This involves Bet Big Dollar Casino.. I initiated a withdrawl for $730 USD via wire transfer and it's been nothing but constantly getting the run around since the very beginning. Then I seen that it processed on what I seen the 9th but they said the 12th, and I have to wait 7-10 business days, and then another 7-10 business days, and been told a week, the most recent was 2 days (thursday was the final date). My personal bank account does not handle international wire transfers so I was directed to Western Union directly from my banking site to fill out the form for the international transfer and from there was given specific payment notes and directions so i took a screen shot of those and sent those to the support email listed on Big Dollars site with my identifying documents for verication. And yet have seen a deposit.. I have called so many times I've lost count, everytime I've made them aware that I was recording the call and requesting an MTCN number that I can use to track the payment via western union and their response is we don't have access to anything like that and shockingly nobody from their financial department is available to speak to clients I've also emailed the VIP addresses and they tell me the same things over and over, I've called my bank, ive called western union and ive called a lawyer due to the fact they have personal account information, contact information, and my card information because this is ridiculous and if I wanted to play these kinda of games, I would just download a "casino app from the playstore" that advertises payouts, atleast then I'm already prepared for it to be a scam. I have attached every screen shot I have from the very first time I contacted them via email and the same scrrenshots I sent in regarding the payment.
GESLOTEN [Vanwege inactiviteit van indiener]: WED GROTE DOLLAR DOOR MIJN OPNAME NIET TE BETALEN OF MIJ INFORMATIE TE GEVEN OM DE OPNAME TE VOLGEN.
- 3,018
- bekeken
- 10
- antwoorden
- Gestart door
- CassidyAnne1995
-
Nieuwkomer
4
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- CassidyAnne1995
- op Feb 01, 22, 07:53:08 PM
-
Nieuwkomer
4
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dit betreft Bet Big Dollar Casino. Ik heb een opname voor $730 USD gedaan via een bankoverschrijving en het is vanaf het allereerste begin alleen maar een kwestie van rondlopen geweest. Toen zag ik dat het werd verwerkt op wat ik de 9e zag, maar ze zeiden de 12e, en ik moet 7-10 werkdagen wachten, en dan nog eens 7-10 werkdagen, en er werd mij een week verteld dat de meest recente 2 dagen was (donderdag was de uiterste datum). Mijn persoonlijke bankrekening verwerkt geen internationale overboekingen, dus werd ik rechtstreeks vanaf mijn banksite doorverwezen naar Western Union om het formulier voor de internationale overboeking in te vullen en van daaruit kreeg ik specifieke betalingsnota's en aanwijzingen, dus ik maakte daar een schermafdruk van en stuurde deze naar de ondersteunings-e-mail vermeld op de Big Dollars-site met mijn identificerende documenten voor verificatie. En toch heb ik een aanbetaling gezien. Ik heb zo vaak gebeld dat ik de tel kwijt ben, elke keer heb ik ze erop gewezen dat ik het gesprek aan het opnemen was en een MTCN-nummer opvroeg dat ik kan gebruiken om de betaling te volgen via Western Union en hun antwoord is dat we daar geen toegang toe hebben en dat er schokkend genoeg niemand van hun financiële afdeling beschikbaar is om met klanten te praten. Ik heb ook de VIP-adressen een e-mail gestuurd en ze vertellen me keer op keer dezelfde dingen. Ik heb mijn bank, ik heb Western Union gebeld en ik heb een advocaat gebeld vanwege het feit dat ze persoonlijke rekeninggegevens, contactgegevens en mijn kaartgegevens hebben, omdat dit belachelijk is en als ik dit soort spellen zou willen spelen, zou ik gewoon een "casino" downloaden app uit de playstore" die reclame maakt voor uitbetalingen, dan ben ik er tenminste al op voorbereid dat het oplichterij is. Ik heb elke schermafbeelding bijgevoegd die ik heb vanaf de eerste keer dat ik via e-mail contact met hen opnam, en dezelfde schermafbeeldingen die ik heb verzonden met betrekking tot de betaling.
1.8/ 5
-
- Beantwoord door
- CassidyAnne1995
- op Feb 01, 22, 07:58:37 PM
-
Nieuwkomer
4
-
- Beantwoord door
- CassidyAnne1995
- op Feb 01, 22, 08:03:35 PM
-
Nieuwkomer
4
CassidyAnne1995 wrote This involves Bet Big Dollar Casino.. I initiated a withdrawl for $730 USD via wire transfer and it's been nothing but constantly getting the run around since the very beginning. Then I seen that it processed on what I seen the 9th but they said the 12th, and I have to wait 7-10 business days, and then another 7-10 business days, and been told a week, the most recent was 2 days (thursday was the final date). My personal bank account does not handle international wire transfers so I was directed to Western Union directly from my banking site to fill out the form for the international transfer and from there was given specific payment notes and directions so i took a screen shot of those and sent those to the support email listed on Big Dollars site with my identifying documents for verication. And yet have seen a deposit.. I have called so many times I've lost count, everytime I've made them aware that I was recording the call and requesting an MTCN number that I can use to track the payment via western union and their response is we don't have access to anything like that and shockingly nobody from their financial department is available to speak to clients I've also emailed the VIP addresses and they tell me the same things over and over, I've called my bank, ive called western union and ive called a lawyer due to the fact they have personal account information, contact information, and my card information because this is ridiculous and if I wanted to play these kinda of games, I would just download a "casino app from the playstore" that advertises payouts, atleast then I'm already prepared for it to be a scam. I have attached every screen shot I have from the very first time I contacted them via email and the same scrrenshots I sent in regarding the payment.
There's over 40 pictures so if needed I will post them but the ones already uploaded are of the payout instructions they were needing to follow and them saying my payments were processed on their site.
CassidyAnne1995 schreef Dit betreft Bet Big Dollar Casino. Ik heb een opname voor $730 USD gedaan via een bankoverschrijving en het is vanaf het begin niets anders geweest dan voortdurend heen en weer rennen. Toen zag ik dat het werd verwerkt op wat ik de 9e zag, maar ze zeiden de 12e, en ik moet 7-10 werkdagen wachten, en dan nog eens 7-10 werkdagen, en er werd mij een week verteld dat de meest recente 2 dagen was (donderdag was de uiterste datum). Mijn persoonlijke bankrekening verwerkt geen internationale overboekingen, dus werd ik rechtstreeks vanaf mijn banksite doorverwezen naar Western Union om het formulier voor de internationale overboeking in te vullen en van daaruit kreeg ik specifieke betalingsnota's en aanwijzingen, dus ik maakte daar een schermafdruk van en stuurde deze naar de ondersteunings-e-mail vermeld op de Big Dollars-site met mijn identificerende documenten voor verificatie. En toch heb ik een aanbetaling gezien. Ik heb zo vaak gebeld dat ik de tel kwijt ben, elke keer heb ik ze erop gewezen dat ik het gesprek aan het opnemen was en een MTCN-nummer opvroeg dat ik kan gebruiken om de betaling te volgen via Western Union en hun antwoord is dat we daar geen toegang toe hebben en dat er schokkend genoeg niemand van hun financiële afdeling beschikbaar is om met klanten te praten. Ik heb ook de VIP-adressen een e-mail gestuurd en ze vertellen me keer op keer dezelfde dingen. Ik heb mijn bank, ik heb Western Union gebeld en ik heb een advocaat gebeld vanwege het feit dat ze persoonlijke rekeninggegevens, contactgegevens en mijn kaartgegevens hebben, omdat dit belachelijk is en als ik dit soort spellen zou willen spelen, zou ik gewoon een "casino" downloaden app uit de playstore" die reclame maakt voor uitbetalingen, dan ben ik er tenminste al op voorbereid dat het oplichterij is. Ik heb elke schermafbeelding bijgevoegd die ik heb vanaf de eerste keer dat ik via e-mail contact met hen opnam, en dezelfde schermafbeeldingen die ik heb verzonden met betrekking tot de betaling.
Er zijn meer dan 40 foto's, dus indien nodig zal ik ze plaatsen, maar de al geüploade foto's zijn van de uitbetalingsinstructies die ze moesten volgen en ze zeiden dat mijn betalingen op hun site waren verwerkt.
1.8/ 5
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Feb 02, 22, 02:44:56 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello CassidyAnne1995,
Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Hallo CassidyAnne1995,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van een privébericht sturen, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Feb 02, 22, 09:04:40 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello CassidyAnne1995,
Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the Casino Representative. As soon as we receive a reply, we'll let you know.
Hallo CassidyAnne1995,
Bedankt dat u ons uw accountgegevens heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Zodra wij een antwoord ontvangen, laten wij u dit weten.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Feb 02, 22, 03:28:52 PM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello CassidyAnne1995,
We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:
"The withdrawal was paid to player's account held at Bank of New York Mellon ending #9192 and the reference that the player can look out for on their bank statement is AFFILIATE SQUARED LTD.
Please allow a couple more days as it takes up to 7 business days once it has been paid by the processors. "
Hallo CassidyAnne1995,
We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Dit is wat hij zegt:
"De opname is betaald op de rekening van de speler bij de Bank of New York Mellon eindigend op nummer 9192 en de referentie waar de speler op zijn bankafschrift op kan letten is AFFILIATE SQUARED LTD.
Houd er rekening mee dat het nog een paar dagen kan duren, aangezien het tot 7 werkdagen kan duren nadat de betaling door de verwerkers is ontvangen. "
-
- Beantwoord door
- CassidyAnne1995
- op Feb 02, 22, 03:40:26 PM
-
Nieuwkomer
4
Yeah that was their response every time I tried to contact them. Every single time, verbatim word for word.I called that bank, there was nothing. I can give them another bank to send it too, but I haven't received it. I don't understand the issue with why they can't seem to give me any sort of information where i can track the payment since it's going to a western union account.
- Quote
Ja, dat was hun reactie elke keer als ik contact met hen probeerde op te nemen. Elke keer, letterlijk, woord voor woord. Ik belde die bank, er was niets. Ik kan ze een andere bank geven om het ook te verzenden, maar ik heb het niet ontvangen. Ik begrijp het probleem niet, waarom ze mij geen enkele informatie kunnen geven waar ik de betaling kan volgen, aangezien deze naar een Western Union-rekening gaat.
- Citaat
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Feb 08, 22, 06:03:47 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello CassidyAnne1995,
Have you received your withdrawal?
Hallo CassidyAnne1995 ,
Heeft u uw opname ontvangen?
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Feb 11, 22, 06:58:30 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello CassidyAnne1995,
Could you please confirm if you received your withdrawal, so we can close this complaint?
Hallo CassidyAnne1995 ,
Kunt u bevestigen of u uw intrekking heeft ontvangen, zodat we deze klacht kunnen sluiten?
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Feb 21, 22, 01:49:25 PM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello CassidyAnne1995,
Could you please let us know if this issue has been resolved so we can close this complaint?
Hallo CassidyAnne1995 ,
Kunt u ons laten weten of het probleem is opgelost, zodat we deze klacht kunnen sluiten?
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
