ONOPGELOST: WOW Vegas - Accountverificatie

1,741
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 8 maanden geleden door njanjam
Ryan Meche999b
  • Gestart door
  • Ryan Meche999b
  • Nieuwkomer 10
  • laatste activiteit 18 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Eternal Slots Casino - Exclusieve Valentijnsbonus zonder storting Alle spelers! Wij zijn oké! Aantal: 34 gratis spins op Naughty or Nice III Hoe de bonus te claimen: Nieuw   Spelers moeten...

    Lees
  • Platinum Reels - Exclusieve Valentijnsbonus zonder storting Alle spelers! - VS OK! Bedrag: $25 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode gebruiken bij...

    Lees
  • FUGU Casino - Lucky League Promo geldig: 6 februari 2026. (17:00 UTC). - 13 februari 2026 (17:00 UTC). Prijzenpot: € 15.000 Heb je nog geen account bij het casino ? Meld je dan hier aan.

    Lees

    FUGU Casino Toernooien

    1 586
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes I have a brand new account on Wow Vegas. Created 6 days ago. I won 427 sweeps coins. Then I tried to redeem. I had to complete verification. Well I failed verification because the address on my ID doesn't match the proof of residence document that I uploaded. The problem is live support has not responded to one message. Not even a hello. I've tried multiple times everyday. I was able to email support only to get a response from their AI bot. I was instructed to upload docs through email with a detailed explanation of why the conflicting addresses. Which I did. Still no response. Please help

    Ja, ik heb een gloednieuw account op Wow Vegas. Ik heb het 6 dagen geleden aangemaakt. Ik heb 427 sweepstakes-munten gewonnen. Toen probeerde ik het te verzilveren. Ik moest de verificatie voltooien. Nou, die is mislukt omdat het adres op mijn identiteitsbewijs niet overeenkomt met het bewijs van woonplaats dat ik heb geüpload. Het probleem is dat de live support niet op één bericht heeft gereageerd. Zelfs geen hallo. Ik heb het meerdere keren per dag geprobeerd. Ik kon de support e-mailen, maar kreeg alleen een reactie van hun AI-bot. Ik kreeg de opdracht om documenten per e-mail te uploaden met een gedetailleerde uitleg over de conflicterende adressen. Dat heb ik gedaan. Nog steeds geen reactie. Help alstublieft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ryan Meche999b,

    We have received similar complaints about this casino in the past, which you can find on our forum. Unfortunately, the casino has consistently refused to cooperate with third parties.

    In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.

    If you have already contacted WOW Vegas support directly, explained the discrepancy in addresses, and attached supporting proof of residence, our only advice is to remain patient and continue reaching out to their customer support.

    Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied, and we are not able to assist you further.

    We will have to close the complaint, marking it as UNRESOLVED.

    Hallo Ryan Meche999b ,

    We hebben in het verleden soortgelijke klachten over dit casino ontvangen, die u op ons forum kunt vinden. Helaas heeft het casino consequent geweigerd samen te werken met derden.

    In hun laatste reactie gaven ze aan dat ze vanwege veiligheidsredenen geen details met ons kunnen delen en adviseerden ze spelers om rechtstreeks contact op te nemen met hun supportteam.

    Als u al rechtstreeks contact hebt opgenomen met de klantenservice van WOW Vegas, het verschil in adres hebt uitgelegd en een bewijs van woonplaats hebt bijgevoegd, raden wij u alleen aan geduldig te zijn en contact te blijven opnemen met de klantenservice.

    Wanneer een casino besluit niet mee te werken, zijn wij helaas machteloos en kunnen wij u niet verder helpen.

    Wij zullen de klacht moeten sluiten en markeren als ONOPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I appreciate your response. This just blows my mind. 7 days and not as much as a hello or automated response. Just nothing. 

    Ik waardeer je reactie. Dit verbijstert me gewoon. 7 dagen en niet eens een hallo of een automatisch antwoord. Gewoon helemaal niets.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ryan Meche999b,

    We completely understand your frustration, but we are confident that you will receive a response from them soon.

    Hallo Ryan Meche999b ,

    Wij begrijpen uw frustratie volkomen, maar wij vertrouwen erop dat u binnenkort een reactie van ons ontvangt.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 2 maanden geleden
34

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
10

Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting

AsgardSlots
AsgardSlots South Africa 2 maanden geleden
53

Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots