OPGELOST: verbannen uit toernooien in Grande Vegas en heb er nog nooit in gespeeld

1,169
bekeken
3
antwoorden
Laatste post geleden 6 jaar geleden door MelissaN
phoenix928
  • Gestart door
  • phoenix928
  • United States Nieuwkomer 7
  • laatste activiteit 5 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Monkey Tilt Casino - $100K-toernooi Promotie geldig van 01.08.2024 tot 30.08.2024. Prijzenpot: $100.000 Zo kunt u meedoen: 1. Spelers die in hun leven $ 5.000.000 of meer hebben ingezet, kwalificeren...

    Lees

    Monkey Tilt Casino-toernooien

    1 373
    2 maanden geleden
  • Ik heb. Ik ben al meer dan 15 jaar lid van ambit casino. Heeft iemand anders het echt opgemerkt? Het VIP- of loyaliteitsprogramma gaat echt, echt naar de klote. Excuse my French.

    Lees

    Mbit-loyaliteit

    5 679
    2 maanden geleden
  • Bragg Group Screenshot Contest - Win een deel van 750 EUR Wedstrijd eindigt op: 9 september 2024. Geniet van een zonnige dag en een vredige, rustieke sfeer op de oude boerderij van opa met deze...

    Lees

    GESLOTEN: Bragg Group Screenshot Contest...

    39 2.48 K
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Every since i downloaded Grande Vegas casino, no tournaments have shown up in the tournament tab. i attempted several times to find out why, No one could ever tell me. so i waited a coupe months and decided to try again, this is how my chat went today.... now please understand, I am disabled and on limited income so i don't deposit at te casinos, i do this for fun. I play the freeroll tournaments and if lucky enough to win, i play more tournaments. I have never withdrawn either. but i feel this is just plain wrong.

    faceMe
    ok i've asked this a million times before and no one can answer, why do i NOT show any tournaments on my tournament page???? NOWHERE in the rules does it say you have to have a balance of greater than 1$ to see them, no where does it say you have to deposit no one can answer.
    account_boxCarl
    GRANDE Welcome! My name is Carl the friendly Chat Bot. Please enter your USERNAME before my human friends take over.
    faceMe
    phoenix928
    account_boxCarl
    Great, I have found your username. please provide your last name.
    faceMe
    zuniga
    account_boxCarl
    Thank you, you'll now be redirected to my human friend.
    account_boxLoisann
    Welcome to Casino Support-the place with the best online gaming experience. My name is Loisann and I will be your live chat operator. I would love to look into your query today.
    faceMe
    ty
    account_boxLoisann
    Terri at this this your account is excluded from the tournaments.
    faceMe
    WHY???
    account_boxLoisann
    Your account is reviewed on a monthly basis and the more you deposit the higher chance you have of qualifying for future casino offers.
    Would you like a deposit offer to continue playing?
    faceMe
    you didn't answer why i cant play tournaments
    NO WHERE does it say you ust depositto be able to play turnaments
    account_boxLoisann
    Please allow me a moment.
    faceMe
    i've NEVER even played tournaments here
    because they were never listed, all ever did was ask and ask again to try and get an answer as to why they were never listed no one could ever tell me why
    account_boxLoisann
    You need to have money in your account to play the tournament.
    faceMe
    not freerolls
    account_boxLoisann
    Once you have deposited you can do so.
    faceMe
    NO WHERE is it listed you must have a balance to play
    account_boxLoisann
    You do not qualify for free-roll tournament.
    faceMe
    why??/ they do not cost anything
    where does it say you must deposit to play in a tournament even freerolls
    i would like a transcript of this conversation plz
    account_boxLoisann
    Our bonuses are designed to enhance a player's chance of winning. Management reserves the right to offer promotions only to players that are having a hard time getting wins.

    Your account is reviewed on a monthly basis and the more you deposit the higher chance you have of qualifying for future bonuses.
    faceMe
    Tournaments with no entry fee are called freeroll tournaments. Freeroll slot tournaments are a perfect way to get a lot of playing entertainment at no cost whatsoever!
    in your rules
    To play in a tournament, you first have to download the casino. Then it’s easy to enter any tournament.
    account_boxLoisann
    Terri once you have deposited you are welcome to play in our casino tournament, until then you will not be able to.
    faceMe
    WHERE DOES IT SAY IN THE RULES I MUSTD DEPOSIT FIRST
    account_boxLoisann
    We appreciate your understanding.

    Sinds ik het Grande Vegas Casino heb gedownload, zijn er geen toernooien meer verschenen op het toernooitabblad. Ik heb verschillende keren geprobeerd erachter te komen waarom. Niemand kon het mij ooit vertellen. dus ik wachtte een paar maanden en besloot het opnieuw te proberen, zo ging mijn chat vandaag.... begrijp het nu alsjeblieft, ik ben gehandicapt en heb een beperkt inkomen, dus ik stort niet bij de casino's, ik doe dit voor de lol. Ik speel de freeroll-toernooien en als ik het geluk heb om te winnen, speel ik meer toernooien. Ik heb mij ook nooit teruggetrokken. maar ik denk dat dit gewoon verkeerd is.

    kijk me aan
    oké, ik heb dit al een miljoen keer eerder gevraagd en niemand kan antwoorden. Waarom laat ik GEEN toernooien zien op mijn toernooipagina???? NERGENS in de regels staat dat je een saldo van meer dan $ 1 moet hebben om ze te zien, en nergens staat dat je moet storten, niemand kan antwoorden.
    account_boxCarl
    GRAND Welkom! Mijn naam is Carl, de vriendelijke chatbot. Voer uw GEBRUIKERSNAAM in voordat mijn menselijke vrienden het overnemen.
    kijk me aan
    feniks928
    account_boxCarl
    Geweldig, ik heb je gebruikersnaam gevonden. geef alstublieft uw achternaam op.
    kijk me aan
    Zuniga
    account_boxCarl
    Bedankt, je wordt nu doorgestuurd naar mijn menselijke vriend.
    account_boxLoisann
    Welkom bij Casino Support, de plek met de beste online game-ervaring. Mijn naam is Loisann en ik zal uw livechat-operator zijn. Ik zou vandaag graag uw vraag willen onderzoeken.
    kijk me aan
    ty
    account_boxLoisann
    Helaas wordt uw account uitgesloten van de toernooien.
    kijk me aan
    WAAROM???
    account_boxLoisann
    Uw account wordt maandelijks beoordeeld en hoe meer u stort, hoe groter de kans dat u in aanmerking komt voor toekomstige casino-aanbiedingen.
    Wil je een stortingsaanbod om verder te spelen?
    kijk me aan
    Je hebt niet geantwoord waarom ik geen toernooien kan spelen
    NERGENS WAAR staat dat je moet storten om turnaments te kunnen spelen
    account_boxLoisann
    Staat u mij alstublieft een ogenblik toe.
    kijk me aan
    Ik heb hier nog nooit toernooien gespeeld
    omdat ze nooit op de lijst stonden, was het enige wat ze ooit deden, vragen en opnieuw vragen om te proberen een antwoord te krijgen op de vraag waarom ze nooit op de lijst stonden. Niemand kon me ooit vertellen waarom
    account_boxLoisann
    Om aan het toernooi te kunnen deelnemen, moet er geld op je account staan.
    kijk me aan
    geen freerolls
    account_boxLoisann
    Zodra u heeft gestort, kunt u dit doen.
    kijk me aan
    NERGENS WAAR het staat vermeld, moet u een saldo hebben om te spelen
    account_boxLoisann
    Je komt niet in aanmerking voor een freeroll-toernooi.
    kijk me aan
    waarom??/ ze kosten niets
    waar staat dat je moet storten om in een toernooi te spelen, zelfs freerolls
    Ik wil graag een transcriptie van dit gesprek, plz
    account_boxLoisann
    Onze bonussen zijn ontworpen om de winstkans van een speler te vergroten. Het management behoudt zich het recht voor om alleen promoties aan te bieden aan spelers die moeite hebben met het behalen van overwinningen.

    Uw account wordt maandelijks beoordeeld en hoe meer u stort, hoe groter de kans dat u in aanmerking komt voor toekomstige bonussen.
    kijk me aan
    Toernooien zonder inschrijfgeld worden freeroll-toernooien genoemd. Freeroll-slottoernooien zijn een perfecte manier om kosteloos veel speelentertainment te krijgen!
    in jouw regels
    Om aan een toernooi te kunnen spelen, moet je eerst het casino downloaden. Dan is het gemakkelijk om aan elk toernooi deel te nemen.
    account_boxLoisann
    Terri, zodra u een storting heeft gedaan, bent u van harte welkom om deel te nemen aan ons casinotoernooi, maar tot die tijd kunt u niet meedoen.
    kijk me aan
    WAAR STAAT ER IN DE REGELS DAT IK EERST MOET STORTEN
    account_boxLoisann
    We waarderen je begrip.

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We're going to double check with the casino and see what the issue is. 

    We gaan het nog eens navragen bij het casino en kijken wat het probleem is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi phoenix928,

    We got the info from the casino regarding the tournaments and why you can't access them.

    Namely, you can't qualify at the moment becasue you need to make a deposit in order to be eligible for any tourney on their site. 

    Furthermore, they advised you to take a look at the rules 16 and 13of their T&C:

    "16. Bonuses are made available on a regular basis at Grande Vegas. These are offered as a reward to all our regular and loyal/VIP players. However, any player found to be availing of these promotions, not in the spirit in which they are given, may be subject to exclusion".
    "23. Customers cannot redeem multiple free bonuses/free spins offer consecutively: When a customer uses two or more free bonuses without making a real money deposit in between, management reserves the right to void any bonuses and winnings".

    Hope this helps. 

    Hallo feniks928,

    We hebben informatie van het casino gekregen over de toernooien en waarom je er geen toegang toe hebt.

    Je kunt je momenteel namelijk niet kwalificeren omdat je een storting moet doen om in aanmerking te komen voor een toernooi op hun site.

    Bovendien adviseerden ze je om de regels 16 en 13 van hun Algemene Voorwaarden te bekijken:

    "16. Bonussen worden op regelmatige basis beschikbaar gesteld bij Grande Vegas. Deze worden aangeboden als beloning aan al onze vaste en loyale/VIP-spelers. Elke speler die van deze promoties gebruik blijkt te maken, niet in de geest waarin zij worden gegeven, kunnen worden uitgesloten".
    "23. Klanten kunnen niet meerdere gratis bonussen/gratis spins-aanbiedingen achter elkaar inwisselen: wanneer een klant twee of meer gratis bonussen gebruikt zonder daartussen een storting van echt geld te doen, behoudt het management zich het recht voor om bonussen en winsten ongeldig te verklaren".

    Ik hoop dat dit helpt.

    Waardering:

    4/ 5

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting