers winnen of verliezen..., uit mijn ervaring...