GESLOTEN: 1Win Casino - Geen betalingsprobleem

1,517
bekeken
2
antwoorden
Laatste post geleden 3 maanden geleden door njanjam
ilkin samad
  • Gestart door
  • ilkin samad
  • Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am sharing this post as a public warning and for transparency. I had an active player account with 1win. On April 18, my account balance showed 120,098.15 AZN, accumulated through normal gameplay on slot games. What happened: 1win first confirmed that my withdrawal was successful Later, they changed their statement, claiming a so-called “technical malfunction” They refused to provide: any game logs any technical incident report any verification from the game provider My balance was not paid, and no lawful explanation was given Important details: I did not abuse bonuses I did not exploit any known bug The balance was visible and confirmed in my real account Multiple platforms report similar cases with the same excuse When I asked for proof, audit logs, or provider confirmation, 1win provided nothing. I have now: Sent a formal legal notice to 1win Escalated the case to the Curaçao Gaming Authority Contacted the game provider Amatic Industries Filed additional complaints with watchdog platforms Why this matters: A casino cannot simply void winnings by claiming “technical glitch” without: independent verification provider confirmation transparent logs Otherwise, any win can be cancelled arbitrarily. My advice to players: ⚠️ Be extremely cautious with 1win ⚠️ Withdraw small amounts frequently ⚠️ Screenshot everything ⚠️ Don’t trust “approved withdrawal” messages blindly I will update this post if there is any response or resolution. If anyone else has experienced similar issues with 1win, please comment or reach out.

    Betwiste bedrag: 120098₼

    Casino: 1Win Casino

    Zaaknr.: 4247

    Ik deel dit bericht als openbare waarschuwing en voor de transparantie. Ik had een actief spelersaccount bij 1win. Op 18 april stond er 120.098,15 AZN op mijn account, opgebouwd door normaal spelen op gokkasten. Wat er gebeurde: 1win bevestigde eerst dat mijn uitbetaling succesvol was. Later veranderden ze hun verklaring en beweerden ze dat er sprake was van een zogenaamde "technische storing". Ze weigerden het volgende te verstrekken: spellogboeken, een rapport van een technisch incident, of een bevestiging van de spelaanbieder. Mijn saldo werd niet uitbetaald en er werd geen wettelijke verklaring gegeven. Belangrijke details: ik heb geen bonussen misbruikt. Ik heb geen bekende bugs uitgebuit. Het saldo was zichtbaar en bevestigd op mijn echte account. Meerdere platforms melden vergelijkbare gevallen met hetzelfde excuus. Toen ik om bewijs, auditlogboeken of een bevestiging van de aanbieder vroeg, leverde 1win niets. Ik heb nu het volgende gedaan: Een formele juridische kennisgeving naar 1win gestuurd De zaak geëscaleerd naar de Curaçao Gaming Authority Contact opgenomen met de spelaanbieder Amatic Industries Aanvullende klachten ingediend bij toezichthouders Waarom dit belangrijk is: Een casino kan winsten niet zomaar ongeldig verklaren met de bewering van een "technische storing" zonder: bevestiging van een onafhankelijke verificatieprovider en transparante logboeken Anders kan elke winst willekeurig worden geannuleerd. Mijn advies aan spelers: ⚠️ Wees uiterst voorzichtig met 1win ⚠️ Neem regelmatig kleine bedragen op ⚠️ Maak van alles screenshots ⚠️ Vertrouw niet blindelings op berichten over "goedgekeurde opnames" Ik zal dit bericht bijwerken als er een reactie of oplossing is. Als iemand anders soortgelijke problemen met 1win heeft ondervonden, laat dan een reactie achter of neem contact op.

    Betwiste bedrag: 120098₼

    Casino: 1Win Casino

    Zaaknr.: 4247

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ilkin samad,

    Thank you for taking the time to share your experience with us, and we’re very sorry to hear about the negative experience you had with the casino.

    However, please note that once a case has been escalated through legal channels and submitted to the licence authority and game provider for investigation, we are unfortunately not able to mediate or handle the complaint further while those investigations are ongoing.

    We still appreciate you sharing your experience publicly with the community, and we are sorry to hear that you had such a negative experience with this casino.

    Please keep us updated if you receive any new information or final resolution regarding your case.

    Thank you for your understanding.

    Hallo ilkin samad ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, en het spijt ons zeer te horen over de negatieve ervaring die u met het casino heeft gehad.

    Houd er echter rekening mee dat zodra een zaak via juridische kanalen is doorverwezen naar de licentieverlenende instantie en de spelaanbieder voor onderzoek, wij helaas niet in staat zijn om te bemiddelen of de klacht verder af te handelen zolang die onderzoeken lopen.

    We stellen het nog steeds op prijs dat u uw ervaring openbaar met de gemeenschap deelt, en het spijt ons te horen dat u zo'n negatieve ervaring met dit casino heeft gehad.

    Houd ons alstublieft op de hoogte als u nieuwe informatie of een definitieve oplossing voor uw zaak ontvangt.

    Bedankt voor uw begrip.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 maanden geleden
94

Bekijk alle casino- en sportbonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze FIFA Wereldcup-pagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
FIFA Wereldkampioenschap Bonussen en Promoties 2026

Bixy
Bixy Serbia 29 dagen geleden
5

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

orcaspins
orcaspins United States 2 maanden geleden
38

Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins