I had an account with Bet Swagger, which had £500 in it. I tried to verify to withdraw the funds but they banned my account saying that I "failed verification". Can anyone offer any advice on how they got their money that was one their account after the verification scam?
GESLOTEN: [Vanwege de inactiviteit van het casino]: Betswagger Casino heeft mijn account geblokkeerd tijdens de verificatie
- 1,987
- bekeken
- 6
- antwoorden
Laatste post
geleden 10 maanden geleden door
njanjam
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik had een account bij Bet Swagger met £500 erop. Ik probeerde te verifiëren en het geld op te nemen, maar mijn account werd geblokkeerd met de mededeling dat de verificatie mislukt was. Kan iemand mij advies geven over hoe ze aan hun geld zijn gekomen dat op hun account stond na de verificatiefraude?
-
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 11, 25, 06:21:42 AM
-
Moderator
3427
Hi Monique Belle,
Thank you for reaching out to us. Sorry to hear about your experience. Please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep and inquire about your case.
Did they provide any additional explanation except that your account is banned?
Hoi Monique Belle ,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons te horen over je ervaring. Stuur ons je casinogebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de casinomedewerker en naar je zaak kunnen informeren.
Hebben ze nog een andere verklaring gegeven, behalve dat je account is geblokkeerd?
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 14, 25, 08:39:15 AM
-
Moderator
3427
Hi Monique Belle,
Thank you so much for sharing your issue and casino username with us. Please note that BetSwagger Casino is placed on our warning list:
We do not recommend the PH Group and we feel it is in the players best interest to place a warning for their brands. Please note that we cannot assist with any player cashout complaints or queries regarding this group. We did encourage them to get a representative on board so they could directly address existing and future complaints and as another option we offered to post official statements regarding complaints on their behalf to keep members updated. They will only assist us in mediating complaints if we sign an NDA agreement which we have declined signing due to its restrictive nature. There have been several complaints posted from our members, please review our complaints section to investigate further.
We will try to reach out to them to see if they are willing to cooperate with us, but based on their last response, it’s unfortunately unlikely.
Hoi Monique Belle ,
Hartelijk dank dat u uw probleem en casinogebruikersnaam met ons deelt. Houd er rekening mee dat BetSwagger Casino op onze waarschuwingslijst staat:
We raden de PH Group af en vinden het in het belang van de spelers om een waarschuwing voor hun merken te plaatsen. Houd er rekening mee dat we geen hulp kunnen bieden bij klachten of vragen van spelers over uitbetalingen van deze groep. We hebben hen wel aangeraden een vertegenwoordiger in te schakelen, zodat ze bestaande en toekomstige klachten rechtstreeks kunnen behandelen. Als alternatief hebben we aangeboden om namens hen officiële verklaringen over klachten te publiceren om leden op de hoogte te houden. Ze zullen ons alleen helpen bij het bemiddelen in klachten als we een geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen. Deze hebben we vanwege de beperkende aard ervan geweigerd. Er zijn verschillende klachten van onze leden ingediend. Raadpleeg onze klachtensectie om deze verder te onderzoeken.
Wij zullen proberen contact met hen op te nemen om te zien of ze bereid zijn om met ons samen te werken. Maar op basis van hun laatste reactie is dat helaas onwaarschijnlijk.
1.9/ 5
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 16, 25, 09:25:11 AM
-
Moderator
3427
Hi Monique Belle,
Could you please let us know if there are any updates regarding your case? We haven't heard back from the casino rep yet.
Hoi Monique Belle ,
Kunt u ons laten weten of er updates zijn over uw zaak? We hebben nog niets gehoord van de vertegenwoordiger van het casino.
-
Hi there,
There hasn't been. I've sent many emails and feedback since. Still no response.
Hoi,
Dat is niet gebeurd. Ik heb sindsdien veel e-mails en feedback gestuurd. Nog steeds geen reactie.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 21, 25, 09:08:28 AM
-
Moderator
3427
Hi Monique Belle,
We must mark the complaint as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.
Unfortunately, there is not much that we can do regarding this brand due to their unresponsiveness. Obviously, they don't want to cooperate with the complaints, so our hands are tied. We are really sorry to hear that you are encountering this kind of issue. It can be so frustrating. Hope that you will be paid at some point.
Crossing fingers!
Hoi Monique Belle ,
We moeten de klacht als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact hebben we geen reactie of opheldering over uw zaak ontvangen.
Helaas kunnen we weinig doen aan dit merk vanwege hun gebrek aan reactie. Ze willen uiteraard niet meewerken aan de klachten, dus we zijn handen gebonden. Het spijt ons enorm dat u dit soort problemen ondervindt. Het kan erg frustrerend zijn. Hopelijk krijgt u op een gegeven moment uw geld terug.
Duimen maar!
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
